MTS Россия можно отнести к клиенто-ориентированной компании, которая предлагает абонентам целый спектр платных и бесплатных сервисов. Часть из них подключается автоматически при покупке пакета, некоторые активируются пользователем. В большинстве случаев система самообслуживания поддерживает деактивацию оплачиваемого сервиса. Операторы предлагают клиентам самостоятельно настраивать возможности. А это значит, что Вы можете отключить любую платную и бесплатную услугу в любой момент.

Информацию об опциях проще всего получить с помощью функции «Детализация и сервиса» в Интернет помощнике. Обычно оплата за такие сервисы снимается регулярно раз в месяц или ежедневно при использовании.

В Личном кабинете МТС отключить платные услуги можно в разделе «Тарифы и услуги» и далее выберите «Управление услугами», например, самые популярные и известные из них:

• сервис «Гудок» с музыкой вместо гудков;
• «Везде как дома» – позволяет экономить на звонках при звонках между регионами;
• «Ребенок под присмотром» – отслеживает местоположение детей по мобильному телефону.
• «Вся Россия» – скидки на звонки для планов «Умный бизнес»;
• «Бит» – подключение интернет-трафика;
• развлекательный контент, например, прогноз погоды или знакомства.

К оплачиваемым сервисам относятся подписки, музыка, новости и развлекательные каналы, определение номера и т.д. Бесплатные сервисы – это бесплатно обслуживаемые номера службы поддержки, смс, офис самообслуживания, а также сервис информирования о балансе, подключения кредита и др. Полный список подключенных сервисов, доступных бесплатно, можно получить в интерфейсе веб приложения Мой MTS или в разделе ЛК описанном ранее.

Сервисы самообслуживания МТС: как узнать о подключенных услугах

Многие абоненты MTS не задумываются над тем, что можно управлять своим бюджетом и проводить контроль расходов на телекоммуникационные сервисы. Например, кроме абонентной платы в рамках акции, плана или в результате самостоятельной активации может быть подключен целый ряд оплачиваемых сервисов, в которых нет особой нужды.

Управлять своим пакетом услуг можно разными способами, самым наглядным из них, конечно же, является аккаунт веб-приложения Мой MTS, личным кабинетом можно воспользоваться в любой момент, если есть смартфон – доступен с мобильного устройства. В аккаунте МТС в Личном кабинете периодические услуги, оплачиваемые раз в месяц будут отражаться и в детализации счета. Данный отчет можно запросить и получить непосредственно с главной страницы офиса самообслуживания, перейдя по ссылке «Детализация».

Управление подключенными сервисами в приложении Мой MTS

Мой MTS – это портал службы поддержки клиентов, предоставляющий широкие возможности по управлению предоставляемыми провайдером сервисов. Они могут быть подключены и отключены самостоятельно пользователем в любой удобный момент.

Что касается оплачиваемых и периодических сервисов, которые активированы на телефоне пользователя, с исчерпывающим списком можно ознакомится в разделе «Тарифы и услуги», далее выберите «Управление услугами». На экране появится весь перечень доступных сервисов, которые могут быть деактивированы без дополнительного обращения в офис провайдера. Таким же образом их можно активировать по мере необходимости, чтобы не оплачивать неиспользуемые возможности.

Управление сервисами MTS через sms

Список сервисов, предоставляемых вам бесплатно, можно получить по смс, отправив на номер 8111 текст «0». Чтобы выделить возможности, которые требуют оплаты, на тот же номер отправляют сообщение «0». После получения перечня все ненужные опции могут быть отключены одним из перечисленных способов:

• с помощью смс;
• при вводе коротких команд;
• через call-центр;
• в аккаунте Офиса самообслуживания MTS;
• в салоне.

Управление сервисами MTS с помощью USSD

USSD – это специализированный сервис, предоставляемый бесплатно всеми телекоммуникационными операторами, подразумевающий управление опциями плана обслуживания с помощью коротких команд. Для получения информации о всех доступных сервисах введите ✶152#, а при вводе ✶152*2# выводятся сервисы, за которые взимаются деньги. То же самое можно сделать с помощью мини-меню, которое выводится при активации команды. Этот сервис предназначен для абонентов, не имеющих возможность использовать бесплатный веб-доступ.

На сегодняшний день использование социальных сетей стало очень популярно. Чтобы сохранить средства клиентов, компания МТС разработала специальную услугу, которая позволяет использоваться социальные сети абсолютно бесплатно, без расхода трафика. Услуга так и называется «социальные сети».

Для использования такого сервиса клиентам потребуется быть не только пользователем услуг МТС, но и иметь активированный тарифный план из некоторых линеек. Детальная информация предоставлена ниже в описании. Следует отметить, что описание услуги и стоимость будет актуальна для жителей Московского региона. Клиенты, которые проживают на территории других областей России, должны перед использованием услуги уточнить стоимость у оператора или на сайте компании.

Подробное описание

Перед использованием данной услуги необходимо уточнить такой факт. Многие современные устройства требуют выхода в интернет для получения обновлений. Поэтому если абонент использует интернет-трафик и интернет в целом, только для серфинга в социальных сетях, то не нужно отключать основной доступ к сети по тарифному плану.

Опция распространяется на тройку самых популярных соц. сетей:

Услугой могут пользоваться клиенты компании МТС. Исключениям являются только абоненты, которые используют корпоративные тарифы, а также семейство планов Smart, кроме mini и тариф «Универсальный».

Перед активацией тарифа следует знать ряд некоторых условий по опции:

1. Трафик на использование вышеуказанных соц. сетей не используется и не тарифицируется.
2. Срок действия услуги не ограничивается и может быть отключенным только с согласия абонента.
3. Действие опции распространяется на территории всей России, кроме некоторых областей, которые можно уточнить на сайте компании МТС.

Стоимость тарифной опции составляет 90 рублей. Данная сумма будет списываться каждый месяц и является абонентской платой по опции. Списание средств с баланса, происходит в момент активации. Последующее списание происходит в дату подключения услуги. В том случае, когда номер временно заблокирован, то опция будет подключена сразу после выхода сим-карты из блокировки.

Чтобы проверить остаток трафика по тарифному плану или любой другой интернет-опции рекомендуется использовать сервисную комбинацию *217# . После ее набора нужно осуществлять звонок. Также проверить остаток мегабайт можно в онлайн-режиме, пройдя по ссылке internet.mts.ru.

Новая услуга с безлимитным доступом к соц. сетям и мессенджерам – .

Как подключить опцию Социальные сети от МТС

Для активации услуги компания МТС предусмотрела несколько методов подключения. Каждый абонент может подобрать самый удобный:

1. Для всех опций и тарифов созданы сервисные комбинации. Это один из простых методов активации. Для услуги «Социальные сети», служит набор *345# . После ввода потребуется осуществить звонок. Когда услуга будет активна, оператор уведомит абонента об этом через входящее сообщение.
2. Если есть доступ к интернету и есть ноутбук или компьютер, тогда легко можно активировать сервис через персональный кабинет. Для этого следует зайти на сайт компании и нажать на вкладку «Мой МТС». После этого нужно пройти регистрацию и получить пароль для входа. Далее, можно будет найти нужную опцию и подключить ее.
3. Также можно использовать мобильное приложение для смартфонов. Оно является аналогом персонального кабинета, но используется на телефоне и находится всегда под рукой. Скачать его можно бесплатно на сайте компании или в магазинах с приложениями.
4. В активации услуги могут помочь специалисты фирменных магазинов. Для этого абоненту потребуется взять паспорт и пройти в любой салон связи, где специалисты самостоятельно активируют опцию.
5. Также можно попросить помощи в активации, у оператора справочной службы. Клиенту нужно набрать 0890 и слушать команды робота, благодаря, которым активировать опцию или можно обратить по данному набору к «живому» оператору. Также можно использовать набор 88002500890. Данный номер можно использовать не только с мобильного, но и с городского или других операторов связи.

Активация услуги может произойти не моментально. Срок подключения может затянуться до 24 часов.

Как отключить услугу

Аналогично активации, отключить услугу можно тоже разными способами:

1. Если нет доступа к интернету, тогда клиенту нужно на телефоне набрать код *111*345*2# и нажать на кнопку звонка. После отключения придет сообщение с информацией об успешной деактивации.
2. Легко отключить услугу можно через персональный кабинет на сайте компании. Этапы отключения аналогичны включению услуги.
3. Также абонент может пользоваться мобильным приложением. Благодаря нему можно вести полный контроль и управление над сим-картой.
4. Если возникают трудности в самостоятельном отключении, тогда нужно позвонить по телефону 0890 или 88002500890 и попросить оператора связи отключить опцию. Для такого запроса нужны серия и номер паспорта. Также проблему помогут решить работники салонов связи МТС.

Сейчас люди проводят уйму времени в социальных сетях, там они общаются, слушают музыку, просматривают видео и совершают покупки. С появлением смартфонов люди получили возможность проводить в социальных сетях каждую свободную минуту, но чтобы такое времяпрепровождение было выгодным нужно правильно подобрать тарифный план. Оптимальным вариантом для любителей онлайн-общения станет тариф «Социальные сети» от МТС.

Эта услуга была разработана для любителей проводить в социальных сетях каждую свободную минуту, подключившись к ней, они могут не переживать за использование трафика, который часто заканчивается раньше отведенного срока.

Особенности услуги «Социальные сети»

Услуга «Социальные сети» от МТС – это настоящая находка для активных пользователей мобильного интернета. Она позволяет абсолютно бесплатно пользоваться популярными официальными приложениями, например, Одноклассники, Вконтакте и Фейсбук. Подключив опцию, абонент сможет сколько угодно общаться со знакомыми и совершать различные действия с личного аккаунта. Но необходимо внимательно выбирать посещаемые сайты, поскольку по условиям тарифа считывание трафика не осуществляется при использовании официальных приложений.

Оплачивается опция «Социальные сети» от МТС согласно тарифного плана один раз в месяц, стоимость услуги может незначительно отличаться, но минимальная цена составляет 50 рублей в месяц. На стоимость данной опции влияет тарифный план абонента и регион его проживания.

Как подключить услугу

Подключить тариф «Социальные сети» от МТС может каждый абонент и сделать это совершенно не сложно. Проще всего осуществить это можно, купив стартовый пакет и подключив к нему тарифный план Смарт или Ультра. С 2016 года услуга Интернет и Социальные сети от МТС является дополнением к этим тарифам и входит в их стандартную стоимость. Если же абонент уже является активным пользователем услуг данного мобильного оператора, тогда подключить такую услугу он сможет, набрав команду *345# вызов. Также подключить услугу социальные сети возможно с личного аккаунта на сайте мобильного оператора или связавшись со специалистом контакт центра.

Социальные сети является достаточно выгодной и удобной услугой. Но у абонентов может возникнуть вопрос как отключить «Социальные сети» на МТС? Отключить опцию также несложно, и сделать это возможно разными способами:

• перейти на любой тариф, кроме серии Смарт и Ультра;
• с личного аккаунта на сайте мобильного оператора;
• через приложение Мой МТС;
• набрав с телефона команду *111*345*2# вызов.

Сложно сейчас найти человека, который не зарегистрирован в одной из многочисленных социальных сетей. Многие из них доступны в качестве удобных приложений для мобильных устройств. Поэтому достаточно иметь смартфон и интернет подключение, чтобы беспрепятственно общаться с друзьями и делиться с ними фотографиями.

Поскольку большая доля интернет-трафика приходится на просмотры сайтов соцсетей, мобильные операторы решили предоставить более комфортные и выгодные условия для использования интернета своим абонентам. Так и появилась услуга «Социальные сети» от МТС - одного из самых популярных мобильных операторов России.

Популярность социальных сетей среди владельцев смартфонов

Что представляет собой услуга «Социальная сеть»

Все любители проводить многочисленные часы за общением в таких соцсетях, как Вконтакте, Facebook, Одноклассники, будут в восторге от данной услуги.

Теперь не придется платить за интернет-трафик, который насчитывается за использование мобильных браузерных версий сайтов и специальных приложений социальных сетей. Нужно лишь заказать «Социальные сети» и подключить ее, чтобы наслаждаться бесконечным общением.

Следует знать, что только официальные приложения и мобильные версии сайтов соцсетей позволят сэкономить на интернете.

Стоимость услуги для абонентов

Данная услуга для тарифов Smart работает на платной основе с начала осени 2016 года. За месяц абоненту необходимо заплатить всего 50 рублей. Но следует учитывать, что в некоторых регионах РФ данная стоимость может отличаться.

Подключение и отключение услуги «Социальная сеть»

Услуга доступна для абонентов МТС, которые подключили тарифный план серий Smart либо Ultra после 1 июня 2016 года. Для тех, кто не является обладателем SIM-карты МТС, можно приобрести ее в любом магазине компании.

Подключение

Если абонент и ранее пользовался услугами компании МТС (до 1 июня 2016 года), а тарифный план не входит в одну из вышеуказанных серий, можно предпринять такие шаги:

Отключение

Предусмотрено несколько способов отключения услуги:

• Выбор иного тарифного пакета, который не относится к линейке Смарт или Ультра.
• Используя мобильное приложение МТС или найдя соответствующую опцию в личном кабинете на сайте компании.
• Используя код *111*345*2# в USSD-запросе.

Безусловно, нельзя недооценить преимущества, которые предоставляет абонентам данная услуга. Но ведь тарифы Ультра и Смарт и так предоставляют интернет без ограничений для абонентов МТС! В чем же смысл «Социальной сети» в данном случае? Разумеется, экономия все равно имеет место, но насколько она реальна?

Новостная лента социальной сети бесплатно транслируется в приложение от МТС

Недостатки

Не заплатив ни копейки, можно просматривать фотографии, узнавать новости в ленте и читать сообщения, которые были получены в соцсети. Но при просмотре роликов, большинство из которых сохранены на серверах, принадлежащих таким популярным сервисам, как Vimeo, RuTube и YouTube, за трафик будут насчитываться средства.

За любые иные сторонние ресурсы, которые используются в социальной сети или на них имеется ссылка, также будет начисляться плата за интернет-трафик, например, за использование сервиса Яндекс.Карты.

К платному контенту также относятся:

• Использование полной браузерной версии сайта соцсети.
• Использование Push-уведомлений.
• Вход в глобальную сеть через WAP.
• Использование анонимного соединения (инкогнито).
• Использование возможности браузера Opera сжимать данные.

Возможно, многие абоненты сразу же захотят отключить возможность «Социальная сеть», но сначала следует подумать, прежде чем принимать такое решение. Не стоит надеяться, что удастся сэкономить приличную сумму денег с данной услугой, но все же это лучше, чем платить в полном объеме.

Выгода от использования услуги

Некоторые люди считают, что общение в соцсетях скоро будет преобладать над живым. И есть предпосылки считать это правдой. Многие любители интернет-серфинга, едва услышав предложение от операторов о бесплатном использовании социальных сетей, сразу же стремятся подключить услугу.

Управление социальными сетями на сайте МТС

Если более ответственно подойти к данному вопросу, можно понять, что абоненты не получают существенной выгоды, но и не проигрывают в целом. Поскольку сложно себе представить современный смартфон, на котором не установлены приложения Facebook, Вконтакте или Одноклассники, услуги, подобные «Социальная сеть», будут постоянно появляться.

Мобильные операторы еще долгое время будут использовать заманчивые слова «общение в соцсетях без платы за трафик» в слоганах своей рекламы.

Post Views: 194

Опция «Социальные сети», запущенная компанией Мегафон, даёт абонентам неплохой шанс сэкономить трафик на общении в соцсетях. Большинство тарифных планов провайдера включают пакеты интерната, объём которых зависит от размера абонентской платы. При этом некоторым пользователям трафик необходим только для просмотра страниц соцсетей и общения с друзьями.

В таких ситуациях не имеет смысла переплачивать за лишние мегабайты. Наблюдается и обратная сторона медали: когда абоненту просто жалко расходовать доступный лимит, чтобы проверить свою страничку в «Одноклассниках» или «ВКонтакте». В обоих случаях, подключение услуги «Социальная сеть» будет оптимальным вариантом.

По сути, активация сервиса обеспечивает абонентам безлимитный доступ в соцсети, который не учитывается при расходовании базового пакета трафика или разовой оплате интернет-сессии. Услуга подразумевает абонентскую плату 2 рубля сутки, которая списывается сразу при подключении, далее – каждый день.

В результате, всего за 60 рублей в месяц, пользователь получает на текущем тарифном плане настоящий безлимит, пусть и с некоторыми ограничениями. Доступ в сеть в рамках данной опции возможен только при положительном состоянии лицевого счёта.

Если средств для списания недостаточно, действие сервиса приостанавливается до пополнения баланса.

Услуга распространяется на такие приложения:

Срок действия после активации неограничен, опция отключается только по желанию абонента.

Подключение

1. Перейти на официальный сайт провайдера, и на главной странице выбрать раздел «Интернет». Здесь выбирается нужный сервис и нажимается виртуальная клавиша «Подключить». В поле запроса указывается телефонный номер, на который придёт код активации.
2. Подключить сервис через системные ресурсы «Личного кабинета» или мобильного приложения «Мегафон».
3. Отправить системную команду на автоподключение *456*1#.
4. Отправить сообщение со словом ДА на номер 05004561 .

Услуга подключается бесплатно, обязательный платёж списывается с первого дня использования.

Льготный период (обычно 7 дней), во время которого не взимается абонентская плата, не предусмотрен .

Отключение

Отказаться от дальнейшего использования услуги можно в любой момент. Для этого предлагаются такие варианты:

1. Деактивация через «Личный кабинет» или мобильное приложение.
2. Отправка короткого запроса в формате *456*1#.

Кроме этого, сервис автоматически отключается при переходе абонента на другое тарифное предложение. Абонентская плата за день, когда выполнено отключение списывается в полном объёме.

Подводные камни

1. Услуга доступна не для всех тарифных планов – только линейка «Включайся!».
2. Размер абонентской платы может изменяться в зависимости от региона.
3. Безлимит предоставляется только при использовании оригинальных приложений, обновлённых до последней версии.
4. При входе в соцсети через поисковые браузеры, трафик будет расходоваться из основного пакета.
5. Переход по любым ссылкам внутри системы для просмотра видеороликов покрывается из основного пакета трафика.
6. Опция работает только с перечисленными выше приложениями.
7. За пределами своей области, стоимость услуг может рассчитываться по расценкам национального роуминга, если тарифный план не предусматривает безлимитный интернет в поездках по стране.

В принципе, наше мнение о данной услуги положительное, что подтверждают отзывы пользователей.

За минимальную плату, абонентам предлагается практически неограниченное общение в соцсетях, что позволяет сократить расходы на связь и сэкономить интернет-трафик.