С помощью коротких USSD-команд Билайн можно управлять собственным номером непосредственно с телефонного аппарата без использования доступа в интернет.

Управление балансом

Используя короткие запросы, можно быстро получить информацию по своему счёту, относительно баланса и возможностей, предоставляемых Билайн при остатке ноль.

• Чтобы выяснить , следует ввести ussd запрос *102# .
• Если необходимо получить информацию о том, сколько осталось минут разговора и бонусов, следует использовать такие команды: *110*06# , *106# , *107# и *108# .
• Если клиент пользуется тарифным планом Билайн, по которому нужно оплатить уже ранее использованные минуты, то следует воспользоваться запросом *110*04# . С помощью этой комбинации можно выяснить сумму, которую необходимо заплатить за предоставленные услуги.
• Очень удобной опцией является возможность задать абонентом с постоплатным тарифным планом порог расходов средств. Когда этот предел будет достигнут на мобильный придёт предупреждающее текстовое сообщение. Для использования этой функции требуется использовать комбинацию *110*41*сумма порога# .

Возможности при нуле

Если на личном счету образовался нулевой баланс средств, можно позвонить по номеру 064012 , чтобы получить общую информацию. Кроме того Билайн предоставляет дополнительные четыре услуги.

• Для использования , следует набрать ussd запрос *141# . Для доступа к информации о величине такого платежа следует воспользоваться командой *141*7# .
• В случае когда остатка на счету недостаточно для совершения звонка другому абоненту, поможет комбинация *144*номер клиента# . Этот запрос позволяет воспользоваться и послать уведомление с просьбой перезвонить. Для того чтобы заблокировать получение на собственный аппарат таких сообщений, нужно использовать комбинацию *144*0# . Можно вновь включить возможность получать запросы в рамках данной услуги с помощью команды *144*1# .
• Если требуется пополнить собственный счёт Билайн, но нет такой возможности, необходимо воспользоваться запросом *143*номер клиента# . Эта опция называется «Пополни счёт» и позволяет сообщить своим друзьям или родственникам соответствующее уведомление.
• Следующая опция называется и для её активации следует использовать комбинацию 05050 . Её необходимо вставить перед набранным номером другого абонента и потом нажать клавишу вызова.

Настройка услуг и управления тарифным планом

Специальные ussd запросы позволят клиентам Билайн быстро получать необходимую информацию, управлять своим балансом и личным счётом без использования подключения к интернет или кабинета.

• Оператор сотовой связи для этих целей предлагает использование команды *111# . Этот ussd функционал обладает мощными возможностями и позволит каждому клиенту эффективно управлять предоставляемыми услугами, тарифными планами и собственным балансом.
• Кроме того к числу наиболее важных ussd команд можно отнести такие, как *110*05# . Этот запрос позволит , используемом в данный момент.
• Команда *110*10# позволит .
• Запрос *110*09# предоставит сведения относительно .

Сегодня тяжело встретить таких абонентов, которые, используя мобильную связь, никогда бы не отправляли различные короткие команды. Это значительно упрощает процесс общения всех клиентов мобильных операторов. Самый популярный метод отправки такого кода – это узнать, какой баланс у абонента. Многие знают о том, что отослав комбинации из различных символов, можно быстро быть уведомленным в запрашиваемой информации либо перейти/отключить определенные услуги. USSD-команды Билайн упрощают работу мобильного телефона, а, точнее, помогают их владельцу экономить время.

Такие USSD-запросы являются отличной заменой живым специалистам, которые работают операторами сотовой связи в службах поддержки. Ведь данным способом можно за короткое время осуществить какую-то операцию, что не получилось бы за такое же время сделать со специалистом.

Управление услугами Билайн с помощью USSD-команд

Полезные команды от Beeline помогают делать следующее:

• подключать услуги;
• отключать услуги;
• контролировать баланс;
• переходить на новые тарифы;
• управлять своим номером;
• изменять настройки.

И это далеко еще не весь список действий. Если выучить или отметить где-нибудь эти полезные комбинации, то можно в разное время суток вне зависимости от местонахождения контролировать то, что есть на лицевом счете клиента сотовой компании. Все короткие номера, которые мы сегодня рассматриваем, не тарифицируются. Баланс может уменьшаться количеством средств в связи с тем, что они уходят на подключение какой-то услуги, со стоимостью которой есть возможность ознакомиться, пообщавшись непосредственно с оператором компании либо на официальном сайте.

Полезные запросы

Если обобщить, то от Билайн полезные запросы можно разделить на следующие категории:

• основные команды;
• дополнительные полезные номера;
• запросы переадресации и определитель номера;
• USSD-push;
• USSD-хвосты.

Среди основных команд выделяют всего три. Чтобы увидеть основное меню или, как его еще называют, USSD-меню, нужно набрать комбинацию *111# либо *110*15#. Для того, чтобы узнать свой личный номер стоит отправить *110*10#, а для того, чтобы сверить баланс, подходит запрос *102#.

Дополнительные номера Билайн составляют несколько больший перечень. Кроме того, для одних и тех же задач иногда можно отправлять запросы, а в некоторых случаях СМС-сообщения. Иногда может меняться комбинация конкретных команд. В этом случае поможет проверка коротких номеров, с которой можно ознакомиться на официальном сайте. Далее вы сможете увидеть перечень дополнительных запросов в формате USSD – значение.

• *105# – остаток средств на ММС-пакете;
• *106# – баланс сообщений;
• *110*181#/*110*183# – любимый номер 1/3;
• *107# – различные опросы и бонусы;
• *101*код# – пополнение счета;
• *108# – остаток средств на всех пакетах;
• *140*09# – данные обо всех доступных функциях;
• *141# – подключение опции «Доверительного платежа»;
• *143*номер абонента# – просьба конкретного абонента о пополнении счета;
• *270*старый номер# – оповещение контактов об изменении номера.

В России существует большое количество мобильных операторов, которые предлагают использовать специальные запросы для того, чтобы использование мобильной связи было более комфортной. Не исключение этому и компания Билайн, и в сегодняшней статье размещен далеко не целый перечень доступных команд.

USSD команды Билайн представляют собой короткие запросы, иными словами наборы, состоящие из цифр, звездочек, решеток, приносящие пользу абонентам. Они необходимы для отключения и подключения различных функций данного оператора.

Способы контроля услуг связи

Контроль услуг сотовой связи осуществляется несколькими несложными способами:

1. личным посещением офиса компании;
2. обращением к техподдержке;
3. через личный кабинет, посетив веб-портал оператора;
4. набором специальных коротких запросов.

Именно они дают возможность осуществлять полный контроль за счетом, независимо от того, где пользователь находится в данный момент времени. С помощью них Вы сможете:

• проконтролировать баланс;
• отслеживать сроки действия пакета опций;
• проконтролировать остаток тарифного плана;
• подключать/отключать сервисы;
• поменять тариф.

Их применение осуществляется простым набором определенного кода клавишами клавиатуры телефона, нажав затем кнопку «Вызов».

Контроль остатка баланса

Сотовый оператор предоставляет возможность короткими запросами осуществлять управление мобильным счетом, получая всю необходимую информацию, когда закончились денежные средства.

Внимание. Официальный интернет-портал компании предоставляет информацию обо всех опциях, предоставляемых данным сотовым оператором.

Основные короткие запросы, контролирующие счет таковы:

1. Остаток средств проверяется выполнением набора клавиш *102# .
2. Узнавать, сколько осталось минут, либо получать сведения о бонусах, можно, пользуясь запросами *110*06# , *106# , *107# , *108# .
3. Тем, кто использует постоплатный тариф предоставляемых услуг Билайн, узнать сумму оплаты поможет код *110*04# .
4. Функция задания порога расхода денежных средств показывает клиенту, пользующемуся постоплатным тарифом, достигнут ли лимит, посредством получения предупреждающего SMS-сообщения. Данный сервис подключают комбинацией клавиш *110*41* сумма порога# .

Что может сделать абонент, когда денег на счете нет?

В случае нулевого баланса получится сделать звонок на 064012 – будет доступна общая информация. Пользователям, имеющим нулевой счет, Билайн предоставляет следующие USSD команды:

1. Активизировать функцию «Доверительный платеж» получится применением несложного кода *141# . А выяснить величину этой суммы позволит запрос *141*7# .
2. Если суммы денег не хватает, чтобы сделать звонок другому пользователю, то следует использовать комбинацию *144* номер клиента# . Она позволяет применить опцию, называемую «Позвони мне», отправив другому человеку уведомление текстового формата . Блокировку получения этих уведомлений на личное мобильное устройство выполняет код *144*0#, снова подключает – набор *144*1# .
3. Если денежных средств больше нет, то в Билайне предусмотрена удобная функция «Пополни счет», позволяющая обратиться к близким людям и попросить перевести денежные средства абоненту (пополнить баланс), отправив им уведомление комбинацией *143* номер клиента# .
4. Существует еще одна очень популярная опция под названием «Звонок за счет собеседника», активирующаяся цифрами 05050, поставленными перед номером вызываемого пользователя. Потом следует нажать кнопку «Вызов».

Как выполнить настройку опций либо управлять тарифным планом?

Особые короткие полезные команды, позволяющие быстро узнавать нужные сведения или проконтролировать остаток средств когда отсутствует интернет-соединение, приобрели широкую популярность. Среди них выделяют следующие:

1. Применение запроса *111# . Он позволяет абоненту самому управлять предоставленными услугами, тарифами, балансом.
2. Очень важной является комбинация *110*05# . Именно она дает подробные сведения, касающиеся действующего тарифного плана.
3. Узнать собственный телефонный номер получится введением кода *110*10# .
4. Получить подробную информацию обо всех подключенных платных сервисах позволяет сочетание клавиш *110*09# .

Бесплатные информационные телефонные номера

У пользующейся популярностью компании, обеспечивающей людей качественной мобильной связью, имеются информационные телефонные номера, помогающие абоненту контролировать мобильную связь, причем их использование не придется оплачивать:

1. Код 0611 позволяет клиенту связаться с центром поддержки пользователей.
2. Комбинация клавиш 0604 дает возможность пользоваться интерактивным справочником услуг сотового оператора.
3. Сочетание клавиш 0606 позволяет выяснить новые тарифные планы.
4. Звонок 0603 контролирует сервис «Черный список абонентов».
5. По 0717 возможно получать сведения, как отключить либо подключить мобильный интернет, настроить и контролировать его.

Таблица USSD команд Билайна

(предоплата)	*102# или 0697
Проверить баланс (постоплата)	*110*321#
Проверить баланс дополнительных услуг - бонусов, пакетов (предоплата)	*106#, *107#, *108#, или 0697
Сведения о неоплаченных счетах (постоплата)	*110*04#
и СМС (постоплата)	*110*06#
Пополнение чужого счета Билайн	0640 44
Сведения о состоянии чужого счета Билайн	06409
	064046
Автоплатеж	064012
Внутренний курс Билайн	*110*00#
Активированные опции	*110*09#
	*110*05#
Сведения об услугах, доступных при нуле	064012
Все о мобильном интернете	0717
Сведения о собственном номере	*110*10#
Справочник кодов	065050

Важно. Более подробные сведения, касающиеся сервисов, доступных абонентам бесплатно, находятся на странице «Бесплатные информационные службы» официального интернет-портала данного сотового оператора.

Оператор сотовой связи билайн имеет в своем распоряжении достаточно много коротких номеров, при помощи которых можно связаться с оператором или с автоматическим информатором. Вызвав голосовое меню, клиент может дозвониться к голосовому меню, при помощи которого есть возможность управлять опциями и тарифами без помощи «живого» оператора.

В данном материале будут предоставлены все короткие номера для связи с сотрудниками, а также другие методы, что позволят управлять услугами связи.

Вызов оператора по короткой комбинации

Короткий номер билайн для связи с оператором довольно простой и легкий для запоминания. Чтобы вызвать оператора необходимо позвонить по набору 0611 . После соединения будет вызвано голосовое меню с роботом. Если следовать инструкциям робота, то получится связаться с «живым оператором». Для этого абоненту необходимо подряд нажимать на цифру 0. Как результат будет вызван работник компании.

Следует помнить, что соединение с сотрудником не всегда происходит быстро. В том случае если сеть будет перегружена, то соединение может быть установлено через 10-15 минут. Ответ поступит сразу, как один из сотрудников освободится и сможет ответить на вызов и предоставить помощь.

Также абоненты могут не дожидаться ответа, а просто оставить заявку оператору при помощи сервиса «Мы вам перезвоним». После звонка на номер 0611 следует нажать цифру 0. Затем спустя несколько секунд надо повторно нажать на цифру 0. Затем можно будет положить трубку, а оператор, как освободится, свяжется с клиентом.

Следует также отметить, что не нужно пренебрегать голосовым меню и автоинформатором. Ведь можно самостоятельно найти ответ на интересующую проблему и не ждать ответа работника колл-центра.

Также справочная служба по короткой комбинации 0611 может дать ответ на интересующий вопрос, даже если не звонить, а отправлять текстовое сообщение с вопросом. Сотрудник компании даст ответ во встречном сообщении.

Справочная служба

Служба билайн может быть вызвана и другими методами. К примеру, еще поддержка может быть вызвана при помощи короткого номера 0604 .После набора следует осуществить звонок. Далее, будет открыта справочная билайн при помощи, которой каждый абонент может самостоятельно подключать и отключать услуги, подписки и тарифные планы. Как можно заметить, ничего сложного в использовании данных сервисов нет.

Еще одним важным фактором является бесплатное использование любого метода, что позволяет вызвать поддержку от оператора билайн.

Еще абоненты могут использовать телефон оператора, чтобы узнавать о новинках компании и новых выгодных условиях. Но нужно отметить, что поговорить с самим сотрудником не получится, ведь ответ будет поступать от автоинформатора. Для связи следует набрать на мобильном телефоне 0606 и подождать ответа. Далее, прослушав инструкции робота необходимо нажимать цифры, что смогут привести к нужной операции.

Для абонентов, которым важно использовать только развлекательные порталы от сотового оператора предусмотрена иная справка по набору 0605 . Данный набор поможет вызвать работника, что даст все ответы и помощь по опциям развлекательного характера. Если работник будет не компетентен в определенном вопросе, то он перенаправит на другого работника по другому номеру. В подобной ситуации клиенту потребуется подождать пару минут для установки соединения с другим сотрудником.

Другие методы связи

Еще связаться с сотрудником можно через сайт компании. Для того следует пройти на страницу билайна и в верхнем углу найти кнопку «Задать вопрос». После этого откроется чат, в котором можно написать свой вопрос, а также необходимо будет оставить контактные данные для обратной связи. Когда работнику поступит вопрос, то он незамедлительно будет давать ответ на него. Также ответ на вопрос можно будет получить при помощи связи через электронную почту.

Как проверить остаток денежных средств на счете и не потерять при этом ни капли лишнего времени? Билайн: USSD запрос баланса – лишь один из вариантов проверки, однако им, как показывает статистика, продолжает пользоваться подавляющее большинство абонентов.

USSD-запрос баланса

Узнать баланс Билайн можно набрав одну из двух USSD команд:

1. 1. Можно использовать команду *102# .
   2. Еще один короткий номер, чтобы проверить баланс на Билайне - #102# .

Обе комбинации рабочие, вы можете набрать ту, которая для вас предпочтительнее.

USSD запрос баланса Билайн – способ, которым вы все, наверняка, пользовались - хотя бы один раз. Таким образом, абоненты узнавали о состоянии счета в то время, когда онлайн сервисы еще не существовали или не были так широко распространены.

Многие, по-прежнему, отдают предпочтение именно этому способу. Как, кроме USSD команды, запросить баланс на Билайне быстро, и не совершая при этом лишних действий? Если вы хотите просто узнать баланс Билайн, уточнить информацию, не переходя сразу же к сервисам оплаты, короткая команда – самый удобный вариант.

Ответ на запрос вы получите в течение пары секунд. Однако, бывают ситуации, когда сервис дает сбой – в этом случае нужно немного подождать и повторить попытку. Также не получится запросить информацию в системе, если телефон не зарегистрирован в сети (проще говоря, если плохая связь).

Через минуту-две после того, как вы получите запрошенную информацию, на ваш номер поступит СМС, в котором перечислены остатки пакетов согласно вашему тарифному плану. Такая рассылка отправляется автоматически, но от нее очень просто отказаться – наберите 067432 . Если вдруг вам не хватило средств можно с сайта.

Для абонентов с постоплатной системой

Для абонентов, которые пользуются постоплатной системой расчетов, предусмотрена другая команда. Если у вас постоплата, чтобы узнать размер задолженности, наберите команду *110*45# , а следом нажмите клавишу вызова.

Номер проверки

Номер проверки баланса Билайн – 0697 . Если вы хотите узнать баланс по номеру Билайн - наберете эти цифры и позвоните, приятный женский или мужской голос сообщит вам информацию по счету, причем назовет сумму с точностью до копейки. Все способы в другой статье.

Этот вариант запроса не так широко распространен, как предыдущий – многие абоненты о нем попросту не знают. А зря, ведь, например, для людей с плохим зрением гораздо удобнее прослушать нужную информацию, а не пытаться разглядеть мелкие цифры на экране телефона, особенно, если устройство не самое современное.

Как узнать состояние счета другого абонента

Beeline предусмотрел ситуацию, когда вам может понадобиться узнать, сколько денег осталось на телефоне у вашего близкого человека. Кроме того, подключив услугу, вы будете получать оповещение, если на указанном счете окажется менее 60 рублей. Если у вас есть пожилой родственник или ребенок, вы оцените преимущества этой функции – она очень удобна. Вы всегда будете в курсе, если потребуется пополнение счета, а ваши близкие смогут позвонить вам или отправить сообщение.

Пользоваться услугой вы сможете бесплатно, деньги берутся лишь за подключение – сотовый оператор спишет ровно 5 рублей .

Какой же код проверки баланса другого абонента Билайн? Их несколько:

• *131*1*номер# - набрав эту комбинацию, вы подключите саму услугу, а также отправите запрос на просмотр информации желаемому абоненту
• *131*6*номер# - если человек ответил согласием, набирайте эту комбинацию, чтобы, в рамках услуги, узнать, сколько денег осталось на его телефоне
• *131*5*номер# - с помощью этой команды можно подключить автоинформирование об остатке денежных средств
• *131*0*номер# - набирайте, чтобы установить запрет проверки на собственном номере