Телевизоры

Ошибка подключения SSL. Компьютерная помощь

Ошибка подключения SSL. Компьютерная помощь

SSL – безопасный протокол, используемый при посещении ресурсов, адрес которых начинается с HTTPS. Данные передаются в зашифрованном виде, и можно не беспокоиться о конфиденциальности. Но если срок действия сертификата истек, или он изготовлен ненадлежащим образом, то веб-обозреватель при попытке открыть сайт покажет ошибку подключения SSL.

Причины возникновения

Сбой может быть вызван сервером, с которого запрашиваются сведения о сайте, или компьютером, на котором запущен браузер. Обычно ошибка появляется в браузерах, работающих на базе Chromium: Google Chrome, Яндекс.Браузер, Opera, Comoda Dragon.

В Mozilla Firefox подобный сбой определяется как «Это соединение является недоверенным».

Если сертификат работает надлежавшим образом, то при нажатии на замочек рядом с адресом вы увидите такую картину:

При появлении ошибки в определении протокола SSL часть адреса будет перечеркнутой (https//), а в дополнительной информации вы прочтете, что идентификационные данные сайта не проверены, соединение зашифровано с помощью устаревших технологий.

Такая ситуация будет повторяться на всех сайтах, которые вы попытаетесь открыть.

Важно: если ошибка подключения SSL появляется только на одном веб-ресурсе, то причина сбоя находится на стороне сайта, то есть у страницы есть реально проблемы с шифрованием.

Применять указанные ниже способы исправления ошибки подключения следует лишь в том случае, если на компьютере не открывается ни один сайт, использующий протокол HTTPS.

Исправление ошибки

Если при открытии дополнительных сведений о подключении вы видите сообщение о том, что сертификат еще/уже не действителен, то проверьте дату на компьютере. Если она серьезно отличается от реальности вперед или назад, то протокол не будет работать, соответственно, при обращении к сайту появится ошибка.

Обычно время и дата сбиваются из-за севшей батарейки CMOS. Еще можно заменить самостоятельно, купив новый источник питания в магазине. Но прежде чем менять батарейку, посмотрите, какая установлена сейчас в системном блоке или ноутбуке. Если у вас батарейка с проводком, то необходимо приобретать аналогичный источник питания.

Проверка браузера

Если дата на компьютере установлена верно, но сбой при подключении всё равно появляется, обратите внимание на состояние браузера. У вас должна быть последняя версия веб-обозревателя. Если вы используете Google Chrome, зайдите в настройки и откройте раздел «О программе». В других браузерах проверка версии проводится аналогично.

Обычно веб-обозреватели обновляются без участия пользователя. Но, например, на XP и Vista не поддерживаются новые версии Chrome. Соответственно, при работе со старыми ОС вы можете не попасть на некоторые сайты.

Еще одной причиной ошибки подключения может быть действие расширений. Они не обязательно будут вредоносные: вполне легальные дополнения тоже могут конфликтовать с сайтами.

Чтобы проверить эту гипотезу:

  1. Откройте настройки, перейдите к списку расширений.
  2. Отключите на время все расширения, а затем снова попробуйте зайти на сайт.

Если проблема сохраняется, сбросьте настройки прокси-сервера. Они могут сбиться из-за того, что вы подключались к интернету через прокси, или из-за действия других приложений. Чтобы сбросить настройки прокси в Chrome:


Если в других браузерах сайты открываются нормально, а ошибка подключения появляется только в одном обозревателе, сбросьте его настройки. Это приведет к удалению всех данных, зато поможет решить проблему.

Настройка антивируса

Кроме неправильной даты и проблем в работе браузера ошибку подключения может вызвать чрезмерное любопытство антивируса и файрвола. Защитное ПО проверяет подключение по протоколу SSL. Некоторые сайты могут определить такую проверку как попытку вмешательства и закрыть доступ к информации.

Чтобы проверить, виноват ли антивирус или файрвол в появлении ошибки, отключите на время защиту компьютера. Делать это следует только в том случае, если вы уверены в безопасности сайта, на который пытаетесь попасть.

Если при отключенном защитном ПО веб-страницы открываются без сбоев, настройте режим проверки https в антивирусе.

В Avast, например, необходимо зайти в настройки, открыть раздел «Активная защита», нажать «Настройки» и убрать отметку с пункта «Включить сканирование HTTPS».

В Kaspersky Internet Security те же настройки расположены в разделе «Сеть» дополнительных настроек.

Подобные опции есть во всех антивирусах, так что вам нужно только их найти и отключить проверку HTTPS.

Нет похожих статей.

Ошибка Err ssl protocol error хоть и не является частой на Windows 10, но встречается не так редко. Поэтому мы подготовили подробное руководство о том, что делать с данной проблемой, и как сделать так, чтобы она больше не проявлялась.

Вероятнее всего, вы уже сталкивались с ошибкой ERR SSL PROTOCOL ERROR. Об этом может говорить хотя бы тот факт, что вы заинтересовались данным материалом. Вообще, в появлении подобного сообщения нет абсолютно ничего страшного. Просто по некоторым причинам произошёл определённый сбой в системе, из-за которого запрашиваемая вами страница не была открыта. А вот что могло послужить причинами такого инцидента? Давайте попробуем разобраться.

Оказывается, что ваш запрос не прошёл проверку по специальному протоколу типа SSL, представляющий собой некий тип защищённого соединения. В итоге возникает блокировка. Но инициатором её могли стать:

  • Вирус в вашей системе;
  • Несоответствие серверного времени с установленным у вас;
  • Устаревшая версия ОС;
  • Блокировка антивирусной программой;
  • Попадание в список брандмауэра;
  • Старая версия браузера.

Лечим ошибку ERR SSL PROTOCOL ERROR

Многие неполадки, связанные с проблемами интернет-доступа, списываются на вредоносную деятельность вирусов. Об этом не стоит забывать. Поэтому важно использовать свежую версию антивирусного ПО. Сегодня достаточно бесплатных программ, которые работают относительно неплохо. Они смогут защитить вашу систему от повреждения файла HOSTS, в функции которого входит поддержание работоспособности браузеров. Иногда оказывается полезным периодически использовать портативные утилиты, а также иметь под рукой диски для восстановления системы.

Пользователи отмечают, что ошибка ERR SSL PROTOCOL ERROR может быть предотвращена за счёт своевременной корректировки даты и времени в вашей системе. Это необходимо делать для того, чтобы данное защищённое соединение было корректным, а удалённый сервер мог сверять дату вашего запроса с собственным временем. Ведь в противном случае сообщения блокируются. Однако соответствующие настройки важно выполнить через BIOS.

Отмечается также, что пользователи, у которых стоит ещё старая XP, должны обязательно иметь все последние обновления этой системы. Во многих случаях достаточно использовать третий сервис-пак.

Когда вы часто сталкиваетесь с подобными проблемами, то попробуйте посмотреть параметры проверки в вашем антивирусе. Возможно, в нём установлена блокировка сообщений по протоколу SSL. Часто такая ситуация повторяется у ESET Smart Security.

Итак, несмотря на достаточно большую распространённость данной ошибки, исправлять её оказывается не так сложно. Но лучше – если вы не будете допускать ее возникновения. Ведь предотвратить все легче, чем «лечить».

Если у вас всё же останутся проблемы, то смело пишите нам в комментариях. Можете присылать свои проблемы даже со скриншотами!

В работе любого браузера иногда возникают проблемы. Не является исключением Opera, в котором может возникнуть ошибка SSL. Перед тем, как разобраться с ее устранением, давайте посмотрим, из-за чего она появляется.

Причины ошибки

В большинстве случаев ошибка ssl opera обозначает, что неполадки возникли в системе. Эта проблема обычно говорит о том, что не удается установить соединение с сервером. Часто ошибка устраняется довольно просто. Она может возникнуть из-за антивирусной программы или брандмауэра. Они могут блокировать подключение, отчего оно не будет устанавливаться. В таком случае ошибка будет возникать не только в Opera, но и в других интернет-обозревателях, к примеру, еще и в Google Chrome. Более подробно о причинах такой ошибки в Google Chrome и как решить эту проблему вы узнаете .

Кроме того, проблема появляется и в противоположном случае, например, при заражении компьютера. В такой ситуации понадобится просто установить антивирус и просканировать систему. Также причинами ошибки могут быть сбой в настройках времени или устаревшая версия браузера, поэтому нелишним будет .

Внимание! Часто ошибка SSL высвечивается в случае, если вы хотите посетить сайт с просроченным или ненадежным сертификатом. В принципе, вы можете перейти на ресурс, однако, такой шаг влечет за собой возможность заразить компьютер вредоносной программой.

Способы устранения

После того, как проблема была диагностирована, следует посмотреть, как от нее избавиться. Так, ошибка ssl opera как исправить – это достаточно частый вопрос у начинающих пользователей. Если проблема возникает из-за антивирусной программы, то, чтобы это проверить, отключите ее и перезапустите браузер. В случае, когда все в порядке, понадобится изменить настройки антивируса. В каждой программе они различаются, но основное, что необходимо сделать – добавить интернет-обозреватель в исключения и снизить контроль над входящим и исходящим трафиком. В брандмауэре также нужно будет сделать меньше уровень защиты.

Часто причина появления ошибки SSL – сбившаяся дата в компьютере. Для того чтобы исправить это необходимо кликнуть в трее на дату и установить правильную. Теперь рассмотрим, что необходимо сделать непосредственно в браузере. Ошибку SSL можно исправить, зайдя в раздел файлы Cookie, и установив выделение рядом с предложением сохранять локальные данные. Кроме того, делаем следующее. Открываем Opera и переходим в основное меню.

  1. После этого выбираем пункт Настройки.
  2. В открывшемся окне переходим в раздел Расширенные.
  3. В левой части окна из списка выбираем Безопасность.
  4. Нажимаем кнопку Протоколы безопасности.
  5. Ставим выделение рядом с Включить SSL
  6. Жмем ОК и перезапускаем браузер.

В ОС Windows XP SP2 тоже может возникать подобная проблема. В данном случае от нее можно избавиться, если обновить версию до SP3. Еще необходимо добавить, что , что снизит риск появления ошибки. Также время от времени стоит запускать сканирование системы на наличие вирусов.

Как видим, ошибка SSL в Opera, как и другом браузере, обычно устраняется достаточно просто. Главное, найти причину, по которой она появилась. Это может быть как сбой в дате на компьютере, так и изменение настроек браузера. В некоторых случаях самый простой способ – установить параметры по умолчанию, и проверить, осталась ли ошибка. Если она все равно появляется, то необходимо отключить антивирус, ведь часто именно он блокирует подключение к тому или иному сайту. В редких случаях ошибка появляется из-за заражения компьютера вредоносными программами. В подобной ситуации необходимо будет проверить файлы, а зараженные удалить или поместить в карантин.

SSL — так называется криптографический протокол, с помощью которого обеспечивается безопасность подключения связи.

Когда при работе в сети Интернет выдаётся «ошибка SSL», то это действительно может обозначать, что кто-то случайно или умышленно пытается получить данные, отсылаемые вами в Сеть. Но далеко не всегда стоит опасаться и сразу пытаться исправить ошибку SSL. Нередко такая ошибка может означать лишь неверные настройки браузера, перехват соединений вашим же антивирусом (антивирус принимают за злоумышленника, а получаемых им данных уж опасаться не следует), или вообще проблемы не у вас, а с сайтом, на который вы пытаетесь зайти.

Если всё-таки есть малейшие сомнения, лучше переподключитесь к Интернету, зайдите с другого браузера и проверьте, появится ли ошибка SSL подключения в этом случае.

Рассмотрим возможные варианты исправления ошибки SSL в конкретных ситуациях.

Как исправить ошибку SSL в Google Chrome и Yandex браузере.

Итак, вам не удаётся зайти на тот или иной сайт — «выскакивает» проблема с сертификатом безопасности. Как уже и говорилось, беспокоиться не стоит — вначале просто переподключитесь и поменяйте браузер. Если ошибка продолжает появляться, то:

  • Проверьте, насколько правильно установлены на компьютере Дата и Время;
  • Полностью проверьте свой компьютер на вирусы;
  • Проверьте внимательно настройки своего антивируса. Уже говорилось, что именно антивирус «испуганный» браузер может часто принимать за злоумышленника, и бросаться хозяину на защиту. Обычно дело тут в проверке протокола https, попробуйте найти её в своём антивирусе и отключить (если не знаете, где — справка и поиск в Интернете по названию вашей антивирусной программы в помощь). В целом отключение этой проверки на функциональность антивирусного обеспечения практически не повлияет. Если ошибка ssl продолжает появляться, попробуйте ненадолго вообще отключить антивирус (если и это не помогло — тогда уж проблема точно не в нём, если помогло вылечить — может быть, стоит поменять защитную программу).
  • Попробуйте обновить версии вашей операционной системы и браузера до самых последних;
  • Попробуйте создать в своей операционной системе нового пользователя и зайти на сайты уже через него;
  • Попробуйте зайти с другого IP-адреса или даже компьютера;
  • Если исправить ошибку SSL не выходит, попробуйте совместить несколько приведённых выше способов сразу.

Если всё это не помогло устранить ошибку ssl, можете отключить проверку SSL в браузере, но вот это уже может быть не совсем безопасным. Лучше перед этим изучите всю информацию о подозрительном сайте.

Устранение ошибки SSL на планшете — куда более актуальный вопрос, чем на компьютере.

Дело в том, что, начиная с Android 2.3, алгоритмы шифрования на планшетах стали заметно слабее и вероятность их дешифровки злоумышленниками (т.е. получения доступа к вашим данным) — значительно выше. Это приводит к не самой благоприятной ситуации:

  • во-первых, ошибки SSL очень легко могут возникнуть там, где на самом деле никакой опасности нет;
  • во-вторых, напротив, действительно опытные хакеры могут заставить протокол доверять сертификатам там, где опасность имеет место.

Основные меры безопасности и устранения ошибок приведены выше и многие из них подойдут для планшетов, но, если вам дорога безопасность тех или иных данных, пока что лучше воздержаться от того, чтобы вводить их на планшетах без особой необходимости на подозрительных сайтах.

Однажды, включив свой компьютер, я попытался зайти на любимый и регулярно посещаемый мной сайт, и неожиданно получил от браузера неприятный «подарок» в виде сообщения: «Ошибка 107 (net::ERR_SSL_PROTOCOL_ERROR): Ошибка протокола SSL.» . Пытаясь выяснить причины дисфункции, я начал заходить на другие знакомые сайты, пытаясь отследить, на каких из них появляется подобное сообщение. Одни сайты принципиально не хотели загружаться, выдавая ошибку ERR_SSL_PROTOCOL_ERROR, а на другие я заходил без каких-либо проблем и ошибки протокола SSL не возникало.

Пытаясь разобраться в причинах проблемы загрузки сайтов, мне пришлось изучить множество источников, и сейчас я вам расскажу, что именно нужно сделать для исправления данной ситуации с ошибкой ERR_SSL_PROTOCOL_ERROR SSL протокола, если вы с ней также столкнулись. Итак, обо всём по порядку.

Как известно, SSL является криптографическим протоколом, обеспечивающим безопасность интернет соединений и до недавнего времени широко использовался для обмена мгновенными сообщениями: в электронной почте, интернет-факсах, IP-телефонии и др. Ныне ССЛ потерял свой статус надёжного и безопасного протокола, специалисты вскрыли в нём ряд уязвимостей, и сегодня протокол SSL всё чаще заменяется на более надёжный TLS.

Тем не менее, на данное время все основные браузеры всё ещё используют протокол SSL, поэтому любой из пользователей может столкнуться с проблемами его использования, в частности, с упоминаемой ошибкой 107 (а также похожими 101 и 112), которая возникает при нарушении безопасности подключения. Особенно часто эта ошибка ERR_SSL_PROTOCOL_ERROR SSL встречается на Google Chrome, но и на других браузерах она также распространена. Чтобы решить эту проблему нужно предпринять ряд действий, о которых я расскажу ниже.

Возможно, это вирус?

Для начала, не мешало бы проверить свой компьютер на наличие вирусов с помощью специальных программ уровня Trojan Remover или Dr.Web CureIt . Причина некорректной работы вашего браузера может быть именно в заражении вашего компьютера различными вредоносными программами.

Что случилось с датой и временем?

Вы, наверное, удивитесь, но именно данный фактор может быть причиной возникновения ошибки 107. Проверьте правильность даты и времени в настройках компьютера, и при необходимости поменяйте дату и время на правильные, кликнув правой клавишей мыши на панельку времени, снизу справа экрана.

  1. Выберите «Настройка даты и времени»;
  2. А затем нажмите на «Изменить дату и время», введите правильные данные и подтвердите изменения.

Изменяем настройки антивируса

Зайдите в настройки своего антивируса и попробуйте на время отключить проверку протокола HTTPS . Особенно это актуально для обладателей антивируса Eset Smart Security Nod32 5, у многих из них проблема решилась именно таким способом.

  1. Если у вас Eset, тогда идёте в настройки, там выбираете «Интернет и электронная почта»;
  2. Далее «Защита доступа в Интернет», выбираете «HTTP, HTTPS» и ставите галочку напротив позиции «Не проверять протокол HTTPS»;
  3. Жмёте «Ок» и подтверждаете действие.

Кроме того, такие антивирусы как Avast или Kaspersky могут перехватывать SSL-соединения, и использовать при серфинге в интернете свой личный сертификат, часто далёкий от совершенства. Попробуйте отключить проверку SSL-соединений в указанных антивирусных программах.

Вдобавок можно попробовать поставить ваш браузер в исключения антивируса, по крайней мере, временно. Это может помочь решить ошибку протокола SSL под названием ERR_SSL_PROTOCOL_ERROR.

Обновляем Windows XP

Если вы ретроград и любитель памятников старины, и до сих пор используете Windows XP с SP2, то обновите её до SP3, это также может помочь справиться с проблемой. Убедитесь, что у вас поддерживается алгоритм SHA-256.

Виноват браузер или брандмауэр?

Попробуйте понизить уровень защиты в брандмауэр и обновить ваш браузер, если вы уже давно им пользуетесь. Старая версия браузера может являться причиной появления ошибки 107.

Попробуйте CCleaner

По отзывам некоторым пользователей чистка системы с помощью программы CCleaner помогла эффективно справиться с данной ошибкой в браузере. Попытайтесь воспользоваться возможностями CCleaner и вы.

Заключение

Рассмотренная ошибка 107 является одной из распространённых проблем при работе с SSL-соединениями. Избегайте появления на вашем компьютере вредоносных программ, старайтесь работать только с новым ПО, следите за правильной датой и временем, установите настройки антивируса как рекомендовано выше – и вы избегнете появления предупреждения «Ошибка 107. Ошибка протокола SSL» на вашем персональном компьютере.