Советы

Как заказать товар на алиэкспресс с телефона. Вероятные ошибки при подобных операциях

Как заказать товар на алиэкспресс с телефона. Вероятные ошибки при подобных операциях

Торговая площадка занимает лидирующее место среди интернет-магазинов. Чем же вызвана такая слава? Она богата своим ассортиментом товара с низкой стоимостью. Никто из потребителей не рискует своими деньгами, ведь магазин использует уникальную систему защиты покупателей. Чтобы ускорить доставку товара стали открывать больше объектов выдачи посылок.

Также предоставила новую возможность оплаты товара. Если раньше можно было оплатить продукцию переводом с пластиковой карты, Яндекс.Деньги, WebMoney, Киви, то теперь просто воспользуйтесь мобильным телефоном.

Оплачивание покупок при помощи мобильного устройства в России пока не пользуется большим спросом, в основном из-за того, что немного людей имеет на балансе сотового большие суммы. Тем не менее, ведущие сотовые операторы предоставляют возможность пользоваться мобильными платежами.

Оплата на через телефон позволяет приобретать товары в иностранном интернет-магазине не только жителям крупных городов, где в любой момент можно воспользоваться терминалом, банкоматом, интернетом, но и людям из глубинки. Применить услугу «Мобильный платёж» смогут абоненты крупных операторов:

  • Билайн
  • Мегафон
  • Теле2

Как оплатить на Алиэкспресс через телефон МТС?

У пользователей сотовой связи МТС при покупке товара взимается самая низкая комиссия. Составляет она всего 0,95% от суммы покупки. Оператор МТС выставляет конкретные ограничения по сумме платежа. Допускается в день заплатить за покупки 30 000 р., но 40 000 р. в месяц.

Как оплатить на Алиэкспресс через телефон Мегафон?

Клиенты компании Мегафон также платят комиссию за покупку товара с помощью мобильного приложения. Комиссия равна 1,95%. На абонентов сотовой связи Мегафон тоже накладываются определенные ограничения. В месяц они могут совершать покупки на сумму 40 000 р.

Как могут оплатить абоненты Теле2?

Для владельцев SIM-карты сотовой связи Теле2 комиссия составляет 2,45%. Оператор Теле2 допускает сумму платежа от 10 до 1000 р. за один раз.

Как оплатить абонентам Билайн свои покупки?

Для пользователей сотовой связи Билайн установлена самая большая комиссия — 3,9%. Компания Билайн выставляет лимит на сумму 15 000 р. в день и 40 000 р. в месяц, разделенных на 50 операций.

Преимущества оплаты покупок с телефона на Алиэкспресс

  • Можно обойтись без банка и карты
  • Абсолютно надежно — никто не узнает ваши данные банковской карты
  • При платеже с сотового можно получить дополнительные скидки
  • Оплата происходит очень быстро

Как оплачивать товар Алиэкспресс с телефона?

  1. Сначала выберите необходимый для вас товар и приступите к оформлению покупки.
  2. При выборе способа перевода денег нажмите на пункт «Другие способы оплаты».
  3. Затем на вкладке «Мобильный платёж» выберите нужного оператора сотовой связи.
  4. После введите номер своего телефона и ждите подтверждения. В полученном сообщении следуйте указанным инструкциям и ожидайте посылку.

Ошибки при оплате заказов на Алиэкспресс через телефон

Бывает происходят неполадки в системе или не правильные действия плательщика. Чтобы избежать такой ситуации нужно знать, как поступить в такой ситуации.

  1. Не достаточно денег на балансе телефона
    После осуществления операции действительно не хватает денег, ведь на счете мобильного должно быть больше 0 р. Не снижаемый остаток для абонентов МТС, Мегафон и Теле2 — 10 р., а для Билайна — 50 р.
  2. Не приходит SMS-сообщение
    В этом случае нужно проверить правильность номера или позвонить в call-центр мобильного оператора
  3. Сервис не доступен. Это бывает когда:
  • ваш номер подключен к тарифу «корпоративный»
  • вы использовали обещанный платеж и не оплатили
  • не достаточно средств или не снижаемого остатка
  • превышение лимита суммы или количества транзакций

Система защиты на Алиэкспресс

Каждый из покупателей задумывается о том, что делать, если посылка не придет, а деньги с мобильного телефона уже сняты. Большая часть покупателей понимают, что приобретать товар через интернет-магазин опасно и поэтому воздерживаются от такого вида шопинга.

На торговой площадке Алиэкспресс существует защита покупателей, которая выступает в роли своеобразной гарантии и обеспечивает клиенту безопасность в его сделке с продавцом. Принцип действия такой: продавец не сразу получает деньги за товар, они замораживаются на счете Алиэкспресс до подтверждения покупателем получения товара. И только после этого торговая площадка перечисляет деньги продавцу. Таким образом помогает своим пользователям избежать мошенников.

Как положить деньги на Алиэкспресс через телефон?

Совсем недавно на Алиэспресс появился новый и удобный сервис — оплата мобильной связи. Этот сервис работает легко и просто. Для пополнения счета нужно выполнить некоторые действия:

  • в установленном приложении выберите вкладку «Оплата мобильной связи»
  • в новом окне укажите свой номер телефона и сумму
  • начните оформление заказа

При помощи Alipay ваша покупка будет оплачена. Потом на баланс сотового переведут сумму оплаты. Но существуют нюансы:

  • в месяц пополнение баланса разрешено только на сумму не больше 1000 р.
  • для завершения заказа необходимо внести деньги в течение одного часа

До запуска услуги «Мобильный платёж» интернет-площадкой пользовались многие российские покупатели, их число выросло до 10 миллионов человек. А благодаря телефонной оплате аудитория пользователей увеличится в разы.

Видео: Как заказать на Алиэкспресс с телефона?

Сайт алиэкспресс пользуется огромной популярностью не только в нашей стране, но и во всем мире. Именно на этой торговой площадке можно купить качественные вещи по приемлемым ценам. Алиэкспресс имеет ряд преимуществ перед остальными площадками – часто продавцы предлагают бесплатную доставку в любую страну, одинакового товара на сайте много, поэтому есть отличная возможность найти продукцию по самой низкой цене. Важно также и то, что на сайте всегда можно связаться с администрацией и решить возникающие спорные вопросы за краткий промежуток времени. Но, наверное, основным плюсом алиэкспресс является большой выбор способов оплаты покупок.

Оплатить товар на сайте можно и банковской картой, и через киви-кошелек, и яндекс деньгами, и через терминал, и через систему вебмани, и даже с помощью мобильного телефона. О последнем и самом новом способе оплаты расскажем более детально.

Появилась возможность оплачивать покупки на китайской торговой площадке не выходя из дома и используя лишь мобильный телефон сравнительно недавно. Лишь весной 2015 в России этот вопрос решили и идею воплотили в жизнь. Чтобы оплачивать заказы через телефон и смс-сообщения, нужно быть клиентами одного из мобильных операторов. Такие услуги предоставляет лишь МТС, Билайн, Теле2 и Мегафон. Все другие мобильные операторы вопрос еще недоработали. Чтобы совершить платеж, нужно не просто быть абонентом выбранного мобильного оператора, но и пользоваться услугами на контрактной основе (по предоплате).

Также пользователям, пожелавшим совершить платеж через мобильный телефон нужно быть готовым к тому, что услуга эта не бесплатная. Каждый оператор взымает комиссию в зависимости от своих тарифов. Минимальный процент, который клиент должен оплатить за предоставление услуг по оплате на алиэкспресс через телефон составляет 0,95 (МТС), а максимальный -3,9 (Билайн).

Если пользователь готов платить проценты (заметим, они небольшие), то можно приступать непосредственно к совершению заказа. Сделать заказ и оплатить его через телефон несложно, главное – при возникновении вопросов следовать четким инструкциям. Тогда не придется долго искать, как же правильно сделать заказ понравившегося товара.

Выбрав товар на алиэкспресс, нужно оформить заказ. Уже после этого следует выбрать способ оплаты. Их там будет несколько. О способах оплаты товара мы уже упоминали выше. Среди классических способов найти вкладку «Оплата через мобильный телефон» не удастся, поэтому нужно выбрать вкладку «Другие способы оплаты», и уже там можно увидеть закрепленную запись «Мобильный платеж». На него и нужно навести мышку и кликнуть ней. Затем следует выбрать оператора, которым пользуется клиент и ввести свой номер телефона. Для номера там на странице есть специальная графа. После этого нужно будет нажать на оранжевую кнопочку «Отправить смс». Это действие необходимо для того, чтобы администрация могла в случае чего отправить деньги покупателя обратно. После введения номера телефона, на него придет смс с инструкцией о подтверждении платежа за заказ. Платеж следует подтвердить, и тогда можно будет просто ждать доставку покупки.

Если же необходим будет возврат средств покупателю (недоставленный заказ, товар не соответствует описанным характеристикам и пр.), то деньги вернутся на счет мобильного номера, с помощью которого непосредственно и проводится платеж. Визуально совершение платежа на алиэкспресс через мобильный телефон можно увидеть на следующих фото.

Итак, на фото 1 показано, где в меню оплаты находится нужная вкладка («Другие способы оплаты»).

На фото 2 показано меню с выбором мобильного платежа.


На фото 3 изображено меню с выбором нужного мобильного оператора, с помощью которого можно совершить платеж за заказ товара.


Пошаговую инструкцию по проведению платежа с помощью мобильного телефона через смс-сообщение можно увидеть на видео 1, представленном ниже.

Бывают случаи, когда пользователь все делает правильно, но платеж по каким-то причинам не проводится. Это может быть связано с неполадками в системе работы самих мобильных операторов. Но и в этом случае выход есть. Чтобы оплатить сделанный заказ можно использовать систему киви. Даже те, кто в данной системе не зарегистрирован, могут с легкостью провести платеж через киви, и соответственно, через мобильный телефон. Дело в том, что киви-кошелек привязан к действующему номеру мобильного. Чтобы оплатить заказ нужно войти в меню оплаты и среди всех способов оплаты выбрать киви-кошелек. Затем вместо номера киви-кошелька следует ввести номер своего телефона. Если пользователь не имеет аккаунта в киви-системе, то деньги будут сняты с мобильного счета. В случае возврата средств, в платежной системе киви кошелек создастся автоматически. Если деньги за товар продавцу необходимо будет вернуть, то вернутся они непосредственно на номер киви-кошелька. Именно поэтому можно смело оплачивать заказ как через смс-сообщение, так и через киви-кошелек.

Довольно часто на различных форумах можно почитать популярные вопросы пользователей. Мы собрали лишь немногие из них, прямо касающиеся нашей темы, и попробуем на них ответить кратко и доступно.

Примеры вопросов пользователей по поводу оплаты через смс-сообщение на алиэкспресс (взято из блогов):

  1. Слышала, что товар на алиэкспресс можно оплатить через телефон. Я пользуюсь мобильным оператором «Лайф». Делала все по инструкции, но оплата не принимается. Подскажите, я все-таки могу совершить платеж таким способом, или это нереально?
  2. Здравствуйте! Я житель города Минск, и почему-то не могу оплатить покупку на алиэкспресс через мобильный телефон. Это у меня подвисает система, или дело в другом?
  3. Я из Алтайского края и почему-то не могу совершить платеж через смс-сообщение. Оператор, услугами которого я пользуюсь – МТС. Подскажите, в чем может быть проблема?

Итак, ответ на первый вопрос – мобильный оператор Лайф не поддерживает платежи через смс-сообщения, а соответственно, оплатить через телефон, в котором стоит стартовый пакет оператора Лайф невозможно. Ответ на второй вопрос состоит в следующем. Программа приема платежей на алиэкспресс мобильными операторами работает лишь на территории Российской Федерации. В других странах этот вопрос находится на стадии развития. И третье: чтобы платеж за товар с алиэкспресс был проведен, на счету мобильного номера должны оставаться хоть какие-то деньги. Если после совершения платежа на счету будет 0 рублей, то платеж осуществить будет невозможно. Наверняка именно этот факт не позволяет оплатить заказ.

Заказывать на китайской торговой площадке безопасно и удобно. Администрация всегда идет навстречу своим клиентам, поэтому сотрудничать с представителями сайта алиэкспресс легко и приятно!

Сегодня расскажу как оплачивать покупки на Алиэкспрессе через телефон. Если вы хотите оплатить покупку так, чтобы деньги сняли с вашего мобильного телефона, то читайте далее. А если вы хотите покупать товары через мобильное приложение Алиэкспресса на телефоне, то лучше сразу перематывайте вниз и смотрите видео-инструкцию.

  1. С помощью ;

Оплата с помощью вышеуказанных способов будет происходить проще и быстрее, нежели через платеж с помощью телефона.

Купить товары можно заплатив средствами, которые есть на вашем мобильном счету. Для этого сначала выбираем товар и нажимаем на кнопку оформить заказ.

После этого нажимаем на вкладку другие способы оплаты:

После этого выбираем одного из операторов и вводим свой номер телефона с которого и будем оплачивать покупку.

Оплатить покупку на Алиэкспрессе через телефон можно со следующих операторов:

  • МТС — комиссия 0%;
  • Мегафон — комиссия 1.95%;
  • Билайн — комиссия 3.9%;
  • Теле2 — комиссия 2.45%.

После ввода номера телефона вам придет СМС с инструкциями для дальнейших действий.

Когда я оплачивал чехол через телефон на Алиэкспрессе, после ввода номера мне пришла СМС — там был код, который нужно было отправить обратно СМСкой на номер, который вам и прислал это сообщение.

То есть, алиэкспресс вам присылает сообщение типа: «Для оплаты заказа отправьте код 12 в ответном SMS». Таким образом вы подтверждаете покупку. В течении 24 часов вашу оплату должны подтвердить и передать всю информацию продавцу.

Дополнительно убедитесь, что отправили ответное сообщение на правильный номер телефона (для каждого операторы он свой — смотрим табличку):

MTC 6996
Megafon 117006619
BEELINE 8464
Tele2 3116

Видео гайд по оплате через мобильный (через СМС)

Какие есть ограничения на покупки через телефон

Ограничения на покупки через мобильный счет в интернете будут индивидуальные в зависимости от вашего оператора. Сам Алиэкспресс никаких ограничений на покупателей не налагает.

  1. В МТСе вам разрешено оплачивать свои платежи на не более чем 30 000 руб в день и не более 40 000 руб в месяц. За проведение каждого платежа собирается комиссия в размере 10 рублей. Также нельзя проводить более 5 платежей в день.
  2. В Билайне дневной лимит поменьше — всего 15 000 руб в сутки (не более 10 платежей), или не более 40 000 руб в неделю (не более 20 платежей). Месячный лимит также не более 40 000 руб, а количество транзакций не более 50. В этот лимит также учитываются комиссии, так что на самом деле не все 40 тысяч вы сможете использовать. Возможность оплаты подобных платежей активируется автоматически после трат более чем на 150 руб на услуги связи.
  3. Для абонементов Мегафона ограничение также в 40 000 руб в месяц. Но проведение таких платежей доступно только для тех клиентов, у которых активирована функция персонального бюджета. (возможно в том время когда вы читаете эту статью условия уже поменялись, поэтому рекомендуем связаться со службой поддержки Мегафона).
  4. Для клиентов оператора Теле2 функция платежей активируется либо после двухмесячного использования сетью оператора или после первого пополнения счета. Только у этого оператора нельзя оплачивать на более чем 1000 руб за раз (на момент написания статьи).

Вопросы, которые могут возникнуть в ходе оплаты на Алиэкспрессе через телефон

Не всегда покупатели внимательны и это нормально, вы можете не знать о каких-то ограничениях или лимитах. Чтобы не попасть впросак — вот ответы на часто задаваемые вопросы.

Для оплаты покупки через телефон на вашем счету должно быть немного больше денег, чем требуется для оплаты товара. У каждого оператора по разному. Для покупок на Алиэкспрессе на вашем счету должно быть денег больше на:

  • 50 руб- для абонентов Билайна;
  • 10 руб — для клиентов МТСа, Мегафона и Теле2.

К примеру, чтобы купить чехол за 200 руб через МТС — на вашем мобильном счету должно быть как минимум 210 руб.

Не могу оплатить, оплата блокируется

Некоторые номера мобильных телефонов открываются сразу с запретом на услуги мобильных платежей. Часто она также не подключается автоматически с пополнением счета. Для этого вам нужно будет связаться с оператором, чтобы подключить услугу вручную.

Номера операторов:

  • МТС — 0890;
  • Теле2 — 611;
  • Билайн — 0611;
  • Мегафон — 0500.

Сервис недоступен или другие проблемы

Такое может возникнуть, когда:

  • ваш номер подключен к корпоративному тарифу;
  • недостаточно средств на счету;
  • есть обещанный платеж, который еще нужно оплатить;
  • превысили лимит по деньгам или количеству транзакций.

Если не приходит СМС, то 1 — проверьте номер телефона, 2 — подождите (не всегда мобильная сеть хорошо работает).

Куда вернуться деньги при оплате с мобильного, если пришел бракованный товар или посылка не пришла вообще?

Специалисты Алиэкспресса все предусмотрели и придумали крутой механизм, который защищает вас от потери средств при получении брака или при недоставке товара. После оплаты покупки через номер вашего мобильного телефона ваши деньги вернуться (если будет открыть Спор) на номер кошелька в платежной системе Qiwi, к которому привязан ваш номер, поэтому настоятельно рекомендуем зарегистрировать Киви кошелек.

После получения возврата денег вы сможете потратить их на другие покупки в интернете или перевести на телефон, Яндекс Деньги или любую банковскую карту.

Покупки в Алиэкспресс через мобильное приложение (как оплачивать)

Тысячи жителей из разных уголков мира совершают покупки. Чтобы большее количество пользователей могло без проблем оплачивать свои заказы, на сайте предусмотрен большой выбор способов оплаты. Самыми популярными способами остаются банковская карта и электронный кошелек. Также заказы можно оплачивать наличными. С недавних пор на сайте стал доступен еще один интересный способ – оплата заказа с мобильного счета.

В первую очередь, данный способ оплаты подойдет тем, кто проживает в отдаленных и малонаселенных пунктах. Если у жителя есть банковская карта, на которую ежемесячно приходит какая-то выплата, то он сможет без проблем оплачивать покупки, где бы он ни находился. Главное, чтобы был доступ в интернет. Но если у пользователя нет карты или карту нужно постоянно пополнять, то ему понадобится отделение банка, которое вряд ли будет в отдаленном населенном пункте. Кроме этого, жители таких поселений не могут даже оплатить заказ наличными через почту (скорее всего, почта будет находиться в старом заброшенном здании, без современного оборудования). Про салоны мобильной связи и терминалы можно вообще забыть. А вот мобильная сеть ловит практически везде. Почти у всех есть мобильный телефон. Так что теперь оформить покупку на может даже пользователь из самой далекой глубинки с помощью мобильного телефона.

Данный способ имеет два существенных недостатка:

  1. Вы должны будете оплатить комиссию.
  2. На вашем счету должна быть приличная сумма. Стоит также учитывать, что с вашего счета будет снята сумма чуть больше, чем указана на сайте, поскольку вам необходимо оплатить комиссию.

Какие операторы мобильной связи позволяют оплачивать заказы на Алиэкспресс через телефон

Оплачивать заказы с с помощью мобильного счета могут только жители РФ. Список операторов мобильной связи:

  1. МТС. Комиссия – 0,95%. Максимальная сумма, которую вы сможете потратить на покупки в сутки составляет 30 тыс. рублей. Максимальное количество покупок в сутки – 5.
  2. Билайн. Комиссия – 3,9%. Максимальная сумма в сутки – 15 тыс. рублей. Максимальное количество транзакций в сутки – 10.
  3. Мегафон. Комиссия – 1,95%. Максимальная сумма в месяц – 30 тыс. рублей.
  4. Теле2. Комиссия – 2,45%. Максимальная сумма одной покупки – 1000 рублей.

Как оплатить заказ на Алиэкспресс через телефон

Для начала нужно авторизоваться на сайте , чтобы совершить покупку. Заходим в корзину и нажимаем на «Заказать у этого продавца» или выбираем товар и нажимаем на «Купить сейчас». В результате мы перейдем на страницу оформления заказа. Вначале нам нужно будет указать адрес доставки. На следующем этапе нам нужно будет уточнить детали и выбрать способ оплаты. Перед нами откроется окно для ввода данных карты. Поскольку нас интересует оплата с помощью мобильного телефона, то с правой стороны вверху нажимаем на «Другие способы оплаты».

Если вы уже ранее совершали покупку, то при нажатии на «Купить сейчас или «Заказать у этого продавца», вы перейдете на страницу оформления заказа с подтянутым адресом и последним способом оплаты. Например, если вы оплачивали заказ картой, то высветится ее номер. Поэтому, чтобы выбрать способ оплаты через телефон, выбираем «Другие способы оплаты». После подтверждения действия перед вами откроется окно для ввода данных банковской карты (как описано выше). Выбираем с правой стороны вверху «Другие способы оплаты».

В перечне других способов оплаты выбираем «Мобильный платеж».

Если вы сделали все правильно, то в результате получите смс. Все дальнейшие действия нужно будет выполнять уже с помощью телефона. В зависимости от оператора, в тексте сообщения будет указано, что дальше делать. Но в основном у всех операторов принцип один и тот же – отправить цифровой код на определенный номер. Если на вашем счету будет достаточно средств, чтобы оплатить покупку, то после отправки кода на указанный номер, вам придет еще одно смс-сообщение, в котором будет указано, что оплата прошла успешно.

Несмотря на то, что оплата с помощью мобильного телефона не приобрела всеобщей популярности, для некоторых людей это единственная возможность совершить покупку на . Поэтому данный способ оплаты необходим как и другие способы.

Всем удачных покупок!

Мобильные телефоны стали не просто средствами связи, но ещё и инструментом для оплаты. Данная статья расскажет, как оплачивать покупки на Алиэкспресс с помощью мобильного.

Навигация

Сравнительно недавно китайский интернет-магазин Aliexpress начал свою работу с покупателями России. Одним из нововведений, которое направлено на более удобную оплату, является поддержка мобильных платежей. Давайте поговорим о том, что представляет собой мобильный платёж Aliexpress .

Общая информация

Оплата покупок при помощи мобильного телефона ещё не очень популярна, прежде всего, потому, что мало кто вносит на телефон такие суммы. Все же, такая возможность предоставляется каждым оператором.

Хотя, заключение договоров с банками и платежными системами, является не единственной причиной. Многие люди ещё помнят, когда компании всеми возможными способами подписывали клиентов на различные услуги. Поэтому доверие вызвать трудно. Таким путём было решено его вернуть.

Руководство Алиэкспресс не привыкло совершать резких поступков. Если они решили, что пора вводить мобильные платежи, значит, это действительно нужно. Кроме больших городов, по всей России расположено ещё множество маленьких городков, где нет популярных банков. Но ведь есть интернет и люди, которые хотят получать посылки. Сотовые телефоны имеются у каждого.

Поэтому компания сделала вполне логичный шаг и реализовала возможность оплаты с мобильного телефона.

Достоинства и недостатки мобильного платежа

Оплата с мобильного телефона обладает несколькими преимуществами:

  • Не обязательно быть хозяином банковской карты
  • Платежи осуществляются безопасным способом
  • Платёж поступает быстро и при том оплату можно проводить дома

Недостатки оплаты тоже есть:

  • Большая комиссия
  • На счёте нужно иметь большую сумму

Комиссия за платёж

При оплате таким способом дополнительно с вас спишется:

  • МТС - 0,95%
  • Билайн - 3,9%
  • Мегафон - 1,95%
  • Tele2 - 2,45%

Как можно заметить, самая низкая комиссия у МТС, поэтому оплачивать с него выгоднее всего.

Как осуществляется возврат средств при отмене заказа или споре?

При отмене заказа или решении спора в вашу пользу, согласно политике магазина, средства возвращаются туда, откуда переводился платёж. В случае с мобильным платежом — это баланс вашего телефона. Исключительными являются случаи, если у вас есть аккаунт в AliPay, то в настройках устанавливается опция приёма средств на этот кошелёк.

Независимо от причины возврата, средства перечисляются в течение 7-10 рабочих дней. Если срок уже истек, а денег нет, то обратитесь в службу поддержки.

Как оплачивать заказы через мобильный телефон?

Чтобы оплатить заказ через мобильный телефон на последнем шаге при покупке выберите раздел «Другие способы оплаты» — «Мобильный платёж». Укажите вашего оператора сотовой связи и введите номер телефона. Теперь поговорим о процессе заказа более подробно.

Прежде чем начать оплачивать, убедитесь, что у вас хватит денег на счёте с учётом комиссии, а при необходимости пополните баланс до нужной суммы.
Далее можно приступать непосредственно к покупке.

Кстати, раз уж мы говорим о мобильном приложении, то вы можете прочитать о том, как им пользоваться.

Видео: Как покупать на Aliexpress с Android и iPad смартфонов и планшетов?