Как отвязать почту от icloud. Отвязка iCloud Apple ID и разблокировка «Найти iPhone

Многие пользователи iPhone задают себе этот вопрос, и на то у них есть несколько весомых причин. Во-первых, это может понадобиться при освобождении адреса электронной почты для регистрации нового аккаунта. Во-вторых – при предпродажной подготовке устройства, в целях собственной безопасности, а также во избежании ненужного геморроя для вашего покупателя, которому неотвязанный айфон может очень сильно испортить радость от покупки.

Существует 2 основных способа отвязки:

ручное изменение данных через iTunes в меню управления аккаунтом;
создание обращения в службу поддержки Apple.

Первый способ. Отвязка через iTunes

Практика показывает, что отвязка и привязка необходима людям, которые меняют iPhone, как перчатки. Как известно, однажды приобретенное приложение можно установить всего на 5 устройств, а потом его придется покупать заново. Чтобы избежать лишней траты денег, можно просто отвязать старый неиспользуемый смартфон через iTunes, а вместо него привязать новый. Вот и всё! Экономим деньги и упрощаем себе жизнь с помощью нескольких кликов.

Кроме того, иногда iTunes выдает ошибку. Это происходит в определенных случаях, закономерность которых известна лишь самому «тунцу». В описании ошибки сказано, что модель смартфона должна быть активирована. Дескать, он уже привязан к какой-то почте и имеет идентификатор, но процедуру нужно повторить. Чтобы избавиться от этой ошибки и спокойно войти в iTunes, нужно полностью выполнить процедуру отвязки. Как же это сделать?

Вот что для этого понадобится:

компьютер (Mac/ПК);
iPhone, который нужно отвязать;
подключение к сети Интернет.

На самом деле, в процедуре отвязки нет ничего сложного:

Если вы планируете расстаться со своим яблочным товарищем, то на этом процедура отвязки закончена, а если хотите привязать новый Apple ID, то выполняем дальнейшие шаги.

5. Кликаем «отредактировать на appleid.apple.com.» после чего веб-браузер откроет сайт где, после выбора страны и авторизации, вы сможете внести необходимые коррективы.

Новый адрес электронной почты обязательно должен быть настоящим и активным, ведь процедура отвязки должна быть подтверждена. Ссылка для подтверждения будет в письме, которое и придет на новую почту.

Не стоит забывать и о том, что перед продажей любого устройства Apple его обязательно нужно отвязать от Apple ID. Во-первых, это спасет от несанкционированного доступа к личным данным со стороны нового владельца. Во-вторых, это даст новому владельцу доступ ко всем функциям смартфона, и он не будет недоволен покупкой.

Второй способ. Обращение в службу поддержки

Этот способ более длинный и сложный, но у него есть свои преимущества. Он становится единственным, если у Вас нет доступа к персональному компьютеру и, соответственно, к iTunes. Кроме того, если Вы хотите удалить Apple ID «с концами», без шанса на восстановление, то это можно будет сделать только через техподдержку.

Итак, как же отвязать Айфон от Apple ID через службу поддержки? Нелегко, но вполне реально:

Заходим на сайт http://apple.com/support/feedback/ .
Заполняем поля, которые нам предлагаются (с пометкой «required» – обязательные).
Нажимаем на кнопку отправки запроса «Submit Suggestion».

Теперь разберемся с тонкостями заполнения анкеты:

Электронную почту указываем настоящую – именно ту, на которую и зарегистрирован Apple ID.
В блоке «Subject» (тема обращения) пишем какую-нибудь фразу в духе: «I wanna delete my Apple ID».
В блоке «Comment» пишем более-менее подробное письмо о том, зачем мы вообще хотим удалить аккаунт. Заявки без объяснения причины одобряются крайне редко, поэтому здесь нужно постараться. Можете написать, что хотите подарить телефон брату, либо просто выставить на продажу.

Не следует честно писать о том, что Вы просто хотите зарегистрироваться заново. Модераторы могут счесть эту причину недостаточно весомой, следствием чего будет отказ в отвязке. Зато можно сослаться на причины личного характера – это срабатывает намного чаще. Если Ваших знаний английского языка не хватает для создания внятного комментария, то просто напишите его на русском и переведите через Google Translate. Используйте короткие сухие фразы, и модератор Вас поймет.

Ждать ответа придется долго. Иногда – несколько дней, иногда – несколько недель. Рано или поздно на электронную почту, которая была указана при создании обращения, придет ответ. Это либо отказ (реже), либо ссылка на отвязку (намного чаще).

Вот и всё. Как видим, процедура длинная и не очень простая, зато она позволяет удалить Apple ID окончательно и бесповоротно. Иногда это бывает полезно – например, если Вы не можете контролировать свои расходы на приложения или дарите iPhone ребенку, которого по понятным причинам нельзя пускать в AppStore.

В качестве вывода

Отвязать iPhone от Apple ID вручную занимает несколько минут, а отвязка через службу поддержки – несколько дней. Тем не менее, каждый из вариантов может быть полезен в определенных случаях. Как видите, процедура не очень сложная, и всё, чего она от вас требует – минимальные усилия.

На этом пожалуй все, в следующий раз будем учиться .

P.S. Если статья вам помогла, поблагодарите пожалуйста автора нажав одну из кнопочек внизу!

Корпорация Apple ужесточила меры безопасности своих продуктов в линейке iPhone и iPad для того, чтобы злоумышленники не смогли воспользоваться устройствами. В строгом порядке пользователи продукции должны привязывать свои устройства к персональному ID.

Привязка устройства к ID происходит путем активации функции «Найти iPhone» через облачный сервис iCloud. Таким образом, если данная функция активирована на смартфоне или планшете, то обойти привязку почти невозможно, не поможет даже полный сброс настроек.

Что такое Apple ID

Apple ID – это так называемое имя пользователя, которое необходимо для осуществления определенных действий, связанных с покупкой контента в App Store, iTunes Store, а также использование облачного сервиса iCloud и осуществление технической поддержки устройств.

Apple ID дает пользователю возможность пользоваться:

Зачем удалять?

В большинстве случае удаление ID необходимо, когда телефон был куплен с рук, а бывший владелец аппарата не позаботился о том, чтобы заранее отвязать Iphone от Apple ID перед продажей.

Способы удаления

Если есть необходимость удалить учетную запись можно воспользоваться несколькими способами:

Изменение данных в настройках

Использование первого способа не приведет к удалению существующего аккаунта. Способ подразумевает под собой изменение ранее введенных данных при регистрации учетной записи. Изменить можно следующие данные: дата рождения, способы оплаты, физический адрес проживания.

Изменить данные в настройках можно следующим образом:

Какие изменения необходимо вносить в настройки аккаунта:

Затем можно заходить в учетную запись под новым ID и подтвердить его через почтовый ящик, куда будет отправлено письмо. После этого можно создавать новый персональный идентификатор и использовать при регистрации данные со старого аккаунта.

Служба поддержки Apple

Удалить идентификатор можно через службу технической поддержки компании. Способ потребует от пользователя значительного времени и хотя бы начальные знания английского языка. Данный способ поможет отвязать идентификатор не зная чужого пароля.

Фото: консультация в службе поддержки

Для того, чтобы создать запрос в службу поддержки потребуется:

Важно! Если поля в форме помечены маркером «required», то поле обязательно к заполнению.

Что означает каждое поле в форме:

первое поле «First name» — в этом поле необходимо указать свое имя;
вторе поле «Last name» — в этом поле необходимо указать свою фамилию;

Важно! В полях «Frist name» и «Last name» необходимо указывать свое имя и фамилию точно также, как это оформлено в вашем аккаунте.

третье поле «Topic area» — в этом поле необходимо указать тему обращения в службу поддержки. В данном случае необходимо выбирать «How-to & Troubleshooting» (Поиск и устранение неисправностей);
четвертое поле «Email Address» — в это поле необходимо вписать свой адрес электронной почты;
пятое поле «Subject» — в поле необходимо указать причину обращения в службу технической поддержки. В поле необходимо указать «I need to delete Apple ID»;
шестое поле «Comments» — необходимо написать подробный комментарий (обращение) к службе поддержки.

Видео: отвязать устройство от Apple id

Требования к запросу

Служба технической поддержки к запросу удаления ID выдвигает следующие требования:

данные, которые заполняются в форме, должны быть строго на английском языке;
в пункте «Email address» обязательно нужно указать именно тот адрес, на который был зарегистрирован ID.

Шаблон запроса

Пример оформления шаблона выглядит следующим образом:

«Hallo Support Apple!
Recently I became owner Apple ID (необходимо ввести адрес электронной почты) and due to some Personal Reasons He no longer needs me. Now I do not need to use the services that require Apple ID. Please, delete my Apple ID».

Перевод:

«Здравствуйте служба поддержки Apple!
С недавнего времени я стал владельцем Apple ID (www.********@gmail.com), и из-за некоторых причин, он мне больше не требуется. Сейчас у меня нет необходимости пользоваться сервисами Apple ID. Пожалуйста, удалите мой ID»ю.

После того, как письмо было отправлено, остается подождать письмо от службы поддержки. Ответ от саппорта (службы поддержки) обычно приходит на почту в течении нескольких часов или нескольких дней.

Как отвязать Iphone от Apple ID без пароля

В версии операционной системы IOS7 была внедрена функция «Activation Lock», которая блокирует устройство и для активации необходимо ввести логин и пароль владельца аппарата. Таким образом можно сделать вывод, что без пароля активировать устройства нельзя.

Важно! В данной ситуации необходимо обращаться напрямую в компанию. В свою очередь компания обязательно потребует от вас подтверждение того, что вы являетесь владельцем устройства.

Для того, чтобы обойти «Activation Lock» и отвязать ID необходимо:

Важно! Обязательно в письме необходимо указать номер обращения в техническую поддержку.

Для получения номера обращения в поддержку необходимо сделать следующее:

перейти по адресу www.apple.com/ru/support/contact/;
затем кликнуть на кнопку «Начать»;
далее выбираете устройство;
затем выбираете вкладку «Запрос на обслуживание и устранение неполадок»;
Фото: вкладку «Запрос на обслуживание
в выпадающем списке необходимо выбрать «Невозможно установить и снять блокировку»;
Фото: пункт Невозможно установить и снять блокировку
затем вписываете адрес электронной почты и дожидаетесь сообщения на почту;
в письме будет содержаться номер заявки;
после этого можно писать письма на адрес [email protected].

Шаблон письма:

«Hallo!
Case 97898.
I have a problem with the activation of my iPhone 5s. I bought the phone a few days ago and updated the iOS 7.0.4. The phone requires activation and input Apple ID the previous owner. I cannot contact the owner and I have no possibility to learn the password and ID. I am asking you have help in this situation.
Serial Number my iPhone is 56034F78A4T and IMEI is 083200055035451
Kind regards!»

Важно! Не забудьте прикрепить фотографии коробки с наклейками, устройства и товарного чека.

После всех проделанных действий остается ждать письма от поддержки. Письмо приходит, в среднем, через 7 дней. После этого можно производить активацию устройства с помощью нового ID. Данный способ подходит, если телефон ранее использовался и куплен Б/У, а бывший владелец перед продажей не отвязал ID.

Также можно прибегнуть к другому, более простому способу удаления ID.

Этот способ подходит в тех случаях, когда iPhone куплен с рук, а старый хозяин не удосужился выполнить отвязку идентификатора:

первое, что делаем, заходим в «Настройки»;
затем выбираем иконку сервиса «iCloud»;
кликаем по «Учетная запись»;
затем появится окно учетной записи, где необходимо ввести логин и пароль;

Продолжаем разговор о предпродажной подготовке iPhone. В прошлый раз мы разбирались как отвязать iPhone от Apple ID, а сегодня поговорим о том как отвязать свой девайс от облачного хранилища iCloud.

Отвязка айфона от iCloud (и от Apple ID) необходима для того, что бы следующий владелец не получил после сброса настроек красивый, бесполезный кусок железа. А произойти такое может благодаря внедренной, начиная с iOS 7, функции Activation Lock.

Activation Lock — Функция призванная блокировать iPhone в случае ввода неверных учетных данных после восстановления программного обеспечения.

Говоря простым языком, наверняка человек который купил ваш iPhone захочет вернуть его к заводским настройкам и если на нем была включена функция Activation Lock и, соответственно, отвязка от Apple ID и iCloud не была произведена, то он не сможет его активировать ни за какие коврижки (хотя нет, вру, в сервис центре за отвязку iPhone 5 сдерут порядка 13 тыс. рублей,а за «шестерку» еще больше). Так вот, чтобы о вас не вспоминали плохими словами, давайте разберемся как отвязать айфон от iCloud.

1. При помощи официального сайта

Наверное это самый легкий способ отвязки, тем более что его можно выполнить без самого устройства.

1. Первым делом выключите телефон или переведите его в режим «в самолете».

2. С компьютера заходим на www.icloud.com, вводим свои учетные данные и выбираем найти iPhone .

3. При необходимости опять вводим пароль.

4. Кликаем на все устройства , а затем на крестик.

5. Подтверждаем удаление.

2. Отвязка от iCloud с помощью iPhone

Не менее простой способ, но осуществляется непосредственно с самого устройства.

1. Заходим в настройки , выбираем iCloud, прокручиваем вниз и нажимаем выйти (в iOS 7 и более ранних версиях «Удалить учетную запись»).

2. Появится предупреждение, что все данные хранящиеся в iCloud будут удалены с этого iPhone, но раз телефон будет у другого владельца, то это нам и нужно так что еще раз нажимаем выйти.

3. C Помощью iTunes

C помощью этого способа вы сможете сразу отвязать iPhone и от Apple ID и от iCloud. Более подробно читайте .

Также перед самой продажей, после того как отвяжете свой iPhone, лучше сами выполните сброс всех настроек (нажимаете «настройки» затем «основные» после «сброс» и «стереть контент и настройки»).

На этом все, если материал оказался для вас полезным, то можете отблагодарить автора нажав на кнопочки внизу.

Покупая новый айфон, пользователь, как правило, продаёт свой старый «яблочный» смартфон. Ведь iOS-девайсы стоят довольно дорого, и выручить хоть какие-то деньги за бывший в употреблении аппарат бывает очень даже кстати. Правда, прежде чем расставаться с устройством его необходимо подготовить. Как минимум перед продажей нужно отвязать iPhone от iСloud. Иначе новый собственник смартфона может получить доступ к личной информации старого владельца. Да и облачное хранилище в таком случае будет продолжать заполняться ненужными данными.

Отвязать айфон от айклауда при условии, что у вас есть доступ к самому устройству, можно следующим образом:

Заходим в «Настройки». Затем если у вас относительно новая модель (iPhone 5S, 6 или 7) и прошивка, то тапаем по своему имени. В противном случае просто находим и открываем раздел «iCloud».
Далее прокручиваем страницу в самый низ. Кликаем на «Выйти». В iOS 7 (в основном это iPhone 4 и 4s) и ниже эта кнопка будет называться «Удалить учетную запись». Так что не пугаемся и жмём на неё.
После на появившееся сообщение-предупреждение отвечаем «Удалить с iPhone».
Вводим пароль от Apple ID.

В 90% случаях этого достаточно для того, чтобы айфон от icloud был отвязан. Хотя иногда требуется сделать ещё кое-что.

Зайти в «Настройки». Далее «Основные» – «Сброс».
Тапнуть на пункт «Стереть контент и настройки». Естественно, попутно нужно будет ввести пароль разблокировки и ограничений, а также неоднократно подтвердить операцию «Стереть iPhone».

После этого вся информация со смартфона удалится. Мобильный телефон будет словно отформатирован. Причём новый пользователь сможет активировать айфон, задействуя уже свою учетную запись.

Можно ли выйти из iCloud на iPhone, если нет пароля от Apple ID?

Описанная выше процедура стандартна. При этом сложного в ней ничего нет. Однако можно ли не зная пароль выйти из айклауд на самом устройстве. И будет ли этого достаточно? Ответ – да. К тому же айфон перестанет быть привязанным к данному сервису. Как же всё правильно сделать? Давайте разбираться:

Всё так же первым делом заходим в «Настройки».
Следующий этап – раздел «iCloud».
Листаем в самый низ и жмём на «Выйти» или на «Удалить учетную запись» (всё зависит от версии iOS).
Подтверждаем выбранное действие. И вот тут система как раз и попросит ввести пароль. Как быть? Всё просто.
Сначала нажимаем «Отменить» в том окошке, где нужно было вводить пароль.
Затем в настройках iCloud выбираем пункт «Учетная запись», а в строке «Пароль» набираем произвольный пароль, придуманный в данный момент. То есть подойдёт любая комбинация цифр и букв.
Естественно, отобразится окно с сообщением, что вы ввели неправильные данные. Жмём «ОК».
Опять заходим в настройки айклауд и кликаем на кнопку «Выйти». После чего переходим в меню «Учетная запись».
Обнаруживаем, что тут появилась ещё одна строка. Называется «Описание». Жмём на неё и стираем все, что указано.
Снова выбираем пункт «Выйти» (или «Удалить учетную запись»). Подтверждаем действие. Видим, что пароль уже не запрашивается.

Отвязываем iPhone от iCloud удаленно

Можно ли совершить отвязку без iPhone? Например, вы уже продали телефон и только потом вспомнили, что не подготовили аппарат для продажи. Отвязать смартфон от iCloud, не имея его на руках, вполне реально. Только вот делается это всё через компьютер или планшет:

Используем iTunes для отвязки iPhone от iCloud

Этот способ, как и описанный выше, предполагает, что пользователь задействует компьютер или ноутбук. Так что если у вас на руках один только смартфон, тогда ничего не выйдет. А вот при наличии ПК стоит попробовать. Чтобы всё получилось, придерживайтесь следующей схемы:

Установите iTunes на компьютер.
Подключите свой Айфон при помощи юсб-кабеля и запустите программу.
Нажмите на кнопку «Войти» в верхнем правом углу. После чего пройдите авторизацию.
Далее кликните на «iTunes Stores». Пролистайте страницу до самого низа.
Слева вы увидите пункт «Учётная запись». Как раз по ней и нужно нажать.
После чего в разделе «iTunes в облаке» кликните на «Управление устройствами».
Наконец, осталось сделать всего два нажатия – на кнопку «Удалить», а затем на «Готово».

На этом всё. Проделав такие несложные действия, у вас получилось отвязать айфон от iCloud.

Как узнать, нет ли незнакомых устройств, привязанных к аккаунту Apple ID?

В конце хотелось бы обратить ваше внимание на ещё один момент. Заключается он в том, что периодически желательно проверять, не привязан ли к вашему аккаунту в Apple ID не принадлежащий вам девайс? Если вы такой обнаружите, то его следует быстро отвязать. Иначе кое-кто может получить доступ к вашей личной информации в облачном хранилище.

Теперь же о том, как всё правильно сделать:

Заходим в «Настройки» и сразу открываем раздел «Apple ID».
Выбираем то незнакомое устройство, которое точно вам не принадлежит. То есть прям тапаем по нему.
В самой нижней части окна жмём на «Удалить из учетной записи».
Подтверждаем и снова делаем клик по «Удалить».
После чего как можно быстрее меняем пароль от «эпл айди». Напоминаем, что для этого требуется выбрать пункт «Пароль и безопасность» в раздел «Apple ID», а потом нажать на «Изменить пароль» и ввести новую комбинацию.