- Как получить качественную помощь от профессионала через интернет?
- Как управлять другим компьютером через интернет?
- Как работать на своем компьютере удаленно через интернет?
- Как провести удаленную презентацию, конференцию?

Для решения этих задач лучше всего использовать программу удаленного доступа, с помощью которой можно через интернет управлять чужим компьютером как своим, параллельно давая объяснения голосом или чатом. Программ удаленного доступа довольно много, но мы рассмотрим заслуженно популярную программу TeamViewer . Она очень проста в установке и использовании, к тому же бесплатна для индивидуального пользователя.

Основное назначение программы TeamViewer - управление удаленным компьютером. Работает это так... Сначала нужно установить TeamViewer на оба компьютера, между которыми нужно установить связь. При установке программа присваивает этому компьютеру постоянный ID (идентификационный код) и временный пароль, которые видны в основном окне программы сразу же после ее запуска.

Если вы сообщите ваш ID и временный пароль вашему партнеру, то он может подключиться к вашему компьютеру и управлять им. При этом вы будете видеть все, что ваш партнер делает на вашем компьютере, вплоть до перемещений курсора мышки.

Одноразовый пароль, который действует только на один сеанс подключения, хорошо защищает ваш компьютер от несанкционированных подключений. Но если вам нужно, например, периодически управлять своим офисным компьютером из дома (или вообще "на ходу" со своего смартфона), то для этого можно установить еще один постоянный пароль, который будете знать только вы.

Программа TeamViewer чрезвычайно удобна... Множество возможностей и продумана буквально каждая деталь. Недаром, по информации на сайте программы, уже более 200 миллионов пользователей используют TeamViewer!

Итак, приступим к установке TeamViewer...

Скачать программу лучше всего с официального сайта (www.teamviewer.com/ru), щелкнув по большой зеленой кнопке «Бесплатная полная версия »:

После скачивания установочного файла сразу запустите его. В появившемся окне установите следующие параметры: "Установить, чтобы затем управлять этим компьютером удаленно ", "Личное/некоммерческое использование " и нажмите кнопку "Принять-завершить ".

После недолгой установки программа TeamViewer запустится. В ее основном окне (слева) вы увидите ваш ID и временный пароль для доступа к вашему компьютеру:

Как пользоваться программой TeamViewer

Чтобы дать кому-либо доступ к вашему компьютеру, сообщите ему ваши ID и временный пароль . Имейте в виду, что для успешного подключения, ваш TeamViewer должен быть включен. Иначе партнер увидит только вот такое сообщение:

Если же вам нужно подключиться к другому компьютеру, то введите в панели "Управлять компьютером " (в центре основного окна программы) ID партнера, к которому хотите подключиться, и нажмите на кнопку «Подключиться к партнеру ». Вас попросят ввести пароль, и если все пройдет нормально (и партнер подтвердит подключение), то перед вами появится окно с экраном удаленного компьютера.

Что можно делать с удаленным компьютером? Да практически все что угодно!

1. Вы можете управлять удаленным компьютером как будь то вы сидите за ним: запускать программы и работать с ними, настраивать систему, и даже перезагружать компьютер. Можно вести двухсторонний разговор с хозяином удаленного компьютера. Если нет микрофона, то можно переговариваться через текстовый "чат" программы.

2. Режим презентации или конференции . Если вы присоединяетесь к удаленному компьютеру в режиме конференции, то ваш партнер будет видеть экран вашего компьютера. Но при этом он не сможет управлять вашим компьютером. В режиме конференции можно присоединиться сразу к нескольким компьютерам - и все ваши партнеры смогут наблюдать за тем, что вы делаете на своем рабочем столе. (В бесплатной версии программы можно присоединиться только двум компьютерам.) В этом режиме мне понравилась возможность видеть курсор мышки партнера. Курсор отображается в увеличенном, полупрозрачном виде, и не мешает вести презентацию. В результате, у партнер может показать мне что-нибудь на моем экране. То есть, получается демонстрация с обратной связью.

3. Можно копировать файлы с одного компьютера на другой в любом направлении.
В режиме копирования файлов (который запускается через верхнее меню программы), TeamViewer открывает файловый менеджер с двумя панелями. В левой панели видны диски и папки вашего компьютера, а в правой - удаленный компьютер. Файлы и папки можно копировать в двух направлениях. Набор функций менеджера файлов минимален: копирование файлов, создание папок, удаление, обновление списка файлов.

Файловый менеджер в TeamViewer

На самом деле, есть еще один способ копирования файлов через TeamViewer - без файлового менеджера. Можно просто "перетащить" (мышкой) файл или папку, например, с экрана своего компьютера в окно с изображением экрана удаленного компьютера.

4. Режим VPN (Virtual Personal Network) позволяет организовать "виртуальную сеть". В этом режиме ваш компьютер будет "видеть" удаленный компьютер как один из компьютеров вашей локальной сети. Это позволяет вашим программам работать с удаленным компьютером как с обычным сетевым.
При помощи VPN можно, например, организовать работу с удаленной базой данной, которая находится на удаленном компьютере. Это можно использовать для работы с через интернет.

При установленном соединении с другим компьютером управлять программой можно через две его "панельки": верхнюю и левую.

Верхняя панель окна управления компьютером программы TeamViewer:

Вот некоторые функции верхнего меню.

Пункты меню "Действия":

• Переключение сторон с партнером - переключает режим управления: вы управляете компьютером партнера или он управляет вашим компьютером.
• Ctrl+Alt+Del - "Нажатие" на управляемом компьютере этой комбинации клавиш. Таким образом можно выключить удаленный компьютер ли вызвать, например его "Диспетчер задач".
• Включить блокировку компьютера - Заблокировать управляемый компьютер (завершить на нем сеанс пользователя.
- Три варианта удаленной перезагрузки управляемого компьютера.
• Передавать комбинации клавиш - Включает режим, когда горячие клавиши "нажимаются" на управляемом компьютере, а не на вашем.

Пункты меню "Просмотр":

• Качество - Различные режимы оптимизации качества отображения и скорости передачи данных.
• Масштабирование - Несколько режимов масштабирования экрана удаленного компьютера.
• Активный монитор - Выбор, какие мониторы удаленного компьютера показывать.
• Разрешение экрана - Изменить разрешение экрана удаленного компьютера.
• Выберите одно окно - Показать только одно конкретное окно экрана партнера. Для этого щелкните перекрестием внутри того окна, которое необходимо отображать.
• Показать весь рабочий стол - Показать весь экран компьютера партнера.
• Скрыть обои - Фоновое изображение (обои) на удаленном компьютере скрывается. Это может повысить скорость соединения.

Пункты меню "Аудио/Видео":

• Звуки компьютера - Если включить этот признак, то звук с удалённого компьютера будет передаваться на ваш компьютер
• Голосовая связь по IP-протоколу - Открывается небольшое окошечко для управление передачей голосовых данных.
• Мое видео - Открывается окошечко управления передачей данных веб-камеры.
• Чат - Открывается небольшое окошечко для обмена с партнером текстовыми сообщениями.
• Конференц-связь - Открывается окошечко для организации конференц-связи или участия в ней.

Пункты меню "Передача файлов":

• Передача файлов - Открывается окно Передача файлов, позволяющее обмениваться файлами между компьютерами.
• Хранилище файлов - Открывается окошечко "Хранилище файлов". Через это "хранилище" тоже можно обмениваться фалами между компьютерами.

Пункты меню "Дополнительно":

• Пригласить дополнительного участника.. . - Открывается диалоговое окно Пригласить дополнительного участника.
• Удалённая печать - Включается печать с удалённого компьютера на локальном принтере.
• Сделать скриншот... - Сохранение в виде скриншота текущего содержимого окна удаленного управления. В открывшемся окне вы можете выбрать сохранение скриншота в файл или копирование его в буфер обмена.
• Запись - Запись текущего сеанса удаленного управления в видео-формате.
  
• VPN - Создание между соединенными компьютерами виртуальной частной сети. Эта опция доступна, если на обоих компьютерах установлен драйвер TeamViewer VPN.

Программа TeamViewer имеется в вариантах под Windows, Mac OS, Linux, а также для мобильных устройств - под Андроид, iOS и Windows Phone 8 .

TeamViewer 14

TeamViewer (ТимВьюер или ТимВивер) - программа для удаленного управления компьютером с помощью интернет соединения. По данным официального сайта: TeamViewer 14 - это наиболее производительное, безопасное и универсальное средство для удаленной поддержки и доступа, а также совместной работы в режиме онлайн, предлагаемое на рынке.

Бесплатный TeamViewer позволяет получить доступ к удаленному компьютеру по средствам интернет соединения из любой точки мира за несколько минут. Для этого на обоих компьютерах должна присутствовать бесплатная программа TeamViewer, скачать которую можно с данного сайта по ссылке ниже.

Главное окно программы TeamViewer 14
Программа поставляется в нескольких модификациях. Основные модификации:

Полная версия TeamViewer : способна как устанавливать соединение, так и принимать входящие соединения. Она может быть установлена на компьютер, но также ее можно запустить с устанавливаемого файла сразу, без установки.

Версия для быстрого запуска TeamViewer QuickSupport (быстрая поддержка) - запускается сразу, не требует установки и прав администратора. Удобна тем, что ничего не устанавливается на ваш компьютер. Ее можно держать на флеш, или на рабочем столе и сразу запускать. Часто ее ставят на компьютеры с которых никуда не подключаются, но к которым подключаются другие.

Работа программы

Для того, чтобы подключится к партнеру достаточно знать уникальный id - идентификатор партнера, который автоматически генерирует программа и пароль, который вам также сообщает тот, к кому вы хотите подключится.
Пароль генерируется также автоматически каждый раз при каждом запуске новый. Также можно настроить постоянный пароль.
Ваш Id - уникальный идентификатор вашего компьютера в системе. Обычно состоит из 9 цифр, но недавно стал встречаться иденитификатор из 10 цифр.

После подключения, вы получите доступ к удаленному компьютеру, два основных варианта работы:
Удаленное Управление - вы при помощи вашей мыши и клавиатуры полностью управляете удаленным компьютером, экран которого вы видите на своем мониторе.

После подключения вы увидите экран компьютера партнера. Изображение автоматически масштабируется под ваш размер монитора и если, например, у вас маленький монитор, а у партнера большой, то изображение может быть мелким. Чтобы сделать нормальный размер (оригинальный), необходимо сменить в настройках текущего подключения масштаб на оригинальный
Передача файлов - вы можете обмениваться файлами через TeamViewer при помощи встроенного файлового менеджера, при этом, все файлы которые будут передаваться, будут видны адресату и если он не желает принимать какой либо файл, в любой момент передача может быть им остановлена. Также на компьютере, к которому вы подключились в режиме передачи файлов на экране отображается журнал регистрации передачи файлов, то есть - какие каталоги вы просматриваете, какие файлы передаете партнеру и т.д.

Так же TeamViewer имеет набор функций, которые позволяют во время работы с удаленным партнером, например, выключить, перезагрузить или запустить диспетчер задач удаленного компьютера.
И имеет ряд настроек , некоторые из которых:

Можно указать, например, отображаемое ваше имя, чтобы партнер видел его, а не ваш id при подключений в окошечке в правом нижнем углу экрана. Также можно выбрать качество отображения: Автоматический выбор качества, оптимизировать качество, оптимизировать скорость, пользовательские настройки. Также полезной может оказаться настройка: галочка - чекбокс - Показывать курсор удаленной машины. Это может быть нужно, если партнер показывает вам что-то на экране и вы могли видеть, что конкретно.

Также можно с вашего мобильного телефона, например, под управлением android выйти / подключиться при помощи teamviewer к рабочему столу вашего домашнего компьютера под управлением, например, Windows 10.

На данный момент выпущена версия TeamViewer 14. Предыдущие версии: TeamViewer 13, 12, 11, 10, 9, 8, 7, 6, 5, 4, ...

Подробный перечень изменений в версии 14 по данным оф. сайта см. ниже. Добавлено несколько полезных функций, например, обновленный удобный интерфейс передачи файлов и видимость последних подключений.

Новый интерфейс меню, начиная с версии teamviewer 11 (во время соединения с партнером), теперь с графическими символами.

Также нововведение в последней - 14 версии:

Dark Mode – новая функция - ночной режим для Windows, Linux и Mac для еще более удобного использования программы.

Лицензирование

Использование программы TeamViewer бесплатно для частного домашнего использования, а для компаний и коммерческих организаций (для коммерческого использования) необходимо покупать лицензию.

Помимо бесплатной лицензии Free license для некоммерческого использования с уществуют 3 базовых платных типа лицензии использования/работы Тимвьюер: Business, Premium и Corporate.

В связи с тем, что версии teamviewer периодически обновляются встает вопрос о там как обновить или удалить тимвивиер. Удаление может потребоваться, если, например, программа используется в коммерческой среде и куплена, к примеру, 8 версия, а партнер, к которому вы подключаетесь - уже обновился до 12 версии. Тогда надо или вам купить (обновить) до 12 версии, или, партнеру выйти из установленной 12 версии и запустить, например, версию QuickSupport 8 или (если, например, ваш партнер только принимает входящие подключения, и ему не принципиальна версия TeamViewer) удалить 12 и поставить 8. Чтобы удалить установленный teamviewer необходимо вначале выйти из него, для этого можно: найти значок тимвивер рядом с часами в правом углу экрана - нажать правую кнопку мыши и в выпадающем меню нажать "Выйти из TeamViewer". После этого программу можно удалить штатным образом, например, через Панель Управления - Установка и Удаление программ. Или можно не выходить из программы, а сразу в Панели Управления в блоке "Удаление программ" нажать удалить, а когда программа сообщит, что в данный момент программа запущена, подтвердить удаление нажав "Unistall".

TeamViewer работает во всех операционных системах на базе Windows: начиная от XP до Windows 7 и Windows 8 и новой Windows 10. Также доступны версии для других операционных систем и мобильных телефонов под управлением Андроид, iOS. Также доступна работа на ОС: macOS Sierra, iOS 11, Android 8 Oreo и ОС Chrome, OS X 10.8.

Некоторые функциональные особенности версии для Андроид
- Получайте скриншоты с мобильных устройств в реальном времени
- Удаленно управляйте устройствами на базе Android (доступно для Samsung, HTC, LG, ZTE и др.)
- Получение и передача настроек Wi-Fi
- Копирование текста в буфер обмена мобильного устройства
- Чат с функцией nudge

Скачать TeamViewer последняя версия 14 и предыдущие (13, 12, 11, 10, 9 и 8) бесплатно

Закачка старых версий TeamViewer может потребоваться, например, если вы работаете с коммерческой фирмой, которая приобрела платную лицензию и не успела вовремя обновиться до новой версии или в данный момент не может себе позволить сделать обновление, так как для коммерческих лицензий обновление платное. Или же просто ваш партнер еще не успел обновиться на новую версию, а вы уже обновились.

Скриншот:

Основные изменения и улучшения
Улучшение производительности при низкой пропускной способности.

В среднем 1 из 5 подключений TeamViewer работает с низкой пропускной способностью (<1 Мбит/с). Новая версия обеспечивает более высокую скорость и надежность для пользователей, работающих с такими соединениями, благодаря интеллектуальному адаптивному сжатию, которое автоматически распознает более низкую пропускную способность и соответственно регулирует степень сжатия.

Улучшение качества соединени я и и сокращение времени задержки.

Когда вы запускаете TeamViewer, то подключаетесь к ближайшему серверу, а не к мастер-серверу во Франкфурте.
Оптимизированная инфраструктура сервера для большей стабильности и непрерывной работы.
Оптимизация для macOS Mojave: TeamViewer использует последние технологии macOS Mojave.
TeamViewer Pilot: решайте проблемы по ту сторону экрана с помощью дополненной реальности.
Определенная пользователем информация об устройстве.
Расширенная группировка устройств для удобного обзора и быстрого нахождения устройств.
Исполнение скриптов (стандартные процессов) одним щелчком мыши.

Консоль управления позволяет загружать и использовать скрипты во время каждой сессии.
Лучшая доступность поддержки клиентов.
Dark Mode – ночной режим для Windows, Linux и Mac.
Новый дизайн для еще более удобного управления TeamViewer (улучшенная цветопередача) .

Новая функция показа удаленного рабочего стола iOS.
Больше возможностей управления надежными устройствами для оптимальной защиты.

Администраторы смогут просматривать все надежные устройства компании и удалять устройства в случае необходимости - для обеспечения максимальной безопасности.

Безопасность Made in Germany - Доверьтесь неизменно высоким стандартам безопасности.

В т.ч. новое для системных администраторов и предприятий

Для удобства возможно добавлять к устройствам до 25 пунктов информации, а также группировать их.
Возможность сохранения процесса в виде скрипта и запуская его щелчком мыши за одну сессию (например, для обновления).
Сервисный центр servicecamp интегрирован в модуль QuickSupport для лучшей доступности поддержки и быстрой связи с командой.
Упрощенная функция показа удаленного рабочего стола для поддержка устройств iOS.
Управление надежными устройствами стало проще благодаря панели Trusted Devices: теперь оно может осуществляться централизованно. При необходимости устройства удаляются одним щелчком мыши.

Дополнительные возможности лицензий типа Premium + Corporate

Расширенные возможности для объединения устройств в группы

Возможно быстро и легко объединять устройства в группы по тем свойствам, которые в настоящий момент важны для пользователя. Так возможно оптимально использовать пользовательскую информацию об устройствах (Custom Device) и сортировать устройства на компьютере и в списке контактов в соответствии с текущими условиями.

Пользовательская информация

Возможность добавления к устройствам на вашем компьютере и в списки контактов информацию, необходимую для ежедневной работы: операционную систему, производителя, подразделение, компанию и т.д. Создавайте поля в консоли управления (Management Console) централизованно для всех сотрудников. С их помощью необходимую информацию можно ввести прямо в компьютере и списке контактов.

Интеграция servicecamp в QuickSupport

Сделайте обслуживание более доступным для клиентов, дайте им возможность создавать заявки servicecamp через модуль QuickSupport, даже если поддержка не в сети. Добавляйте пользовательскую информацию, собирайте данные - так поддержка сможет оптимально подготовиться к сессии.

TeamViewer – это программа, предоставляющая возможность управлять компьютером на расстоянии. Она позволяет выполнять такие действия :

• управление;
• настройка программ;
• настройка операционной системы;
• передача файлов между локальным и удаленным компьютерным устройством.

TeamViewer совместима со всеми популярными ОС (Windows, Linux, OS X, Android, iPhone, iPad и др.), является бесплатной при некоммерческом использовании и поддерживает большое количество языков. Чаще всего приложение используют для разрешения проблем с работой компьютера, расположенном на большом расстоянии, а также для взаимодействия и общения с другими пользователями. Программа позволяет подключиться к любому удаленному устройству через интернет за несколько секунд и работать с ним как на собственном рабочем месте.

ТимВивер просто незаменимое средство для оказания компьютерной помощи, позволяющее не тратить время и деньги на дорогу. Его часто используют службы поддержки различных сервисов для оказания помощи своим клиентам и дистанционной поддержки. Утилита позволяет даже дистанционно управлять собственным компьютером при помощи смартфона или планшета. С помощью TeamViewer можно легко и оперативно помогать коллегам и родственникам, у которых возникают проблемы при работе с какими-либо программами или проводить конференции.

Установка приложения

Прежде всего, следует скачать приложение на жесткий диск. Для этого рекомендуется использовать исключительно официальный сайт https:/www.teamviewer.com/ru/. После входа на центральную страницу следует зайти во вкладку «Загрузить » и выбрать дистрибутив для требуемой операционной системы.

После загрузки установочного файла TeamViewer_Setup_ru.exe следует его запустить и выбрать пункт «Установить », это действие предоставляет возможность подключения к компьютеру. Далее в окне «Окружение » нужно выбрать способ использования «Личное/некоммерческое ».

Во вкладке «Лицензионное соглашение » следует принять оба пункта, иначе продолжить установку не удастся. Далее необходимо выбрать тип установки и указать разрешается удаленно подключаться к данному устройству или нет, рекомендуется выбрать полный доступ.

Затем следует отметить пункт «Показать дополнительные настройки » и при необходимости выбрать требуемые опции, после чего нажать Далее, что приведет к стандартному завершению установки. ТимВивер устанавливается в систему как обычное приложение, а по окончании его установки на рабочем столе и в области уведомления появляется ярлык для запуска.

Как подключиться к партнеру

Для успешного соединения оба компьютера должны быть подключены к интернету или локальной сети. Поэтому нужно убедиться, что в нижней части окна горит индикатор зеленого цвета «Готов к подключению ». Для подключения к партнеру нужно нажать вкладку «Удаленное управление » и указать в окне «ID партнера» номер его ID компьютера.

Кроме того в соответствующем поле нужно указать пароль, который будет автоматически генерироваться и обновляться после каждого сеанса подключения. Для осуществления подключения удаленная сторона должна сообщить свой код ID и пароль, состоящий из 4-х цифр.

Чтобы произошло соединение, следует выбрать один из его способов: передача файлов или удаленное управление. Потом нужно нажать кнопку «Подключиться к партнеру ».

Регистрация — необходимо ли это делать

Для регистрации следует выбрать действие «Зарегистрироваться », после чего создать аккаунт.

Регистрация позволяет подключаться сразу к нескольким партнерам и просматривать историю соединений. После запуска сервиса появляется окно «Компьютеры и контакты», которое позволяет видеть все удаленные рабочие места, к которым ранее происходило подключение. Регистрация целесообразна при необходимости часто использовать функцию удаленного доступа. Она позволяет установить свой личный постоянный пароль и не прибегать каждый раз при подключении к получению автоматически сгенерированного пароля.

Неконтролируемый доступ и его настройки

Неконтролируемый доступ предоставляет возможность постоянного соединения и управления компьютером. Для его настройки нужно в программе на управляемом устройстве открыть меню «Подключение» и выбрать закладку «Настроить неконтролируемый доступ ».
В новом окне задается имя компьютера, пароль и его подтверждение, в конце следует нажать «Готово ».

После этого в устройстве, с которого будет вестись управление, нужно зайти в свойства компьютера – партнера и ввести ранее заданный пароль. После этого на удаленный компьютер можно заходить в любое время, просто кликнув на него в списке.

Запуск программы без установки

Разработчики предусмотрели возможность запуска программы без установки. Для этого необходимо лишь скачать файл TeamViewer_Setup_ru.exe и не устанавливая его, выбрать действие «Запустить ».

После этого программа запустится мгновенно, не требуя установки. Для использования сервиса без установки не требуются права администратора. Такая возможность идеально подходит, когда требуется разово подключиться к другому пользователю для получения помощи. Если планируется использовать приложение постоянно, то конечно, его лучше установить полностью.

TeamViewer QuickSupport - приложение, которое представляет собой отдельный модуль от полной версии программы TeamViewer. Последняя предназначена для управления удаленным компьютером и зачастую используется для помощи в решении проблем с ПК. TV дает возможность видеть перед собой изображение с монитора другого пользователя, управлять передвижением мыши и клавиатуры, а также совершать голосовые звонки и передавать файлы.

Итак, для чего же нужен данный модуль? Представьте ситуацию: ваш друг просит вас помочь решить какую-либо проблему с его ПК, но сам он пользователь неопытный и установка полной версии TeamViewer оказывается слишком сложной задачей. Именно тут на помощи приходит QuickSupport. Для того чтобы предоставить доступ к своему компьютеру через этот модуль, ему будет достаточно загрузить крохотный исполнительный файл и кликнуть по нему. Далее нужно попросить друга продиктовать адрес и пароль, которые отобразились в открытом окошке и ввести его в полную версию TeamViewer. Все, теперь удаленный компьютер полностью в вашем управление. При желании работать с QuickSupport можно через прокси-сервер. Сам модуль подключаться к удаленному ПК не умеет. Он может только принимать "входящие" подключения.

Ключевые особенности и функции

• умеет принимать "входящие" подключения TeamViewer с других ПК;
• содержит минимум настроек и предоставляет только необходимую для подключения информацию;
• не требует установки;
• поддерживает прокси;
• является совершенно бесплатным.

TeamViewer – популярная программа, предназначенная для удаленного управления компьютером. К ее услугам часто прибегают администраторы, однако все больше обычных пользователей применяют ее для своих целей. TeamViewer позволяет увидеть на своем экране рабочий стол удаленного компьютера. При этом вы можете управлять курсором и вводить текст с помощью своей клавиатуры. Также поддерживается копирование файлов через буфер обмена или через “Drag and Drop”.

Для того чтобы установить связь между компьютерами нужно установить «ТимВьювер» на оба компьютера. Теперь пользователь удаленного компьютера должен запустить программу и дать партнеру свой ID и пароль. Пароль для каждого сеанса разный, а ID не меняется. После установки соединения, рабочий стол удаленного компьютера становится черным, что оповещает о начале сеанса. Качество связи определяется мощностью обоих компьютеров и скоростью интернет-соединения. Если интернет не скоростной, то картинка может подвисать (изменения на экране будут передаваться с задержкой). Приложение доступно для разных платформ, поэтому вы можете, например, управлять удаленным компьютером со смартфона. Для этого на смартфон нужно установить мобильную версию программы.

Ключевые особенности и функции

• возможность удобно устранять неполадки, настраивать программы и оказывать помощь менее опытным пользователям;
• возможность управлять удаленным компьютером так же, как если бы вы сидели прямо перед ним;
• простота в обращении и доступность для любого пользователя;
• быстрая поддержка с помощью ;
• русский интерфейс;
• возможность записи сеанса;
• создание конференций с участием нескольких пользователей (необходима предварительная регистрация);

Ограничения бесплатной версии

ОБРАТИТЕ ВНИМАНИЕ: программа бесплатна только для частного некоммерческого использования.

Что нового в этой версии?

14.0.12762 (11.11.2018)

• улучшена производительность при низкой скорости интернет-соединения;
• оптимизирована инфраструктура сервера;
• возможность при администрировании группировать устройства и добавлять к ним 25 пунктов информации; возможность загружать и запускать через консоль скрипты для автоматического повторного старта различных задач.