Советы

Как откатить версию прошивки. Как удалить данные с телефона через сервис «Найти устройство»

Как откатить версию прошивки. Как удалить данные с телефона через сервис «Найти устройство»

Многие пользователи ждут с нетерпением когда производители выпустят новое обновление прошивки своего Андроид сматфона. Как правило, в них исправляются баги предыдущих версий ОС, добавляются новые возможности и оптимизируется работа в целом. Но что делать, если после обновления телефон стал работать хуже, чем работал изначально? Рассмотрим более подробно, зачем и как восстановить телефон после неудачной прошивки Android.

Самостоятельная прошивка Андроид устройства – это всегда рискованное мероприятие, последствия за которое несет сам пользователь. Если, конечно, речь не идет об установке стандартного официального обновления по воздуху или с помощью фирменной программы на компьютере. В этом случае ответственность за последствия обновления лежит на разработчике, так что можно смело обращаться по гарантии в сервисный центр. Но прежде чем поднимать панику и всеми возможными способами пытаться восстановить оригинальную прошивку, нужно понять, действительно ли произошел сбой. Можно выделить несколько основных причин, которые могут привести к неудаче при перепрошивке:

  • Аварийное прерывание (телефон был отсоединен от компьютера, аккумулятор смартфона разрядился, и т.д.)
  • Неподходящая версия ОС.
  • Неправильные настройки, ошибки пользователя.

Любая из вышеперечисленных проблем может стать причиной некорректной работы мобильного устройства, постоянных системных сбоев и т.д. В том случае, когда телефон не включается или стал работать хуже, чем до установки обновления, нужно приступать к активным действиям по восстановлению.

Как откатить прошивку

При неудачном обновлении возникает вопрос, как вернуть старую ОС? В зависимости от того, использовали ли вы официальную или кастомную версию прошивки, варианты восстановления будут разные. Рассмотрим оба случая более подробно.

Сбой вызванный установкой официальной прошивки от разработчика

Такое происходит не часто, однако в некоторых ситуациях телефон может некорректно работать и при установке официального обновления. Сделать откат и восстановить заводскую версию операционной системы мобильника в данном случае довольно просто. Для этого пользователю понадобятся компьютер с установленными драйверами на мобильное устройство и специальная программа. В зависимости от производителя вашего смартфона или планшета, требуемую утилиту необходимо скачать с официального сайта разработчика. Дальнейшие действия по установке родной прошивки можно записать в двух пунктах:

  • Подсоединить мобильное устройство к стационарному компьютеру или ноутбуку через USB кабель.
  • Запустить программу, найти в ней раздел восстановления и запустить откат выполненных изменений.

Сайт с программой Samsung Kies

После этого программа автоматически выполнит поиск и установку требуемой версии ОС и вернет мобильник к первоначальному состоянию.

Интерфейс программы на компьютере

Сбой вызванный установкой кастомной (пользовательской) прошивки

В данном случае поможет повторное обновление из режима Recovery. Для того, чтобы зайти в режим восстановления необходимо выключить мобильное устройство и одновременно зажать комбинацию клавиш. В большинстве случаев это кнопки: включения + громкость вниз.
Управления в меню Recovery осуществляется теми же клавишами: громкости и включения. В том случае, когда вы перед перепрошивкой сделали бекап системы, то достаточно выбрать пункт “Backup and restore”. Если бекапа сделано не было, то процедура восстановления займет чуть больше времени. Необходимо выполнить следующие действия:

  • Сбросить все настройки, выбрав пункт “wipe data/factory reset”.
  • Отформатировать раздел кеша, нажав на “wipe cache partition”.
  • Попробовать заново установить прошивку, выбрав пункт “install zip from sdcard” и кликнув на файл с заранее созданным архивом на карте памяти.

После этого телефон должен работать нормально. Можно также попробовать скачать и установить подобным способом другую версию ОС. Более подробно о том, как сделать откат только что поставленной прошивки смотрите в обучающем видеоролике, представленном ниже.

Как вернуть заводскую прошивку?

Если вы хотите вернуть заводскую версию ОС, исправив накопленные системные ошибки, то сделать это можно прямо из меню главных настроек смартфона. Для этого потребуется:

  • Включить мобильное устройство, перейти в главные настройки (через меню приложений либо нажав на значок шестиренки в правом верхнем углу при опускании шторки).
  • Найти вкладку “восстановление и сброс”, после чего нажать пункт “сброс настроек” (Hard reset) и согласиться с необходимыми условиями.

После успешного выполнения данной операции, ваш телефон или планшет вернется к заводским параметрам ОС. Рекомендуем перед тем, как сбросить настройки, выполнить архивацию важных данных либо сохранить их на отдельный носитель, поскольку они будут удалены из памяти.
В обучающем видеоролике, представленном ниже, рассмотрена процедура выполнения сброса настроек мобильного гаджета, работающего на баз ОС Андроид, до заводских.

На этот раз я покажу вам как установить стоковую прошивку на свой смартфон или планшет линейки Samsung Galaxy, то есть восстановить состояние нового устройства. Этот способ также позволит реанимировать вам гаджет после неудачной установки кастомной прошивки или избавиться от возникших проблем с работой устройства. Вы также можете обновить свой аппарат до последней версии ПО, если не можете дождаться обновления по воздуху. Все совершенно безопасно!

Этот способ подразумевает использование удобнейшей утилиты Odin для Windows. Не переживайте, если не знакомы с ней. Благодаря пошаговой инструкции ниже, вы узнаете все, что нужно для успешного восстановления через Odin. Стоит отметить, что все данные, хранящиеся во внутренней памяти устройства будут стерты, поэтому сохраните их на компьютере, прежде чем начнете. Вы также можете создать резервную копию смс, контактов, медиафайлов и многое другое, ознакомившись с нашим руководством.

Как подготовиться к процессу восстановления Android-устройства компании Samsung:



Итак, у вас все готово? Установили драйвера и перезагрузили компьютер? Распаковали архивы программы Odin и прошивку? А смартфон/планшет заряжен? Тогда приступим! Внимательно следуйте моим инструкциям и за 15 минут получите аппарат со свежеустановленным программным обеспечением.

Как восстановить стоковую прошивку на любом устройстве Samsung:

Шаг 1: Запустите на компьютере Odin.

Шаг 2: Переведите мобильное устройство в режим загрузки (Download Mode). Для этого выключаем его, а затем зажимаем по очереди кнопки “Громкость вниз” , “Домой” и “Питания“ . Затем один раз нажимаем кнопку “Громкость вверх” , чтобы продолжить.

Шаг 3: Подключите гаджет к компьютеру по USB-кабелю.

Шаг 4: Когда в программе Odin напротив подключенного порта засветиться синий огонек, кликаем по кнопке “AP” и выбираем файл прошивки, который вы должны были скачать заранее.

Шаг 5: Утилите Odin необходимо несколько минут, чтобы проверить прошивку. Когда она буде готова, нажимаем кнопку “Start” , которая находится внизу окна.

Шаг 6: После окончания процесса устройство перезагрузится автоматически.

Шаг 7: За несколько минут вы должны увидеть экран первоначальной настройки, где необходимо выбрать язык интерфейса, подключиться к сети, добавить аккаунт и так далее.

Вот и все! Теперь на вашем гаджете установлено стоковое ПО, которое будет получать официальные обновления по воздуху.

Бывают ситуации, когда откат устройства до заводских настроек - лучшее решение появившейся проблемы. Выполнить сброс можно несколькими способами: через само сбрасываемое устройство или с помощью компьютера. .

Зачем выполнять сброс

Hard Reset - откат операционной системы к значениям по умолчанию. При выполнении сброса из памяти устройства удаляются все файлы и сторонние приложения, а все настройки принимают заводские параметры. Сбросив систему, вы получите чистое устройство, то есть оно будет в том виде, в котором находилось в магазине.

Пригодиться сброс может в следующих ситуациях:

  • устройство начало зависать из-за большого количества установленных программ;
  • система начала виснуть из-за перегруженной памяти;
  • в файловой системе осталось много файлов от удалённых приложений, которые занимают свободное место;
  • устройство продаётся, поэтому с него нужно удалить всю личную информацию;
  • нужно сбросить пароль, так как он был забыт.

В итоге получается, что сброс нужно выполнять тогда, когда необходимо отформатировать устройство.

Как сохранить данные

Поскольку при сбросе системы все данные (видео, фотографии, музыка, картинки, книги и другие элементы) с устройства стираются, настоятельно рекомендуется заранее продумать, как сохранить всю важную информацию. Самый простой способ - перенести все важные файлы на карту памяти или компьютер. При сбросе элементы, хранящиеся на SD-карте, даже если она вставлена в устройство, не удаляются, но на всякий случай на время операции карту памяти лучше извлечь.

Ещё один способ - создание резервной копии, в которой будут храниться все файлы. После выполнения сброса вы сможете восстановить систему из заранее созданной резервной копии, при этом все элементы и приложения вернутся. Положительная сторона этого способа заключается в том, что вы не потеряете не только файлы, но и приложения. Отрицательная сторона - если сброс осуществляется для того, чтобы очистить устройство от незадействованных файлов, то при восстановлении из резервной копии восстановятся в том числе и файлы, от которых вы хотели избавиться.

Копирование осуществляется с помощью сервиса Google и только через Wi-Fi, так как объем информации слишком велик, чтобы его загружать через мобильный интернет. Зайдите в настройки устройства, откройте вкладку «Восстановление и сброс» и убедитесь, что функция автоматического резервного копирования включена. Копия будет привязана к вашему Google-аккаунту, восстановиться из неё можно будет после того, как вы выполните сброс. Устройство само предложит вам воспользоваться найденной копией.

Активируем резервное копирование файлов

Сброс устройства

Существует несколько способов, позволяющих сбросить устройство. Самый простой - через настройки системы.

Через настройки

Этим вариантом можно воспользоваться, если у вас есть доступ к системе. Если же вы забыли пароль, или устройство зависает на этапе загрузки, не давая войти в систему, то воспользуйтесь нижеописанным способом.

Видео: как сбросить Android

Через меню восстановления

Если у вас есть выключенное устройство, а возможности включить его нет, то этот способ вам подойдёт:


Через компьютер

Этот способ поможет вам войти в меню восстановления, если в предыдущем способе по каким-то причинам сделать это не удалось. Подключите устройство к компьютеру при помощи USB-переходника и в типе подключения укажите «Только зарядка». Скачайте архив с программой ADB и распакуйте его в любую папку, путь до которой не содержит русских букв. В полученной папке создайте файл с названием devices.cmd, где cmd - его расширение, и пропишите в него три команды:

  • echo off
  • adb devices
  • pause

Запустите созданный файл, на экране откроется командная строка со следующими уже прописанными командами:

  • D:\adb>devices.cmd
  • adb devices
  • List of devices attached
  • HT16GV402012 device
  • D:\adb>pause
  • Для продолжения нажмите любую клавишу…

Готово, программа установлена. Теперь откройте командную строку от имени администратора и используйте в ней команду adb reboot recovery. Ваше Android-устройство автоматически переведётся в меню восстановления, а дальнейшие действия, которые нужно выполнить для сброса, описаны выше в подпункте «Через меню восстановления».


Входим в Recovery Mode через компьютер

Что делать, если пароль не сбросился

Если вы сбрасывали устройство для того, чтобы снять с него пароль, который вы забыли, а после окончания процедуру система всё равно просит его ввести, то есть два выхода из этой ситуации. Первый - пять раз введите неправильно пароль, на экране появится сообщение о том, что устройство заблокировано на 30 секунд, а также кнопка «Забыли пароль?». Нажмите на появившуюся кнопку, вас попросят войти в свой Google-аккаунт, который был ранее привязан к этому телефону или планшету. Если вы войдёте в нужный аккаунт, то получите возможность сбросить имеющийся пароль.

Восстанавливаем пароль к устройству через Google-аккаунт

Сброс пароля через ADB

Второй вариант - сброс пароля при помощи ADB. Как установить эту программу, описано выше в подпункте «Через компьютер». Когда вы закончите с установкой, запустите командную строку от имени администратора и выполните в ней следующие варианты:

  • adb shell
  • cd /data/data/com.android.providers.settings/databases
  • sqlite3 settings.db
  • update system set value=0 where name=’lock_pattern_autolock’;
  • update system set value=0 where name=’lockscreen.lockedoutpermanently’;
  • .quit

Если эти команды не помогли, то используйте команду adb shellrm /data/system/gesture.key или adb shell
rm /data/system/gesture.key.

Как восстановить данные после сброса

Ранее описывалось, что для сохранения данных нужно заранее создать резервную копию файлов или перенести все важные элементы на другой носитель. Если вы этого не сделали, но при этом сбросили устройство, то восстановить утерянную информацию, скорее всего, не получится. Но попробовать стоит: получите на устройстве root-права, а на компьютер скачайте какую-либо программу, предназначенную для восстановления удалённых файлов на Android. Например, можно воспользоваться EASEUS Mobisaver for Android Free.


Восстанавливаем удаленные файлы с помощью EASEUS Mobisaver for Android Free

Откатит устройство до заводских настроек можно двумя способами: через настройки устройства или меню восстановления. В Recovery Mode можно войти как с самого устройства, так и с помощью компьютера. Перед тем как сбрасывать систему, не забудьте перенести всю важную информацию на надёжный сторонний носитель. .

(root-доступ) или , девайс перестает функционировать. Это проявляется в невозможности войти в систему мобильного устройства и даже загрузить среду восстановления Recovery. Такое состояние телефона или планшета в народе называют «кирпич».

Какой бы серьезной не казалась проблема «окирпичивания», в большинстве случаев реанимировать гаджет можно в домашних условиях. Рассмотрим, как восстановить Android, если он превратился в «кирпич».

Способы реанимирования Андроида при «окирпичивании»

Существует три эффективных метода восстановления Android при потере им работоспособности:

  • с помощью стандартной среды реанимирования Recovery;
  • через компьютер и специальное ПО.

Какой способ использовать, напрямую зависит от состояния системы на девайсе.

Восстановление «кирпича» через стандартное Recovery

Если при попытках войти в рабочую область устройства наблюдаются постоянные перезагрузки или телефон зависает на логотипе системы, но среда Рекавери работает, значит, вам повезло, так как восстановить прошивку Андроида можно через нее. Для этого необходимо:

После перезагрузки на смартфоне должны появиться заводские настройки. Если не помог исправить неполадку, пробуем реанимировать Андроид после неудачной прошивки с помощью ранее созданного бэкапа системы или скачанного с интернета файла с прошивкой.

Решившись , получить root-доступ или выполнить другие потенциально опасные действия, рекомендуется создать полный бэкап устройства. В этом случае даже после «окирпичивания» вам удастся вернуть все пользовательские данные и старую прошивку.

Чтобы восстановить Андроид из ранее созданного бэкапа, нужно делать следующее:


Если вы заранее не позаботились о создании точки возврата, то возвратить работу Андроид на планшете или смартфоне можно с помощью скачанной прошивки. В данном случае оживляем гаджет следующим образом:

После того как восстановить «кирпич» Андроида удалось, скачанный файл можно удалить.

Использование кастомного Рекавери

Если «окирпичивание» привело к слету не только операционки, но и стандартного Recovery, то восстановить систему можно с помощью кастомной среды реанимирования – программы CWM Recovery.

Перед тем как восстановить «кирпич» на Android, нужно установить мод рекавери на проблемный девайс:


Начнется установка CWM Recovery, по окончанию которой смартфон можно отключать от компьютера и приступать непосредственно к реанимированию:

После выполнения указанных действий и перезагрузки - телефон (планшет) должен заработать.

Реанимирование «кирпича» через ПК и специальный софт

Рассматривая, как восстановить Андроид после «окирпичивания», стоит отметить специализированное ПО, разработанное индивидуально для каждого производителя мобильных девайсов. Так, программа для восстановления FlashTool используется для гаджетов Sony и некоторых других брендов, а

Самостоятельная прошивка телефона или планшета - рискованное занятие, особенно если процедура выполняется пользователем впервые. В результате неумелых действий или программных ошибок устройства может перестать включаться, и тогда приходиться искать способы его восстановления.

Почему мог произойти бой

Можно выделить несколько причин, по которым прошивка оказывается неудачной:

  • Аварийное завершение обновление (телефон был отключен от компьютера, разрядился аккумулятор).
  • Некорректная версия прошивки.
  • Ошибки пользователя при перепрошивке.

Неполадки после обновления можно устранить.

В худшем случае телефон превратится в «кирпич», но даже из этого состояния Android устройство восстанавливается.

Сбой после официального обновления

Если для обновления Android вы использовали официальные инструменты, то восстановить телефон после неудачной прошивки можно с помощью утилиты от производителя. Скачайте необходимое программное обеспечение на сайте компании, в разделе «Поддержка» или «Сервис». Кроме того, понадобятся драйверы мобильного устройства, которые должны быть инсталлированы на компьютер.

  1. Подключите телефон к компьютеру.
  2. Найдите раздел, позволяющий выполнить восстановление, и запустите откат внесенных изменений.

У каждого производителя есть собственная программа обновления, поэтому внимательно посмотрите все пункты и меню. Если у вас телефон LG, то в утилите LG Mobile Support Tool в разделе «Дополнительные возможности» вы увидите пункт «Восстановление после ошибки обновления».

После запуска этого инструмента утилита скачает из интернета подходящую версию Android и вернет телефон или планшет в работоспособное состояние.

Проблемы после кастомной прошивки

Если проблемы в работе Android возникли после установки через режим Recovery кастомной прошивки, то восстановить телефон можно повторным обновлением. Если вы сами ставили прошивку, то уже должны знать, как открыть режим Recovery. Обычно он запускается одновременным нажатием кнопки включения и клавиши громкости.

Навигацию по меню Recovery осуществляется клавишами громкости и кнопкой включения. Если вы до неудачной прошивки делали бэкап Android, то воспользуйтесь пунктом «Backup and restore», чтобы восстановить телефон к сохраненному ранее состоянию. Если бэкапа нет:


После завершения установки телефон должен начать работать корректно. Вы можете инсталлировать другую версию прошивки, если первая оказалось неудачной – просто замените архив на SD-карте и выполните указанные выше рекомендации.

Сброс прошивки

Если после повторной прошивки телефон заработал, рекомендуется сделать сброс настроек Android до заводского состояния. Эта процедура исправит возникающие ошибки и вернет изначальную версию операционной системы.