Windows 8

Как сделать детализацию на мегафоне. Как заказать детализацию звонков Билайн за определенный период

Как сделать детализацию на мегафоне. Как заказать детализацию звонков Билайн за определенный период

Операторы мобильной связи предоставляют возможность каждому абоненту получить полный отчет по звонкам, смс вашего пакета. Детализация вызовов Мегафон поможет отследить траты средств (очень полезно, если телефоном периодически пользуются дети), посмотреть скрытые номера, которые звонили, проверить списание денег со счета за услуги.

Как получить распечатку звонков Мегафон своего номера

У каждого пользователя данного провайдера сотовой связи есть возможность заказать распечатку звонков Мегафон. История вызовов хранится на серверах компании и абонент может ее запросить. Выписка поможет отследить расход средств на балансе, особенно, если средства с мобильного пропали внезапно. Существует несколько бесплатных вариантов, как сделать детализацию звонков на Мегафоне:

  • разовый отчет через смс;
  • посещение ближайшего офиса Megafon;
  • заказать отчет из личного кабинета;
  • звонок в службу обслуживания клиентов.

Последний вариант доступен по номеру 8-800-333-0500 (на всей территории РФ бесплатно). Вам следует дождаться, когда освободиться один из сотрудников. Попросите у него отчет за необходимый период, услуга ничего стоить не будет. Ответ придет к вам на факс или электронную почту, которые вы назовете специалисту техподдержки. Получать статистку можно таким методом только за 6 месяцев, за более ранний срок информацию предоставят только при личном посещении офиса.

Как взять распечатку звонков Мегафон через интернет

Удобнее всего для чтения получается распечатка звонков Мегафон через личный кабинет, потому что результат приходит сразу же на почту абонента. Для этого используется «Сервис-гид» (личный кабинет) на сайте, отчет формируется автоматически, услуга бесплатная. Инструкция, как посмотреть распечатку звонков Мегафон через интернет:

  1. Откройте ресурс компании, выполните вход в личный кабинет. Для этого нужно вписать свой номер, указать пароль. Если у вас ­нет регистрации, то он автоматически придет в смс на ваш мобильный. Нужно лишь кликнуть на ссылку «Получить пароль». В дальнейшем рекомендуется внутри кабинета заменить сгенерированный системой пассворд на личный. Логином всегда будет выступать номер вашего пакета.
  2. Кликайте слово «Войти». Вас перенаправит во внутренний интерфейс сервиса. Найдите в левом меню строчку с названием «Детализация вызовов». Кликните по ней.
  3. Прокрутите страничку вниз, найдите фильтры, которые помогут вам заказывать отчет по конкретным параметрам.
  4. Укажите в форме интересующий период, свою электронную почту, формат документ. Щелкните по кнопке «Заказать».
  5. Появится предложение проверить правильность заполненных данных. Если все верно, жмите смело «Заказать». Больше в личном кабинете ничего делать не нужно, может выходить из него.
  6. Перейдите в почтовый ящик и увидите письмо от Megafon, в котором будет вложение с выпиской звонков по вашему номеру. Там можно найти все данные по длительности разговоров, снятых деньгах со счета.

Распечатка СМС Мегафон

Есть еще один запрос детализации Мегафон – отчет по смс. Некоторые люди ошибочно считают, что данный документ будет содержать текст из сообщений, но это не так. В расшифровке будут указаны номера исходящих, входящих смс без содержимого, время отправки и получения. Некоторые sms были приняты от сервисных служб, в распечатке это будет указано, к примеру, пометкой «MegaFon». Как получить распечатку СМС Мегафон:

  • запросить данные через интернет из «Сервис-гид»;
  • обратиться в салон связи к сотруднику с документами.

Где взять распечатку звонков Мегафон

Если вы хотите получить данные не только за последние 7 дней через sms, а пользоваться интернет-помощником не умеете, можно прийти в офис компании. На сайте Megafon в разделе Помощь и обслуживание» найти ближайшее к вашей работе или дому отделение. Распечатка вызовов Мегафон выдается только при наличии подтверждающих право владения пакетом документов (паспорт, договор на подключение). Можно попросить распечатать данные прямо у них за отдельную стоимость или направить на электронный почтовый ящик бесплатно.

Видео: получить распечатку звонков Мегафон через интернет

В этой статье мы рассмотрим с вами способы, как и где получить Детализацию звонков бесплатно без посещения салона связи.

Сегодня практически каждый человек имеет в своем использовании мобильный гаджет. Это может быть не только современный смартфон, но и «старая звонилка», которая выполняет свою основную функцию ничем не хуже. Тем не менее, общаясь между собой люди, оставляют множество информации в виде смс сообщений, либо разговоров. И кому-то может понадобиться эта информации. Возможно ревнивая жена хочет проверить звонки мужа или подросток ведет себя подозрительно и необходимо выяснить содержание его общения с друзьями, узнать поподробнее про нового коллегу, ведь новичок кажется вам странным!

Бывают случаи, когда после смены тарифного плана резко увеличились расходы на сотовую связь. И здесь нужно выяснить, куда уходят средства?! Еще каких-то лет пять назад такого не было и все абоненты внимательно следили за балансом лицевого счета, и если вдруг возникали вопросы, то сразу обращались в службу поддержки. Чтобы не тревожить одинаковыми вопросами сотрудников Call-центра - существует такая функция, как детализация звонков. На данный момент ее предоставляют все операторы связи: Мегафон, МТС, Билайн, Теле2, Yota и многие другие.

Как проверить детализацию звонков через интернет

Мобильный телефон перестал быть предметом роскоши. Они в наличии у всех от школьника до пенсионера. Многим он требуются как средство связи по работе, другим это отличный вариант развлечений особенно при поездках. Стоит понимать, что за каждую услугу приходится платить сотовому оператору по условиям договора и тарифа, и нужно знать где и как контролировать расходы на связь. Но судя по статистике, такой привычки у российских пользователей нет.

Каждый абонент должен быть в курсе, где искать сведения по своему номеру и как получить выписку по счету. Конечно же, сегодня все делается через интернет. Это существенно экономит ваше время на дорогу и не отвлекает менеджеров компании от вопросов, ответы на которые можно отыскать самостоятельно. Все сотовые компании обеспечили своим абонентам маленькое интернет пространство или привычное название личный кабинет, зайдя в который пользователь может выяснить всю информацию по телефонному номеру. Это - смс переписка, звонки, состояние лицевого счета, бонусы, подписки и многое другое. Если вам нужны тексты из сообщений, особенно удаленных из памяти мобильного телефона, то этот вариант не для вас. Официально ни один оператор связи не выдает своим клиентом такую информацию. Например, в России есть закон о защите персональных данных и тайна переписки и провайдеры должны его неукоснительно соблюдать. Только нелегально можно получить тексты смс сообщений.

В нижеуказанных инструкциях мы подробно расскажем, способы получения распечатки звонков через интернет физическим лицом, в независимости от того по какой причине она вам нужна.

Распечатка чужого номера

Фактически, если вы хотите проверить своего мужа / жену на предмет измены, то его телефон для вас является чужим, и чтобы запросить распечатку нужно его личное присутствие, либо нотариально заверенное согласия. Однако, не отчаивайтесь. Нужна детализация чужого номера и нет к нему доступа, то вы всегда можете обратиться к нам, мы сделаем заказ аккуратно с соблюдением полной анонимности и конфиденциальности. Никаких уведомлений владельцу телефона не отсылается. Сбор данных осуществляется через прямое подключение к серверу, где хранится архив сообщений и звонков любого абонента, даже постороннего для вас человека. Распечатки чужого номера с текстом - это наша специализация.

Для получения подробной информации о том, куда именно были списаны деньги с вашего счета, можно заказать специальную услугу. Компания Мегафон предоставляет детализацию в разных вариантах – на бесплатной и платной основе.

Прежде всего, пользователь должен понимать, что ему предоставят информацию не за все время использования определенного номера, а только за ближайшие три года. Причем для получения сведений за столь длительный срок, скорее всего, придется обратиться лично в сервисный центр. Чтобы сделать запрос, нужно будет взять паспорт, поскольку информация выдается лично владельцу сим-карты.

При этом самый простой вариант детализации – получить сведения о том, какие последние действия совершил абонент на своем телефоне. Тем, кто не знает, где заказать распечатку звонков и смс за последние 5 действий, нужно выполнить 2 шага:

  1. Сначала набрать комбинацию *512# и нажать «вызов».
  2. Затем через несколько секунд прочитать полученное смс.

Выглядит распечатка звонков Мегафон, как простой отчет, в котором содержатся сведения о 5 ближайших списаниях с баланса.

Однако абонентам стоит знать об особенностях предоставления сведений:

  • доступны данные только о тех операциях, которые клиент совершил в течение последних 24 часов;
  • сообщается информация о списаниях за мобильный интернет;
  • оператор информирует о плате за роуминг и мобильные подписки;
  • по каждому отдельному звонку, sms и mms Мегафон указывает время совершения;
  • по совершенным звонкам сообщается фиксированная длительность;
  • оператор сообщает объем трафика, потраченного при выходе в сеть;
  • компания присылает номера телефонов, на которые были сделаны звонки.

Обратите внимание! Вся указанная информация предоставляется только относительно того номера, с которого сделан запрос. При этом, если никаких действий с аппарата за последние сутки не совершалось, в ответном sms присылают соответствующее сообщение: «Платных вызовов не зафиксировано».

Разовая детализация звонков бесплатно через интернет

Еще один способ бесплатно взять распечатку звонков и смс своего номера Мегафон — через интернет. Для этого входят в личный кабинет . Зарегистрироваться в нем можно на официальной странице оператора. Чтобы получить доступ к функционалу, нужно будет придумать логин и пароль, после чего оператор позволит воспользоваться услугой детализации и многими другими опциями.

После выполнения входа в личный кабинет по номеру телефона для детализации звонков Мегафон, необходимо выполнить следующую последовательность действий:


При этом абоненты могут как посмотреть детализацию счёта в личном кабинете «Сервис гид», так и получить информацию другими способами:

  1. Задействовать комбинацию *105*803# и нажать на «вызов». Ответ придет в sms.
  2. Обратиться по 0500, нажать 1, затем 2 и следовать инструкциям сервиса «автоинформатор».
  3. Владелец сим-карты лично приходит в салон связи и получает распечатку. С собой нужно взять только паспорт. Если личный визит невозможен, можно направить представителя, который показывает паспорт и нотариально заверенную доверенность.

Если клиент делает заказ через интернет (вне зависимости от охваченного периода времени), для него запрос детализации ничего не будет стоить, но в сутки можно задействовать услугу только 1 раз. Причем документ поступит на электронную почту только при условии ее регистрации в личном кабинете. Стоимость опции для других случаев указана в таблице:

Обратите внимание! Если не приходит детализация Мегафон на почту в течение нескольких минут или часов после запроса, необходимо обратиться в службу поддержки по 0500. Консультация сотрудника выполняется за счет компании.

Детализировать историю вызовов на Мегафоне бесплатно и без регистрации

Для абонентов доступна и такая услуга, как детализация по смс с текстом на бесплатный номер. Причем ее получают бесплатно, и для этого даже не нужно создавать личный кабинет. Это особенно актуально для людей, не пользующихся интернетом или не имеющим к нему постоянного доступа.

Алгоритм действий для получения информации таким способом был уже описан выше. У выбравших такой путь, имеется лишь возможность получения отчета за последние 5 операций (за ближайшие сутки к моменту запроса) – команда *512# и клавиша «вызов». Чтобы узнать подробно обо всех сервисах, лучше обратиться в службу поддержки и получить бесплатную консультацию.

Детализация звонков чужого номера

В некоторых случаях можно взять распечатку звонков чужого номера Мегафон через интернет. Однако напрямую сделать это не получится – ведь компания не вправе разглашать сведения других абонентов, но абоненты нашли несколько вариантов:

  1. Можно узнать распечатку счета, если зайти в личный кабинет другого абонента (при условии, если он даст свой логин и пароль). Его почту меняют на свою, и в итоге документ поступает на нужный электронный адрес.
  2. Попробовать заказать ежемесячный отчет в компании именно на почту того лица, которое желает контролировать действия с определенного номера.
  3. Воспользоваться услугами специальных компаний.

При совершении всех перечисленных действий без согласия владельца сим-карты нарушается конфиденциальность и действующее законодательство, поэтому рекомендуется поставить в известность хозяина телефонного номера.

Как отключить периодическую детализацию счета Мегафон

Периодическая детализация существует для того, чтобы пользователь мог без дополнительных запросов получать ежемесячный отчет. Для подключения можно выбрать любой из двух способов:

  1. Обратиться в службу поддержки (0500 или 8 800 550 0500).
  2. Прийти в салон связи с паспортом.

В результате пользователю поступают данные:

  • обо всех операциях на балансе;
  • о текущем тарифе и всех подключенных платных и бесплатных сервисах.

Отчет поступает каждый месяц до 10 числа (даже если оно выпадает на праздник или выходной). Документ получают по факсу или по электронной почте. Детализацию можно получить и в виде письма на обычную почту. Стоимость сервиса – 90 рублей ежемесячно.

Отключить опцию можно:

  1. В личном кабинете.
  2. С помощью службы поддержки.
  3. В любом салоне связи оператора.

Обратите внимание! Если после отключения понадобится повторно активизировать опцию, сделать это можно на тех же самых условиях. Плата будет списываться за месяц вперед.

Опция "Детализация звонков" позволяет абонентам МегаФон контролировать расходы и быть в курсе, на какие услуги были потрачены деньги со счёта. Причём для получения отчёта о списаниях на звонки, сообщения и пользование интернетом существует несколько способов.

Виды детализации

В зависимости от интервала времени, за который нужно получить отчёт о совершённых действиях, и способа заказа данных, различают разные виды детализации:

Разовая детализация

Наибольшее распространение получил именно данный вид детализации.

Если заказывать отчёт только один раз на протяжении суток, то деньги со счёта сниматься не будут.

При желании получить информацию о расходах большее количество раз в течение суток, стоимость услуги составит:

  • 3 рубля – суточный отчёт;
  • 21 рубль – информация за 7 дней;
  • 90 рублей – выписка за месяц.

Списание указанных сумм будет происходить только в том случае, если абонент будет отправлять повторные запросы в один и тот же день. На следующий день отсчёт начинается заново и можно вновь отправить один бесплатный запрос.

Для заказа разовой детализации можно воспользоваться одним из способов:

  • Пройти регистрацию в Сервис-гиде на сайте мобильного оператора, после чего зайти в Личный кабинет, затем открыть страничку "Пополнение и расходы", на которой уже можно заказать детализацию. При заполнении соответствующих полей, необходимо указать адрес электронной почты, на который будет отправлен отчёт;
  • Набрать комбинацию *105*803# и кликнуть на вызов. В ответ будут отправлено SMS с рекомендациями, которые нужно выполнить. Чтобы иметь возможность пользоваться данным способом, нужно указать электронную почту в личном кабинете МегаФон;
  • Перезвонить на номер , а после соединения следовать указаниям голосового меню;
  • Обратиться в отделение оператора с паспортом.

Месячная детализация

С помощью данного вида отчётности можно получить информацию о всех операциях, которые происходили в течение последних 30 суток на SIM-карте. Отчёт может быть доставлен по электронной и обычной почте, а также курьерской службой по указанному адресу.

При пересылке отчёта на E-mail, стоимость услуги составляет 90 рублей, которые будут списаны со счёта.

Для уточнения стоимости в случае других способов доставки отчёта, следует перезвонить в сервисный центр по номеру либо .

По этим номерам также можно заказать выписку по расходам за месяц, но для этого нужно будет сообщить оператору паспортные данные. Кроме того, детализацию можно заказать в отделении компании при наличии паспорта.

Экспресс-детализация

Данный вид детализации обычно выбирают, если нужно получить выписку за последние 7 дней. В отчёте будет представлена информация о:

  • Движениях денег на счёте;
  • Расходах, связанных с исходящими/принятыми вызовами и отправлением сообщений;
  • Списаниях за интернет-сессии.

Для получения информации с помощью экспресс-детализации, необходимо:

  • Набрать комбинацию *113# и кликнуть на вызов. Выписка о расходах будет представлена в виде мультимедийного сообщения;
  • Отправить SMS на номер 5039 , в тексте следует написать свой E-mail.
Независимо от выбранного способа получения отчёта и количества запросов, стоимость каждой детализации составляет 21 рубль.

Ежемесячный отчёт

Это бесплатная услуга , позволяющая получить данные о зачислении, списании средств, текущем тарифе и подключённых подписках. Отчёт предоставляется до 10 числа следующего месяца и может быть доставлен на бумажном и электронном носителе, а также передан по факсу.

Выписку можно заказать в:

  • Личном кабинете;
  • Отделении МегаФон.

Детализация за 5 последних суток

Для того, чтобы получить сведения о списаниях за последние 5 суток, необходимо:

  • Набрать код *512# и нажать на вызов. В ответ на запрос будет отправлено сообщение, в тексте которого будет указана запрашиваемая информация.

Это бесплатная опция , поэтому никаких списаний со счёта за отправленную выписку происходить не будет.

Получение отчёта через Личный кабинет

Любые виды детализации могут быть получены в Личном кабинете, для чего нужно:

  • На сайте компании lk.megafon.ru заполнить специальную форму, указав номер мобильного и пароль из СМС. Для получения пароля следует отправить код *105*00# и кликнуть на вызов;
  • Подтвердить вход в Личный кабинет;
  • Перейти в раздел "Детализация звонков";
  • Указать интересующий промежуток времени, формат документа и E-mail;
  • Нажать на клавишу "Заказать".

После этого отчёт будет отправлен на почту.

Детализация номера другого абонента

Для того, чтобы получить информацию о расходах другого человека, например, ребёнка, нужно знать пароль от его личного кабинета и иметь мобильное устройство. Дальше следует выбрать один из вышеописанных способов. Оказавшись на личной страничке другого абонента, можно вместо указанного адреса электронной почты вписать свой E-mail и активировать бесплатную опцию "Ежемесячный счёт". После этого абонент каждый месяц будет получать детальный отчёт о расходах другого человека.

Распечатка звонков СМС сообщения Контроль телефона Отзывы Вопросы Поддержка

Оператор:

МТС Билайн Мегафон Теле2
Viber

ВВЕДИТЕ НОМЕР ТЕЛЕФОНА:

Доступные форматы:

Следует отметить, что детализация звонков на МТС, Мегафон или Билайн - услуга, к которой чаще всего прибегают вовсе не для противоправных действий или для получения информации о личной жизни абонента. Гораздо чаще детализация звонков Мегафон или любого другого сотового оператора заказывается с целью обеспечения безопасности, а нередко и поиска пропавших людей

Закрыть

Информация от операторов

Распечатка звонков / Детализация разговоров

Форматы предоставляются как PDF, DOC, XML



Процесс получения RSMS данных :

Упрощенный процесс выставления отчетов мобильного оператора показано на рисунке. Сырье CDR-файлов, сгенерированных из различных элементов сети в пределах оператора отправляются централизованно, часто называют модуль-посредник, для prebilling процесса. Премьер-функцию медиации модуля для преобразования и очистки сырого CDR и помщения их в формат, приемлемый по биллинговому процессору.

Помимо внутренне созданных CDR данных, мобильный оператор может также потребоваться для получения CDR от его бизнес-партнеров (например, IDD односторонних/двусторонних соглашений и контент-провайдеров), roaming2 партнеров (данные и/или голос), и служба коротких сообщений (SMS) расчетные палаты. Эти CDR, в отличие от тех, внутренние, и могут быть направленны либо в модуль-посредник для предварительной обработки или непосредственно к биллинговой системе.

Мобильный телефонный разговор трафика (исходящего или входящего, и включает в себя фиксированную или мобильную сеть) считается проходят через ключ мобильный элемент сети известен как мобильный центр коммутации (MSC). Поскольку основной задачей MSC - маршрутизация вызовов, raw CDR вызова обычно собираются, создается и поддерживается в пределах МСК.

В данной статье освещаются некоторые зоны повышенного риска для потенциальных CDR утечки или мошенничества в постоплатных услуг и объясняет, как потенциальные потери могут быть определены. Обзор биллинговых процессов создает основу для понимания основных источников CDR-файлов , которые затем выявляются, и, наконец, четырех отдельных зон контроля, предназначенных для решения утечки, полученного в результате обработки CDR-файлов которые предоставлены.

РАСПЕЧАТКА ЗВОНКОВ - RSMS – ВАШ НЕЗАМЕНИМЫЙ ПОМОЩНИК

ПОЛНАЯ РАСПЕЧАТКА ЗВОНКОВ И СМС

ВСЕ МОБИЛЬНЫЕ ОПЕРАТОРЫ



Мы ценим ваше время! И уважаем желание узнать правду. Именно поэтому сервис предлагает простое и элегантное решение – полную детализацию деятельности любого абонента. Только на сервисе RSMS вы получите всю необходимую информацию: звонки, смс, входящая и исходящая активность. И нам не важно, чей это номер…

Как получить доступ к чужим звонкам и переписке


Действующее законодательство (в целом) неодобрительно относится к попыткам следить за чужой личной жизнью. Вы легко получите , если номер зарегистрирован на вас. Но у вас вряд ли получится – для этого нужно носить погоны или иметь прямой доступ к архивам мобильного оператора.

Что же делать, если сим-карта принадлежит совсем не вам, а информацию с нее получить нужно? Во-первых, нет никакого смысла обращаться к мобильным операторам – там вы только время потратите. Конечно, вы можете попытаться, но операторы МТС , Билайн , Мегафон и Теле2 вежливо укажут вам на дверь: детализацию ваших звонков вы получите по первой просьбе, причем даже бесплатно, а вот к чужим разговорам и смс вас не подпустят..

Можно рискнуть и обратиться к сыщикам и следователям. Печаль ситуации в том, что официальные лица могут получить доступ к любым архивам любого оператора – но им за это грозят неприятные последствия: за распространение личной информации посторонних лиц силовикам грозят кары от лишения должности до административной ответственности. А частным сыщикам ничего не страшно. По той простой причине, что у них просто нет нужной информации. Максимум, за что их можно привлечь – это мошенничество, так как вымогание денег у наивных граждан с обещаниями дать несуществующие данные мало вяжется с буквой закона.

А еще есть мы! Мы не даем громких обещаний и звезд с неба – мы делаем свою работу. Причем делаем ее эффективно, в чем вы можете сами убедиться, прочитав благодарных нам клиентов.

Распечатка чужих звонков - как это работает?


Допустим, вам необходима информация о звонках и смс конкретного абонента. Вы , создаете личный кабинет и получаете в распоряжение наш ресурс. В числе услуг:

  • Полная детализация звонков
  • Распечатка смс
  • Выборка активности за любой конкретный период
  • Все мобильные операторы: МТС, Билайн, Мегафон, Теле2
  • Техническая поддержка клиентов

Мы предоставляем вам доступ к колоссальному объему данных – после вы можете отследить звонки любой степени давности. Но помните: вся информация с ресурса RSMS предоставляется для личного пользования, ее нельзя использовать в корыстных целях или в качестве доказательной базы.

Детализация звонков на RSMS – зачем?


Вы хотите узнать, с кем разговаривал интересующий вас человек? Хотите выяснить, кому он звонил, кто звонил ему? Это можно увидеть в детализации – покажет все разговоры, как бы их не пытались скрыть от вас.

Полная конфиденциальность

Интересующему вас человеку вряд ли понравится настойчивое внимание с чьей-либо стороны. Даже если в журнале звонков и архиве смс нет никакого криминала – вмешательство в личное пространство выглядит оскорбительным. Мы решили эту проблему – сервис RSMS сохраняет вашу полную анонимность. И если вы сами по неосторожности не признаетесь в контроле звонков и сообщений – никто и никогда об этом не узнает.

Поддержка клиентов

После регистрации в сервисе RSMS вы получаете доступ ко всем нашим инструментам. Вам достаточно знать номер нужного абонента – остальное наш ресурс сделает сам. Формат распечатки вы выбираете, исходя из технических характеристик вашего устройства (на чем удобнее читать). Интуитивно понятное меню легко в управлении. Если какие-то вопросы все же возникнут – к вашим услугам.

Быстро. Просто. Удобно

Ваш на сервисе RSMS – это изолированная зона, в которой есть только вы. Администрация заботится исключительно о том, чтобы сервис работал без перебоев и давал стабильный поток данных об абонентах МТС, Билайн, Мегафон и Теле2. Никто из разработчиков не знает, кто вы и чей номер вас интересует. Вам не о чем беспокоиться.

Только на сервисе RSMS вы получаете всестороннюю защиту от любых обвинений в слежке и контроле. Мы помогли реализовать тысячи проектов и работаем над расширением перечня услуг. Большинство наших клиентов предпочли остаться безымянными (и мы их хорошо понимаем), но самые смелые все же оставили