Само слово "вебинар" пришло в русский язык из английского. В оригинале "webinar" - слияние двух английских слов "web" и "seminar", что очень точно описывает суть любого вебинара - семинар в сети интернет.

В данной статье мы рассмотрим следующие вопросы:

• Кому нужны вебинары?
• Как выбрать платформу для вебинара?
• Подготовка вебинара
• Реклама и промоутирование вебинара
• Проведение вебинара
• Платный или бесплатный вебинар
• Что делать после вебинара?

Вебинары – это семинары в онлайн-режиме, не требующие личного присутствия слушателей в аудитории. Все, что необходимо – стабильное подключение к сети интернет. Вебинары по своей сути мало чем отличаются от лекций: докладчик готовит материалы, слайды и иные наглядные пособия; взаимодействует с аудиторией, отвечая на вопросы и помогая лучше усвоить информацию.

Кому необходимы вебинары

Прежде всего, вебинары – отличный инструмент для корпораций. Чтобы оставаться в авангарде, большие предприятия должны постоянно обучать сотрудников, прививая им новые навыки, улучшать взаимодействие всех отделов, представлять продукты и услуги, которые корпорация вводит в ассортимент. При помощи вебинаров делать это можно с наименьшими затратами и максимально эффективно. Особенно актуален онлайн-режим обучения для предприятий, чьи сотрудники работают удаленно или разбросаны географически.

В работе тренеров, авторов обучающих курсов, коучей вебинары незаменимы. Они – лучшее средство для того, чтобы собрать необходимую аудиторию, и в формате, максимально приближенном к формату классической лекции, проработать материал. И сделать это, не тратя усилий и денег на организацию встреч в конференц-залах.

Для тех, кто постоянно совершенствует профессионализм, осваивает новые горизонты, вебинар — возможность обучаться не выходя из дома, получать концентрированную информацию, качественный материал из первых рук, независимо от географического местонахождения, в режиме онлайн. Во время лекции студент обеспечен качественной и оперативной обратной связью, благодаря чему информация усваивается активнее и эффективнее.

Формат обучающих вебинаров предполагает: использование наглядных материалов, методических пособий, нередко даже выполнение и проверку домашних работ, экзамены с выдачей соответствующих сертификатов. Это мало чем отличается от академического образования – разве что, не приходится ходить на лекции и выезжать на сессии.

Платформа для вебинара

Чтобы организовать вебинар, необходимо решить ряд задач. Первая из них – выбор платформы. Основные критерии выбора:

1. Удобство. Ни у докладчика, ни у слушателей не должно возникнуть проблем с функционалом ресурса. Простой и удобный интерфейс, все необходимые возможности и инструментарий, понятные опции – это важнейшие факторы успешного вебинара. Ведь во время лекции разбираться будет некогда.
2. Стабильность. Вебинар-платформа должна быть стабильной и надежной. Устроители вебинара обязаны убедиться, что во время лекции никакие технические сложности не побеспокоят слушателей и ведущих.
3. Масштабируемость. Следует заранее решить, какое количество участников будет приглашено на вебинар, и выбирать платформу, исходя из этих соображений.
4. Цена. Платформы предлагают различные цены на свои наборы тарифов. Устроителям лишь нужно знать, сколько слушателей к ним придет, определить необходимый для работы набор опций. Цена аренды виртуальной комнаты и технической поддержки во время мероприятия напрямую зависит от количества слушателей. Также на стоимость влияют и дополнительные опции: конвертация записи, несколько спикеров и так далее. Если вебинар пользуется спросом и участников предполагается больше заявленного, организатор всегда может расширить комнату, оформив соответствующую подписку.

Подготовка вебинара

Без предварительной тщательной подготовки качественно провести вебинар не получится. В подготовку входят:

• сбор материалов по теме;
• написание контента – хотя бы тезисно;
• разработка слайдов и иных пособий.

Но начинать, конечно, следует с плана мероприятия. Если вебинар предполагает участие нескольких спикеров, необходимо пригласить соведущих заранее и обязательно скоординировать действия. В роли соведущих могут выступать как эксперты в заявленной теме, так и люди без регалий и официальных званий, имеющие в ней опыт и готовы им делиться.

Реклама вебинара

Чтобы собрать необходимое количество участников на вебинар, необходимо донести информацию о нем до всех потенциальных слушателей. Существует множество каналов распространения информации: электронные рассылки, соцсети, рекламные баннеры на сайте, одностраничники, и так далее. Персональные приглашения – тоже способ расширить аудиторию будущего вебинара.

Проведение вебинара

Этап подготовки включает в себя также тестирование платформы. Ведущие должны досконально изучить необходимые опции (например, как добавлять пользователей) и возможности ресурса, проверить стабильность работы, загрузить необходимый контент.

Вебинар должен быть запущен вовремя. Участники перед тем, как попасть на тренинг, выполнили все требования организаторов, оплатили место (если речь идет о платных курсах), зарезервировали время. Они вправе ожидать от организаторов пунктуальности и высказывать недовольство, если ведущие задерживаются или начинают ранее намеченного. Как правило, в сети недовольство высказывается публично – в формате отзывов, которые доступны всем желающим. Негативные отзывы могут нанести репутации спикеров непоправимый урон.

Следующий момент, который нужно держать в фокусе – оперативная обратная связь. Ведущий обязан поддерживать ее с участниками, следя за чатом и отвечая на вопросы. Чтобы не прерывать выступление, иногда спикер предлагает выделить под ответы отдельный блок – в конце встречи.

Во время лекции следует предусмотреть перерывы. Формат вебинара предполагает концентрированную информацию, выданную за относительно короткий промежуток времени. Но возможности человеческого восприятия ограничены, и для качественного усвоения материала мозгу нужны паузы.

К слову, оптимальная продолжительность времени конференций – 1,5 – 2 часа. Затягивать вебинар на 4-5 часов нет смысла – дополнительного эффекта это не принесет, а лишь утомит всех участников. Поэтому, если материал предполагает многочасовую лекцию, ее лучше разбить на несколько.

Очень важно также предусмотреть запись мероприятия. Обычно платформы предлагают такую услугу, но она повышает цену аренды комнаты. В платформе Teachbase запись вебинара бесплатна, но осуществляется по дополнительному запросу. Пример записи вы можете посмотреть ниже:

Платный или бесплатный?

Как и любое предприятие, инфобизнес работает ради получения прибыли. Платные вебинары получают более заинтересованную, но и более критично воспринимающую происходящее аудиторию. Люди, потратившие деньги на вебинар, хотят получить и качественный контент, и оперативную обратную связь, и отсутствие технических проблем во время конференции. Если всего этого организаторы им не предоставят – слушатели будут недовольны, а это, опять же, риск потери репутации для спикера. Кроме того, есть вероятность, что охват будет низким, а значит, ни о каком доходе не идет и речи.

Бесплатные вебинары получают более лояльную аудиторию и, как правило, более многочисленную. Такие мероприятия имеет смысл организовывать ради рекламы платного вебинара участвующих экспертов, в рамках отраслевых веб-марафонов, а также в случае, если у спикера еще как таковая отсутствует репутация и звание профи. Это не означает, что семинар должен иметь ценность для слушателей, близкую к нулевой. Не стоит недооценивать эффект «сарафанного радио» — участники вебинара, получившие полезную информацию и новые навыки, скорее всего озвучат свое положительное мнение в интернете, соцсетях и в личных контактах. А это – бесплатная реклама. Если семинар был водянистым – мнения участников также уйдут в сеть, где любой сможет сделать из них нелицеприятные выводы относительно профессионализма спикеров.

У бесплатных вебинаров есть свои минусы. Основной из них – денежные и временные затраты (покупка платформы, подготовка лекции и материалов к ней) без возможности отбить инвестиции сразу. Но бесплатный формат – это работа на имидж, которая всегда окупается при должной подготовке к ней.

Что касается корпоративных вебинаров с целью обучения или донесения новой информации до членов предприятия, чаще всего они проходят в бесплатном формате, а прибыль от них выражается в дальнейшей более эффективной работе сотрудников. Это тот случай, когда выигрывают все.

Занавес

После окончания вебинара, финальных прощаний и пожеланий, взаимодействие ведущих и аудитории не заканчивается. Теперь задачей организаторов становится получение обратной связи и выполнение данных обязательств.

Получив запись вебинара, ее следует распространить среди слушателей. Для этого ее сначала необходимо загрузить на популярные видеохостинги и предоставить ссылку всем участвовавшим. Иногда практикуется подход, когда для посетителей бесплатного мероприятия запись доступна платно.

Стоит также собрать отзывы слушателей, которые затем использовать в целях PR или для работы над ошибками. Есть и другие модели дальнейшего взаимодействия с аудиторией закончившегося вебинара: информационная поддержка, возможное трудоустройство, личные консультации.

Очень важно выполнить все обещания, данные участникам перед вебинаром. Если обещаны бонусы в виде какой-то дополнительной информации, книг, пособий – они должны быть предоставлены. Если бонусом было возможное трудоустройство – нужно стать представителем участников перед потенциальными работодателями. Подарком также может быть личная консультация эксперта, услуги – например, аудит.

Итог

Организация вебинара – процесс, требующий пристального внимания ко всем деталям. К счастью, инфобизнес существует уже не один десяток лет: алгоритм разработки эффективных видеосеминаров достаточно обкатан и вебинар-платформы предлагают всю необходимую техническую поддержку. А значит тем, кому есть что сказать своей аудитории, не нужно изобретать велосипед, и лучше сосредоточиться на пользе, которую они могут принести слушателям.

Вид семинаров, презентаций или конференций, проводимых онлайн – это краткая формулировка ответа на вопрос о том, Правда, несмотря на существование некоторых общих черт между вебинарами и веб-конференциями, это разные понятия. Оба мероприятия предназначены для одновременной консультации, информирования или совещания с несколькими людьми. Но в отличие от веб-конференции вебинар предусматривает наличие одного или нескольких выступающих и большое количество слушателей. Обратная связь есть, но на минимальном уровне.

Преимущества вебинаров

Организация вебинаров становится отличным решением для многих предприятий и компаний, так как позволяет сэкономить массу рабочего времени и финансовых средств.

Например, деятельность компании включает регулярные традиционные семинары и конференции. Их проведение требует аренды зала, заказа сувенирной продукции, организации обеда и кофе-брейка для всех участвующих, а также необходимыми становятся оплата дороги и проживания участников, приглашенных из других городов.

В результате стоимость мероприятия выражается немалыми цифрами. На сегодняшний день использование возможностей интернета становится наиболее удобной заменой классических конференций. Кроме прочих преимуществ, следует учесть также и то, что таким образом у существующих и потенциальных клиентов, живущих в разных городах, появляется возможность поучаствовать в вебинаре. Им не приходится находить время и средства на поездку.

И напоследок стоит упомянуть о таком немаловажном достоинстве вебинаров, как простота их записи. Решение об этом принимают до того, как организовать вебинар. После проведения мероприятия эта запись может быть разослана всем заинтересованным лицам, которые не смогли присутствовать.

Что нужно для проведения вебинара

Организация подобного мероприятия требует наличия компьютера, подключенного к сети интернет. Также необходима программа (сервис), с помощью которой трансляция будет возможна. Как организовать вебинар в интернете? Сайты, предоставляющие такие услуги, довольно популярны, и подыскать подходящий не составит труда. Правда, нужно обращать внимание на список возможностей, которые предоставляет сервис. Если необходима трансляция рабочего стола выступающего, видеороликов или презентаций, убедиться в том, что это будет возможно, следует до того, как организовать вебинар.

Подготовка к проведению вебинара

Зачастую, сервисы, позволяющие проводить вебинары, являются платными. Их тарифы довольно демократичны и дифференцированы, поэтому каждый организатор онлайн-встречи может выбрать стоимость, которая ему подойдет. На сумму оказывает влияние количество человек, участвующих в мероприятии, а также продолжительность и уровень сложности вебинара. Существуют сайты, предлагающие бесплатные услуги, но, как правило, они имеют ряд ограничений.

Специалисты не рекомендуют планировать проведение слишком длинных вебинаров. Как известно, длительная сосредоточенность и сидение в одной позе у монитора не привлечет даже самых заинтересованных людей. Оптимальной продолжительностью мероприятия следует считать интервал от 45 до 60 минут, так как после часового напряжения внимание имеет свойство рассеиваться. Также к рекомендациям о том, как организовать вебинар, относится совет проводить встречи утром (около 10 часов), пока люди обладают свежим восприятием и не отвлечены другими делами.

Изложение материала

Программа создания вебинаров требует ответственного и внимательного подхода. Целью мероприятия является информирование, коммерческое предложение или мастер класс. В любом случае, организатор заинтересован в том, чтобы участники восприняли то, что он планирует рассказать.
Правильная подача материала – это главный фактор, влияющий на восприятие зрителей. Поэтому информация должна быть структурированной, изложенной в доступной форме и распределенной на блоки. Обязательными являются слайды, иллюстрации и другие методы визуализации (графики, диаграммы, таблицы).

Приглашение участников

После того как подготовка будет закончена, можно приступать к приглашению будущих участников. Наиболее частым способом становится электронная рассылка писем. Также высокой эффективностью пользуется привлечение аудитории из социальных сетей, блогов и тематических сайтов.

До того как организовать вебинар, имеющий довольно узкую направленность, следует позаботиться о хорошей рекламе. Максимальное количество потенциальных участников должно быть осведомлено о тематике мероприятия, месте и времени его проведения.

Когда следует выслать приглашение

Оптимальным сроком для рассылки приглашений считается 14 дней. За две недели клиенты смогут составить удобное для них расписание и внести в него вебинар. Кроме того, на протяжении этого времени их энтузиазм не успеет охладеть. Когда до мероприятия останется один или два дня, клиентам, подтвердившим свое участие, следует выслать напоминание о его проведении.

Порядок проведения вебинара

Чтобы обеспечить достойный уровень мероприятия и вовремя устранить возможные технические неурядицы, организатору лучше пригласить модератора. Вопрос о возможности обратной связи следует решить до того, как создать вебинар.

Кстати, материалы, которые используются в ходе проведения мероприятия, можно и нужно выслать присутствовавшим посетителям.

Видеозапись проведенного вебинара пригодится для того, чтобы разослать ее зарегистрировавшимся, но так и не подключившимся клиентам. Следует быть готовыми к тому, что присутствовать будет намного меньшее количество людей, чем зарегистрировалось.

Хорошей практикой становится рассылка опросных листов с просьбой оценить качество и полезность вебинара. Такая мера чрезвычайно важна, если это одно из первых мероприятий организатора, ведь она поможет отшлифовать недостатки выступления и сделать будущие вебинары более эффективными.

Значение личного общения

Непосредственно в начале мероприятия выступающий должен обязательно представиться с помощью веб-камеры, чтобы дать клиентам представление о том, какой вид имеет оратор. Это особенно актуально, если в ходе вебинара запланирована демонстрация презентаций, слайдов и других материалов, так как в дальнейшем ему может не представиться случай показать свое лицо публике.

Заканчивая вебинар, следует дать ответ на заданные вопросы. Этот момент также удобен для активации веб-камеры, так как такой прием укрепляет связь между выступающим и клиентами.

Вебинары в "Скайпе": возможности и ограничения

При необходимости срочного проведения видеоконференции с несколькими людьми, можно воспользоваться "Скайпом". Знакомая многим программа позволяет создать коллективную беседу с максимальным количеством участников 25 человек (в теории). Фактически же нормальное качество сохраняется при участии не более 10 человек. Иногда приходится даже отключать видеосвязь и ограничиваться разговором, а также текстовыми сообщениями.

Как организовать вебинар по "Скайпу":

1. Определить, кто будет принимать участие в мероприятии, выбрать этих людей и составить список абонентов. Для этого нужно открыть меню «Разговоры» и кликнуть на «Добавить людей». Выбранные имена в левом списке будут подсвечены синим цветом, после того, как будет нажата виртуальная клавиша «Выбрать» и «Добавить», подготовка может считаться завершенной.
2. Выбор способа общения. Это может быть обмен сообщениями в чате, простой разговор или вебинар с применением веб-камеры (платная функция). В последнем случае все участники будут видеть друг друга, что является преимуществом, но для высокого качества изображения и отсутствия сбоев нужен хороший интернет. Компьютер организатора должен быть подключен к сети со скоростью передачи данных не менее 1024 Кбит/с. Если он не имеет такой возможности, есть смысл обратиться к одному из партнеров и использовать его компьютер.
3. Подключение новых участников. Это возможно только с позиции организатора. Кроме людей из списка своих контактов, он может вызвать владельца обычного телефона. При наличии подписки на тарифный план "Скайпа", звонок не будет стоить ни копейки. В противном случае можно оплатить его со счета в "Скайпе".

После окончания конференции список участников сохраняется, и его можно использовать повторно. Также можно просматривать сообщения и материалы, прикрепленные к беседе.

Для поклонников видеоконференций "Скайп" предлагает бесплатный пробный период (неделя).

Как организовать вебинар на Youtube?

Итак, можно сделать вывод о том, что вебинары - довольно эффективный и простой в использовании инструмент практически любого бизнеса. Разобравшись, что такое вебинары, и оценив их действенность, многие люди начинают искать возможность экономии на их проведении. Организация встреч в арендованных комнатах, как правило, платная, а "Скайп" не способен предоставить достаточное качество трансляции. Выходом становится использование наиболее известного видеосайта Youtube.
Для того чтобы получить возможность проводить бесплатные вебинары на этой площадке, следует выполнить подготовку компьютера:

• Зарегистрироваться в Google+.
• Пройти регистрацию канала на Youtube и выполнить его привязку к Google+.
• Поместить на канал минимальное количество видеороликов с нейтральным содержанием (не стоит размещать нелицензионную музыку).
• Перейти на браузер Google Chrome, так как он содержит пакет плагинов Hangouts.

Проведение вебинара

Для начала, следует зайти на свой канал на Youtube, перейти к вкладке меню «Видео»:

1. Следующим шагом станет выбор «Мероприятия в прямом эфире». Здесь нужно кликнуть на «Запланировать новую трансляцию».
2. Устанавливая время проведения вебинара, следует внимательно отнестись к определению часового пояса.
3. Далее необходимо внести данные о названии и описании темы мероприятия. Когда все будет готово, можно нажимать «Создать мероприятие».
4. Для проверки работоспособности и правильности настроек, нужно нажать «Начать видеовстречу». В открывшемся окне будут видны все рабочие кнопки, с помощью которых можно отключить микрофон и видеокамеру, активировать демонстрацию экрана, и приступить к работе («Начать трансляцию»). Если планируется демонстрация вспомогательных материалов, они должны быть подготовлены, а все окна - открыты.
5. При клике на «Показать ссылки» можно увидеть два окна. Ссылка из верхнего, отправленная слушателям, приведет их на эту платформу.

При копировании нижней на специально созданную страницу на своем сайте, можно перенести весь вебинар на свой ресурс.

Преимущества вебинаров на Youtube

Этот сервис считается одним из самых надежных, он не устанавливает ограничений для количества участников вебинаров, а воспроизведение у всех посетителей будет хорошего качества.

Кроме того, здесь существует функция автоматической записи трансляции (до 120 минут), а участники могут перемотать видео на нужный момент.

При отсутствии платы за использование, хорошим бонусом становится адаптация трансляции под скорость зрителя и существование настройки качества изображения (HD).

Особенностью данного сервиса является небольшая задержка в передаче сигнала. Она составляет 30 секунд. Этот фактор следует учитывать и выдерживать паузу при ожидании ответов на вопросы к аудитории.

Ознакомившись с существующими методами работы в интернете, можно довольно быстро организовать онлайн-встречу. Создайте свой вебинар и выведите свой бизнес на новый уровень!

В этой статья я покажу вам, как организовать с нуля, своими руками и (самое главное) совершенно бесплатно. Начнем с самых азов и постепенно перейдем к более сложным вещам.

Постановка цели вебинара

Прежде чем начинать организовывать вебинар, вам нужно задать себе простой вопрос – в чем состоит цель вебинара? Отсюда мы и будем с вами плясать. Лично я всегда утверждал и утверждаю, что у вебинара может быть только две цели – что-то продать или чем-то научить. Очень часто начинающие вебинаристы эти две цели путают.

Например, будущий спикер может мне сказать – я хочу провести вебинар, чтобы показать людям возможности своей программы. Я хочу научить их пользоваться моей программой эффективно. В такой ситуации он искренне полагает, что цель вебинара – обучение. На самом деле, главная цель вебинара – это продвижение (читай «продажа») его программного обеспечения. Обучение – это просто способ продвижения и продажи.

Что нужно для вебинара?

Если это ваш первый вебинар, то вам наверняка кажется, что это очень трудное занятие, и на это надо много денег и еще больше сил. На самом деле, вебинар можно провести вообще бесплатно. Что касается сил, то вот все, что нужно для проведения вебинара:

• Вебинарная площадка
• Аудитория
• План вебинара

Начнем с самого простого.

Различных сервисов и программ для проведения вебинаров очень много. Отличаются они друг от друга по функционалу, стоимости и еще некоторыми мелочами. Сравнение платных площадок вебинаров мы проведем в следующий раз, в другой статье. Сейчас же я вам порекомендую гугл хенгаут. Это бесплатный и очень мощный сервис от компании гугл, который позволит вам проводить неограниченное количество вебинаров на любое количество людей. При этом вам не надо даже иметь свой сайт. Вы будете вести свой вебинар прямо через ютюб в режиме реального времени. Этот сервис очень сильно изменил . Так что вам нельзя обойти его стороной.

Для того чтобы использовать хенгаут, вам надо просто зарегистрироваться в Гугл+. После этого у вас появится слева меню выбора (так называемая «Лента»). Там и будет интересующий нас «Hangouts».

Вы сможете выбрать либо «Видеовстречи», либо «Прямой эфир». Видеовстречи больше похожи на групповые звонки в скайпе. Там вы сможете в режиме реального времени с видео общаться с несколькими людьми.

Если вам нужно провести вебинар на большую группу людей, то выбирайте «Прямой эфир». У хенгаута огромное количество функций. Как вести вебинар через хенгаут, мы рассмотрим в другой статье – «Вебинар на ютюб».

Приглашение на вебинар

Вот здесь немного сложнее. Собрать людей на вебинар – это дело не пяти минут. Вам потребуется хотя бы 3-4 дня для размещения приглашений. Однако я не советую анонсировать вебинар больше чем за 7 дней до его проведения. Иначе ваши зарегистрированные слушатели могут просто про него забыть за это время.

Для сбора людей на вебинар недостаточно просто разместить ссылку на ваш запланированный в хенгауте прямой эфир. Во-первых, не все зарегистрированы в гугл плюс. А во-вторых, вам нужно иметь возможность пару раз напомнить людям о том, что вы проводите вебинар. Даже с напоминаниями придет не более 35% от зарегистрированных участников. А без напоминаний – вообще рискуете остаться у разбитого корыта (то есть в пустой вебинарной комнате).

Регистрация на вебинар

Напоминать людям о вебинаре лучше всего по электронной почте. Собрать емейлы участников вебинара бесплатно вы можете либо через сервис Justclick.ru (там же вы можете сделать страницу регистрации на вебинар), либо через другой сервис от гугла – Гугл формы.

Подробную инструкцию по работе с Justclick я вам напишу немного позже. Сейчас давайте рассмотрим, как собрать участников через Гугл формы.

Вы уже зарегистрированы в гугл плюс, поэтому больше нигде регистрироваться не надо. Переходите на страницу всех сервисов от гугл и выбираем «гугл диск» —> «Создать» —> «Еще» —> «Гугл формы».

В поле «Новая форма» вводим название вашего вебинара. В поле «Описание» — немного подробнее о том, для кого этот вебинар и какую пользу он даст участникам. Далее создаем первое поле формы – «Ваше имя». Второе поле формы – «Ваш емейл».

Тип вопроса выбираем «текст». Также вы можете поменять тему формы, чтобы она выглядела интереснее. Не забудьте поставить галочку «Сделать этот вопрос обязательным» для поля «Ваш емейл». Имя можно обязательным не делать.

Также вы можете разрешить пользователям изменить свои данные после заполнения (если они вдруг ошиблись при вводе данных).

Рекомендую вам поменять сообщение, которое пользователь получает после заполнения формы. Прежде всего, зайдите в меню «Дополнения» и установите бесплатное приложение «Form notifications». Это простое дополнение будет уведомлять вас, когда кто-то будет регистрироваться на вебинар, а также будет отсылать уведомление на указанный емейл человека, заполнившего форму. В настройках формы вы можете указать:

• После какого количества регистраций отправлять вам уведомление
• Какой вопрос запрашивает емейл участника (чтобы приложение знало, куда отсылать уведомление)
• Какой текст уведомления отсылать участнику

Рекомендую поставить тему уведомления «Поздравляем с регистрацией на вебинар». В теле уведомления еще раз укажите, когда и во сколько будет проходить вебинар, а также кратко опишите, почему ни в коем случае нельзя этот вебинар пропустить.

Кроме этого, измените статическое уведомление после регистрации на вебинар. Для этого, внизу страницы редактирования вопросов найдите поле «Ответ записан». Измените на «Поздравляем с регистрацией на вебинар. До встречи онлайн!» (или что-то типа того).

Теперь ваша форма окончательно заряжена для того, чтобы собирать емейлы участников вебинара. В ответах гугл формы вы сможете скопировать все собранные емейлы, и добавить в настройки прямой встречи в хенгаут. Теперь вы автоматически сможете отсылать напоминания о вебинаре зарегистрированным участникам.

Продвижение вебинара

Если вы хотите использовать вебинары для своего инфобизнеса, то рекомендую вам сначала прочитать статью « » (откроется в новой вкладке). Возможно, вам и не придется прямо сейчас самостоятельно продвигать ваш вебинар. Но если уж решили сами — то начинайте размещать ссылку на вашу форму регистрации везде, где только можете.

• Постарайтесь использовать все для рекламы вашего вебинара.
• Разместите ссылку у себя на стене вконтакте и поделитесь ею с друзьями.
• Найдите тематические сообщества вконтакте и попробуйте опубликовать анонс вебинара там (на стене сообщества или в специальной теме, если такая есть).
• Попросите участников ставить лайки и репосты, чтобы ваше приглашение распространялось через .

Эти простые приемы позволят вам собрать первую небольшую аудиторию, при чем совершенно бесплатно или очень недорого.

План вебинара

Теперь пришло время подумать – что и как говорить на нашем вебинаре? Средняя продолжительность вебинара 90 минут. За это время можно успеть сказать около 16 000 слов. Это 48 страниц текста(!) Ни в коем случае нельзя пытаться говорить «экспромтом». Вы должны абсолютно точно знать, что вы будете говорить. В противном случае, ваша речь будет нудной, вы будете делать много пауз, темп речи будет низкий. Не удивляйтесь, если все слушатели разбегутся задолго до конца вашего вебинара.

У меня есть целая пошаговая инструкция, что и как надо говорить на вебинаре, чтобы людям было интересно, и чтобы они в конце купили то, что вы предлагаете.

Напоминаю, что мы не всегда продаем что-то за деньги. На вебинаре мы можем продвигать демо-версии нашей программы, приглашать людей куда-то зарегистрироваться, или просто распространять какую-то идею.

Главное – иметь конкретный результат вашего выступления в цифрах, а не просто «вроде всем понравилось». Используйте наш , чтобы прикинуть, на какой заработок вы можете рассчитывать.

Здесь вы можете найти . А в данной статье я приведу вам основные моменты, на которые вы должны обратить внимание.

1. Доверие

Если вы что-то продвигаете или продаете, то аудитория прежде всего должна увидеть в вас эксперта, то есть человека, которому можно доверять в этом конкретном вопросе. Поэтому вначале вебинара нужно рассказать, каких успехов вы добились на этом поприще. Можете посмотреть для того, чтобы звучать убедительнее.

2. Ценность

Вам надо четко и понятно объяснить людям выгоду и ценность того, что вы продаете на вебинаре. Особенно, если вы хотите брать за это деньги. Слушатели должны увидеть, что ценность вашего предложения во много раз превосходит запрашиваемую вами цену. По большому счету, вы должны «создавать ценность» в течение всего вебинара. В основной части вебинара вы должны давать основной контент, постоянно подчеркивая, какую ценность (в деньгах или во времени) это несет вашим потенциальным клиентам.

3. Уникальность

Вы должны уметь объяснить, почему данное решение надо брать у вас, а не у ваших конкурентов. Этот этап так же называют «отстройкой от конкурентов». Это можно оставить на конец вебинара. К этому моменту ваши слушатели уже должны осознавать – зачем им ваше решение. Сделайте так, чтобы они не ушли сравнивать ваше решение с аналогами на рынке, а остались с вами.

Это, конечно, очень общий план вебинара. В другой статье мы с вами подробно и по шагам разберем, как продавать на вебинаре, но основную идею, я надеюсь, вы уловили. Если вы освоите эти техники, то будет приносить вам отличный доход.

Резюме: Как организовать вебинар своими руками и бесплатно

• Создаете «прямой эфир» в Гугл Хенгаут
• Создаете форму регистрации в Гугл Формах
• Размещаете ссылку на форму регистрации в соцсетях
• Просите участников распространить информацию о вашем вебинаре
• Готовите план вебинара заранее
• Вначале вебинара стараетесь вызвать максимум доверия у аудитории
• В основной части вебинара даете контент и подчеркиваете ценность вашего предложения
• В конце вебинара отстраиваетесь от конкурентов

Не переживайте, если с первого раза у вас не получится заработать (или вообще собрать кого-нибудь на вебинар). От раза к разу у вас будет получаться все лучше. Рекомендую изучить мои углубленные статьи по каждому из этих пунктов, чтобы повысить эффективность ваших вебинаров в разы.

Надеюсь, эта статья была для вас полезна. Не забудьте скачать мою книгу . Там я показываю вам самый быстрый путь с нуля до первого миллиона в интернете (выжимка из личного опыта за 10 лет =)

До скорого!

Ваш Дмитрий Новосёлов

Один из лучших способов привлечь внимание к инфопродукту, который вы хотите монетизировать, это — организовать вебинар. Его эффективность во многом будет зависеть от качества подготовки и проведения. О том, как подготовиться к вебинару, мы рассказываем в этой статье.

Этап предварительной подготовки позади. Вы определились с темой и целевой аудиторией, разместили в интернете рекламные посты, банеры и ссылки на лендинги, организовали рассылку писем с приглашениями, продумали контент, создали презентацию, выбрали площадку, провели предварительное тестирование оборудования, подготовили спикера или готовы к выступлению сами.

Что важно сделать перед началом вебинара

• настроить освещение, камеру и микрофон;
• проверить свой внешний вид;
• отключить все лишние источники звука (звонок и вибросигнал на телефоне, ненужные программы на компьютере…);
• убедиться в том, что во время вебинара к вам никто не зайдет (предупредить членов семьи, если вы проводите вебинар из дома, повесить на дверь табличку с просьбой не входить и т.п.);
• приготовить себе пару стаканов воды;
• включить приветственное или тематическое видео, записанное специально для тех, кто зайдет в вебинарную комнату пораньше или поставить приятную музыку и вывести на экран заранее подготовленную картинку (это может быть радующий глаз пейзаж, ваше лучшее фото или анонс какого-то события, непосредственно связанного с тематикой вебинара);
• примерно за минуту до появления перед аудиторией поставить вебинар на запись;
• успокоить дыхание и улыбнуться.

Как начать вебинар

Обычно первые 5-10 минут в веб-комнату продолжают заходить опоздавшие, поэтому не стоит начинать встречу с чего-то важного. Оптимальна такая последовательность:

1. Приветствие

Поздоровайтесь и представьтесь. Напомните присутствующим тему и вкратце расскажите о том, что их ожидает в ближайшие час-полтора.

2. Немного о себе

Расскажите более подробно о себе и своей деятельности. Слушателям важно понимать, что вы из себя представляете, в чем ваша компетентность, почему именно вы подходите им как специалист в области знаний, связанной с темой вебинара. Успехи, достижения и профессиональный опыт станут для них гарантом вашей экспертности и вызовут еще большее доверие.

3. Знакомство

Задайте слушателям пару вопросов, касающихся каждого из них. Например, из какого они города. Как правило, участники охотно сообщают, в какой точке земного шара сейчас находятся.

Можно спросить присутствующих о роде их деятельности, особенно если это имеет прямое отношение к теме вебинара. Это поможет вам наладить контакт с аудиторией, почувствовать, активна она или инертна, увидеть общее настроение, включенность и интерес.

Если у вас жесткий регламент, будет достаточно попросить слушателей оценить качество звука по шкале от 1 до 10. Так вы не только проверите связь, но и поможете тем, кто впервые на вебинаре, опробовать общение в чате. Этот навык пригодится им во время вебинара, чтобы задавать вопросы или участвовать в опросах.

4. Оргвопросы

Вот несколько моментов, которые нужно учесть перед началом основной части вебинара:

• Обязательно разместите в ленте чата, а потом еще несколько раз продублируйте телефоны (координаты) техподдержки. Так вы решите еще одну важную задачу: вас не будут постоянно прерывать сообщения в чате о том, что вас не слышно. Если вы абсолютно уверены в площадке, на которой работаете, можете вообще отключить чат на время, но обязательно предупредите об этом слушателей!
• Расскажите, когда и как участники вебинара смогут получить запись, как с вами связаться (особенно если планируете в дальнейшем проводить другие вебинары, или серию занятий или мастер-классы).
• Обязательно сообщите, сколько времени будет длится вебинар, и постарайтесь не выходить за рамки обозначенного времени. У слушателей могут быть запланированы другие дела.
• Пообещайте слушателям бонусы и подарки в конце вебинара. Этот прием уже прочно вошел в практику проведения вебинаров и он работает! Благодаря этому часть аудитории, которая не может надолго фокусировать внимание, сможет продержаться до конца.
• Познакомьте слушателей с правилами участия в вебинаре. Например, предупредите, что ожидаете от них серьезной активности, а заодно попросите избегать флуда в ленте чата.

На этом этапе основатель Free Publicity School Екатерина Иноземцева предлагает слушателям использовать в чате восклицательные знаки. Только знаки, без слов. Их появление в ленте чата, а также их количество является сигналом для ведущего: «Да, это здорово, качественно, интересно!» и т.д.. Так спикер находится в постоянном контакте с аудиторией и держит себя и слушателей в тонусе, рабочем состоянии и даже в приподнятом настроении!

5. Обратная связь

Обязательно спросите у слушателей, чего они ждут от вебинара. Это позволит вам по ходу выступления подкорректировать контент в соответствии с потребностями и запросами конкретных слушателей — не тех, кто обозначил область своих интересов в предварительной переписке, а именно тех, кто пришел к вам сегодня. Можно провести небольшой опрос.

Отнеситесь ко всем этим пунктам как к пазлу именно вам. Не забывайте о времени: вступительная часть не должна длиться больше 5-7 минут.

Важно! В начале все должно быть коротко, бодро, емко и позитивно. Помните: вы задаете тон и темп всего мероприятия.

Как вести вебинар

Теперь вам предстоит познакомить слушателей с материалом, ради которого они пришли на вебинар. Это самая важная и ответственная часть вашего мероприятия. На что обратить внимание в первую очередь?

Главные составляющие успеха

Как удержать внимание слушателей

Монотонный голос усыпляет. Если вы хотите, чтобы вас слушали, говорите четко, достаточно громко, не слишком быстро, но энергично. Пользуйтесь жестами, следите за мимикой. Меняйте темп речи, громкость, интонацию, делайте смысловые паузы. Все это способствует большей включенности слушателей.

Время от времени, примерно каждые 15 минут, задавайте слушателям вопросы, подкидывайте новые неожиданные идеи для обдумывания, побуждайте к реакции, ответам, размышлениям.

Александр Кучерук, продакт-маркетолог Microsoft, лектор курса «Магия PowerPoint»: Не ведите лекцию, ведите дискуссию.

Разбавляйте поток речи показом видео, проведением мини-опросов, небольшими заданиями.

Основатели Акселератора онлайн-школ Дмитрий Юрченко и Сергей Капустин на своих вебинарах периодически просят аудиторию оценить уровень своей энергии по 100-балльной шкале. Прием, который позволяет решить сразу несколько задач: встряхнуть, взбодрить слушателя, обратить его внимание на себя и ведущих, вернуть его в «здесь и сейчас», помочь отрефлексировать свое текущее состояние и сконцентрироваться на последующей информации.
Периодически уточняйте, все ли понятно в вашем выступлении.
Внимание! Не увлекайтесь чтением комментариев. Это сбивает с мысли. Напомните слушателям, что вопросы лучше писать в специальном месте, и пообещайте ответить на них в конце вебинара.
Приводите примеры из жизни. Кейсы и лайфхаки интересны всегда!
Если вы запланировали вебинар на 1,5-2 часа и больше, обязательно сделайте 5-минутный перерыв. В противном случае вы потеряете внимание слушателя задолго до конца вебинара.

Важно! Вы теряете внимание слушателей, когда:

— читаете со слайдов
— увязли в малозначительных деталях
— забыли о времени, и вебинар вышел за рамки заявленного тайминга
— увлеклись очередным кейсом и рассказываете о нем больше 15-20 минут
— в вашей речи много малознакомых слушателям слов
— часть информации не является значимой для слушателей
— вы безэмоциональны и часто повторяете одно и то же

Завершение вебинара

Ближе к концу вебинара выделите специальное время для ответов на вопросы слушателей. Всегда читайте вопросы вслух. Во-первых, это подключает внимание всех слушателей, а не только задавшего вопрос. Во-вторых, так вы избежите ненужных пауз. Наконец, это важно для того, чтобы все понимали, о чем именно идет речь.

Допустим, вопросов мало или нет совсем. Тогда у вас два пути: инициировать обсуждение, напомнив основные месседжи своего выступления, или сообщить, что вебинар подошел к завершению.

В самом конце вы подводите итоги, раздаете обещанные подарки, рассказываете, где вас можно найти в соцсетях, делаете анонсы будущих встреч. Если вам важна обратная связь, запросите ее.

Заключение

По словам эксперта по созданию инфопродуктов, инфобизнесмена Владислава Челпаченко, чтобы создать вебинар, вам потребуется лишь «микрофон и знание в голове».

Вы узнали, как провести вебинар онлайн. Однако не ждите, что всё пройдет без сучка, без задоринки. На первых порах волнение неизбежно. Даже с идеально составленным чек-листом и четко прописанным таймингом у вас могут быть ошибки в презентации или значительный выход из временных рамок. Будьте снисходительны к себе — с опытом ошибок будет куда меньше.

Помните, что основным признаком качественно проведенного вебинара будет достижение цели, поставленной в самом начале. Если вебинар продающий, и 10% слушателей оставили заявку на ваш продукт, а 50% из них сразу внесли оплату, вас можно поздравить! У вас получилось!

Хотите создать свою онлайн школу, продюсировать себя или своего эксперта? Регистрируйтесь прямо сейчас на бесплатный вебинар и получите PDF-план пошагового создания своей онлайн-школы по этой

Следующими бесплатными сервисами или приложениями для организации вебинаров или веб-конференции вы сможете провести вебинар или видеоконференцию, продемонстрировать онлайн вашу презентацию или доклад, провести мастер-класс, транслировать рабочий стол, записать вашу встречу, совместно работать в режиме реального времени и многое другое.

Данные сервисы можно применять в нескольких режимах:
1. Один ведущий и несколько слушателей. Например, обучение персонала без отрыва от рабочего места в территориально распределенных офисах компании.

2. Одни ведущий и один слушатель (точка-точка). Например, организация обучающей видеоконференции между двумя офисами в оборудованном конференц-зале.

3. Смешанный. Например, между офисами и конечными участниками.

Применяйте современные инструменты в своей работе!

Следующий список составлен в алфавитном порядке.

1. Apache OpenMeetings.

(Приложение, устанавливается на веб-сервер)

OpenMeetings — это один из самых популярных бесплатных инструментов веб-конференций с открытым исходным кодом в Интернете сегодня. Помимо видеоконференций, в нем реализованы функции обмена мгновенными сообщениями, обмена документами и редактирования, доски и множество других полезных приложений, таких как Red5 Streaming Server, который позволяет вам передавать и обмениваться удаленно.

Но к сожалению, интерфейс не совсем удобен.

2. BigBlueButton

(Приложение, устанавливается на веб-сервер)

BigBlueButton позволяет проводить вебинары и видеоконференции для неограниченного числа участников.

BigBlueButton позволяет проводить вебинары, видеоконференции с высоким качеством видеопотока, низкими системными требованиями к ПК и скорости интернета участников. Интерфейс очень удобен и интуитивно понятен.

Имеет широкий спектр инструментов:

— демонстрация презентации;
— трансляция рабочего стола;

— чат;
— опрос, анкетирование;
— белая доска для рисования или текста;

Данное приложение распространяется по лицензии Free GNU и устанавливается на свой (или сторонний) веб-сервер. Легко интегрируется с LMS moodle.

Данное приложение очень часто используют в ВУЗах и колледжах для обучения дистанционных студентов.

3. Google Hangouts

(Онлайн-сервис)

В hangouts Google, вы можете организовать видео-чат для группы до 10 человек бесплатно! Это мощный инструмент, гораздо лучше, чем онлайн-чат или Skype.

4. JITSI MEET — WEB CONFERENCES

(Приложение)

Jitsi — Open Sourse проект, распространяемый бесплатно, имеет совместное использование рабочего стола и встроенную поддержку чата. Вы также можете передавать файлы и организовывать профессиональные вебинары и видеоконференции, приглашая своих посетителей благодаря их прямым URL-адресам.

Несколько других преимуществ использования Jitsi: ретрансляция видео, активное сообщество поддержки и интегрированная медиа-библиотека.
Jitsi работает на всех операционных системах, включая Mac и Linux.

Если у вас возникнут какие-либо проблемы, на их сайте вы найдете исчерпывающий FAQ, который охватывает ряд полезных тем, что является заметным преимуществом для тех, кто знаком с миром онлайн-видеоконференций.

5. Join.me

(Приложение, устанавливается на ПК и мобильные платформы)

Бесплатная версия Join.me позволяет проводить неограниченное число онлайн встреч до 10 участников одновременно (один из организаторов и 9 зрителей), используя до пяти видеопотоков.

Вы можете общаться с участниками, передавать файлы, позволять участникам контролировать ваш компьютер и др. Требуется только веб-камера и интернет. Приложение устанавливается также и на мобильные платформы (смартфоны и планшеты).

Инструменты:
— проведение вебинара, видеоконференции;
— демонстрация презентации;
— трансляция рабочего стола;
— запись вебинара или видеоконференции;
— чат;
— белая доска с огромным перечнем библиотек иконок, диаграмм, картинок и фото;

Благодаря Join.me, сервису бесплатных видеоконференций, легко начать, легко присоединиться и легко управлять вашим обучением.

6. Mconf

(Онлайн-сервис)

Mconf — это сервис веб-конференций с открытым исходным кодом, построенная на платформе BigBlueButton. Mconf состоит из нескольких компонентов, среди которых Mconf-Live, настраиваемая версия BigBlueButton, которая включает несколько новых функций, и Mconf-Web, веб-портал, где люди могут асинхронно взаимодействовать, планировать и участвовать в веб-конференциях.

Включает все инструменты и преимущества платформы BigBlueButton без надобности установки на своем веб-сервере.

7. MeetingBurner

(Онлайн-сервис)

Проведи вебинар для 10 участников бесплатно, без рекламы и ограничений их количества!

Вы также получите аналитику проведения встреч, так что вы можете увидеть, как ваши гости взаимодействуют с вашим контентом.

К сожалению, запись вебинара и другие функции уже входят в платную подписку.

8. Mikogo

(Онлайн-сервис)
Бесплатнй аккаунт для одного пользователя и 1 участника в каждой сессии mikogo. Но включает все сервисы и инструменты без ограничения для видеоконференции, проведения презентаций или оказания удаленной поддержки. Зарегистрируйтесь сегодня и посмотрите, как просто можно организовать онлайн-встречу!

9. WebHuddle

WebHuddle спроектирован с учетом потребностей конечных пользователей, а также реалий корпоративных информационных технологий.

Он прост в использовании и гибкой в поставке и установке. Чтобы создать онлайн-конференцию, просто нажмите кнопку входа в систему, создайте профиль и следуйте инструкциям по загрузке содержимого и проведению виртуальной конференции WebHuddle. Во время бета-периода использование службы WebHuddle бесплатно.

Простой Клиент работает в вашем браузере через брандмауэры и прокси-серверы и не требует установки. Пользовательский интерфейс интуитивно понятен и практически не требует обучения.
Если вы решите использовать в дистанционном обучении WebHuddle, вы можете загрузить его и свободно установить на свое собственное оборудование. Используйте преимущество ПО с открытым исходным кодом.

10. Zoho Meeting

(Онлайн-сервис)

Бесплатный план позволяет организовать встречу для одного организатора и одного участника.

Бесплатный тарифный план позволяет:
— проведение неограниченного количества видеоконференций;
— поддержка нескольких Платформ;
— совместное использование рабочего стола;
— чат;
— составлять расписание встреч.

Начать работу можно сразу после регистрации.

11. Zoom

(Онлайн-сервис)

Бесплатный план «Basic» позволяет:
— неограниченное время для проведение видеоконференции один на один;
— неограниченное количество встреч до 50 участников (Продолжительность 40 минут на вебинар)

Бесплатный план также предлагает безопасность, управление пользователями и онлайн поддержку.

12. MyOwnConference.

Сайт
(Онлайн-сервис)


Платный, но тем не менее заслуживающий внимание, сервис. MyOwnConference дает возможность проводить как мероприятия для небольшой команды, так и масштабные события для аудитории до 2000 участников.

— демонстрация экрана компьютера;

— показ презентаций и видеороликов;

— обмен материалами;

— запись видеоконференций.

В отличие от многих других сервисов, которые требуют установки программ на компьютер, MyOwnConference работает из браузера. Участники без проблем посетят вебинар, поскольку сервис не блокируется корпоративными системами безопасности.

MyOwnConference - многофункциональный инструмент, который отлично подойдет для онлайн-обучения сотрудников, виртуальных встреч с клиентами и онлайн-совещаний. А чтобы вы могли оценить все возможности и преимущества сервиса, на сайте доступен бесплатный тестовый период 30 дней.