Ни для кого не будет тайной, что сегодня наиболее популярными мобильными платформами являются Android от всем известной корпорации Google и iOS от компании Apple. Почему же Microsoft так и не смогла пробиться в лидеры, хотя имела для этого все основания? Что поспособствовало такому уходу в тень на поле мобильных платформ?

Об этом на днях рассказал широкой общественности бывший сотрудник компании Microsoft Кристиан Эрнандес.

Причины провала

То, что операционная система Windows Phone не сможет пробиться в топ самых популярных, было известно уже несколько лет назад. И дело было не в технических характеристиках и потенциале системы. А, как оказалось, во внутренней бюрократии компании. Хотя система Windows CE на тот период опережала своих конкурентов. Правда, к тому времени, как Билл Гейтс решил объявить о разработке смартфона на базе этой ОС, он уже не был единственным игроком на рынке портативных мобильных устройств.

Хотя у компании были преимущества, которые могли бы стать решающими в этой борьбе:

• Финансовое обеспечение
• Поддержка сообщества разработчиков мобильного ПО в ответ на собственную помощь
• Надежная база, наличие в операционной системе уже привычных пользователям программ. Это сделало бы переход с ПК на мобильное устройство безболезненным
• Довольно тесные связи с производителями оборудования и процессоров (ОЕМ)

Почему же все это не помогло Microsoft выиграть битву? Дело в том, что в войне мобильных устройств в то время участвовали разные компании, с разной направленностью. А Windows mobile нужно было представить пользователям универсальное устройство, которое бы сочетало в себе и функции КПК, и мобильного телефона, и устройства, позволявшего синхронизироваться с почтовыми сервисами через интернет. Битва на нескольких фронтах редко бывает успешной.

Кроме того, Microsoft не имела никакого контроля над производителями мобильных устройств. А все компании, на которые детище Билла Гейтса имело влияние, в свою очередь, не занимали особой доли на рынке мобильных устройств. В итоге первопроходцем, которому пришлось доверить разработку смартфонов под ОС Win, стала никому на тот момент неизвестная компания HTC.

Еще одна причина поражения кроется в неправильном определении целевой аудитории. Windows Mobile была лишь маленьким звеном во всей корпорации. И фокус разработчиков платформы сместился в сторону создания полупрофессиональной системы. В итоге, WinMob поочередно конкурировала то с брендом для массового пользования (Nokia), то с компанией, рассчитанной на профессионального потребителя (Blackberry). Хотя изначально создавалась для первых, ведь именно на массового потребителя рассчитан основной продукт Microsoft.

Создатели сделали ставку на то, что человек будет покупать устройство на OC от Microsoft потому, что доверяет компании, как разработчику привычного ПО. Однако потребители не обращали внимания на операционную систему мобильного девайса, они смотрели на его дизайн и функции.

Первая попытка ввести технологию smartphone для возможности набора одной рукой не оправдалась. Покупатели, привычные к двуручному вводу, обращались к уже известным понятиям и прохладно воспринимали инновацию. Кроме того, в компании делали упор на клавиатуру, а не на тачскрин.

Провальным было и мнение, что с мобильными устройствами сработает та же бизнес модель, что и при продаже ПО. Однако особенности рынка диктовали другие условия. Последним гвоздем стало решение Google и Apple подходить к отображению web, как в привычном браузере на ПК. В то время как Microsoft пытались навязать свое видение web.

Все эти неправильные шаги в целом и привели к отсутствию популярности среди мобильных платформ. Android и iOS уверенно вырвались вперед, оставив далеко позади отпрыска Microsoft.

Для меня — почитателя продукции компании Microsoft — больно наблюдать за тем, как бездарно угробили самую перспективную мобильною операционную систему, как варварски растоптали имидж транснациональной компании, как цинично уничтожили надежды фанатов. С недавних пор я признал, что смартфоны компании Microsoft ушли в мир иной. Как это ни печально, но нужно признать, что попытка стать третьей мобильной ОС у Microsoft оказалась неудачной. Доля на рынке смартфонов катастрофически падает, новых девайсов в компании уже год не выпускают. Некоторые могут утверждать о каком-то мнимом ребрендинге, пересмотре взглядов и т.д. Все это только разговоры и пустая болтовня.

Для меня - почитателя продукции компании Microsoft - больно наблюдать за тем, как бездарно угробили самую перспективную мобильною операционную систему, как варварски растоптали имидж транснациональной компании, как цинично уничтожили надежды фанатов. С недавних пор я признал, что смартфоны компании Microsoft ушли в мир иной. Как это ни печально, но нужно признать, что попытка стать третьей мобильной ОС у Microsoft оказалась неудачной. Доля на рынке смартфонов катастрофически падает, новых девайсов в компании уже год не выпускают. Некоторые могут утверждать о каком-то мнимом ребрендинге, пересмотре взглядов и т.д. Все это только разговоры и пустая болтовня.

Дизайн и материалы корпуса

Мир вокруг нас неумолимо меняется: на смену старым пластиковым материалам корпуса пришли металл и стекло. Но похоже не для компании Microsoft. У меня создалось впечатление, что разработчики и дизайнеры компании продолжали доставать со складов Нокиа заготовки корпусов, вкладывая в них новую начинку, и пытались продавать их. Меня очень удивило, как в 2015 году можно выпустить флагманы, корпус которого будет пластиковым. Я понимаю тезис, что пластик пластику рознь, но в Lumia 950/950XL он был явно невысокого качества. Да и как можно объяснить, что корпус смартфонов скрипел, «как потертое седло» Михаила Сергеевича Боярского. Неужели авторы конструкции перед тем, как выбросить на рынок продукцию сами этого не замечали? Неужели не проводили краш-тесты? Или банальное «авось пройдет» присуще им? Говорить о том, что этот дефект из-за того, что съемная батарея выглядел просто банальным и смешным. О скрипучем корпусе не писал только ленивый. Я сам, когда впервые взял смартфон в руки, ощутил дешевость продукта. Это был смартфон 2013 года, но никак не 2015 года. О какой конкуренции с Самсунгом, Apple, LG да даже некоторыми китайскими производителями по качеству дизайна могла идти речь? Конкуренты ушли далеко вперед, научились делать почти шедевральные по красоте и стилю девайсы.

«Плиточный» интерфейс

Разочарую сразу тех, кто подумает, что я прозрел насчет «убогости» «плиточного» интерфейса Windows-смартфонов. Мне он до сих пор очень нравится. Более того, считаю, что он свежий глоток воздуха на фоне приевшегося пустого Рабочего стола на Android и iOS.

Мне рабочие столы у конкурентов до сих пор не нравятся. Как сказал мой один знакомый: «Максимальное веселье в мире iOS - менять виджеты местами и собирать в папки». Про Android и вовсе молчу. Иногда мне это напоминает битву функциональности против эстетики. Меня раздражает захламленность Рабочих столов на таких смартфонах. Пара виджетов и пиктограмм и твой стол похож на свалку ненужных вещей.

В Windows Phone/10 Mobile плитки выполняют одновременно роль виджета и иконки быстрого доступа. Они живые, интерактивные, удобные.

Но Microsoft бы не была собой, если бы и такую классную идею не запорола. Мало того, что разработчикам не хватило терпения ждать, совершенствовать свою работу, добиваться признания. В компании попытались пойти на уступки, компромиссы. Я понимаю, что многие пользователи невзлюбили настольную Windows 8 и потом эту нелюбовь перенесли на мобильную версию. Но почему разработчики «плиточного» интерфейса не продолжали гнуть свою линию? Почему только на второй год появилась прозрачность плитки и возможность устанавливать свои фото для обоев? Почему нельзя было скопировать лучшее в этом плане у конкурентов? Те ведь никогда этого не гнушались. Нет, мы гордые, мы не будем копировать, лучше рынок потеряем! Одни вопросы…

Прогрессивность платформы

Я до последнего момента не верил, что мобильная ОС от Microsoft не сумеет навязать хоть какую-то борьбу своим конкурентам. Было печально понимать, что смартфоны на Windows ничем не хуже, а подчас даже лучше в своем ценовом сегменте. Они оснащены были довольно неплохой аппаратной начинкой, в них прекрасные камеры, отличные динамики. Ведь мало кто из бюджетных смартфонов на Android может похвастаться такими шикарными камерами и приложением для них, как в той же Lumia 640. Мало кто сумеет работать на 1 ГБ оперативной памяти и при этом корректно работать. Серфинг в Интернете, общение с друзьями в социальных сетях, даже через те не очень качественные приложения (о них ниже) - это особый конек смартфонов.

Но это касается первых смартфонов Microsoft, а далее становилось все хуже и хуже. Особенно вопиющим фактом для меня стало то, что большинство смартфонов на Windows Phone так и не получили обновления до Windows 10 Mobile. Отговорка была шикарная: мол, аппаратная составляющая не справится. Но новые девайсы, получившие сразу Windows 10 Mobile, были намного слабее своих предшественников. Это как же нужно не уважать пользователя, чтобы так нагло врать и кормить его обещаниями? Так умеет только Microsoft. Смартфоны, которые пришли на смену добротной х20-серии были на старом железе и вызывали только раздражение фанатов и смех у конкурентов. Со временем выпуск и вовсе прекратили. Не стоило надеяться, что пользователи не перейдут массово к конкурентам.

Универсальные приложения

Чуть ли не одной из причин провала Windows-смартфонов считалось недостаточное количество приложений данной мобильной платформы. Для меня выстроилась некая логическая цепочка. Нет приложений, потому что Windows Phone не популярна, а не популярна она потому, что нет приложений. Какой-то замкнутый круг. Я понимаю разработчиков: зачем делать приложение для платформы, где три с половиной калеки.

Вот здесь и должна была работать компания Microsoft. Необходимо было всячески поощрять этих самых разработчиков, выделять им ресурсы и средства. Компания же возложила большие надежды на универсальные приложения, пыталась создавать всяческие проекты по переносу приложений с Android и iOS, но почти все они со временем закрывались или переносились на неопределенное время. Одни обещания, слова, слова, слова…

Особое недоумение у меня вызывает кроссплатформенная направленность компании Microsoft. Не поддается логическому объяснению тот факт, что тот же Skype и Office 365 работают на iPhone намного корректнее, чем на Windows-смартфонах. Это как же нужно не верить в свою продукцию, чтобы делать для нее приложения, которые работают намного хуже тех, что выпускает сама же компания для конкурентов. Или как в поговорке: «Отдай жену дяде, а сам….», что очень странно.

Continuum

Эта инновация единственная из-за чего мне очень жаль мобильную ОС от компании Microsoft. По-настоящему шикарная функция, которая превращает смартфон в полноценный настольный ПК. Такого ни у кого из конкурентов нет даже подобного. Это был реальный шанс выстрелить на рынке мобильных систем.

Microsoft же упустил этот шанс. За год со времени появления Continuum он почти не поменялся. Появились некоторые приложения, усовершенствовались некоторые функции и всё. Создается впечатление, что и к этой идее в компании охладели, потеряли интерес. Разработки возможно и идут, но очень незаметно. Плюс все чаще читаю, что универсальные приложения в режиме Continuum работают иногда отвратительно.

Последнее время муссируют слухи о том, что идет работа над переосмыслением мобильной платформы. Я очень надеюсь, что для режима Continuum найдется место в этой новой концепции Microsoft.

Забота о пользователе

Успех любой операционной платформы в первую очередь зависит от того, как компания-разработчик относится к своим пользователям. Увы, с этим в компании Microsoft всегда были проблемы.

Это же надо дважды так нагло и бесстыже обмануть своих пользователей при этом даже не удосужившись элементарно все объяснить. Наверно все поняли, что я говорю о пустых обещаниях Microsoft обновить старые смартфоны до новой версии ПО. Мало того, что попросту затянули с выходом на рынок смартфонов, так еще умудрились потерять даже ту малую часть пользователей. Это просто нужно уметь!

Создается впечатления, что сразу же с приходом Сатья Наделла на пост главы Microsoft, в компании уже решили избавиться от мобильного сегмента. Причины могут быть две: либо новый СЕО избавлялся от наследия предшественника, либо банально в компании не знали, что на этом рынке смартфонов делать. Тогда логичнее было бы сразу после покупки Нокиа перейти на Android, параллельно продвигая свои сервисы и услуги на этой платформе. Другого объяснения я не нахожу.

Обычно, когда человек или в данном случае компания куда-то опоздает, он присматривается, подстраивается, копирует, разрабатывая и добавляя своё. Но видимо предубеждения о своем величии взяли верх в компании и падение было очень болезненным и неприятным.

Радует тот факт, что наконец-то в компании Microsoft хватило смелости признать, что они провалились в мобильном сегменте, что не сумели противопоставить конкурентам хоть что-либо дельное. Последние же новости о том, что Windows 10 будет совместимой с ARM-процессорами вселяет надежду на то, что Microsoft сумеет вернуться на рынок мобильных ОС в новом качестве.

Можно быть слепым фанатиком операционной системы и определенного производителя. Оправдывать выпуск четырехдюймовых смартфонов, когда конкуренты предлагают фаблеты, мотивируя это тем, что небольшая диагональ экрана делает устройство пригодным для использования одной рукой. А затем купить резко выросший флагман нового поколения, не забыв написать на любимых форумах, что такой дисплей идеален, а остальное — лопаты.

Эта аудитория пользователей найдет оправдание любимому вендору, даже если тот заставит их отсечь себе руку, чтобы приобрести новенький гаджет. Оставим их в мире с единорогами, магией и идеальными «операционками», у которых нет недостатков. У Windows Phone они есть, и об этом стоит поговорить.

Отсутствие нужных приложений

Когда Том Уоррен, редактор The Verge, курирующий раздел Microsoft, признался, что сменил основное устройство на «вражеский» iPhone 6, эта причина была главным тезисом его статьи-признания.

Встреть любой владелец Lumia Сатью Наделлу в темном переулке, разговор бы свелся к выяснению причин, почему в 2015 году Microsoft не может мотивировать разработчиков создавать приложения для «плиточной» мобильной платформы. Нет, нам неважно количество контента в магазине, которым потом можно похвастаться в пресс-релизе, но где качество?

Где обрабатывать снимки в формате RAW, которые делает Lumia 1020? Официальный клиент Инстаграма последний раз обновлялся 11 месяцев назад. Когда приложение выйдет из статуса Beta, обзаведется расширенными настройки яркости и контрастности, насыщенности и, наконец, возможностью публиковать видеоролики? Спасает положение сторонняя программа 6Tag, но как и в случае с остальными суррогатами популярных сервисов - их нельзя назвать полноценной заменой.

Невыполненные обещания Microsoft

За период использования Windows Phone с версии 7.5 стало очевидно, что обновления прошивки, анонсированные даже для простейших устройств, всегда доходят с опозданием - иногда спустя несколько месяцев после запланированной даты. Мучительные недели ожидания теперь наступили для владельцев флагманских устройств, которые не имеют возможности оценить Windows 10 Technical Preview для смартфонов в числе первых. Все эти мелочи стоили Microsoft лояльности части пользователей. И да, мы все еще помним о поколении Lumia X00, вечных узниках Windows Phone 7.8.

Концентрация на бюджетных девайсах

В модельном ряду «виндофонов» соотношение флагманских аппаратов к бюджетным - примерно 10:1. Среднего класса, как такового, нет: субфлагман Lumia 830 может похвастаться хорошей камерой и металлической рамкой, но работает на Snapdragon 400 - тот же чип и уровень быстродействия получили и более дешевые девайсы, например, «селфифон» Lumia 735. Компания Microsoft успела анонсировать несколько смартфонов уже под своим логотипом с минимальными отличиями как во внешнем виде, так и в «начинке». Всем им необходима поддержка, что опять возвращает к срыву сроков обновлений.

Медленные анимации

Плавные анимации на аппаратах начального класса скрадывают время, затраченное смартфоном на выполнение команд. Но отсутсвие разницы в скорости интерфейса топового и бюджетного гаджета не вызывает ничего, кроме раздражения. Первая сборка Windows 10 дает смутную надежду на то, что в Редмонде пересмотрели свое отношение к медленным переходам между экранами: стандартные приложения с меню-гамбургером работают на порядок быстрее.

Хаос в настройках

Релиз Windows 10 для смартфонов решит и эту проблему. А пока пользователей «плиточной» операционной системы ожидает еще как минимум полгода мытарств по меню настроек, где все пункты свалены в один раздел. Даже до сортировки по алфавиту разработчики платформы не додумались. Добраться к нужному меню не всегда просто: не теряет актуальности пример абсурдного размещения тихого режима в записной книжке голосового ассистента Cortana, которая работает только в избранных регионах.

Сегодня составил подборку из пяти главных причин не покупать смартфоны на Windows Phone и продолжать пользоваться смартфонами на Android или на iOS.

1. Для Windows Phone мало приложений.

Пожалуй, самым главным недостатком Windows Phone является существенно меньшее число доступных для этой платформы приложений, по сравнению с Android или iOS.

Многих популярных мобильных приложений, которые есть для Android и для iOS, в версии для Windows Phone не существует. Таких приложений множество, и можно назвать, к примеру, Snapchat , Secret или SoundCloud , которые есть в версиях для Android и iOS, но пользователям Windows Phone они недоступны. Такая же ситуация и с играми. Многие новые игры, выходящие на других мобильных платформах, появляются на Windows Phone лишь спустя месяцы, либо вообще не появляются.

Более того, даже если у приложения есть версия для Windows Phone, то она часто оказывается хуже, чем версии того же приложения для Android или iOS. К примеру, в версии Spotify для Windows Phone отсутствует целый ряд фич, доступных в версиях для Android и iOS. То же касается и, например, официальных приложений Twitter и Instagram , которые есть в версиях для Windows Phone, однако давно уже не обновлялись и поэтому в них отсутствуют фичи, представленные в последних обновлениях этих приложений для Android и iOS.

Тот факт, что разработчики обновляют свои приложения для Android и iOS чаще, чем их версии для Windows Phone, очевидно, обусловлен тем, что Windows Phone гораздо менее популярна, чем Android и iOS, поэтому тратить на нее время разработчики приложений просто не видят смысла.

2. Windows Phone не совместима со многими новыми устройствами.

В этом году сразу несколько производителей, в том числе Samsung, LG, Sony и Motorola, выпустили свои смарт-часы, однако ни одно из этих устройств не совместимо со смартфонами на Windows Phone. Таким образом, пользователи Windows Phone использовать эти смарт-часы вместе со своими винфонами не смогут.

В начале следующего года поступят в продажу часы , но они будут совместимы только с iOS.

В конце октября компания Microsoft представила свое собственное подобие смарт-часов под названием , позиционируемое как фитнес-трекер, и оно совместимо не только с Windows Phone, но и с Android и iOS, но это никак не отменяет того факта, что все остальные смарт-часы не совместимы с Windows Phone.

При этом несовместимость Windows Phone с современными устройствами не ограничивается только смарт-часами. К примеру, уже сейчас многие автопроизводители поддержку платформы Android Auto, которая позволит сделать автомобили совместимым с мобильными устройствами на Android, но совместимости с устройствами на Windows Phone у них не будет.

3. У Windows Phone плохие возможности кастомизации.

В Windows Phone существует множество ограничений, касающихся кастомизации операционной системы. Вы можете перестроить живые плитки, выбрать новые цвета и добавить фон, но если вам, например, не нравится клавиатура, то Windows Phone не предлагает опций для ее изменения на какую-нибудь другую. Основные системные компоненты Windows Phone не могут быть изменены, и это может не понравиться пользователям других мобильных операционных систем, привыкших менять свою клавиатуру, приложение для звонков, отправки СМС и т.д.

4. В Windows Phone ограничена многозадачность.

Многозадачность впервые появилась в Windows Phone 7, однако если посмотреть на другие мобильные ОС, то в настоящее время они справляются с многозадачностью лучше.

К примеру, в Windows Phone существует ограничение на максимальное число приложений, одновременно работающих в фоновом режиме, и это ограничение явно заметно по сравнению с Android или iOS.

С появлением фаблетов (смартфонов с экранами больше 5 дюймов) различные производители, к примеру, Sony, Samsung и LG, начали добавлять в свои устройства возможность одновременного просмотра нескольких приложений (multi-app viewing). В винфонах это реализовано гораздо хуже.

5. Низкая популярность Windows Phone.

Последние данные , что, несмотря на то, что в мире становится все больше пользователей смартфонов и объемы их продаж увеличиваются, доля смартфонов на Windows Phone продолжает падать.

Именно этот факт заставляет производителей устройств отказываться от поддержки Windows Phone (например, летом этого года о своем отказе от дальнейшего выпуска винфонов китайская Huawei, являющаяся одним из крупнейших в мире производителей смартфонов), а также заставляет разработчиков приложений отказываться от создания приложений для Windows Phone, либо, если такие приложения уже выпущены, то они обновляются существенно реже, чем те же приложения для Android и iOS. Любая разработка стоит денег, и разработчикам просто невыгодно тратить свои ресурсы на поддержку приложений для малопопулярной операционной системы.

В рамках перехода на Windows 10 компания Microsoft объявила, что старые смартфоны Lumia также могут получить обновление до новейшей системы Windows 10 Mobile. Поскольку обновление уже доступно для этих смартфонов, мы будем демонстрировать очистку смартфона именно на примере Windows 10 Mobile.

Высвобождение памяти

Чтобы получить информацию об использовании памяти, в меню быстрого доступа коснитесь пункта «Настройки» и перейдите в меню «Система | Хранилище». В нем отображается объем занятой внутренней памяти устройства и SD-карты (при ее наличии).

В разделе «Места сохранения» вам необходимо указать, что новые загрузки, музыка, изображения и видео должны сохраняться на SD-карту, с целью высвобождения внутренней памяти для приложений. Вы также можете определить SD-карту в качестве памяти по умолчанию для приложений, однако это правило аннулируется при установке первого приложения, которое не может быть сохранено на SD-карте.

Для перемещения приложения на SD-карту коснитесь в меню «Хранилище» пункта «Это устройство» и затем выберите «Приложения и игры». Для лучшего обзора выберите в выпадающем меню пункт «Сортировка по размеру». Затем коснитесь приложения, чтобы увидеть, можно ли его переместить или удалить. Для системных приложений без возможности удаления эти опции недоступны.

Дополнительная возможность высвобождения памяти состоит в удалении данных движения, которые сохраняются по умолчанию. Если вы не используете фитнес-приложения, их данные лишь засоряют память вашего устройства. Для их удаления перейдите в меню «Настройки | Конфиденциальность | Перемещение» и затем коснитесь пункта «Очистить журнал».

Блокировка фоновых приложений

Если приложение работает в фоне - значит, оно потребляет энергию и процессорное время (а также интернет-трафик) даже тогда, когда вы его не видите и, вполне вероятно, что это не является для вас необходимостью.

Для ускорения смартфона вам необходимо заблокировать все приложения, которые не должны постоянно отправлять и получать данные, например, игры.

В меню «Настройки | Конфиденциальность | Фоновые приложения» укажите, какие приложения могут работать в фоновом режиме. По умолчанию разрешение включено для всех приложений, но вы можете это изменить - просто коснитесь переключателя справа.

Увеличение времени работы аккумулятора

Для того чтобы GPS-модуль «бездумно» не расходовал ресурсы аккумулятора, к нему должны обращаться только те приложения, для которых эта функция действительно необходима, например, приложение «Карты».

Соответствующее меню находится в разделе «Настройки | Конфиденциальность | Расположение». Затем прокрутите немного вниз для появления списка приложений, обращающихся к службе местоположения, и установите для них права доступа.

Для того чтобы определить, какие из приложений потребляют больше всего энергии, перейдите в категорию «Настройки | Система | Экономия заряда». В меню «Обзор» при касании пункта «Использование батареи» появится перечень приложений, отсортированных по использованию энергии. Самые «прожорливые» приложения, которые вам больше не нужны, рекомендуется удалить.

Если вы хотите установить, при каком уровне заряда аккумулятора смартфон должен будет автоматически отключать фоновые приложений и затемнять дисплей для экономии энергии, выберите пункт «Параметры экономии заряда». При необходимости вы с помощью меню быстрого доступа можете в любое время включить режим энергосбережения вручную.