Хотя мобильные гаджеты (смартфоны и планшеты), работающие под управлением операционной системы «Андроид» разных версий и сборок, и считаются достаточно стабильными и шустрыми в работе, можно найти огромное количество случаев, когда телефон или планшет ни с того ни с сего начинают «подвисать». Почему тормозит «Андроид», что делать для повышения быстродействия мобильных устройств на его основе. Это сейчас и будет рассмотрено.

Причины замедления работоспособности ОС «Андроид»

После покупки новенького гаджета на основе «Андроид» у новоявленного владельца просто нет слов для выражения радости. Но постепенно первая эйфория проходит, и становится заметно, что телефон начинает притормаживать. Особенно сильно это заметно, когда устанавливаются новые приложения. Даже рабочие столы перелистываются с задержкой. Давайте посмотрим, почему тормозит телефон «Андроид», что делать для его ускорения и каковы причины происходящего.

Первое, на что стоит обратить внимание, это приложения, работающие в Беда в том, что даже установленные из Google Play (Play Market) игры и программы зачастую не только находятся в списке автозагрузки, но и продолжают работать без их физического вызова. Так, например, многим совершенно непонятно, почему тот же «Миллионер» съедает огромное количество оперативной памяти, ведь, казалось бы, максимум, что может быть, это только проверка обновлений. Но нет. Приложение с завидным постоянством «висит» в памяти.

С другой стороны, на замедление системы могут влиять и многие другие процессы, скажем, включенные модули передачи данных NFC, модуль геолокации и т.д.

Не менее распространенным явлением можно назвать и слабую аккумуляторную батарею. На нее-то непосредственно и влияет большое количество одновременно работающих программ и служб. Быстрый расход энергии плюс существенный перегрев - вот вам и причина зависания системы и даже аварийного завершения приложений.

И, конечно же, одной из причин таких ситуаций могут быть некорректно установленные или просто несовместимые прошивки неофициального происхождения. Если уж их и инсталлировать, следует точно знать, как это делается, к чему может привести, в общем, взвесить все «за» и «против». Теперь остановимся на простейших решениях вышеописанных проблем.

Прежде всего, не стоит увлекаться установкой большого количества программ или игр. Рекомендуется для начала зайти в раздел приложений, находящийся в настройках, и просмотреть список работающих программ. Сразу оговоримся: отключение процесса ни к чему не приведет, приложение через определенное время снова активизируется. Поэтому настоятельно рекомендуется удалить все неиспользуемые программы.

Есть еще одно объяснение того, почему тормозит смартфон «Андроид». Что делать, ведь общеизвестно, что многие любят украшать рабочие столы «живыми» обоями, устанавливают красивые лончеры, подключают массу эффектов и т.д. А ведь это все тоже создает дополнительную нагрузку на оперативную память. Но это то, что касается фоновых приложений в общем смысле.

«Тормзит» телефон («Андроид»): что делать?

Что касается непосредственно на основе «Андроида», следует понимать, что их одновременно выходящие модели имеют более слабую конфигурацию, по сравнению с теми же планшетами, некоторым в большинстве случаев приходится обслуживать экраны более высокого разрешения и с большей диагональю. Исключение составляют разве что смартфоны самого высокого уровня (и ценового диапазона), оснащаемые 8-ядерными процессорами и оперативной памятью от 3 до 6 Гб.

Итак, не говоря о приложениях, следует зайти в настройки и отключить службы автоматического местоопределения, передачу данных, модуль NFC и Bluetooth. Кроме того, при установке новейших версий браузеров типа Google Chrome следует произвести аналогичные настройки и в этих программах. Опять «тормозит» телефон («Андроид»)? Что делать? Решение достаточно простое. Поскольку новые версии являются наиболее «прожорливыми», лучше использовать браузеры попроще, вроде Opera Mini. Особенно сильно это касается слабеньких моделей.

То же самое можно сказать и относительно проблемы, когда на «Андроиде». Что делать с такими гаджетами? Да то же самое, что и со смартфонами. Отдельно для всех категорий мобильных устройств стоит сказать об ограничении количества одновременно запущенных программ. В данном случае следует использовать раздел настроек, где нужно найти меню для разработчиков. Именно там имеется строка настройки лимита фоновых приложений, правда, не на всех моделях мобильных гаджетов и не во всех версиях самих «операционок».

Наилучшим решением в такой ситуации станет использование оптимизаторов по типу тех, которые выпускаются, скажем, для Windows. Тормозит «Андроид»? Что делать - уже не знаете? Устанавливайте, например, CCleaner или 360 Security, и проблема решится в течение пары секунд после полного сканирования системы. А если в системе подключена опция root-прав, еще лучше. Неиспользуемые «прожорливые» программы в соответствующем «Менеджере» можно просто отключить без их фактического удаления из раздела внутренней памяти или съемной карты.

Если все подытожить

Вот вкратце самые простые и действенные способы и решения, если тормозит «Андроид». Что делать - мы уже более-менее разобрались. Но не стоит забывать и о том, что в качестве причин снижения работоспособности могут выступать еще и вирусы, и несовместимые прошивки или программы, нехватка свободного места в основном разделе и т.д. В любом случае, чем копаться в гаджете вручную, лучше доверить решение такой проблемы профессиональным оптимизаторам. Это сэкономит и время, и силы.

Владельцам смартфонов на базе операционной системы Android скучать никогда не приходится, поскольку в любой момент всегда можно что-то изменить. Так, например, если надоел стандартный внешний вид графической оболочки, то всегда можно поставить кастомный лаунчер, специальную тему или установить стороннее приложение, благодаря чему интерфейс всего мобильного устройства изменится до неузнаваемости. Тем не менее, во всех Android-смартфонах есть десятки скрытых настроек, о которых большинство пользователей вообще ничего не знает. Одна из них позволяет всего одно нажатие «сломать телефон», но затем его можно будет вернуть в прежнее состояние.

Специальная скрытая настройка есть абсолютно во всех Android-смартфонах, причем даже в тех, которые работают на базе сторонних прошивок – MIUI 9, Flyme OS 6 или любой другой. Компания Google добавила ее в исходный код операционной системы, в результате чего она стала ее неотъемлемой частью. Сделать так, чтобы интерфейс всего телефона «сломался», может быть полезно ради любопытства или для розыгрыша своего друга или знакомого. Поскольку на телефон не установлено никакое стороннее ПО, то он даже не сможет понять, что случилось с его смартфоном и почему интерфейс операционной системы начал выглядеть ужасно криво и неправильно.

Для того чтобы увидеть скрытую настройку необходимо запустить «Настройки», а затем открыть раздел «О телефоне». Здесь требуется несколько раз подряд нажать на вариант «Версия прошивки», после чего в нижней части экрана должна появиться надпись вида «Поздравляем, вы стали разработчиком». Это значит, что теперь раздел со скрытыми настройками стал доступен для редактирования и можно приступать к «поломке телефона».

Чтобы осуществить эта задумку следует запустить «Настройки», а затем открыть раздел «Для разработчиков», который может скрываться в подразделе «Расширенные настройки». На этой странице следует активировать «Режим разработки», после чего согласиться со всеми предупреждениями. В большом списке следует найти настройку «Отразить интерфейс», которую следует активировать. Если все было сделано правильно, а по-другому быть никак не может, то «телефон сломается».

Опция «Отразить интерфейс» делает именно то, что исходи от ее названия – она отражает интерфейс. В итоге, практически все интерфейсы на телефоне будут отображаться так, словно их выровняли по-другому края.

Такая опция не мешает пользоваться смартфонов, поскольку все возможности и функции по-прежнему будут доступны, однако она заставляет мозг «взорваться», так как даже загрузка страниц в веб-браузере теперь будет происходить справа налево. Иными словами, в глазах любого человека, телефон окажется «сломан». Чтобы вернуть все обратно достаточно просто выключить скрытую настройку.

Не упусти свой шанс! До 21 апреля включительно у всех желающих есть уникальная возможность Xiaomi Mi Band 3, потратив на это всего 2 минуты своего личного времени.

Присоединяйтесь к нам в

Как сделать ваш мобильный телефон недоступным для слежки?

Ответ редакции

Единственный способ избежать отслеживания вашего телефона - это не пользоваться им. Как только телефон подключился к сети (мобильной или фиксированной связи), сеть уже определяет его местонахождение.

Оборудование сотовой сети регистрирует не только номер абонента, но и ряд других параметров, в частности, код IMEI - уникальный идентификатор мобильного оборудования, который производители при изготовлении присваивают каждому аппарату.

Обычно это 15-разрядное число, которое служит для идентификации устройства в сети и хранится в прошивке аппарата. Код IMEI также используется для отслеживания телефонов, например, для блокирования краденых телефонов - т.е. даже смена SIM-карты не позволит избежать отслеживания телефонного аппарата по его уникальному идентификатору.

В старых аппаратах код IMEI можно было изменить с помощью специального программного обеспечения, но сейчас производители оборудования постоянно усиливают защиту, которая делает изменение кода IMEI невозможным.

Место, где вы находитесь, легко могут вычистить спецслужбы и операторы сотовой связи, если им доступны сведения о координатах базовых станций, или если в телефоне есть приемник GPS, телефон при этом включен, активного вызова абонента не требуется.

Есть ли польза от слежки?

Благодаря отслеживанию местоположения абонента сотовой связи органы госбезопасности могут оперативно найти разыскиваемого преступника.

Также по сигналу мобильного телефона врачи или спасатели могут отыскать пострадавшего. Именно по этому операторам сотовой связи важно использовать технологии, обеспечивающие достаточно высокую точность определения местоположения абонента.

Возможность отслеживания также позволяет родным в любой момент получать данные о том, где находится ребенок или престарелый родственник. Многие операторы имеют такую услугу в своем тарифном плане.

Как узнать, где находиться абонент мобильного телефона?

Сотовые операторы, услугами которого пользуется абонент, предоставляют услуги геолокации, но, как правило, другой абонент должен дать согласие на то, что сведения о его местоположении будут предоставлены кому-то другому. Вот некоторые из предоставляемых услуг.

«Смешарики» (Мегафон)

Тарифный план «Смешарики» от Мегафона предоставляет услугу «Маячок». Он рассчитан для детей, чтобы родители всегда могли получить информацию о местонахождение своего ребенка. Местонахождение происходит путем вычисления расстояния мобильного телефона к антенной башне. Точность вычисления от нескольких сотен метров до нескольких десятков километров. При этом есть ограничения для поиска местонахождения. Допускается поиск не более 5-ти мобильных устройств и при согласии абонента.

«Мобильные сотрудники» (МТС)

Услуга «Мобильные сотрудники» от МТС позволяет определять местонахождение сотрудников и транспортных средств компании. Определять местоположение можно на подробной электронной карте (более 300 городов РФ), контролировать нахождение сотрудников внутри или за пределами указанной географической зоны и получать сообщения о нарушении условий контроля зон, учитывать рабочее время сотрудников, работающих вне офиса.

«Ребенок под присмотром» (МТС)

Услуга «Ребенок под присмотром» позволяет родителям увидеть местоположение телефона ребенка на экране смартфона или планшета. Мобильное приложение «Где дети» доступно для установки на смартфонах и планшетах на базе ОС Android 2.3. Функция определения местоположения действует, даже если у ребенка самый простой мобильный телефон.

Как происходит отслеживание абонента?

Сбор информации происходит несколькими путями: когда сотовый телефон устанавливает связь с вышкой оператора, при использовании сетей беспроводного интернета Wi-Fi. Антенные башни анализируют сигнал, посылаемый мобильным телефоном, а затем вычисляют, какие башни находятся ближе к мобильному телефону. Местоположение мобильного телефона оценивается путем сравнения посылаемых сигналов мобильным телефоном антенной башне.

Каждая базовая станция транслирует в эфир информацию о соседних станциях, указывая частоты, на которых они работают. Телефон постоянно измеряет уровень сигнала от каждой из базовых станций и при необходимости выбирает ту, откуда исходит четкий сигнал. Имея координаты шести ближайших к телефону базовых станций, можно с точностью вычислить координаты телефона без всякого GPS. Если же данных о местонахождении базовых станций нет, то и вычислить местоположение телефона не будет возможности.

Также с появлением системы глобального позиционирования на местности (GPS) стало возможным определить местонахождение человека с помощью спутников. Некоторые мобильные телефоны имеют встроенные GPS навигаторы. Сеть включает в себя ряд спутников, которые посылают сигналы, на анализ, чтобы определить местоположение мобильного телефона. Если система получает сигналы от трех и более спутников, то местоположение рассчитывается достаточно точно.

Законно ли отслеживание абонента?

Конституция защищает право граждан на неприкосновенность частной жизни, но по запросу спецслужб оператором сотовой связи может предоставляться информация о местонахождение абонента с целью проведения следственных мероприятий.

Интернет мошенничество

В последнее время многие пользователи Интернета сталкиваются с услугой по установлению местонахождения человека по номеру его мобильного телефона. Абонента просят отправить SMS-сообщение с набором определенных цифр на указанный номер и за 10 рублей получить код доступа к услуге. Если подобное предложение исходит не от оператора сотовой связи, а от третьих лиц, то это является не чем иным, как мошенничеством - предупреждают в Министерстве внутренних дел.

Вот почему ваш телефон постоянно разряжается.

1. Вы всегда заряжаете телефон на 100%

Эксперты говорят, что оптимальный уровень заряда для сохранности батареи - от 30% до 80%. Лучше заряжайте телефон несколько раз в течение дня, чтобы поддерживать именно такой баланс.

2. Вы разрешаете телефону «умирать»

Каждый раз, когда заряд вашего аккумулятора экстремально мал, это плохо. Так вы снижаете потенциал своей батареи.
Эксперты говорят, что доводить аккумулятор до 0% нужно один раз в два месяца. Это важно для его калибровки. Но чаще - не стоит!

3. Вы позволяете аккумулятору перегреваться

Батарея iPhone и других смартфонов не любит экстремально высоких температур. Старайтесь не пользоваться телефоном на морозе (ниже нуля) и на пляже (температура выше 35 градусов - это плохо).
Не оставляйте смартфон на подоконнике летом и не забывайте его в машине зимой!

4. Вы полюбили свою беспроводную зарядку

И теперь пользуетесь ею каждый день? Беспроводные зарядные устройства перегревают батарею!

5. Вы позволяете айфону перегреваться во время зарядки

Если телефон лежит на мягком покрывале, пока заряжается, то его аккумулятор наверняка перегреется в процессе. Держите его во время зарядки на столе или тумбочке - и подальше от других источников тепла.

6. Ваш «запасной» телефон всегда разряжен

У многих из нас есть телефоны, которые используются для подстраховки в качестве дополнительных. Большая ошибка - держать их постоянно разряженными. Если вы не пользуетесь телефоном активно, поддерживайте уровень заряда его батареи выше 50%.

7. Вы пользуетесь чужими зарядными устройствами

Проблема в том, что большинство из нас если и покупает дополнительный шнур для зарядки, то самый дешевый. А неоригинальные зарядные устройства часто становятся главным разрушителем для аккумулятора!

С этой проблемой хоть раз, но сталкивается каждый: вы подключаете смартфон или планшет к компьютеру посредством кабеля USB, но кроме зарядки ничего не происходит. Компьютер не видит телефон или определяет его как неизвестное устройство. Ситуация распространенная, но неоднозначная, и причин, по которым она возникает, довольно много. Сегодня будем разбираться, что вызывает такие неполадки и как с ними бороться.

К ситуации, когда ПК не распознает подключенный к нему мобильный девайс, приводят программные и аппаратные сбои:

• Отсутствие в операционной системе ПК драйвера устройства.
• Несоответствие драйвера модели устройства.
• Отсутствие в системе драйвера USB или сбой в его работе.
• Подключение кабелем, неприспособленным для передачи данных или поврежденным.
• Неисправность USB-гнезда (как на компьютере, так и на телефоне), группы гнезд или USB-контроллера на ПК.
• Неисправность чего-либо из оборудования компьютера, блокировка статическим электричеством.
• Ошибка в системных настройках телефона.
• Блокировка доступа к телефону защитными программами, работающими на ПК (в том числе при вирусном заражении гаджета).
• Сбой в работе приложения, с помощью которого выполняется синхронизация телефона и ПК (если используете).

В случае программных неполадок компьютер, как правило, не отображает содержимое памяти телефона, но девайс при подключении к нему нормально заряжается. Если проблема возникла из-за физической неисправности, зарядка чаще всего тоже не идет, но бывают исключения, когда не работают только линии передачи данных.

Очертить круг возможных причин помогает анализ предшествующей ситуации — что происходило перед тем, как возникла проблема. Например:

• Вы переустановили операционную систему на компьютере или удалили часть драйверов (причина в отсутствии нужного драйвера).
• Телефон (планшет) перестал определяться после прошивки, чистки от вирусов, удаления приложений, оптимизации и других манипуляций с ОС (сбой в работе операционной системы мобильного девайса).
• Устройство подверглось механическому воздействию (повреждено USB-гнездо) или побывало в ремонте (после замены деталей нужен драйвер другой версии или неисправность устранена не полностью).
• Вы используете USB-кабель, которым раньше никогда не подключали телефон к компьютеру (кабель предназначен только для зарядки или испорчен) и т. д.

Быстро определяем виновника проблемы

Прослеживание причинно-следственной связи значительно облегчает локализацию проблемы, но примерно в половине случаев ей ничего конкретного не предшествует. Если у вас именно так, следующие действия помогут определить, где возник сбой — в мобильном девайсе, ПК или USB-кабеле.

• Пошевелите кабель в области разъемов (в этих местах чаще всего образуются заломы) и понаблюдайте, не определится ли телефон (планшет) в проводнике или диспетчере устройств компьютера. Либо соедините устройства другим, заведомо рабочим и пригодным для передачи данных кабелем.
• Подключите телефон к другому компьютеру, а также другой мобильный девайс к этому ПК. Если телефон не определится нигде, проблема однозначно в нем. То же самое в случае с компьютером.
• Если причина, предположительно, в компьютере, проверьте телефон во всех гнездах USB, возможно, проблема в одном или нескольких из них (например, только в передней группе).

Если вы пришли к заключению, что источник проблемы — кабель, просто замените его. Что предпринять в других случаях, читайте дальше.

Виновник сбоя — телефон. Что делать?

Если диагностика явно указывает на проблему с мобильным устройством, выполните по порядку перечисленные ниже действия. После каждого шага проверяйте, устранена ли неполадка. Если нет, переходите к следующему.

• Перезагрузите девайс.
• Подсоедините телефон к компьютеру. После соединения сдвиньте вниз шторку меню быстрых настроек и убедитесь, что в списке «Подключить как» не отмечена «только зарядка», а также «камера» или «медиа-устройство». Выберите опцию «USB-накопитель».

• Откройте системные настройки Android (в старых версиях — «Параметры»). Зайдите в раздел «Беспроводные сети». Включите режим модема. Или наоборот, если он включен — выключите. В некоторых редакциях Android этот параметр управляет не только модемом, но и подключением гаджета к ПК как накопителя.

• Поэкспериментируйте с переводом устройства в режим отладки по USB. Откройте в параметрах раздел «Система» и «Для разработчиков». Снимите либо установите флажок возле пункта «Отладка по USB».

• Отсоедините телефон от компьютера, выключите и извлеките из него (телефона) батарею (конечно, если она съемная). Через 5 минут установите батарею на место, включите девайс и повторите попытку соединения.
• Удалите приложения, после установки которых проявился сбой. Если соединение не работает в конкретном приложении для синхронизации, почистите его кэш. Если не поможет — переустановите (и на мобильной устройстве, и на ПК) или попробуйте использовать аналог.
• Просканируйте девайс антивирусом.
• Выполните сброс операционной системы девайса на заводские настройки.

Виновник сбоя — компьютер. Что делать?

• Завершите работу ОС, выключите ПК из розетки (или нажмите клавишу на блоке питания) и 15-20 секунд подержите нажатой кнопку power. Это разрядит емкости и снимет блуждающий статический заряд, который может блокировать определение подключенного устройства.
• Если телефон не распознается только одной группой USB-портов, откройте крышку системного блока и удостоверьтесь в надежности их подключения. Кстати, нормальная зарядка мобильного устройства через порт еще не говорит об исправности второго.
• Загрузите операционную систему. Откройте диспетчер устройств и проверьте, присутствуют ли в списке оборудования переносные устройства, а среди них — ваш телефон. Если он присутствует, но отмечен черной стрелочкой в круге (отключен), щелкните по строке правой клавишей мышки и выберите в меню команду «Включить устройство».

• Если в списке оборудования есть неизвестные устройства (отмеченные восклицательным знаком в желтом треугольнике), возможно, одно из них и есть телефон. Дабы убедиться, что это он, отсоедините мобильный девайс от USB. Если неизвестное устройство исчезнет из списка, значит, так и есть. И причина сбоя — отсутствие в системе нужного драйвера. Как переустановить и откуда скачать драйвер на телефон, мы расскажем немного ниже.
• Проблема с распознаванием подключенных устройств может быть и из-за сбоя загрузки, повреждения или отсутствия драйверов USB. В этом случае восклицательные знаки будут в разделе «Контроллеры USB».
• Переустановка драйверов не помогла? Просканируйте диски компьютера антивирусом и после временно отключите защитные программы. Кстати, последние могут блокировать доступ к мобильному устройству как к носителю, если на нем присутствует подозрительный или явно вредоносный софт. Так что на вирусы стоит проверить и телефон тоже.

• Удалите программы, после установки которых возникла неполадка, или сделайте восстановление системы на контрольную точку, созданную в день, когда проблемы еще не было.
• Если помимо телефона компьютер не распознает другие устройства, подключенные по USB — мышь, клавиатуру, принтер, флешки и т. д., (заряжаются они при этом или нет — не показательно), источником сбоя может быть любая неисправная комплектующая системного блока либо что-то из периферии. Определить виновника в домашних условиях можно методом поочередного отключения или замены оборудования на заведомо исправное.

Как переустановить драйвер мобильного устройства и USB на компьютере с Windows

iPhone

• Подключите iPhone к ПК.
• Откройте папку %CommonProgramW6432%\Apple\Mobile Device Support\Drivers (чтобы не набирать команду вручную, скопируйте ее отсюда, вставьте в адресную строку любой папки и кликните кнопку перехода). В ней находится 2 файла (из четырех) с расширением.inf — usbaapl.inf и usbaapl64.inf.

• Откройте контекстное меню каждого из этих файлов и выполните команду «Установить».
• После установки перезагрузите компьютер.

Android

Смартфоны и планшеты под Android, такие как Samsung, Xiaomi, Lenovo, Meizu, HTC и т. д., как правило, не создают отдельных папок для хранения своих драйверов, да и на официальных сайтах их часто не найти, чтобы просто так скачать и переустановить. Поэтому для начала стоит доверить переустановку уже присутствующих в системе драйверов самой Windows.

Как это сделать:

• Откройте в диспетчере устройств контекстное меню проблемного девайса. Выберите опцию «Обновить драйвер».

• В следующем окне для начала выберите автоматический поиск обновлений. Если Windows не найдет ничего подходящего, отметьте второй пункт — установка и поиск драйверов вручную.

• Далее нажмите «Выбрать из списка доступных на компьютере». В новом окне отобразятся все драйвера мобильных устройств, которые уже установлены на ПК.

• Чтобы сузить поиск, в разделе «Выберите драйвер для этого устройства» поставьте метку «Только совместимые». Отметьте то, что больше соответствует вашему запросу (если в списке больше одного пункта) и для перехода к установке нажмите «Далее».

Чтобы драйвер корректно заработал, перезагрузите компьютер.

Если переустановка уже стоявшего в системе драйвера не помогла, придется поискать что-то другое на просторах сети (с риском скачать вместо искомого вирус), поэтому качайте их только с надежных и проверенных сайтов, вроде 4pda.ru , а перед инсталляцией проверяйте антивирусом.

Драйвера наиболее распространенных моделей мобильных гаджетов также собраны в приложении «USB Драйверы для Android «, которое доступно для бесплатного скачивания на Google Play.

Драйвера USB для Windows обычно без проблем находятся на сайтах производителей ноутбуков или материнских плат десктопных ПК. Иногда они входят в состав драйвера на чипсет.

Если телефон не распознается в режиме прошивки

На то, что компьютер и телефон не видят друг друга в режиме fastboot, указывает сообщение «Waiting for device», которое появляется в программе прошивки. Чаще всего эта ошибка возникает из-за отсутствия в системе драйвера мобильного девайса, поэтому первым делом выполните то, что написано выше — переустановите драйвер или скачайте и установите его заново.

Если не помогло:

• Убедитесь, что вы в точности следуете инструкции по работе с программой установки прошивки и она запущена от имени администратора.
• Проверьте, включена ли на смартфоне отладка по USB (если нет, включите), а сам девайс находится в режиме bootloader. Если этот режим заблокирован, найдите в сети инструкцию по разблокировке загрузчика именно для вашей модели устройства.
• Подключите телефон максимально коротким и заведомо исправным кабелем к заднему гнезду USB, не используя никакие переходники и хабы.
• Возможно, ваш телефон не поддерживает стандарт USB 3 (синее гнездо), поэтому подключайте его только к USB 2.0 (черные гнезда).
• Установите на компьютер все выпущенные обновления Windows.

Если проблема сохраняется даже после этого, попытайтесь выполнить прошивку телефона на другом ПК. И лучше — с иной версией операционной системы.

Когда проблема в поломке физического интерфейса

Неисправные физические интерфейсы, особенно на мобильном гаджете, желательно не использовать совсем (не нагружать током во избежание усугубления поломки), даже если телефон или планшет сохранил способность к зарядке через них. Организовать передачу контента можно либо по беспроводной связи (Wi-Fi, bluetooth), либо через облачные сервисы, которые доступны на том и другом устройстве. В частности, iTunes и iCloud для техники Apple, Google Drive, Яндекс Диск, Dropbox, Microsoft OneDrive и множество других — для всех.

Облачными сервисами удобно пользоваться для передачи фото, видео, музыки, документов и других типов файлов. Для синхронизации контактов на Андроиде и ПК достаточно возможностей почты Gmail. А чтобы управлять телефоном непосредственно с компьютера, можно поставить на них приложение вроде MyPhoneExplorer (состоит из 2 частей — для телефона и для ПК), которое поддерживает и проводное, и беспроводное соединение устройств, не требуя установки драйверов. Очень удобно.

Словом, выход есть всегда и часто намного более простой, чем кажется на первый взгляд.