Líbil se vám materiál? Můžete autora pohostit šálkem aromatické kávy a zanechat mu dobré přání :)

Vaše pochoutka bude autorovi určitě doručena. Šálek kávy není nic moc, ale zahřeje a dodá sílu do dalšího tvoření. Můžete si vybrat, čím autora pohostíte.

Šálek kávy od PitStop za 60 rublů.

Silné espresso za 110 rublů.

Lahodné Latte za 175 rublů.

X Chtěli byste zanechat autorovi přání?

Zanechat přání Přeskočit

Téměř ve všech případech se komunikace se státními úřady nebo právnickými osobami nejlépe provádí prostřednictvím doporučené pošty. Tato forma komunikace vám vždy umožní prokázat, že jste svou otázku řešili. Jak ale dopisy správně posílat a následně je dokazovat?

Povinnost zasílat korespondenci jako doporučený dopis je opakovaně zmiňována v platné legislativě Ruské federace. Například část 3 čl. 125 Řádu rozhodčího řízení Ruské federace stanoví, že „ žalobce je povinen zaslat ostatním osobám zúčastněným na věci kopie žalobního návrhu a k němu připojených dokumentů, které nemají, doporučeně s dodejkou“, nebo část 4 čl. 45 bytového zákoníku říká, že „ vlastník ... z jehož podnětu je svolána valná hromada vlastníků prostor v bytovém domě, jsou povinni informovat vlastníky prostor ... oznámení o konání valné hromady ... musí být zasláno každému vlastníkovi prostory v této budově doporučeně poštou„Podobné normy jsou obsaženy i v dalších předpisech.

Řádné vyrozumění strany se stalo velmi důležité poté, co v roce 2013 došlo ke změně občanského zákoníku Ruské federace a zavedení nového článku 165.1 „Právně významné zprávy“, od tohoto okamžiku padla odpovědnost za nedoručenou zprávu na příjemce.

Předtím vám poslali dopis na vaši registrační adresu, ale nedostali jste ho. Tento dopis například obsahoval nabídku na odkoupení vašeho podílu ve vlastnictví bytu. Protože Neprojevili jste touhu podíl vykoupit, pak transakce proběhla bez vás. Zjistíte to a podáte žalobu. Ukažte doklady, že na své registrační adrese nebydlíte 10 let a soud se postaví na vaši stranu, protože prodejce musel přijmout opatření, aby vás našel, a transakce je zrušena. Svého času velmi časté podvodné schéma, protože... už nebudou peníze. A teď? A teď je to, takový systém je přesně uzavřen článkem 165.1 občanského zákoníku Ruské federace. Nyní jste odpovědní za to, že dopis obdržíte vy.

Od přijetí této normy se zvýšila pozornost na skutečnost potvrzení doručení dopisu adresátovi. Dříve byly dvě možnosti: oznámení o přijetí, na které se muselo dlouho čekat; informace z webu Ruské pošty. Druhou možností je pohotovější oznámení, ale vyvstala otázka ohledně listinných důkazů tohoto důkazu. Strany začaly soudu posílat kopie obrazovky (snímek obrazovky) z webu Ruské pošty s údaji o přijetí dopisu a soudce musel tuto informaci ověřit provedením auditu.

Nedávno (začátkem února 2016) bylo možné obdržet písemné potvrzení ze stránky pochta.ru chráněné digitálním podpisem. Tištěné potvrzení má speciální digitální kód, jehož platnost lze ověřit.

Naše doporučení: doporučujeme zasílat korespondenci jako doporučený dopis, uložit účtenku jako doklad o odeslání a vytisknout informace chráněné digitálním podpisem z webu pochta.ru. Pokud se budete řídit tímto doporučením, o vašich důkazech nebude pochyb.

Pokud v budoucnu budete potřebovat prokázat přijetí nejen zprávy, ale konkrétního dokumentu, například „Žádost o odkup akcie“ nebo „Souhlas s podmínkami smlouvy“ nebo „Odvolání souhlasu se zpracováním osobní údaje,“ pak dopis odešlete nikoli jako doporučený dopis, ale jako ověřený dopis. Při odesílání cenného dopisu bude v inventáři uveden název vámi zasílaného dokumentu, což vám umožní následně potvrdit skutečnost, že byl odeslán.

Pokud se všichni příjemci nepotřebují navzájem vidět, nezapomeňte příjemce e-mailu uvést jako BCC.

BCC neboli slepá kopie- tomu se v ruštině říká skrytá kopie. Díky ní adresát nevidí všechny ostatní adresy, kam dopis dorazí. Tato funkce se nachází ve všech e-mailových službách, od Outlooku po Gmail, a pokud o její existenci stále nevíte, pak je dost možné, že vás vaši kolegové a klienti nemají rádi.

Za prvé, Skrytá kopie je nevyslovená etiketa v e-mailové korespondenci. Stejně jako byste neměli, stejně tak byste neměli nikomu ukazovat poštovní adresy jiných lidí. A i když jste klikli na své oblíbené tlačítko „Odpovědět všem“, vaše zpráva se nedostane k příjemcům v BCC.

Ne každý to ví, ale BCC nejen chrání e-mailové adresy před zvědavýma očima, ale funguje také jako druh antiviru, který zabraňuje pronikání spamu do vašeho počítače. Je to proto, že skryté e-mailové adresy jsou pro viry cestující e-mailem nedostupné. A přestože e-mailová adresa na internetu není tak osobní a důležitá jako adresa domů, neměli byste ji nechávat ve veřejné doméně – jinak se spamu s největší pravděpodobností nevyhnete.

Craig Child

novinář

„Skrytá kopie je místo, kam vkládáte kontakty, které nechcete, aby ostatní viděli. Obvykle se používá pro e-maily a spam, ale toto pole je také vhodné pro zachování slušnosti a nezobrazování e-mailových adres cizincům. Myslím, že je chybou si myslet, že lidem vyhovuje, když ostatní vidí jejich adresy. Pokud se například jedná o pozvání na večírek: ne všichni se navzájem znají, takže je často nevhodné, aby lidé viděli své kontaktní údaje.“

Nyní, když jste vytvořili svůj Gmail, můžete začít odesílat e-maily. Vytvoření e-mailu může být stejně jednoduché jako psaní krátké zprávy. Můžete použít formátování, přílohy a podpisy.

V tomto tutoriálu vám ukážeme, jak napsat e-mail, přidat k němu přílohu a jak vytvořit podpis, který se bude zobrazovat ve všech vašich e-mailech.

Psaní dopisu

Ke skládání dopisu slouží samostatné okno. Zde přidáte e-mailovou adresu příjemce, předmět a samotnou zprávu. Můžete také použít různé typy formátování textu a přidat přílohy. Pokud si přejete, můžete dokonce vytvořit podpis, který bude přidán ke všem vašim e-mailům.

Okno pro psaní dopisu

1. Příjemci.

To jsou lidé, kterým posíláte dopis. Budete si muset zapsat e-mailovou adresu každého příjemce.

Ve většině případů přidáte příjemce do pole Komu, ale můžete je přidat také do polí Kopie nebo Skrytá kopie.

2. Carbon Copy a Bcc.

Copy znamená „přesná kopie“. Toto pole se používá, když chcete poslat e-mail někomu, kdo není primárním příjemcem. Tímto způsobem můžete udržet osobu ve smyčce a zároveň jí dát vědět, že nemusí odpovídat na e-mail.

Skrytá kopie znamená „přesná skrytá kopie“. Funguje stejně jako kopie, ale všechny adresy příjemců v tomto poli jsou skryté. Použití tohoto pole je tedy jedním z nejlepších způsobů, jak poslat dopis velkému počtu lidí a zachovat důvěrnost.

3. Téma.

Předmět by měl naznačovat podstatu dopisu. Předmět by měl být stručný, ale přesto přesně informovat příjemce o podstatě zprávy.

4. Tělo.

Toto je text dopisu. Obyčejný dopis s pozdravem, pár odstavců, podepsaný vaším jménem atd.

5. Tlačítko Odeslat.

Po dokončení dopisu klikněte na tlačítko Odeslat a odešlete jej příjemcům.

6. Možnosti formátování.

Přístup k nim získáte kliknutím na tlačítko Možnosti formátování. Formátování vám umožňuje změnit vzhled a styl vašeho psaní. Můžete například změnit velikost a barvu písma a přidat odkazy.

7. Připojte soubory.

Příloha je soubor (například obrázek nebo dokument), který je odeslán spolu s e-mailem. Gmail umožňuje vložit do e-mailu více příloh. Klepnutím na tlačítko Připojit soubory přidáte k e-mailu přílohu.

Chcete-li odeslat e-mail:

Pokud je osoba, se kterou si píšete, již ve vašich kontaktech, můžete začít psát její jméno, příjmení nebo e-mail, Gmail začne zobrazovat vhodné kontakty hned pod polem Komu. Můžete vybrat ten, který potřebujete, a stisknutím klávesy Enter přidat adresu osoby do pole Komu.

Přidávání příloh

Příloha je soubor (například obrázek nebo dokument), který je odeslán spolu s e-mailem. Pokud například hledáte práci, můžete poslat svůj životopis připojením k e-mailu a tělo e-mailu se stane vaším motivačním dopisem. Je dobrým zvykem zahrnout zmínku o příloze do těla e-mailu, zejména pokud příjemci neočekávají, že ji obdrží.

Před kliknutím na tlačítko Odeslat nezapomeňte připojit soubory. Uživatelé velmi často zapomínají před odesláním zprávy připojit soubory.

Chcete-li přidat přílohu:

1. Při psaní dopisu klikněte na ikonu kancelářské sponky ve spodní části okna vytváření dopisu.
2. Zobrazí se dialogové okno pro nahrání souboru. Vyberte požadovaný soubor a klikněte na Otevřít.
3. Příloha se začne stahovat na poštovní server. Většina příloh se stáhne během několika sekund, některé však trvají déle.
4. Až budete připraveni odeslat e-mail, klikněte na Odeslat.

Před odesláním přílohy na server můžete kliknout na tlačítko Odeslat. Gmail odešle e-mail až po jeho stažení.

Gmail umožňuje přidávat různé typy formátování textu.

• Klepnutím na tlačítko Formátování v dolní části okna pro psaní otevřete možnosti formátování.

1) Písmo

V Gmailu si můžete vybrat z několika písem. Můžete změnit písmo celého písmene nebo několika slov.

2) Velikost písma

Ve většině případů vás ani nenapadne změnit velikost písma a použijete normální velikost písma, ale někdy, abyste zvýraznili některá slova, potřebujete jinou velikost.

Buďte opatrní s touto možností. Příliš velká nebo malá písmena mohou způsobit, že dopis nebude čitelný.

3) Tučné, kurzíva, podtržené

Text můžete zvýraznit vytvořením tučně, pište kurzívou nebo zdůraznit.

4) Barva textu a pozadí

Při neformálním psaní můžete u některých slov změnit text a barvu pozadí.

Snažte se vyhnout příliš světlým barvám, protože text této barvy je na bílém pozadí obtížně viditelný.

5) Zarovnání

Můžete změnit zarovnání textu v e-mailu.

6) Číslované seznamy a seznamy s odrážkami

Svůj text můžete napsat jako číslovaný seznam nebo seznam s odrážkami.

Tato metoda pomáhá zvýraznit každý prvek seznamu a oddělit je od sebe.

7) Odsazení

Můžete zvýšit nebo snížit levé nebo pravé odsazení.

8) Citace

Citace je další způsob, jak zvýraznit část textu.

9) Jasné formátování

Chcete-li z e-mailu úplně odstranit veškeré formátování, klikněte na tlačítko Vymazat formátování.

10) Tlačítko plus

Kliknutím na tlačítko plus otevřete další možnosti: Přidat fotku, vložit odkaz, vložit emotikony nebo vložit pozvánku.

Přidání podpisu

Podpis je volitelný blok písmen, který se objeví na konci textu každého odeslaného dopisu. Gmail ve výchozím nastavení nezahrnuje podpis do vašeho e-mailu, ale to lze snadno opravit. To obvykle zahrnuje vaše jméno a kontaktní údaje: telefonní číslo, e-mailovou adresu. Pokud v práci používáte Gmail, můžete do podpisu uvést svou pracovní pozici, název a adresu společnosti nebo adresu webu.

Nezapomeňte, aby byl váš podpis krátký. Místo vypisování všech telefonních čísel, e-mailových a poštovních adres stačí uvést několik základních.

Pamatujte, že váš podpis uvidí mnoho lidí, takže nemusíte vždy uvádět svou domácí adresu nebo jiné osobní údaje. Proč se to může stát, i když píšete svým přátelům, protože oni mohou váš dopis přeposlat někomu jinému.

Instrukce

Přejděte do své poštovní schránky a vytvořte novou dopis. Zadejte první písmeno adresy a zobrazí se seznam příjemců, jejichž název poštovní schránky jím začíná. Vyberte z nich požadovaný e-mail a klikněte na něj. Adresa se objeví v odpovídajícím okně a za ním. Stejným způsobem zopakujte zadání dat pro zbývající příjemce. Přidejte předmět zprávy, text samotného dopisu a potřebné přílohy. Po dokončení registrace klikněte na tlačítko „odeslat“. Vaše dopis obdrží všichni majitelé uvedených poštovních adres. Pravda, každý z nich pozná, že není jediným příjemcem.

Využijte funkce adresáře. Různé poštovní služby implementují tuto službu svým vlastním způsobem, ale podle stejné logiky. Na konci řádku "do" je ikona představující adresář. Automaticky se do něj přidávají adresy, na které jste již odeslali zprávy. Kliknutím na symbol zobrazíte celý seznam. Zaškrtněte políčka vedle těch, které chcete přidat jako příjemce tohoto dopisu. Klikněte na tlačítko "přidat vybrané". Označené adresy se objeví v řádku „komu“.

Zadejte požadované údaje ručně. Budete to muset udělat, pokud jste na tyto adresy dosud neposílali dopisy. Každý z nich musí být oddělen čárkou a mezerou. Například: [e-mail chráněný], postname@mail, [e-mail chráněný].

Upozorňujeme, že do adresního řádku se vejde maximálně 25 adres. Pokud máte v úmyslu poslat tuto zprávu více lidem, použijte pole „kopie“ a „skrytá kopie“.

Chcete-li ostatním příjemcům zabránit, aby věděli, že odesíláte, přidejte příjemce do řádku Skrytá kopie. dopis nejen oni. Řádek se objeví, pokud kliknete na větu „zobrazit všechna pole“ nebo na odpovídající nápis nad řádkem „do“. Tato metoda má významnou nevýhodu: příjemci nemusí dostat vaše položky. Roboti poštovního systému, kteří bojují proti spamu, takové dopisy mažou.

Přejděte do nastavení poštovní schránky a vytvořte text, který chcete odeslat mnoha příjemcům. Nyní ručně vytvořte pro každou adresu dopis, zadejte příjemce a vyberte předmět. Stačí jej zadat jednou a poté se zobrazí v rozevíracím řádku. V případě potřeby připojte soubor a klikněte na „odeslat“. Tato metoda vám umožňuje vyhnout se spamovým filtrům a způsobit, že to vypadá, že píšete této osobě. Zároveň minimalizuje množství ruční práce.

Používejte speciální programy pro odesílání hromadných dopisů. Umožňují odesílat až několik stovek zpráv za minutu a maximálně zjednodušují všechny fáze psaní dopisů. Vyberte si program, který vám nejvíce vyhovuje, a stáhněte si jej z některé z tematických stránek.

Prameny:

• Hromadné oznámení zbraní. Jak si uspořádat vlastní newsletter
• jak poslat zprávu více příjemcům
• Personalizace e-mailů pro hromadné rozesílání pomocí

Hromadná zásilka – možnost okamžitého odeslání dopisu několik příjemci – zvláště užitečné, když potřebujete poslat blahopřání nebo pozvánky nebo odeslat tiskovou zprávu. Tuto funkci má mnoho poštovních serverů ak jejímu použití potřebujete pouze připojení k internetu.

Instrukce

Chcete-li zároveň poslat dopis několik adresáty kteří již jsou ve vašem seznamu kontaktů, otevřete svůj e-mail (algoritmus pro odesílání dopisů několik adresáty identické v mnoha e-mailových programech). Klikněte na záložku „Napsat dopis“ a vyplňte pole pro vytvoření nové zprávy: její předmět a samotný text.

Vyberte odkaz Přidat nebo obrázek poznámkového bloku. Stáhnete si tak seznam svého adresáře, ve kterém můžete zaškrtnout políčka těch, kterým potřebujete poslat dopis. Znovu klikněte na „Přidat“ nebo jednoduše klikněte na volné pole.

V adresním řádku „Komu“ se objeví seznam všech zadaných adres. Klikněte na "Odeslat" a uživatelé obdrží váš e-mail. Kromě dopisu však v řádku „Komu“ uvidí adresy všech ostatních příjemců.

Pokud chcete před svými příjemci skrýt, že jste použili funkci hromadného e-mailu, použijte jednu ze dvou metod. Po vyplnění předmětu a těla e-mailu zadejte do buňky „Komu“ jméno příjemce a poté klikněte na odkaz „Skrytá kopie“. Pod buňkou se objeví další prázdné pole, ve kterém předchozí metodou vyberte požadované příjemce. Znovu klikněte na „Odeslat“. Váš dopis bude odeslán všem příjemcům, i když to nezaručuje, že bude doručen. Roboti mnoha poštovních systémů považují takové dopisy za spam a často jsou mazány.

Chcete-li zabránit tomu, aby se váš e-mail dostal do spamového filtru, posílejte zprávy prostřednictvím „Koncept“. Do příslušných polí zadejte předmět a text a poté klikněte na odkaz „Uložit jako koncept“. Přejděte do části „Koncept“ na levé straně stránky a klikněte na uložený dopis. Zobrazí se šablona dopisu, která neobsahuje adresu příjemce. Ručně zadejte požadovaný e-mail a klikněte na „Odeslat“, poté se vraťte do sekce „Koncept“ a opakujte postup pro každého nového uživatele.

Video k tématu

Prameny:

• jak poslat dopis z konceptu v roce 2019

Stává se, že jich potřebujete poslat několik zprávy najednou. Obvykle se tak distribuují vtipy, hlášky a další informace. K tomu existují speciální služby a programy. Vaše zprávy budou posílat během okamžiku.

Budete potřebovat

• - počítač;
• - Internet;
• - program ePochta Mailer 4.2
• - navíc program ePochta Subscription Manager

Instrukce

Registrovat se můžete například na webu Pístposter.com. Tato služba je stabilní. Zde máte možnost vytvářet si vlastní blogy. Přejděte do sekce "Projekty". Zadejte text, který chcete distribuovat. Najdete zde také možnost Akce, pod kterou je několik ikon. Vyberte obrázek listu. Zobrazí se okno Odeslat zprávu. Určete, kam a komu budou vaše zprávy zaslány, a klikněte na tlačítko „Odeslat“.

Na sociální síti Vkontakte můžete také posílat několik zpráv současně zprávy. Chcete-li to provést, přejděte do části „Moje zprávy“ a klikněte na tlačítko „Napsat zprávu“. Zadejte požadovaný text a v poli „Příjemce“ vyberte ty, kterým chcete dopisy poslat.

Aby uživatel odstranil mnoho nepotřebných zpráv z poštovní schránky, musí provést řadu akcí. První akcí bude uživatel v elektronickém systému. Chcete-li to provést, musíte otevřít hlavní stránku své poštovní zásilky a poté zadat své uživatelské jméno a heslo do autorizačního formuláře poskytnutého zdrojem. Po vyplnění těchto polí klikněte na tlačítko „Přihlásit se“. Ocitnete se tak v osobním účtu své poštovní schránky.

Po úspěšném přihlášení do vyhledávače je potřeba provést následující. Přejděte k zobrazení příchozích zpráv. Chcete-li to provést, vyhledejte na stránce odpovídající odkaz a poté na něj klikněte. Budete přesměrováni na stránku, která zobrazí všechny doručené pošty. Pokud budete dávat pozor na , vedle předmětu každé příchozí zprávy, uvidíte prázdné buňky.

Kliknutím na tyto buňky označíte určité písmena. Pokud potřebujete označit všechny příchozí zprávy na stránce najednou, uvidíte nahoře samostatné pole. Zaškrtněte políčko – všechny schránky, které na stránce vidíte, budou automaticky označeny.

V akcích s příchozími zprávami zadejte příkaz „Smazat“ a poté potvrďte odstranění příslušné zprávy. Najednou můžete odstranit dvacet až padesát e-mailů. Chcete-li zcela odstranit veškerou poštu, možná budete muset všechny výše uvedené kroky zopakovat více než jednou.

V životě jsou situace, kdy potřebujeme poslat dopis e-mailem ne okamžitě, ale po určité době. Některé poštovní servery, například Yandex, vám umožňují odesílat dopis automaticky. Jak přesně to udělat?

Instrukce

Otevře se před vámi stránka s příchozími dopisy. Přímo nad písmeny je tlačítko „Write“ - klikněte na něj.

Teď to napište sami dopis. Nejprve uveďte adresu poštovní schránky osoby, se kterou mluvíte dopis pošlete. Dále uveďte předmět dopisu; měl by odrážet shrnutí toho, co píšete. Nakonec zadejte text dopisu do největšího okna. Pokud si chcete zařídit své dopis nějakým zvláštním způsobem klikněte vpravo na tlačítko „Použít“. dopis" Kliknutím na toto tlačítko se otevře panel formátování textu. Pokud chcete, můžete zkontrolovat pravopisné chyby kliknutím na tlačítko „Zkontrolovat pravopis“. Pokud potřebujete k e-mailu připojit nějaké soubory, klikněte na tlačítko „Připojit soubory“, nahrajte je ze svého počítače a připojte je k e-mailu. Můžete si také nastavit jednu z doplňkových funkcí, například upozornění na přijetí dopisu, SMS upozornění příjemce na přijetí dopisu atd.

Nyní přichází ta zábavná část. Když skončíte práci sami se sebou dopis m, musíte to poslat. Tak, aby byl příjemci odeslán automaticky, tzn. ne hned poté, co jste jej napsali, ale po určité době pod textem dopisu najděte nápis „Odeslat dnes na...“. Chcete-li tuto funkci aktivovat, zaškrtněte políčko vedle ní. Nastavte přesné datum a čas odeslání. Kliknutím na ikonu s otazníkem si můžete přečíst nápovědu k této funkci. Pozor: odeslání dopisu lze odložit nejdéle o jeden rok od aktuálního data. Po dokončení celého procesu klikněte na tlačítko „Odeslat“.

E-mail v Rusku je nyní velmi aktivně využíván v soukromé korespondenci. V západní Evropě a Severní Americe se tato metoda již před deseti lety začala praktikovat ani ne tak v soukromé korespondenci, ale pro výměnu obchodních informací v rámci různých organizací. A protože bylo poměrně často nutné posílat zprávy několika kolegům současně, e-mailové programy rychle získaly další funkci, která tento úkol zjednodušila. Moderní e-mailové služby zdědily a vyvinuly mechanismus pro zasílání zpráv několika příjemcům současně.

Budete potřebovat

• Poštovní program nebo přístup k poštovní službě

Instrukce

Pokud k odesílání e-mailů používáte aplikaci nainstalovanou ve vašem operačním systému (například Microsoft Outlook nebo The Bat!), spusťte ji a vytvořte zprávu, kterou chcete odeslat více příjemcům.

Po většinu posledních 40 let museli uživatelé při každém otevření e-mailu udělat skok ve víře. Myslíte si, že dopis skutečně pochází od osoby uvedené ve sloupci odesílatel? Většina snadno odpoví „ano“ a ve skutečnosti bude velmi překvapena, když zjistí, jak snadné je podvrhnout e-mail od téměř jakéhokoli odesílatele.

Když byl internet vytvořen, nebyl původně navržen žádný způsob, jak ověřit identitu odesílatele. Při vývoji základních e-mailových protokolů byly náklady na výpočetní výkon, implementaci a snadnost použití vyváženy s rizikem podvodu. Bylo by těžké si představit, že 84 % všech e-mailů v budoucnu bude mít škodlivý obsah a bude se jednat o phishing nebo spam.

Výsledkem je, že záhlaví e-mailů, včetně polí From: a Reply-to:, lze velmi snadno podvrhnout. V některých případech je to tak jednoduché jako psaní " [e-mail chráněný]“ v poli Od:. Když to zkombinujete s nepodezřelým obsahem, přesvědčivou grafikou a formátováním, je docela možné oklamat lidi, aby si mysleli, že zpráva v jejich doručené poště skutečně pochází od banky, Federální daňové služby, vedoucího pracovníka nebo prezidenta Spojených států.

Když zvážíte všudypřítomnost e-mailu, chápete podstatu naší současné krize informační bezpečnosti. Slabost e-mailu vedla k záplavě phishingových útoků, jejichž cílem bylo přimět lidi, aby klikali na škodlivé odkazy, stahovali a otevírali škodlivé soubory, odeslali formulář W-2 (ekvivalent 2-NDT v USA) nebo převáděli finanční prostředky na kriminální účty.

Naposledy byla v centru pozornosti společnost Coupa ze Silicon Valley poté, co poslala údaje o mzdách všech 625 zaměstnanců podvodníkovi. Loni jedna z největších evropských společností Leoni AG přišla o 45 milionů dolarů, když zaměstnanec omylem převedl peníze na účet podvodníka kvůli falešnému e-mailu. FBI odhaduje, že phishingové útoky Business Email Compromise (BEC) stojí americké společnosti 3 miliardy dolarů ročně.

Databreaches.net sestavil seznam W-2 phishingových incidentů. Z letošní práce na seznamu vyplývá, že počet případů se od roku 2016 zvyšuje a v současnosti sestává z 204 zpráv. Ze seznamu můžete pochopit, že jsou známy případy krádeží dat tisíců zaměstnanců a tento typ podvodu je velmi běžný.

Jak může útočník podvrhnout nezabezpečený e-mail od téměř kohokoli za méně než 5 minut

Ve skutečnosti je falešná adresa v poli „od“ základem a počáteční fází většiny útoků. Proč si dělat starosti s falšováním e-mailů z "firma.com", když si můžete jednoduše zaregistrovat podobnou falešnou doménu (např. c0mpany.com) a používat ji? Nebo si vytvořte účet Gmail ( [e-mail chráněný]), dát jí přátelské jméno, které vypadá jako jméno generálního ředitele společnosti? Protože ve skutečnosti je ještě jednodušší předstírat odeslání e-mailu z adresy skutečné osoby než registrace falešné domény nebo vytvoření účtu Gmail.

Tři snadné způsoby

Na internetu to snadno najdete stránky, které umožňují odesílat falešné e-maily. Jsou jich desítky, zde je jen pár příkladů: spoofbox.com a anonymailer.net. Mnohé z nich jsou zdarma, některé stojí peníze, tyto služby jsou umístěny jako legitimní a hlavním účelem použití je žertovat přátele.

Algoritmus použití je jednoduchý. Vše, co musíte udělat, je zadat e-mailovou adresu příjemce do pole „Komu:“, zadat libovolnou požadovanou e-mailovou adresu do pole „Od:“ a po napsání zprávy potvrdit odeslání. Podle podmínek uživatelské smlouvy je odpovědnost za škodu plně na klientech služby.

Další metodou je odeslání pomocí UNIX příkazový řádek. Pokud máte počítač s nakonfigurovanou e-mailovou službou, stačí zadat tento příkaz:

Pošta -aOd: [e-mail chráněný]

Výsledkem je zpráva, ve které pole „Od“ bude obsahovat „ [e-mail chráněný]" Zadáním předmětu a zbytku zprávy stisknutím Ctrl+D zprávu odešlete příjemci. Zda tento nápad funguje, závisí na tom, jak je váš systém nakonfigurován. V mnoha případech to však funguje.

Pomocí PHP, můžete vytvořit e-mail s několika řádky velmi jednoduchého kódu:

Ve skutečnosti se jedná o řádky kódu použité jako příklad v online příručce pro funkci mail() s dalšími záhlavími.

Tyto spoofingové nástroje jsou značně zjednodušené. Učinit zprávy realističtějšími bude vyžadovat trochu více práce a samozřejmě dovednosti sociálního inženýrství. Ale hlavní technická složka je velmi jednoduchá. Jediná věc, která skutečně zabraňuje spoofingu, je ověřování e-mailu pomocí kombinovaného použití záznamu SPF, podpisu DKIM a DMARC. Dále vám řekneme, jak tyto technologie fungují a čím se liší. Nejsou žádnou novinkou, ale naštěstí pro podvodníky většina domén na internetu ještě není chráněna. Například pouze asi 4 % domén .gov používá ověřování. A co zbylých 96 %? Útočníci mohou kdykoli odesílat e-maily předstírat, že jsou ze schránek těchto domén.

Související články o Habrahabr:
→