Používání mobilní komunikace může vést ke zvýšeným nákladům, které nesouvisí ani tak s velkým počtem mluvených minut nebo odeslaných SMS, ale také se službami spojenými s telefonem. Operátor často hlásí zahrnutí placených služeb drobným písmem do popisu tarifu, což vede k poplatkům za nevyužité doplňkové možnosti. Na vině jsou všichni operátoři. Jak zjistit, jaké služby jsou připojeny k MTS a jak nezávisle zakázat služby a možnosti v telefonu, které se staly zdrojem dodatečných nákladů?

Velmi často je nová možnost zavedena operátorem v rámci promoakce a prvotní využití této funkce je nějakou dobu zcela zdarma. Po určité době se služba připojená operátorem stane placenou a informace o připojení možnosti MTS nejsou účastníkovi poskytovány za příplatek.

Další situací, kdy může mobilní operátor připojit určité možnosti za příplatek, je změna TP. V takovém případě je uživatel připojen ke službám MTS jako „Beep“, WAP, „Chat“, „Caller ID“, „Call Forwarding“ jako „náhrada“.

Jak identifikovat nepotřebné služby

Pokud existuje podezření, že se sloupec nákladů na komunikační služby začal zvyšovat a náklady neodpovídají zadaným tarifním údajům, stojí účastník před otázkou, jak se dozvědět o připojených službách MTS. Existuje několik způsobů, jak zobrazit možnosti připojené bez vědomí uživatele:

1. příkaz USSD. Pro získání informací o připojených službách na MTS je možné použít následující příkaz USSD - * 152 * 2 #. Možná vás bude zajímat i kontrola připojených služeb ve vašem telefonu, které jsou poskytovány zdarma. Chcete-li to provést, musíte zadat podobný příkaz a nahradit číslo 2 jedničkou.
2. SMS. Dalším způsobem, jak zobrazit seznam placených služeb na MTS, je odeslat krátkou zprávu na číslo 8111. Text SMS by se měl skládat z čísla 1, pokud chcete zjistit, které placené služby jsou dostupné, nebo z čísla 2, pokud chcete zkontrolovat seznam bezplatných služeb.
3. Osobní oblast. Jak jinak můžete zjistit, jaké možnosti byly připojeny k MTS? Použijte svůj osobní účet. Po přihlášení pomocí přihlašovacího jména (telefonního čísla) a hesla (zaslaného prostřednictvím SMS) bude uživatel muset přejít na příslušnou kartu a zkontrolovat připojené placené možnosti, kde se zobrazí kompletní seznam aktuálních služeb.
4. Zavolejte technickou podporu. Dalším způsobem, jak zjistit připojené služby, je zavolat na službu technické podpory MTS. K tomu budete muset zavolat na bezplatné číslo 88002500890, kde můžete využít výzvy autoinformátoru nebo počkat na odpověď operátora, který vám sdělí, jak zkontrolovat placené služby připojené za podmínek tarifu. Podobná akce se provádí také při volání na krátké číslo 0890. V Rusku jsou hovory pro předplatitele mobilních televizních systémů zcela zdarma.
5. Kontaktujte kancelář společnosti. Dalším způsobem, který MTS poskytuje, jak zjistit seznam placených služeb, je osobní kontaktování kanceláře společnosti. Při návštěvě bude vyžadován cestovní pas. Každý specialista pomůže předplatiteli zjistit, který internet je připojen k MTS, které další možnosti jsou poskytovány za poplatek a které se používají bez poplatku.
6. "Můj MTS." Posledním způsobem, jak vypočítat seznam placených služeb, je instalace aplikace „My MTS“, která je dostupná uživatelům telefonů se systémy Android a iOS. Lze jej zdarma stáhnout z Play Market nebo AppStore. Na příslušné kartě aplikace se na obrazovce otevře úplný seznam aktuálních služeb, včetně placených i bezplatných.

Vypnout

Nepotřebné služby můžete zakázat několika způsoby:

1. příkazy USSD. Uživatel bude muset znát digitální kódování možnosti, která má být deaktivována, protože každá služba má svou vlastní jedinečnou kombinaci. Úplný seznam je uveden na oficiálních stránkách společnosti.
2. Aplikace nebo použití vašeho osobního účtu. V záložce stávajících služeb pro tento tarif stačí zaškrtnout políčka u těch, které mají být smazány.
3. Návštěva úřadu. Při návštěvě kanceláře specialisté pomohou účastníkovi nejen identifikovat skryté funkce, ale také odstranit nepoužívané nebo jednoduše nepotřebné.
4. Zavolejte technickou podporu. Při vytočení čísla 0890 nebo 88002500890 můžete využít automatického informátoru, který poskytuje podrobné pokyny pro správu připojených služeb, nebo počkat na odpověď operátora a využít jeho pomoc.

Operátor Megafon kromě tarifů a individuálních možností poskytuje svým zákazníkům možnost připojení k různým službám, včetně placených i bezplatných. Účely těchto služeb mohou být velmi odlišné a není možné je všechny zvážit v jednom článku. Mnoho služeb je zpravidla spojeno předplatiteli vědomě, ale někdy může k připojení dojít bez iniciativy majitele telefonního čísla. V důsledku toho se z účtu předplatitele začne strhávat určitá částka za služby, které jsou pro něj zcela zbytečné.

Cena placených služeb se může značně lišit. Když se bavíme o poměrně výrazném poplatku, nelze si takového odepisu prostředků nevšimnout. Jiná věc je, když je ze zůstatku každý den odepsána malá částka peněz. Ne každý předplatitel věnuje čas každý den... V důsledku toho neexistuje žádná kontrola nad náklady na komunikaci. V důsledku toho se mnoho předplatitelů dozví o dostupnosti placených služeb až po poměrně dlouhé době, kdy celková výše výdajů za zbytečnou službu dosahuje značných částek. Abyste tomu zabránili, musíte nejen ovládat svůj osobní účet, ale také mít informace o tom, jak zjistit, jaké služby jsou připojeny k Megafonu. To je docela jednoduché a v tomto článku vám redaktoři webu řeknou o všech aktuálně existujících způsobech, jak získat informace o připojených službách.

• stručné informace

O připojených službách se můžete dozvědět vytočením příkazu USSD *505# na vašem telefonu. Můžete také poslat SMS s textem „info“ na číslo 5051. V obou případech obdržíte SMS jako odpověď s informacemi o službách spojených s vaším číslem.

Jak zjistit, jaké služby jsou připojeny k Megafonu - 3 způsoby

Jak již víte, předplatitelé Megafonu mohou zjistit, jaké služby jsou propojeny několika způsoby. To lze provést pomocí speciálních příkazů, prostřednictvím vašeho osobního účtu, zavoláním operátora nebo návštěvou komunikačního salonu. Níže se podíváme na každou z těchto metod podrobně. Všechny vám umožňují nejen zjistit informace o připojených službách, ale také získat informace o nich.

1. USSD příkazy a SMS. Jaké služby jsou připojeny k Megafonu, můžete zjistit pomocí příkazu USSD * 505 # . Můžete také použít příkaz * 105 * 11 # . Není mezi nimi žádný zásadní rozdíl, v obou případech obdržíte zprávu s názvy služeb spojených s vaším číslem. Zde také najdete příkaz k deaktivaci každé možnosti. Místo příkazu USSD můžete odeslat SMS na krátké servisní číslo. Pošlete SMS s textem info na číslo 5051, poté obdržíte zprávu s potřebnými informacemi.
2. Osobní oblast. O připojených placených a bezplatných službách se můžete informovat ve svém osobním účtu. Zde můžete také zakázat služby, které nepotřebujete. Mluvili jsme o tom v samostatném článku, takže se k tomuto problému nebudeme znovu vracet. Je třeba také poznamenat, že osobní účet poskytuje účastníkovi mnoho dalších příležitostí. Zde můžete například změnit svůj tarif, dobít zůstatek, získat podrobné informace o utrácení peněz z vašeho osobního účtu atd.
3. Centrum zákaznické podpory Megafon. Potřebné informace je možné získat také telefonicky na kontaktním centru. Chcete-li vytočit 0500 nebo 0500559 . Postupujte podle pokynů autoinformátoru, který vám řekne, která čísla musíte stisknout pro připojení k operátorovi. Chcete-li získat odbornou radu, budete muset strávit nějaký čas čekáním na odpověď.

Možná tím tento článek ukončíme. Nyní víte, jak zjistit, jaké služby jsou připojeny k Megafonu. Výše uvedené metody postačí k získání potřebných informací, pomocí kterých můžete snížit své náklady na komunikaci.

Jak zjistit, jaké placené služby jsou spojeny s vaším tarifem MegaFon. Způsoby, jak zkontrolovat připojení placených služeb MegaFon.

Navigace

Mnoho mobilních uživatelů si prošlo situací, kdy byly z jejich účtu odepsány přebytečné prostředky.

Čím více peněz ale nečekaně odchází z vašeho účtu, tím více přemýšlíte o tom, zda jsou ve vašem tarifu zahrnuty doplňkové placené služby.

Proč je možné aktivovat placené služby bez vašeho vědomí?

Služby mohly být připojeny v době zakoupení vašeho tarifu jako bezplatné, jako „akční nabídka“, ale toto bezplatné připojení bylo dočasné a nyní se platí navíc. Protože jste tyto služby nezrušili, váš mobilní operátor je automaticky obnovuje.

Zapomínáte na dříve připojené služby, které byly tak zdvořile nabízeny k použití zcela zdarma.

Většinou mají určitou dobu platnosti, po které přecházejí do placené sekce. Pokud služby po této době nezrušíte, budou z vašeho účtu odepsány prostředky za jejich využívání.

Jak zjistím, jaké služby jsou připojeny k MegaFon?

Takže váš mobilní operátor je MegaFon. Existuje několik způsobů, jak zjistit dostupnost placených služeb spojených s vaším číslem.

Informace získáte u svého operátora zavoláním na podporu Megafon.

Tento způsob je vhodný, pokud se chcete nejen informovat o službách spojených s vaším tarifem, ale také se operátora zeptat na doplňující otázky.

Nevýhodou této metody je, že může nějakou dobu trvat, než se dostanete do servisního střediska. Budete muset poslouchat a řídit se možnostmi nabídky, aby vás robot přepnul na konzultanta.

Telefonní číslo zákaznické podpory Megafon 8-800-550-05-00. Hovory z pevných a mobilních telefonů v Rusku jsou zdarma. Telefon +7-928-111-05-00 pro volání ze SIM karty MegaFon pro předplatitele na Kavkaze.

Zjistěte o připojených placených službách MegaFon odesláním kódu USSD

Možná je tato metoda jedna z nejrychlejších a nejpohodlnějších. Žádost můžete podat v jakémkoli stavu zůstatku na účtu i při roamingu.

Stačí vytočit digitální příkaz na telefonu a obdržíte zprávu o připojených doplňkových službách a také o každé službě zvlášť:

• Chcete-li získat seznam připojených placených služeb, zadejte příkaz *105*503#
• Chcete-li získat informace o službě, zadejte příkaz *105*5032#

Zkontrolujte placené služby na MegaFonu odesláním žádosti SMS

Tato možnost je podobná požadavku USSD. Informace jsou aktuální v době podání žádosti. Jediný rozdíl je v tom, že příkazy posíláte prostřednictvím SMS:

• pro obdržení informací o službě odešlete SMS příkaz 5032 na číslo 000105
• odeslat příkaz 503 na stejné číslo, pokud chcete dostávat seznam aktivních placených služeb

Podívejte se na seznam placených služeb na webu MegaFon ve svém osobním účtu

Jedná se o online službu, kterou společnost poskytuje speciálně pro pohodlí zákazníků. Všechny poskytnuté informace jsou důvěrné a bezpečné.

Chcete-li jej používat, musíte se zaregistrovat na internetové adrese https://lk.megafon.ru/login/ podle následujících kroků:

• zadejte své mobilní číslo MegaFon jako přihlašovací údaje
• zadejte svůj požadavek *105*00# z telefonu, abyste získali nebo získali heslo k osobnímu účtu
• při přihlášení následujte odkaz "Služby a možnosti." Dostanete se do nabídky, kde uvidíte všechny údaje o tom, které možnosti, předplatné, placené služby MegaFon jsou aktivní, a také pokyny pro deaktivaci a připojení služeb

Zavolejte na krátké číslo 0505

Po vytočení čísla postupujte podle následujících pokynů a projděte potřebné položky nabídky:

1. Stiskněte klávesu 1 („Informace o vašem čísle“)
2. Vyberte klíč 3 („Připojené služby a možnosti“)
3. Další klíč 2 („Připojené služby s předplatným“)

Jak vidíte, můžete si vybrat z libovolného způsobu kontroly připojených placených služeb MagaFonu, který se vám zdál nejpohodlnější a nejspolehlivější. Díky různým možnostem zdokonalování aktivních služeb můžete snadno kontrolovat náklady a chránit se před zbytečnými výdaji.

Video: Jak zjistit připojené služby na MegaFon?

Téměř všichni mobilní operátoři vnucují svým uživatelům různé placené služby nebo předplatné. Například předplatné již může být nainstalováno spolu s novým startovacím balíčkem nebo akčním tarifem. Zpravidla se za takové předplatné na určité období neplatí žádné měsíční poplatky. Pak se ale ze zůstatku začnou odepisovat peníze za využívání takových služeb.

MegaFon obvykle poskytuje placené předplatné zákazníkům zpočátku zdarma. Jejich volné období se pohybuje od dvou týdnů do měsíce. Pokud se svých předplatných nezbavíte před koncem zkušebního období, poplatek za předplatné se začne účtovat automaticky. Předplatné z MegaFonu můžete zkontrolovat pomocí různých metod a tento článek vám umožní podrobně se seznámit se všemi metodami.

Jak zobrazit připojená předplatná na Megafon

Před deaktivací předplatného byste se měli seznámit s jejich seznamem a podmínkami, za kterých jsou poskytovány. Dostupnost aktivních předplatných od MegaFon můžete zkontrolovat pomocí následujících metod:

• Použití požadavku ussd;
• Prostřednictvím SMS zpráv;
• Používání internetu;
• Podrobnosti zjistěte telefonicky

Nyní podrobněji ke každému bodu.

Ověření přes ussd požadavek

Předplatitel může používat servisního průvodce zadáním speciálního kódu na telefonu. Chcete-li to provést, musíte vytočit *105# a zavolat. Poté se na obrazovce otevře nabídka. Chcete-li zobrazit odběry, měli byste vytočit číslo 1 v nabídce, což vám umožní přejít na váš osobní účet. Dále musíte zadat číslo 4, které je zodpovědné za sekci služeb.

Další kroky klienta budou záviset na tom, jaké údaje je třeba získat:

• Číslo 4 je zodpovědné za celý seznam předplatných a služeb obsažených na SIM kartě. Seznam přichází v příchozí zprávě;
• Číslice 2 – umožňuje zobrazit pouze ty odběry, které má účastník právo zakázat;
• Číslo 3 – umožňuje zobrazit informace o předplatných, která jsou poskytována na placeném základě. Seznam je odeslán do zařízení jako zpráva.

Předplatitelé mohou také použít kombinaci *505# . S jeho pomocí můžete zjistit informace o placených a připojených službách od MegaFon.

Záporná bilance? Žádný problém! Využijte službu MegaFon!

Kontrola informací pomocí SMS

Účastník může obdržet informace o všech placených odběrech pomocí SIM karty zasláním slova INFO nebo INFO na číslo 5051. Seznam bude poskytnut ve formě zprávy.

Kontrola pomocí internetu

Chcete-li zkontrolovat online, budete se muset přihlásit ke svému osobnímu účtu na webových stránkách společnosti. Pokud se přihlašujete poprvé, musíte se zaregistrovat do svého účtu a obdržet přihlašovací heslo do telefonu, které lze později změnit na pohodlnější. Stojí za zmínku, že pro autorizaci byste měli napsat login () a přijaté heslo. Chcete-li získat heslo, můžete použít požadavek a vytočit na zařízení *105*00# .

Po přihlášení se vám zobrazí nabídka účtu. Předplatitel by měl přejít na kartu se službami a možnostmi. Poté se na obrazovce objeví celý seznam aktivovaných předplatných. Také v tomto okně může klient zobrazit popis možností, nákladů a podle toho deaktivovat nepotřebné předplatné.

Předplatitelé se také mohou dozvědět o placeném předplatném prostřednictvím speciálního portálu kliknutím na odkaz, budou se muset zaregistrovat a přihlásit http://podpiski.megafon.ru/.

Příjem informací po telefonu

Tato metoda není nejrychlejší ani nejjednodušší. Měli byste pozorně poslouchat pokyny hlasového menu robota a vybrat potřebné položky. Chcete-li volat, musíte zavolat na číslo 0505. Dále stiskněte číslo 1, které vám umožní zjistit informace na SIM kartě, a poté číslo 2 pro přechod do nabídky se službami a předplatnými. Poté musíte pozorně naslouchat informátorovi a dodržovat doporučení.

Jak deaktivovat placené mobilní předplatné

Existuje mnoho způsobů, jak deaktivovat placené služby. Jsou podobné těm, které jsou popsány v odstavci o ověření služby. Níže jsou uvedeny metody, které vám umožní zbavit se obsedantních předplatných, které přispívají ke zmizení peněz na vašem zůstatku.

Odpojení přes internet

Chcete-li to provést, musíte se přihlásit ke svému osobnímu účtu na webu MegaFon. Dále byste měli přejít na kartu služby a přejít na služby a možnosti. V zobrazené nabídce si můžete prohlédnout celý seznam aktivních služeb a jejich krátký popis. Pro deaktivaci stačí stisknout tlačítko, které odpovídá deaktivaci. Je uveden u každé služby.

Můžete jej také zakázat prostřednictvím předplatitelského portálu společnosti. Můžete jej zadat pomocí odkazu http://podpiski.megafon.ru/. V něm se můžete odhlásit z nepotřebných odběrů a přidat nové. Chcete-li deaktivovat nepotřebné služby, přejděte do části „Odhlásit“.

Zakázat pomocí SMS

Tento způsob deaktivace je alternativou, pokud postup nemůžete provést přes internet. Účastník bude muset napsat slovo STOP nebo STOP a odeslat je na telefon 5051. Klient jako odpověď obdrží celý seznam placených předplatných a stručný popis, jak každé z nich deaktivovat.
Předplatné můžete také zakázat odesláním slova STOP nebo STOP na číslo, ze kterého přišlo oznámení o aktivaci služby.

Deaktivace na žádost ussd

Každý tarif, možnost a předplatné má svou vlastní kombinaci služeb. S jejich pomocí můžete zakázat konkrétní předplatné. Předplatitel také může obdržet celý seznam aktivních předplatných a příkazy k deaktivaci, pokud na telefonu použije *505# . Tento vstup slouží k odpojení pomocí SMS.

Deaktivace prostřednictvím nabídky SIM karty

Téměř všechny nové SIM karty mají vlastní menu. Chcete-li najít nabídku SIM karty, přejděte do nabídky samotného zařízení a najděte „Megafon PRO“ nebo „SIM Tools“. Pokud taková položka neexistuje, je SIM karta stará a lze ji vyměnit za novou ve firemním salonu.

Chcete-li zkontrolovat předplatné prostřednictvím nabídky, měli byste do ní přejít, přejděte na kartu MegaFon a poté přejděte na služby. Poté vyberte předplatné a přejděte na aktivované na SIM kartě. Poté zařízení obdrží SMS s informacemi o předplatném a způsobech odpojení.

Pokud nemůžete deaktivovat žádný z popsaných bodů, doporučuje se jít do jakékoli kanceláře MegaFon a nechat specialisty, aby sami deaktivovali nepotřebné. Můžete také požádat o pomoc operátora help desk na čísle 0500.

Jak nastavit zákaz předplatného

Předplatitelé MegaFon se mohou chránit před připojením a přijímáním placených předplatných. Pro tento účel existuje speciální služba s názvem „“. Služba umožňuje blokovat jakékoli způsoby komunikace, které jsou zasílány na krátká čísla. Díky tomu se klient bude moci chránit před připojením k placeným službám. Stojí za zmínku, že tato možnost je poskytována předplatitelům v moskevské oblasti.

Ostatní klienti mohou využít služeb společnosti jako je „Zákaz placených služeb“, poskytovaných pro předplatitele regionu Střed. „Zákaz reklamních služeb“, k dispozici pro aktivaci pro předplatitele Petrohradu. Pro obyvatele regionu Volha existuje možnost „Zakázat posílání zábavních SMS“. A služba MegaFon Ural umožní zakázat placená obsahová krátká čísla. Podrobnější informace o službách lze nalézt na webových stránkách společnosti nebo získat informace od zaměstnanců MegaFon.

Klienti mohou aktivovat „Zastavit obsah“ následujícím způsobem:

• Chcete-li povolit zákaz, budete muset na svém telefonu zadat *105*801#. a zavolejte a odešlete. Po nějaké době přijde zpráva s informací o úspěšné aktivaci služby.
• Možnost můžete také aktivovat v osobním účtu předplatitele na webových stránkách společnosti v sekci služby.
• Podobnou službu budou moci umožnit i specialisté ze značkových salonů MegaFon.

Pokud se tato možnost stala zbytečnou, můžete ji snadno deaktivovat prostřednictvím svého osobního účtu nebo vytočit požadavek *526*0# a zavolat. Účastník je o odpojení informován prostřednictvím SMS. Upozorňujeme, že služba nefunguje v roamingu.

Jak připojit potřebná předplatná. Služba MegaFon Mobile Subscriptions

V případě potřeby mohou předplatitelé nezávisle aktivovat službu, jako je Mobile Subscriptions. Díky této možnosti budou moci klienti dostávat čerstvé a relevantní novinky z různých tematických oblastí za málo peněz. Chcete-li jej použít, jednoduše vyberte předplatné, o které máte zájem, a potvrďte svou volbu.

Takové předplatné můžete vydat a připojit je ke kartě SIM pomocí následujících metod:

1. Pomocí svého osobního účtu najděte v sekci služeb „Mobilní předplatné“.
2. Můžete se přihlásit prostřednictvím nabídky SIM karty;
3. Můžete použít aplikaci nainstalovanou v zařízení.
4. Pošlete zprávu na tel. 5051.
5. Použijte speciální kombinaci *505#digit# a hovor, kde číslo je jedinečné číslo zvoleného tématu.

Pomocí této možnosti můžete přijímat informace prostřednictvím SMS, mms nebo prostřednictvím mobilní aplikace.

Předplatitelé, kteří si tuto službu aktivovali, obdrží informační data v časovém úseku od 9 do 21 hodin. Služba není poskytována zdarma. Cena přímo závisí na použitém toku informací a cena za aktivaci je již zahrnuta v předplatném.

1. Deaktivujte prostřednictvím svého osobního účtu v části se službami a možnostmi.
2. Pro deaktivaci použijte nabídku SIM karty.
3. Odmítnout informace v mobilní aplikaci.
4. Pošlete zprávu v těle dopisu s uvedením slova STOP XX, kde XX je číslo předplatného informací. SMS se odešle na číslo 5051.
5. Poslední metodou deaktivace je zadání kódu *505#0#XX# , kde XX je číslo předplatného.

Zůstatek na vašem telefonu se mílovými kroky rozpouští, přitom není jasné, kam peníze jdou a na co? To znamená, že je čas zkontrolovat, jaké placené služby jsou připojeny k Tele2 - s největší pravděpodobností jsou s nimi spojeny náklady. A ačkoli Tele2 nikdy neaktivuje placené služby a neukládá svým zákazníkům předplatné SMS bez jejich souhlasu, stále stojí za to podívat se na všechny připojené možnosti. Co když jste zapomněli na připojenou službu a nevyužíváte možnosti mobilní komunikace v plném rozsahu?

Jak zkontrolovat připojené placené služby na Tele2?

Některé doplňkové služby jsou placené, některé jsou zdarma. Placenými službami jsou například mobilní internet, „ “, „ “, „ “ a další. Za použití všech z nich je účtován denní (nebo měsíční) poplatek za předplatné.

Existuje několik způsobů, jak zobrazit všechny placené a bezplatné připojené služby. Než si vyberete ten, který je pro vás nejpohodlnější, doporučujeme vám seznámit se se všemi:

1. Aktivní služby můžete zjistit prostřednictvím požadavku USSD

Chcete-li zkontrolovat, jaké služby vám Tele2 poskytuje, vytočte *153#. V reakci na zaslanou žádost obdržíte SMS zprávu se seznamem všech bezplatných a placených služeb s výší předplatného, ​​s jejich připojovacími a deaktivačními čísly. Požadavek je zdarma a můžete si s ním zkontrolovat všechny připojené služby na Tele2 jak v roamingu, tak s nulovým zůstatkem.

2. Zobrazte své služby prostřednictvím svého osobního účtu

Zaregistrujte se a přihlaste se ke svému osobnímu účtu Tele2 na oficiálních stránkách. Zde můžete získat informace, které vás zajímají, prostřednictvím nabídky správy služeb. Ve svém osobním účtu na webu Tele2 můžete nejen zkontrolovat placené služby, ale také okamžitě deaktivovat nepotřebné. Tato metoda je také zcela zdarma, hlavní je, že máte telefon po ruce.

3. Zjistěte, jaké služby jsou připojeny prostřednictvím aplikace „My Tele2“.

Stáhněte a nainstalujte do smartphonu nebo tabletu mobilní aplikace "My Tele2". S jeho pomocí můžete nejen získat přístup ke všem službám - zjistit informace o nich a jejich nákladech, ale také zakázat nepotřebné nebo naopak povolit potřebné možnosti. Aplikace je dostupná pro Android, Apple iOS a Windows Phone.

Pokud výše popsané metody způsobují potíže, můžete zjistit, jaké služby jsou připojeny k vašemu telefonu, u operátora podpory na čísle 0611 a 8-800-555-0611 nebo v kanceláři Tele2.

Přečtěte si také článek: Jak deaktivovat placené služby na Tele2?

Jak zkontrolovat placené předplatné na Tele2?

Někdy se můžete k odběru placených předplatných přihlásit náhodně, pouhým náhodným dotykem krátkého čísla na smartphonu při pouhé kontrole zůstatku. Může se jednat o pravidelné SMS obsahující například horoskop, předpověď počasí, směnný kurz atd. Většina těchto předplatných je placená a často zbytečná.

Můžete zkontrolovat, které předplatné jsou ve vašem telefonu připojeny, jednoduše vytočením *144*6#. Seznam všech placených a bezplatných předplatných přijde ve formě zprávy jako odpověď na žádost.

Kromě toho je docela snadné zobrazit a zakázat vaše předplatné prostřednictvím vašeho osobního účtu nebo aplikace My Tele2.