Советы

Что делать, если экран айфона полосит, появились желтые пятна или просто не работает? На iPhone не работает экран, а сам телефон работает, что делать.

Что делать, если экран айфона полосит, появились желтые пятна или просто не работает? На iPhone не работает экран, а сам телефон работает, что делать.

Компания Apple славится качеством выпускаемой продукции, к сожалению, даже её смартфоны и планшеты не вечны. И если Вы читаете данную статью, значит, Вы столкнулись с ужасной проблемой – дисплей перестал работать, тогда как сам смартфон прекрасно продолжает функционировать. Можно ли побороть эту проблему самостоятельно? Или поход в сервисный центр обеспечен? Что ж, давайте подробно разберём эти вопросы.

Привести экран Вашего Айфона в нерабочее состояние может ряд самых разнообразных факторов. В первую очередь это, конечно же, физические дефекты: падения на твёрдую поверхность, вода и прочее. И если от воды спасение есть – вовремя просушить устройство, то при сильном ударе экран iPhone работать не будет в большинстве случаев.

На Айфоне не работает экран, а сам телефон работает, что делать?

Для начала предлагаем рассмотреть ситуации, когда дисплей можно считать неработающим:

  • Тачскрин гаджета показывает изображение, но в определённых зонах не откликается на нажатия пальцем;
  • Экран iPhone слишком долго распознаёт нажатия;
  • Сенсор визуально рабочий, но на касания не откликается вовсе;
  • Дисплей произвольно тапает в меню, набирает сообщения – в общем, живёт самостоятельно, невзирая на действия хозяина устройства.

    Самостоятельное решение проблемы

    Но что же делать, если на Айфоне экран не работает, тогда как сам телефон продолжает работать?

    Давайте рассмотрим всевозможные варианты до похода в сервисный центр:
    - Если тачскрин начал сам набирать текст (как в четвёртом пункте), с большой задержкой распознаёт касания (как во втором пункте) или зонально не откликается на нажатия (как в первом пункте), помочь может обыкновенная перезагрузка. Да-да, Вам не показалось. Она действительно неоднократно выручала нас в подобных ситуациях.

    Но вот проблема. Как выполнить её, если смартфон не позволяет добраться до меню перезагрузки?

  • Одновременно нажимаем центральную кнопку HOME (та, что со сканером отпечатков пальцев) и кнопку включения;
  • Удерживаем их до перезагрузки устройства (порядка пятнадцати-двадцати секунд);

    Если Вы видите логотип компании, то процедура прошла успешно – проверяйте работоспособность тачскрина.


    Возможно, Вы на днях прикупили новый бампер, плёнку или защитное стекло. Не исключено, что именно это приобретение стало корнем проблемы. Попробуйте вернуть всё на круги своя, избавьте гаджет от “защиты”.

    Ну что, дисплей так и не заработал? Тогда выход один – поход в сервисный центр. Или, как вариант, можете заняться им самостоятельно, но тогда рискуете ещё более сильно навредить гаджету. Поэтому мы всё же рекомендуем немножко потратиться, обратившись к опытному специалисту, у которого за спиной ни одна сотня отремонтированных гаджетов!

    Чтобы не выглядеть глупо в глазах специалиста, запомните, что все последние устройства от Apple оснащаются сенсорным стеклом, состоящим из трёх частей – защитное стекло, тачскрин и экран. Заменить эти элементы по-отдельности нельзя!

  • Безрамочный дисплей iPhone X может выйти из строя во время системного сбоя ОС смартфона. Это когда сам телефон функционирует, а его экран перестает реагировать на прикосновения или остается темным и не включается. Чаще всего это можно исправить простой перезагрузкой смартфона. Но если после перезапуска ОС IOS данная проблема не решается, то тогда нужно переходить к более радикальным действиям, т.е. сделать сброс операционной системы мобильного телефона до заводских настроек с последующим восстановлением программного обеспечения девайса из хранилища резервного копирования. Делается это так:

    1. Подсоединяем к ПК USB кабель и запускаем на нем программную утилиту iTunes;
    2. Делаем штатную перезагрузку ОС в смартфоне, и тут же подключаем к айфон 10 кабель USB;
    3. При появлении извещения на мониторе компьютера о подключении устройства, жмем виртуальную кнопку «восстановить» в iTunes и ожидаем, когда девайс окончит работу по этому протоколу.

    В большинстве случаев после проделывания данной операции экран смартфона начинает работать в штатном режиме.

    Также в прошивке этого уникального дисплея есть небольшой программный баг. Дело в том, что иногда у iPhone X экран не работает на холоде, это происходит из-за резкого перепада температур, например, когда владелец гаджета выходит из натопленного помещения на морозный воздух. Эта проблема решается сама собой через 2-3 минуты, когда телефон приспосабливается к изменившимся условиям окружающей среды.

    В большинстве случаев если в iPhone X не работает тачскрин, это указывает на то, что он был поврежден вследствие удара о твердую поверхность или вовнутрь мобильного телефона попала вода, и это негативно отразилось на работе аппарата.

    Если в iPhone X не работает экран вследствие его механического повреждения, можно приобрести качественный дисплей для этого смартфона в интернет-магазине, который реализует запчасти для мобильных устройств и заменить его самостоятельно в домашних условиях.

    Как самостоятельно отремонтировать поврежденный дисплей в смартфоне айфон 10

    Если в iPhone X не работает сенсор, то сделать замену поврежденного экрана на новый дисплейный модуль возможно и дома. Вот пошаговая инструкция как это сделать:

    1. Необходимо изъять из смартфона сим карту и отключить питание;
    2. Пятиточечной отверткой выкрутить два винта расположенных по бокам от разъема Lightning;
    3. Слегка прогреть фронтальную сторону смартфона техническим феном и далее с помощью присоски прикрепленной к нижней части девайса потихоньку отрываем поврежденный экран, от тыльной части аппарата помогая себе пластмассовым медиатором. Слегка приподнять его, пока не будет не видно в верхнем правом углу дисплея коммутационный шлейф. Когда тачскрин полностью отделится от задней крышки, бережно раскрыть гаджет примерно так, как разворачивают как книгу;
    4. Отверткой #000 скрутить винты, фиксирующие держатели шлейфа. Нужно их как-то пометить, чтобы при сборке аппарата вкрутить туда, где они стояли, так как данные винты отличаются по длине;
    5. Затем спуджером снять шлейф и полностью отделить поврежденный дисплей, и сразу туда вмонтировать новый сенсорный экран, проделав вышеописанные действия в обратной последовательности.

    Если все прошло хорошо, и после обратной сборки новый экран начал работать, нужно девайс протестировать на работоспособность. Виртуальной клавиатурой необходимо проверить мертвые точки на дисплее. Также следует проверить работу датчика приближения, если он функционирует в штатном режиме, дисплей гаджета гаснет при поднесении его к уху.

    Если вдруг после обратной сборки смартфона, что-то в нем работает не так как надо, например, не функционирует датчик приближения или присутствуют какие либо баги с дисплеем, тогда его, все таки, придется отдать на ремонт мастерам сервисного центра с хорошей репутацией.

    Телефоны Apple известны своим удобством и надежностью, но даже у хорошей техники возникают проблемы технического плата. Как в следствии неправильной эксплуатации, так и в результате брака в запчастях. В сегодняшней статье разберем вопрос, что делать если не работает экран на айфоне? Именно экран, когда все остальные функции устройства находятся в рабочем состоянии. Можно принимать звонки, но не видно что на дисплее. Выявим все причины и расскажет о решении этой сложной проблемы с дорогим телефоном.

    Причины поломки

    Причины до банальности просты, вспомните, случалось ли подобное с iphone 5 в обозримом прошлом? Если да, тогда статья для вас.

    • Айфон упал на твердую поверхность - могли вылететь шлейфы дисплея из разъемов.
    • Сильное нажатие на модуль дисплея
    • Устройство попало под воду - попадание воды и замыкание жизненноважных цепей.
    • Сильный нагрев гаджета - повреждение микросхем
    • Ошибка в программном обеспечении (iOs)
    • Некачественный ремонт горе мастерами (руки оторвать)

    Частые проблемы

    Для начала нужно понять, что же произошло с телефоном, разберем основные причины поломок, прежде чем приступать к решению проблемы. Причин, потух экран на айфоне, может быть множество.

    Не включается дисплей, телефон работает

    Распространненый глюк iPhone, когда не включается дисплей, а все функции телефона работают, проходит звонок, Siri отвечает на запросы и т.п. Иногда видно, что подсветка включена, но не работает экран iphone 5s - просто черный, без изображения, даже сенсор реагирует на нажатие.

    Как устранить, когда у iphone 6 погас экран и не включается звонок проходит, будем разбирать в следующих главах. Пока что, надо выяснить, из-за чего это возникает, чтобы понять какая ситуация у вас.

    Дисплей включен, но частично или полностью не реагирует на нажатие

    Причины те же самые, что и в случае, когда погас экран на айфоне, читайте о них в предыдущей главе. Необходимо уточнить симптомы нерабочего тачскрина, что бы правильно решить вопрос с ним.

    В этом случае, проблема именно с сенсором экрана, который внезапно перестал работать полностью или частично. Такое может возникнуть из-за удара или другого механического повреждения матрицы. При этом стекло телефона останется целым, без трещин, но работать как надо система не сможет, например:

    • iPhone не реагирует на нажатие
    • Очень долго откликается на действия пользователя
    • На 7, 5, 6 не работает часть сенсора
    • Айфон живет своей жизнью, не обращая внимания на нажатия

    Полоса на дисплее

    Полоса на экране айфона может смутить любого пользователя, даже подкованного и способного без инструкции, самостоятельно, сделать жесткую перезагрузку девайса. Расстраиваться не стоит, возможно до дорогостоящего ремонта дело не дойдет. Что делать когда не показывает экран iPhone, рассмотрим в следующей главе, пока остановимся на симптомах.

    • Полосы могут быть одиночными или по всему сенсору - проблема со шлейфом или разъемом
    • Цветные или серые и черные - проблема со шлейфом или разъемом
    • Появляющиеся подтеки на мониторе - в данном случае только замена на новую деталь.

    Полоса на экране айфона, это повод обратиться в сервисный центр. Или, если айфон не работает должным образом, самим вскрывать его и проверить целостность шлейфов монитора, камеры. Можно аккуратно отсоединить все проводники и заново их подключиться, бывает это помогает убрать разноцветные полосы с экрана.

    Появилось желтое пятно на экране

    Редкой разновидностью проблемы с дисплеем iphone, когда на нем появляются желтые пятна, их может быть несколько или одно. Дисплей iphone хрупкая вещь, достаточно приложить его об твердую поверхность, как тут же возникают сложности в работе.

    Прежде чем продолжить, нужно уточнить, желтое пятно на экране iphone, это клей. В случае появления их на новом iphone 5, 6, 7, 8, следует обратиться в гарантийный отдел, вам должны поменять аппарат без лишних вопросов. Или можно подождать 2-3 месяца, перед обращением, клей должен высохнуть и проблема уйдет сама собой.

    • Если желтые пятна появились в процессе пользования устройства, например, через пару лет после покупки, тогда стоит задуматься о замене экрана целиком.
    • Аккумулятор iPhone вышел из строя и начал распухать, в прямом смысле слова, поддавливая экран изнутри.
    • Недавний ремонт, видимо проделанный не самым лучшим образом.

    Решение

    Решение технических проблем достаточно универсальное, пробуем делать все по списку и с большой долей вероятности, телефон оживет и долго будет радовать стабильной работой.

    • Если на айфоне 5, должным образом не показывает экран, первое - убираем защиту, снимаем чехол, защитную пленку, другие «украшательства и рюшечки».
    • Когда сам телефон работает, принимает звонки и горит подсветка, а экран не работает, поможет «жесткая перезагрузка» устройства. Для этого нажимает и держим клавиши «POWER» и «HOME», через 5-10 секунд iphone уйдет в перезагрузку, и в 80% случаев заработает как надо.
    • Полоса на экране айфона может быть вызвана установленным недавно «Джейлбрейком», так как это пиратское приложение влияет на многие функции аппарата. Поэтому, пробуем удалить его с телефона.
    • Если не работает экран телефона после удара, тогда стоит осмотреть шлейф экранного модуля, он мог пострадать при падании, вердикт - замена всего модуля.
    • Крайний вариант, когда ничто не помогает - замена чипов и сломанных модулей. Самостоятельно перепаять модуль под силу единицам, лучше не пробуйте сами, а отдайте мастерам, у которых есть специальное оборудование для данных манипуляций.

    Вопрос - ответ

    Как выключить айфон, если не работает экран, но подсветка работает?

    1. Нужно попробовать перезагрузить его, зажимаем клавиши «POWER» и «HOME», через 5-10 секунд iphone перезапустится.
    2. Как вариант, дождаться пока сядет батарейка.
    3. Ознакомится с этой статьей, перейдя по ссылке .

    Что делать, если уронил айфон и он не подает признаков жизни?

    Читайте статью, вверху описано много способов оживить девайс.

    Телефон звонит, можно взять трубку, но не горит монитор, не показывает информацию, как быть в таком случае?

    Пробуем сделать по списку, описанному в разделе «Решение».

    И в завершении, по хорошей традиции, видео-инструкция.

    Видео-инструкция

    Потух экран на Айфоне 5 - исправляем проблему

    Пользователи iPhone 5 и iPhone 5s могут столкнуться с тем, что экран телефона внезапно потухает и больше не реагирует на касания. Рассмотрим детальнее все способы, с помощью которых можно решить эту проблему.

    Причины неисправности

    Прежде чем приступать к ремонту, нужно выявить причину возникновения проблемы:

    • Падение или удар смартфона. В таком случае можно говорить, что потух экран на Айфоне из-за аппаратной неисправности дисплейного модуля. Для решения проблемы необходимо полностью заменить дисплей;
    • Попадание влаги в корпус. В таком случае нужно разобрать телефон, просушить все его детали и, при необходимости, выполнить замену дисплея;
    • Программные причины (экран может потухнуть и больше не включаться после совершения звонка или результате работы с некоторыми программами). Исправить программную неполадку можно без проведения ремонта.

    Перезагружаем телефон

    Если внезапно погас экран на Айфоне 5 и включить устройство с помощью стандартного нажатия клавиши «Домой» не получается, попробуйте перезагрузить смартфон. Для этого зажмите кнопку питания и клавишу «Home» на протяжении десяти секунд. После появления окна перезагрузки сдвиньте ползунок вправо и дождитесь перезагрузки смартфона. В большинстве случаев такой способ помогает быстро «оживить» телефон.

    Сброс статистики разговоров

    Если ваш смартфон погас и прекратил реагировать на касания сразу после или во время разговора, возможно, переполнена статистика вызовов. Это может провоцировать зависания телефона. Выполните экстренную перезагрузку Айфона, как было описано в предыдущем шаге. Теперь сбросьте статистику. Зайдите в настройки, кликните на Основные, затем на пункт Статистика и в открывшемся окне нажмите на Сбросить статистику.


    Заметьте, данный способ поможет решить проблему только в том случае, если экран гаснет сразу после окончания вызова и, когда в результате экстренной перезагрузки смартфон включается. Сброс статистики позволяет устранить возможное появление неполадки в будущем.

    Замена экрана

    Если в iPhone 5s черный экран появился после удара или падения, скорее всего придется менять дисплей. Также, советуем поменять экран, если ни один из предыдущих способов решения проблемы не подошел.

    Для ремонта вам понадобятся:

    • Отвертка для iPhone 5;
    • Щипцы для ремонта;
    • Лопатка для отсоединения элементов;
    • Присоска для открытия корпуса;
    • Новый дисплейный модуль.

    Работайте только на чистой, ровной и светлой поверхности. Все отсоединённые детали складывайте в одно место, чтобы не потерять их. Для начала выкрутите два винта в нижней части телефона, как показано на рисунке:


    Отсоедините дисплей сначала с помощью присоски, а затем подденьте края лопаткой. Отсоедините сенсорное стекло.

    Сняв металлическую заглушку, отсоедините шлейф, который скрепляет дисплей с кнопкой «Домой».


    Теперь необходимо открутить все винтики и освободить дисплейные шлейфы от защитной панели.


    Отсоедините все четыре шлейфа таким разом, чтобы старый дисплей можно было открепить от основной части корпуса. На рисунке ниже выделены отсоединённые шлейфы:


    Возьмите часть старого дисплея. Аккуратно отсоедините слуховой динамик, предварительно сняв и его защитную панель. Отложите деталь в сторону.


    Открутите все винты, которые крепят дисплейную защиту к дисплею.


    Аккуратно подденьте защитную панель, как показано на рисунке ниже:


    Аккуратно подденьте щипцами шлейф передней камеры и светочувствительного датчика.


    С помощью щипцов снимите линзу камеры.


    Открутите два винта, которые удерживают защитную панель кнопки «Домой» и снимите её.


    Отсоедините кнопку с помощью щипцов, как показано на рисунке:


    Мы полностью отсоединили все элементы от старого дисплея. Теперь возьмите новый дисплейный модуль и снимите защитную пленку с его внутренней стороны.


    Установите на модуль клавишу «Домой» и сразу зафиксируйте её защитную панель двумя винтами. Установите все детали на уже новый дисплей, выполняя эту инструкцию в обратном порядке.

    Любые инструкции по самостоятельному ремонту Iphone 5 Вы можете найти на нашем сайте, либо оформите вызов специалиста для в любое удобное для Вас место.

    Если перестал работать экран на iPhone, есть шанс справиться самостоятельно. Причины возникновения подобной неисправности могут быть различными: от механических повреждений при ударе и попадания влаги внутрь телефона до системных ошибок при перепрошивке и перезагрузке смартфона. Нарушения при эксплуатации Айфона могут приводить к следующим неполадкам: не показывает или потухает экран, дисплейный модуль перестал реагировать, на тачскрине нет изображения, повреждено сенсорное стекло, смартфон не включается вовсе.

    Необходимо знать причины неисправности, чтобы определить, можно ли справиться с подобными проблемами самостоятельно или следует отдать iPhone в профессиональный ремонт.


    Почему возникают неисправности тачскрина

    Чтобы ответить на вопрос: «Что делать, если у Айфона погас экран, но он работает?», первым делом нужно установить причину неисправности смартфона. Различные ошибки в работе экрана чаще всего возникают по следующим причинам:

    • повреждения дисплея после падения или удара
    • попадание влаги внутрь iPhone
    • системные сбои при перепрошивке Айфона, установке обновлений и т.д

    Все эти поломки могут привести к различным сбоям в работе iPhone.

    Какие неисправности возникают в iPhone чаще всего

    Если ваш iPhone упал, разбился, перестал работать после некачественной перепрошивки, погас после установки обновлений, устройству может потребоваться квалифицированный ремонт. Чаще всего «симптомами» таких неисправностей бывают следующие неполадки в работе Айфона:

    • не работает экран
    • потухает экран
    • отключается экран
    • «черный экран» (нет подсветки)
    • тормозит экран iPhone
    • смартфон отключился и не реагирует ни на какие команды
    • на поверхности экрана появились трещины
    • возникли иные повреждения дисплея

    Если вы уронили и разбили ваш телефон, первым делом проверьте, сохранил ли iPhone работоспособность. Если смартфон выключился, потух и не реагирует ни на какие команды, а на поверхности экрана появились большие трещины, без профессионального ремонта устройства обойтись вряд ли удастся. А вот если у Айфона просто погас экран, при этом устройство не выключается, touch screen остался целым, а звонки по-прежнему проходят, можно попытаться устранить такие поломки самостоятельно.

    Как устранить неисправности Айфона самостоятельно

    Если после падения, удара и прочих неурядиц iPhone остался включенным, а экран целым, но при этом он потух, перестал реагировать и издавать звуки или начал тормозить, вы можете попытаться вернуть устройству работоспособность самостоятельно. Первым делом попробуйте перезагрузить смартфон. Это можно сделать с помощью одновременного нажатия следующих кнопок:

    • кнопка блокировки экрана
    • кнопка «Home»
    • кнопка включения

    Если после такого действия дисплей горит, вызов идет и touch screen реагирует на прикосновения, устройством можно продолжить пользоваться без опаски. Если же экран остается темным и по-прежнему отказывается работать, хотя смартфон включен и звонит, а гудки проходят, попробуйте сделать следующее:

    • снимите защитное покрытие (иногда оно становится причиной того, что гаснет экран на Айфон)
    • поменяйте зарядное устройство и иные комплектующие (иногда они заставляют выключаться смартфон, тормозить и гаснуть экран на Айфон)
    • снимите декоративный чехол (он также может быть причиной того, что у Айфона погас экран)

    Если все эти действия не помогли вашему смартфону, у которого перестал работать дисплей, починить его самостоятельно вряд ли получится. Продолжать попытки устранить черный экран не стоит – это может привести к тому, что телефон начнет тормозить еще сильнее, перестанет звонить, отключится и потухнет вовсе. Чтобы еще сильнее не навредить смартфону, который упал и у которого перестал работать дисплей, следует доверить его ремонт профессионалам.


    Кому отдать смартфон в ремонт

    Ситуации, при которых у Айфона погас экран, повредился дисплейный модуль, возникли иные неполадки (например, отключился звук), знакомы любому мастеру ремонта. Если ваш смартфон упал, на нем появился темный экран и т.д., вы можете отдать его на ремонт в любой сервисный центр. Однако если вы не хотите долго ждать, пока мастер устранит черный экран, и переплачивать за ремонт выключающегося экрана, обратитесь за помощью к исполнителям Юду.