Советы

Ноутбук не загружает операционную систему черный экран. Последняя удачная конфигурация

Ноутбук не загружает операционную систему черный экран. Последняя удачная конфигурация

Полностью готовой к работе Windows можно считать после того, как будет загружен рабочий стол и добавленные в автозагрузку приложения, до этого же момента в системе могут наблюдаться небольшие подвисания. Но может статься и так, что на каком-то из этапов произойдёт ошибка и Windows не сможет полностью загрузиться. Характерным тому примером служит появление так называемого чёрного экрана смерти или Black Screen.

Выглядит это следующим образом: компьютер успешно проходит процедуру POST, система нормально грузится, но рабочий стол так и не появляется. Вместо него пользователь после загрузки Windows 7/10 видит чёрный экран с курсором мыши или без него. Другой вариацией этой же неполадки является появление на чёрном экране окна с ошибкой «Не удается найти файл сценария С:/Windows/un.vbs». Происходит так чаще всего потому, что отвечающий за работу графической оболочки системы файл Проводника не может нормально запуститься.

Причин тому может быть несколько, но обычно это либо какой-то конфликт в операционной системе, либо последствия действия вирусов. Вероятность, что проблема вызвана аппаратными неполадками, в частности, выходом из строя видеокарты, мала, иначе экран был бы совершенно черным, и ни курсора, ни логотипа Windows на нём бы не было. Итак, что делать, если при загрузке Windows 7/10 появляется чёрный экран? Во всяком случае, не принимать скоропалительных решений и не спешить с переустановкой.

Задержки после установки системных обновлений

Замечено, что иногда Black Screen появляется сразу после установки накопительных или мажорных обновлений Windows. Это может быть временным явлением, поэтому нужно немного подождать. Если рабочий стол не появится в течение часа или двух, то это должно стать поводом для беспокойства. Перезагрузите компьютер, только не кнопкой Reset, а через вызванный нажатием Ctrl + Alt + Dеl Диспетчер задач.

Выберите в его меню Файл – Создать новую задачу и выполните в появившемся окошке команду shutdown /r /t 0 .

Если чёрный экран при запуске Windows 7/10 появится вновь, скорее всего вы стали жертвой ошибки при установке обновлений или бага в самих обновлениях.

Ошибка во время установки обновления

Появление чёрного экрана при загрузке Windows 7/10 может спровоцировать сбой во время установки обновлений, например, внезапное выключение ПК в момент их инсталляции. Кроме того, в самих обновлениях могут встречаться баги, что признаёт и сама Microsoft. Если у вас есть все основания считать, что причиной чёрного экрана стали обновления, необходимо их удалить.

Делать это лучше всего в безопасном режиме. Для входа в него нажимайте клавишу F8 во время перезагрузки или выполните в окошке создания новой задачи команду msconfig .

После того как система загрузится, зайдите в Панель управления, запустите апплет «Установка и удаление программ» и нажмите слева «Просмотр установленных обновлений».

Удалите последние обновления, после чего перезагрузитесь.

Конфликт программного обеспечения

Всё, что было сказано в отношении обновлений, справедливо и в отношении драйверов видеокарты, программ для настройки экрана и т.п. Если проблема появилась после установки нового драйвера, то его нужно удалить, опять же загрузившись в безопасном режиме. То же самое касается установленных новых программ.

Повреждение записей в реестре, действие вирусов

Ещё более распространённой причиной неполадки является действие вредоносного ПО, перезаписывающего отвечающие за запуск графической оболочки параметры в системном реестре. Тогда чёрный экран при запуске компьютера вы будете наблюдать в обоих режимах загрузки. В этом случае поступаем так. Используя Диспетчер задач, откройте с помощью команды regedit редактор реестра.

Разверните ветку:

HKEY_LOCAL_MACHINE/SOFTWARE/Microsoft/Windows NT/CurrentVersion/Winlogon

Обратите внимание на параметр Shell . В качестве его значения должен быть указан explorer.exe и больше ничего.

Если прописано что-то другое, то нужно эту запись заменить на explorer.exe, иначе графическая оболочка не запустится ни в обычном, ни в безопасном режиме. Если параметр Shell и вовсе отсутствует, создайте его и установите для него указанное значение. Заодно проверьте значение параметра Userinit , оно должно быть C:/Windows/system32/userinit.exe .

Примечание: в 64-битных системах также следует проверить значения Shell и Userinit в ключе HKEY_LOCAL_MACHINE/SOFTWARE/Wow6432Node/Microsoft/Windows NT/CurrentVersion/Winlogon и исправить их, как было показано выше.

После внесения изменений в реестр перезагружаемся в обычном режиме. Этот способ показал себя эффективным во многих случаях заражения ПК вирусами, он позволяет быстро устранить чёрный экран и курсор при запуске Windows 7/10, однако он не решает главной задачи – удаления из системы зловреда, поэтому после загрузки рабочего стола необходимо тщательно проверить все содержимое диска антивирусным сканером.

Сбой при установке обновлений, действие вирусов, некорректно работающие драйвера видеокарты – это основные причины, по которым пользователь видит чёрный экран и курсор при включении компьютера. На самом деле их может быть больше. Появление Black Screen отмечалось при изменении параметров учётной записи администратора, после оптимизации и очистки Windows сторонними твикерами и чистильщиками.

Определить, что же именно вызывает ошибку, начинающему пользователю может оказаться не под силу. Если при запуске Windows 7/10 чёрный экран с курсором продолжает появляться, разумнее всего выполнить откат к системной . Такие точки автоматически создаются Windows при внесении в систему важных изменений – установке программ, драйверов и т.п. Использовать для этих целей лучше всего установочный диск с дистрибутивом вашей версии системы.

Загрузитесь с такого носителя, дождитесь появления окна мастера установки, нажмите «Далее», а затем «Восстановление системы».

Потом выбираем Поиск и устранение неисправностей – Восстановление системы .

Указываем целевую систему и жмём в окне «Далее».

Выбираем желаемую точку и следуем дальнейшим указаниям мастера.

По завершении процедуры вам будет предложено перезагрузить компьютер.

Откат к точке восстановления является эффективным способом вернуть работоспособность повреждённой системы, но это возможно только при условии, что в настройках Windows включена соответствующая функция защиты. Возможности её, правда, также ограничены. Если компьютер не запускается, на чёрном экране мигает горизонтальный курсор или вверху появляются сообщения об ошибках, всё это может свидетельствовать о более серьёзных проблемах. В таких случаях не исключена необходимость проведения диагностики «железа» либо восстановления системного раздела из точной копии (образа).

Если при запуске Windows 7 Вы видите чёрный экран с мигающим курсором или с каким-либо сообщением, не особо расстраивайтесь. Это признак того, что на компьютер проник вирус, который дал о себе знать. НЕприятно — да, но лучше чем синий экран смерти при загрузке системы. Дам несколько советов, как убрать черный экран при запуске Windows.

Вирус и чёрный экран в Windows.

Чаще всего, проблема заключается в том, что вирус портит параметры запуска системного процесса explorer.exe, то есть запускает его с определёнными параметрами, или изменяет реестр Windows таким образом, что запускается не системный, а сторонний explorer.exe.

Чтобы удостовериться в том, что проблема вызвана нарушением работы оболчки explorer.exe, вызываем диспетчер задач (Alt+Ctrl+Delete). В верхнем меню нажимаем «Файл», «Новая задача (Выполнить)». Вписываем «explorer» или «explorer.exe» и нажимаем «Ok» или клавишу «Enter».

Если в результате появляется привычный рабочий стол, то всё ясно — вирус является источником проблемы. Так мы выяснили, что чёрный экран Windows вызван проблемой в работе Explorer-a.

Как убрать чёрный экран при загрузке Windows?

Если в систему пробрался вирус, то следует удалить программу, которая вызвала его появление, провести проверку операционной системы антивирусом. Если всё чисто, желательно, сменить антивирусную программу, если она не заметила непрошенного гостя.

Чтобы устранить последствия работы вируса, следует поправить параметры реестра Windows. Чтобы открыть реест, заходим в «Пуск», команда «Выполнить» (или «Диспетчер задач», «Новая задача (Выполнить)»), пишем команду «regedit» или «regedt32» и жмём «Ок» или «Enter». Откроется редактор реестра.


Заходим в ветку реестра HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Windows NT\CurrentVersion\Image File Execution Options

Ищем вложенные папки с названиями Explorer или Explorer.exe. Если подобные папки в этой ветке существуют, то следует удалить их, так как в этих папках вирус прописал собственные пути для запуска вредоносного Explorer-a с нужными вирусу параметрами.

У меня на данный момент такой проблемы нет, так что удалять нечего.

Второй этап лечения, если при запуске Windows чёрный экран.

Нас интересуют параметры Shell и UserInit. Параметр Shell должен иметь значение «explorer.exe» и всё! Никаких дополнительных символов или путей. Параметр UserInit должен иметь значение «C:\Windows\system32\userinit.exe,»

Если эти параметры имеют другие значения, то исправьте на те, которые должны быть. Если после перезагрузки компьютера или через время проблема повторяется, то следует позаботиться о более надёжной защите компьютера — установить лучший антивирус и/или брандмауэр (фаервол).

Как Вам? -

Иногда пользователи ОС от Microsoft сталкиваются с проблемой, когда после загрузки Windows только чёрный экран и курсор мыши. Симптом довольно известный – не может запуститься системный процесс «explorer.exe». Причин может быть несколько: вирус или наоборот – антивирус (Avast), проблемы с жёстким диском и т.п. Довольно часто исправить чёрный экран при запуске можно за минуту без всяких сторонних утилит.

Как уже было сказано в заголовке – причиной такого поведения является ошибка запуска процесса , отвечающего среди прочего за отображение рабочего стола, его элементов и панели с кнопкой «Пуск». В этой инструкции по восстановлению работы мы рассмотрим две популярные причины, по которым при загрузке Windows видно чёрный экран и курсор вместо рабочего стола. Одной из причин в некоторых случаях является популярный антивирус Avast , который по известным только ему причинам блокирует «explorer.exe ». Во втором случае придётся немного отредактировать системный реестр. В обеих ситуациях работа Windows восстанавливается очень легко.

Avast – виновник чёрного экрана при загрузке Windows.

Итак, после того, как Windows загрузилась , но на экране только чёрный «квадрат Малевича», по которому бегает «абстрактный таракан» – курсор мыши, выполните следующее:

  • 1. Нажмите знаменитое на весь мир сочетание кнопок «Ctrl+Alt+Del » и в списке выберите «Запустить диспетчер задач».
  • 2. После появления окна диспетчера задач найдите в списке процессов «avast » (вкладка «Процессы») и из контекстного меню (правой кнопкой по процессу) выберите пункт «Открыть расположение файла».
  • 3. Перед Вами предстало окно с папкой, куда установлен антивирус «Аваст». Найдите в нём файл «AvastUI» и запустите его (двойной клик или «Enter»). Должно открыться главное окно антивируса.
  • 4. Перейдите сверху на вкладку «Безопасность », в списке слева выберите «Антивирус », и среди появившихся пунктов меню нажмите на «Экран поведения ».
  • 5. Откройте настройки экрана и добавьте в надёжные процессы «c:\windows\explorer.exe » (воспользуйтесь кнопкой «Обзор»). Подтверждаем свои действия кнопкой «OK».
  • 6. Перезагрузите компьютер: опять нажмите «Ctrl+Alt+Del » и найдите соответствующий значок на появившемся экране.

Если виновником был именно антивирус «Аваст», то после выполнения действий из инструкции по решению проблемы чёрного экрана и курсора мыши при запуске Windows – следующая загрузка операционной системы должна пройти успешно. Вполне возможно, что проблема уже решена разработчиками Avast’а, но процесс добавления программы в «доверенные» всё же может пригодиться. Тем более не известно – как отреагирует антивирус на готовящуюся к выходу Windows 10 .

В том случае, если Вы используете другой антивирус , то постарайтесь найти в его настройках аналогичный пункт по созданию списка «доверенных», «надёжных», «игнорируемых» и т.п. приложений, которые не должны проверяться этим антивирусом. Если виноват антивирус, то чёрный экран с курсором при загрузке Вас больше беспокоить не должен. Защитник, так неадекватно реагирующий на популярные программы, скорее всего, в ближайшие несколько дней (а, может, и часов) получит соответствующее обновление. Вполне возможно, что оно будет получено автоматически при наличии подключения к интернету и настроенной функции по обновлению антивируса по интернету. В противном случае – рекомендуется скачать обновлённую версию с официального сайта.

Не всегда ошибки и подобные ситуации при запуске Windows вызваны антивирусом. Могут быть и проблемы с оборудованием. Обзор недавно публиковался. Но далее мы рассмотрим решение, когда в сложившейся ситуации (на экране только курсор мыши ) виноваты неправильные параметры системного реестра Windows.

Что делать, если при запуске Windows видно только чёрный экран и мышь? Правим системный реестр.

Первый шаг точно такой же, как и в случае с антивирусом: необходимо открыть , с его помощью запустить редактор реестра и проверить/исправить пару значений системного реестра Windows.


  • 1. В состоянии чёрного экрана нажмите знаменитое на весь мир сочетание кнопок «Ctrl+Alt+Del» и в списке выберите «Запустить диспетчер задач».
  • 2. После появления окна диспетчера задач в верхнем меню «Файл» выберите пункт «Новая задача (Выполнить)…». Появится окно «Создать новую задачу». В поле «Открыть» введите команду «» (без кавычек). Откроется окно редактора реестра.
  • 3. В левой части окна перейдите к разделу (что-то типа «папки» в проводнике) с названием «HKEY_LOCAL_MACHINE ». Разверните его и перейдите к подразделу «SOFTWARE ». Аналогичным образом доберитесь до раздела «HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Windows NT\CurrentVersion\Winlogon ».
  • 4. В правой части окна Вы увидите список параметров. Найдите параметр с названием «Shell ». Его значением должна быть строка «explorer.exe» . Если это не так, то после двойного клика по нему задайте указанное значение. В том случае, если параметр «Shell» вообще отсутствует, то создайте его , выбрав из контекстного меню раздела «Logon» пункт «Создать» – «Строковый параметр». Укажите имя нового параметра («Shell») и после этого по двойному клику задайте значение («explorer.exe»).
  • 5. Как в пункте 3 перейдите в раздел «HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\Windows NT\CurrentVersion\Winlogon ». Здесь правая часть не должна содержать параметра «Shell». Если таковой имеется, то следует удалить его через контекстное меню или кнопкой «Delete» на клавиатуре.

Два приведённых выше метода помогут Вам восстановить Windows, если при загрузке чёрный экран и курсор мыши . Изменение параметра «Shell» нередко свидетельствует о том, что компьютер подвергся заражению вирусом. Вполне возможно, что он уже обезврежен установленным антивирусом, но в системе вполне могли остаться следы его деятельности (изменение «Shell»).

Всем привет! Если вы видите черный экран при включении компьютера, то это первый признак того, что в его работе случились какие-то неполадки, которые не позволяют нормально функционировать операционной системе Windows. Причин такого явления может быть несколько, перечислим их:

  • Неправильное завершение работы Windows;
  • Повреждение интерфейсного кабеля подключения монитора или отсутствие контакта;
  • Не загружающийся рабочий стол;
  • Отсутствует лицензия Windows;
  • Не работают компоненты системного блока;
  • Проблемы с ПО, отсутствие драйверов;

Как видите, причин, когда появляется черный экран при включении компьютера достаточно много, поэтому разберем каждую из них по отдельности и попытаемся устранить неполадки самостоятельно.

Наверное, самая распространенная причина появления черного экрана – это сбой в загрузке операционной системы. Очень часто он возникает при неправильном завершении работы системы или повреждении загрузочной области.

В большинстве случаев, данная проблема встречается, когда у пользователей неожиданно отключают электроэнергию и компьютер оказывается обесточенным в самый неподходящий момент.

При таком исходе событий, пользователь увидит черный экран при включении компьютера с вариантами загрузки системы.

Здесь, чаще всего, достаточно выбрать пункт «Обычная загрузка Windows» и дождаться, когда система запустится.

Если система не выдаст вам окно с вариантами загрузки, то необходимо сделать следующее:

  • После того, как вы включили компьютер необходимо нажать клавишу «F8», должно появиться окно «Дополнительные варианты загрузки»;
  • В данном окне можно выбрать три варианта «Безопасный режим». При помощи него, вы сможете загрузить систему и устранить проблему, которая возникла после неожиданного выключения ПК, некорректной установки ПО или вирусов;
  • Если вы уверены, что с компьютером все нормально, то выбираем «Обычная загрузка»

Проблемы с кабелем или монитором.

Иногда случаются случаи, когда из строя выходит кабель подключения монитора к системному блоку. В данном случае, необходимо осмотреть его на предмет повреждений. Особенно пристальное внимание необходимо обратить на разъемы. Довольно распространённая причина в загнутых усиках контактов у VGA кабелей.

Чтобы исключить неисправный кабель, достаточно будет взять подмену и подключить.

Если с кабелем все нормально, то проверяем монитор. Для начала, обращаем внимание на индикатор питания (лампочка на панели монитора). Если индикатор горит, то питание на монитор подается, если нет, то смотрим, на провода питания. Возможно они не подключены в сеть или отошел какой-либо контакт.

Если есть возможность, подключить другой монитор, то непременно воспользуйтесь ей.

Не загружается рабочий стол Windows.

Еще одной довольно частой причиной, при которой пользователь видит черный экран при включении компьютера – это не загружающийся рабочий стол. Проблема возникает после лечения компьютера от вирусов. При этом, система вроде бы загружается, но рабочий стол остается пустым: ни ярлыков, ни папок, ни панели задач. Если у вас аналогичная ситуация, то делаем следующее:


HKEY_LOCAL_MACHINE/SOFTWARE/Microsoft/WindowsNT/CurrentVersion/Winlogon


Черный экран при включении компьютера – Windows не лицензирована.

Для большинства юзеров является неожиданностью появление черного экрана на рабочем столе, после обновления операционной системы. Это происходит у пользователей пиратской, взломанной версии Windows. При этом в правом нижнем углу, возле часов, вы увидите надпись: «Ваша система не является подлинной, приобретите лицензию».

Если вы столкнулись с данной проблемой, то пути решения у вас два:

  1. Переустановить систему, и после переустановки отключить установку всех обновлений, но тогда вы рискуете тем, что ваш компьютер может быть заражен вирусом, например, таким как ;
  2. Приобрести лицензию на свой продукт и спать спокойно. Ведь компьютер будет получать все необходимые заплатки и работать более стабильно.

К сожалению, другого выхода из данной ситуации не дано.

Неисправны компоненты системного блока.

Обратите внимание! Все действия, производите при выключенном питании компьютера. Чтобы избежать поражения током.

Если вышеизложенные советы не помогли устранить неисправность, то вероятнее всего есть проблема с одним из компонентов системного блока.

Для начала, следует открыть крышку системника и осмотреть компоненты компьютера, возможно почистить их от пыли и грязи.

Так же осмотрите материнскую плату на предмет вздувшихся конденсаторов, возможно причина всех бед именно в них. Тогда скорее всего, потребуется замена узла, а именно материнской платы или перепайка неисправных элементов.

Извлеките видеокарту из системного блока и прочистите все контакты. Возможно со временем произошло окисление или попадание пыли.

Оперативная память так же может быть причиной черного экрана и отказа системы загружаться. Если модулей памяти несколько, то вынимаем все и пробуем подключать по одному и тестировать запуск компьютера. При удачном старте системы, делаем вывод, что какая-то планка памяти не работает правильно, и меняем её на другую.

Так же обязательно почистите контакты всех модулей памяти, возможно причина достаточно банальная, отсутствует контакт между портом материнской платы и модулем ОЗУ.

Проблемы с видеокартой или драйвером.

В моей практике часто встречались случаи, когда появлялся черный экран при включении компьютера из-за неисправной видеокарты. Так как многие современные ПК оснащаются дискретным и встроенным графическим адаптером, то можно просто подключить монитор к встроенному видеоадаптеру и проверить, появится ли изображение на экране.

Достаточно распространенная причина выхода из строя дискретных видеоадаптеров является перегрев. Кстати, если вы не в курсе какой видеоадаптер у вас установлен, то читайте статью – .

Слетела активация windows 7 , фон рабочего стола, стал похож на знаменитую картину художника Малевича черный квадрат? в нашем случае черный экран. Поводом этой проблеме, может послужить то, что кто-то пользуется пиратской копией операционной системы, либо лицензионной, но по каким-то причинам слетел ключ активации windows и нужно ввести его заново, но перед этим нужно проделать кое-какие действия описанные в данной статье.

Столкнувшись с данной проблемой не стоит беспокоится, т.к решается она путем небольшого количества действий. Давайте разберем вопрос, почему же так произошло. При автоматической загрузке и установке обновлений, скачивается одно, которое проверяет вашу систему на подлинность, проходит оно под кодовым название KB971033 . Именно после того, как оно установится, начинается фоновая проверка и выявление пиратской копии windows.

После этого если стоит нелицензионная версия, появляется так называемый черный экран , в котором говорится о том, что ваша копия windows не является подлинной подлинной . Если же система лицензионная, но по каким-то причинам экран стал черный, значит слетел ключ активации и нужно будет его заново вбить, но после некоторых действий.

Для начало нужно удалить скаченное обновление, для этого идем в панель управления.

Здесь нам необходимо войти в цент обновления windows.

В правой колонке в самом низу, переходим во вкладку установленные обновления.

И в списке находим то, о котором говорилось выше, а именно обновление для microsoft windows (KB971033). Кликаем по нему правой кнопкой мыши и нажимаем удалить. Но если данное обновление отсутствует в списке, возможно оно скрыто. Тогда нам потребуется войти в командную строку и попробовать избавиться от него с помощью определенной команды.

Открываем меню пуск, в поиске пишем cmd , нажимаем правой кнопкой по найденному файлу и запускаем его от имени администратора.

В строке пишем такую команду wusa.exe /uninstall /kb:971033 и жмем клавишу enter. Обновление должно удалится.

После удаления, чтобы нас эта проблема больше не беспокоила, придется найти данное обновление с помощью поиска и скрыть его от повторной установки, т.к. после удаления, оно может так же автоматически скачаться и установиться еще раз. Для этого в центр обновления windows и в правой колонке, кликаем по пункту поиск обновлений .

Ждем завершения данного процесса. Можете пока попить чайку.

После в центре обновления windows, нам будут предоставлены некоторые важные, где хранится и то которое нужно скрыть. Для этого переходим по вкладке важных обновлений, у меня их как видим целых 123.

Находим интересующие нас, нажимаем правой кнопкой мыши по нему и выбираем скрыть обновление. После того как оно скрылось, нажимаем ok. Теперь можем смело устанавливать другие предоставленные, после не забудьте перезагрузить компьютер. Далее для полной активации windows , потребуется выполнить еще несколько действий, которые описаны в статье Ваша копия windows 7 не является подлинной. Сборка 7600,7601. Так же для пользователей лицензионных операционных систем, которые столкнулись с проблемой черного экрана , поможет данная статья, но вместо активатора, вводите свой лицензионный ключ повторно.

О ставляйте своё мнение о данной статье, ну и конечно же задавайте свои вопросы, если у вас что-то вдруг пошло не так.

Спасибо за внимание!