Программы

Что делать если потерялся айфон. Что делать если украли айфон

Что делать если потерялся айфон. Что делать если украли айфон

Случается так, что ваш новенький айфон становится добычей карманника или же вы банально его теряете. Конечно, обидно потерять любимый гаджет, но вместе с ним также теряется куча важной информации, которая часто бывает слишком личной. Так что для того, чтобы заранее перестраховаться и защитить свои данные, необходимо воспользоваться стандартными вариантами защиты. И если ваш айфон все же пропал, то вы будете знать, что делать, если айфон украли или потеряли. Благодаря стараниям компании Apple, рассчитанным на сохранение безопасности данных, вы сможете своевременно заблокировать смартфон, затруднить вору сбыт гаджета и облегчить поиск полиции.

Первые действия для обеспечения безопасности

Первым делом необходимо активировать ваш TouchID (или код-пароль, по желанию). Этот шаг усложнит задачу для похитителя и закроет доступ к данным.

Далее необходимо активировать функцию « », рациональней всего это сделать сразу же после покупки гаджета. В настройках смартфона зайдите во вкладку iCloud. Войдите в облако. Для этого необходимо ввести свои данные от AppleID или зарегистрировать, если у вас его еще нет. Самое главное, создайте надежный пароль из букв и цифр, ну и, конечно же, не забудьте его.:)

Включить функцию «Найти iPhone» можно как через iCloud (в меню iCloud выбрать соответствующий пункт и свайпнуть на ВКЛ), так и через встроенное приложение (Зайти в приложение, ввести AppleID с паролем и просто тапнуть на «Включить защиту»). Теперь при многочисленных неудачных попытках злоумышленник просто напросто заблокирует телефон и его останется только продать на разбор. Также можно не дожидаться действий от вора и самому заблокировать айфон через iTunes на компьютере или с другого яблочного гаджета. На сегодня фактически невозможно устранить блокировку полностью, поэтому если гаджет украли или же нашел случайный зевака, то, скорее всего, вам его просто предложат вернуть за вознаграждение.

Еще один пункт – это включить запрет на отключение отображения геолокации и делать это надо также до самой кражи:

  • Зайдите в «Настройки» – «Основные» – «Ограничения» и включите их с помощью пароля.
  • Отыщите вкладку «Службы геолокации» и заблокируйте возможность ее изменения.

Теперь злоумышленник не сможет выполнять какие-либо манипуляции со смартфоном. Можно еще запретить изменения в такой вкладке, как «Учетные записи», дабы исключить возможность взлома самого iCloud.

Что делать, если iPhone украли?

Если же кража уже была совершена, следует максимально быстро получить доступ к сети с ПК или яблочного гаджета, пройти по ссылке: http://icloud.com/find . Пройти аутентификацию при помощи данных от iCloud, найти функцию «Найти iPhone» и активировать ее. Чтобы это сделать, необходимо открыть вкладку «Все устройства». Там вы увидите функцию «Режим пропажи», активируйте ее, телефон заблокируется 4-хзначным паролем. Для ускорения поиска можно отправить уведомление на гаджет о пропаже с указанием контактных данных. Сообщение будет отображаться и при блокировке телефона. Нашедший сможет перезвонить на номер, указанный в уведомлении.



Теперь нужно отследить геолокацию смартфона, а для этого проверить значок радара: если он зеленый – телефон в сети и отслеживается, серый – не в сети. Но даже если телефон находится оффлайн, при первом соединении с сетью он моментально отправит координаты расположения владельцу. Есть возможность уведомить по электронной почте. Когда айфон будет находиться поблизости, можно включить принудительное проигрывание мелодии для облегчения поиска.

И конечно же, нужно подать заявление о краже в полицию. У них намного больше преимуществ в поисках, например, сотрудничество с оператором и тому подобное. Необходимо прийти в отделение полиции и написать письменное заявление с указанием IMEI-кода и подтвердить чеками, коробкой или гарантийным талоном, что вы являетесь владельцем гаджета. IMEI-код обычно указывается на коробке, но его также можно переписать, естественно, до кражи. Для этого необходимо набрать комбинацию *06# и нажать «Вызов». Появится код из пятнадцати цифр – это и есть IMEI.

Весной прошлого года злоумышленники украли у моего друга iPhone 5. Рассказываю, как я вернул смартфон.

Поиски

Утром раздался звонок с неизвестного номера. Это был мой друг Илья - быстрая сбивчивая речь не предвещала ничего хорошего.

Я не сразу понял, что он говорил, но потом услышал слова «iPhone, украли, помоги». Проснулся сразу - нельзя терять драгоценное время; попросил Илью прислать почту и пароль от учетной записи iCloud.

Самостоятельные поиски

Пока Илья отправлял SMS-сообщение с логином и паролем, я открыл ноутбук, набрал в браузере адрес iCloud.com и открыл страницу «Найти iPhone».

Телефон был отключен, но последнее зарегистрированное местоположение вызвало у меня подозрения - он точно был не у Ильи. Вор зачем-то еще поменял через настройки имя телефона.

Я сохранил снимки страницы и перенаправил Илье. Затем записал последнее зарегистрированное местоположение телефона, активировал режим пропажи и оставил сообщение с просьбой вернуть телефон.

Полиция

Несмотря на сообщение, вор так и не перезвонил. Илья распечатал снимки страницы iCloud и отправился в полицию, написал заявление о пропаже и отдал всю собранную информацию.

На следующий день Илья с полицейскими поехали в тот клуб, где у него украли телефон. Оказалось, запись видеонаблюдения утрачена «по техническим причинам», а предоставлять какую-либо другую информацию администрация клуба не будет без официального запроса из «органов».

Следователь (уже без Ильи) поехал по последнему адресу, который определил сервис «найти iPhone» - это было общежитие. Оперативники не смогли выудить оттуда какую-то ценную информацию.

Участь краденых устройств на iOS

Из-за функции «Найти iPhone» кража телефонов должна была стать бессмысленной - Apple блокирует iPhone даже без активного модуля связи по IMEI и серийному коду.

Вору не помогут никакие хакерские утилиты:

  1. Если телефон заблокирован через iCloud, то его можно реанимировать.
  2. Если телефон переведен в режим пропажи, то это уже почти «кирпич» - восстановить его будет непросто.

Злоумышленники пользуются социальной инженерией: цена разблокировки iPhone в интернете варьируется от 150 до 250 долларов. Они подделывают наклейку с IMEI-кодом, чек об оплате и убеждают службу поддержки Apple, что это их iPhone - а пароль не помнят, сбросить не могут.

«Железная» разблокировка это метод, который работает только с планшетами iPad. Злоумышленники выпаивают GSM-модуль, после чего серверы Apple определяют устройство как отвязанное от учетной записи iCloud.

Раньше отсутствие модема эмулировали и на старых iPhone при помощи специализированных программ, превращая их в iPod Touch.

Последний вариант - продажа гаджетов на запчасти сервисным центрам. Экран, аккумулятор, камеры, шлейфы, контроллеры и корпус стоят 25-30 тысяч рублей. Для сравнения, экраны iPhone 6s и iPhone 6s Plus стоят 12-14 тысяч рублей.

Итог

Примерно через месяц затишья вдруг раздался телефонный звонок. Собеседник рассказал, как якобы купил телефон на вторичном рынке, а он заблокирован. В качестве контакта указан мой номер телефона.

Я поинтересовался, сколько он хочет денег. Ответ меня удивил: 12 тысяч рублей (в Мурманске б/у iPhone 5 стоил около 17 тысяч). Я не стал спорить и согласился, после чего передал эту информацию Илье, а он - следователю.

Встреча прошла на следующий день: злоумышленника задержали, а телефон изъяли.
Вором оказался бармен из клуба, в котором отдыхал Илья. Он рассказал следователю, что намеренно украл телефон. Почему с самого начала не согласился вернуть iPhone за деньги и разыграл драму - для меня до сих пор загадка.

Помните, я писал, что вор сменил в настройках название iPhone? Это оказалась фамилия бармена!

Наша полиция, к сожалению, не оказала должной помощи. Ведь у нее с самого начала были фамилия вора, его рабочий и домашний адреса! Но нам повезло: вор допустил ряд роковых ошибок - а мы приложили максимум усилий, чтобы вернуть телефон.

Айфоны вещь недешёвая, очень часто владельцы становятся жертвами кражи. А еще их теряют и просто где-то забывают. Разработчики Apple заботятся об удобстве клиентов. Инженеры продумали целый алгоритм, как проследить местоположение смартфона в случае ограбления. Давайте найдем ответ на вопрос: как заблокировать айфон, если его украли и стараются перепрошить?

Так как же отыскать айфон, когда у вас случились неприятности? Начиная с iOS 7, в меню есть приложение «Найти iPhone». По умолчанию включено на всех аппаратах и показывает геолокацию. Через него можно управлять утерянным девайсом. Программе нужно разрешить доступ к гео-данным, чтобы в дальнейшем определялось местоположение мобильного.

Сначала надо войти в программу. Нужно любое устройство от Apple. Это может быть iPad, другой iPhone. В приложении необходимо набрать почту и password от вашего Apple ID. А для блокировки нужен любой Интернет (WiFi, 3G или LTE).

После входа на дисплее появится карта и список доступных устройств. Если в украденном мобильнике есть интернет, и есть подключение к службам геолокации, то на карте сразу отобразится его местоположение. При выборе нужного девайса в списке, приложение предлагает несколько стандартных действий:

  • воспроизвести звук (функция полезна в случае домашней пропажи);
  • режим пропажи (предназначен для блокировки);
  • стереть iPhone (удаление данных).

Блокировка стандартными средствами iOs

Давайте узнаем: как можно его заблокировать? Остановимся подробнее на режиме пропажи, выясним как активировать функцию.

  1. Нажать на функцию Режим пропажи;.
  2. Ввести пароль, чтобы заблокировать потерянный смартфон. Грабители не будут знать этого пароля. Только вы сможете включить его, когда получите.
  3. Добавить номер для связи. Цифры будут отображаться на дисплее краденного мобильника.
  4. Рекомендуется написать короткое СМС злоумышленникам (на свой номер), чтобы поскорее вернули мобильный.
  5. Активировать функцию.

После простых манипуляций украденный мобильник станет бесполезным «кирпичом». С ним невозможно ничего сделать, не зная пароля. Нельзя делать вызовы, отправлять смс, смотреть фотографии, листать меню. Остается только ждать, когда вам перезвонят. Когда на сотовом появится интернет, вы сможете узнать его местоположение через программу и после этого предпринять необходимые действия по возврату дорогой техники.

Системы iOS 9, iOS 10 автоматически переходят в энергосбережение, чтобы сэкономить заряд. Даже если умельцы перепрошьют его через режим DFU, полностью поменяют систему, блокировка все равно не сбросится. По сути, дорогая электроника превратиться в красивую безделушку, которую останется продать по запчастям.

Теперь вы в курсе, как найти потерянный айфон и как отследить его в случае ЧС. Иногда, полиция находит дорогие мобильники именно с помощью собственников, которые предоставляют данные об украденном или потерянном устройстве.

Блокировка через сайт

Если вы не знали, как заблокировать потерянный девайс без другого устройства, то эта инструкция для вас. Так как же можно это сделать? Для этого нужен ПК или ноутбук и доступ к Интернету. Самое главное, помнить логин и пароль, без них не получиться залогиниться на айклауде. Что бы восстановить их, придется читать другую стать.

Инструкция

  1. Зайти на сайт iCloud.com
  2. Набрать почту/пароль от Apple ID.
  3. Выбрать Найти iPhone.
  4. На экране есть все устройства, которые доступны для управления.
  5. Нажать на нужный девайс.
  6. Выбрать «Включить режим пропажи».
  7. Далее задать код, номер для связи, набрать сообщение.

Когда вы точно уверены, что умный телефон у вас украли и хотят перепрошить, его уже точно не вернешь, то с него можно удалить все файлы с помощью функции «Стереть iPhone». Теперь остается только ждать, когда телефон включат, и появится на карте.

Если мобильник не под паролем, то грабители смогут увидеть только некоторые ваши данные. Но не смогут никак отвязать его от iCloud или перепрошить. Кредитные или дебетовые карты, которые были добавлены, будут заблокированы на время активации режима пропажи.

Теперь вы знаете, что делать, если украли айфон, и как его заблокировать через сайт. В любое время вы сможете обезопасить свою информацию, проделав не сложные манипуляции, выполнив инструкцию по пунктам.

Украденный iPhone оффлайн

Как найти свой девайс, если при входе в Find My iPhone вы видите, что устройство оффлайн? Значит не активен и не подключен к WiFi или 3G. Когда сотовый выключен, его можно заблокировать через режим пропажи. Но эта функция будет активна только тогда, когда украденное устройство подключат к WiFi. На почту, на которую зарегистрирован Apple ID, придет уведомление, что смартфон был подключен к Интернету.

Сколько нужно ждать? Когда на сотовом стоит пароль, то нужно дождаться момента, когда его будут перепрошивать. Как только устройство будет подключено к сети, мгновенно активируется режим пропажи. Это не позволит злоумышленникам воспользоваться информацией.

Если вы не успели поставить пароль и TouchID на свой айфон и находится оффлайн, то грабители все равно не смогут ничего нажать. Так как ранее у вас была включена функция «Найти iPhone». Выключить ее нельзя, потому что требуется только ваш пароль от iCloud. Аппарат будет полностью заблокирован недееспособен.

Не включена функция Найти iPhone

Можно ли найти в этом случае телефон? Шансов достаточно мало, но стоит попробовать, программами тут пользоваться бесполезно. Давайте узнаем, как найти айфон другим способом.

Надо подать заявление о краже в полицию. Отыскать украденный мобильный помогут правоохранительные органы. Сотрудники запросят серийный номер (IMEI) вашего устройства. Только через несколько дней, смогут определить местоположение техники, даже при полном выключении.

Каждый раз, когда аппарат подключается к сети сотового оператора, транслирует свой IMEI. Это помогает обнаружить его геоданные. Оператор легко может заблокировать устройство, а также определить его местоположение. «Имей» очень действенный вариант спасения в самых сложных ситуациях, пренебрегать им не стоит однозначно.

Что нужно сделать в первую очередь, если потерял айфон? Обязательно надо поменять пасс от Apple ID, чтобы злоумышленники не воспользовались данными. И только после этого обращаться в компетентные органы. Как говориться, спасание, дело рук самих утопающих.

Приложения, которые помогут

Когда случилась такая беда, то заблокировать телефон, определить его местоположение смогут некоторые приложения. Но предварительно их надо установить в систему, иначе все будет бесполезно.

Contact If Found

С помощью этого приложения создается специальная заставка для рабочего стола. На ней размещается номер хозяина с СМС. Бесплатная программа работает на iOS 9 и выше. Contact If Found поможет не всегда и лучше использовать штатные возможности iOs.

iHound

Это настоящий сыщик. Так как же отследить местоположение айфона с помощью него? Даже если он выключен был раньше, умельцы захотят его перепрошить. Стоит грабителям подключить мобильный к ПК, на почту хозяину придет письмо с точным адресом телефона. К тому же, программа каждый час фиксирует его геоданные и передают на указанные вами контактные данные.

Reward If Found

С помощью приложения можно создать заставку с любыми данными владельца. Как только грабитель включит аппарат, сразу увидит сообщение, которое было адресовано ему. Мало вероятно что это поможет вернуть умную технику, но пренебрегать любыми способами не стоит. Это поможет в случае, если гаджет найдет совестливый человек, и захочет вернуть законному владельцу.

iLocalis

Так как же обнаружить потерянный айфон с помощью программ? Это приложение подойдет только для аппаратов с джейлбрейком, доступно только в Cydia. Если на вашем украденном телефоне поменяли нано-симку, то программа это легко распознает и сообщит по средствам СМС или при первом же соединении с сетью интернет.

Заключение

В вышеизложенной статье постарались ответить, как быстро обнаружить и вернуть украденный айфон законному владельцу, в случае нападения злоумышленников. Существует много программных способов блокировки и отключения девайса, основные из них мы рассмотрели.

Конечно, народные умельцы нашли способы обхода данной проблемы. Чаще всего это перепайка специальных плат, с другим идентификационным номером и прочими параметрами. Стоит эта услуга обычно дорого, так как чипы не так просто раздобыть. Правоохранительные органы знают об этом, но сделать ни чего не могут, ремонт проходит в рамках закона.

Видео

Этот вопрос довольно часто задают себе в последнее время владельцы айфонов. Ведь прохаживаясь по улице или в любом другом месте есть огромная вероятность стать жертвой грабителей и эти случаи на данный момент не единичны. Многие хозяева мобильных устройств этой марки настолько к ним привыкают и нуждаются, что считают их кусочком своей жизни, потому что они хранят огромное количество информации о человеке. Среди личной информации, которой очень дорожат владельцы айфонов, выделяют телефонные номера, адреса, фотоснимки и видеофайлы.

К сожалению, приходится согласиться с тем фактом, что самым верным решением после кражи телефонного устройства является дальнейшее приобретение нового айфона. Но почему так? Этот вопрос типичен для владельцев украденных телефонов. Часто они считают, что мобильное устройство можно без проблем найти по IMEI, которое уникальное и есть в каждом айфоне, с помощью специально предусмотренных и встроенных приложений. Не исключают и обращение в специализированную структуру под всем известным названием полиция. Для этого предлагается рассмотреть саму ситуацию кражи айфона более подробно. Телефон был украден. Что же делать дальше? Как правильно поступить в сложившейся ситуации?

Первые неотложные действия

Столкнувшись с такой неприятностью, человек сразу же начинает паниковать, что делать нельзя. Сразу же теряются драгоценные минуты, когда еще можно что-то сделать и выйти победителем из сложившейся ситуации. Поэтому первой рекомендацией будет то, что следует воздержаться от приступов паники. Это не поможет вам, а только навредит и очень существенно.
Когда человек понимает, что его мобильное устройство было украдено, то в первую очередь рекомендуется связаться со своим сотовым оператором. Допускается обращение в специализированную службу Apple, которая оказывает поддержку своим клиентам, чтобы она заблокировала мобильное устройство, объяснив мотивы такого решения. Для осуществления подобных действий нужно знать свой IMEI, по которому идентифицируется телефон. Чаще всего его указывают на самом телефонном устройстве (откройте настройки телефона или наберите *#06#), а также его найти можно непосредственно на коробке. Безусловно, вряд ли кто-то запомнит число из пятнадцати символов, поэтому сохраните коробку, чтоб уберечь себя от неприятностей. Поменяв сим-карту, телефон возможно обнаружить, узнав информацию о набранных номерах с утраченного устройства. Следует отметить, что такую информацию могут получить исключительно правоохранительные органы у которых на руках будет заявление о краже телефона. Первый этап неотложных действий на этом этапе заканчивается и владельцу следует приступить к следующим манипуляциям.

Правила поведения после неотложных действий

Когда человек выполнит все предыдущие рекомендации, можно смело обращаться в местное отделение полиции. В этом государственном органе нужно обязательно написать заявление,в котором указать подробно о всех событиях, связанных с кражей мобильного телефона. И тут понадобится IMEI мобильного устройства. На всякий случай перепишите его прихватите с собой. Не будем скрывать тот факт, что полиция практически никогда не находит украденных айфонов, но на всякий случай обратиться в эту структуру нужно. Может, случиться чудо и помощь будет получена.
Ни в коем случае не считайте человека, который украл у вас айфон, глупым и не пренебрегайте его возможностями. На данный момент очень огромное количество людей хорошо разбираются в технических устройствах и их свойствах. А представители общества, которые занимаются кражей дорогостоящих телефоном, еще лучше, чем простые граждане. После кражи воры стараются как можно быстрее осуществить перепрошивку мобильного телефона и тогда отыскать его по номеру IMEI станет практически невозможно. Телефон будет утрачен навсегда.

Последняя возможность найти свой телефон

Абсолютно никто не запрещает владельцу айфона начать действовать самостоятельно. Стоит лишь помнить то, что заниматься такой деятельностью можно лишь не переступая границ закона. Иначе кроме утраты телефона можно получить неприятности иного рода. Прибегая к помощи, установленных на мобильном устройстве приложений, можно попытаться найти место, где находится телефон или же сделать все, чтоб вор не смог каким-то образом сбыть украденный телефон. Как пример опишем следующий совет. С помощью специальной опции сервиса iCloud под названием «Найти iPhone» можно без труда определить то место, где предположительно сейчас находится похищенное устройство. Дальше рекомендуется поставить телефон на блокировку, а затем удалить все имеющиеся данные личного характера. Для подобных манипуляций не поленитесь потратить пару минут и установить на свое айфоне iCloud и активизировать опцию под названием «Найти iPhone». Это необходимо сделать, как только вам посчастливилось стать владельцем такого мобильного устройства. Все остальные операции, как поиск, стирание и включение звонка на всю громкость можно сделать на расстоянии. Для этого не обязательно иметь при себе свой мобильный телефон. Кроме того, эти действия допустимо совершать с любого иного устройства. Такая возможность является очень удобной и незаменимой в экстренных ситуациях. Произведя вышеперечисленные действия, можно заблокировать айфон, а затем постараться на его мониторе поместить сообщение любого рода. В сообщении можно написать даже о том, чтоб держатель телефона вернул его или же указать свои данные для дальнейший действий. Разумеется, что злоумышленник не станет способствовать вашему поиску утерянного предмета и никак не отреагирует на просьбы. В принципе, этого и следует ожидать. В таком случае возможно активизировать на пару минут на всю громкость сигнал звука, который будет слышен многим и есть шанс, что кто-то отреагирует и сообщит о происходящем в соответствующие органы.

Что делать если у вас украли iPhone? Ответ на этот вопрос стоит знать в независимости от того, лежит ли iPhone у вас в кармане или находится в цепких руках воришки. Наша инструкция поможет вам принять необходимые меры и не растеряться в трудный момент, когда нужно оперативно вернуть iPhone или хотя бы обезопасить свои данные.

Если украли iPhone, критически важно знать — включена ли на нем функция “Найти мой iPhone”. Проверить это можно в настройках iCloud на телефоне, если он при вас.

Если функция “Найти мой iPhone” включена:

Зайдите на iCloud.com/find с компьютера или через программу “Найти мой iPhone ” с iOS устройства.
Войдите под Apple ID, который введен на вашем iPhone. Найдите iPhone на карте и введите его в “Режим пропажи”. Он заблокирует iPhone 4-значным кодом и отобразит на экране блокировки сообщение, например, просьбу вернуть iPhone и контактный номер. C этого момента вы сможете отслеживать маршрут перемещения вашего iPhone.

Заявите о потере iPhone в правоохранительные органы. Сообщите им серийный номер iPhone и его IMEI. Эти данные можно посмотреть на коробке от iPhone или на странице «Мой профиль поддержки».

Если отчаялись и поняли, что iPhone не вернуть, то для сохранения своих данных сотрите iPhone. Зайдя по тем же ссылкам, которые указаны в начале инструкции, найдите ваш iPhone в списке устройств и нажмите “Стереть iPhone”. Учтите, что если вы его сотрете и удалите из списка устройств, то не сможете отслеживать местоположение iPhone.

Если потерянный iPhone выключили или перевели в авиарежим, его все равно можно ввести в “Режим пропажи” или стереть данные, но изменения вступят силу, когда iPhone подключится к интернету.

Если функция “Найти мой iPhone” выключена:

В этом случае Apple не поможет вернуть ваш iPhone, но обезопасить данные — вполне. В первую очередь поменяйте пароль от Apple ID, чтобы перекрыть мошеннику доступ к покупкам и информации из iCloud:

  • Перейдите на сайт управления Apple ID
  • Введите свои данные
  • Откройте раздел «пароль и безопасность», ответьте на секретные вопросы и измените пароль на новый

Скорее всего, на потерянном iPhone установлены различные приложения соц. сетей и других сервисов. В них также желательно поменять пароли и завершить все текущие сессии.

Заявите о потере или краже iPhone в правоохранительные органы. Сообщите им серийный номер iPhone и его IMEI. Эти данные можно посмотреть на коробке от iPhone или на странице «Мой профиль поддержки».

Позвоните в службу поддержки вашего оператора и попросите заблокировать SIM-карту, чтобы вор не смог потратить деньги с вашего счета.

Таким нехитрым инструкциям стоит придерживаться, если украли iPhone. Их знание поможет вам не попасть в просак при краже или потере iPhone.