Разное

Отключение коллективной антенны в ростелеком. Как отказаться от коллективной телевизионной антенны

Отключение коллективной антенны в ростелеком. Как отказаться от коллективной телевизионной антенны

Раз дождался ответа. Может подскажете какого рода писать заявление. Договор не показывают. Кто из них исполнитель не известно. Сама антенна относится к общедомовой собственности. Договор на обслуживание антенны жильцы дома ни с кем не заключали. Положений по предоставлению услуги нет.

:
Исполнителем я называю организацию, непосредственно ответственную за предоставление услуг гражданину. Это та организация, кому Вы вносите плату за жилищно-коммунальные услуги. Это та организация, с которой у Вас есть договор о предоставлении услуг.

Является ли система коллективного приема телевидения ?
Да, но только в следующих, редких, случаях: 1) если СКПТ (коллективная антенна) указана в техническом паспорте многоквартирного дома (как правило, она там не указана), 2) если сами собственники приняли решение и определили состав общего имущества многоквартирного дома с включением в него СКПТ (как правило, такие решения не принимаются).
В ряде случаев состав общего имущества может определяться органами гос. власти и местного самоуправления, фактически эти случаи на данный ответ не влияют. Подробнее - см. статью 36 Жилищного кодекса РФ и пункты 1 - 9 Правил содержания общего имущества в многоквартирном доме.

Проще говоря, коллективная антенна в большинстве случаев не относится к общему имуществу многоквартирного дома. Теоретически, эта антенна может вообще находиться в собственности третьих лиц, того же Гаранта, например.

Далее. Обслуживание антенн - это бытовая услуга , а не услуга по содержанию и ремонту жилого помещения. Соответственно, её предоставление НЕ регулируется Жилищным кодексом РФ, который устанавливает обязанность собственников и нанимателей вносить исполнителю (управляющей организации, ТСЖ) плату за содержание и ремонт жилого помещения.
Бытовые услуги оказываются на основании Гражданского кодекса РФ, и от них можно отказаться в односторонем порядке.
(ч. 2. ст. 731 Заказчик вправе в любое время до сдачи ему работы отказаться от исполнения договора бытового подряда, уплатив подрядчику часть установленной цены пропорционально части работы, выполненной до уведомления об отказе от исполнения договора, и возместив подрядчику расходы, произведенные до этого момента в целях исполнения договора, если они не входят в указанную часть цены работы. Условия договора, лишающие заказчика этого права, ничтожны. - применительно к договору бытового подряда;
ч. 1 ст. 782 Заказчик вправе отказаться от исполнения договора возмездного оказания услуг при условии оплаты исполнителю фактически понесенных им расходов - применительно к договору возмездного оказания услуг. На мой взгляд, обслуживание СКПТ подпадает именно под категорию возмездного оказания услуг.)

Как отказаться? Написать заявление в адрес управляющей организации. Содержание примерно следующее: В связи с тем, что: а) пользование услугой «коллективная антенна» мной не осуществляется, б) данная услуга не является жилищно-коммунальной, а является бытовой, в соответствии с Общероссийским классификатором услуг населению, кроме того, договор на её предоставление мной не заключался - прошу прекратить оказание данной услуги и начисление платы за неё.

Если бы антенна была , то плату за её содержание и ремонт давно включили бы в плату за содержание и ремонт жилья (см. структуру платы, утверждённую Администрацией г. Ижевска, ей пользуется большинство домов в Ижевске. подробная, никаких антенн там нет). Потому и начисляют отдельной строкой, что услуга бытовая.

Телевизионная антенна оформляется на владельца квартиры, соответственно, и отключением заниматься придётся тоже ему. Следует отметить, что при необходимости на одного из родственников придётся оформить доверенность. Для её оформления необходимо подъехать в ближайший офис Ростелеком, компания достаточно большая и отыскать офисы не составит проблем. В отделение ростелеком обязательно возьмите паспорт и заполните заявление на отключение антенны.

Заявление – это неотъемлемый документ, согласно которому и происходит отключение пользователя от сети. Данная процедура не займёт много времени. Заявление для отключения антенны телевидения пишется в свободной форме, однако обязательным является внесение следующей информации:

  • Фамилия, имя и отчество заявителя
  • Контактный телефон
  • Адрес квартиры (подъезд, код домофона, доступ к щитку), по которому необходимо произвести отключение антенны
  • Если квартира не является собственностью, укажите факт, что вы квартиросъемщик
  • Цель заявления – это расторжение договора
  • Дата, подпись

В офисе компании всегда имеется образец заявления на отключение антенны Ростелеком, по которому можно сверить верно, ли написано заявление и при необходимости добавить нужную информацию. При возникновении любых сложностей специалисты компании проконсультируют и помогут с заполнением заявления на отключение антенны. После всех вышесказанных действий заявление отправится в обработку и в ближайшее время телевидение отключат.

Отключить антенну Ростелекома можно и не выходя из дома, через интернет. Для этого следует собрать пакет документов, отсканировать или сфотографировать первую страницу с фотографией и третью с пропиской паспорта, свидетельство о праве собственности квартиры и заявление (), отправить все файлы на электронный адрес компании. После отправки письма на электронную почту, с вами свяжется специалист Ростелеком и отработает заявку.


Как отключить коллективную антенну Ростелеком

Коллективная антенна представляет собой металлическую конструкцию, которую устанавливают в многоквартирных домах. Она и обеспечивает всех жителей сигналом для просмотра телевизора. Как правило, расчёт её стоимости входит в коммунальные платежи. Сумма небольшая, но платить, конечно, её не обязательно. Поэтому многие жители при желании отказа от антенны звонят оператору, однако сделать это можно и самостоятельно. Если необходимо отказать от коллективной антенны Ростелеком, то важно выполнить следующие действия:

  • Найти информацию о том, какая организация занимается обслуживание вашего дома;
  • Погасить все задолженности;
  • Обязательно подтвердить, что вы не являетесь должником, предоставить справку из единого информационного-расчетного центра или крайнюю квитанцию с оплатой;
  • Написать заявление в обслуживающей организации на отключение коллективной антенны;
  • Позвонить в компанию по предоставлению услуги и сообщить о желании отключить коллективную антенну.

После того как расторгли договор, в следующей месяце вид начислений за уплату коллективной антенны будет исключен.


Как отключить телевизионную антенну в квартире в Москве

Причиной отказа от коллективной антенны могут быть разные, например, переход к другому провайдеру или выбор другого типа вещания. Для отключения телевизионной антенны в Москве, следует подъехать в один из офисов Ростелеком с документами:

  • Паспорт;
  • Свидетельство о собственности жилья или доверенность, в случае обращения представителя;
  • Полный адрес квартиры, телефон;
  • Последнюю квитанцию об оплате, на всякий случай;
  • Дата и подпись.

Документы и заявление специалисты компании отксерокопируют, зарегистрируют и примут в работу. Вся процедура по отключению телевизионной антенны в квартире займёт минимум времени. Также, по всем возникающим вопросам можно позвонить по телефону Ростелекома 88001009834. Офисы в Москве расположены по четырем адресам, выбирайте ближайший и отправляйтесь туда. Адреса офисов:

  • метро Нагатинская;
  • метро Марьина роща;
  • метро Коломенская;
  • метро Таганская.

Как только все формальности будут улажены, провайдер обработает заявление и клиент будет отключен от антенны Ростелеком. Совет, перед тем как заполнять бланк на отключении, подумайте, какую альтернативу хотелось бы получить. Работники компании обязательно помогут с выбором.

Заключение

Телевидение уже давно вошло в нашу жизнь и в каждой квартире, в каждой семье просмотру телевизора уделяется много времени. Из статьи понятно, что отключить антенну Ростелеком достаточно просто и займёт это немного времени. Правильно составленное заявление быстро обработают и вскоре отключат антенну. У компании Ростелеком есть свои достоинства и минусы, и каждый пользователь телевидения сам для себя выбирает нужного провайдера. Если клиент недоволен работой компании, то следует отключить антенну Ростелеком.

Не знаю, как вам, а мне жутко надоела строчка в ежемесячной квитанции за услуги ЖКХ под названием коллективная антенна . Избавиться от неё давно уже руки чесались, но как это обычно бывает с пустячными делами, их всё время задвигали на задний план более важные. Да и до сравнительно недавнего времени отключить неиспользуемую антенну было тем ещё квестом, а экономия в деньгах – копеечной.

Пойти в МФЦ – взять справку об отсутствии задолженности по оплате ЖКУ – съездить к чёрту на куличики в офис «Национальных кабельных сетей» – оставить заявку на отключение – дождаться мастера – вздохнуть свободно. Даже поглощение в 2013 году этого провайдера Ростелекомом не слишком упростило задачу поначалу. Разве что появилась возможность вместо поездки в офис отправить заявку, справку и копию паспорта в отсканированном виде по электронной почте. Но без гарантий скорейшего исполнения.

И только в прошлом году ситуация слегка поменялась к лучшему. Как минимум, теперь справки не нужны, хотя визит в офис продаж Ростелекома (или АКАДО для жителей Юго-Востока столицы) всё же потребуется. Но он займёт минут 5-10 .

Итак, отключение коллективной антенны Ростелекома испытано на себе .

Что радует, формальностей – минимум . Подать заявку может либо ответственный квартиросъёмщик (тот, чьё имя значится в ежемесячном ЕПД), либо совладелец жилого помещения, либо доверенное лицо кого-либо из них. Первому достаточно только паспорта, зарегистрированного по адресу отключаемой антенны, второму понадобятся ещё копии документов о собственности, третьему – то же самое плюс доверенность.

Сама процедура довольно архаичная – нужно под руководством офис-менеджера вручную заполнить бланк заявления на отключение услуги. ФИО и адрес просят заполнять печатными буквами! Почему компания, называющая себя лидером цифровых технологий , не удосужилась создать нормальную базу клиентов с пристойным интерфейсом и до сих пор использует такой анахронизм – загадка .

И ещё одна загадка - дизайн офиса на Арбате проектировал мизантроп . В зоне ожидания присесть почти некуда: в наличии лишь 3-4 пуфа, на которые нормальному человеку и опуститься-то страшновато. Интерьер выполнен в ядовитых оранжево-зелёных тонах. Зачем так поступать с людьми - тайна великая .

С другой стороны, очередей и ажиотажа нет .

Из нюансов : если прийти в офис до 20 -го числа, абонентская плата за антенну исчезнет из ЕПД уже со следующего месяца, если позже – придётся оплатить отключённую услугу лишний раз. И если у вас квартира в тамбуре, закрытом дверью, что совсем не редкость для новых домов, придётся в назначенный день ждать визита мастера, который выдернет провод из гнезда. Срок физического отключения антенны – 30 календарных дней с момента подачи заявки. По крайней мере, так значится в документах.

Услуга отключения от коллективной антенны, похоже, одна из самых популярных на текущий момент в Москве. При мне, например, из пяти посетителей трое пришли именно за экономией 204 руб. в месяц. Верный признак того, что почти монополист перегнул палку с регулярными повышениями цен. Впрочем, это отдельная увлекательная тема.

Остаётся добавить, что офисов Ростелекома – два на всю Москву. Помимо арбатского есть ещё на Марьиной Роще (ул. Сущёвский вал). Но зато часы работы у них – с 9:00 до 21:00 , включая субботу. В воскресенье – с 9:00 до 19:00 .

PS Сугубая благодарность коллеге Алексею

Каждый год нам повышают цены на те или иные услуги ЖКХ. В этом году не обошлось без изменений и с нового года абонентская плата за коллективную антенну в Москве повысилась до 204 рублей в месяц. Это уже выше многих тарифов на цифровое телевидение, но многие по привычке платят за антенну.


Фактически, коллективная антенна в Москве это городское кабельное телевидение, ретранслирующее полсотни каналов в аналоговом формате на частотах, отличающихся от частот эфирного вещания. В большей части города вещание 52 каналов осуществляет Ростелеком, кое-где на юго-востоке Москвы 55 каналов ретранслирует Акадо.

Конечно, картинка аналогового ТВ на современных больших телевизорах выглядит весьма посредственно и если вы смотрите телевизор, имеет смысл переходить на цифровое телевидение, вариантов подключения к которому в городе множество, а цены уже начинаются со 145 рублей за 129 каналов, включая 13 каналов в HD. Правда придётся ещё купить ТВ-приставку (около 3000 рублей) или платить за её аренду, впрочем есть тарифы и с бесплатной арендой.

Картинкой высокого разрешения FullHD в цифровом телевидении уже никого не удивишь, и операторы начинают внедрять UltraHD 4K. МГТС даже планирует давать в аренду 4К-телевизоры зрителям UltraHD-каналов.

Помимо качества картинки и разнообразия каналов в основном пакете, все операторы предлагают дополнительные пакеты каналов по интересам: спортивные, детские, сериалы.

В Москве несколько крупных операторов цифрового телевидения - Онлайм, Акадо, МГТС, Билайн, NetbyNet, 2COM и ещё несколько десятков мелких. Конкуренция на рынке цифрового телевидения высокая, поэтому операторы регулярно устраивают различные акции, воспользовавшись которыми можно платить за цифровое ТВ ещё меньше.

Все операторы одновременно являются и операторами домашнего интернета, поэтому у всех есть пакетные предложения Интернет+ТВ.

У цифрового телевидения есть и недостатки: нужна приставка с отдельным пультом (исключение - Онлайм и Акадо, предлагающие не только приставки, но и CAM-модули в телевизор), за подключение второго телевизора нужно платить дополнительно, но достоинств всё таки больше.

Конечно, помимо аналоговой коллективной антенны и кабельного цифрового телевидения есть и другие варианты телеприёма:

Индивидуальная аналоговая антенна. Сейчас в эфире всего 19 каналов. Для приёма необходима прямая видимость Останкинской башни и хорошая антенна. Качество ограничено возможностями аналогового вещания.

Цифровое эфирное телевидение DVB-T2. В эфире три мультиплекса по 10 каналов (в третьем мультиплексе каналы меняются в течение дня). Для приёма нужна антенна, направленная в сторону Останкинской башни (но иногда работает и на отражённом сигнале), поддержка DVB-T2 в телевизоре или DVB-T2-приставка. Качество картинки гораздо лучше, чем в аналоговом вещании, но нет HD и каналов немного.

Спутниковое телевидение. Для приёма необходимо достаточно дорогое оборудование (тарелка, ресивер, карта доступа). Каналов много, есть HD, при этом цена на пакеты начинаются от 25 рублей в месяц.

Для того, чтобы перестать платить 204 рубля в месяц за коллективную антенну, достаточно дойти до офиса Ростелекома или Акадо и написать заявление, по которому придёт мастер и отключит антенну.