Любой современный человек практически каждый день пользуется услугами сотовой связи. С трудом верится, что еще несколько лет назад все обходились без мобильных телефонов. Тогда эти небольшие устройства с черно-белыми экранами казались чем-то удивительным. Их можно было использовать исключительно для звонков и отправки sms-сообщений. Сегодня рынок заполнили смартфоны - телефоны, выполняющие функции маленького персонального компьютера. Одновременно расширяется и список возможностей, которые предоставляют своим абонентам сотовые операторы. Борясь за каждого клиента, они предлагают множество тарифных планов, дополнительных услуг и опций: платных и бесплатных. Их список постоянно обновляется, меняются условия, стоимость. Чтобы научиться ориентироваться в этом многообразии, а также контролировать свой баланс, абонент может зарегистрироваться на официальном сайте своей сотовой компании, получив пароль к личному кабинету. У известного оператора связи "Мегафон" подобная система носит название "Сервис-гид". Воспользоваться ей может любой абонент абсолютно бесплатно. Как зарегистрироваться в личном кабинете "Мегафон"? Прежде чем ответить на данный вопрос, разберемся, зачем это нужно сделать.
Личный кабинет (система "Сервис-Гид"): возможности
Несмотря на то что за регистрацию в личном кабинете не взимается дополнительная плата, далеко не все абоненты прибегают к данной процедуре. Почему? Вероятнее всего, многие попросту не знают, какие возможности при этом открывает "Мегафон". Сервис "Личный кабинет" позволяет управлять своим счетом, не выходя из дома или офиса, с любого компьютера, где есть доступ к интернету. В частности, можно изменить действующий тарифный план, подключить или отказаться от какой-либо услуги или опции, получить информацию о состоянии баланса, поступлениях и расходовании средств, узнавать о количестве начисленных бонусов, а также временно заблокировать номер. И это неполный перечень действий, которые можно выполнять при помощи сервиса самообслуживания "Мегафон" "Личный кабинет". Зарегистрироваться в нем очень просто.
Официальный сайт "Мегафон"
Прежде всего, следует открыть официальный сайт сотового оператора "Мегафон". Вход в личный кабинет расположен на его главной странице справа в верхнем углу. Найти нужный сайт можно, введя наименование сотовой компании в поисковой или адресной строке браузера. Открыв главную страницу, следует обратить внимание на указанный в ней регион и при необходимости поменять его. У каждой республики или области есть свой сайт "Мегафон". После этого можно приступать непосредственно к процедуре регистрации.
Личный кабинет (система «Сервис-Гид»): процедура регистрации
Как зарегистрироваться в личном кабинете "Мегафон"? Для начала необходимо нажать на кнопку "Личный кабинет", расположенную на сайте сотового оператора в своем регионе. После этого абонент попадает на страницу, где ему следует заполнить три поля. Это пароль, логин и защитный код. Каждый из них является обязательным. Логин представляет собой номер телефона. Узнать его можно набрав комбинацию *205# с сим-карты "Мегафон". Защитный код - комбинация цифр, изображенных на картинке. Получить доступ в систему "Сервис-Гид" возможно несколькими способами.
Сотовый оператор "Мегафон": личный кабинет, пароль для входа в систему
Существует три способа, позволяющих получить доступ к личному кабинету "Мегафон". Первый из них заключается в следующем: на своем мобильном телефоне с сим-картой "Мегафон" необходимо набрать команду *105*00# и нажать на кнопку вызова. Второй предполагает отправку сообщения с текстом 00 на номер 000105. Можно также воспользоваться сервисом "Получить пароль". При этом потребуется указать номер своего телефона, проверочное число и щелкнуть по кнопке "Получить пароль". Во всех трех случаях придет sms-сообщение с необходимой комбинацией цифр и букв.
Личный кабинет (система "Сервис-Гид"): изменение пароля
Чтобы начать работу в системе "Сервис-Гид", нужно пройти по ссылке на сайте "Мегафон" "Личный кабинет". Вход осуществляется после ввода пароля, в связи с чем его желательно изменить на более удобный. Для этого следует со своего телефона отправить команду *105*01#. Затем необходимо выполнить все указания системы и изменить пароль.
Личный кабинет (система "Сервис-Гид"): восстановление пароля
В случае если утерян пароль от сервиса самообслуживания "Мегафон" "Личный кабинет", вход в систему можно произвести тремя способами. Первый подойдет абонентам, указавшим в настройках "Сервис-Гид" информацию о контрольном вопросе. Им доступен сервис Здесь нужно указать логин (номер телефона), выбрать контрольный вопрос в и написать ответ на него. После этого необходимо ввести код, представленный на картинке, нажать кнопку восстановления пароля и дождаться получения sms-сообщения на свой телефон. При заключении договора с "Мегафон" абонент указывает адрес действующей электронной почты. Ею можно воспользоваться, чтобы подтвердить пароль от сервиса "Личный кабинет". И, наконец, третий способ. Он предполагает получение нового пароля посредством отправки USSD-команды: *105*00#.
Как пользоваться личным кабинетом "Мегафон"?
Итак, с тем, как зарегистрироваться в личном кабинете "Мегафон", все понятно. Теперь разберемся, что делать дальше. У данного оператора связи пользоваться личным кабинетом можно несколькими способами:
Куда обращаться, если возникли вопросы?
Все разъяснения по поводу того, как зарегистрироваться в личном кабинете "Мегафон", возможно получить в контактном центре оператора связи. Звонить следует на короткий номер 0500 (внутри сети) или 5077777 (для абонентов других сотовых компаний). Кроме того, можно обратиться в ближайший салон связи. Информация о его точном месторасположении находится на сайте сотового оператора. Для этого следует открыть раздел "Поддержка" и выбрать пункт "Контакты". Снизу появится ссылка, открывающая страницу с адресами и часами работы всех салонов связи "Мегафон" выбранного района.
Интернет сегодня - это не только место проведения досуга, но и способ управления собственными счетами. Сотовые компании реализуют данную возможность через личный кабинет. Для "Мегафона", как и для любого другого оператора связи, это один из путей снижения загруженности контактного центра и офисов. Для абонентов - удобство пользования услугами сотовой компании. Проверка состояния баланса, получение выписок, подключение и отключение дополнительных опций, смена тарифного плана - все это возможности сервиса самообслуживания "Мегафон" "Личный кабинет". Зарегистрироваться в нем очень просто. Достаточно зайти на официальный сайт сотового оператора в раздел "Сервис-Гид", указать номер своего телефона и одним из трех доступных способов получить пароль. Впоследствии его можно будет изменить, а в случае утраты восстановить. Пользоваться сервисом самообслуживания также очень удобно. у "Мегафон" вход в "Личный кабинет" можно осуществить несколькими способами, в частности, через интернет, при помощи USSD-команд, а также сервисного номера 0505. Кроме того, на официальном сайте оператора связи даются ссылки для скачивания приложений, разработанных специально для разных операционных систем смартфонов и для обычных телефонов. Они также позволяют пользоваться всеми возможностями личного кабинета. И что немаловажно, данная услуга предоставляется бесплатно.
Среди пользователей Мегафона есть немало таких, которые даже не подозревают о существовании Сервис Гида. Однако, тот, кто знает, как зайти в личный кабинет Мегафон, может легко управлять рядом доступных и крайне важных услуг, среди которых:
— доступ к информации о состоянии счета,
— активация «Обещанного платежа»,
— информация по детализации вызовов,
— отчет по операциям,
— изменение тарифного плана,
— блокирование номера,
— управление доступными функциями,
— получение скидок,
— настройка «Кредита доверия»,
— данные о трафике в Сети,
— получение доступа к программе «Мегафон Бонус»,
— распечатка звонков,
— контроль остатков по пакетам,
— консультация со специалистами.
Выполнив вход в личный кабинет Мегафон, пользователь может уточнить тариф, ознакомиться с доступными услугами, получить исчерпывающие сведения о своем номере и совершать различные платежи. Это широчайший функционал, заменяющий утомительное посещение абонентских отделов.
Регистрация и вход в личный кабинет Мегафон
Чтобы воспользоваться совершенно бесплатной услугой от сотового оператора, доступной лишь клиентам Мегафона, следует выполнить ряд простых шагов:
- Открыть сайт компании (https://lk.megafon.ru/login/ ).
- Мегафон для каждой области страны создал свой электронный ресурс, поэтому на портале в верхней части страницы нужно выбрать свой регион.
- Раздел «Личный кабинет» находится в правом верхнем углу. На странице авторизации нужно кликнуть по значку «Войти» и вписать в открывшуюся строку свой телефон, указав набор цифр в десятизначном формате. На главной странице есть функция «Получить пароль». В соответствующем поле необходимо в строке «Логин» указать свой номер, код с защитной картинки и выбрать способ получения пароля: на телефон в виде СМС или на почтовый ящик, однако, эта опция доступна только для зарегистрированных клиентов. Получив СМС-ку, нужно вернуться на домашнюю страницу, указать полученный пароль и защитный код.
СМС, присланный на указанный номер, является ключом, открывающим доступ в личный кабинет. Однако, с получением ответа нередко возникают сложности. В таком случае, есть несколько решений:
- Отправить запрос с текстом 00 на номер 000110 .
- Набрать на клавиатуре девайса USSD-запрос *105*00# , и,не делая пробелы, и нажать «Вызов». На дисплее откроется меню, в котором нужно выполнить некоторые операции.
- Воспользоваться помощью автоинформатора, позвонив на 0505 , который подскажет, как войти в личный кабинет Мегафон, именуемый Сервис Гидом, и задать свой пароль самостоятельно или сгенерировать его, воспользовавшись «Тарифными планами и услугами».
- Существует еще один малоизвестный способ, который наверняка понравится всем. Это абсолютно бесплатный и нетарифицируемый видео-звонок по номеру 0505 (IVR).
- Для страстных любителей социальных сетей доступна регистрация в личном кабинете с помощью специального приложения. Нужно выбрать одну из них, например, «В контакте», и запустить «Сервис Гид». При входе в личный кабинет пользователю Сети может поступить предложение о запоминании кода, которое рекомендуется принять. Пароль будет храниться в браузере и в следующий раз процедура идентификации будет максимально упрощена, особенно, если сохранить ссылку на Сервис Гид в закладках.
Если вам надоело часами дозваниваться до оператора, чтобы решать разные вопросы, искать команды и номера для управления услугами, и вы хотите самостоятельно управлять своей сим-картой, теперь это возможно с личным кабинетом от Мегафон.
Если вы впервые хотите воспользоваться сервисом, мы расскажем, как войти в личный кабинет Мегафон, чтобы получить доступ ко всем данным.
Как получить пароль от Личного кабинета Мегафон?
Первый вход в личный кабинет является своеобразной регистрацией, когда вы получаете свой пароль. Для того, чтобы иметь возможность посещать кабинет, который еще называют сервис-гидом, нужно запомнить этот пароль:
- войдите в личный кабинет, указав в поисковой строке адрес https://lk.megafon.ru/login/ ;
- укажите в поле «Номер телефона» свой тел. в формате +7 или, начиная с 8;
- с этого же номера отправьте запрос такого формата * 105 * 00 # ;
- получите по смс код, который понадобится вам для входа в сервис-гид;
- запомните или сохраните его себе.
Теперь с этим паролем вы сможете посещать личный кабинет для управления своей сим-картой, тарифными планами, услугами, подписками, платными опциями, приобретать пакеты минут, трафика, смс, заказывать детализацию счета, узнавать остаток данных по пакетам, бонусов, на счету, связываться в чате ос оператором-консультантом, изучать описание услуг от компании и многое другое.
Если вы потеряете или забудете этот пароль, вы всегда можете получить новый, отправив запрос с вашего устройства * 105 * 00 # .
Также есть дополнительные способы получения пароля: отправкой смс-ки на 000110 с текстом «00» , а также по звонку на 0505 , где голосовые подсказки приведут вас к пункту «Тарифные планы и услуги» , и вы получите случайный код доступа. Можно использовать его для входа в ЛК.
Инструкция по авторизации
Личный кабинет доступен как в веб-версии по ссылке, так и в виде приложения. Авторизация займет у вас всего несколько секунд. Для этого выполните такие действия:
- Перейдите с ПК или смартфона, планшета по ссылке https://lk.megafon.ru/login/ . Если вы используете мобильное приложение от Megafon «Личный кабинет» , то запустите его на своем устройстве, выбрав его из меню.
- Укажите свой телефон, это должен быть тот номер, с которого вы впервые заходили в личный кабинет. Если посещаете страницу впервые, укажите номер Megafon.
- Впишите в строку «Пароль» тот код, который вы получали при регистрации, он должен был поступить вам в виде уведомления. Если вы забыли пароль или потеряли его, восстановите, отправив команду * 105 * 00 # .
- Нажмите «Войти» , чтобы начать управление, и вы будете перемещены на главную страницу.
Как зайти в личный кабинет с модема?
С модема вход осуществляется точно так же. Пароль вы получаете в первый раз, вставив сим-карту из него в мобильный телефон, а далее им пользуетесь для входа. Теперь посетите кабинет https://lk.megafon.ru/login/ , укажите свой номер, пароль, который вы получали, жмите «Вход» .
Как посетить корпоративный личный кабинет Мегафон?
Вход в корпоративный личный кабинет осуществляется другими способами. Этот сервис предлагает дополнительные возможности: заказ, получение документов для отчетов, смена тарифа, контроль лимитов и их установка, информация об активированных опциях, замена, восстановление сим-карт, привязка номеров к сотрудникам компании.
Если вы еще не являетесь корпоративным клиентом, необходимо подписать с Megafon договор корпоративного обслуживания. Это возможно даже с 1 номером. Для этого нужно быть адвокатом, нотариусом, юридическим лицом или частным предпринимателем.
Если вы уже корпоративный клиент, вы можете получить пароль двумя способами:
- в офисе Мегафон, написав заявление, пример которого вам предоставит специалист;
- обратившись к поддержке Megafon по электронной почте [email protected] , чтобы вам выслали образец заявления для получения пароля в ЛК.
Вход в корпоративный кабинет осуществляется по ссылке https://b2blk.megafon.ru/sc_cp_apps/login , для чего нужно ввести логин и пароль, как указано на странице.
Что делать, если войти не получается?
Многие клиенты хоть раз, но сталкивались с тем, что пароль не приходит после отправки запроса * 105 * 00 # . В таком случае нужно попробовать набрать еще одну команду * 105 * 01 # . Если вновь код не поступает, попробуйте вставить свою сим-карту в другой телефон.
Некоторые телефоны не работают с такими функциями. Часто к ним относятся мобильники старого образца. В случае, если проблема не решается, обратитесь в салон связи Megafon в вашем городе или позвоните 0500 , дожидаясь ответа оператора. Также вы можете задать вопрос в чате на сайте Мегафон.
Интернет играет важную роль в жизни современного человека, открывая перед ним массу возможностей. Мы уже давно привыкли использовать интернет не только для общения и поиска различной информации, но и получать с его помощью доступ к различным сервисам. Операторы сотовой связи прекрасно понимают, что с помощью специализированных онлайн-сервисов они могут облегчить жизнь своим клиентам, а также сократить нагрузку на своих операторов, которым придется обрабатывать гораздо меньше вопросов, так как абоненты смогут решать большую часть возникших вопросов самостоятельно через личный кабинет.
Вследствие этого сегодня у каждого оператора сотовой связи есть собственный официальный сайт, на котором любой клиент может войти в личный кабинет и получить возможность управлять управлять услугами. Разумеется, компания Мегафон не стала исключением и данный оператор также предоставляет своим клиентам возможность воспользоваться специальным онлайн-сервисов. Несмотря на то, что такая услуга открывает перед абонентами массу возможностей, далеко не все знают, как войти в личный кабинет мегафон и какие действия с его помощью можно выполнять.
На самом деле авторизация на сайте Мегафон не предполагает каких-либо сложностей, при этом список возможностей для абонентов довольно впечатляющий. Зарегистрировавшись в личном кабинете вам больше не придется думать о том, и сократить время ожидания, вы сможете контролировать движение средств на своем счете, подключать услуги и тарифы, а также выполнять много других функций, которые мы обсудим, когда выясним как войти в личный кабинет на мегафоне. Команда сайта подготовила подробную инструкцию, следуя которой вы сможете попасть в свой личный кабинет.
Как войти в личный кабинет мегафон — пошаговое руководство
Компания Мегафон, как и любой другой оператор сотовой связи имеет свой официальный сайт, который позволяет абонентам не только ознакомиться с информацией о тарифах и услугах, но самостоятельно управлять собственным счетом. Личный кабинет Мегафон имеет название «Сервис Гид» и доступен он как с компьютера, так и с мобильного телефона. Более того, для мобильный телефонов существует специальное приложение, к которому мы вернемся позже.
Итак, давайте перейдем к инструкции, следуя которой вы сможете совершено бесплатно воспользоваться услугой «Сервис Гид». Как вы понимаете, услуга доступна только абонентам оператора сотовой связи Мегафона. Если вы пользуетесь услугами другого мобильного провайдера, то и вход в личный кабинет будет осуществляться через официальный сайт вашего оператора.
Чтобы осуществить вход в личный кабинет мегафон нужно выполнить ряд следующих действий:
С помощью компьютера или телефона зайдите на сайт https://lk.megafon.ru/login/. Перед вами появится форма, в которой нужно указать ваш номер. В правом углу этой формы на зеленом фоне присутствует инструкция, которую нужно выполнить для того, чтобы получить пароль. Если следовать этой инструкции, то вам необходимо отправить USSD запрос вида *
105
*
00
#
. В ответ должно прийти СМС с паролем, необходимым для входа в систему самообслуживания. Вводим пароль в соответствующие поле и нажимаем кнопку «Войти».
Если вы является корпоративным клиентом, то найдите справа от формы авторизации меню «Другие сервисы», где выберите пункт «Управление связью вашей компании». Далее нужно указать регион, в котором зарегистрирована SIM-карта и нажать на кнопку «Перейти в личный кабинет». После этого появится форма, в которой нужно указать логин и пароль. Чтобы получить данные для входа нужно обратиться в ближайший офис компании Мегафон или позвонить по номеру 8 800 550 05 55 . Останавливаться на информации для корпоративных клиентов мы не станем, так как данная статья прежде всего предназначена для физических лиц.
Помимо приведенной выше команды, получить пароль для доступа к системе самообслуживания представляется возможным посредством отправки SMS на номер 000110 с текстом 00 . Пароль от Личного кабинета как и в предыдущем случае придет в СМС. Помимо этого получить пароль авторизации в системе «Сервис Гид» можно позвонив по номеру 0505 . Вам нужно попасть в раздел «Тарифные планы и услуги», для этого нужно следовать инструкции автоответчика. В этом разделе вы сможете самостоятельно выбрать пароль для личного кабинета.
Приложение «Мегафон» личный кабинет
С целью сделать услугу «Сервис Гид» более удобной для пользователей мобильных телефонов, компания Мегафон разработала специальное приложение «Мегафон» личный кабинет. С помощью этого приложения абоненты могут управлять услугами связи с экрана мобильного телефона с максимальным комфортом.
Функционал, доступный через приложение «Мегафон» личный кабинет не будет отличаться от того, который доступен для абонентов, совершивших вход в «Сервис Гид» через компьютер. Перед тем как войти в личный кабинет мегафон с помощью этого приложения, его нужно скачать и установить. Сделать это можно на сайте Мегафон, а также через Play Маркет и App Store. Если вы еще не зарегистрированы в личном кабинете мегафон, то сделать это можно непосредственно через приложение, действуя по аналогии приведенной выше инструкции.
Как восстановить пароль от личного кабинета Мегафон
Современному человеку приходится держать в голове массу информации, поэтому нередки случаи, когда абонент забывает пароль. На самом деле ничего страшного в этом нет и данная проблема легко решается.
Достаточно выполнить простую процедуру восстановления пароля. Снова зайдите на сайт https://lk.megafon.ru/login/ и выполните действия, описанные в первом пункте. То есть, нужно просто пройти повторную авторизацию. При переходе по указанной выше ссылке перед вами откроется форма, в которой необходимо указать номер и пароль. В верхнем правом углу формы присутствует подсказка, в корой указано, что для получения и восстановления пароля нужно ввести запрос *
105
*
00
#
. Через некоторое время вам придет смс с паролем для входа в личный кабинет.
Возможности личного кабинета Мегафон
Тот, кто знает, как войти в личный кабинет Мегафон, получает возможность управлять самыми различными услугами. Например, с помощью личного кабинета абоненты могут выполнять следующие действия:
- Контролировать состояние счета;
- Активировать «Обещанный платеж»;
- на счет другого телефона;
- Получить информацию по детализации вызовов и отчет по всем совершенным операциям;
- Сменить тариф и подключить ту или иную услугу;
- Заблокировать номер;
- Получить скидки и бонусы, а также принять участие в программе «Мегафон Бонус»;
- Получить консультацию специалиста.
Это далеко не полный список возможностей, которые получает абонент после регистрации в личном кабинете. Вы получаете широчайший функционал, заменяющий утомительное посещение офисов и продолжительное ожидание ответа оператора.
На этом мы будем заканчивать данную статью. Теперь вы знаете, как войти в личный кабинет Мегафон. Как видите, оператор постарался, чтобы абонентам было легко воспользоваться этой услугой, поэтому никакой нудной регистрации проходить не нужно. Если у вас остались какие-то вопросы, задавайте их в разделе « » или в комментариях.
Если возникли сложности с регистрацией в личном кабинете, рекомендуем ознакомиться с приведенным ниже видео.
Поскольку сервисы личных кабинетов все чаще вводятся крупными компаниями и операторами сотовой связи для использования своими абонентами, вопросов, которые касаются их конфигурирования с каждым днем возникает все больше и больше. И сегодня мы постараемся разобраться с тем, как зарегистрироваться в личном кабинете МегаФон через компьютер.
Как создать личный кабинет абонента МегаФон
Чтобы зарегистрироваться в онлайн-системе МегаФона, вопреки мнению множества абонентов, не нужен ни компьютер, ни планшет, ни какое-либо другое устройство, кроме непосредственно телефона, в котором будет установлена СИМ-карта оператора, для какой следует создать персональную страницу.
Многие другие операторы сотовой связи, функционирующие как в России, так и далеко за её пределами, предлагают достаточно сложную процедуру регистрации, подразумевающую использование сайта оператора, заполнение всяческих данных, подтверждения процедур регистрации.
Однако Megafon поступил намного проще, и свел процесс создания персональной страницы к одному действию, которое выполняется без преувеличения всего за несколько секунд.
Речь идет об использовании соответствующего USSD-запроса, благодаря которому пользователям присылается не только необходимая информация о получении доступа к системе, но и код доступа к ней. Запрос выглядит так: *105*00#. Написав его на своем мобильном телефоне, вы можете считать, что вы уже зарегистрировались.
Видеоинструкция
Как войти в личный кабинет МегаФон
После того, как вы зарегистрируетесь в системе, в нее можно сразу же входить. Что касается авторизации, то она уже, естественно, происходит непосредственно на сайте оператора. Процедура входа осуществляется так:
- Зайдите на сайте lk.megafon.ru – официальный портал оператора сотовой связи.
- Переместитесь по ссылке «Личный кабинет», расположенной в правой верхней части ресурса или выберите кнопку «Войти в личный кабинет», которая расположена в центральной части интерфейса главной страницы.
- Введите номер телефона в верхнее поле соответствующей формы для заполнения.
- Укажите ваш пароль к личному кабинету ниже. Он доступен в сообщении, которое ранее поступило на ваш номере телефона при вводе USSD-запроса.
- Нажмите на кнопку «Войти».
С момента нажатия на клавишу «Войти» вам останется подождать пару секунд, пока система верифицирует введенные данные. После этого вы будете запущены в интерфейс личного кабинета.
Использование сервиса предлагается абонентам совершенно бесплатно, и все настройки, выполняемые в системе, не стоят абонентам ни копейки.
Однако следует понимать, что с помощью ЛК можно активировать дополнительные опции, и вот уже они (некоторые из них), вполне могут взимать определенную абонентскую плату в ежемесячном формате.
Работа в личном кабинете МегаФон через мобильные приложения
Помимо прямого использование личного кабинета МегаФон через официальный портал сотового оператора, присутствует также возможность входа в сервис с помощью приложений, разработанных для популярных операционных систем, устанавливаемых на современные смартфоны. На сегодняшний день версии личного кабинета доступны для.