Windows 10

Способы аналитической обработки данных для поддержки принятия решений. Потребление расходных материалов

Способы аналитической обработки данных для поддержки принятия решений. Потребление расходных материалов

Инструменты класса OLAP (On-Line Analytical Processing, традиционный русский перевод – «оперативная аналитическая обработка») на сегодняшний день являются популярными аналитическими средствами, без которых практически невозможно представить информационно-аналитическую систему. Сам термин OLAP был введен в 1993 году Коддом, который рассмотрел недостатки реляционной модели с точки зрения корпоративных аналитиков. Средством, которое должно было исправить эти недостатки, и стала концепция OLAP. Справедливости ради нужно сказать, что подход, аналогичный OLAP (а именно, многомерное представление данных) использовался и до введения этого термина, но толчком к повсеместному распространению технологии и внедрению ее во множество аналитических продуктов, стала статья Кодда.

Среди недостатков реляционной модели и реляционных СУБД применительно к задачам анализа Кодд отметил следующие. Во-первых, аналитические запросы достаточно сложны, и связаны с выполнением большого количества относительно медленных реляционных операций соединения. Во-вторых, составление запросов к реляционным базам данных недоступно корпоративным аналитикам (в дальнейшем будем называть их «лицами, принимающими решение», или ЛПР). Второй недостаток обусловливает достаточно длинный цикл получения нужных сведений ЛПР – необходимо, к примеру, обратиться в информационную службу, где подготовят форму отчета с соответствующей информацией, а затем уже использовать отчеты этой формы. Решение этих проблем Кодд видел в аналитическом инструменте, поддерживающим многомерную модель, как понятную ЛПР. То есть, выделяется несколько измерений, в контексте которых рассматриваются различные показатели деятельности предприятия. Такая модель, в силу своей наглядности и интуитивности, должна позволить ЛПР самому обращаться к необходимой информации. С другой стороны, ответы на запросы должны генерироваться достаточно быстро (это требование и обусловливает часть «On-Line» акронима OLAP).

Кодд также сформулировал 12 правил, которым должна удовлетворять OLAP-система. Позднее, эти правила были переработаны в 18 свойств, разбитых на 4 группы. Данный набор правил не пользуется успехом. Возможно, в силу того, что в отличие от широко известного манифеста Кодда 1970 года, описывающего реляционную модель данных, статья 1993 года содержала гораздо меньше фундаментальных обоснований, и была менее выверена теоретически. Кроме того, она публиковалась под эгидой одного солидного поставщика аналитических систем и правила, сформулированные в ней, могут не быть универсальными, а учитывать специфику продуктов этого поставщика. Так или иначе, большей популярностью пользуется так называемый тест FASMI, который и можно принять за определение OLAP. FASMI является аббревиатурой, которая расшифровывается следующим образом:

Fast (быстрый) – время отклика системы должно измеряться секундами. Как показывают независимые исследования, время ожидания пользователем ответа от компьютера около 20 секунд. По истечении этого периода, у пользователя появляется чувство дискомфорта. Бесспорно, добиться выполнения любых запросов к большим массивам информации за секунды является сложной задачей для производителей OLAP инструментов. Собственно, это одно из основных направлений развития в этой области. Однако, как показывают некоторые опросы, неудовлетворительная скорость работы до сих пор является одной из главных претензий пользователей к инструментам этого класса.

Analisys (анализ) – система предназначена для всестороннего исследования данных, причем это исследование может содержать элементы бизнес-логики, поддерживать зависимости, определяемые пользователем и так далее.

Shared (разделяемый, многопользовательский) – система должна поддерживать многопользовательскую работу, обеспечивая при этом необходимый уровень конфиденциальности. Если допускается исправление данных пользователем, то оно должно управляться известными механизмами блокировок на нужном уровне.

Multidimensional (многомерный) – данные должны быть представлены в многомерной форме. Это главная часть определения OLAP.

Information (информация) – эта составляющая намекает на то, что результатом анализа становится информация (в противовес данным, хранящимся в реляционной базе).

Тест FASMI, как и правила Кодда, устанавливает некоторый эталон - «идеальный инструмент OLAP». В действительности, различные продукты можно сравнивать по тому, насколько удовлетворяют этим положениям. Продуктов, которые бы полностью им удовлетворяли, на данный момент не существует.

Связь OLAP и ХД

Хранилища данных отражают современную тенденцию к сбору и очистке данных транзакционных систем и сохранение их для задач анализа. Появление технологии ХД отчасти обусловлено теми же предпосылками, что и OLAP – разницей в аналитических запросах и типичных запросах к учетным системам. Кроме того, весьма актуальным оказалось желание сбора данных из всех источников на предприятии для создания более целостной информационной картины.

Разновидностью хранилищ данных являются витрины данных (или киоски данных). Их отличие от хранилищ данных заключается, в основном, в размерах. Если в ХД стекаются данные предприятия, то витрина представляет данные, относящиеся только к одному подразделению, службе или филиалу. Витрина может создаваться как независимо, так и представлять собой подмножество корпоративного хранилища данных.

Собранные из разных источников, согласованные, а иногда и обобщенные данные идеальны для анализа. Поэтому в большинстве случаев инструменты OLAP разворачиваются именно на базе хранилища или витрины данных, и предназначены для анализа содержащихся там данных. Это настолько общая тенденция, что в некоторых источниках понятия Хранилища данных (витрины данных) и OLAP не различаются. Однако из методологической потребности различие делать все-таки нужно. Технология ХД в большей степени ориентирована на сбор, очистку, и хранение данных, а OLAP – на их обработку и представление.


Похожая информация.


Структура базы данных хранилища обычно разрабатывается таким образом, чтобы максимально облегчить анализ информации. Данные должно быть удобно «раскладывать» по разным направлениям (называемым измерениями). Например, сегодня пользователь хочет посмотреть сводку поставок деталей по поставщикам, чтобы сравнить их деятельность. Завтра этому же пользователю понадобится картина изменения объема поставок деталей по месяцам, чтобы проследить динамику поставок. Структура базы данных должна обеспечивать проведение подобных типов анализа, позволяя выделять данные, соответствующие заданному набору измерений.

В основе оперативной аналитической обработки данных лежит принцип организации информации в гиперкубическую модель. Простейший трехмерный куб данных по поставкам деталей для ранее рассмотренной тестовой базы данных приведен на рис. 3.11. Каждая его ячейка соответствует «факту» – например, объему поставки детали. Вдоль одной грани куба (одного измерения) располагаются месяцы, в течение которых выполнялись отражаемые кубом поставки. Второе измерение составляют виды деталей, а третье – соответствует поставщикам. В каждой ячейке содержится объем поставки для соответствующей комбинации значений по всем трем измерениям. Следует отметить, что при заполнении куба выполнена агрегация значений по поставкам каждого месяца из тестовой базы данных.


3.11. Вариант упрощенного гиперкуба для анализа поставок деталей

Системы класса OLAP различаются по способу представления данных.

Многомерный OLAP (MOLAP ) – в основу этих систем положена многомерная, основанная на динамических массивах структура данных с соответствующими методами доступа. MOLAP реализуется на патентованных технологиях организации многомерных СУБД. Преимуществом этого подхода является удобство выполнения вычислений над ячейками гиперкуба, т.к. под все сочетания измерений заведены соответствующие ячейки (как в электронной таблице). К классическим представителям таких систем можно отнести Oracle Express, SAS Institute MDDB.



Реляционный OLAP (ROLAP) – поддерживает многомерные аналитические модели над реляционными БД. К данному классу систем можно отнести Meta Cube Informix, Microsoft OLAP Services,Hyperion Solutions, SAS Institute Relational OLAP.

Настольный OLAP (Desktop OLAP) – средства генерации многомерных запросов и отчетов для локальных информационных систем (электронные таблицы, плоские файлы). Можно выделить следующие системы – Business Objects, Cognos Power Play.

Э.Ф. Кодд определил двенадцать правил, которым должен удовлетворять продукт класса OLAP, включая многомерное концептуальное представление данных, прозрачность, доступность, устойчивую производительность, клиент-серверную архитектуру, равноправие измерений, динамическую обработку разреженных матриц, поддержку многопользовательского режима, неограниченную поддержку кроссмерных операций, интуитивное манипулирование данными, гибкий механизм генерации отчетов, неограниченное количество измерений и уровней агрегации.



Наиболее распространены системы класса ROLAP. Они позволяют организовать информационную модель над реляционно-полным хранилищем любой структуры либо над специальной витриной данных.

Рис. 3.12. Схема типа «звезда» аналитической витрины по поставкам деталей

Для большинства хранилищ данных самым эффективным способом моделирования N-мерного куба является «звезда». На рис. 3.11 приведена модель гиперкуба для анализа поставок деталей, в котором информация консолидирована по четырем измерениям (поставщик, деталь, месяц, год). В основе схемы «звезда» лежит таблица фактов. Таблица фактов содержит столбец, где указан объем поставки, а также столбцы с указанием внешних ключей для всех таблиц измерений. Каждое измерение куба представлено таблицей значений, являющейся справочником по отношению к таблице фактов. Для организации уровней обобщения информации над справочниками измерений организованы категорные входы (например, «материал-деталь», «город-поставщик»).

Причина, по которой схема на рис. 3.12 названа «звездой», достаточно очевидна. Концы «звезды» образуются таблицами измерений, а их связи с таблицей фактов, расположенной в центре, образуют лучи. При такой структуре базы данных большинство запросов из области делового анализа объединяют центральную таблицу фактов с одной или несколькими таблицами измерений. Например, запрос для получения объемов поставок всех деталей в 2004 году по месяцам с разбивкой по поставщикам выглядит следующим образом:

SELECT SUM(VALUE), SUPPLIER.SUPPLIER_NAME, FACT.MONTH_ID

FROM FACT, SUPPLIER

WHERE FACT.YEAR_ID=2004

AND FACT.SUPPLIER_CODE=SUPPLIER.SUPPLIER_CODE

GROUP_BY SUPPLIER_CODE, MONTH_ID

ORDER_BY SUPPLIER_CODE, MONTH_ID.

На рис. 3.13 приведен фрагмент отчета, сформированного в результате заданного запроса.

Аналитические технологии бизнес- процессов

Системы бизнес интеллекта - Business Intelligence (BI) объединяют в себе различные средства и технологии анализа и обработки данных масштаба предприятия. На основе этих средств создаются BI-системы, цель которых - повысить качество информации для принятия управленческих решений.

К BI относятся программные продукты следующих классов:

· системы оперативной аналитической обработки (OLAP);

· средства интеллектуального анализа данных (DM);

Программные продукты каждого класса выполняют определенный набор функций или операций с использованием специальных технологий.

OLAP (On-Line Analytical Processing) - оперативная аналитическая обработка - это название не конкретного продукта, а целой технологии. В основе концепции OLAP лежит многомерное представление данных.

В 1993 году основоположник реляционного подхода к построению баз данных Эдгар Кодд с партнерами (Edgar Codd, математик и стипендиат IBM), опубликовали статью, инициированную компанией и озаглавленную "Обеспечение OLAP (оперативной аналитической обработки) для пользователей-аналитиков", в которой были сформулированы 12 критериев технологии OLAP, впоследствии ставшие основным содержанием новой и очень перспективной технологии.

Позднее они были переработаны в тест FASMI, который определяет требования к продуктам OLAP:

· FAST (быстрый). Приложение OLAP должно обеспечивать минимальное время доступа к аналитическим данным - в среднем порядка 5 секунд;

· ANALYSIS (анализ). Приложение OLAP должно давать пользователю возможность осуществлять числовой и статистический анализ;

· SHARED (разделяемый доступ). Приложение OLAP должно предоставлять возможность работы с информацией многим пользователям одновременно;

· MULTIDIMENSIONAL (многомерность);

· INFORMATION (информация). Приложение OLAP должно давать пользователю возможность получать нужную информацию, в каком бы электронном хранилище данных она не находилась.

На основе FASMI можно дать следующее определение: OLAP приложения - это системы быстрого многопользовательского доступа к многомерной аналитической информации с возможностями числового и статистического анализа.

Основная идея OLAP заключается в построении многомерных кубов, которые будут доступны для пользовательских запросов. Многомерные кубы (рис.5.3) строятся на основе исходных и агрегированных данных, которые могут храниться как в реляционных, так и в многомерных базах данных. Поэтому в настоящее время применяются три способа хранения данных: MOLAP (Multidimensional OLAP), ROLAP (Relational OLAP) и HOLAP (Hybrid OLAP).



Соответственно, OLAP-продукты по способу хранения данных делятся на три аналогичные категории:

1. В случае MOLAP, исходные и многомерные данные хранятся в многомерной БД или в многомерном локальном кубе. Такой способ хранения обеспечивает высокую скорость выполнения OLAP-операций. Но многомерная база в этом случае чаще всего будет избыточной. Куб, построенный на ее основе, будет сильно зависеть от числа измерений. При увеличении количества измерений объем куба будет экспоненциально расти. Иногда это может привести к "взрывному росту" объема данных.

2. В ROLAP-продуктах исходные данные хранятся в реляционных БД или в плоских локальных таблицах на файл-сервере. Агрегатные данные могут помещаться в служебные таблицы в той же БД. Преобразование данных из реляционной БД в многомерные кубы происходит по запросу OLAP-средства. При этом скорость построения куба будет сильно зависеть от типа источника данных.

3. В случае использования гибридной архитектуры исходные данные остаются в реляционной базе, а агрегаты размещаются в многомерной. Построение OLAP-куба выполняется по запросу OLAP-средства на основе реляционных и многомерных данных. Такой подход позволяет избежать взрывного роста данных. При этом можно достичь оптимального времени исполнения клиентских запросов.

Используя OLAP-технологии, пользователь может осуществлять гибкий просмотр информации, получать различные срезы данных, выполнять аналитические операции детализации, свертки, сквозного распределения, сравнения во времени, т.е. производить составление и динамическую публикацию отчётов и документов.

В течение многих лет информационные технологии концентрировались на построении систем поддержки обработки корпоративных транзакций. Такие системы должны быть визуально отказоустойчивыми и обеспечивать быстрый отклик. Эффективное решение было обеспечено OLTP, которые сосредотачивались на распределенном реляционном окружении БД.

Более поздним достижением в этой области явилось добавление архитектуры клиент – сервер. Было издано много инструментов для развития OLTP приложений.

Доступ к данным часто требуется как OLTP приложениям, так и информационным системам поддержки решений. К сожалению, попытка обслужить оба типа запросов может быть проблематична. Поэтому некоторые компании избрали путь разделения БД на OLTP тип и OLAP тип.

OLAP (Online Analytical Processing – оперативная аналитическая обработка) – это информационный процесс, который дает возможность пользователю запрашивать систему, проводить анализ и т.д. в оперативном режиме (онлайн). Результаты генерируются в течении секунд.

С другой стороны, в OLTP системе огромные объемы данных обрабатываются так скоро, как они поступают на вход.

OLAP системы выполнены для конечных пользователей, в то время как OLTP системы делаются для профессиональных пользователей ИС. В OLAP предусмотрены такие действия, как генерация запросов, запросы нерегламентированных отчетов, проведение статистического анализа и построение мультимедийных приложений.

Для обеспечения OLAP необходимо работать с хранилищем данных (или многомерным хранилищем), а также с набором инструментальных средств, обычно ч многомерными способностями. Этими средствами могут быть инструментарий запросов, электронные таблицы, средства добычи данных (Data Mining), средства визуализации данных и др.

В основе концепции OLAP лежит принцип многомерного представления данных. Э. Кодд рассмотрел недостатки реляционной модели, в первую очередь указав на невозможность объединять, просматривать и анализировать данные с точки зрения множественности измерений, то есть самым понятным для корпоративных аналитиков способом, и определил общие требования к системам OLAP, расширяющим функциональность реляционных СУБД и включающим многомерный анализ как одну из своих характеристик .

В большом числе публикаций аббревиатурой OLAP обозначается не только многомерный взгляд на данные, но и хранение самих данных в многомерной БД. Вообще говоря, это неверно, поскольку сам Кодд отмечает, что реляционные БД были, есть и будут наиболее подходящей технологией для хранения корпоративных данных. Необходимость существует не в новой технологии БД, а скорее, в средствах анализа, дополняющих функции существующих СУБД и достаточно гибких, чтобы предусмотреть и автоматизировать разные виды интеллектуального анализа, присущие OLAP.

По Кодду, многомерное концептуальное представление представляет собой множественную перспективу, состоящую из нескольких независимых измерений, вдоль которых могут быть проанализированы определенные совокупности данных. Одновременный анализ по нескольким измерениям определяется как многомерный анализ. Каждое измерение включает направления консолидации данных, состоящие из серии последовательных уровней обобщения, где каждый вышестоящий уровень соответствует большей степени агрегации данных по соответствующему измерению. Так измерение Исполнитель может определяться направлением консолидации, состоящим из уровней обобщения «предприятие – подразделение – отдел - служащий». Измерение Время может даже включать два направления консолидации – «год – квартал – месяц - день» и «неделя - день», поскольку счет времени по месяцам и по неделям несовместим. В этом случае становится возможным произвольный выбор желаемого уровня детализации информации по каждому из измерений. Операция спуска соответствует движению от высших ступеней консолидации к низшим; напротив, операция подъема означает движение от низших уровней к высшим.

Кодд определил 12 правил, которым должен удовлетворять программный продукт класса OLAP. Эти правила:

1. Многомерное концептуальное представление данных.

2. Прозрачность.

3. Доступность.

4. Устойчивая производительность.

5. Клиент – серверная архитектура.

6. Равноправие измерений.

7. Динамическая обработка разреженных матриц.

8. Поддержка многопользовательского режима.

9. Неограниченная поддержка кроссмерных операций.

10. Интуитивное манипулирование данными.

11. Гибкий механизм генерации отчетов.

12. Неограниченное количество измерений и уровней агрегации.

Набор этих требований, послуживший фактическим определением OLAP, следует рассматривать как рекомендательный, а конкретные продукт оценивать по степени приближения к идеально полному соответствию всем требованиям.

Интеллектуальный анализ данных.

Интеллектуальный анализ данных (ИАД), или Data Mining, - термин, используемый для описания открытия знаний в базах данных, выделения знаний, изыскания данных, исследования данных, обработки образцов данных, очистки и сбора данных; здесь же подразумевается сопутствующее ПО. Все эти действия осуществляются автоматически и позволяют получать быстрые результаты даже непрограммистам.

Запрос производится конечным пользователем, возможно на естественном языке. Запрос преобразуется в SQL – формат. SQL запрос по сети поступает в СУБД, которая управляет БД или хранилищем данных. СУБД находит ответ на запрос и доставляет его назад. Пользователь может затем разрабатывать презентацию или отчет в соответствии со своими требованиями.

Многие важные решения в почти любой области бизнеса и социально сферы основываются на анализе больших и сложных БД. ИАД может быть очень полезным в этих случаях.

Методы интеллектуального анализа данных тесно связаны с технологиями OLAP и технологиями построения хранилищ данных. Поэтому наилучшим вариантом является комплексный подход к их внедрению.

Для того чтобы существующие хранилища данных способствовали принятию управленческих решений, информация должна быть представлена аналитику в нужной форме, то есть он должен иметь развитые инструменты доступа к данным хранилища и их обработки.

Очень часто информационно – аналитические системы, создаваемые в расчете на непосредственное использование лицами, принимающими решения, оказываются чрезвычайно просты в применении, но жестко ограничены в функциональности. Такие статические системы называются Информационными системами руководителя. Они содержат в себе предопределенные множества запросов и, будучи достаточными для повседневного обзора, неспособны ответить на все вопросы к имеющимся данным, которые могут возникнуть при принятии решений. Результатов работы такой системы, как правило, являются многостраничные отчеты, после тщательного изучения которых у аналитика появляется новая серия вопросов. Однако каждый новый запрос, непредусмотренный при проектировании такой системы, должен быть сначала формально описан, закодирован программистом и только затем выполнен. Время ожидания в таком случае может составлять часы и дни, что не всегда приемлемо. Таким образом, внешняя простота статистических ИС поддержки решений, за которую активно борется большинство заказчиков информационно – аналитических систем, оборачивается потерей гибкости.

Динамические ИС поддержки решений, напротив, ориентированы на обработку нерегламентированных (ad hoc) запросов аналитиков к данным. Работа аналитиков с этими системами заключается в интерактивной последовательности формирования запросов и изучения их результатов.

Но динамические ИС поддержки решений могут действовать не только в области оперативной аналитической обработки (OLAP). Поддержка принятия управленческих решений на основе накопленных данных может выполняться в трех базовых сферах.

1. Сфера детализированных данных. Это область действия большинства систем, нацеленных на поиск информации. В большинстве случаев реляционные СУБД отлично справляются с возникающими здесь задачами. Общепризнанным стандартом языка манипулирования реляционными данными является SQL. Информационно – поисковые системы, обеспечивающие интерфейс конечного пользователя в задачах поиска детализированной информации, могут использоваться в качестве надстроек как над отдельными базами данных транзакционных систем, так и над общим хранилищем данных.

2. Сфера агрегированных показателей. Комплексный взгляд на собранную в хранилище данных информацию, ее обобщение и агрегация и многомерный анализ являются задачами систем OLAP. Здесь можно или ориентироваться на специальные многомерные СУБД, или оставаться в рамках реляционных технологий. Во втором случае заранее агрегированные данные могут собираться в БД звездообразного вида, либо агрегация информации может производится в процессе сканирования детализированных таблиц реляционной БД.

3. Сфера закономерностей. Интеллектуальная обработка производится методами интеллектуального анализа данных главными задачами которых являются поиск функциональных и логических закономерностей в накопленной информации, построение моделей и правил, которые объясняют найденные аномалии и/или прогнозируют развитие некоторых процессов.

Полная структура информационно – аналитической системы построенной на основе хранилища данных, показана на рис. 3.2. В конкретных реализациях отдельные компоненты этой схемы часто отсутствуют.

Рис.3.2. Структура корпоративной информационно – аналитической системы.

OLAP (Online Analytical Processing – оперативная аналитическая обработка) – это информационный процесс, который дает возможность пользователю запрашивать систему, проводить анализ и т.д. в оперативном режиме (онлайн). Результаты генерируются в течении секунд.

OLAP системы выполнены для конечных пользователей, в то время как OLTP системы делаются для профессиональных пользователей ИС. В OLAP предусмотрены такие действия, как генерация запросов, запросы нерегламентированных отчетов, проведение статистического анализа и построение мультимедийных приложений.

Для обеспечения OLAP необходимо работать с хранилищем данных (или многомерным хранилищем), а также с набором инструментальных средств, обычно с многомерными способностями. Этими средствами могут быть инструментарий запросов, электронные таблицы, средства добычи данных (Data Mining), средства визуализации данных и др.

В основе концепции OLAP лежит принцип многомерного представления данных. Э. Кодд рассмотрел недостатки реляционной модели, в первую очередь указав на невозможность объединять, просматривать и анализировать данные с точки зрения множественности измерений, то есть самым понятным для корпоративных аналитиков способом, и определил общие требования к системам OLAP, расширяющим функциональность реляционных СУБД и включающим многомерный анализ как одну из своих характеристик.

12 правил, которым должен удовлетворять программный продукт класса OLAP. Эти правила:

1. Многомерное концептуальное представление данных.

2. Прозрачность.

3. Доступность.

4. Устойчивая производительность.

5. Клиент – серверная архитектура.

6. Равноправие измерений.

7. Динамическая обработка разреженных матриц.

8. Поддержка многопользовательского режима.

9. Неограниченная поддержка кроссмерных операций.

10. Интуитивное манипулирование данными.

11. Гибкий механизм генерации отчетов.

12. Неограниченное количество измерений и уровней агрегации.

Набор этих требований, послуживший фактическим определением OLAP, следует рассматривать как рекомендательный, а конкретные продукт оценивать по степени приближения к идеально полному соответствию всем требованиям.


Интеллектуальный анализ данных (Data Mining) и знаний (Knowledge Мining). Управление и анализ больших объемов данных (Big data). Системы бизнес-аналитики (Business Intelligence, BI).

Интеллектуальный анализ данных (ИАД) – общий термин для обозначения анализа данных с активным использованием математических методов и алгоритмов (методы оптимизации, генетические алгоритмы, распознавание образов, статистические методы, Data Mining и т.д.), использующих результаты применения методов визуального представления данных.



В общем случае процесс ИАД состоит из трех стадий:

1) выявление закономерностей (свободный поиск);

2) использование выявленных закономерностей для предсказания неизвестных значений (прогнозирование);

3) анализ исключений для выявления и толкования аномалий в найденных закономерностях.

Иногда выделяют промежуточную стадию проверки достоверности найденных закономерностей (стадия валидации) между их нахождением и использованием.

Все методы ИАД по принципу работы с исходными данными подразделяются на две группы:

Методы рассуждений на основе анализа прецедентов – исходные данные могут храниться в явном детализированном виде и непосредственно использоваться для прогнозирования и/или анализа исключений. Недостатком этой группы методов является сложность их использования на больших объемах данных.

Методы выявления и использования формализованных закономерностей, требующие извлечения информации из первичных данных и преобразования ее в некоторые формальные конструкции, вид которых зависит от конкретного метода.

Data Mining (DM)– это технология обнаружения в «сырых» данных ранее неизвестных нетривиальных, практически полезных и доступных интерпретации знаний, необходимых для принятия решений в различных сферах человеческой деятельности. Алгоритмы, используемые в Data Mining, требуют большого количества вычислений, что ранее являлось сдерживающим фактором широкого практического применения этих методов, однако рост производительности современных процессоров снял остроту этой проблемы.

Рынок Business Intelligence состоит из 5 секторов:

1. OLAP-продукты;

2. Инструменты добычи данных;

3. Средства построения Хранилищ и Витрин данных (Data Warehousing);

4. Управленческие информационные системы и приложения;

5. Инструменты конечного пользователя для выполнения запросов и построения отчетов.

В настоящее время среди лидеров корпоративных BI-платформ можно выделить MicroStrategy, Business Objects, Cognos, Hyperion Solutions, Microsoft, Oracle, SAP, SAS Institute и другие (в приложении Б приведен сравнительный анализ некоторых функциональных возможностей BI-систем).