Chcete-li deaktivovat placené služby, musíte zjistit, zda jsou na vašem čísle nějaké:

• Pro pomoc prosím zavolejte *152*2# a stiskněte tlačítko volání.
• Nebo pošlete SMS s textem 1 na číslo 8111 . Tato bezplatná služba se nazývá „Moje služby“.

Po obdržení všech komplexních informací o službách používaných v odpovědní SMS a uvědomění si, že některé z nich již nemusíte používat, postupujte takto:

1. Nejspolehlivějším způsobem, jak zakázat placené služby MTS, je zjistit názvy svých „placených služeb“ a „placených předplatných“ pomocí výše uvedeného čísla a otevřít oficiální web MTS. Dále zadejte tento název do pravého horního rohu do vyhledávacího pole. Například "Volný čas". Ve výsledcích vyhledávání, které se zobrazí na stránce, vyberte popis této služby a klikněte na odkaz. Budou zde uvedeny náklady na používání za den, popis a příkaz k deaktivaci. Zadejte příkaz na svém mobilu. Například pro "Volný čas" to je *111*2121# a poté „Volat“. To je vše, nebudou vám za to účtovat žádné další peníze.

2. Možnost dvě: kontaktujte technickou podporu a požádejte operátora o deaktivaci všech služeb, které vám poskytuje za peníze. Vytočte ze svého mobilního telefonu bezplatné číslo 0890, postupujte podle hlasových pokynů a počkejte na odpověď operátora. Připravte se na to, že na telefonu zůstanete na poměrně dlouhou dobu.

3. Kontaktujte konzultanta v jakémkoli komunikačním salonu MTS a vezměte si s sebou pas. Pamatujte, že tato metoda vyžaduje, abyste byli vlastníkem SIM karty.

5. Pokud je v telefonu nainstalována služba MTS, zadejte symboly do telefonu *111# a poté „Volat“.

Příkazy pro zakázání některých služeb

Pro pohodlí je zde několik příkazů. Pokud mezi nimi nejsou žádné symboly pro deaktivaci vám poskytované služby, otevřete web MTS a postupujte podle našich tipů z bodu 1. Nezapomeňte na webu uvést svůj domovský region (ten, kde jste zakoupili SIM kartu) : můžete jej vybrat v horní části stránky, hned pod názvem webu.

Takže, abych se rozloučil se službami:

• "Volali tě!" číselník *111*38# a výzva;
• Číselník „Jsem v kontaktu“. *111*211420# a výzvou.

Společnost standardně připojuje mnoho služeb MTS bez vědomí předplatitele. Téměř všechny služby v MTS jsou placené služby, za které jsou každý den stahovány peníze z vašeho účtu.

Mnoho lidí má například službu MTS „Beep“. MTS vám řekne, jak zakázat službu „Beep“, ale musíte se pokusit najít kód, abyste deaktivovali nepotřebnou službu. K nalezení deaktivačních kódů služby MTS potřebujete bystré oko jako holubice

Deaktivace služeb MTS se provádí zadáním kódu. Je zde jedno upozornění. Pokud nemáte připojenou nějakou placenou službu (například „Pípnutí“) a vytočili jste kód pro deaktivaci služby, není se absolutně čeho obávat. Jednoduše obdržíte SMS „Tato placená služba MTS s vámi není spojena a nelze ji deaktivovat.“

Můžete odeslat všechny kódy, ke kterým jsou služby připojeny, budou deaktivovány. A ty placené služby, které nebudou připojeny, tak zůstanou.

Začneme tedy deaktivovat placené služby MTS.

1. Jdeme obvyklou cestou. Vytočte kód *152#, přijde SMS, vyberte odpověď 2 a obdržíte seznam připojených placených služeb MTS na své číslo.

2. Chytřejší možnost kontroly připojených placených služeb MTS. Zasíláme i kód *152#. Ale do odpovědní SMS napište 1. A my zjistíme, jakých pět plateb za služby váš telefon provedl. Budou tam zapsány názvy placených služeb, za které jste nedávno zaplatili (možná aniž byste to věděli)

Protože se bavíme o tricích, víte, že na jednom počítači se nyní můžete připojit dva Skype zároveň?

Takže jste zjistili, jaké placené služby MTS připojil k vašemu číslu. Co dělat dál? Jak je zakázat?

Tady deaktivační kódy placených služeb MTS

Zakažte placenou službu MTS „Neighboring Regions“ - kód: *111*2110#
Zakažte placenou službu MTS „Všechny regiony MTS Rusko“ - kód: *111*6446#

Zakázat placenou službu "MTSGOOD"OK" - kód: *111*29#

Zakázat „Internet Assistant“ - kód: *111*24#
Zakázat službu „MTS Favorite Number“ - kód: *111*43#
Vypněte službu „RED Zone“ - kód: *111*91#
Zakázat „WAP+“ - kód: *111*20#
Vypněte službu „Konferenční hovor / Přepojení hovoru“ - kód: *111*49#
Zakázat "Mobile Office" - kód: *111*51#
Zakázat „Čekání hovoru / Přidržení hovoru“ - kód: *111*55#
Zakažte službu „MTS vám volalo“ - kód: *111*39#
Zakázat placenou službu "MTSGPRS" - kód: *111*17#
Zakázat placenou službu "MTСMMS+" - kód: *111*11#
Zakázat „Internet+“ - kód: *111*22#
Zakázat službu ID volajícího - kód: *111*45#
Vypněte službu "Přesměrování hovorů" - kód: *111*41#
Zakázat „Videohovor“ - kód: *111*753#
Zakázat placenou službu „MTS Caller ID“ - kód: *111*47#
Zakázat blokování hovorů - kód: *111*53#
Zakázat službu „MTS Weather Forecast-Jekatěrinburg“ - kód: *111*7411#
Zakázat „Předpověď počasí-Tjumen“ - kód: *111*7413#
Vypněte službu „MTS jsem v kontaktu“ - kód: *111*211420#

Nezapomněli jste zkontrolovat připojené služby MTS v kroku 1?

Zakažte placenou službu MTS "Jsem v kontaktu" - kód: *111*211430#

Velmi důležité! Pokud jste si někde na internetu dali „bezplatnou dietu“ nebo „horoskop zdarma“ či něco podobného a na konci jste byli vyzváni k zadání telefonního čísla, buďte v klidu, sami jste si takto objednali placenou službu, za kterou budete účtováno denně až 300 rublů!

Z odběru takových placených SMS se můžete odhlásit z jakýchkoli krátkých čísel vytočením *111*919#

Skvěle jsi se uvolnil, podívej na webu bigworld, protože teď už to víte jak zakázat připojené placené služby MTS!

Mobilní operátor MTS poskytuje svým předplatitelům mnoho různých služeb. Takový počet služeb není pro mobilního uživatele vždy nezbytný, takže často vyvstává otázka, jak zakázat služby MTS.

Některé služby poskytované operátorem jsou zdarma, jiné vyžadují neustálé doplňování zůstatku. Nejprve proto musíte přesně pochopit, k jakým placeným službám jste se připojili.

Jak zjistím připojené služby MTS?

1. Kontaktujte operátora technické podpory MTS. Chcete-li to provést, musíte vytočit číslo 0890.
2. Kontaktujte nejbližší kancelář MTS. Po předložení pasu vám pracovník centra poskytne seznam připojených služeb.
3. Odešlete SMS na číslo 8111. O placených službách se dozvíte uvedením čísla 1 v SMS, o bezplatných službách - číslem 0. Při odeslání zprávy bez textu nebo s jinými symboly se zobrazí informace o všech připojených službách být poskytnuty.
4. Použijte „Internet Assistant“ na webu mts.ru. Chcete-li to provést, vyberte kartu „Služby a služby“ a poté „Správa služeb“. Poté se na obrazovce objeví všechny služby, ke kterým je účastník připojen.
5. Kombinace kláves *152*2# vám také pomůže získat úplný seznam připojených služeb.

Jak odmítnout zbytečné služby MTS?

Operátor technické podpory nebo zaměstnanec úřadu, který při kontaktování oznámil seznam poskytovaných služeb, může zakázat placené služby, které uživatel nepotřebuje. Některé služby, jako například „Blokování obsahu“ (blokování příjmu a odesílání zpráv na krátká čísla) a „Internet“ (plný přístup k internetu), nelze smazat jiným způsobem.

Pomocí SMS odeslané na číslo 111 nebudete moci deaktivovat všechny služby současně. Budete muset odmítnout každou službu zvlášť, a k tomu potřebujete vědět, jaká čísla odpovídají deaktivaci konkrétní možnosti.

Smažeme služby, aniž bychom opustili telefon

Chcete-li zakázat určitou službu, stačí zavolat na krátké číslo nebo vytočit příkaz USSD na vašem telefonu.

• „ID volajícího“ (identifikace čísla příchozího hovoru) - 21130
• „Volali vám“ (informace o všech hovorech přijatých, když byl telefon vypnutý) - 211410
• „Konferenční hovor“ (komunikace s několika účastníky konverzace současně) - 21150
• „Všude je jako doma“ (dálkové hovory po celém Rusku za 3 rubly za minutu) - 21500
• „Oblíbené číslo“ (zasílání SMS, MMS, volání na deklarované oblíbené číslo účastníka se platí o 50 % levněji) - 21410
• „Super bit“ (neomezený internet v celém Rusku s vysokou rychlostí za 190 rublů měsíčně) - 2520
• „Přesměrování hovorů“ (umožňuje přesměrovat hovory přicházející na váš telefon na jakékoli jiné číslo, které si vyberete) - 2110
• "Počasí" (denní předpověď počasí) - 4751
• „V plné důvěře“ (možnost pokračovat v komunikaci až -300 rublů na účtu) - 21180
• „Nula bez hranic“ (mezinárodní hovory zdarma od první minuty hovoru) – 330
• Příkaz *111* 442*2# odstraní službu „Černá listina“ - blokování příchozích SMS a volání z nechtěných čísel.
• Vytočením *999*0*1# můžete zakázat službu Mobilní TV - 100 kanálů pro děti, zábavu, informační programy a filmy za 8 rublů denně.
• Vytočením *111*1212*2# deaktivujete službu „Novinky“ – možnost přijímat novinky do telefonu podle vašich preferencí.
• Kombinace *111*29# vás zbaví služby “Beep” - hudba místo standardního pípnutí.

Můžete použít internetové služby a přejít na oficiální web MTS (mts.ru) a kliknout na odkaz „Osobní účet“ nahoře. Poté, co projdete standardní registrační procedurou a obdržíte heslo, budete mít možnost odmítnout službu přes internet a také vždy kontrolovat připojení a deaktivaci dalších služeb MTS. Chcete-li ji deaktivovat, klikněte na tlačítko „Smazat“ vedle služby, kterou nepotřebujete.

MTS Russia lze považovat za zákaznicky orientovanou společnost, která nabízí předplatitelům celou řadu placených i bezplatných služeb. Některé z nich se připojí automaticky při zakoupení balíčku, některé si aktivuje uživatel. Ve většině případů samoobslužný systém podporuje deaktivaci placené služby. Operátoři nabízejí zákazníkům konfiguraci vlastních možností. To znamená, že můžete kdykoli zakázat jakoukoli placenou nebo bezplatnou službu.

Nejjednodušší způsob, jak získat informace o možnostech, je použít funkci „Podrobnosti a služby“ v Internet Assistant. Poplatky za tyto služby jsou obvykle účtovány pravidelně jednou měsíčně nebo denně, pokud jsou využívány.

Ve svém osobním účtu MTS můžete zakázat placené služby v části „Tarify a služby“ a poté vybrat „Správa služeb“, například nejoblíbenější a nejznámější z nich:

• služba „Gudok“ s hudbou místo pípnutí;
• „Všude je jako doma“ – umožňuje ušetřit na hovorech při volání mezi regiony;
• „Dítě pod dohledem“ – sleduje polohu dětí přes mobilní telefon.
• „Celé Rusko“ – slevy na volání na plány „Smart Business“;
• „Bit“ – připojení internetového provozu;
• zábavní obsah, jako je předpověď počasí nebo seznamka.

Placené služby zahrnují předplatné, hudbu, zpravodajské a zábavní kanály, ID volajícího atd. Bezplatnými službami jsou bezplatná obsluhovaná čísla helpdesků, SMS, samoobslužná kancelář, dále služba pro informování o zůstatku, připojení úvěru atd. Kompletní seznam připojených služeb dostupných zdarma získáte v rozhraní ve webové aplikaci My MTS nebo v sekci Osobní účet popsané výše.

Samoobslužné služby MTS: jak se dozvědět o připojených službách

Mnoho předplatitelů MTS nepřemýšlí o tom, že mohou spravovat svůj rozpočet a kontrolovat náklady na telekomunikační služby. Například kromě poplatku za předplatné v rámci propagace, plánu nebo v důsledku vlastní aktivace lze aktivovat celou řadu placených služeb, které nejsou nijak zvlášť potřeba.

Svůj balíček služeb můžete spravovat různými způsoby, z nichž nejzřetelnější je samozřejmě účet webové aplikace Moje MTS, svůj osobní účet lze používat kdykoli, pokud máte chytrý telefon, je přístupný z mobilu přístroj. Na účtu MTS v Osobním účtu se pravidelné služby placené jednou měsíčně projeví v detailech účtu. Tuto zprávu si můžete vyžádat a obdržet přímo z hlavní stránky samoobslužné kanceláře kliknutím na odkaz „Podrobnosti“.

Správa připojených služeb v aplikaci MojeMTS

My MTS je portál zákaznické podpory, který poskytuje rozsáhlé možnosti pro správu služeb poskytovaných poskytovatelem. Mohou být připojeny a odpojeny nezávisle uživatelem v jakoukoli vhodnou dobu.

Pokud jde o placené a pravidelné služby, které jsou aktivovány na telefonu uživatele, úplný seznam naleznete v sekci „Tarify a služby“, poté vyberte „Správa služeb“. Na obrazovce se objeví celý seznam dostupných služeb, které lze deaktivovat bez dalšího kontaktu s kanceláří poskytovatele. Stejně tak je lze aktivovat podle potřeby, aby se neplatilo za nevyužité funkce.

Správa služebMTSpřessms

Seznam služeb, které vám jsou poskytovány zdarma, můžete obdržet prostřednictvím SMS zasláním textu „0“ na číslo 8111. Pro zvýraznění příležitostí, které vyžadují platbu, je na stejné číslo odeslána zpráva „0“. Po obdržení seznamu lze všechny nepotřebné možnosti zakázat jedním z následujících způsobů:

• prostřednictvím SMS;
• při zadávání krátkých příkazů;
• prostřednictvím call centra;
• v účtu samoobslužné kanceláře MTS;
• v kabině.

Správa služebMTSpoužívánímUSSD

USSD je specializovaná služba poskytovaná zdarma všemi telekomunikačními operátory, která zahrnuje správu možností plánu služeb pomocí krátkých příkazů. Chcete-li získat informace o všech dostupných službách, zadejte ✶152# a po zadání ✶152*2# se zobrazí služby, za které jsou účtovány peníze. Totéž lze provést pomocí mini-nabídky, která se objeví po aktivaci příkazu. Tato služba je určena pro předplatitele, kteří nemají možnost využívat bezplatný webový přístup.