Интернет

Почему компьютер не видит телефон или планшет и что с этим делать. Отобразить все скрытые устройства в диспетчере задач Как подключить новое оборудование к компьютеру

Почему компьютер не видит телефон или планшет и что с этим делать. Отобразить все скрытые устройства в диспетчере задач Как подключить новое оборудование к компьютеру

Среди возможных причин - некорректные действия при подключении, устаревшее или неправильно настроенное ПО, неисправности USB-кабелей, портов или самих устройств.

Следуйте перечисленным ниже советам, они могут избавить вас от многих проблем при подключении.

Как правильно подключать к компьютеру Android-устройства через USB

Если у вас Windows, проигнорируйте этот абзац. Если используете macOS, установите программу Android File Transfer .

Убедитесь, что мобильное устройство включено и подключите его к компьютеру. Затем опустите панель уведомлений на гаджете - увидите специальный переключатель. Нажмите на него и в появившемся меню выберите режим «Передача файлов». Названия режимов могут отличаться в зависимости от версии Android и модели аппарата.

После этих действий компьютер должен увидеть мобильное устройство. В Windows оно отобразится в «Проводнике», в macOS - в окне Android File Transfer. Но в случае с Mac вам потребуется OS X 10.5 и Android 3.0 или более поздние версии этих ОС, иначе ничего не выйдет.

Как правильно подключать к компьютеру iOS-устройства через USB

Убедитесь, что мобильное устройство включено и разблокировано, затем подключите его к компьютеру. В первый раз iOS запросит разрешение на доступ к медиафайлам и вам нужно будет дать его.

В случае с ПК на Windows подключённые iPhone или iPad появятся в «Проводнике» в разделе медиаустройств. Они будут отображаться как обычные цифровые камеры - вы сможете просмотреть и скопировать фотографии и видео. Для доступа к другим данным придётся воспользоваться iTunes, который можно скачать на сайте Apple. Процедура регистрации не вызовет затруднений, нужно лишь следовать подсказкам мастера настройки.




На Mac всё несколько проще. iTunes уже входит в состав macOS, поэтому запустится автоматически при подключении iPhone или iPad. Взаимодействие с контентом осуществляется через медиакомбайн, а вот для доступа к медиафайлам iTunes не нужен. Просмотреть и импортировать их поможет стандартное приложение «Фото», которое также запускается автоматически при подключении iOS-устройств.

Что делать, если компьютер не видит USB-устройство

1. Отключите от компьютера лишние USB-устройства.

2. Попробуйте подключиться через другой кабель или порт.

3. Перезагрузите компьютер и мобильный девайс.

4. Если у вас Windows, обновите драйвер, необходимый для распознавания USB-устройства.

Запустите командную строку (клавиши Windows + R), вставьте в неё devmgmt.msc и нажмите Enter. Когда откроется «Диспетчер устройств», найдите в списке оборудования подключённый гаджет.

Кликните по устройству правой кнопкой мыши и выберите «Обновить драйвер» → «Выполнить поиск драйверов на этом компьютере» → «Выбрать драйвер из списка доступных драйверов на компьютере».

В списке драйверов отметьте «USB-устройство MTP» и нажмите далее, чтобы выполнить переустановку.

5. Если устройство не отображается в iTunes, воспользуйтесь руководством Apple для решения этой проблемы.

6. Обновите операционные системы на компьютере и мобильном устройстве до актуальных версий. Если используете Windows Vista или XP, сначала попробуйте установить протокол MTP , скачав его с сайта Microsoft.

7. Проверьте работоспособность порта в гаджете, подключив его к другому компьютеру. Если проблема сохранится, обратитесь в службу поддержки производителя.

Что делать, если компьютер не видит устройство, подключаемое через Bluetooth

Столкнувшись с проблемами видимости при подключении через Bluetooth, попробуйте следующие меры. Выполняйте эти действия по очереди, и, возможно, одно из них вам поможет.

1. Убедитесь, что на обоих устройствах включён Bluetooth, а в настройках на каждом из них активирован режим видимости для всех прочих устройств. На iOS эти настройки входят в службу AirDrop, доступную в «Пункте управления».

2. Положите планшет или смартфон ближе к компьютеру.

3. Перезагрузите компьютер и мобильное устройство.

4. Если раньше устройства успешно подключались друг к другу, удалите сохранённую пару в настройках Bluetooth и попробуйте переподключиться.

5. Обновите драйверы Bluetooth на компьютере.

6. Обновите операционные системы устройств до актуальных версий.

Альтернативные способы подключения

У вас всегда есть запасной вариант - сервисы, с помощью которых можно передавать файлы между компьютером и мобильным устройством через интернет. Это AirDroid, Pushbullet, а также облачные хранилища вроде Google Drive, OneDrive и Dropbox. Они позволят вам обойтись без Bluetooth и USB, если эти варианты не работают или не подходят.

Среди возможных причин - некорректные действия при подключении, устаревшее или неправильно настроенное ПО, неисправности USB-кабелей, портов или самих устройств.

Следуйте перечисленным ниже советам, они могут избавить вас от многих проблем при подключении.

Как правильно подключать к компьютеру Android-устройства через USB

Если у вас Windows, проигнорируйте этот абзац. Если используете macOS, установите программу Android File Transfer .

Убедитесь, что мобильное устройство включено и подключите его к компьютеру. Затем опустите панель уведомлений на гаджете - увидите специальный переключатель. Нажмите на него и в появившемся меню выберите режим «Передача файлов». Названия режимов могут отличаться в зависимости от версии Android и модели аппарата.

После этих действий компьютер должен увидеть мобильное устройство. В Windows оно отобразится в «Проводнике», в macOS - в окне Android File Transfer. Но в случае с Mac вам потребуется OS X 10.5 и Android 3.0 или более поздние версии этих ОС, иначе ничего не выйдет.

Как правильно подключать к компьютеру iOS-устройства через USB

Убедитесь, что мобильное устройство включено и разблокировано, затем подключите его к компьютеру. В первый раз iOS запросит разрешение на доступ к медиафайлам и вам нужно будет дать его.

В случае с ПК на Windows подключённые iPhone или iPad появятся в «Проводнике» в разделе медиаустройств. Они будут отображаться как обычные цифровые камеры - вы сможете просмотреть и скопировать фотографии и видео. Для доступа к другим данным придётся воспользоваться iTunes, который можно скачать на сайте Apple. Процедура регистрации не вызовет затруднений, нужно лишь следовать подсказкам мастера настройки.




На Mac всё несколько проще. iTunes уже входит в состав macOS, поэтому запустится автоматически при подключении iPhone или iPad. Взаимодействие с контентом осуществляется через медиакомбайн, а вот для доступа к медиафайлам iTunes не нужен. Просмотреть и импортировать их поможет стандартное приложение «Фото», которое также запускается автоматически при подключении iOS-устройств.

Что делать, если компьютер не видит USB-устройство

1. Отключите от компьютера лишние USB-устройства.

2. Попробуйте подключиться через другой кабель или порт.

3. Перезагрузите компьютер и мобильный девайс.

4. Если у вас Windows, обновите драйвер, необходимый для распознавания USB-устройства.

Запустите командную строку (клавиши Windows + R), вставьте в неё devmgmt.msc и нажмите Enter. Когда откроется «Диспетчер устройств», найдите в списке оборудования подключённый гаджет.

Кликните по устройству правой кнопкой мыши и выберите «Обновить драйвер» → «Выполнить поиск драйверов на этом компьютере» → «Выбрать драйвер из списка доступных драйверов на компьютере».

В списке драйверов отметьте «USB-устройство MTP» и нажмите далее, чтобы выполнить переустановку.

5. Если устройство не отображается в iTunes, воспользуйтесь руководством Apple для решения этой проблемы.

6. Обновите операционные системы на компьютере и мобильном устройстве до актуальных версий. Если используете Windows Vista или XP, сначала попробуйте установить протокол MTP , скачав его с сайта Microsoft.

7. Проверьте работоспособность порта в гаджете, подключив его к другому компьютеру. Если проблема сохранится, обратитесь в службу поддержки производителя.

Что делать, если компьютер не видит устройство, подключаемое через Bluetooth

Столкнувшись с проблемами видимости при подключении через Bluetooth, попробуйте следующие меры. Выполняйте эти действия по очереди, и, возможно, одно из них вам поможет.

1. Убедитесь, что на обоих устройствах включён Bluetooth, а в настройках на каждом из них активирован режим видимости для всех прочих устройств. На iOS эти настройки входят в службу AirDrop, доступную в «Пункте управления».

2. Положите планшет или смартфон ближе к компьютеру.

3. Перезагрузите компьютер и мобильное устройство.

4. Если раньше устройства успешно подключались друг к другу, удалите сохранённую пару в настройках Bluetooth и попробуйте переподключиться.

5. Обновите драйверы Bluetooth на компьютере.

6. Обновите операционные системы устройств до актуальных версий.

Альтернативные способы подключения

У вас всегда есть запасной вариант - сервисы, с помощью которых можно передавать файлы между компьютером и мобильным устройством через интернет. Это AirDroid, Pushbullet, а также облачные хранилища вроде Google Drive, OneDrive и Dropbox. Они позволят вам обойтись без Bluetooth и USB, если эти варианты не работают или не подходят.

Для подключения нового устройства откройте меню со списком оборудования, с которым компьютер уже работает. Для этого выполните команду Пуск > Панель управления . В открывшемся окне выберите категорию Оборудование и Звук и пункт Устройства и принтеры - появится окно с оборудованием, которое уже подключено и готово к использованию.

Просмотрите и при необходимости отредактируйте параметры каждого устройства. Для этого щелкните правой кнопкой мыши на его значке и в появившемся меню выберите пункт Свойства .

Убедитесь, что в списке установленного оборудования нет устройства, которое вы хотите подключить. Бывает, что за компьютером работает несколько пользователей и нужное устройство уже установлено.

Просмотрев список используемого оборудования, приступайте к подключению к компьютеру нового устройства.

  1. Убедитесь, что кабель устройства надежно присоединен к нужному разъему на системном блоке. Если на устройстве есть кнопка включения/выключения, установите ее в режим работы.
  2. В окне со списком оборудования нажмите кнопку Добавление устройства, которая находится под главным меню, - откроется одноименное окно.
  3. Сразу после открытия этого окна система уведомит о поиске нового оборудования. Затем отобразится перечень подсоединенных, но еще не готовых к использованию устройств.
  4. Щелкните кнопкой мыши на значке устройства, которое нужно подключить, и нажмите кнопку Далее .
  5. Следуйте указаниям системы. Ваши действия будут примерно одинаковыми независимо от того, какое устройство вы устанавливаете (однако некоторые особенности могут присутствовать). Их алгоритм прост и понятен, тем более что по мере установки система выдает не только соответствующие сообщения, но и подсказки.

Как удалить устройство с компьютера

Если вы не намерены больше пользоваться устройством, удалите его. Для этого необходимо не только отключить кабель, но и деинсталлировать драйвер, чтобы он не занимал лишнее дисковое пространство.

Иногда это нужно для последующей его переустановки: некоторые программные или аппаратные сбои успешно исправляются именно таким образом. Драйвер также необходимо удалить, если он вступает в конфликт с другими установленными программными средствами. Могут быть и иные причины для деинсталляции - многое определяется тем, как работают на компьютере, какие задачи решают и какое программное обеспечение используют.

Для удаления драйвера выполните следующие действия.

  1. Откройте окно со списком оборудования.
  2. Щелкните правой кнопкой мыши на значке устройства, драйвер которого следует деинсталлировать.
  3. Выберите команду Удалить устройства контекстного меню.

Удаление начнется сразу после утвердительного ответа на дополнительный запросподтверждение, выдаваемый операционной системой.

По умолчанию диспетчер устройств не отображает устройства, которые в данный момент не подключены к компьютеру (так называемые устройства-призраки). Это касается всех версий Windows: от Windows XP до Windows 8.1. Устройства не отображаются даже в случае, если в меню "Вид" ("View") включить режим "Показать скрытые устройства" ("Show hidden devices"). Как с этим бороться? Как удалить (например) сетевую карту [со всеми ее настройками]?

Для этого выполните следующую инструкцию:

  1. Запустите командную строку Windows (в случае Windows Vista и выше - от имени администратора)
  2. В командной строке выполните следующую команду:
    set devmgr_show_nonpresent_devices=1
    после чего нажмите клавишу Enter
  3. Теперь запустите диспетчер устройств из командной строки:
    start devmgmt.msc
    после чего тоже нажмите Enter
  4. В диспетчере устройств откройте меню "Вид" ("View") и включите режим "Показать скрытые устройства" ("Show hidden devices").

Обратите внимание, что после закрытия окна командной строки Windows обнуляет переменную devmgr_show_nonpresent_devices=1, установленную на шаге 2, и устройства-призраки перестают отображаться при выборе пункта "Показать скрытые устройства" ("Show hidden devices").

Вы также можете создать командный (.BAT / .CMD) файл, чтобы автоматизировать выполнение этих действий. Вот содержимое этого файла:

@echo off set devmgr_show_nonpresent_devices=1 start devmgmt.msc

Постоянное отображение устройств-призраков

Разработчики или опытные пользователи, которые хотят, чтобы неподключенные к компьютеру устройства отображались в диспетчере устройств, могут установить эту переменную окружения глобально:

  1. Щелкните правой кнопкой мыши значок Мой компьютер (My computer)
  2. Выберите пункт Свойства (Properties)
  3. Откройте вкладку Дополнительно (Advanced)
  4. Нажмите кнопку Переменные среды (Environment variables)
  5. Задайте значения переменных в поле Системные переменные (System variables)

Примечание. Используйте этот способ только для целей устранения неполадок или во время разработки, а также для исключения возможности случайного удаления пользователем необходимого устройства, не подключенного к компьютеру (например, устройства USB или стыковочного узла, не подключенного к переносному компьютеру).


Дополнительная информация

В диспетчере устройств в дополнение к отображаемым устройствам существует два типа скрытых 8устройств:

  • Обычные скрытые устройства, которые не отображаются (драйверы, принтеры и другие устройства, не поддерживающие технологию Plug and Play)
  • Устройства-призраки, которые не подключены к компьютеру

Перед тем как начать рассмотрение данной темы, давайте попробуем определить, какое устройство можно считать новым, а какое не может считаться таковым.

  • Подключение нового монитора

    Перед подключением нового монитора к системному блоку рекомендуется сначала перевести видеоплату в режим работы с разрешением 800x600 и частотой обновления 60 Гц. Этот режим поддерживают практически все современные модели мониторов (15" и выше), поэтому у вас не должно будет возникнуть проблем с потерей синхронизации изображения.

  • Подключение нового принтера

    Для подключения принтера необходимо наличие в системном блоке порта, через который принтер должен работать, соединительный кабель, а также непосредственно драйвер принтера. Чаще всего используются параллельный порт LPT или шина USB, хотя встречаются принтеры, работающие через последовательный порт СОМ, но это скорее исключение, чем правило.

  • Подключение нового сканера

    Для подключения сканера необходимо наличие в системном блоке порта, через который сканер должен работать, соединительного кабеля, а также непосредственно драйвера сканера. Чаще всего используется шина USB, хотя по сей день встречаются сканеры, работающие через параллельный порт или использующие SCSI-контроллер.

  • Замена материнской платы

    Еще на этапе планирования замены материнской платы следует обратить внимание на следующие параметры новой платы: | форм-фактор - сегодня практически отпала необходимость в напоминании о том, что бывают материнские платы AT и АТХ, т.к.

  • Установка или замена жесткого диска

    С подключением жесткого диска пользователь сталкивается достаточно часто, т.к., по сравнению, например, с компакт-диском, на него помещается больше информации, да и работает он значительно быстрее, чем привод CD-ROM.

  • Установка или замена привода CD-ROM

    С приводами CD-ROM обычно связано два вида неполадок: привод не определяется операционной системой или, если определяется, то не читает или плохо читает диски (в случае же с пишущим приводом может встретиться отказ в записи дисков при вполне нормальном их чтении или одновременном отказе всех функций).

  • Установка или замена видеоплаты

    Для корректной работы видеоплаты необходимо установить драйвер, который может обеспечить работу во всех поддерживаемых видеоплатой режимах. Это разрешение экрана, глубина цвета, дополнительные функции, такие как: видеовыход, поддержка второго монитора и т.п.

  • Аппаратные конфликты

    Причины появления аппаратных конфликтов | Как ни странно, можно без особых раздумий сказать - проблема в универсальности современных компьютеров. | Изначально у компьютера IBM AT была всего одна-единственная шина, с помощью которой все устройства подключались к оперативной памяти и процессору (это шина ISA).

  • Поиск драйверов для любых устройств

    Доступ к сети Интернет в последнее время становится все более доступным (прошу прощения за масло масляное, но это действительно так), поэтому поиск драйверов для любых устройств значительно упрощается, хотя все-таки остается один нюанс - стоимость услуг провайдера особенно в маленьких городах продолжает оставаться на высоком уровне.

  • Установка драйверов

    После того как устройство подключено, все крепежные винты надежно закреплены и крышка системного блока возвращена на прежнее место, можно включать компьютер и устанавливать программное обеспечение, которое необходимо для работы данного устройства.

  • Меры безопасности при подключении устройств

    Прочитав подзаголовок этой части главы, вы, наверное, с усмешкой подумали: "Да, да, конечно, меня может убить электрическим током. Да откуда он там?!!!" Но не все так просто. Действительно, внутри системного блока нет высокого напряжения, если не считать блок питания, который, в общем-то, пользователю совершенно нет нужды разбирать.

  • FAQ (ответы на часто задаваемые вопросы)

    Вопрос: | Пытался подключить мышь PS/2 к порту СОМ через переходник, почему-то не получилось. Может быть, переходник неисправен? | Ответ: | Манипулятор мышь PS/2 можно подключить к одному из последовательных портов только в том случае, если его электроника поддерживает работу с обоими типами портов.