Při pokusu o uskutečnění hovoru, vytvoření kontaktu nebo po skončení hovoru se uživatelům systému Android zobrazí chyba „Aplikace telefonu se zastavila“. K této závadě dochází nejčastěji na zařízeních Samsung (Galaxy, Note, A5, S5, S4 atd.). V tomto článku se pokusíme dotknout všech bodů, které pomohou opravit toto selhání.

Důvody pro zastavení aplikace

Samotná chyba je velmi častá, ale neexistuje jediný zdroj problému. V různých případech mohou být příčinou chybné aktualizace firmwaru, operační systém zanesený odpadky nebo závada v samotné aplikaci Telefon. Méně často dochází k selhání kvůli virovým programům, kterých je nyní dostatek. Samostatným případem může být nesprávné nastavení času a data, které je v konfliktu s daty mobilní sítě.

Selhání aplikace „Telefon“ v systému Android

Oprava pádu aplikace

V závislosti na výrobci nebo verzi firmwaru může mít tato chyba jiný název. Například v Lenovu se proces ukáže jako chybný com.android.phone a u modelů se systémem Android 7.0 je to uvedeno „Aplikace Telefon se zhroutila“(BQ, Vertex, OUKITEL). V každém případě jsou řešení těchto problémů podobná. Pokuste se dokončit všechny následující bod po bodu.

č. 1 Kontrola data

Nejprve restartujte telefon vyjmutím baterie a SIM karty, porucha může být izolovaná. Dále zkontrolujte, zda je nastavení data a času v zařízení správné, zkuste zrušit zaškrtnutí políčka autodetekce. Poté zkontrolujte, zda problém nezmizí.

č. 2 Aktualizace softwaru

Zkontrolujte také, zda má váš Android všechny nejnovější aktualizace systému. Chcete-li to provést, otevřete "Nastavení" – „O zařízení“ – "Aktualizace softwaru". Klikněte "Aktualizace", abyste zkontrolovali relevanci firmwaru. Je vhodné zaškrtnout políčko vedle automatické aktualizace.

č. 3 Resetování dat

Dalším krokem bude obvyklý reset informací pro stejnojmenné systémové programy. Chcete-li to provést, otevřete "Nastavení" – "Správce aplikací"– tab "Všechno". Zde hledejte všechny aktivní procesy "Telefon", otevřete je a resetujte mezipaměť, data a zastavte. Po všech resetech restartujte smartphone.

Mimochodem, přečtěte si také tento článek: Recenze smartphonu Lenovo S660

# 4 Čištění a kontrola smartphonu

1. Pokud výše uvedené nepomůže, zkuste zařízení vyčistit. Nejprve odstraňte veškerý nepotřebný software. Stává se, že aplikace „Telefon“ je v konfliktu s určitým programem. Přeinstalujte další software třetích stran – instant messenger, editory fotografií, přehrávače médií atd. Zde musíme mluvit o metodě výčtu.
2. Nezapomeňte prohledat zařízení pomocí mobilního antiviru. Nyní je jich na Play Marketu spousta – Dr.Web Light, Kaspersky, ESET, AVG, 360 Security, Avast atd. Použijte je k provedení hluboké kontroly.
3. Použijte nástroj k odstranění mezipaměti a zbytkových souborů z Androidu. Například společnost Samsung k tomu poskytuje možnost Smart Manager.

# 5 Použijte alternativní možnosti

Aplikace „Telefon“ je sama o sobě systémovou možností. Lze jej však nahradit zcela hodnými analogy třetích stran. Opět platí, že na trhu je výběr „dialerů“ poměrně velký -

Majitelé „telefonů Google“, tedy smartphonů s operačním systémem Android, často narazí na problém, když se během používání Instagram zavře a na obrazovce se objeví zpráva „Aplikace se zastavila“.

V dnešním článku zjistíme, odkud tato zpráva pochází, proč se objevuje, jak můžete tuto chybu opravit a zabránit jejímu výskytu v budoucnu.

Co znamená „aplikace Instagram se zastavila“?

Zpráva, že se aplikace Instagram zastavila, znamená, že během provozu došlo k neočekávaným poruchám a program nemůže normálně fungovat.

Ojedinělé vzácné případy jsou zcela přijatelné a pochopitelné. Není s nimi nic špatného. Ale v poslední době si stále více uživatelů smartphonů Android začalo stěžovat, že je téměř nemožné komunikovat se sociální sítí kvůli neustálým pádům tohoto druhu. Proč tedy aplikace Instagram padá?

Proč se aplikace Instagram zhroutí?

Existuje několik důvodů pro zobrazení zprávy „Aplikace se zastavila“ a její ukončení. Podívejme se na zdroje problému podrobněji:

1. Chyby a nedostatky provedené samotnými vývojáři. Administrativní a vývojový tým Instagramu na fórech opakovaně připustil, že důvodem neustálého pádu mohou být některé vzorce v kódu aplikace. Navíc tato chyba může být spíše soukromé než rozšířené povahy, to znamená, že program spadne pro jednotlivé uživatele, kteří spolu nejsou nijak spojeni, možná dokonce cizí. Jasnou známkou chyby od vývojářů je okamžitý a chybný odchod z Insta, kdykoli se pokusíte přihlásit.
2. Nevymazaná mezipaměť. Aplikace Instagram, stejně jako Facebook, je skutečným „magnetem“ pro přitahování a hromadění mezipaměti. Mnoho nezkušených uživatelů si ani neuvědomuje, že je třeba vymazat mezipaměť, nebo na ni jednoduše zapomenou. A marně, protože za pár týdnů může množství dočasné paměti „narůst“ na několik gigabajtů, což výrazně ovlivní výkon, fungování a spouštění programů, včetně Instagramu.
3. Stará verze programu. Pokud verzi utility pro sociální síť delší dobu neaktualizujete, může se časem stát, že její fungování selže, nebo přestane fungovat úplně. To je způsobeno nekompatibilitou aktualizované funkčnosti, rozhraní a databází se starým, méně funkčním shellem. Přečtěte si o tom v materiálu na odkazu.
4. Nová verze Instagramu. Problémy s Insta verzemi jsou oboustranné. Na jedné straně stará verze může způsobit spoustu problémů, na druhé straně nová, která se také může ukázat jako „problematická“. Faktem je, že mnoho vydaných aktualizací často zůstává hrubých a nedokončených, a proto aplikace vykopnou uživatele, dokud vývojáři sami chyby neopraví.

Jak chybu opravit?

Existuje několik opatření, jak opravit chybu „aplikace se zastavila“ na zařízeních s OS Android:

1. Přeinstalujte nebo aktualizujte program na nejnovější verzi. Toto je nejoblíbenější řešení problému mezi uživateli. Majitelé instagramových účtů často deaktivují automatické aktualizace v Nastavení a pohodlně na to zapomenou. V důsledku toho používají starou verzi, dokud se nakonec nepřestane opravovat. Druhou možností je nesprávně nainstalovaná utilita z důvodu vnitřních poruch operačního systému, které jsou náhodného charakteru. V každém případě pomůže situaci napravit jednoduché odstranění programu a jeho instalace z oficiálních zdrojů nebo jeho aktualizace v sekci „Moje aplikace“ na trhu Play.
2. Pokud se aplikace po poslední aktualizaci neotevře, pak je s největší pravděpodobností nekompatibilita nebo nefunkčnost nového shellu. Například v loňském roce se po velké aktualizaci miliony uživatelů nemohly přihlásit na Instagram ze svých zařízení a sociální síť vydávala zprávy, že jejich účty neexistují nebo nejsou registrováni v systému. Problém byl v tom, že při vývoji aktualizace vývojáři nesprávně specifikovali cesty k databázím s profily a informacemi o uživatelích, v důsledku čehož se na jejich stránku několik dní nikdo nemohl přihlásit. Vrácení aplikace na předchozí verzi pomůže tyto potíže vyřešit. Například stažení starého prostředí Instagramu ze zdrojů třetích stran. Stránky musíte vybrat pečlivě, abyste neinfikovali telefon viry.
3. Třetí možnost je vhodná pro ty, kteří mají problémy s aplikací, ale mají problémy s přihlášením ke svému účtu. Na hlavní stránce dole je samostatné tlačítko nápovědy k autorizaci, kde jsou odpovědi na nejčastější dotazy a také formulář žádosti o kontaktování administrace.

Další častou nepříjemností je. Kliknutím zjistíte, co to je a jak se s tím vypořádat.

Závěr

Chyba „aplikace se zastavila“ je poměrně častým problémem mezi majiteli smartphonů Android, ale nyní víte, co dělat v takové situaci. Nepropadejte panice, ale použijte jednu z výše popsaných metod. Jeden z nich vám jistě pomůže. Hodně štěstí!

Po instalaci aktualizací softwaru na smartphony Samsung Galaxy S3, S4, S5 a S6 se mnoho uživatelů začalo setkávat se zprávou „Aplikace Kontakty se zastavila“. Tato chyba se objevuje při přidávání nového kontaktu do telefonního seznamu a v jiných situacích se neobjevuje vůbec. V důsledku toho si někteří uživatelé nemusí všimnout problému okamžitě. Co dělat, pokud stále narazíte na podobný problém, řekneme vám v tomto materiálu.

Kde se chyba bere?

Přesný důvod této chyby není znám, ale mnoho uživatelů si všimlo, že se začala objevovat ihned po instalaci nové verze softwaru pro Android. Vzhledem k tomu, že vrácení verze na předchozí je obtížný úkol a ne každý se k tomu odhodlá, pokusili jsme se najít jiné efektivní řešení. Níže jsou uvedeny dva způsoby, jak vyřešit chybu „Aplikace Kontakty se zastavila“, vyzkoušejte je jeden po druhém, abyste zjistili, který z nich bude ve vašem případě užitečný.

Jak chybu opravit?

První a nejjednodušší věc, kterou doporučujeme udělat, je vymazat mezipaměť aplikace Kontakty a smazat dočasná data. To je nezbytné, aby se kontakty vrátily do původního stavu a aby se eliminovaly různé chyby, které mohou vzniknout v důsledku nahromadění velkého objemu dočasných souborů a dat. Upozorňujeme, že samotné položky telefonního seznamu nebudou ovlivněny!

• Otevřete Nastavení a vyberte kategorii Aplikace.
• Najděte aplikaci Kontakty a otevřete její stránku vlastností.
• Postupně klikněte na tlačítka Vymazat mezipaměť a Vymazat data.
• Restartujte zařízení a zkuste nový kontakt uložit znovu.

Pokud se chyba při ukládání informací zobrazí znovu, pokračujte dalším krokem.

Vzhledem k tomu, že kontakty jsou uloženy v paměti zařízení jako samostatné soubory, může během procesu ukládání souborů do paměti smartphonu dojít k chybám. Některé chyby mohou být způsobeny nesprávně nastaveným datem v nastavení smartphonu nebo konfliktem formátu data.

• Otevřete Nastavení smartphonu a vyberte Více.
• Najděte datum a čas.
• V závislosti na výchozím formátu jej změňte na alternativní – 12 hodin nebo 24 hodin.
• Restartujte zařízení a zkuste nový kontakt uložit znovu. Po těchto postupech vás již chyba aplikace Kontakty zpravidla nebude obtěžovat.

Asi nejčastější chybou mezi uživateli Androidu je pád aplikací Google. Dnes vám řekneme o jednom z nich: „Aplikace Play Market se zastavila.“ Toto upozornění se neustále objevuje, když se pokusíte stáhnout nebo aktualizovat jakoukoli aplikaci. Dozvíte se, co dělat jako první, když k této chybě dojde, a jaké možnosti se vám budou hodit.

Co je to za chybu?

K selhání v App Store může dojít z různých důvodů: zastaralá verze softwaru v telefonu, plná datová mezipaměť, chyby synchronizace s připojeným účtem v telefonu. Ve vzácných případech jsou na vině programy třetích stran a dokonce i viry, které mohou blokovat některé možnosti systému.

Chyba v systému Android – aplikace Play Market se zastavila

Jak opravit chybu v zařízeních Samsung

Tento problém je velmi častý na chytrých telefonech a tabletech Samsung (Galaxy Tab, Grand Prime atd.), které mají vlastní proprietární verzi operačního systému Android. Dále popíšeme seznam prioritních pokynů, které jsou mimochodem vhodné pro jiná zařízení Android. Nebudu psát o standardních - restartujte zařízení, chvíli počkejte, napište na podporu atd.

Kontrola aktualizací

Aktualizace systému jsou rozhodně důležitou součástí stability vašeho Androidu. Obsahují opravy a vylepšení mnoha funkcí. Nezapomeňte zkontrolovat, zda jsou na vašem zařízení aktuální.

Resetovat všechny služby Google

Druhým krokem je resetování a vymazání všech dočasných dat "Služby Google Play" A "Play Market". To se provádí standardně:

Nezapomeňte provést důkladné vyčištění vašeho zařízení. Samsung má například čistič systému s názvem Smart Manager. S jeho pomocí můžete optimalizovat spotřebu baterie, uvolnit paměť, RAM a zkontrolovat nastavení zabezpečení. Je také možné použít nástroje třetích stran, jako je Master Cleaner.

Synchronizace účtu

Po veškerém čištění musíte zkontrolovat, zda nedošlo k chybě synchronizace vašeho účtu Google a znovu připojit samotný účet. Sledujte cestu "Nastavení" - "účty" - "Google". Klikněte na aktivní účet, poté se dostanete do nabídky synchronizace. V horní části budou tři tečky (menu), je zde položka Smazat účet. evidence. Vymažte všechna data a po restartu znovu aktivujte svůj účet na smartphonu. Toto opětovné připojení pomůže zajistit plnou synchronizaci s cloudovými daty. Zkuste využít obchod.

Používejte analogy

Pokud vám nic nefunguje a přetrvává chyba „Aplikace Obchod Play se zastavila“, poslední možností je „Resetovat nastavení“, která ze zařízení vymaže vše. Krajním případem by byl nový firmware. Pokud na to v tuto chvíli nemáte čas, můžete bezpečně použít podobné obchody.

Obsah článku

Samsung, zdánlivě vážný gigant, který se v poslední době specializuje na smartphony, nabízí svým zákazníkům ideální zařízení! Ach ne! Pokud čtete tento článek, znamená to, že ne všechno je v pořádku. Poměrně často se uživatelé této značky setkávají s problémem, když se rozhraní začne trochu chvět, což má za následek chybu v následujícím formátu: „Aplikace TouchWiz Screen se zastavila“. Co dělat v tomto případě? Flashnout telefon? Mám to vzít do dílny? Mám předat záruku, pokud je stále platná?

Problém lze vyřešit nezávisle a není pravda, že se objevil v důsledku nesprávného použití samotného uživatele. S největší pravděpodobností se jedná o chybu samotného shellu nainstalovaného ve vašem Samsungu. V tomto článku vám řekneme o několika způsobech, jak tento problém vyřešit.

Resetujte chybu jednoduchým vypnutím telefonu

Budeme postupovat od jednodušších metod ke složitějším, proto je doporučujeme provádět ve stejném pořadí. Pokud máte chybu poprvé, je možné ji odstranit vyjmutím baterie.

Zde je to, co děláme:

1. Bez vypnutí zařízení z něj vyjměte baterii;
2. Poté stiskněte tlačítko napájení po dobu asi 30 sekund;
3. Vložte baterii zpět, zavřete víko a zkuste smartphone zapnout.

Proč se to dělá, ptáte se? Touto metodou zcela vybijeme kondenzátory až do úplného vybití. Poté se paměť telefonu bez problémů nebo rušení restartuje.

Po tomto postupu musíme zapnout náš Samsung v nouzovém režimu (tento postup je dočasný). Nevíte jak na to?

U zařízení Samsung je postup následující:

1. Stiskněte tlačítko Napájení, aby se naše zařízení začalo zapínat.
2. Poté stiskněte a podržte klávesu Nabídka a počkejte, až se zařízení spustí do nouzového režimu.

Nefunguje? Pak zkusme jinou metodu.

1. Stiskneme současně tři klávesy – Home, Power a Menu, počkáme, až se naše zařízení zapne v příslušném režimu. Upozorňujeme, že v tomto případě operační systém nenačte programy třetích stran. Nepotřebné a problematické aplikace můžete snadno odstranit.

Pokud po popsaných krocích problém přetrvává a objeví se upozornění s textem „Aplikace TouchWiz se zastavila“, pokračujte dalším krokem.

Povolit zakázané aplikace

Možná váš smartphone deaktivoval standardní programy a systémy, které jsou nezbytné pro správné fungování zařízení. K tomu provádíme následující operace:

1. Přejděte na „Nastavení“ vašeho Samsungu a přejděte na kartu "Správce aplikací";
2. V horní části obrazovky klikněte na položku „Zakázáno“, aby systém zobrazil seznam zakázaných programů;
3. Nyní postupně obnovíme každý z nich a zkontrolujeme, zda se chyba stále objevuje nebo ne.

Doporučujeme obnovit funkčnost všech najednou, abyste si ušetřili čas. Ve většině případů problém po provedení těchto kroků zmizí. Pokud jste stále neuspěli, přejděte k dalšímu bodu.

Vymažte mezipaměť a data

1. Přejděte do „Nastavení“ svého zařízení a vyberte kartu "Správce aplikací";
2. Zde vyberte možnost „Vše“, najděte položku „Kontakty“;
3. Přejděte na tuto kartu, vymažte mezipaměť;
4. Dále se vraťte do předchozí nabídky, tam vyberte nastavení telefonu;
5. zmáčknout tlačítko "Vymazat mezipaměť a data".

Upozorňujeme, že kliknutím na tuto kartu odstraníte všechna dříve vytvořená nastavení.

Vymazání mezipaměti Touchwiz

Příčinou může být zpravidla jakýkoli widget umístěný na vaší obrazovce. Zkuste je nejprve všechny odstranit a restartujte svůj smartphone. Pokud to nepomůže, klikněte na „Nastavení“ a přejděte do nastavení aplikace. V obecném seznamu najděte „Informace“ a klikněte na „Touchwiz Screen“. Zbývá pouze vymazat mezipaměť a restartovat telefon znovu.

Pokud tato metoda nepomůže, budete muset provést úplný reset na tovární nastavení, aby byla všechna uživatelská data z telefonu zcela odstraněna. Doporučujeme také zkontrolovat verzi operačního systému, zda neobsahuje nové verze.

Samsung o tomto problému ví již dlouhou dobu a pro většinu verzí a shellů již vydal opravy, které problém zcela řeší. Nezapomeňte vytvořit kopie, protože všechny informace z telefonu budou odstraněny, to znamená, že úplně ztratíte všechny kontakty uložené v telefonu. V některých případech může být vyžadován úplný firmware telefonu, například pokud vývojář již vaši verzi Androidu nepodporuje.

Pokud se zobrazí tato chyba a nemůžete přejít na jinou položku nabídky nebo tlačítko „Zpět“ nefunguje a telefon se zdá být zamrzlý, můžete použít rychlou nabídku přejetím dolů a výběrem „Nastavení“ ze seznamu. Uživatelé na to velmi často zapomínají, i když v mnoha případech tato metoda zachraňuje situaci.

Když už mluvíme obecně o situaci uživatelů, problém nejčastěji vzniká v důsledku zastavení aplikací, v důsledku čehož se objeví upozornění. Navíc někdy za to nemůže sám uživatel, protože... možná je nezakázal, ale další programy, které byly nainstalovány ze služeb třetích stran nebo různých nástrojů pro zrychlení systému, čisticí programy, například stejný Clean Master.

Otázka zní: „Proč nefunguje herní trh? známý mnoha uživatelům této služby.

Někdy jsou příčinou poruch různé technické problémy nebo poruchy zařízení, ze kterého se jej pokoušíte používat.

Na tuto otázku existuje mnoho odpovědí, stejně jako příčin problému. Podívejme se na nejzákladnější problémy a způsoby, jak najít řešení.

Herní trh nefunguje. Co dělat?

Metoda 1: Restartujte Android

Pokud máte otázku, proč nefunguje Play Market na Androidu, nejprve restartujte zařízení.

Snad jen systém zamrzl, s čímž se uživatelé často setkávají Android .

A nejúžasnější je, že tato akce vám pomůže najít řešení pro práci Google Play, ale také s chybami jiných služeb.

Pokud se po restartu zázrak nestane, zkuste jinou možnost, jak problém vyřešit.

Metoda 2: Obnovte nastavení služby Google Play Market

Ve většině případů, pokud nastane problém – proč trh s hrami nefunguje na , pomůže resetování nastavení aplikace.

Chcete-li odstranit všechny nepotřebné informace, musíte provést následující kroky:

• přejděte do nabídky nastavení vašeho zařízení;
• v nabídce vyberte sekci s názvem „Aplikace“ nebo „Správce aplikací“;
• v této položce nabídky vyberte ;
• Když se otevře ovládací okno, klikněte na tlačítko „vymazat mezipaměť“. Ve starších verzích Androidu se může nazývat „Vymazat data“.

Nyní musíte vybrat všechny položky, které chcete synchronizovat. Nejčastěji se vytvářejí záložní kopie „Kontaktů“ a osobních údajů uložených v zařízení.

Stačí kliknout na sekci, kterou potřebujete.

Pokud si myslíte, že informace dostupné na vašem telefonu nebo tabletu jsou důležité, klikněte na tlačítko „Možnosti“ a vyberte „synchronizovat“, což vám pomůže zálohovat všechny aplikace současně.

Poté svůj snadno vyjměte účet Google. Při opětovném přihlášení zařízení jistě nabídne obnovení dat ze záložní kopie.

Vraťme se k problémům s trhem přehrávání – po synchronizaci se vraťte znovu do předchozí nabídky a místo „synchronizovat“ vyberte „smazat“.

Potvrďte akci. Restartujte zařízení a znovu se přihlaste.

Smazání a obnovení účtu pomůže s problémy souvisejícími s provozem aplikací Google.

Pokud vás trh her stále nepotěší dobrou prací, zkuste další krok.

Metoda 7: Nekompatibilní aplikace

Některé aplikace nezávisle nainstalované uživatelem mohou ovlivnit fungování Obchodu Play, dokonce jej zablokovat.

Seznam takových programů je poměrně široký.

Nejčastěji se „škůdce“ ukáže jako populární Freedom, který vám umožňuje provádět nákupy ve hře zdarma.

Metoda 8: Nastavte soubor „hosts“.

Pokud je na vašem zařízení nainstalována Freedom a máte podezření, že to byl důvod selhání trhu s hrami, pak vás tato položka bude určitě zajímat.

Přejděte do nabídky nastavení a v části „Správce aplikací“ - Instalováno vyberte „Svoboda“.

V nabídce programu, která se otevře, klikněte na tlačítko „Stop“ a poté aplikaci odstraňte.

Restartujte zařízení a znovu zkontrolujte funkčnost trhu Play. Beze změn? Poté přejděte k dalšímu bodu doporučení.

Metoda 9: Obnovte nastavení systému Android

Obnovení všech nastavení uložených v paměti gadgetu je poměrně radikální akce, nejčastěji však pomáhá úspěšně vyřešit mnoho problémů při provozu aplikací a systému jako celku.

Chcete-li to provést, přejděte do nabídky nastavení Android a vyberte sekci „Zálohování a resetování“. V této části potvrďte akci „Resetovat nastavení“.

Před provedením této akce je vhodné se ujistit, že synchronizace dat proběhla úspěšně. Pokud jde o informace uložené na paměťové kartě, „nebudou ovlivněny“.

Restartujte zařízení a obnovte data ze záložní kopie.

Metoda 10: Zkontrolujte připojení k internetu

Možná jsou problémy s herním trhem způsobeny prostým nedostatkem připojení k internetu. Zkontrolujte kvalitu připojení. Router můžete restartovat.

Metoda 11: Účty Google jsou deaktivovány

Někdy je příčinou problémů deaktivace vašeho účtu Google. Přejděte do požadované části nabídky; pokud je aplikace Účty Google zakázána, aktivujte ji.

Metoda 12: Zkontrolujte datum a čas

Pokud se neustále zobrazuje „Žádné připojení“, ale jste si jisti kvalitou, zkontrolujte, zda je na zařízení správně nastaveno datum a čas.

Opět můžete nastavit správný čas a časové pásmo. Tyto parametry je vhodné synchronizovat se sítí.

Chcete-li to provést, přejděte do nabídky „Nastavení“ → „Datum a čas“ a zaškrtněte políčka vedle „Datum a čas sítě“ a „Časové pásmo sítě“.

Play market nefunguje??? Řešení

Proč Play Market nefunguje - 12 způsobů, jak problém vyřešit