Очень часто клиентам оператора МТС приходят смс уведомления по услуге Moikontent, в которых содержится информация о подписках и прочих опциях. Не всем такие уведомления приходятся по душе, тем более если вы ничего и не заказывали. К счастью, в компании дают пользователям возможность контролировать и отключать все ненужные подписки и рассылки, при помощи управления сервисом. Мы расскажем как отключить в телефоне эти уведомления и как контролировать подписки.

Что это за рассылка?

СМС-рассылки на телефон – хороший способ информирования своих клиентов, но он хорош тогда, когда пользователь действительно хочет их получать. Приходящие вам уведомления – это услуга “Мой контент” от МТС, которая позволяет управлять всеми мобильными подписками, связанными с вашим номером.

Обратная сторона подобных оповещений – подключение, в некоторых случаях скрытое, к предоставляемым рассылкам. Все бы ничего, но помимо спама, владелец телефона сталкивается с тем, что периодически со счета пропадают деньги. Недобросовестные поставщики контента обманом заманивают доверчивых посетителей. Многие уже сталкивались с тем, что, проходя регистрацию на каком-то сайте, приходилось отправлять СМС, при этом в самом низу страницу ресурса прозрачными буквами было написано, сколько и как часто будут сниматься деньги. Если в некоторых случаях размер счета был адекватным, то бывало и так, что за «пользование услугами» снимали сотни рублей практически ежедневно.

Отключаем СМС рассылку от Moikontent

У каждого абонента есть возможность отключить не только все активные подписки и рассылки, но и конкретные из них. Для начала выполните проверку любым из предоставленных способов.

Проверяем подписки через команды USSD

1. Набрать на телефоне: *152# и нажать вызов. В появившемся меню выбрать второй пункт (нажать цифру 2).
2. Появится меню управления подписками, там и выбираем что делать с подписками: ознакомиться с каталогом, просмотреть свои подключенные, отписаться от всех.
3. Нажав на 3, вы разом отключите все активные контент-услуги.

Через звонок оператору

1. Позвонить в сервисный центр оператора и верифицировать паспортные данные (по требованию).
2. Попросить предоставить список о действующих подписках и способы их отключения.

Через официальный сайт или приложение

Используя описанные методы, можно оградить себя от ненужных услуг, но при этом останутся интересные рассылки.

Еще способы отписки

Есть и альтернативные способы прекращения смс сообщений от Moikontent – опция запрета:

Обратите внимание, что если вы захотите пользоваться контентом после этого, то потребуется звонок в сервисный центр или посещение филиала оператора с просьбой отключения этой блокировки.

Как не стать жертвой мошенников?

Причина роста случаев мошенничества кроется в неосторожных действиях со стороны пользователя. Не забывайте об этом и старайтесь избегать рисков. Следует пояснить сразу – сам оператор МТС не несет ответственности за ваши действия, а лишь информирует вас посредством SMS.

Мобильный оператор МТС предоставляет своим клиентам удобную возможность централизованного отказа от услуг информационно-развлекательных сервисов при помощи специальной запрещающей опции. После ее активации телефон блокирует приемку и отправку SMS и звонков на короткие контент-номера.

В статье:

В дальнейшем нередко возникает проблема, когда у пользователей появляется необходимость в определенных информационных, новостных или развлекательных подписках, но они не могут их активировать из-за функциональных ограничений. В такой ситуации необходимо знать, как отключить «Запрет контента» на МТС, чтобы выполнить оптимальную настройку своей СИМ-карты.

Интернет-помощник сайт детально опишет особенности, принцип работы и преимущества опции. Мы также предоставим информацию о дополнительных предложениях для контроля расходов мобильного бюджета. Кроме того, вы узнаете, как отключить запрет контента на МТС самостоятельно и с помощью оператора. В отдельном порядке мы уделим внимание вопросу подключения опции на тот случай, если вы снова захотите оградить себя от поступления лишней информации и незапланированных списаний с лицевого счета.

Особенности услуги «Запрет контента МТС»

Опция распространяется бесплатно и доступна на всех тарифах MTS для физических лиц. Главным назначением «Запрета контента» от MTS является блокировка рекламной информации и различных предложений, навязывающих платные услуги. Иногда достаточно открыть входящее SMS, отправленное с короткого контент-номера, чтобы активировать постоянную подписку на гороскоп, анекдоты, музыку, прогноз погоды и т.д.

При этом со счета ежедневно списывается небольшая абонентская плата, которая за месяц вырастает во внушительную сумму. Также важно учитывать, что нет никаких ограничений по количеству одновременно подключенных подписок. Именно поэтому несанкционированное абонентом снижение остатка баланса со временем только увеличивается.

Видео: как отключить «Запрет контента» на МТС

Чтобы избавить своих клиентов от необходимости постоянного контроля изменений в списке активных на номере опций, оператор предложил кардинальное решение, которое заключается в изначальном отсечении обращений от коротких номеров платных ресурсов. При этом провайдер предусмотрел специальный список исключений, в который входят проверенные номера полезных сервисов и интернет-банкинг.

Для того чтобы наглядно понять основные функции услуги «Запрет контента» МТС, лучше представить их в виде списка:

• блокировка приема СМС-сообщений с коротких номеров;
• запрет звонков на короткие номера;
• блокировка отсылки СМС-сообщений на короткие номера.

Если короткий номер входит в разрешающий список оператора, эти ограничения не действуют. Тем не менее абонентам надо знать, как отключить «Запрет контента» от МТС, чтобы удобно настроить список полезных опций.

Важной особенностью услуги является игнорирование уже действующих подписок. Таким образом, появляется возможность промежуточного добавления выбранной опции за счет временного отключения «Запрета контента». Если в перечне подписок присутствуют ненужные, можно от них избавиться с помощью сервиса «Контроль расходов», который становится доступным после отправки с телефона USSD-команды * 152 * 2 # .

Важно знать: выбрав в меню пункт 3 , можно сразу же отказаться от всех подписок разом. Если после входа в сервис нажать клавишу 2 – появляется возможность выборочного отказа от конкретных опций.

Как отключить услугу «Запрет контента»

Процесс деактивации сервиса достаточно прост и осуществляется различными способами, чтобы абонент смог подобрать наиболее приемлемый для себя вариант действий. Для отключения «Запрета контента МТС» используются:

• онлайн-сервис самообслуживания Личный кабинет;
• звонок в call-центр;
• визит в офис;
• специальная USSD-команда.

Более подробно рассмотрим каждый из способов, отметив их преимущества и недостатки.

Как отключить «Запрет контента» на МТС самостоятельно

Изменение настроек СИМ-карты своими силами позволяет оперативно получить желаемый результат без временных затрат и привлечения дополнительных ресурсов. Оператор поощряет такой подход, поэтому предоставляет абонентам широкие возможности самостоятельного управления номером.

С этой целью на официальном сайте MTS был создан онлайн-сервис самообслуживания Личный кабинет. После прохождения авторизации каждый клиент получает доступ к индивидуальной странице, которая позволяет пополнять баланс, подключать и отключать опции, управлять платежами, выполнять денежные переводы и т.д. Если вы еще не авторизовались на сайте оператора, ознакомьтесь с нашей тематической .

Чтобы отключить «Запрет контента» от МТС через меню Личного кабинета, необходимо последовательно активировать закладки «Мои услуги» и «Все подключенные и доступные услуги». Далее остается найти в списке название опции и нажать на расположенный рядом красный крестик. После этого действия телефон снова сможет звонить и отправлять СМС на короткие номера.

Обратите внимание, что аналогичными возможностями обладает бесплатное мобильное приложение «Мой МТС», которое является компактным аналогом Личного кабинета для смартфонов и планшетов. Утилита устанавливается в основную память гаджета и позволяет в режиме онлайн изменяет настройки СИМ-карты, контролировать расходы, корректировать перечень используемых услуг.

Поможет отключить «Запрет контента» МТС команда * 985 # . Этот способ самостоятельного отказа от опции является универсальным, подходит для любого типа телефона и занимает минимум времени. Достаточно нескольких секунд, чтобы снять функциональные ограничения на прием СМС от информационно-развлекательных сервисов.

Как отключить «Запрет контента» от МТС с помощью оператора

Эффективным, но не всегда удобным вариантом отказа от услуг является звонок в центр поддержки абонентов по телефону 0890 . Также можно использовать альтернативный номер 8 800 250 82 50 . Важно учитывать частую перегруженность коммуникационных линий справочной службы, что приводит к длительному ожиданию ответа консультанта. Также нужно быть готовым озвучить паспортные данные для прохождения процедуры идентификации владельца SIM-карты. В противном случае специалист call-центра может отказать в обслуживании.

Требование с предоставлением паспорта актуально и для отключения услуги «Запрет контента» в офисе провайдера.

Обратите внимание, что узнать расположение ближайшего к вам салона-магазина MTS можно с помощью СМС-сообщения со словом МТС на сервисный номер 6677 .

Как подключить «Запрет контента» на МТС

Для активации услуги применяются те же подходы, что и для отключения. Наиболее простым способом является отправка с телефона USSD-команды * 984 # . Также широко распространенным вариантом подключения можно считать звонок в справочную службу на номер 0890 или 8 800 250 82 50 . Если используется Личный кабинет, нужно последовательно открыть закладки «Мои услуги» и «Все доступные услуги», а затем нажать кнопку «Добавить» напротив записи «Запрет контента». Эти же действия доступны в мобильном приложении «Мой МТС».

Обратите внимание, что активация данной услуги – единственный надежный способ избавиться от назойливых сообщений со стороны информационно-развлекательного сервиса оператора «МТС-ИНФО».

В ситуации, когда после подключения «Запрета контента» вам продолжают поступать уведомления с коротких номеров, необходимо отправить жалобу провайдеру с помощью услуги «АнтиСПАМ».

Для этого в течение 24 часов после получения рекламного сообщения необходимо его переслать без каких-либо редакционных изменений на специальный номер 6333 . Опция «АнтиСПАМ» бесплатна при нахождении в России в зоне действия сети MTS. Если абонент пересылает уведомление из-за границы, стоимость услуги тарифицируется по роуминговым тарифам.

Если у вас возникла необходимость в удобном ежедневном контроле списаний с лицевого счета, можно задействовать функционал услуги «Расходы за сегодня». Важным преимуществом опции является отсутствие абонентской платы и необходимости в отдельном подключении. Что получить SMS c указанием списаний за услуги и контент, достаточно отправить с телефона USSD-запрос * 152 * 1 # . В уведомлении будут указаны объем и стоимость интернет-сессий, СМС, MMS, звонков.

В заключение

Мобильный помощник Тариф-онлайн.ру надеется, что наша статья помогла разобраться во всех нюансах проблемы, как отключить услугу «Запрет контента» на МТС. Решение этого вопроса достаточно простое, и вы всегда сможете оптимизировать список активных на номере опций собственными силами или с помощью специалиста MTS.

Наверняка каждый хотя бы раз в жизни попадал в подобную ситуацию – деньги на балансе очень быстро кончаются, а куда они уходят – неизвестно. Максимально эффективно решит эту проблему услуга «Запрет контента» на МТС – что это такое, как ее активировать или отключить, сколько она стоит, читайте в этой полезной статье.

Абоненты мобильного оператора нередко не могут понять, куда уходят деньги с их счета. Самой распространённой причиной такого явления бывает подключение к различным сервисам, службам, развлекательным порталам и пр. Причём абонент не сразу может сориентироваться, в чём же причина постоянного списания средств. Если вы обнаружили у себя ненужные подписки на платные сервисы, и не знаете, как их отключить, то специально для таких случаев компания МТС создала услугу под названием «Запрет контента». Опция существует с 2012 года и множество клиентов компании успешно ею пользуются.

Платный контент – мультимедийные файлы (картинки, видео, рингтоны), или доступ к развлекательным порталам (знакомства, анекдоты, гороскопы), использование которых тарифицируется согласно условиям представителя услуг. Услуга может быть как разовой, так и на условиях подписки. Зачастую пользователь мобильных услуг даже не догадывается, что платит за то, чем совершенно не пользуется.

Спам – сообщения, файлы преимущественно рекламного характера. Постоянное поступление подобного рода контента на телефон называется рассылкой спама. Рассылка спама обычно происходит бесплатно, однако владельцу телефона в скором времени могут сильно надоесть сообщения с призывами к покупке, или визите, которые постоянно будут приходить на номер.

Имейте в виду, что некоторые файлы со спамом могут содержать в себе вирусы, которые после открытия сообщения будут автоматически установлены на телефон. Вирусы несут большую угрозу системе телефона и могут не только вызвать незначительные неполадки, но и полностью вывести аппарат из строя. Для того чтобы не рисковать состоянием своего мобильного, настоятельно не рекомендуем вам открывать подозрительные файлы от неизвестных пользователей, а лучше вообще сразу их удалять .

Важно! Услуга «Запрет контента» доступна для пользователей всех тарифных пакетов, кроме номеров корпоративной связи.

Эта опция, несомненно, окажется полезной для тех, кто хочет полностью контролировать свои мобильные расходы и быть уверенным в том, что деньги тратятся только на то, что на самом деле необходимо. Кроме того, «Запрет контента» окажется полезным для пожилых людей и детей, которые не сильно разбираются в мобильном телефоне и не смогут самостоятельно отключить ненужные услуги.

Как посмотреть свои подписки

Внимание! Если никаких платных подписок у вас не имеется, то на телефон придёт SMS-сообщение от оператора мобильной связи МТС с текстом «Активных подписок нет».

Чем полезна услуга?

1. Блокирует исходящие СМС-сообщения, отправленные на специальные короткие номера.
2. Запрещает совершение исходящих вызовов на короткие номера.
3. Отключает рассылку рекламы и спама.
4. Автоматически отключает все платные и бесплатные подписки на порталы, сервисы и пр.
5. Запрещает поступление входящих SMS на абонентский номер.

У компании МТС есть много полезных услуг для абонентов. Многие пользователи часто сталкиваются с проблемой автоматических подписок, которые происходят случайным образом и без согласия абонента. Например, абонент может отправить сообщение в ответ на какую-либо рекламную рассылку и сам того не подозревая, активировать подписку. Подобные подписки, естественно, списывают деньги с вашего баланса. Только очень внимательные пользователи, постоянно контролирующие свои расходы, могут обнаружить подобные подписки, ведь суммы списываются незначительные и сложно проследить на что потратилась та или иная сумма. Услуга «Запрет контента» от МТС – это отличная возможность избавиться от подобного нежелательного списания средств путём активации различных подписок. О том, что такое «Запрет контента» и как это работает, мы подробно расскажем в данном обзоре.

Описание услуги «Запрет контента»

Для начала следует разобраться, что такое контент в мобильном телефоне. Контент представляет собою любую информацию, распространяемую посредством СМИ, в том числе через интернет-ресурсы. Контент бывает текстовый и в виде медиа, то есть картинки, музыка, видео и так далее.

СМС-сообщения, которые поступают на ваш телефон с коротких номеров, так же содержат контент, как правило, рекламный. Потому то услуга от компании МТС и называется «Запрет контента».

Платные подписки часто активируются после посещения различных информационных, развлекательных ресурсов, где, к примеру, для регистрации требуется ввести номер мобильного телефона. Пользователь просто регистрируется на сайте, чтобы получить доступ ко всем функциям, а в итоге подписывается на ненужную ему рассылку. Деньги со счёта за подобные рассылки списываются по-разному: ежедневно, раз в неделю, раз в месяц. Как правило, суммы незначительные, хотя встречаются и довольно наглые случаи мошенничества, когда в неделю с баланса телефона может списаться более ста рублей.

Опция «Запрет контента» блокирует возможности отправки сообщений на короткие номера, а такие же приёма сообщений с подобных номеров. Помимо блокировки сообщений, активируется блокировка вызовов на короткие номера. Таким, образом, клиент может избежать вероятности случайного подключения нежеланных подписок. Подобная услуга особенно полезна для детей и пенсионеров, не разбирающихся в особенностях предоставления услуг сторонними сервисами.

Однако, под блокировкой оказываются не все короткие телефоны. Например, если клиент желает отправить СМС на сервисный номер, чтобы подключить какую-либо услугу оператора МТС, то он может это сделать без каких-либо затруднений, так как «Запрет контента» содержит ряд номеров, которые не вызывают сомнений в их честности и отсутствии мошенничества.

Стоит отметить и большое преимущество услуги – бесплатное подключение и возможность активации для всех абонентов, независимо от тарифного плана. Услугой не могут воспользоваться только корпоративные клиенты.

Возможности услуги блокировки

Данная услуга обладает следующими функциями:

• блокировка звонков и отправки СМС на короткие номера,
• блокировка приёма СМС с коротких телефонов.

Под этот запрет не попадают короткие номера вашего интернет-банкинга, рассылки сотового оператора и другие полезные серверы, которую не несут в себе никакую опасность. Вы можете не переживать, что данная опция будет блокировать все подряд сообщения. Блокироваться будут только сомнительные номера.

Способы подключения услуги «Запрет контента»

Если схема работы данной опции вам понятна, то пора приступать к её подключению. Подключиться к услуге «Запрет контента» от МТС можно следующим образом:

1. Отправьте USSD-комбинацию: * 984 # ;
2. Позвоните в техподдержку клиентов по внутреннему номеру 0890 ;
3. Лично обратитесь в один из салонов сотовой связи МТС. В этом случае при себе необходимо иметь документ, удостоверяющий личность.

Конечно, пользователь может обойтись и без подключения подобного рода опций. Ведь можно периодически отслеживать баланс или подключить услугу « », чтобы остаток на вашем счёте моментально отображался на экране мобильного телефона. Однако, периодически отслеживая остаток на счёте, вы можете не заметить мелкие списания, к тому же за активацию подписки также списываются средства. А услуга «Живой баланс» не отображает состояние счёта после отправки СМС-сообщений. Поэтому лучше один раз подключить данную услугу, тем более она является бесплатной, и больше не переживать о том, что вы можете попасться на такие уловки мошенников.

Внимание: Если подключенная услуга блокировки нежелательных СМС и звонков не сработала, то отправьте жалобу в сервис «Антиспам». Для того чтобы воспользоваться данным сервисом, просто перешлите полученное сообщение с нежелательного короткого номера на сервисный номер 6333 . Этот номер не заблокирован, так как он относится к списку проверенных. В течение суток после отправки жалобы вы получите ответ от службы, также уведомляющий о методах отписки от рассылок.

Жалобу можно отправить на электронную почту [email protected] или позвонить в службу поддержки и сообщить о данном факте.

Как управлять подписками на МТС

После активации блокировки, все отправленные с сомнительных коротких номеров сообщения будут заблокированы. Однако, если вы подписались на какие-либо рассылки до момента подключения запрета, то эти рассылки будут продолжать действовать. Поэтому лучше заранее проверить на какие услуги вы подписались. Это можно сделать в Личном кабинете или позвонить в службу поддержки по номеру 0890 . Сотрудники огласят все ваши платные подписки и при необходимости помогут их отключить.

Управлять подписками можно следующим способами:

1. Через Личный кабинет;
2. Через сервис «Мой контент»;
3. С помощью комбинации: * 152 * 2 # . С помощью этой комбинации вы можете избавиться от уже имеющихся подписок на платной основе и рекламных рассылок;
4. С помощью СМС-сообщения с текстом «2119» или «21190», отправленного на сервисный номер 111 .

Как отключить услугу

Если вы решили отключиться от блокировки звонков и СМС с коротких номеров, то вы можете сделать это следующими способами:

1. Через Личный кабинет. Войдите в Личный кабинет, откройте раздел «Мой счёт», затем откройте вкладку «Услуги». Выберите услугу «Запрет контента» и отключите её;
2. Через службу поддержки клиентов по внутреннему номеру 0890 ;
3. В офисе компании МТС (потребуется паспорт).

Отключение, так же как и подключение, производится бесплатно.

Функция от компании МТС «Запрет контента» – удобное и иногда крайне необходимое решение проблемы навязчивых сервисов. Дело в том, что мобильные операторы подчас перебарщивают с желанием «сделать клиенту хорошо, а себе еще лучше».

Среди тысячи платных услуг существуют и такие, которые лично вам абсолютно не нужны, а об их существовании вы можете не знать вообще или иметь весьма смутное представление. И, тем не менее, они есть и потихоньку тянут из вас кровно заработанные финансы. Кроме того, существуют разного рода мошенники, которые, прикрываясь невнимательностью пользователя, могут подсадить его на какой-нибудь сервис, зачастую сомнительного содержания, и, за короткое время, выкачать с номера все, имеющиеся в доступе деньги. Эти ситуации неприятны и, что уж говорить, бьют по кошельку и самолюбию. К счастью, существует функция, позволяющая быстро обезвредить потенциальные угрозы.

Запрет контента – что это такое?

После активации данной опции, с вашего мобильного номера будет нельзя отправлять текстовые сообщения или совершать исходящие звонки на платные номера развлекательного или информационного толка.

Кому это нужно?

Как активировать услугу «Запрет контента»?

Есть два способа:

1. Позвонить в Контактный Центр компании МТС по номеру 0890 и пообщаться с лично. Линии часто бывают занятыми, так что сразу настройтесь на ожидание.
2. Если телефонный звонок вас, по каким либо причинам не устраивает, можно подъехать в любой ближайший офис компании и за пару минут подключить нужную услугу. Не забудьте взять с собой документ с фотографией, подтверждающий личность!

Как отключить опцию?

Позвонив на номер 0890 или воспользовавшись Для этого, с официального сайта необходимо пройти в свой Личный кабинет и там, следую простым подсказкам, деактивировать «Запрет контента».

Эта опция абсолютно бесплатная и, что очень важно, не распространяется на короткие номера внутренних сервисов – все они продолжат функционировать в прежнем режиме. К сожалению, на корпоративных номерах, услуга не работает.

Запрет контента от МТС – удобное и простое решение навязчивых платных сервисов!