"Принт-сервер " - многие наверняка слышали это слово, но не знают что это такое. Приподнимем завесу тайны и разберемся, что же такое "принт-сервер ".

Чтобы было понятней, обратимся к истории и посмотрим, как происходила печать раньше.

Давным-давно, когда компьютерные сети были диковинкой, и каждый компьютер работал сам по себе, пользователи печатали с компьютеров на индивидуальные принтеры, подключенные непосредственно к каждому компьютеру.

Время шло, компьютеры стали объединять в сети и в чью-то светлую голову однажды пришла мысль - а что если использовать один принтер для печати всех компьютеров? - в сеть-то они уже объединены! Сказано - сделано: к одному компьютеру подключен принтер, остальные по сети на него печатают. Однако сразу же выявился один серьезный недостаток - если выключить компьютер, к которому подключен принтер - печатать уже никто не может.

Так появились сетевые принтеры - помимо стандартных разъемов для подключения к компьютеру, они имеют сетевые порты, что позволяет подключать их в сеть напрямую без какого-либо компьютера. Таким образом, принтер становится доступным в любое время, поскольку не привязан ни к одному компьютеру в сети.

Но вот вопрос - что же делать со старыми принтерами? Как их сделать сетевыми, непривязанными к конкретному компьютеру? Ответ прост: установить принт-сервер !

Итак, мы приходим к тому, что принт-сервер - это устройство, которое позволяет подключить принтер, не имеющий сетевого порта к сети. Т.е. говоря еще проще: принт-сервер , это коробка, к которой с одной стороны подключается принтер, а с другой стороны - сетевой провод.

Однако стоит заметить, что в природе существуют так же и беспроводные принт-серверы , т.е. вместо сетевого провода они имеют антенну, посредством которой они связываются с точкой доступа и подключаются к сети без всяких проводов, что бывает очень удобно, когда есть необходимость установить принтер посреди комнаты, и сетевые провода, тянущиеся по полу, никак не допустимы.

В большинстве своем принтеры подключаются к компьютеру посредством порта USB, реже (старые модели) через порт LPT. Как следствие, существуют принт-серверы с различными портами: USB и LPT; так же встречаются и комбинированние варианты, когда принт-сервер имеет несколько портов, что позвляет подключать к нему сразу несколько устройств, причем бывает так, что и через LPT и через USB. Так же Вы можете встретить другие устройства, оснащенные принт-серверами - это могут быть сетевые накопители (например D-Link DNS-343), ADSL-модемы и другие сетевые устройства.

Если Вы решили купить принт-сервер в Краснодаре - обращайтесь к нам - мы поможем подобрать принт-сервер , совместимый с именно Вашим принтером, поскольку не каждый принт-сервер работает с любыми моделями принтеров.

Сервер печати позволяет подключить принтер напрямую к сети, минуя компьютер. Многие современные принтеры оборудованы встроенными серверами печати, но если в вашей организации используются более старые модели принтеров, то можно приобрести автономный сервер печати.

У сервера печати три важных преимущества: во-первых, любой пользователь может печатать свои документы независимо от того, включены другие компьютеры или нет. Во-вторых, в беспроводной сети, где есть сервер печати, стационарный ком­пьютер вообще не требуется. И в-третьих, если установить в сети сервер печати, еще лучше - беспроводной сервер печати, то принтер можно будет поставить где угодно, не обязательно рядом с компьютером.

Проблема в том, что большинство серверов печати поставляются с программным обеспечением, которое необходимо устанавливать на всех компьютерах. Однако оно зачастую полно ошибок. Но есть и хорошие новости: от специального программного обеспечения можно отказаться и выполнить настройку вручную, сделав сетевой принтер более надежным, а печать стабильной.

Выполните следующие шаги:

1. Сначала подключите сетевой принтер к сети. Если вы используете автономный сервер печати, то присоедините его к сети и подключите к нему свой принтер. Если у вас беспроводной сетевой принтер или сервер печати, возможно, вам придется временно присоединить их к компьютеру, чтобы ввести идентифика­тор SSID и настройки шифрования.
2. Определите текущий IP-адрес сервера печати. Это может быть либо статический адрес по умолчанию, указанный в документации, либо адрес, автоматически назначенный системой DHCP вашего маршрутизатора.
3. Откройте веб-обозреватель, введите в адресной строке IP-адрес сервера печати и нажмите Enter.
4. На странице настройки сервера печати выключите службу DHCP и укажите для устройства статический IP-адрес. Можно выбрать любой адрес в диапазоне вашей подсети (например, от 192.168.1.2 до 192.168.1.254), который в данный момент не используется на другом компьютере или устройстве. Для удобства лучше указать такое значение, которое вряд ли будет выбрано функцией DHCP маршрутизатора. Например, если компьютерам обычно присваиваются адреса 192.168.1.101 и 192.168.1.102, то укажите что-то далекое, скажем, 192.168.1.200. Введите желаемый адрес на странице настройки принтера и сохраните параме­тры. Подробную информацию о настройке принтера вы найдете в руководстве пользователя для устройства.
5. На Панели управления откройте страницу Устройства и принтеры (Devices and Printers) и на Панели инструментов щелкните на кнопке Установка принтера (Add a printer).
6. На первой странице мастера установки принтера выберите Установить сетевой, беспроводной принтер или принтер Bluetooth (Add a network, wireless or Bluetooth printer).
7. Не ждите, пока Windows завершит поиск доступных принтеров, сразу же щелк­ните на ссылке Нужный принтер отсутствует в списке (The printer that I want isn"t listed).
8. На следующей странице выберите Найти принтер по имени или TCP/IP-адресу (Add a printer using а TCP/IP address or hostname) и нажмите Далее (Next).
9. В списке Тип устройства (Device type) выберите Устройство TCP/IP (TCP/IP Device).
10. Введите заданный на шаге 4 статический IP-адрес сервера печати в поле Имя или IP-адрес (Hostname or IP address). Поле Порт (Port name) будет заполнено автома­тически. Закончив, нажмите Далее (Next).
11. Если открылась страница Требуется дополнительная информация порта (Additional Port Information Required), это означает, что к принтеру невозможно подключиться или получить его параметры. В разделе Тип устройства (Device Туре) выберите Стандартное (Standard), выберите пункт списка Обычная сетевая карта (Generic Network Card) и нажмите Далее (Next).
12. Windows попытается установить соединение с принтером, но, вероятно, вам понадобится указать производителя и модель устройства. Если в списке уста­новленных драйверов ваш принтер отсутствует, то нажмите Установить с диска (Have Disk) и перейдите к папке, где хранится драйвер принтера.
13. Выберите драйвер принтера и нажмите Далее (Next).
14. В следующем окне нужно будет ввести имя принтера и указать параметры общего доступа. Так как вы настраиваете сетевой принтер, выберите вариант Нет общего доступа к данному принтеру (Don"t share this printer).
15. Завершите работу мастера и выполните тестовую печать.

Настроить сервер печати для Windows Server можно следующим образом.

Выберите команду "Пуск " -> "Администрирование " -> "Управление данным сервером ".

В открывшемся окне нажмите кнопку "Добавить или удалить роль ", после чего нажмите кнопку "Далее " в открывшемся окне "Мастер настройки сервера ".

В списке "Роль сервера " выберите параметр "Сервер печати " и нажмите кнопку "Далее ".

В новом окне необходимо выбрать клиентскую операционную систему, для которой будут установлены логические принтеры и драйверы. Выберите переключатель "Все клиенты ". Щелкните на кнопке "Далее ".

В новом окне следует щелкнуть на кнопке "Далее ", после чего откроется окно "Мастер установки принтеров ". Эта программа установки используется для подключения локальных или сетевых принтеров к серверу на базе Windows Server. Щелкните в окне мастера кнопку "Далее ".

В следующем окне следует выбрать тип устанавливаемого принтера. При настройке сервера печати для отправки заданий непосредственно на принтер выберите переключатель "Локальный принтер " (принтер с собственным сетевым адаптером также считается локальным). Переключатель "Сетевой принтер, подключенный к другому компьютеру " следует выбрать при передаче заданий печати второму серверу печати. Например, с сервера печати регионального офиса можно передавать задания печати в центральном офисе. Щелкните кнопку "Далее ".

Если принтер, подключенный к серверу, не был обнаружен, откроется новое окно, в котором необходимо вручную выбрать локальный порт принтера. Если у принтера есть собственный сетевой адаптер, и вы отправляете задания для печати по сети, выберите тип порта в раскрывающемся меню "Создать новый порт ". Если тип порта неизвестен, рекомендуется выбирать параметр Standard TCP/IP Port .

При выборе параметра Standard TCP/IP запустится программа "Мастер добавления стандартного порта TCP/IP принтера ". С помощью этого мастера следует указать IP-адрес принтера и имя порта, к которому будет осуществляться подключение. При этом IP-адрес принтера обычно указываются в параметрах принтера системным администратором.

После указания IP-адреса мастер сделает попытку подключения к принтеру, после чего работа мастера будет завершена, и новый принтер станет доступным для печати.

После установки принтера необходимо настроить доступ к нему конечных пользователей. Принтер для операционной системы является таким же логическим ресурсом, как файл или каталог, поэтому в процессе поиска принтера конечные пользователи могут просмотреть ресурсы сервера печати (при наличии соответствующего разрешения доступа). Кроме того, на клиентской системе можно настроить доступ к принтеру с помощью мастера "Установка принтера " ("Пуск "-> "Панель управления " -> "Принтеры и факсы ") или с помощью команды "net send ", используемой в командной строке Windows. Также принтер можно опубликовать в службе каталогов Active Directory , что пригодится при поиске нужного принтера в больших организациях, в которых работают тысячи сотрудников.

Для управления параметрами принтера в Windows Server нужно правой кнопкой мыши на значке принтера щелкнуть и выбрать команду "Свойства ". В новом окне можно настроить различные свойства принтера, включая разрешения печати, параметры доступа, порты и многое другое.

Настройка сервера печати и автоматического развертывания принтеров групповой политикой June 14th, 2013

Следующим этапом создаются политики (ПУСТЫЕ) для развертывания принтеров в кабинетах и соответственно устанавливаются разрешения на применения политик только для группы пользователей кабинета.

6. Развертывание принтера в групповую политику.
Переходим в оснастку «Службы печати» -> «Принтеры» , выбираем последовательно принтеры относящиеся к конкретному кабинету, последовательно на каждом нажимаем правой кнопкой мыши и выбираем пункт «Развернуть с помощью групповой политики».
http://acisi.ucoz.ru/images/print_server/print_serv_17.jpg

В поле имя объекта групповой политики выбираем созданную в прошлом пункте политику для развертывания на кабинет.
Выбираем развертывание для группы пользователей и нажимаем «Добавить».

Развернутые принтеры соответственно автоматически добавляются в раздел «Развернутые принтеры».

После чего при входе пользователя в систему ему автоматически будут развернуты принтеры членом группы, которых он является.

7. Назначение прав на доступ к принтеру.
Чтобы избежать печати пользователей не на свой принтер, что является достаточно распространенной проблемой необходимо установить права для доступа к принтеру как на локальной рабочей станции, так и на сервере терминалов.

Администрирование принтеров [Занятие 17]
Развертывание и администрирование сети с выделенным сервером на базе Windows Server 2003
vsit, Thursday 01 February 2007 - 13:35:48

К задачам администрирования принтеров относятся действия по

• управлению принтерами:
• определение прав доступа;
• изменение параметров настройки;
• управление серверами печати.
• управлению документами:
• приостановка печати;
• возобновление печати;
• отмена печати или всех документов.

Все пользователи по умолчанию имеют только право печати.

Управлять принтерами и серверами печати могут члены групп Администраторы, Операторы печати, Операторы сервера, Опытные пользователи, а также Создатель-владелец .

Определение прав доступа

Разрешения доступа к принтеру позволяют ограничить круг лиц, обладающих правами на администрирование принтера, и определить уровень их доступа, включая управление принтерами и документами. Из соображений безопасности может понадобиться ограничить доступ пользователей к некоторым принтерам. Разрешения принтера позволяют делегировать полномочия в отношении определенных принтеров обычным пользователям.
В Windows XP три уровня разрешений принтера:

• печать;
• управление документами;
• управление принтерами.

Каждый из этих уровней определяет набор базовых разрешений

Управление правами доступа к принтеру выполняется в папке Принтеры и факсы.

• Щелкните правой кнопкой мыши имя нужного логического принтера и в контекстном меню выберите Свойства .
• В открывшемся окне перейдите на вкладку Безопасность и добавьте пользователей и группы, которым вы хотите разрешить доступ к принтеру.

Определение приоритетов печати для групп.

Чтобы назначить группам пользователей разные приоритеты печати, необходимо настроить два или больше логических принтеров для одного физического. Придется установить два или больше драйверов для одного принтера - каждый со своим уровнем приоритета и своим набором пользователей и групп. Для этого выполните следующее.

• В папке Принтеры и факсы щелкните значок Установка принтера, чтобы добавить один или несколько логических принтеров для физического принтера, уже установленного на вашем сервере.
• Щелкните правой кнопкой мыши имя нужного логического принтера и в контекстном меню выберите Свойства. В появившемся окне перейдите на вкладку Дополнительно.
• Смените приоритет, введя соответствующее число или воспользовавшись бегунком в поле Приоритет (от 1 до 99).
• Щелкните вкладку Безопасность и добавьте пользователей и группы, которым вы хотите разрешить доступ к принтеру с данным приоритетом. Удалите или запретите разрешения на печать для пользователей, печать документов которых должна осуществляться с другим приоритетом. Эти пользователи будут использовать другой принтер со своим собственным уровнем приоритета.
• Щелкните кнопку ОК. Повторите пункты 2-4 для всех остальных логических принтеров, соответствующих данному принтеру.

Настройка принтеров.

Настройка принтеров подразумевает:

• изменение параметров спулера печати;
• настройку параметров сервера печати.

Изменение параметров спулера печати .

Спулинг печати (spooling - хранение задания на печать на диске перед тем, как оно будет напечатано) определяет эффективность и реальную скорость печати.
Для изменения параметров спулера (очереди) принтера выполните следующее.

Настройка параметров сервера печати.

Некоторые параметры принтера можно настроить на сервере печати. Настроенные параметры будут относиться ко всем принтерам, обслуживаемым данным сервером печати: какие типы документов могут печататься, какие порты и драйверы принтеров доступны, а также ряд параметров настройки диспетчера очереди печати.

Изменение форм, доступных на сервере печати

Формы определяют формат бумаги, разных типов конверты, другие типы носителей (допустим, пленку). Чтобы настроить дополнительные формы или модифицировать/удалить существующие, выполните следующее:

• Откройте окно Свойства сервера печати (в меню Пуск -> Принтеры и факсы в меню Файл щелкните Свойства сервера .
• Выберите форму.
• Для изменения формы воспользуйтесь полями Измерения.
• Чтобы создать новую форму, установите флажок Создать новую форму, в поле Имя формы введите имя формы, в поле Описание размеров формы определите параметры формы и щелкните кнопку Сохранить .

Настройка портов и драйверов на сервере печати

Чтобы настроить порты и драйверы на сервере печати, выполните следующее:

• Откройте окно Свойства сервера печати (в меню Пуск ->
• В открывшемся окне перейдите на вкладку Порты, чтобы увидеть, какие порты доступны на сервере печати.
• Выберите порт и щелкните кнопку Настройка порта, чтобы изменить параметры имеющегося порта, или щелкните Добавить порт или Удалить порт.
• Перейдите на вкладку Драйверы, чтобы увидеть список уже установленных на сервере печати драйверов.
• Чтобы увидеть свойства драйвера, выберите его в списке и щелкните кнопку Свойства . Откроется диалоговом окно Свойства драйвера , где можно увидеть параметры для каждого файла драйвера принтера.
• Чтобы модифицировать драйвер принтера, выберите нужный драйвер и щелкните кнопку Заменить.
• Чтобы добавить драйвер принтера, который вы хотите сделать доступным для загрузки клиентами, щелкните кнопку Добавить . Запустится Мастер добавления драйвера принтера.

  Чтобы удалить драйвер принтера, выберите нужный драйвер и щелкните кнопку Удалить .

Настройка дополнительных параметров сервера печати

На вкладке Дополнительные параметры диалогового окна Свойства сервера печати вы можете (и должны!) определить место, где будет храниться папка очереди печати. Также здесь можно управлять тем, как сервер печати будет обрабатывать задания на печать. Настроить эти параметры можно следующим образом:

• Откройте окно Свойства сервера печати (в меню Пуск -> Принтеры и факсы в меню Файл щелкните Свойства сервера.
• В открывшемся окне перейдите на вкладку Дополнительные параметры. В поле Папка очереди печати введите (или измените существующий) путь к папке очереди печати. (Из соображений производительности не размещайте папку спула на том диске, где установлены Windows XP, приложения и swap-файл).
• Установите флажки, соответствующие событиям, которые должны фиксироваться в журнале. Чтобы получать уведомления об ошибках при удаленной печати документов, установите флажок Звуковой сигнал при ошибках.... Чтобы отправлять пользователю сообщение о том, что печать его документа закончена, установите флажок Уведомление о завершении удаленной печати документов. Чтобы это сообщение появлялось на компьютере, с которого печатался документ (даже если пользователь в настоящее время работает на другом компьютере), установите флажок Передавать уведомление на компьютер.

Управление принтерами и серверами печати.

Сервер печати Windows XP или установленный принтер может управляться компьютером с любой ОС при помощи Web-браузера, если установлены Internet Information Server (IIS) или Peer Web Services и функция печати через Web в групповых политиках не отключена.
Управление принтерами и серверами печати Windows XP можно осуществлять с любого компьютера с Windows XP.

Просмотр статуса принтера (мониторинг)

Для просмотра статуса принтера и заданий в очереди на печать выполните следующее.

• Откройте папку Принтеры и факсы на сервере печати или найдите вручную нужный принтер.
• Дважды щелкните нужный принтер, чтобы открыть окно Монитора печати, в котором вы можете просматривать и управлять очередью на печать для данного.

Остановка, отмена и перезапуск заданий принтера

Остановить, отменить или перезапустить все задания, ожидающие очереди на печать, можно в окне Монитор печати при условии, что вы наделены правами уровня Управление принтером.

• В очереди на печать щелкните один или несколько документов, с которыми хотите работать, правой кнопкой мыши и в контекстном меню выберите Пауза (чтобы временно остановить печать документа), Продолжить (чтобы продолжить печать) или Отменить. Отменить задание на печать также можно, выбрав его в списке и нажав клавишу Delete.
• Чтобы перезапустить задание (начать печать документа с самого начала), щелкните документ правой кнопкой мыши и в контекстном меню выберите Перезапустить.
• Чтобы приостановить работу принтера, временно прекратив печать всех документов, в меню Принтер выберите Остановить печать. Чтобы возобновить печать, щелкните Остановить печать еще раз.
• Чтобы отменить все задания из очереди печати, в меню Принтер выберите команду Отменить все.
• Остановить службу Диспетчер очереди печати на сервере печати и вновь запустить ее можно командой net stop "Print Spooler" (net start "Print Spooler") или щелкнув правой мыши строку службы Диспетчер очереди печати оснастки Службы (Пуск/Настройка/Панель управления/Администрирование) и в контекстном меню выбрав Остановить (Запустить).

Перемещение заданий с одного принтера на другой

Чтобы переместить все задания с одного принтера на другой, использующий тот же драйвер, выполните на сервере печати следующее.

• В папке Принтеры дважды щелкните нужный принтер.
• В меню Файл выберите Свойства и в открывшемся окне перейдите на вкладку Порты.
• Если принтер, на который вы собираетесь перенести задания, находится на том же сервере печати, выберите порт, соответствующий второму принтеру, и щелкните кнопку ОК.
• Если принтер находится где-то в сети, щелкните кнопку Добавить порт и добавьте соответствующий порт для второго принтера.

Печать через Интернет.

В Windows XP Professional доступ к сетевым принтерам можно получить через корпоративные интрасети и через Интернет. Печать через Интернет работает так же, как обычная сетевая печать. Windows XP Professional позволяет отправлять документы на печать непосредственно на URL сетевого принтера и устанавливать драйверы принтеров из URL. Сервер печати HTTP, организованный на основе Windows XP Professional, можно посетить подобно Web-узлу, используя адрес типа

http://имя_сервера_печати/имя_разделяемого_принтера

На сервере печати должна быть установлена служба Internet Information Services (IIS).
Для сетевой печати или через Интернет при помощи Web-браузера необходимо использовать Microsoft Internet Explorer версии 4 или более поздней. Если вы обращаетесь к принтеру впервые, откройте его в Web-браузере и щелкните гиперссылку Соединить, чтобы загрузить и установить необходимые драйверы.

Просмотр состояния принтера

Чтобы просмотреть состояние принтера и документы в очереди на печать, выполните следующее.

• В строке Адрес Web-браузера введите URL сервера печати, а затем префикс /printers. Нажмите клавишу Enter или щелкните левой кнопкой мыши в строке адреса.
• Чтобы отобразить очередь на печать, щелкните соответствующую гиперссылку.
• Серверы печати и принтеры можно добавлять в папку Избранное или добавлять закладку так же, как вы это делаете с Web-страницами.

Остановка, отмена и перезапуск заданий на печать

Останавливать, отменять или возобновлять печать любого или всех документов, ожидающих своей очереди, позволяет страница списка документов.

• Чтобы остановить, возобновить или отменить печать всех документов, щелкните гиперссылку под заголовком Действия с принтером.
• Чтобы остановить или отменить какое-либо отдельное задание, установите переключатель слева от соответствующего документа и щелкните гиперссылку Пауза или Отменить под заголовком Действия с документом.
• Чтобы получить информацию о параметрах принтера, щелкните гиперссылку Свойства под заголовком Просмотр. При помощи Web-браузера можно только просмотреть параметры принтера.

Решение проблем с печатью.

• Физические неисправности - проблемы с принтером и средствами передачи.
• Неисправности сервера печати - проблемы с драйверами принтеров, правами доступа и состоянием ПО.
• Проблемы с подключением к сети - отсутствие связи между сервером и клиентами из-за использования неправильного протокола, параметров сетевой настройки или неполадок с аппаратным обеспечением.
• Проблемы клиента - проблемы с драйверами принтера, правами и приложениями.

Проблема при печати с компьютера клиента

Причины возникновения проблем при печати с клиентского компьютера могут быть весьма разнообразны. Чтобы понять, связана ли проблема с клиентами, сообщающими о неисправности, или она более глобальна, начните с проверки сервера печати или попробуйте распечатать документ с другого компьютера клиента.

Документ печатается с дефектами

В данном случае проблема в совместимости между клиентом, драйвером принтера и принтером.
Убедитесь в том, что клиент и сервер используют правильный драйвер принтера. Установите второй логический принтер, чтобы проверить, не поврежден ли драйвер принтера. Если драйвер "в порядке", попробуйте изменить параметры спулера для драйвера клиента. Если проблемы с печатью испытывают несколько клиентов, поменяйте драйвер принтера на сервере. На сервере печати на вкладке Дополнительно окна Свойства принтера попробуйте изменить следующие параметры:

• Чтобы убедиться в том, что весь документ доступен для принтера, установите переключатель в положение Начинать печать после помещения в очередь всего задания.
• Если после этого проблемы с печатью продолжаются, установите переключатель в положение Печатать прямо на принтер, чтобы отключить спулер. Помните, что при этом возрастет нагрузка на сервер.
• Снимите флажок Включить дополнительные возможности печати. Это отключает спулинг заданий с типом данных EMF, что приводит к невозможности использования ряда возможностей принтера: выбор порядка печати страниц, печать брошюры и нескольких страниц на одном листе.

Документ печатается неправильно. Сообщения об ошибках

Сообщения об ошибках (в окне мониторинга принтера, в окнах сообщений сервера печати, в журнале событий), возникающие при печати, часто могут указать вам на возможные причины проблемы.
Вот несколько вариантов решения:

• Если в сообщении об ошибке говорится, что соответствующий драйвер принтера был недоступен для загрузки, установите соответствующие драйверы клиентов на сервере печати.
• Если в сообщении об ошибке говорится, что печатающее устройство недоступно, то проблема или в сетевом соединении, или клиент не наделен достаточными правами.
• К диску происходят частые обращения, а документ не печатается. Проверьте, достаточно ли свободного места на диске, содержащем папку спула клиента.
• Определите, виден ли сервер и можете ли вы соединиться с ним по сети. Попробуйте скопировать файл на сервер печати, чтобы это проверить. (Если у вас нет доступа к серверу печати, то вы не можете соединиться с любым подключенным к нему принтером.)
• Попробуйте установить новый локальный принтер с именем \\имя_сервера\имя_принтера как именем порта. Это поможет определить, можете ли вы копировать файлы на сервер печати.
• Распечатайте тестовый документ из Блокнота. Если удается печатать из только из Блокнота, то с драйверами все в порядке и проблема заключается в конкретном приложении.
• Если у вас не получается печать из Блокнота, попробуйте напечатать что-нибудь из командной строки, набрав dir > [сетевое_имя_принтера], и указав сетевое имя вашего сетевого принтера.

Не работает печать из некоторых приложений

У отдельных приложений могут быть проблемы с печатью в Windows XP.

• Печать из Microsoft Outlook в системе с несколькими языками происходит медленно. Языки, установленные на компьютере клиента, могут быть недоступны на сервере печати. Чтобы исправить это, скопируйте шрифты в папку %SystemRoot%\Fonts на сервере печати и перезагрузите сервер.
• Сообщение Доступ запрещен (Access Denied) об отказе в доступе появляется, когда принтер настраивается в пределах какого-либо приложения. Пользователь не наделен достаточными правами для изменения параметров настройки принтера. Чтобы настраивать принтер, вы должны быть наделены правами уровня Управление принтерами (Manage Printers).
• Сообщение о нехватке памяти появляется при загрузке приложения на компьютере клиента с Windows 3.x. Может появляться, когда не указан принтер по умолчанию. Установите и сконфигурируйте принтер по умолчанию.
• Программа MS-DOS не печатает в Windows XP. Возможно, эта программа не будет печатать до тех пор, пока вы из нее не выйдете. Попробуйте выйти из программы. Кроме того, при настройке драйвера принтера с помощью Мастера установки принтеров на вопрос, печатаете ли вы из программ MS-DOS, ответьте Да. В других случаях обращайтесь к файлу printers.txt на установочном компакт-диске ОС клиента, если это Windows 95/98/NT 4 или 2000. Попробуйте обратиться к Microsoft Knowledge Base по адресу http://support.microsoft.com.

Проверка состояния сервера печати

Проверьте состояние сервера печати, прежде чем переходить к поиску причин ошибок на компьютерах клиентов.

• Монитор печати может показывать остановленные документы или сообщения об ошибках. Сообщение об ошибке часто появляется, если в картридже закончилась краска или просто закончилась или застряла бумага.
• Проверьте, достаточно ли свободного места на диске, содержащем папку спула.
• Если документы печатаются в искаженном виде, вероятно, принтер использует неправильный тип данных (ЕМF или raw). Попробуйте использовать тип данных raw. Возможно, придется снять флажок Включить дополнительные возможности печати на вкладке Дополнительно окна Свойства принтера.
• Проверьте, печатаются ли вообще какие-либо документы. Если в очереди на печать вообще не видно никаких документов, напечатайте документ с сервера печати, чтобы проверить, работает ли печать с него самого.
• Если некоторые из документов не печатаются и вы не можете удалить их из очереди печати, возможно, остановлен Диспетчер очереди печати. Перезапустите его. Можно попробовать установить другой логический принтер (драйвер принтера) для данного принтера и проверить, не связана ли проблема с поврежденным драйвером.
• Проверьте, все ли необходимые службы установлены и выполняются для всех не-Microsoft клиентов в сети. К примеру, если проблемы с печатью возникают у клиентов Macintosh, проверьте, функционируют ли службы печати Macintosh.

Печать с другого компьютера клиента

Попробуйте напечатать документ с компьютера клиента.

Если печать с другого компьютера - клиента происходит нормально, вернитесь к первому клиенту и произведите более глубокий поиск неисправностей, допустим, переустановку драйверов принтера и проверку подсистемы печати.
*Если второй клиент не может печатать на данном принтере, скорее всего у вас проблемы с принтером или с сервером печати. Если при проверке вы не найдете неисправности на сервере печати, проверьте принтер.

Проверка принтера

Приглядитесь повнимательней к принтеру. Отображаются ли сообщения об ошибках? Убедитесь в том, что горит сигнал готовности к работе и что кабель, в том числе и сетевой (лампочка сетевого порта должна гореть, если она, конечно, есть!...) правильно подключен к принтеру.
Если вы по-прежнему не можете печатать, попробуйте напечатать тестовую страницу непосредственно с принтера. Если получится, попробуйте настроить другой сервер печати на работу с данным принтером. Если вы можете печатать и с другого сервера печати, то проблема заключается в сервере печати. Если дело не в нем, то попробуйте проверить при помощи утилиты ping IP-адрес_сетевого_порта_принтера, можете ли вы соединиться с принтером.

Служба Диспетчер очереди печати остановлена

Если документы не удаляются из очереди на печать или не печатаются, возможно, это связано с остановкой Диспетчера очереди печати. Чтобы перезапустить эту службу, выполните следующее.

• Откройте оснастку Управление компьютером из папки Администрирование. Откроется системная консоль администрирования. В дереве консоли разверните элемент Службы и приложения и выберите Службы.
• В правой панели дважды щелкните Диспетчер очереди печати, чтобы открыть окно Свойства диспетчера очереди печати.
• Щелкните кнопку Стоп, чтобы остановить службу, затем - кнопку Старт, чтобы вновь запустить ее.
• Чтобы просмотреть список служб, от которых зависит работа спулера печати, таких как служба удаленного вызова процедур, перейдите на вкладку Зависимости (Dependencies). Здесь вы также можете увидеть список служб, работа которых зависит от спулера печати.
• Чтобы настроить параметры процесса, который должен выполняться, когда служба спулера печати перестает работать, перейдите на вкладку Восстановление (Recovery) и определите, хотите ли Вы перезапускать службу, перезагружать компьютер или запускать программу после каждого отказа спулера печати. Автоматическую перезагрузку компьютера лучше не использовать, поскольку при этом могут быть прерваны другие процессы.

Эта статья с Компьютерные сети и технологии
(http://сайт/plugins/content/content.php?content.155)