Социальные сети буквально поработили умы пользователей всемирной паутины. Сегодня утро современного человека начинается не с туалета или кофе от известной торговой марки, а с просмотра ленты в соцсетях и с ответов на полученные там сообщения. А отсутствие доступа в интернет воспринимается как трагедия. Впрочем, если нет возможности общаться в соцсетях через интернет, это можно делать через SMS, используя «МТС Онлайн» — это специальная услуга, созданная для абонентов оператора МТС.

Описание услуги

Услуга «МТС Онлайн» создана специально для тех, кто не представляет себе жизни без социальных сетей. Теперь, для того чтобы общаться в соцсетях и оставаться на связи даже там, где нет доступа в интернет, вам понадобится самый обыкновенный мобильный телефон с SIM-картой оператора МТС.

Услуга «МТС Онлайн» работает со следующими сетями:

Обычно утро рядового пользователя начинается с запуска клиентских приложений или с запуска браузера. Теперь можно обойтись и без этого, имея под рукой обычный мобильный телефон – главное, чтобы он был привязан к профилям в указанных выше соцсетях. Активировав в настройках оповещений SMS-уведомления, вы сможете получать новости сообществ и личные сообщения в виде SMS . Также нужно не забыть подключить услугу «МТС Онлайн».

Для примера рассмотрим процесс отправки комментария в социальной сети Вконтакте, с использованием услуги «МТС Онлайн». Предположим, вы получили в SMS новость от сообщества, на которое вы подписаны. Для того чтобы оставить свой комментарий, вам нужно отправить ответное SMS на тот же номер, с которого пришло уведомление. Теперь посмотрим, как отвечать на личные сообщения с помощью услуги «МТС Онлайн».

Здесь мы можем поступить следующим образом:

• Если нужно отправить ответ на поступившее сообщение, в котором есть идентификатор, то нужно указать этот идентификатор в начале ответного SMS;
• Если в полученном сообщении нет идентификатора, составляем ответ и отправляем его на тот номер, с которого оно пришло.

Выглядит все это запутанно, но на практике не вызывает особых сложностей.

Если у вас возникли трудности в использовании SMS-уведомлений, воспользуйтесь разделом помощи соответствующей социальной сети.

Настройка получения SMS-уведомлений в рамках услуги «МТС Онлайн» осуществляется через сами социальные сети . Например, в соцсети Вконтакте это меню находится в разделе «Настройки – Оповещения – Оповещения через SMS». Ставим здесь галочку «Получать SMS-оповещения» и наслаждаемся результатом. Похожим образом производится настройка оповещений в других соцсетях – Facebook и Одноклассники.

Также вы можете настроить оповещения в «Личном кабинете» на сайте МТС – для получения доступа в ЛК воспользуйтесь страницей входа, где нужно указать свой номер для получения пароля в виде SMS.

Стоимость услуги «МТС Онлайн» составляет всего 1,5 руб./сутки за неограниченное количество SMS. Дополнительная оплата за отправку и получение текстовых сообщений не предусмотрена. Если ранее вы не пользовались услугой «МТС Онлайн», то первые 30 дней сможете пользоваться ею абсолютно бесплатно.

Как подключить услугу «МТС Онлайн»

Для того чтобы подключить «МТС Онлайн» и начать общаться в социальных сетях посредством SMS-канала, наберите USSD-команду *111*1006# или отправьте сообщение с текстом «REG» (без кавычек) на бесплатный сервисный номер 100640. Обратите внимание, что при этом у вас будет отключена услуга «Запрет контента» . Что касается бесплатного промопериода, то он недоступен тем, у кого подключена услуга «Запрет приема информационных SMS и SMS/MMS с сайта МТС».

Также существует запрет подключения услуги «МТС Онлайн» на тарифном плане «Классный», созданном специально для школьников.

Как отключить услугу «МТС Онлайн»

Получение большого количества SMS-уведомлений может вызвать раздражение – в особенности это касается тех, кто активно общается в социальных сетях и подписан на десятки сообществ. Если вам успели надоесть оповещения, следует отключить услугу «МТС Онлайн» USSD-командой *111*1006# — в открывшемся меню нужно выбрать пункт 3. После этого услуга будет отключена. Также вы можете отправить слово «STOP» (без кавычек) на сервисный номер 100640 .

Аналогичным образом осуществляется отключение услуги «МТС Онлайн» при использовании бесплатного промопериода.

Ответы на частые вопросы по опции «Безлимитные социальные сети и музыка»

Опция позволяет неограниченно просматривать социальные сети Вконтакте, Одноклассники, Facebook, Facebook.Messenger, Instagram и Twitter и слушать музыку в сервисах Вконтакте, Яндекс.Музыка, и Zvooq через официальные приложения без ограничения трафика.

Основные преимущества опции «Безлимитные социальные сети и музыка»:

• При подключении опции трафик в социальных сетях не расходуется
• После окончания пакета интернета услуга продолжает работать, предоставляя доступ к сервисам
• Доступна для пользования по всей России

Особенности работы: Действие опции не распространяется на видео файлы в социальных сетях, а также на переходы по внешним ссылкам.

Доступность / Подключение, отключение

1. Что необходимо, для того чтобы пользоваться опцией?

1) Устройство с мобильным интернетом

2) Подходящий тариф с пакетом Интернета

3) Находиться в покрытии сети Билайн

1. Как подключить/отключить опцию?

• Авторизовавшись на сайте в разделе услуг
• В мобильном приложении в разделе услуг
• Набрав на телефоне:
  • для подключения 0674090885 или *115*85#
  • для отключения 0674090085 и *115*085#
  • UIVR 05355

1. Услуга доступна только для самостоятельных подключений?

1. На каких территориях действует опция?

Опция действует в России за исключением Чукотского автономного округа, Таймырского и Долгано-Ненецкого муниципальных районов, ЕМО г. Норильска и г. Игарки, Республики Крым и г. Севастополь. В этих регионах будет действовать помегабайтная оплата в соответствии с условиями тарифного плана.

1. Действует ли опция в роуминге?

В международном роуминге опция не предоставляется.

1. На каких тарифных планах доступна опция?

Услуга доступна на всех тарифных планах с абонентской платой:

• в Москве на тарифах с абонентской платой 500 и выше
• в остальных регионах на тарифах с абонентской платой 300 и выше.
• также опция представляется с 04.04. на новых тарифных планах #можноВСЁ и #можноВСЁ.Планшет.

1. При покупке сим-карты опция «Безлимитные соц.сети и музыка» предоставляется автоматически?

Нет. Клиент подключается к услуге самостоятельно по би-номеру, через USSD, посредством UIVR, в личном кабинете или в мобильном приложении.

Стоимость/Тарификация

1. Какова абонентская плата за опцию?

Абонентская плата – 4руб/сутки. Взимается ежесуточно

9.Сколько стоит подключение к опции?

Подключение опции бесплатное.

1. Что происходит, если на балансе недостаточно денег для списания абонентской платы?

Абонентская плата списывается в минус, пока баланс положительный (например, при балансе в 1 руб. абонентская плата спишется один раз до -2 руб., далее опция отключается).

Отображение в Личном Кабинете

1. Как информация о подключенной опции отображается в ЛК?

Будет подключена опция с названием «Безлимитные социальные сети и музыка»

В поездках по России

1. Если основной пакет в поездках по России не работает, будет ли работать опция «Безлимитные социальные сети и музыка»?

Работает по принципу основного тарифа.

Общая информация

1. Может ли абонент делиться «безлимитными соц.сетями и музыкой» в рамках опции?

Нет, не может.

1. Есть ли номер UIVR?

1. Какие предусмотрены sms-оповещения?

• При подключении опции:

Поздравляем! Вы успешно подключили опцию «Безлимитные соцсети и музыка». Абонентская плата 4 руб. в сутки. Подробнее об услуге можно узнать по номеру 05355. Отключить опцию *115*085# Приятного общения! Ваш «Билайн».

• При отключении опции:

• В случае попытки подключить опцию «Безлимитные соц.сети и музыка» без пакета интернета:

У вас не подключен пакет мобильного интернета, поэтому мы не смогли активировать услугу. Перед повторной попыткой подключите любой пакет интернета здесь mi.beeline.ru. Ваш Билайн

Очень многие люди тратят практически все свое свободное время на просмотр ленты новостей и общение в социальных сетях. В связи с этим компания МТС выпустила для своих абонентов выгодный тарифный план «Социальные сети». Данное предложение будет интересно активным пользователям интернета. В случае подключения дополнительной опции интернет-трафик не будет расходоваться при использовании официальных приложений соцсетей.

Описание услуги

«Социальные сети» - выгодное предложение для тех, кто постоянно посещает «Вконтакте», «Фейсбук» и «Одноклассники» через мобильные версии веб-сайтов. При активации опции internet-трафик не расходуется во время общения с друзьями и просмотра новостных лент. Абоненты должны помнить, что общение в интернете без ограничений возможно только при использовании официальных приложений социальных сетей.

Данная услуга доступна всем пользователям МТС, за исключением тех, кто использует корпоративные тарифные планы. Прежде чем подключить опцию, следует ознакомиться с некоторыми условиями:

• Услуга может быть деактивирована только с согласия абонента;
• Трафик, который используется при посещении социальных сетей, не тарифицируется;
• Услуга доступна не во всех регионах страны, поэтому перед ее подключением нужно уточнить данный момент на сайте МТС.

Опция вряд ли будет интересна тем, кто использует безлимитный интернет. Данный пакет рассчитан на абонентов, трафик которых ограничен. Подключение услуги будет бесплатным практически на всех тарифах МТС, исключение касается только пользователей тарифа «Smart».

Плюсы и минусы

Следует понимать, что трафик не тарифицируется только при обмене сообщениями с друзьями и просмотре ленты новостей. Большинство видеороликов находятся на «Рутубе» или «Ютубе», которые относятся к платному контенту. В связи с этим можно выделить следующие недостатки опции «Социальные сети»:

• Ежемесячную абонентскую плату за пользование услугой;
• Отсутствие возможности бесплатного просмотра видеороликов и прослушивания музыки;
• Невозможность подключения услуги в отдельных регионах РФ.

Просмотр любых интернет-ресурсов, которые находятся вне сервера социальных сетей, будет платным. Поэтому пользователи постоянно должны помнить о том, что переход по ссылкам на внешние ресурсы с видеороликами, музыкальными файлами, «Яндекс. Картами» предполагает расход основного интернет-трафика.

Стоимость

Абонентская плата за пользование услугой варьируется в пределах от 50 до 90 рублей. В Московской области опция «Социальные сети» будет стоить для абонентов 90 руб./мес. Основной пакет включает в себя 10 ГБ internet-трафика для посещения социальных сетей. После исчерпания лимита скорость интернет-соединения падает до 64 КБ. Чтобы снова увеличить скорость передачи данных, необходимо подключить услугу «Турбо кнопка».

При добавлении опции «Социальные сети» не рекомендуется отключать основную интернет-услугу. Дело в том, что во время использования официальных приложений часто происходит их автоматическое обновление. Для корректной тарификации использованного интернет-трафика желательно пользоваться исключительно официальными версиями приложений.

Как подключить и отключить

Чтобы стать обладателем дополнительного пакета интернет-трафика, можно подключить тарифный план из линейки «Smart» или «Ultra». С начала 2016 года услуга «Социальные сети» входит в стоимость тарифа.

Существуют и другие способы подключения услуги:

1. Через мобильную версию программы «Мой МТС»;
2. Через USSD-запрос: *345# ;
3. Через «Личный кабинет» на сайте мобильного оператора.

После активации услуги на мобильное устройство придет системное сообщение о подключении дополнительной опции. Следует учитывать, что срок подключения может занять от 1 до 24 часов. Если в течение указанного времени услуга не активировалась, следует позвонить по номеру 0890 для уточнения деталей.

Для деактивации опции также можно использовать несколько вариантов:

1. Через системный запрос: *111*345*2# ;
2. Через персональную страницу на сайте МТС;
3. Через мобильное приложение «Мой МТС».

Если по каким-то причинам деактивировать опцию не удается, следует обратиться за помощью в центр обслуживания. Переход на некоторые тарифные планы также предполагает автоматическое отключение от услуги. К их числу можно отнести «Смарт НонСтоп» и «Смарт Топ».

Порталы социальных сетей сегодня являются средством для быстрой переписки. Также можно получать данные на разные темы. Вместе с ними в глобальной сети действуют мессенджеры, которые предназначены для более конкретных задач. Многие пользователи сидят в социальных сетях целыми днями. Они переписываются с друзьями, просматривают события. В настоящее время ни один тариф МТС не предусматривает безлимитной связи для пользования социальными сетями. Но имеется одна интересная опция, именуемая «ВСети ». Она и является «безлимитом». – это новая альтернатива услуге «Социальные Сети », ныне пребывающей в архиве. Она позволит сделать общение через социальные сети и мессенджеры бесплатным.

Первым неограниченный доступ к социальным сетям установила сотовая компания Йота. Она предоставила абонентам услугу «Безлимитные приложения », включенную в условия тарифного плана. Такая функция безлимитного общения в социальных сетях понравилась многим пользователям. После этого она распространилась на другие операторы России.

Безлимитные мессенджеры и социальные сети с услугой «ВСети » от МТС дают возможность экономить пакет интернета. Он будет расходоваться на получение электронной почты, просмотр сайтов, обновление приложений. При подключении опции «ВСети », пользователь связи получает возможности:

• бесконечно общаться в социальных сетях Одноклассники , ВКонтакте . Это наиболее распространенные сети в России. Теперь в них можно находиться бесконечно долго;
• Инстаграм и Фейсбук – две распространенные заграничные социальные сети. При этом Инстаграм составляет конкуренцию по популярности другим сетям;
• Твиттер – не слишком популярная российская сеть. Ее называют сервисом микроблогов;
• ОК Live – портал для проведения и просмотра интернет-трансляций. Это пошло из Японии, где принято снимать на камеру принятие пищи;
• пользоваться мессенджерами: Viber , WatsApp , Телеграм , Skype , FB Messenger , ТамТам без ограничения;
• подключить мобильное приложение Snapchat и игровой видеостриминг Twitch без опасения лишних расходов.

Абоненты МТС могут смотреть видео, слушать музыку, общаться с друзьями в социальных сетях, просматривать и размещать фото, делать видеозвонки, а также обмениваться сообщениями посредством мессенджеров в неограниченном количестве, и при этом трафик из основного пакета не расходуется!

На официальном сайте МТС в условиях данной услуги говорится, что она действует не во всех случаях. Если абоненты пользуются другими приложениями или общаются в браузерах с функцией сжатия мобильного трафика, то интернет оплачивается по обычной стоимости, и не будет бесплатным. Оператор рекомендует применять и устанавливать приложения из официальных источников. Это онлайн-магазины AppStore и Плей Маркет . Основной пакет интернета расходуется при обновлении приложений, получении уведомлений.

Важно знать! В условиях опции МТС «ВСети » нет информации об ограничении на видеозвонки и голосовые вызовы через социальные сети и мессенджеры.

Услуга ВСети МТС не доступна при отрицательном балансе, а также при израсходовании включенного пакета интернета.

Условия предоставления

Рассматриваемая услуга доступна к использованию на всех тарифах. В ее условиях не оговариваются подобные ограничения. Однако, если на вашем тарифном плане отсутствуют пакеты интернета, следует подключить небольшой пакет трафика. Это объясняется наличием служебного трафика. Кроме того, мобильные устройства расходуют интернет на уведомления и сообщения, обновления приложений и другие служебные действия.

Стоимость дополнительной опции «ВСети » — 4 рубля в день. В месяц получается 120 рублей. Списание платы происходит ежедневно, баланс на счёте значения не имеет. При нулевом балансе обслуживание номера приостанавливается, однако суточная оплата не высчитывается. Списание происходит после пополнения счёта и, соответственно, выхода из блокировки.

Это относится ко всем тарифным планам, за исключением «Мой Безлимитище » и «Смарт Забугорище ». При выборе любого из этих тарифов, как подключение, так и месячное обслуживание опции обходятся бесплатно – она включена в трафик. Абонентской платы на данных тарифных планах нет. Причём, условия распространяются как на регион, в котором проживает абонент, так и на случай нахождения его в другой области – нет никаких ограничений и доплат.

При подключении и осуществлении перехода на «Мой Безлимитище » и «Смарт Забугорище » услуга подключается автоматически, а отключается со сменой тарифных планов, на которых услуга не предусмотрена по условиям работы.

Внимание! Услуга ВСети МТС не действует на тарифе «Хайп », в нем имеются свои безлимитные опции. На тарифном плане «МТС Планшет » услуга также недоступна.

Особенности работы

Как уже было сказано, услуга «ВСети» дает абоненту безлимитный трафик на упомянутые в разделе «Возможности » мессенджеры, социальные сети, приложение и игровой ресурс. Но имеются нюансы. Связаны они с тем, что значительная часть мобильных приложений и дополнительных сервисов применяет в работе не только имеющиеся в резерве, но и сторонние ресурсы.

Их трафик зачастую расходует небольшую часть основного пакета тарифа. Поэтому, для рационального пользования безлимитным сервисом рекомендуется контролировать остаток трафика предоставленного пакета, а дополнительными пакетами трафика пользоваться в случае крайней необходимости, и своевременно вносить доплату.

Таким образом, при использовании любого из вышеперечисленных ресурсов не расходуется лимит, предусмотренный тарифом или в рамках интернет-опции, подключенной в данный момент. Однако это не относится к линейкам «Турбо-кнопка » и «Турбо-бонус », а также к трафику:

• при автообновлениях программного обеспечения, а также фоновой работе остальных имеющихся приложений;
• при загрузке таких приложений, как App Store , Windows Store , Google Play ;
• присутствующему на аккаунте с «Яндекс Карты », YouTube , RuTube , всплывающих окон с информацией и других сторонних ресурсов;
• при выходе в Интернет посредством браузера, работающего в режиме сжатия трафика, например, Opera ;
• при использовании режима просмотра «Инкогнито » или «Невидимка » в социальной сети «Одноклассники »;
• при выходе в Сеть через WAP ;
• среди участников «Общего пакета » и «Единого интернета » (групп).

Услуга ВСети МТС доступна для жителей всех регионов, кроме Чукотского Автономного Округа.

Как подключить ВСети МТС

Существует несколько способов активации данной полезной услуги. Чтобы подключить услугу «ВСети », необходимо использовать один из подходящих способов:

1. Набрать на устройстве запрос USSD *345# и осуществить вызов. После обработки команды услуга подключится через несколько минут. На номер абонента поступит уведомление о подключении опции. Деньги начнут списываться с баланса телефона.
2. Воспользоваться приложением «Мой МТС» . Приложение позволяет не только подключать и отключать опции, но и следить за балансом (базовым и бонусным) и остатками по пакетам минут интернета и сообщений, выбрать приемлемый тариф, найти любую информацию о связи и даже о ближайших салонах МТС. Устанавливается «Мой МТС »: в App Store (для iOS 8.0 и выше) и Google Play (для Android 4.1 и выше). При загрузке и остальных действиях с приложением трафик оплачивается, согласно тарифу. Загрузка и использование «Мой МТС » международном роуминге, а также роуминге внутри страны оплачивается в соответствии с его тарифами на мобильный интернет. Для того чтобы подключить опцию, необходимо зайти в раздел «Услуги », изучить их перечень, стоимость и подключить нужную опцию. В данном случае «ВСети ».
3. Использовать «Личный кабинет» . Все услуги в «Личном кабинете » абонент получает бесплатно. Он имеет возможность менять тариф посредством ссылки «Сменить тариф », пополнять счёт с банковской карты, подключать и оплачивать дополнительные услуги. Имеется возможность продлевать услуги до окончания периода, на который предоставлена связь. Раз в месяц абонент имеет возможность корректировать некоторые параметры, которые входят в условия. Производится корректировка параметров при содействии оператора связи. Для создания «Личного кабинета », необходимо авторизоваться по абонентскому номеру и получить пароль. Чтобы подключить опцию, выберите в меню раздел «Управление услугами », в котором отображаются все доступные услуги, в том числе и «ВСети ». Дело за малым – подключить её, кликнув на кнопку «Подключить », и выполнив дальнейшие инструкции.

Дополнительные способы подключения

Если вас не устраивают рассмотренные выше способы, или они не подействовали, воспользуйтесь проверенными надежными методами.

1. Обратитесь в центр поддержки МТС . Для этого позвоните по номеру 0890 и прослушайте команды голосового меню. Затем дождитесь соединения с оператором и попросите его активировать на вашем номере услугу «ВСети ». При этом придется назвать данные паспорта владельца сим-карты. Если она приобретена другим человеком, оформите от него доверенность, или пригласите в офис для подключения услуги. Все действия консультантов для абонента абсолютно бесплатны. Звонить оператору можно с любого телефона, если набирать другой федеральный номер – 7-800-250-0890 .
2. Через салон связи оператора . В крупных населенных пунктах имеются салоны связи и офисы обслуживания абонентов МТС. Зайдите в один из них со своим паспортом. Попросите работников подключить дополнительную услугу «ВСети », чтобы неограниченно общаться в социальных сетях. Через несколько минут операция будет выполнена, о чем вы получите уведомление на телефон.

Как отключить услугу ВСети МТС

Для отключения услуги необходимо перейти на тариф, не предусматривающий подключение данной услуги. Но можно отказаться от неё и другими способами:

После отказа от данной опции на номер абонента отправляется уведомление об успешном отключении.

Заключение специалистов

В целом это выгодно. Но лишь для самых активных интернет-пользователей. Ведь выходит, что 120 рублями дело не ограничится. Прежде чем решиться на подключение опции «ВСети » (как, впрочем, и любой другой), необходимо, с учётом всех нюансов, рекомендуется подсчитать предполагаемые расходы и понять для себя, так ли необходима услуга. Если рассматривать по минимуму, пакет данных на 30 дней – 3 Гб, стоимость его – 250 рублей. Плюс 120 рублей за оплату услуги.

3 Гб для частого гостя Сети – это совсем немного. Подключение опции «ВСети » за небольшую переплату для него, таким образом, вариант выигрышный. А вот для тех, кто лишь звонит, отправляет SMS-сообщения и изредка заходит в социальные сети, он просто бесполезен.

Что касается подключения услуги на тарифах «Мой Безлимитище » и «Смарт Забугорище », то абонент от бесплатного подключения опции ничего не выигрывает из-за более высокой абонентской платы.

Услуга ВСети МТС – отзывы

Отношение пользователей к услуге «ВСети » неоднозначно. Мнения самые противоречивые. Мы выбрали из интернета для обзора несколько отзывов. Ознакомьтесь с ними перед подключением услуги, а затем принимайте решение.

Милена : «Умные люди, помимо красочных обещаний безлимитного интернета в рамках опции ВСети , предусмотрительно пишут, что устройства сами по себе могут что-то качать, то есть с себя ответственность предусмотрительно снимают. Да ещё и на сторонние ресурсы ссылаются. А я все равно чувствую себя обманутой. В общем, может быть и есть такие случаи, когда услуга ВСети МТС оказывается выгодной, но я такого не знаю. Потому рекомендовать не буду. Это обычная ловушка для простаков».

Павел : «Если вы завзятый пользователь социальных сетей и мессенджеров, то услуга ВСети МТС — то, что вам нужно! Она поможет сэкономить ваш интернет-трафик. Трафик всегда остаётся. Наличие этой опции – идеальный вариант для тех, кто работает в Интернете».

Вера : «Очередная замануха! Красивые слова, картинки, красноречивые цифры, а на деле услуга-балласт».

Наталья : «Подключила эту услугу, а пользовалась только Ватсапом и Инстаграмом. Прошло несколько часов, а баланс номера ушел в «минус». Заказала детализацию расходов. Там показывает, что каждые 10 минут со счета снималось от 2 до 5 рублей. Оператор утверждает, что это виноват смартфон. Пополнила баланс и решила сделать эксперимент. Отключила через специальную программу доступ в интернет, кроме Ватсапа, Вайбера и Инстаграма. Через некоторое время проверила баланс – снялось 30 рублей. Взяла и отключила эту услугу. Не рекомендую ее для подключения.

Даниил : Опция стоит 4 рубля в день. За эти деньги можно пользоваться мессенджерами, социальными сетями. Музыка и видеоролики также безлимитные. Чтобы не подключались посторонние подписки, вначале уменьшите баланс телефона до нуля. Затем положите 4 рубля и подключите опцию. Она начнет работать, а другие платные сервисы подключаться не будут.

Всё зависит от потребностей абонента, а также от того, насколько внимательно он изучил условия, и верно их понял их работу. Банально, но сколько людей, столько и мнений.

Пользователь МТС имеет возможность свободно управлять своим тарифным планом и изменять его по мере необходимости и финансовых возможностей. Сервисы позволяют быстро узнать детали, например, в МТС тарифах как отключить услугу, и оптимизировать свой пакет обслуживания, включая смену тарифного плана.

В МТС личном кабинете отключить платные услуги можно при виртуальной поддержке интернет-помощника, который делает всю подборку услуг, чтобы не было необходимости посещать все разделы сервиса.

Управление услугами МТС, как узнать какие услуги подключены?

С ростом количества услуг и сервисов компания МТС столкнулась с необходимостью улучшения качества обслуживания клиентов. Это было реализовано различными способами, чтобы обеспечить услуги по номеру качественной поддержкой и её удобную форму для пользователей, использующих разные формы обслуживания. Телекоммуникационный оператор предлагают несколько способов доступа к разделу персональных сервисов.

Особенности подключения и отключения услуг МТС

Ненужные в телефоне опции отключите, используя:

Внешний вид главной страницы личного кабинета МТС

и используйте «Интернет-помощник» для поиска подключенных услуг (платных и бесплатных).

Список подключенных услуг в личном кабинете МТС

Также можно заказать детализацию платежей и отключить все нежелательные платные опции. Это же можно сделать с помощью мобильного приложения МТС Онлайн, также активировав функцию «Интернет-помощник».

Техподдержка

Звоните в техподдержку с мобильного телефона бесплатно на номер 0890✆ и узнавайте подробности тарифного плана и о подключенных услугах.

Звонок в тех. поддержку МТС

С помощью смс и ussd команд

Зайдите в справочный раздел на портале МТС (*111#✆) и воспользуйтесь инструкцией подключения/отключения услуг с помощью смс и коротких ussd команд. Обратите внимание, что ussd команды по отключению можно отправлять на неподключенные услуги, в этом случае система сообщит, что опция не подключена.

Команды (коды ussd) отключения платных услуг и подписок МТС

Изменить список самостоятельно доступных каждому пользователю платных и бесплатных услуг можно, если воспользоваться Личным кабинетом МТС. Чтобы избежать лишних расходов, предоставляется возможность отключить сервисы и приложения, которые абонент получил в результате оформления подписок и в рамках функций тарифного плана.

Особенности работы сотовых операторов состоят в том, что они могут продать план с подключенными сервисами. Далее пользователю предоставляется возможность отказаться от части услуг, деактивировать опции и сменить тарифный план. Таким образом, для абонентов становится возможным выбирать оптимальные программы мобильного обслуживания, экономя деньги, так как сервисы могут предоставляться только на добровольной основе.

Кроме того, абонент может расширить объем услуг по мере необходимости в любой момент. Это можно сделать с помощью специальных коротких команд , которые отправляются с телефона в текстовом виде. Эти команды вполне заменяют интернет-сервисы самообслуживания, где в МТС в Личном кабинете периодические услуги можно отключить по мере необходимости.

USSD коды, что это такое?

Изменить опции связи на МТС тарифы и услуги, подписки и акций, можно с помощью USSD вызова. Речь идет о специальном сервисе, который доступен во всех сетях GSM – его полное название Unstructured Supplementary Service Data, аббревиатура USSD. Это сервис прямого доступа к серверу мобильных услуг, предоставляемых абоненту оператором. Отправляя этот запрос, абонент прямо со своего телефона обращается к серверу – включает и выключает услуги связи.

Приведу пример использования таких команд для .

USSD запросы МТС:

Получить информацию о всех USSD запросах, доступных в МТС РФ, можно с помощью команды:

• *111#✆ звонок или *222#✆ звонок;
• выберите интересующий пункт меню.

Если после вызова команды вы видите нечитаемые символы, ваше устройство не рассчитано на получение информации от USSD сервиса на русском языке.

Также пользователи могут управлять выдачей запросов на нужном языке или с использованием транслитерации:

• *111*6*1#✆ – переход на русский язык;
• *111*6*2#✆ – выдача сообщения с транслитерацией.

Популярные сервисы, доступные через USSD (на платной и бесплатной основе)

• Хит дня: *111*0#✆ (переход к меню), позволяет получить информацию о команде, информацию о фактах, участвовать в викторинах, играть в выбранную игру дня и прослушать песню дня;
  GOOD’OK: *111*221#✆ , позволяет выбрать мелодии и установить их вместо гудков;
  Счет: *111*2#✆ , с его помощью можно получить остаток по вашему счету, контролировать расходы и платежи;
• Тарифы: *111*2*5#✆ , предоставляет информацию об используемом тарифе, своем номере, какие действуют популярные, доступные тарифы и скидки;
• Развлечения/Инфо: *111*4#✆ , позволяет подключить различные развлекательные сервисы, о которых можно узнать из меню, например, услугу Гудок, Гороскоп, Погода, Новости, Знакомства, сервисы для взрослых, Развлечения.

Проверка баланса по всем договорам, которые привязаны к счету телефона:

• *100#✆ — стандартная проверка баланса;
• по другому лицевому счету *222*✆ [номер лицевого счета]#.

Информирование

Отключить услуги:

• «Соседние регионы МТС»: *111*2110#✆ ;
• «Я на связи»: *111*211420#✆ ;
• «Запрет вызова MTS»: *111*53#✆ ;
• «Антиопределитель номера»: *111*47#✆ ;
• «Анекдоты»: *111*4753#✆ , «Новости»: *111*4755#✆ , «Курс валют»: *111*4754#✆ , «Знакомства»: *111*4755#✆ ;
• «Любимый номер»: *111*43# ✆;
• «Интернет+»: *111*22#✆ ;
• «Вам звонили»: *111*39#✆ ;
• «Интернет помощник»: *111*24#✆ ;
• «Гудок»: *111*29#✆ ;

Отключение платных подписок – быстро и легко

Отключение подписок в МТС ОНЛАЙН

Платные подписки – это популярные предложения, входящие в виды услуг МТС, предоставляемые как оператором, так и другими компаниями на платной основе при добровольном согласии пользователя. Как правило, абоненты «автоматически» соглашаются на многие услуги, которые впоследствии приводят к лишним и ненужным затратам.

Основная цель подписок состоит в том, чтобы расширить объем доступного полезного контента пользователя. Предоставляющие контент компании отсылают сообщение, которое оплачивается абонентом. Управление подписками реализовано с помощью Интернет-помощника в Личном кабинете МТС, чтобы у пользователя была возможность отключать все или лишние подписки, а также с помощью команды полного запрета всего платного контента .

Некоторые ваши подписки входят автоматически в ваш тарифный план, попросите оператора по 0890✆ отключить контент, если он вам не нужен. Для этого потребуется получить список.

Список полезных сервисов:

• отправьте смс на 8111✆ с сообщением «1», в ответ придет список подключенных подписок, при отправке текста «0», присылаются бесплатные подписки, напротив каждой указана комбинация, как отключить;
• позвоните на 0890✆ с мобильного телефона и продиктуйте все подписки, которые хотите отменить из списка, полученного выше;
• используйте Личный кабинет «Мои настройки» – описаны все дополнительные услуги, их можно отключить;
• установите приложение на смартфон «МТС онлайн», где можно будет управлять настройками телефона и услугами связи;
• воспользуйтесь голосовым порталом по выбору услуг по номеру 111✆ ;
• отключить «Анекдоты»: *111*4753#✆ , «Новости»: *111*4755#✆ , «Курс валют»: *111*4754#✆ , «Знакомства»: *111*4755#✆ , «Погода»: *111*4751#✆ .

Услуга «Запрет контента»

В отдельных случаях абонент не нуждается ни в каком контенте, независимо от того, предоставляется ли он на платной или бесплатной основе. В этом случае поможет услуга «Запрета контента» полностью или выборочно. При необходимости абонент сможет восстановить доступ, используя функцию МТС Добавление и удаление услуг из Личного кабинета, по смс или с помощью ussd-кодов.

Проверить и запретить подписки: *152*2#✆ проверка активности подписок.

С помощью этой команды можно проверить и запретить все подключенные подписки, воспользовавшись инструкцией, которая придет в ответ на телефон.

Как отключить услуги через личный кабинет

С помощью Личного кабинета МТС абоненты могут полностью контролировать расходы и управлять своим пакетом обслуживания. Для доступа потребуется компьютер, планшет или смартфон. Можно воспользоваться мобильным приложением МТС Онлайн, чтобы сократить стоимость затрат и использование платного трафика. В этом случае можно всегда быстро выяснить, за что регулярно снимается оплата.

Могут помочь и сотрудники офиса МТС по телефону 0890✆ (с мобильного). Служба поддержки помогает управлять услугами тем абонентам, которые не имеют доступа в сеть. На помощь придет и сайт МТС, содержащий инструкции и все необходимые ссылки на ресурсы, а также описание, как предоставляется услуга ussd МТС, с помощью которой можно быстро подключать и отключать опции обслуживания.

Как с помощью МТС личного кабинета отключить платные услуги?

Чтобы отключить платные услуги в Личном кабинете МТС, выполните следующие действия:

• авторизуйтесь на сайте МТС Онлайн или с помощью мобильного приложения;
• перейдите в раздел «Мои настройки» и проконтролируйте предоставляемые услуги, отключите при необходимости;
• используйте функцию Интернет-помощник.

Интерфейс Личного кабинета с помощью стандартных и интерактивных сервисов позволяет управлять услугами даже неопытным пользователям. Интернет-помощник подскажет все необходимое.

Отключение услуг через службу поддержки

Если абонент не хочет изучать тонкости работы технических сервисов МТС Россия, не может полноценно воспользоваться сервисом по причинам, связанным со здоровьем, возрастом, личными условиями или желанием, то в этом может помочь служба поддержки абонентов МТС, в которую можно позвонить со своего телефона по номеру 0890✆ . Техподдержка подскажет информацию по опциям МТС тарифов и как отключить услугу или поменять пакет обслуживания.

Звонок в тех. поддержку МТС

Если требуется позвонить со своего номера и по вопросам технической поддержки стационарных сервисов связи, используется всероссийский бесплатный номер 8 800 333 08 90✆ , в том числе регионами. С помощью этих телефонов можно отписаться от подписок и платных услуг. Возможно, для быстрого решения вопроса вам потребуются детали регулярного платежа или информация о подключенных услугах.

МТС добавление и удаление платных и бесплатных услуг с помощью оператора

• отправьте sms на номер 8111✆ с сообщением «1» для получения списка всех платных подписок на дополнительный контент, при отправке смс с текстом «0» в ответе содержится информация о бесплатных подписках. Отключить прогноз погоды можно с помощью смс на номер 4741✆ с текстом «2»;
• список будет содержать информацию, как можно отключить услуги по смс;
• проверить платные услуги можно с помощью сервисной функции *152*2#✆ или просто набрать *152#✆ , чтобы увидеть весь список. В списке будут указаны коды деактивации сервисов, например, отключить услугу прогноза погоды – *111*4751#✆ ;
• позвоните на телефон службы поддержки с мобильного 0890✆ или 8 800 333 08 90✆ , продиктовав зарегистрированные данные;
• назовите услугу оператору, которую хотели бы отключить (аналогичным образом можно активировать услугу);
• операторы могут дать информацию и о списке подключенных услуг.

Обратите внимание, что в часы пик бывает сложно дозвониться до технической поддержки, поэтому используйте автоматизированные сервисы или установите приложение на смартфон «МТС сервис», с помощью которого управлять подписками и услугами еще проще. Для этого потребуется пройти регистрацию на МТС Онлайн.

Как сохранить деньги и не нацеплять услуг?

Компания МТС является крупнейшим провайдером услуг связи на территории России и ежедневно расширяет список доступных абонентам возможностей. Между тем обилие услуг иногда оборачивается для пользователей дополнительными платежами и ненужными затратами. Многие сервисы подключаются автоматически в рамках тарифа, бесплатно или по случайному выбору пользователя. Некоторые нужные услуги иногда требуется отключить, чтобы не платить за их использование. Как можно эффективно управлять своим пакетом услуг?

Мобильное приложение МТС Онлайн

Владельцам смартфонов можно посоветовать мобильное приложение «МТС онлайн», с помощью которого можно управлять параметрами телефона и пакета обслуживания, вовремя проверить и отключать ненужные возможности. Это приложение деактивирует услуги без использования смс и ussd команд. С помощью бесплатной услуги USSD МТС можно полностью управлять пакетом обслуживания.

Сервисные команды USSD

Проверьте список подключенных платных услуг командой *152*2#✆ . Отключите ненужные с помощью указанных кодов.

С помощью смс

Нужно написать смс на номер 8111✆ с сообщением «1» для получения списка платных услуг, смотрите инструкцию и отключайте ненужные подписки и услуги.

Услуга «Запрет контента 0»

Услуга «Запрет контента 0» может быть подключена любым абонентам и будет блокировать сообщения, звонки на информационно-развлекательные сервисы МТС, таким образом, защищая вас или детей от случайного использования сервисов. Услуга стоит 0 руб., может быть подключена через контактный центр МТС (мобильный номер 0890✆).

Интернет-помощник

У МТС в личном кабинете отключить платные услуги можно с помощью интерактивного Интернет-помощника, которым можно воспользоваться в МТС Онлайн. Также список услуг доступен в разделе «Настройка услуг».

С помощью одного или нескольких сервисов каждый абонент может контролировать свои личный пакет услуг, подключая их по мере необходимости. Это оптимизирует затраты на связь.