Ошибка android.process.media - явление довольно широко распространённое. Проблема эта может случиться в любой момент и с любым Android-устройством из-за одного из двух приложений: Диспетчера загрузки и Хранилища мультимедиа.

Прежде чем обратиться за помощью к специалистам сервисного центра, стоит попробовать справиться с проблемой самостоятельно с помощью несложных манипуляций. Приведенные ниже способы, несмотря на свою простоту, помогли очень многим пользователям.

Метод 1: Очистка кэша и данных

1 ) Зайдите в «Настройки», затем в «Приложения» и выберите «Все». Листайте вниз строки открывшегося окна, пока не найдёте пункт «Google Services Framework». Там необходимо выполнить очистку кэша и удаление данных;

3 ) Теперь нажмите кнопку «Назад» и вернитесь к «Google Services Framework». Принудительно остановите работу сервисов, нажав на кнопку «Отключить», после чего повторите процедуру очистки кэша;

4 ) Далее откройте Google Play, выберите давшее сбой приложение и, получив сообщение об ошибке, нажмите "OK";
5 ) Выключите свое устройство, удерживая в течение нескольких секунд кнопку питания;
6 ) Снова запустите устройство, вернитесь в раздел «приложения», далее «Google Services Framework» и восстановите работу сервисов, нажав на кнопку «Включить».

Метод 2: проверка синхронизации Google и хранилища мультимедиа

1 ) Остановите синхронизацию Google. Вы можете сделать это, войдя в «Настройки», далее в «Аккаунты», затем в «Синхронизация», где придется снять все флажки с отмеченных полей;

2 ) Отключите приложение «Галерея» и удалите его данные. Чтобы сделать это, зайдите в «Настройки», потом в «Приложения» (выберите «Все»), найдите приложение «Галерея», далее «Стереть данные» и «Отключить».

3 ) Отключите «Диспетчер загрузки», используя ту же последовательность действий, что и в предыдущем пункте.

4 ) После выполнения этих манипуляций перезагрузите устройство.
5 ) Проблема должна решиться.

Чтобы убедиться в том, что нормальная работа Android-устройства восстановилась, включите «Диспетчер загрузки», «Галерею» и верните все флажки в пункте «Синхронизация». Если проблема не решена, обратитесь в службу технической поддержки дилерского центра.

Иногда при установке различных приложений возникают проблемы – то приложение не устанавливается, то игра не запускается. Чаще всего, виной этому ошибка Android Process Media, причина и способы решения которой будут рассмотрены в этой статье.

Как известно, за работу служб в любой операционной системе отвечают процессы. Android.process.media – не исключение. Он является ключевым, так как под его контролем находятся все медиаданные смартфона. Условно, этот процесс отвечает за связь ваших изображений, видеозаписи, музыки, контактов с приложениями, которыми вы пользуетесь.

Например, при запуске видеоплеера вам не приходится выбирать, какую из записей воспроизводить – как раз работает android.process.media. Приложения закрываются или не устанавливаются с сообщением «В приложении Android Process Media произошла ошибка» именно по той причине, что процесс был завершен некорректно.
Произойти это может по нескольким причинам. Во-первых, неправильная файловая система. Это, кстати, основная причина ошибки. Тем не менее, существует большое количество и других возможных причин. Среди них: некорректное удаление файлов, неправильный формат видео, большое количество изображений и одинаковые имена.

Исправляем ошибку

Чтобы избавиться от частого уведомления «В приложении Android Process Media произошла ошибка» и от самого сбоя приложения требуется выполнить несколько простых действий.
Кстати, на версиях Android 4.3 и более поздних такая ошибка довольно редкая – разработчики устранили часть источников. Поэтому рекомендуем регулярно обновляться, если ваше устройство поддерживает новые версии системы.

Так как причина ошибки заключается в несоответствии кэша реальным медиа-данным, то достаточно просто очистить его, чтобы он самостоятельно обновился с правильными параметрами. Для этого:

1. Заходим в «Настройки» и выбираем «Приложения»;
2. Находим «Диспетчер задач» и открываем;
3. Удаляем данные того приложения, при запуске которого возникла ошибка;
4. Возвращаемся и выбираем «Хранилище мультимедиа» и удаляем его данные;
5. Перезагружаем устройство.

После таких манипуляций оба этих приложения обновят свои данные в соответствии с актуальными и будут работать корректно, а сообщение об ошибке при запуске программы исчезнет.

Если для хранения данных вы используете внешнюю карту памяти, то можно извлечь ее и установить приложение через Google Play. В таком случае приложение будет установлено во внутреннюю память устройства.
Также можно отформатировать карту памяти, предварительно сохранив данные, а затем записать их обратно, но уже в соответствии с правильной файловой системой. Операция довольно трудоемкая и не стоит потраченного времени.

Как предупредить проблему

Почему возникает ошибка Android Process Acore, частые причины и методы решения мы разобрали. Теперь поговорим о том, как не допустить ее появление.
Во-первых, как уже было сказано ранее, рекомендуется регулярно обновляться до более новых версий операционной системы Android. Это позволит избежать не только эту проблему, но и многие другие, ведь разработчики постоянно улучшают свой продукт, избавляя его от каких-либо багов. Например, среди пользователей Android версий 4.3 и выше практически не встречается сообщений о проблемах с android.process.media.
Также предотвратить появление сообщения «В приложении Android Process Media произошла ошибка» поможет создание пустого файла с расширением.nomedia. Его нужно поместить во все папки, где не содержатся медиафайлы, соответственно, монитор не будет их просматривать.

Иногда, устанавливая какую-либо программу, пользователи сталкиваются с проблемой такого рода: совершенно неожиданно игра или приложение из Play Market (или другого источника) не устанавливается или не запускается, а вместо этого появляется сообщение от системы о том, что возникла ошибка «Android Process.media». Как её исправить?

Процесс android.process.media отвечает за учёт медиа данных устройства. Так, например, видеоплеер не предлагает открывать по одному файлу вручную, а сразу выдаёт весь список видео. То же самое происходит и с галереей, и с аудиопроигрывателем.

Пользователи, не учитывая несовершенство файловой системы, перегружают её большим количеством файлов и эскизов, видео, не всегда нужного формата, т.п. Иногда, даже две папки с фото под одним именем на внутренней и внешней карте памяти могут стать отправной точкой для появления проблем с контролем медиа.

Надо отметить, что на более поздних версиях Android такая ошибка встречается реже, нежели на ранних, но это не умаляет того факта, что при появлении нервотрёпка будет обеспечена в любом случае.

Первый способ

Устранять ошибку мы будем, основываясь на том, что причиной проблемы явилось несоответствие реальных медиаданных и кэша. А это значит, что нужно удалить весь кэш, относящийся к содержимому памяти устройства (телефона или планшета).

Традиционно начнём процедуру открыв «Настройки»:

Находим пункт «Диспетчер приложений», нажимаем:

Из открывшегося списка выбираем «Загрузки»:

В появившемся окне нажимаем кнопку «Очистить данные»:

Теперь возвращаемся к пункту «Диспетчер приложений» и выбираем «Хранилище мультимедиа»:

Ту же процедуру проделываем с этим приложением, то есть, очищаем данные и у этого приложения:

Последним, завершающим шагом перезагружаем свой гаджет:

Манипуляции, которые мы проделали, понудят оба приложения к обновлению своих данных, что приведёт их в режим соответствия реальному содержимому памяти. Таким образом, мы избавимся от ошибки «Android Process.media», что даст возможность избавить монитор медиа от некорректной работы.

Второй способ

Мы должны упомянуть ещё об одном варианте, достаточно радикальном, но, тем не менее, если он существует, то о нём нужно сказать. Суть этого способа заключается в извлечении внешней карты памяти (если таковая есть на вашем устройстве) из аппарата, после чего можно будет устанавливать приложения из Google Play. Однако, не стоит забывать и о недостатках такой процедуры:

Во-первых, извлечение карты памяти не всегда удобное занятие, частое повторение этой процедуры чревато неприятностями для самой карты, равно как и для слота, а проделывать эту операцию придётся при каждой установке приложений.

Во-вторых, устанавливаться приложения таким способом будут во внутренней памяти, а её ресурсы, как известно, не безграничны.

Правда есть возможность прямо в телефоне/планшете отформатировать карту памяти. Для этого нам нужно скопировать всю важную информацию, чтобы затем, в упорядоченном виде обратно её переписать. Очевидно, что этот способ более трудоёмкий по сравнению с предыдущим.

Как предупредить возникновение проблемы

Первое – действенный метод – установка обновления (если оно вышло для вашей модели устройства) до версии 4.3 Jelly Bean (или более поздней). Оптимизация благотворно повлияла на работу системы, что подтверждается практически отсутствием такого рода проблем на последних версиях ОС Андроид.

Второе – создаём пустой файл, прописываем имя.nomedia, а затем, помещаем его в те папки, которые не нуждаются в мониторинге. В этом случае, монитором медиа будут учитываться папки, в которых нет этого файла, а это существенно снизит вероятность повтора ошибки. Множество приложений делают это автоматически, достаточно через настройки исключить эту папку из обзора.

Процесс с говорящим именем «android process media» отвечает за все файлы мультимедиа, которые хранятся на телефоне: фото, музыку, видео. Так как таких файлов много, и пользователи постоянно с ними работают, удаляя, перемещая, переименовывая, то сообщение о том, что с android process media произошла ошибка, появляется достаточно часто. Устранить неполадку можно двумя способами: очисткой кэша и манипуляциями с синхронизацией Google.

Ошибка android process media возникает по следующим причинам:

• Некорректное удаление мультимедийных файлов.
• Загрузка на телефон видео и аудио в неподходящем формате.
• Наличие папок с одинаковыми названиями.
• Инсталляций приложений, не прошедших проверку в Google Play или несовместимых с параметрами мобильного устройства.

Чтобы на Андроид было меньше проблем с процессом, отвечающим за работу медиа, старайтесь очищать память от лишних файлов и упорядочивать данные. Приложения из Play Market рекомендуется устанавливать на внутреннюю память телефона, а не на SD карту.

Кроме того, есть небольшая хитрость: можно создать в папках Android пустой файл с именем «.nomedia». В результате система не будет сканировать каталог на предмет наличия медиафайлов, что снизит на неё нагрузку. Однако нельзя гарантировать, что в этом случае с процессом android process media не будет происходить ошибок, поэтому гораздо более эффективным способом является чистка системы.

Если процесс android process media был остановлен, о чем вы получили уведомление, то выполните следующие действия:

В результате проведения этих сложных манипуляций данные, которые хранятся в кэше, обновятся, и система перестанет обращаться к файлам, которых нет или которые записаны в память с ошибками.

Если описанный выше способ не помог решить проблему, продолжает появляться ошибка android process media, как можно исправить ситуацию другим методом? Попробуйте поработать с синхронизацией Google, одновременно очищая кэш других приложений, отвечающих за работу мультимедиа. Алгоритм действий следующий:

1. Зайдите в настройки Android, в поле «Аккаунты» выберите учетную запись Google.
2. Тапните по аккаунту, который используется на телефоне. Снимите все галочки, чтобы отключить синхронизацию.
3. Вернитесь в настройки, перейдите в раздел «Приложения». Выберите вкладку «Все». Отыщите встроенное приложение «Галерея».
4. Сотрите данные «Галереи», затем отключите программу, нажав на соответствующую кнопку.
5. Повторите операцию с приложением «Диспетчер загрузки»: зайдите, удалите данные, отключите программу.
6. Перезагрузите телефон.

После включения ошибка не должна появиться снова. Чтобы убедиться, что проблема решена, откройте список приложений и включите «Галерею» и «Диспетчер загрузки». Не забудьте снова зайти в настройки аккаунта Google и включить синхронизацию.

Многие пользователи мобильных телефонов Samsung сталкиваются с ошибкой Android Process Media. В чем заключается ошибка? Как исправить данную ошибку?

Android process media: что это?

Android process media – процесс, который отвечает за учет всех медиа файлов смартфона. Каждый пользователь знает, что его , аудио и видео данные должны не только храниться в операционной системе устройства, но и дополнительно учитываться приложениями.

По данной причине видеоплеер не требует ручного открытия разных файлов, а способен сразу же предложить список . Также происходит и с аудио проигрывателем, галереей.

Почему появляется ошибка Android Process Media? В большинстве случаев к этому приводят следующие причины:

• неправильная работа файловой системы;
• некорректное удаление файлов;
• большое число картинок и эскизов приводят к перегрузке операционной системы;
• видео обладает неправильным форматом;
• наличие двух папок под одним названием. Иногда ошибка происходит даже, если папки под одним именем располагаются на внешнем и внутреннем устройстве.

Чаще всего можно понять, почему произошла ошибка android process media и как исправить ее.

Важно отметить, что на Android 4.3 и более поздних версиях операционной системы ошибка Android Process Media встречается редко, но в ранних версиях сбой способен происходить часто.

Способы устранения ошибки Android Process Media

Метод 1: очистка кэша и данных.

1. Настройки – Приложения – Все. Теперь нужно листать до Google Services Framevork. Потребуется очистить кэш и удалить все данные.
2. Следующий пункт – Google Play Market. Вновь следует удалить данные, очистить кэш.
3. Теперь нужно нажать на «Назад» и вернуться к Google Services Framevork. В принудительном режиме следует остановить работу всех сервисов с помощью кнопки «Отключить». Теперь можно повторить процедуру очистки кэша.
4. Новая задача – открытие Google Play и выбор приложения, которое дало сбой. Нужно нажать на «ОК».
5. Смартфон желательно выключить.
6. Теперь смартфон включается. В разделе «Приложения» и «Google Services Framevork» рекомендуется восстановить работу сервисов.

Второй метод предполагает проверку синхронизации Google и хранилища медиа.

1. Google синхронизацию нужно остановить: Настройки – Аккаунты – Синхронизация. Флажки с полей потребуется снять.
2. Отключается приложение Галерея с удалением всех данных: Настройки – Приложения – Галерея – Стереть данные – Отключить.
3. Теперь нужно отключить Диспетчер загрузки.
4. Смартфон перезагружается.
5. Скорее всего, проблема Android Process Media успешно решена. Разрешается вернуть все флажки для синхронизации галереи, а также диспетчера загрузки.

Если Android Process Media по-прежнему беспокоит, нужно обратиться в сервисный центр.