Гаджеты

Что делать если iPhone не удается подключить к компьютеру? Инструкция подключения iPhone к компьютеру через USB и Wi-Fi.

Что делать если iPhone не удается подключить к компьютеру? Инструкция подключения iPhone к компьютеру через USB и Wi-Fi.

Всем привет!

После того, как я написал несколько уроков про iPhone, мне стали всё чаще задавать следующий вопрос: Сергей, почему компьютер не видит Айфон . Одно дело, когда тебя один раз про это спросили, а другое дело, когда этот вопрос поступает регулярно! Я решил разобраться с этим вопросом и как оказалось причины тому могут быть очень разные и естественно подход к решению этой проблемы тоже может отличаться.

Я собрал 10 советов , о которых хочу вам здесь рассказать. Сразу приступим к делу!

Переустановите драйвера на USB

Один из проверенных способов решить эту проблему заключается в переустановке драйверов на USB для айфона. Нам нужно через Диспетчер устройств их удалить, а потом заново установить.

Первым делом с помощью USB кабеля подключите к компьютеру iPhone. Далее зайдите в Свойства раздела Компьютер и откройте Диспетчер устройств .

В открывшемся окне найдите раздел Контролеры USB или это ещё может быть раздел Переносные устройства . Откройте его и отыщите пункт Apple Mobile Device USB . По нему нужно нажать правой кнопкой мыши и выбрать пункт Удалить .

В подтверждающем окне поставьте галочку "Удалить программы драйверов для этого устройства " и жмите ОК .

Старый, плохой, не нужный драйвер будет удалён!

Теперь отключите от компьютера USB кабель айфона и снова вставьте. Драйвер будет установлен заново, о чём говорит следующее окно:

Также на iPhone у нас должен появится запрос на разрешение дать компьютеру доступ к фото и видео. Естественно жмём Разрешить .

В большинстве случаев, когда компьютер не видит айфон, этот способ решат проблему. Но если вам это не помогло, то давайте попробуем другие советы!

Обновите драйвера на чипсет (USB)

На каждом компьютере есть материнская плата, а на ней установлены чипсеты. Так вот эти чипсеты отвечают за подключение к компьютеру различных устройств. Для нормальной работы чипсетов тоже нужны драйвера. В некоторых случаях драйвера начинают работать не стабильно. Чаще всего это может случиться если из каких-то .

Бывает такое, что компьютер не то что не видит айфон, он вообще никакие другие телефоны или флешки не может обнаружить. У меня как раз-таки на старой Винде такое и было. Помогло обновление драйверов на чипсет.

Как поступить в данной ситуации?

Первый вариант. Сначала откройте сайт http://devid.info/ru и жмите по зелёной кнопке Скачать , чтобы загрузить программку DevID agend, для быстрой установки и обновления драйверов.

При установке снимите галочки, чтобы лишнего не установить.

После запуска программы можно нажимать Начать поиск и программа просканирует оборудование и предложит обновить старые драйвера.

Хорошо если будет свежая версия драйвера для чипсета. В таком случае он обновится. Но если нет, то пробуем следующие действия.

1.2 Скачать и установить чипсет

Второй вариант это самому скачать драйвера и установить их. В зависимости это вашей материнской платы, это может быть чипсет от intel или от amd. Рассмотрим установку на примере чипсетов от intel.

На официальном сайте Интел, вот по этой ссылке: https://downloadcenter.intel.com можно скачать программу для чипсетов. Нажимаем синюю кнопку Chipset .

1.3 Авто-подбор драйверов Intel

Третий вариант. Ещё можно сделать так, чтобы Intel сами подобрали нужные для нашей системы драйвера. Для этого у них на сайте есть специальная утилита, которая просканирует наше оборудование и установит нужные программы.

Нажмите «Доверять компьютеру»

Обратите внимание, что когда мы подключаем к компьютеру свой телефон, то на экране появляется запрос, где мы должны разрешить доступ к настройкам и данным. Просто нажимаем Доверять .

Подключите к другому USB разъему

Попробуйте поменять USB разъём. Особенно если вы вставляете кабель от айфона к разъёмам на передней панели системного блока. Попробуйте подключить кабель в один из тех разъёмов, который сзади системного блока. Эти разъёмы напрямую впаяны в материнскую плату, и они работают максимально круто!

Переустановите iTunes

Я надеюсь вы знаете, что для того, чтобы полноценно управлять своим айфоном на компьютере, нам нужна программ iTunes под Windows. Если она у вас плохо работает, то нужно её переустановить. Или можно просто обновить.

Скачайте свежую версию и установите поверх старой. Программа будет обновлена.

Перезапустите службу Apple Mobile Device Service

Перед тем как выполнять этот шаг, обязательно отключите от компьютера айфон и закройте iTunes. Сейчас нам нужно перезапустить службы Apple. Потому как мало ли, вдруг они тупят.

Откройте строку поиска нажав горячие клавиши WIN+Q и введите в строку поиска Службы .

Запускаем найденную программу и находим службу Apple Mobile Device Service . Открываем её двойными щелчком мыши.

Останавливаем службу.

Теперь нужно убедиться, что тип запуска стоит Автоматически и после этого заново Запустить эту службу.

Откройте раздел компьютер и найдите iPhone

После обновления iTunes и перезапуска службы Apple, компьютер уж точно теперь должен увидеть айфон. Откройте раздел Компьютер и найдите здесь телефон.

В моём случае он в самом верху, но у вас может быть и внизу. Будьте внимательны, вдруг компьютер видит айфон, а вы просто здесь не обращаете на него внимание!

Подключите iPhone к другому компьютеру

Если вы подключите свой айфон к другому компьютеру, то сразу сможете понять куда копать дальше. Если другой компьютер увидит айфон, то проблема скорей всего на стороне вашего компьютера, который не видит телефон. Если же и другие компьютеры или ноутбуки не видят iPhone, то тогда уж точно что-то с USB кабелем или же с самим телефоном! Для надёжности, я бы подключил телефон к двум разным компьютерам, на которых стоят разные системы.

Поломка

Если ни один из вышеописанных способов не решил проблему и ноутбук или компьютер по-прежнему не видит айфон, то значит что-то сломалось в самом устройстве. Я думаю, что просто разъём питания, в который вставляется кабель, просто вышел из строя.

Пробуйте, тестируйте и я надеюсь у вас все получится.

Владельцы iphone часто сталкиваются с необходимостью подключения своего устройства к компьютеру. Например, чтобы забрать на жесткий диск фото, видео, контакты. А еще приобретать различные приложения (музыку, книги, фильмы, игры, темы, заставки и многое другое) проще на компьютере. И уже потом закачивать на телефон. Но сначала надо его подключить.

Подключение кабелем через USB-порт

USB-кабель в комплектацию iphone, как правило, входит. Еще необходимо чтобы на компьютере был разъем 2.0. Через 1.0 работать не получится.

Подключенный iphone высвечивается в списке устройств значком видеокамеры. Если значок появился, одна опция уже доступна: можно забрать с телефона на жесткий диск фотографии и видеоматериалы.

Для того чтобы закачивать из сети и устанавливать на телефон программы, игрушки, музыку и другие приложения, нужно синхронизировать устройства между собой. Для этого понадобится программа iTunes, которую можно скачать на сайте Apple. После ее установки вам надо получить идентификатор и с его помощью через магазины Apple (есть в программе) скачивать приложения.

Возможные проблемы

Не всегда эта операция проходит гладко. Бывают такие ситуации:

Появляется сообщение, что у вас неподходящая сим-карта. В таком случае можно перевести смартфон в режим авиа или просто вынуть карту.

Ошибка MobileDeviceHelper или SyncServer с сообщением, что приложение будет закрыто. Это может случиться, если время или часовой пояс на телефоне и компьютере установлены разные. Надо проверить, которое из устройств ошибается, исправить ошибку.

Подключение нестабильно. Проблема может быть в неисправности разъема, кабеля, неверные настройки. Попробуйте подключить айфон к другому разъему или поменять кабель.

Синхронизация по Wi-Fi

  1. Сначала надо подключить айфон к компьютеру по USB.
  2. Когда он появится в списке устройств, откройте «Обзор», «Синхронизировать по Wi-Fi».
  3. Если оба устройства подсоединены к общей Wi-Fi сети, iphone высветится в iTunes и, соответственно, появится возможность синхронизации. Синхронизация может произойти автоматически, если программа открыта, а телефон подсоединен к источнику питания.
  4. Когда iphone появится в iTunes, надо на соответствующей вкладке выбрать нужные параметры синхронизации. Нажать «применить».
Необходимые параметры

При этом должны соблюдаться следующие условия:

У iTunes и той версии Windows, которая у вас установлена, битность должна быть одинаковой. Чтобы определить параметры версии, надо зайти в меню «Пуск», выбрать «Компьютер», «свойства» (правая кнопка мыши). Там будет написано, 32-разрядная версия или 64-разрядная. Собственно, все требования к операционной системе указаны на странице закачки iTunes на яблочном сайте.

Для синхронизации Wi-Fi нужна версия программы iTunes 10.5 или новее, а для айфона – начиная с iOS 4.

Приобретая новый iPhone, вы всегда найдете в коробке универсальный кабель USB. Через адаптер он позволяет зарядить устройство от сети переменного тока или подключить его к ПК. При этом политика Apple прямо направлена на расширение возможностей беспроводных технологий. Выпускаемые компанией мобильные устройства с каждым годом становятся все более независимыми от iTunes. Обновление ПО и синхронизация выполняются «по воздуху». В этом материале мы рассмотрим, как подключить Айфон к компьютеру через USB и насколько актуальным остается этот способ соединения.

В «яблочных» смартфонах используется два типа разъемов для подключения. В модели 4S и более ранних это 30-пиновый коннектор.

Выпущенный в 2012 году iPhone 5 получил прогрессивный «зеркальный» разъем Lightning. Его же компания использовала во всех последующих моделях, сделав стандартным для своих мобильных девайсов. Таким образом, если вы владеете 5SE, 6, 7, 8 или X кабель должен быть таким, как показан на следующей картинке.

Первое подключение

При первом подключении iPhone к компьютеру вы получите запрос о доверии между устройствами. Не выполнив эту процедуру, получить доступ к информации, хранящейся на смартфоне, невозможно. Без создания доверительной связи смартфон будет только заряжаться от компьютера. При условии, что на порт USB подается ток достаточной для выполнения этой операции силы, а точнее – не менее 1А.

  1. Перед тем как соединить ноутбук с телефоном, запускаем Айтюнс. Подключаем кабель к устройствам соответствующими разъемами. Первый запрос получаем от iTunes. Нажимаем на кнопку «Продолжить».
  1. Следующий запрос появится на экране смартфона в виде всплывающего сообщения. Нажимаем на интерактивную кнопку, показанную на скриншоте.
  1. Вводим пароль от смартфона и завершаем операцию связывания устройств.
  1. В окне iTunes используем отмеченную стрелкой иконку, чтобы переключиться на настройки параметров соединения.
  1. В области навигации выбираем обзор общих свойств, отмеченный цифрой «1». В обозначенном двойкой блоке определяемся с методом создания резервных копий. В iCloud они будут создаваться раз в сутки. Автоматическая синхронизация выполняется, когда смартфон подключен к зарядному устройству и находится в зоне действия беспроводной сети с доступом в интернет.
    Хранение копий на компьютере требует подключения по USB. Выбрав такой способ в третьем блоке, отмечаем пункт «Синхронизировать при подключении». При работе с беспроводной сетью использовать кабель не нужно. Когда оба устройства находятся в зоне действия сигнала Wi-Fi одного роутера, программа сама будет находить iPhone и передавать на него внесенные на компьютере изменения. Завершаем настройку нажатием на кнопку «Готово».

Подключение без iTunes

На компьютерах Mac iTunes является предустановленной программой, входящей в состав операционной системы. Пользователям Windows ее приходится устанавливать самостоятельно, и далеко не всем она нравится в плане функционала. Учитывая, что Apple сокращает зависимость от данного ПО, можно подключить iPhone к ПК напрямую. При этом доступны станут фото и видео, записанные на камеру или ранее сохраненные в его памяти.

  1. Разблокированный смартфон подключаем к порту USB. В этом случае Windows будет правильно его распознавать, чтобы скачать и установить необходимые драйвера – так же, как делает это для флешки. На экране iPhone появится запрос на доступ к медиафайлам. Соглашаемся, нажав указанную на скриншоте кнопку.
  1. В результате выполненных действий в Проводнике появится новое устройство.
  1. Чтобы добраться до его содержимого, нужно открыть несколько папок. Их последовательность на скриншоте обозначена рамкой. Искомые материалы содержатся в директории 100APPLE. Внутреннего разделения в ней нет, поэтому искать нужное придется, выполнив сортировку по дате создания или изменения. Из всех функций управления доступно только копирование с устройства на ПК в оригинальном качестве.

Отмена доверия

В некоторых случаях может потребоваться отменить доверие, выданное компьютеру на доступ к iPhone. Специального меню или ПО для этой цели не предусматривается, но Apple позволяет решить эту проблему в несколько движений.

  1. Открываем в меню настроек раздел «Основные». Проматываем экран в самый низ, пока не откроется обозначенный на скриншоте пункт.
  1. Нажимаем на выделенное рамкой интерактивное название действия.
  1. Вводим для подтверждения личности владельца код блокировки.
  1. В нижней части экрана появится меню сброса настроек. Подтверждаем решение, нажав на виртуальную кнопку. Перезагрузка не потребуется – действие выполняется сразу и необратимо.
  1. Последствиями этой процедуры станет необходимость повторно разрешить доступ к геоданным приложениям, которым они требуются для правильной работы.

Отменить доверие можно только ко всем компьютерам сразу. На используемых для синхронизации и обмена данными потребуется повторно сделать процедуру, описанную в разделе «Первое подключение».

Ошибки синхронизации

Apple рекомендует постоянно обновлять ПО смартфона и iTunes до последних версий. Одно время, после выпуска iPhone 7, пользователи Windows 10 жаловались на появление ошибки с кодом 0xe8000002d. Вследствие нее смартфон может зависать, не дав себя опознать ОС или на этапе синхронизации. Всплеск обращений с подобной проблемой относится к ноябрю 2017. Надо полагать, что последующие обновления ОС Apple и Microsoft позволили от нее избавиться. Если вам «повезет», выполните следующие действия:

  1. Рассоедините кабельное подключение.
  2. Перезагрузите Windows.
  3. Выключите на несколько минут или перезагрузите iPhone.
  4. Проверьте целостность используемого кабеля или замените его.
  5. Выполните повторное подключение и синхронизацию.

Поскольку проблема заключается в потере связи между устройствами, этого должно хватить для нормализации работы.

Даже если вы настроили взаимодействие компьютера и смартфона «по воздуху», кабельное подключение иногда приходится к месту. С его помощью можно использовать iPhone как модем для организации доступа к интернету.

  1. Выключаем на компьютере Wi-Fi модуль и подключаем мобильное устройство к порту USB. Открываем настройки смартфона. В верхней части экрана располагаются сетевые интерфейсы. Выбираем отмеченный на скриншоте раздел.
  1. Переводим ползунок, отмеченный рамкой, во включенное положение. Соединение выполняется автоматически, как единственное доступное при отсутствии Wi-Fi и Ethernet. Верхняя часть экрана при этом должна окрасится в синий цвет, визуально подтверждая активацию модема.

В заключение

Подключение iPhone к компьютеру через порт USB не составляет труда, но все больше теряет актуальность, уступая место беспроводным технологиям. Любые действия со смартфоном можно выполнить, не связывая себя проводами. Тем не менее в этой статье мы привели несколько случаев, при которых использование кабеля неизбежно. Учитывая его необходимость для зарядки смартфона, он всегда находится под рукой. В нужную минуту нужно только знать, как им воспользоваться.

Видеоинструкция

Для пользователей, которые любят не только читать, но и хотят видеть, как выполняются все описанные операции, ниже размещен обучающий видеоролик. В нем наглядно и последовательно показаны все этапы подключения Айфона к ПК посредством кабеля USB.

В подключении яблочного смартфона к компьютеру с операционной системой Windows или MacOS нет ничего сложного. В рамках данной статьи я укажу два способа, как подключить айфон к компьютеру: через USB и по WI-FI.

Инструкция подключения

Чтобы соединить между собой яблочный смартфон и компьютер понадобится специальная программа — iTunes. Скачать ее можно с официального сайта Apple.

Подключение по USB

Для подключения вам понадобится USB переходник. Он идет в комплекте, вместе с адаптером зарядки для iPhone. Подключить по USB можно любую модель (например 4S, 5S, 6S, 6 Plus, 7S). Также перед подключением установите Itunes. Он понадобится для идентификации модели телефона, а также подбора и установки нужных драйверов для подключения.

Подключите кабель к смартфону и к порту USB на компьютере. После инициализации зайдите в «Мой компьютер», там добавится новое устройство — ваш смартфон. Вы можете открыть его как флешку. Содержимое накопителя можно загружать на компьютер, в основном — это фотографии сделанные устройством.

Также станут доступны функции iTunes:


Подключение через Wi-Fi

Подключить компьютер и iPhone можно через Wi-Fi. Для этого нужно, чтобы смартфон и компьютер были подключены к Wi-Fi сети от одного роутера.

Важно! Если у вас системный блок подключен к интернету через LAN-кабель от роутера, вы не сможете настроить беспроводное подключение. Для подключения системного блока к сети понадобится Wi-Fi коннектор.

Чтобы настроить беспроводное подключение:


В основном, беспроводная синхронизация пользуется большей популярностью у пользователей. Соединение по USB нужно только для первоначальной настройки или же для прошивки / восстановления телефона.

Многие думают, что, покупая смартфон от компании Apple они столкнутся с рядом новых, ранее неизвестных для них проблем. К счастью, это не так. Даже в том случае, если Вы впервые взяли в руки «яблочный» девайс. Нередко люди задаются вопросом о том, как подключить Айфон к компьютеру через USB – сегодня, в этой статье, мы именно на него Вам и ответим! Кроме того, Вы узнаете, можно ли обойтись без установки официальной программы iTunes и какие у Вас будут ограничения в таком случае.

Способ первый - На прямую

Для начала предлагаем разобрать способ подключения без установки официального программного обеспечения. Алгоритм достаточно простой, и он наверняка будет знаком многим из Вас:

К сожалению, все они доступны только в режиме чтения. Ничего записать Вы таким образом на свой гаджет не сможете. Зато сможете скачать эти самые фотографии и видеозаписи, вернувшись в «Этот компьютер» и кликнув правой кнопкой мыши по всё тому же значку. Далее Вам нужно будет выбрать «Импорт изображений и видео» и следовать инструкции на экране;

Способ второй - программа iTunes

Как видите, без неё устройство определяется компьютером в качестве цифровой камеры без возможности записи контента. Максимум, что Вы можете сделать – скачать фото и видео. Если у Вас появилась необходимость загрузить что-либо, то придётся воспользоваться официальным ПО от компании Apple – им является iTunes.

Не стоит пугаться. К счастью, здесь всё предельно просто и понятно. Особенно в последней версии программы. Вот, что Вы должны сделать:

После того, как Вы впервые синхронизируете свой девайс с компьютером посредством Айтюнс, Вам можно будет и вовсе отказаться от кабеля в пользу Wi-Fi-соединения.