Безопасность

Iphone 7 plus завис. Что делать, если iPhone завис и не выключается

Iphone 7 plus завис. Что делать, если iPhone завис и не выключается

Apple iPhone 7 может зависнуть на логотипе Apple во время запуска, хотя и происходит это очень редко. Такая неприятность обычно случается после неудачного обновления программного обеспечения: на экране отображается логотип компании и телефон остается неработоспособным.

Мы собираемся сосредоточиться на нескольких возможных решениях, которые должны вернуть ваш iPhone в рабочее состояние.

1. Принудительно перезагрузите смартфон

Сперва просто попробуйте заставить iPhone перезагрузиться, чтобы он начал процесс запуска с нуля.

Если вы пользуетесь новым iPhone 7 с сенсорной кнопкой “Домой”, то для принудительной перезагрузки нажмите и удерживайте кнопки "Громкость вниз" и "Питание". А если устройство более старого образца, тогда нажмите и удерживайте кнопки “Домой” и “Питания” пока оно не перезагрузится.

2. Попробуйте обновить iPhone 7 через режим рекавери

Следующее, что нужно попробовать - это принудительно обновить операционную систему через режим рекавери. Преимуществом этого способа является то, что он позволяет переустановить iOS, не удаляя данные на телефоне. Он поможет вам только в том случае, если проблема в неудачной установке системного обновления, а аппаратные проблемы или последствия от jailbreak никуда не исчезнут.

Для этого вам потребуется компьютер, установленная на нем последняя версия iTunes и кабель USB.

  1. Откройте программу iTunes на компьютере, а затем подключите iPhone 7 по USB
  2. Переведите смартфон в режим рекавери, выполнив следующие действия:
    - Для iPhone 7 и более новых моделей: нажмите и удерживайте одновременно кнопки “Питания” и “Громкость вниз”. Дождитесь от iTunes сообщения “iPhone в режиме рекавери был обнаружен”
    - Для более старых моделей iPhone: нажмите и удерживайте кнопки “Домой” и “Питания” пока iTunes не скажет, что iPhone в режиме рекавери был обнаружен.
  3. В программе iTunes на компьютере выберите “Обновить”.
После этого устройство попытается обновить ОС на iPhone. Если процесс завершится неудачей, тогда вместо “Обновить” выберите “Восстановить”, но в таком случае все данные на телефоны будут утеряны.

3. Восстановление работоспособности iPhone 7 с помощью DFU

Этот способ решения проблемы подразумевает использование режима DFU (Device Firmware Update), который впоследствии удалит все данные на iPhone, так что вам нужно иметь под рукой резервную копию для восстановления.

Если с вашим iPhone возникли проблемы из-за jailbreak и вы не в состоянии решить их, удалив твик или приложение Cydia, тогда восстановление через режим DFU единственное спасение. Имейте в виду, что после завершения процедуры все данные исчезнут из памяти телефона.

Как перевести iPhone 7 в режим DFU и как выполнить восстановление:

  1. Запустите iTunes на компьютере, если вы этого еще не сделали
  2. Подключите iPhone 7 или iPhone 7 Plus по USB к компьютеру
  3. Выключите устройство, удерживая кнопку питания. Дождитесь пока экран не погаснет полностью
  4. Теперь нажмите и удерживайте кнопку питания около 3 секунд
  5. Продолжая удерживать эту кнопку, теперь нажмите и держите одновременно “Громкость вниз”. которая находится с левой стороны iPhone 7
  6. Продолжайте удерживать эти клавиши около 10 секунд
  7. Экран мобильного устройства должен оставаться черный, в то время как iTunes должен отобразить всплывающее оповещение о том, что iPhone был обнаружен.
После того, как данный аппарат должным образом перешел в режим DFU, вы можете приступать к низкоуровневому восстановлению через iTunes. По завершению процесса телефон сам перезагрузится.

Как войти в режим DFU на более старых моделях:

  1. Подключите Айфон к компьютеру и запустите iTunes
  2. Выключите мобильный гаджет полностью (удерживайте кнопку питания пока он не выключится)
  3. Удерживайте кнопки “Питания” и “Домой” одновременно около 10 секунд, а затем отпустите “Питание”
  4. Продолжайте держать “Домой” нажатой пока на экране компьютера не появится оповещение от iTunes с сообщением “iPhone был обнаружен”
  5. Когда телефон находится в этом режиме, его экран должен быть полностью черным, то есть выключенным. Дисплей может и не гореть, но это не значит, что он не работает.

Смартфон по-прежнему завис на логотипе Apple? Ничего не помогло?

В том случае, если оживить iPhone не получилось даже последним способом, то проблема может быть намного серьезнее, чем вы предполагали. Телефон может не запускаться из-за неисправности аппаратного обеспечения, так что вам придется связаться с службой поддержки Apple или сходить в официальный сервисный центр.

Зависание - это проблема с которой сталкивается любая компьютерная техника. В какой-то момент одна из программ начинает вести себя не корректно или конфликтует с другой программой и в итоге все устройство оказывается в не рабочем состоянии. Именно такую ситуацию и называют зависанием.

iPhone также подвержен данной проблеме и он может время от времени зависать. Обычно при зависании iPhone отказывается выключаться или перезагружаться, чем ставит пользователя в тупик. Чаще всего зависают старые модели, такие как iPhone 4, 4s, 5, 5s и 6. Но, иногда с зависаниями сталкиваются даже пользователи iPhone 6s и 7.

Если вы попали в такую ситуацию, то этот материал должен вам помочь, здесь вы узнаете, что делать если ваш iPhone завис.

iPhone завис и не выключается и не перезагружается

Обычно в случае зависания Айфона пользователи пытаются его выключить или перезагрузить при помощи стандартной процедуры, а именно с помощью длительного нажатия на кнопку Включения/Блокировки. К сожалению, в большинстве случаев при зависании Айфона данный способ выключения не работает. Айфон продолжает работать и выполнять зависшие приложение вне зависимости от того, как долго пользователь нажимает на кнопку включения.

Но, у Айфона есть альтернативный способ выключения, который работает в обход операционной системы iOS. Благодаря этому данный способ выключения срабатывает даже на наглухо зависших устройствах. Способ заключается в одновременно нажатии и кнопки Включения/Блокировки.

Кнопки Домой и Включение

Кнопки «Домой» и «Включение» нужно нажать одновременно и удерживать до тех пор, пока зависший Айфон не выключится. После выключения нужно подождать несколько секунд и сделать короткое однократное нажатие на кнопку включения. После этого Айфон включится и начнет работу в штатном режиме.

Нужно отметить, что комбинация клавиш «Домой + Включение» также отвечает за получение скриншота. Но, для получения скриншота на данные клавиши нужно нажимать буквально на 1 секунду, если удерживать клавиши дольше, то сработает защита от зависаний и Айфон перезагрузится.

Если же у вас iPhone X или более новая модель, то вам нужно использовать .

iPhone зависает при включении

Одновременное нажатие кнопок «Домой + Включение» позволяет выключить и включить устройство в любой ситуации. Однако данная процедура не гарантирует, что в процессе включения Айфоне не зависнет повторно.

Если ваш Айфон зависает еще до полной загрузки устройства, то вы можете воспользоваться режимом восстановления под названием «Recovery Mode». С его помощью можно восстановить исходное состояние Айфона и вернуть его к жизни. Но, нужно учитывать, что данная процедура равнозначна сбросу до заводских настроек и приводит к удалению всех пользовательских данных.

Для того чтобы войти в режим Recovery Mode на Айфоне и выполнить восстановление нужно сделать следующие:

  1. Выключите Айфон и подождите пару минут, чтобы все программы закончили свою работу. Если Айфон не выключается стандартным способом, то можно прибегнуть к описанной выше комбинации «Домой + Включение».
  2. Дальше нужно нажать на кнопку «Домой» и не отпуская ее подключить Айфон к компьютеру через Lightning кабель.
  3. После подключения продолжайте удерживать кнопку «Домой», пока на Айфоне не появится логотип iTunes и изображение кабеля.
  4. Теперь нужно отпустить кнопку «Домой» и запустить на компьютере программу iTunes.
  5. В программе iTunes нужно перейти к настройкам Айфона и нажать на кнопку «Восстановить iPhone».

Кнопка «Восстановить iPhone»

Таким образом можно решить проблему с зависаниями Айфона во время включения, но, как уже было сказано, для этого нужно будет пожертвовать всеми пользовательскими файлами. Более подробно о Recovery Mode можно почитать в нашей статье .

Также на устройствах от Apple есть так называемый режим DFU или Device Firmware Update. Если режим восстановления не помогает, то можно попробовать и повторить попытку восстановления.

Хотя бы раз, но каждый владелец iPhone или любого другого iOS-устройства сталкивался с программными сбоями, когда аппарат перестает реагировать на прикосновения к экрану и нажатия на механические кнопки управления (Home и Power). Что делать если iPhone завис и отказывается подчиняться элементарным командам? В сегодняшней инструкции мы познакомим вас, уважаемые читатели, с 3 способами как перезагрузить iPhone из любого состояния.

Для начала, предположим, что ваш iPhone работает в нормальном режиме, он правильно реагирует на прикосновения к сенсорному экрану, послушно отзывается на команды при помощи кнопок «Home» и «Power» и вам нужно перезагрузить iPhone в нормальном режиме.

Как перезагрузить iPhone в нормальном режиме?

  1. Нажмите и удерживайте кнопку выключения iPhone (она же «Power») до появления больших кнопок «Выключите » и «Отменить»;

  1. Прикоснитесь к экрану iPhone в левой части кнопки красного цвета «Выключите » (slide to power off) и, не отрывая пальца от поверхности экрана, проведите по кнопке до правой ее границы. Такой жест называется «Свайп » (от англ. Swipe — проводить не отрывая). iPhone начнет выключаться.
  2. Дождитесь пока экран аппарата полностью не погаснет и кратковременно нажмите кнопку «Power» . На дисплее появится фирменный логотип компании Apple и iPhone начнет загрузку в нормальном режиме.

Принудительная перезагрузка iPhone

В зависимости от модели способ принудительной перезагрузки будет различаться.

Все iPhone выпущенные до iPhone 7

У iPhone 6, 6 plus, 6s, 6s plus, 5, 5S, 5C, SE, 4S и всех выпущеных ранее нужно нажимать кнопку Домой и Питание:

  1. Одновременно нажмите и удерживайте в нажатом состоянии кнопки «Home» и «Power» на протяжении 10 секунд (примерно). Дисплей iPhone полностью погаснет.

  1. Отпустите обе кнопки. Если после этого на экране не появится логотип Apple, кратковременно нажмите на кнопку включения . iPhone начнет загрузку в нормальном режиме.

iPhone 7 и более поздние

На айфонах, которые были выпущены после iPhone 7 кнопку «Домой» сделали сенсорной. Если операционная система iOS зависла, то и нажатие на сенсор она отрабатывать не будет. Для них сделали другой способ экстренной перезагрузки:

  1. Одновременно нажмите кнопку питания и кнопку уменьшения громкости. Не отпускайте и держите примерно 6 секунд.

  1. Айфон перезагрузится. Появится логотип Apple. Дальше он будет загружаться в обычном режиме

Данный способ позволяет принудительно перезагрузить iPhone или iPad при возникновении программного сбоя. Советуем пользоваться данной процедурой в случае крайней необходимости, и если можете обойтись оставшимися 2 способами, используйте именно их. Этот оставьте на крайний случай.

Третий и последний способ перезагрузки iPhone эффективен только при нормальной работе iOS-девайса, когда сенсорный дисплей реагирует на прикосновения и аппарат выполняет необходимые операции, но кнопка выключения повреждена или не работает .

Как перезагрузить iPhone без кнопки?

Управлять мобильными аппаратами от компании Apple и iPhone в частности, можно и без механических кнопок управления . Создатели учли хоть и высокий, но все же ограниченный ресурс механических органов управления и на случай, если сенсорный дисплей вашего iPhone пережил кнопки управления, операции за которые отвечала «механика» можно выполнять при помощи жестов.

Для того, чтобы активировать полное управление iPhone при помощи прикосновений, необходимо включить функцию «Assistive Touch «. Данная функция позволяет гибко настраивать управление аппаратом при помощи жестов и полностью заменяет механические кнопки управления.

Активация функции Assistive Touch

  1. Перейдите в Настройки -> Основные -> Универсальный доступ ;

  1. Прокрутите страницу с настройками универсального доступа до конца и в разделе «Взаимодействие» выберите пункт «Assistive Touch «;

  1. В следующем окне настроек переведите ползунок активации напротив «Assistive Touch » в положение «Включено » (окрашивается в зеленый цвет). На экране iPhone появится полупрозрачная кнопка.

  1. Прикоснитесь к сенсорному экрану iPhone в пределах этой кнопки (данный жест называется «Тап» (от англ. «tap»)). На экране появится окно с доступными возможностями Assistive Touch.

Видеоинструкция «Как включить Assistive Touch в iOS»

Выключение iPhone при помощи Assistive Touch

В рамках данной инструкции мы познакомимся с методом выключения iOS-девайса без использования кнопки «Power» средствами функции Assistive Touch.

  1. «Тапните » на иконке меню Assistive Touch ;

  1. В меню данной функции «тапните » по иконке «Аппарат «, а затем долгий «тап» (прикоснитесь к экрану аппарата и не отрывайте палец) по «Блокировка экрана » дождитесь появления кнопок «Выключить » и «Отменить»;

  1. А дальше все как при выключении iPhone в нормальном режиме, сделайте «свайп-вправо » по кнопке «Выключить «. Аппарат начнет выключаться;
  2. Как же его затем включить, если кнопка выключения не исправна ? Просто подключите iPhone к компьютеру при помощи USB-кабеля и он включиться в нормальном режиме.

Видеоинструкция «Как перезагрузить iPhone без кнопки»

Несколько слов в заключение

Описанные выше способы позволяют полностью выключить или перезагрузить iPhone или iPad из любого состояния, в нормальном режиме, если iPhone завис или неисправна кнопка выключения (Power). Последний способ с использованием функции Assistive Touch позволяет максимально гибко настроить управление iOS-девайса при помощи жестов, с одним «НО», сенсорная панель должна быть исправной и аппарат должен функционировать в нормальном режиме, на «зависшем» iPhone Assistive Touch не работает.

Если у вас, уважаемые пользователи, возникли вопросы или сложности в управлении или настройках сенсорного управления iPhone или iPad, обращайтесь к нам в комментариях и мы постараемся максимально оперативно вам помочь. Используете ли вы функцию Assistive Touch и как?

Как уже многие знают, кнопка «Home» в новых iOS-гаджетах от Apple седьмой линейки не имеет физических свойств. Она представляет собой простую выемку на корпусе девайса. Но для пальцев юзера это осталось незамеченным, ведь любому нажатию сопутствует упругий клик. И достигается это из-за наличия движка Taptic Engine.

Внедрение в девайсы кнопки с сенсорным механизмом привело к изменению способов перезагрузки. В отличие от мобильных аппаратов, функционирующих на Android, пользователи iOS-гаджетов перезагружают свои телефоны не так часто. Причем многие обладатели iPhone даже не знают ни одного способа, как это делается. Однако ознакомится с этой информацией полезно каждому обладателю айфон. Перезагрузка может потребоваться при возникновении неполадок с Wi-Fi, зависании софта и многих других проблемах.

И, хотя, как мы уже сказали, с внедрением сенсорного механизма, процедура перезагрузки изменилась. Но делается она несложно – не труднее, чем на iPhone с механическими кнопками.

Этот метод – самый простой. Он предполагает механическое воздействие, без участия сенсорных элементов.

Для этого действия потребуется:

  • Взять в руки iPhone 7 (или «семерку» плюс). Найти сбоку кнопку питания и нажать на нее. Сделать это можно большим или указательным пальцем.
  • Не отпускать нажатие и одновременно найти кнопку регулирования громкости звука. Этот элемент тоже нужно нажать.
  • Ожидать, пока дисплей iOS-гаджета не отключится.
  • Когда на экране всплывет «яблочный» символ, обе кнопку отпускаются.

Так легко делается процедура в жестком режиме. Отметим также, что и функцию скриншотов разработчик на «семерке» оставил. Чтобы сделать снимок с экрана, требуется нажать «Power» (и не отпускать), а затем легко коснуться «Home».

Девайс от Apple седьмой линейки в плане дизайна мало чем отличаются от «шестерок». Та же кнопка «Home» внешне как будто осталась неизменной, но на самом деле в прямом смысле больше не выполняем своих функций. Правильнее назвать этот элемент поверхностью с сенсорным механизмом. При помощи Taptic Engine он создает иллюзию нажатия. Что же, многим такая инновация пришлась по вкусу. Самое главное, что принудительную перезагрузку с использованием такой кнопки сделать можно.

По отзывам обладателей седьмого айфона, аппарат зависает крайне редко. Но все-таки иногда это происходит. Вот тогда и требуется перезагрузка. Впрочем, эта процедура может понадобится и в других ситуациях. Опытный юзер знает, что при многих проблемах с устройством нужно нажать на кнопку включения и «Home». Но как поступить, если не знаешь, что делать с последней? В iPhone 7 этот элемент управляется программными средствами. И никакое нажатие не спасет, если девайс «повис».

Но не стоит расстраиваться, разработчик, как всегда, нашел решение. Следуя этой комбинации действий, вы успешно перезагрузите свой «седьмой» девайс от Apple:

  • Нужно зажать кнопку включения и блокировки (с правой стороны).
  • Зажать кнопку регулировки громкости звучания (слева). Но первый элемент при этом отпускать не нужно.
  • Удерживать оба элемента до потемнения дисплея гаджета и появления «яблочного» символа.

Вот так просто, всего за 3 шага, делается операция перезагрузки iPhone 7.


Чтобы проделать эту процедуру, нужно:

  • Зажать и не отпускать кнопку блокировки/сна (располагается на правой стороне корпуса айфона)
  • В это же время нажмите на кнопку громкости вниз (находится слева). Первую кнопку нужно продолжать удерживать.
  • Дождитесь угасания дисплея и появления «яблочного» символа.
  • Ожидаете совсем недолго (2-3 секунды), пока девайс не сделает полную перезагрузку и не появится экран блокировки.

Смартфоны iPhone 7 и iPhone 7 Plus отличаются от прошлых моделей наличием сенсорной кнопки Home. Такая кнопка не имеет физического хода и фактически является небольшим углублением в корпусе. Отсутствие физической кнопки нисколько не мешает пользователю. Ведь благодаря вибромоторчику Taptic Engine каждое нажатие на кнопку Home сопровождается «привычным» кликом. Но как теперь перезагрузить iPhone 7? Можно ли это сделать без механической кнопки?

Конечно можно. Apple придумала новую комбинацию, с помощью которой смартфон перезагружается так же легко как и предшественник.

Как принудительно перезагрузить iPhone 7 и iPhone 7 Plus

Обратите внимание, принудительный перезапуск устройства никак не влияет на целостность содержимого телефона. Перезагрузка телефона не может быть причиной удаления пользовательских данных.

  1. Возьмите телефон в руку и зажмите кнопку включения (блокировки) телефона. Она находится справа на боковой панели.
  1. Удерживая нажатой кнопку включения, зажмите кнопку уменьшения громкости. Она находится слева на боковой панели.
  1. Убедитесь, что вы держите зажатыми две кнопки одновременно.
  1. Через несколько секунд экран iPhone отключится.
  1. После того как на экране появится логотип Apple можно спокойно отпустить обе кнопки

Несмотря на установку сенсорной кнопки, комбинация для создания скриншотов на iPhone 7 осталась прежней. Нажмите и удерживайте кнопку включения, после чего нажмите на кнопку Home.

Что делать если перезагрузка не помогла

Чаще всего принудительная перезагрузка используется при зависании смартфона. При сетевых сбоях, проблемах подключения к беспроводной сети, подтормаживаниях в играх и приложениях более рационально использовать «обычную» перезагрузку (красный бегунок выключения).

В некоторых случаях принудительная перезагрузка не помогает вернуть телефон к нормальной жизни. Так, после перезагрузки смартфон может не включаться или зависать на этапе отображения логотипа Apple. Если с вашим iPhone 7 случилась такая беда, то не переживайте. Попробуйте провести восстановление с помощью iTunes.

  1. Подключите смартфон к компьютеру и откройте iTunes.
  1. Теперь нужно еще раз принудительно перезагрузить iPhone 7. Как это делать вы уже знаете.
  1. Но в этот раз не нужно отпускать кнопки включения и уменьшения громкости после появления логотипа Apple. Удерживайте кнопки до тех пор, пока не появится экран режима восстановления.

  1. После появления соответствующего окошка нажмите на кнопку «Обновить». Программа произведет попытку переустановки ОС смартфона без утери данных. Если вы нажмете на «Восстановить», то все пользовательские данные будут утеряны. Так что будьте внимательны.