Вся техника компании Apple проходит жёсткую сертификацию оборудования и чаще всего работает без сбоев. Но поломки случаются, и это факт. Например, на iPad перестаёт работать интернет через Wi-Fi. Причины, по которым происходят подобные вещи, могут быть разными, но большинство из них довольно легко решаются. Для этого необязательно нести свой iPad в сервисный центр. Рассмотрим варианты самостоятельного решения проблемы.

Часто проблему с неработающим Wi-Fi можно решить самостоятельно

Программные проблемы

Главные признаки этой неисправности:

• отображается в меню iPad;
• Устройство подключается к ней вполне успешно, в статусной строке отображается стандартный значок;
• Поначалу интернет работает без проблем: через браузер открываются все страницы, скачиваются файлы, можно зайти в магазин приложений App Store;
• По прошествии времени сайты не загружаются, никакие приложения, работающие через интернет, не функционируют.

Если iPad завис, не реагирует ни на какие нажатия, выполните принудительную перезагрузку - одновременно на 10-15 секунд зажмите кнопки выключения и «Домой», пока аппарат не выключится. Также можно вытащить аккумуляторную батарею и заново вставить. После того как планшет заново включается, интернет обычно начинает работать, как положено.

Переподключение к сети

Вполне вероятно, что произошла ошибка при работе через конкретную сеть Wi-Fi. Тогда попробуйте удалить её из на устройстве. В меню iPad перейдите в «Настройки - Wi-Fi». Кликните по названию вашей сети и выберите «Забыть эту сеть». Система удалит из памяти все данные об этом подключении.

Теперь попробуйте заново подключиться, введя пароль. Достаточно действенный способ.

Сброс настроек сети

Если предыдущий совет вам не помог, то можно попробовать сбросить все сетевые настройки. Обратите внимание на то, что речь не идёт о . Будут сброшены лишь логины, пароли, настройки сети и точки доступа.

Настройте интернет заново, подключитесь к сети через Wi-Fi и введите пароль. Если беспроводная сеть на планшете по-прежнему не работает, обратите внимание на роутер.

Проверьте, работает ли на других устройствах. Хоть это и довольно надёжная техника, иногда она тоже способна давать сбой. Если на ноутбуке или смартфоне интернет не функционирует, выполните перезагрузку маршрутизатора.

На задней крышке устройства есть небольшая кнопка. Нажмите её дважды, чтоб выключить, а затем включить роутер. Или, как вариант, вытащите блок питания из розетки.

Аппаратные проблемы

Что делать, если ни один из вышеперечисленных способов не оказался действенным, а в настройках iPad иконка Wi-Fi серого цвета, и отображается надпись: «Нет Wi-Fi»? Вполне возможно, что Wi-Fi не работает по причине бракованного модуля либо физического дефекта (например, вы уронили планшет или в него попала влага). Также могли оборваться контакты, соединяющие антенну и чип, обрабатывающий данные.

В редких случаях проблема заключается в неисправности модуля Wi-Fi

Если планшет находится на гарантии, то обратитесь в официальный сервисный центр для замены модуля. Кстати, если поломка случилась по вашей вине, то настоятельно советуем не заниматься ремонтом самостоятельно! Иначе ремонт iPad может вам влететь » в копеечку».

Если современный девайс не может предоставить возможность выйти в сеть, пользы от него становится не так уж много. Особенно данное положение вещей актуально для планшетов. И, тем не менее, пользователи «таблеток» часто сталкиваются с нестабильной работой Wi-Fi, и даже такой надежный и качественный гаджет как iPad от подобной проблемы не застрахован.Впрочем, в большинстве случаев наладить бесперебойную работу iPad и WiFi, если девайс плохо ловит сеть, не трудно. Как это сделать, расскажем в данном материале.

Если на вашем айпад вообще не работает интернет по вай фай, или он стал ловить сеть с перебоями, не стоит сразу «валить все шишки» на сам девайс. Почему? Да потому что тут может быть еще как минимум два виновника. Первый — роутер, который раздает вайфай сигнал, второй — провайдер, обслуживающий роутер. Благо выяснить, кто виноват совсем не сложно, если, конечно, у вас дома найдется любое другое устройство, которое также имеет Wi-Fi модуль.

Проводим диагностику

Все, что нужно сделать — подключить «контрольный» девас к сети — если он ловит WiFi без проблем и соединение не прерывается, значит, подозреваемых в лице роутера и провайдера можно смело исключить и перейти к разделу статьи «Виноват iPad».

В противном случае, если вы обнаружили, что ни iPad, ни любое другое устройство не могут увидеть или постоянно теряют ваш Wi-Fi, значит, дело все-таки в роутере или провайдере. Но как узнать, кто виноват из этих двоих? Очень просто! Звоним в службу поддержки обслуживающего вас провайдера и выясняем, не ведутся ли в данный момент какие-то работы на линии и нет ли иных проблем вследствие которых сигнал может сбоить.

Если виноват провайдер

Как правило, если виноват действительно провайдер, вы будете уже не первым обратившимся с подобной проблемой, о чем вам обязательно сообщат и попросят запастись терпением и подождать, пока ситуацию исправят. В общем, ничего другого в данной ситуации вам делать и не остается.

Проблема на стороне роутера

Если же в службе поддержки вам сообщат, что на их стороне в данный момент все работает исправно, то в пору грешить на роутер и его корректную настройку. Возможно, параметры сбились по какой-то причине, ну или гаджет банально «приказал долго жить» (тут, разумеется, ничего другого как отправить поломанный роутер в сервис или купить новый, не остается). Но, конечно, прежде, чем хоронить роутер, нужно попробовать его перезагрузить, а если это не поможет, «поиграть» с параметрами сети.

Порядок перенастройки роутера зависит от фирмы, которая его произвела и конкретной модели. Конечно, приводить в данной статье корректные параметры всех существующих роутеров мы не станем, но без руководства к решению проблемы вас не оставим, объясним, как следует действовать, если выяснилось, что именно роутер виноват в проблемах с Wi-Fi.

Самостоятельная настройка

Если вы продвинутый пользователь и с техникой на «ты», обратитесь к поисковику «Яндекс» или Google, укажите модель роутера, добавьте слово «Настроить», и, гарантируем, вы найдете кучу инструкцией — подробных и не очень, которые помогут вернуть корректные параметры вашему роутеру.

Помощь провайдера

Если же вы продвинутым пользователем себя не считаете, тогда обратитесь за помощью к провайдеру — оператор службы поддержки свяжет вас с техническом поддержкой и вас проинструктируют по телефону, как решить проблему. Не бойтесь вам не откажут, конкурентность на рынке поставщиков интернета нынче очень высока и никто не хочет рисковать клиентами.

Впрочем, если вы прямо новичок-новичок в деле общения c техникой и боитесь, что даже со слов сотрудника технической поддержки, у вас не получится настроить роутер, тогда вы можете заказать услугу вызова мастера настройки через провайдера. Обычно за нее нужно заплатить, но сумма, как правило, не велика — колеблется в районе 300-500 рублей.

Виноват iPad

Итак, вы выяснили, что сигнал Wi-Fi, с которым не хочет работать iPad, прекрасно «воспринимается» другим девайсом. Что делать в такой ситуации?

В первую очередь, попробуйте просто выключить и заново включить Wi-Fi. Для этого:

Кстати! Вы также можете выполнить данную операцию через «шторку» быстрого доступа — вызовите ее с любого экрана планшета свайпом снизу вверх, тапните по значку Wi-Fi, подождите пару секунд и тапните снова.

Если данная мера не поможет, попробуйте «забыть» сеть Wi-Fi и настроить ее снова:

В том случае, если и эта инструкция не приведет к положительному эффекту — попробуйте выключить и включить iPad:

Отключение/включение не помогло? Тогда выполните «жесткий» ресет:

• Зажмите кнопки «Power+Home».
• Удерживайте до появления логотипа Apple на экране.
• После появления «яблочка» загрузка девайса произойдет автоматически.

К сожалению, мы должны вас расстроить, и эта инструкция может оказаться не эффективной, тогда приступаем к более кардинальным мерам:

Снова безрезультатно? Тогда у нас для вас плохие новости — дело в том, что если все вышеуказанные меры не помогли наладить работу с сетью, а роутер и провайдер не виноваты — приходится думать о худшем — скорее всего, пострадал модуль Wi-Fi iPad. Кстати, если его значок стал «серым» и недоступен для включения, то тут уж 100% дело в «железе». К сожалению, этот элемент очень часто страдает от падений, такова конструкция Apple-планшета, причем актуально данное замечание и для iPad 2, и для iPad 4, и для любого другого.

Впрочем, прежде чем «сдаваться» сервисному центру, стоит все-таки предпринять последнюю меру — восстановление iPad. Выполняется оно следующим образом:

Кстати, если вы хотите сохранить свои данные — перед восстановлением создайте резервную копию через iCloud (тапните «Настройки» iPad, далее iCloud, «Резервная копия», включите ползунок «Резервная копия в iCloud», нажмите «Создать резервную копию») или с помощью iTunes (подключите планшет к ПК, в программе кликните вкладку «Обзор», далее кнопку «Создать копию сейчас»). На шаге начальной настройки «Программы и данные» выберите Восстановить из копии iCloud/iTunes.

Подытожим

Итак, iPad может плохо ловить Wi-Fi по разным причинам. В первую очередь стоит проверить не виноват ли в сбоях провайдер или роутер. Если же выяснится, что проблема все-таки в самом планшете — нужно сначала попробовать устранить проблему простыми мерами — включить/выключить Wi-Fi и планшет, забыть сеть, перезагрузить девайс, а затем, если они окажутся неэффективными — прибегать к более кардинальным, вроде сброса настроек.

Если вам не поможет ни одна из приведенных инструкций — рекомендуем обратиться в сервисный центр, где проблему диагностируют (в большинстве сервисов данная опция сегодня предоставляется бесплатно или за символические 100-200 рублей) и предложат ремонт. И мы очень советуем не заниматься самодеятельностью, а доверить решение проблемы профи, чтобы не сделать хуже, и не важно новая у вас модель или iPad 2, который вроде бы уже не жалко. Посмотрите цены на новые «таблетки» от Apple и вы, поймете, что даже если у вас «старичок», его нужно беречь.

Подробности Обновлено 22.01.2017 18:24 Опубликовано 27.04.2016 13:05 Автор: nout-911

Не работает вай фай на айпаде. Что делать?

Владельцы iPad никак не защищены от такой очень досадной проблемы, как нарушение (невозможность, сбои) подключения устройства к Wi-Fi. Варианты, когда не работает вай фай на айпад правильно могут быть различными. В первом случае устройство может не видеть сеть вай фай (любую или конкретную) – довольно распространенная причина, которая делает полностью невозможным подключение к интернету. Если айпад не находит домашнюю сеть, то в первую очередь необходимо проверить корректность работы Wi-Fi роутера (к примеру с другого устройства: компьютера, смартфона).

Следующим шагом в решении проблемы может быть изменение настроек канала и региона маршрутизатора. Особенно это затрагивает устройства купленные заграницей и не сертифицированные легально. В основном iPad производства США предполагает подключение к устройству беспроводной связи функционирующем на 11 каналах, в то время как в европейских странах зачастую используют 13 каналов. Потому становится невозможным подключение такого айпада к настроенному на 12-ый или 13-ый канал Wi-Fi роутер. Проверить на каком канале он работает можно на главной странице настроек маршрутизатора (если не задан определенный канал, то роутер может находиться к режиме поиска наиболее свободного канала).

Вторая причина, связанная с настройкой самого маршрутизатора, из-за которой не работает вай фай на айпад – это неправильно выбранный регион. Изменить его можно пройдя путь «Настройки маршрутизатора» - вкладка «Wireless» - пункт «Region»/»Регион», где из предложенного списка необходимо выбрать США/ the United states.

Кроме того, могут быть ситуации, когда айпад изначально подключается к сети вай фай, без проблем доступны интернет «серфинг» и скачивание файлов и приложений, не вскоре браузер не загружает (или делает это очень медленно) сайты и не функционируют приложения через интернет. Большинство причин этого решается простой перезагрузкой устройства, повторным подключением к сети или сбросом настроек сети (при этом будут потеряны пароли, логины). Также перезагрузка роутера может дать положительный результат.

Десять лет назад беспроводные сети были обнаружены в кофейнях и на предприятиях, но с появлением широкополосных технологий беспроводная связь дошла до наших домов. Это отличное удобство, которое освобождает нас от цепей Ethernet-кабелей , когда оно работает, а когда это не так, это головная боль. К счастью, существует несколько способов устранения слабого сигнала Wi-Fi .

Прежде чем вы начнете возиться с маршрутизатором в попытке улучшить скорость вашего сигнала Wi-Fi на iPhone, iPad, предпримите шаги, чтобы подтвердить, что проблема не в iPhone или iPad. Лучший способ узнать, где существует проблема - подключиться к беспроводной сети с двух разных устройств, таких как ноутбук и iPhone, iPad, с одного и того же места в вашем доме.

Если у вашего ноутбука нет проблем с подключением, но ваш iPhone или iPad застрял, маршрутизатор не проблема. Если ни одно устройство не может подключиться, возможно, маршрутизатор является проблемой.

Если проблема с Wi-Fi в iPhone или iPad

Первое, что нужно сделать, это перезагрузить iPad, iPhone, удерживая кнопку «Вкл / Выкл / Сон / Пробуждение» вверху, пока дисплей не переключится на слайд чтения экрана, чтобы отключить питание. Поднимите палец с кнопки «Вкл / Выкл / Сон / Пробуждение» и следуйте указаниям, сдвинув кнопку. После того, как iPad или iPhone станет темным в течение минуты, снова нажмите кнопку «Вкл / Выкл / Сон / Пробуждение», чтобы снова включить его.

Перезагрузка iPhone или iPad обычно решает проблемы с Wi-Fi, но если это не так, вам может потребоваться сбросить информацию, хранящуюся в iPad, iPhone в вашей сети. Запустите приложение «Настройки iPad / iPhone» и нажмите «Wi-Fi» на левой панели, чтобы найти сеть Wi-Fi.

Сеть, которую вы используете, указана в верхней части экрана рядом с галочкой. Если сеть не указана, вы не подключены к сети Wi-Fi. Если указана неправильная сеть Wi-Fi, это может объяснить проблему, с которой вы сталкиваетесь с Wi-Fi. Перед подключением к правильной сети вы можете пройти через шаги, чтобы забыть неправильную сеть.

Как забыть сеть на iPad или iPhone

Чтобы забыть сеть, коснитесь синего кружочка с буквой «i» в нутри него справа от названия сети. Это приведет вас к экрану, отображающему информацию о соединение Wi-Fi. Чтобы забыть сеть, вам сначала нужно присоединиться к ней. Поэтому нажмите кнопку «Присоединиться». После подключения снова нажмите кнопку «i». На этот раз нажмите кнопку «Забыть эту сеть» в верхней части экрана.

Вместо того чтобы снова подключиться, перезагрузите iPhone, iPad. Это гарантирует, что перед тем, как вы снова подключитесь, ничего не осталось в памяти. Когда iPad, iPhone загрузится, вернитесь в «Настройки», выберите свою сеть Wi-Fi и введите пароль.

Как сбросить сетевые настройки iPad или iPhone

Если проблема не устранена, сбросьте сетевые настройки или выполните полный сброс до заводских настроек по умолчанию, чтобы устранить все оставшиеся проблемы с iPad или iPhone. Оба варианта доступны в меню «Настройки» > «Основные» > «Сброс». Сброс к заводским настройкам не так плох, как кажется, если вы сначала создаете резервную копию своего iPhone, iPad. Затем, восстановите из своей резервной копии, чтобы выйти на другую сторону практически одинаково.

Если проблема Wi-Fi связана с маршрутизатором

Перезагрузите маршрутизатор, отключив его на минуту или отключив его от розетки на минуту. Запуск маршрутизатора может занять до пяти минут, чтобы перезагрузить компьютер и снова подключиться к Интернету. Когда все будет готово, попробуйте подключиться к iPhone или iPad.

Если это не решит проблему, выполните все шаги по устранению неполадок для слабого сигнала на вашем маршрутизаторе.

Используйте приложение, чтобы проверить скорость своего интернет-трафика и получить представление о том, как быстро он работает. Если вы сравниваете это с ноутбуком, загрузите приложение Speedtest Ookla для iPad или iPhone и протестируйте его на веб-сайте на ноутбуке.

Если тест скорости показывает быстрое соединение на ваших устройствах, на одном веб-сайте, к которому вы пытаетесь подключиться, может возникнуть проблема с подключением. Попробуйте подключиться к популярному сайту, например Google, чтобы узнать, сохраняются ли проблемы с производительностью.

Поднести iPhone, iPad ближе к маршрутизатору и посмотрите, улучшается ли уровень сигнала. Если соединение быстро улучшается, подойдя к маршрутизатору, но ухудшается в дальних комнатах, вам может потребоваться повысить уровень сигнала.

Если у вас есть сильная сила сигнала, но медленная скорость интернета, обратитесь к своему интернет-провайдеру. Проблема может заключаться в том, что интернет входит в ваш дом или квартиру слабым, а сам маршрутизатор исправен.

Естественно, технология 3G сейчас распространена повсеместно, и планшеты iPadне являются исключением. Однако необходимостью бывает и соединение через Wi-Fi в случае, если, например, на карточке 3G закончились средства, или в международной поездке, где пользоваться мобильным интернетом крайне невыгодно.

1. попытаться сбросить сопряжение. Для этого нужно пройти по пути «Настройки» -> «Основные» -> «Сеть», после чего iPad перемещает пользователя в меню управления Wi-fi – источниками. Здесь нужно выбрать «Забыть данную сеть» и попытаться подключиться снова;
2. сбросить текущие настройки сети. Этот способ еще проще – достаточно зайти во вкладку «Основные» в меню настроек и сбросить настройки сети. Как правило, большинство проблем с подключением решаются именно таким образом, но при этом все сохраненные пароли от подключений также пропадают;
3. изменить регион. Проблему подключения можно устранить, зайдя в настройки беспроводной сети Wi-Fi и изменив там регион с России на США. Также вместо автоматики определения местоположения лучше выбрать канал 1 – в дальнейшем это поспособствует более стабильной работе соединения Wi-Fi.

Одним из этих способов проблема решается в 90% случаев. Если же перечисленными операциями возобновить соединение не удалось, стоит проверить настройки роутера и маршрутизатора.

Возможные проблемы с приемом беспроводной связи

Причиной некорректной работы iPad с Wi-Fi многие пользователи считают недоработанность операционной системы и слабые места программного обеспечения. В большей степени это, разумеется, относится к IOS 7 версии. По мнению многих экспертов, проблемы в аппаратной составляющей iPad нет.

Сами же конструкторы Apple утверждают, что проблему беспроводного соединения всегда можно решить через сброс настроек, чем еще раз подтверждают, что суть проблемы кроется в ПО.

Большинство экспертов сходятся во мнении, что основной причиной, почему iPad перестал видеть Wi-Fi, а также низкой скорости загрузки является энергосберегающий чип Broadcom BCM4330, внедряющийся в оборудование Apple с момента выхода IPHONE 4S.

Wi-fi в сочетании с ярким экраном сажает батарею iPad очень быстро, а чип Broadcom – лучший, по мнению инженеров компании, способ «продлить» жизнь гаджета. Конструкторы Apple рекомендуют, что делать, если iPad 3 не видит wifi роутер — следует незамедлительно обновить программное обеспечение устройства, освободив таким образом больше ресурсов батареи для Broadcom.

Видео: iPad не подключаются к сети Wi-Fi

Некорректная настройка роутера

Проблема зачастую находится вовсе не там, где ее пытаются найти. В ряде случаев iPad не может подключиться к беспроводной сети из-за того, что маршрутизатор настроен неправильно. Владельцам «яблочной» продукции стоит обходить стороной роутеры с чипом Astheros – с ними iPad постоянно конфликтует.

При полной уверенности, что сам планшет настроен совершенно правильно, следует совершить ряд операций с роутером:

• Попытаться обновить его программное обеспечение, подсоединив через порт USB к компьютеру.
• В настройках роутера сменить тип шифрования на двойной (WEP на WPA/WPA2).
• Обновить используемый адрес IP (вкладка «Обновить аренду»).
• Повысить уровень яркости в настройках роутера.
• Перезагрузить роутер.

Если используется 3G-роутер, и проблема заключается в том, что iPad видит Wi-fi, но не подключается, необходимо проверить состояние сим-карты, ведь может получиться и так, что на ней просто закончились деньги или она сама вышла из строя и требует замены.

Проверка установок маршрутизатора и настройка сети

При кризисе идей и непонимании, что делать, если iPad 2 не видит Wi Fi роутер, можно осуществить ручную настройку сети, а также сверить, подходят ли текущие установки маршрутизатора.

Есть возможность сделать это одним из следующих способов:

1. проверить, не стоит ли в настройках маршрутизатора рабочая частота 802.11n. Эта частота не подходит для работы планшетов Apple. Если она выбрана активной, ее необходимо изменить на любую другую.
2. проверить, чтобы роутер не использовал ipv6. Если этот протокол используется, нужно попробовать отключить его через настройки.

Продукция Apple очень капризна относительно Wi-Fi и нужно внимательно следить за настройками роутера, в этом признались и сами инженеры компании. Однако проблема активно обсуждается, и компания обещает в новых версиях ПО минимизировать неудобства потребителей.

Настраиваем и подключаем iPad к сети Wi fi

Все настройки беспроводных сетей на iPad находятся в меню «Настройки». Здесь же необходимо выбрать подпункт Wi-Fi. Если все работает корректно, то можно увидеть перечень доступных для подключения сетей, среди которых следует выбрать нужную. Всплывающее окно следом предлагает ввести пароль Wi-Fi.

Фото: Синхронизация iPad c iTunes по Wi-Fi

При нажатии на синюю галочку можно увидеть основные сведения о подключении. Если сеть не заработала, скорее всего, дело в настройках самого роутера, однако путем изменения характеристик подключения также можно добиться результата.

Правда, изменить адрес IP и маску подсети под силу скорее только самым опытным пользователям.
Здесь-то как раз и можно найти опцию «Забыть эту сеть», чтобы заново подключиться к источнику.

Проблемы с подключением чаще всего случаются с iPad mini. Учитывая то, что модель достаточно новая, многие просто не знают, что делать, если mini iPad не видит wifi роутер. Дело в том, что маленький iPad имеет достаточно хрупкую структуру.

По статистике в 70% случаев mini iPad не видит сеть из-за механического повреждения, возникшего по вине владельца. В случае удара или жесткого сотрясения может произойти частичный либо полный разрыв модуля WiFi.

В таком случае требуется ремонт, и, как это ни грустно, довольно дорогостоящий.

В других случаях причиной отказа подключения Ipad mini может быть:

• Выход из строя обвязки модуля, возникающий при проникновении влаги.
• Неисправность антенны, которую необходимо заменить.
• Полномасштабная коррозия, также являющаяся следствием попадания влаги.

Поэтому если никакой из способов соединиться с WiFi среди перечисленных выше не помог, стоит отнести планшет на гарантийную проверку качества.

Не видит iTunes по Wi-Fi

Проблемы с коммуникацией через Wi-Fi бывают не только у гаджетов, но и у iTunes. Нередки случаи, когда iTunes при беспроводном соединении либо вообще не видит подключенное устройство, либо видит, но быстро теряет сигнал, лишая пользователя возможности произвести синхронизацию.

Решить такую проблему для операционной системы Windows может помочь простая перезагрузка программы, выполняемая следующим образом:

Важно следить и за тем, чтобы не удалить процесс совсем, ведь в таком случае подключиться к iTunes точно больше не получится.

Если же это не помогло, можно попробовать и другие варианты действий:

1. проверить, действительно ли планшет и iTunes подключены к одной и той же сети или произошло автоматическое подключение к другому источнику.
2. выключить передачу данных сотовых сетей, оставив активным лишь соединение WiFi.
3. настроить синхронизацию вручную, пройдя по пути «Настройки» — «Общие» — «Синхронизация по WiFi».

Так, вариантов и причин, по которым iPad может отказаться работать с WiFi — великое множество, но вместо того, чтобы сразу отдавать круглую сумму за ремонт, лучше сначала проверить все настройки как планшета, так и роутера. В большинстве случаев для восстановления беспроводной сети устройство бывает достаточно просто перезагрузить.