Всем известный мобильный оператор Киевстар на данный момент предоставляет очень много услуг, одной из них является домашний интернет. В наше время практически у всех людей есть дома интернет, так как он очень востребован его используют и для работы, и для учебы, ну и просто в поисках полезной информации. Домашний интернет от Киевстар является высокоскоростным и удобным, скорость постоянная без каких-либо перепадов и пропаданий сети, поэтому у оператора достаточно много пользователей домашнего интернета. В данной статье мы рассмотрим как проверить баланс у домашнего интернета Киевстар.

Оператор предусмотрел несколько способов проверки баланса Домашнего интернета от Киевстар, чтобы каждый пользователь выбрал более удобный для себя.

Рассмотрим три самых популярных способа проверки баланса Домашнего интернета от Киевстар:

1. Отправка запроса на номер *460# . Вам просто необходимо набрать данный номер и нажать кнопку вызова. В короткий промежуток времени вам придет сообщение от Киевстар со всей необходимой информацией по вашему текущему балансу.
2. Следующим способом является звонок оператору. В данном случае предоставляется два номера, это 460 и 0800300460 . И тот, и другой номер является бесплатным для звонков с мобильного телефона. После соединения с голосовым автоответчиком вам назовут лицевой счет (в случае если ваш номер зарегистрирован). Потом необходимо набрать 1 и вам продиктуют остаток на вашем балансе. Если вы все же совершаете звонок не с зарегистрированного номера, то вам нужно будет самостоятельно ввести лицевой счет, только после этого вы получите информацию по состоянию вашего баланса.
3. Еще одним способом является проверка баланса через , данной услугой можно воспользоваться даже при отсутствии интернета. Вам нужно войти в свой кабинет в данной системе. Перейти в пункт баланса и на экране вам будет предоставлена вся точная информация по состоянию счета. В случае необходимости вы будете предупреждены о необходимом пополнении счета, для дальнейшего пользования услугами.

Также вы можете дозвониться до оператора Киевстар в любое время суток и получить ответы на все интересующие вас вопросы по балансу Домашнего интернета или другим нюансам.

Текущий материал поведает о том, как проверить счёт на Киевстар различными способами – USSD-запросом, дозвоном оператору либо в аккаунте. Также сотрудники представительства компании в вашем городе осведомят о всех тонкостях использования выбранного тарифа.

Но проведение данной процедуры требует минимум временных затрат. И интересующие подробности доступны для самостоятельного изучения заинтересованными абонентами. Самым оперативным методом проверки оставшихся на балансе денег является набор на клавиатуре телефона USSD-кода. Однако обо всех способах идентификации остатка будет рассказано по порядку.

Отправка директив с мобильного устройства

Если требуется узнать состояние счёта, связанного с личной сим-картой, есть наиболее простой метод в виде комбинации цифр 111 # . Как только пользователь нажимает по вызову, в течение нескольких секунд высвечивается доступная к использованию сумма средств.

Важно! Результат запроса показывает и конечную дату действия остатка. Но если подобных сведений нет, к услугам клиентов другая комбинация – 114 # .

Не так давно рассматриваемый мобильный оператор открыл для собственных клиентов доступ к проверке счёта Киевстар иных сим-карт. Чтобы реализовать подобную возможность требуется присоединение к опции под названием «Доверенное лицо». После подключения к этой услуге надо ввести на клавиатуре 113 38 , затем номер абонента, а после него нажать на решётку и вызвать USSD-процедуру.

Когда человек вносит деньги за пользование всемирной Сетью, ему начисляются бонусные средства, которые действительны в течение месяца. Для осведомления о таких подарках компании нужно набрать на телефоне директиву 119 # . В итоге USSD-запроса отобразится информация о бонусах и дате, до которой они будут существовать.

Информация о других предложениях Киевстар

Очередной код USSD 112 # предоставляет сведения по поводу трафика для серфинга, а также количество минут, оставшихся на бонусе. Высвечиваются минуты для общения между клиентами компании, а также доступное время разговоров с пользователями иных операторов. Также появляются данные по поводу доступного времени звонков за пределы украинского государства.

Важно! С помощью предыдущей USSD-директивы можно узнать остаток всех типов в рамках действующего тарифного плана.

Запрос вида119 # уведомит пользователя об остатке на счёте Киевстар количества ММС-ок, которые можно отослать в бесплатном режиме.

Такая услуга тоже позволяет узнать о состоянии личного баланса и вызывается посредством комбинации клавиш 190 # . Однако она отличается от других тем, что помимо суммы остатка человек видит величину средств, которые необходимо внести за использование «Экстренных денег».

Как ещё проверить, сколько денег осталось?

Этот вариант поможет тем людям, которые безуспешно пытались применить вышеописанные методы. Как правило, неудачное завершение серии либо каких-то конкретных запросов типа USSD вызвано перебоями в работе сети. И здесь на помощь приходят услуги непосредственно колл-центра мобильного оператора. Для подобных целей и не только существует трёхзначный номер 466 .

Для начала надо пройти по указаниям, даваемым встроенным автоответчиком. Потом программа должна вывести абонента на соединение с тем или иным сотрудником службы поддержки Киевстар. Квалифицированный специалист поведает о том, как проверить счёт на Киевстар на телефоне и многие другие интересующие моменты.

В общем-то, с карточек, принадлежащих Билайн либо Диджус, также можно проделать такую процедуру. Позвонить на указанный короткий номер клиент может вне зависимости от времени (в течение всех суток). Первым делом оператор уточнит, какой язык общения более предпочтителен для абонента. Это предложение будет озвучено автоответчиком, следовательно, надо нажать нужную клавишу на мобильнике. Затем можно переходить к следующему пункту.

Профессионализм сотрудников компании

Для того чтобы предотвратить потерю времени в застаивающихся очередях, было создано меню. С помощью последнего есть возможность разобраться с конкретным интересующим вопросом. Из некоторого количества функциональных элементов можно избрать тот, который вызывает больше всего непонятных моментов.

Надо отметить, что представители обсуждаемой украинской компании являются настоящими мастерами своего дела. Они всегда могут оказать поддержку абонентам и способны на уважительное отношение к людям. Нужно только набрать комбинацию из трёх цифр на своём мобильном и пройти по инструкциям.

Практическое применение «Моего Киевстара»

Можно с помощью удобного сервиса узнать, сколько денег на счету Киевстар осталось у конкретного абонента. Тем более, данный способ является единственной возможностью текущего осведомления при отсутствии покрытия.

Первым делом заходят в собственный аккаунт на веб-ресурсе «Мой Киевстар». Затем нужно обратить внимание на раздел под названием «Обзор» – там будет указана актуальная информация о состоянии средств. Пользователь также может видеть количество бесплатных минут для общения в рамках полагающихся ему бонусов.

И это ещё не всё – украинская мобильная компания решила дополнительно сообщать своим клиентам о скорой необходимости внесения денег. Кроме того, предусмотрен метод оперативного пополнения баланса при помощи щелчка на «Пополнить счёт». Перейдя по этой кнопке, человек попадает на окно, предоставляющее выбор способов внесения средств.

Уплата за серфинг в аккаунте

Сайт «Мой Киевстар» позволяет также узнать сведения по поводу оставшегося баланса, расходуемого на Интернет, и порог его отключения. Дополнительные данные – это величина очередного снятия и количество средств в качестве бонуса.

Во время проведения операций по внесению денег за использование всемирной Сети начисляются бонусные средства. Последние засчитываются на специально подготовленный для этих целей баланс, после чего переводятся на любую сим-карту. Как узнать счёт на Киевстар бонусного типа? Достаточно просто посмотреть на состояние соответствующего баланса в указанном сервисе.

Проверка состояние счета один из наиболее востребованных запросов мобильного оператора. Ведь чтобы позвонить, отправить сообщение или воспользоваться интернетом, требуется определенная сумма на счету.

Мобильный оператор Киевстар дает своим абонентам возможность использовать несколько вариантов для того, чтобы проверить баланс.

Уточняем баланс у оператора

Проверяем баланс КиевСтар через USSD-команду

Самой простой и популярной возможностью проверки баланса является отправление USSD-команды. Оператор мобильной связи Киевстар дает такую возможность своим абонентам. Для этого существует USSD запрос *111# или *100#, и кнопка вызова, который сохранен в телефонной книге на каждой сим-карте.

Использование этого запроса является достаточно удобным, поскольку его отправление занимает мало времени, а запрашиваемая информация оперативно отображается на экране мобильного устройства.

Отправить запрос оператору может любой пользователь, при этом абсолютно бесплатно. Количество отправляемых запросов в день является неограниченным, поэтому при необходимости можно узнать свой остаток на счету.

Обладателям бонусных счетов, можно узнать свой баланс при помощи следующей команды *110#, а также *112#,. После того, как запрос был отправлен, на экране отобразится бонусный баланс и срок его действия.

Как узнать баланс КиевСтар через Сервисный номер

Если по какой-либо причине отправить запрос не удалось, то для проверки счета предоставляется сервисный номер 466. Используя подсказки голосового меню нужно перейти в необходимый раздел и дождаться соединения с оператором.

После того, как сотрудник компании ответил, можно задать вопрос и получить квалифицированный ответ.

Специалисты могут посмотртеть информацию о денежной сумме на счету, а также ответить на вопросы, которые касаются услуг и опций для сим-карты.

Узнать баланс Киевстар по номеру телефона

Относительно недавно появилась услуга «Доверенное лицо», которая позволяет проверить состояние баланса с другого номера сим-карты. Эта услуга активируется абонентами, только при помощи сотрудников компании. Поэтому, для подключения стоит посетить отделение компании мобильного оператора.

Для того, чтобы узнать состояние счета на другом номере, необходимо набрать комбинацию *113*38# и кнопка вызова. Как и при обычном запросе, информация отобразиться на экране мобильного устройства.

Эта услуга удобна для бизнеса, можно контролировать баланс телефонов компаний, также удобно для семьи, проверить счет на телефоне ребенка или пожилого человека.

Уточняем баланс у оператора

Если возникли проблемы, с отправлением запросов, либо не получается дозвониться оператору по короткому сервисному номеру, то следует воспользоваться телефоном службы поддержки.

Абоненты могут позвонить оператору компании Киевстар и получить информацию, которая касается услуг мобильной связи. Дозвониться абонентам можно как с мобильного телефона, как и со стационарного. Звонок осуществляется бесплатно.

Для того, чтобы связаться с сотрудником компании и задать интересующий вопрос, необходимо позвонить по сервисному номеру службы поддержки 0800300466 (с мобильного) или 0800300460 (со стационарного телефона).

Привет, народ! Комбинация проверки баланса на нашем телефоне - это очень полезная вещь и очень часто помогает нам узнать актуальное состояние баланса нашей симки, вовремя пополнять его и всегда находиться на связи с родными и близкими.

"Если человек ищет - он всегда находит" Цитата великого Автора

Уже несколько дней пользователи всемирной паутины ищут в интернете секретную комбинацию, которую в Украине знает каждый школьник, а именно USSD запрос, позволяющий проверить состояние счета абонента Киевстар.

USSD - Проверка счета на KYIVSTAR

Опишу процедуру проверки баланса так, как вижу её я:

Шаг первый: беру телефон, снимаю с блокировки .

Шаг второй: ввожу "секретную" комбинацию именуемую USSD запросом: *111#

Шаг третий: нажимаю клавишу вызова и мучаюсь в ожидании ответа около 10 секунд.

Эту процедуру наглядно можно посмотреть на видео ниже:

Если Киевстар в данный момент не испытывает никаких нагрузок - я получают ответ на свой запрос , а именно сумму средств на счете. В этом случае насладившись работой сети и удовлетворив свои желания я принимаю важное решение - либо пополнить счет либо ожидать ещё несколько дней, пока состояние баланса не будет на грани моей личной зоны безопасности (ведь не хочется оставаться без связи, да и при нулевом балансе блокируют входящие SMS - и тогда пополнение с помощью банковской карты будет затруднительным ).

Если Киевстар решил не открывать мне занавес таинственных знаний - я получаю ответ в виде сообщения об ошибке :"Проблема подключения или недействительный код MMI " - и тогда вооружившись чашечкой горького кофе, пачкой сигарет и интернетом происходит звонок по важному для каждого абонента номеру 466. Как я сочувствую другим абонентам - вот лично для меня после набора номера стоит вопрос, хочу ли я прослушать полное меню, или я желаю соединиться с специалистом VIP поддержки, а вот у других абонентов могут быть трудности поиска соединения со специалистом технической поддержки.

Я специально нашел подобный разговор в социальной сети FACEBOOK, чтобы не вводить пользователей в заблуждения и важные моменты решил выделить желтой заливкой - чтобы рядовой абонент понимал, что он не обязан надавать свои персональные данные, согласно закону - ибо существует мнение пользователей этого оператора, что компания заблокирует номер при подобном обращении (и это было описано в других публикациях). Вот собственно отобранная переписка, которая характеризует поведение абонента и его мотивы при обращении к оператору сети Киевстар после возникновения ошибки: "Проблема подключения или недействительный код MMI".

Пример разговора, который мог бы состояться в случае, если бы возможности проверки баланса небыло - при этом Вы можете наблюдать, что ответа на поставленный вопрос можно и не получить...

В первом своем обращении абонент хочет получить ответ, почему выбрасывает ошибку, почему он не может своевременно узнать состояние своего баланса, при этом предугадав ответ оператора сразу говорит о том, что проверил "полосочки" показателей качества сети, и даже перезагрузил телефон (чтобы поставить оператора в такую позу, чтобы невозможно было выиграть время на "отмазках")

В своем ответе оператор решает узнать номер телефона абонента, как будто он сможет посмотреть информацию по конкретному номеру, но увы, это сделать невозможно - если проблема существует, то она существует в многих абонентах этого региона, и именно по этой причине абонент отвечает так, как видим на скриншоте ниже:

"Никакой личной информации вам передавать не обязана, кроме того, что нахожусь в таком-то регионе" - этого вполне достаточно, чтобы посмотреть на базовую станцию, и понять, в чем конкретно проблема.

В сообщении, которое читаете выше сказано о том, что оператор Киевстар почувствовал превосходство, которое внушил абонент, и решил оправдаться, что типа "номер телефона мы запрашиваем у абонентов чтобы передать его техническим специалистам" - ну это понятно, если разговор идет в соц сети... А вот если при разговоре с оператором в телефонном режиме, то номер будет получен автоматически (именно по этой причине абонент обращался в поддержку через интернет)

В этом сообщении стает ясно, что абонент боится обращаться в поддержку Киевстара, так как доказав свои права возможный исход - отключение номера, блокировка, позов в суд за вымышленное нарушение закона... И это на мой взгляд реальные опасения - ведь в свою очередь лично мне заблокировали около 300 стартовых пакетов только за то, что на каждый пакет было получено несколько входящих SMS...

Итоги можно подвести следующие - если Вы набрав комбинацию *111# получили состояние баланса - Вы блаженный человек, и сохраните нервные клетки, а вот если получите сообщение об ошибке, то возможно Вам придется разговаривать с оператором, который не захочет решить Вашу проблему, так как нет технической возможности - при этом при длительном разговоре Вам уже будет безразлично, знаете состояние счета или нет - главное доказать свою правоту...

Я забыл упомянуть о том, что состояние счета можно узнать ещё и через личный кабинет на сайте Киевстара - таким образом если дело состоит только в состоянии баланса номера, то избежать разговоров с поддержкой все же получится.

«Киевстар» ввел новую услугу «Доверенное лицо», с помощью которой клиенты контрактной и предоплаченной форм обслуживания смогут проверять остаток средств на счетах мобильных телефонов своих родных и вовремя их пополнять.

Чтобы начать пользоваться услугой, необходимо отправить запрос на проверку состояния счета другого клиента «Киевстар» в виде комбинации *113*38 ХХХ-ХХХ-ХХ-ХХ (номер телефона абонента)# и получить в ответ подтверждение. Об этом сообщает пресс-служба оператора.

Для подтверждения разрешения на проверку состояния счета нужно на мобильном телефоне набрать следующую комбинацию: *113*1*38 ХХХ-ХХХ-ХХ-ХХ#, где ХХХ-ХХХ-ХХ-ХХ – номер мобильного телефона другого клиента – доверенного лица.

Проверять остаток на мобильном счету можно одновременно у нескольких клиентов «Киевстар» (до 10 человек). У каждого из них нужно получить разрешение на проверку состояния счета. Проверка остатка на счету совершается с помощью запроса *113*38 ХХХ-ХХХ-ХХ-ХХ#. Получить свой список номеров для проверки состояния счета поможет запрос *113*4#.

Стоимость одного запроса о состоянии счета составляет 0,05 грн. Все остальные функции (получение разрешения, отключение услуги, получение справочной информации и др.) – бесплатные. Пользователь услуги «Доверенное лицо» может проверять счета абонентов из своего списка неограниченное количество раз.