Планшеты уже давно вошли в нашу жизнь, став ее неотъемлемой частью.Хотя функций на них становится все больше и больше, однако до сих пор большинство владельцев используют свои устройства в основном для интернет серфинга. Конечно, ведь это очень удобно. Можно зайти на интересующие сайты или в социальные сети откуда угодно, используя Wi-Fi.
Однако именно с подключением к Wi-Fi на планшетах под управлением операционной системы Android и возникают проблемы, например, не включается Wi-Fi на планшете Android. В этой статье описываются основные сложности при подключении планшета к беспроводным сетям и способы решения этих проблем.
Если не включается Wi-Fi на планшете Android, то во-первых нужна правильная настройка Wi-Fi на планшете Android:
1.Для начала нужно активировать Wi-Fi через интерфейс меню либо используя кнопки быстрого доступа.
2.После включения модуля Wi-Fi в панели уведомлений появится список доступных беспроводных сетей, не имеющих пароля.
3.Если необходимая сеть закрыта паролем, необходимо перейти в настройки сети и ввести необходимые данные. После этого сеть появится в списке активных.
4.При выборе открытой сети подключение происходит автоматически, при выборе запароленной сети – после введения нужной комбинации символом в появившемся окне.
5. Если пароль введен верно, а точка доступа настроена корректно, то проблем с подключением не должно возникнуть.

Если же включается Wi-Fi на планшете Android, но сам планшет не желает подключаться к Wi-Fi, то проблема достаточно распространенная. Для ее решения необходимо следовать следующим рекомендациям:
1.Проверить включен ли .
2.Проверить активна ли передача . Также необходимо убедиться, что роутер не фильтрует подключаемые устройства по MAC-адресу
3.Попробовать отключить защищенные сети и попытаться подключиться к открытым сетям.
Если возникли проблемы с подключением планшета и домашней сети Wi-Fi
1.Проверить, возможно ли подключение к другой сети. Если возможно, то насколько связь устойчива.
2.Если подключение к другой сети активно и устойчиво, следовательно, проблема возникла с домашней точкой доступа.
3.Изменить настройки безопасности домашней сети.
4.Выходом может стать обновление прошивки планшета.
5.Попробовать подключиться к другой сети Wi-Fi.
6.Если выход в интернет через Wi-Fi осуществлялся с подключенным питанием, необходимо отключить питание и попробовать подключиться к Wi-Fi снова.
Если выше приведенные советы не помогли и Wi-Fi не включается на планшете Android, тогда лучше обратиться к специалисту по ремонту ПК.

Не работающий wi-fi — это явление довольно распространено, и чаще всего встречается в случае внесения каких-либо изменений: после переустановки ОС, обновления прошивок, замены роутера и других. Порой найти причину неполадок в работе интернета сложно даже опытным мастерам.

Не работает Wi-Fi на ноутбуке в чем причина?

Причины отсутствия возможности подключиться к Wi-Fi могут быть самые разные, условно их можно разделить на простые и сложные. И в этой статье мы попробуем рассмотреть основные из них.

Банальные (простые) причины не работающего вай фая

1. Вы не оплатили интернет — оплатите его.
2. Не включен роутер — включите его.
3. Нет покрытия Wi-Fi — подойдите ближе к роутеру.
4. Ваш router «глючит» — перезагрузите его.

Серьёзные причины не работающего Wi-Fi

Если у вас появилась проблема с подключением к Wi-Fi, то для начала нужно определить, в чём причина: в роутере или в ноутбуке.

Проще всего узнать, в чём проблема, — это подключить к вашему маршрутизатору другое устройство или подключить ваш ноутбук к другой сети Wi-Fi.

Не настроен Wi-Fi роутер/маршрутизатор

Перед подключением к беспроводной сети нужно произвести настройку роутера. Если вы этого не сделали, то следует найти в интернете инструкцию для роутера вашей модели и для конкретно вашего провайдера.

Чтобы узнать, работает ли подключение от провайдера, нужно проверить во вкладке WANв админ-панели или индикатор на роутере. Если подключение от провайдера не работает, то проблема может заключаться в следующем:

• В админ-панели указаны неверные настройки подключения к провайдеру.
• Роутер неисправен.
• Проблемы со стороны провайдера. Чтобы исключить или подтвердить этот вариант, можно связаться с провайдером.

Не работает Wi-Fi на ноутбуке — приемник не исправен (сгорел)

Иногда Wi-fi ноутбука просто прекращает работать. Соединение с сетью или отсутствует, или оно нестабильно. Причиной может быть поломка модуля Wi-fi в ноутбуке. Тогда может понадобиться его замена или ремонт.

Наиболее вероятная причина того, что на ноутбуке не подключается интернет после переустановки операционной системы, — это неспособность вашей новой операционной системы найти и установить драйвер, подходящий для вашей сетевой карты.

Как правило, для установки драйвера на сетевой адаптер необходимо использовать диск с драйверами, идущий в комплекте с ноутбуком, а также можно скачать нужный драйвер с сайта компании-производителя для конкретной модели вашего устройства.

Проверить наличие установленного на сетевом адаптере драйвера можно в Диспетчере устройств.

Модуль Wi-Fi не включен в вашем ноутбуке

Есть 2 способа включить адаптер Wi-Fi программно, если ранее он был отключён в настройках ОС:

1. Через Центр управления сетями и общим доступом. Нужно ввести команду ncpa.cpl в окне ввода после нажатия комбинации Win+R. Данная команда откроет «Изменение параметров адаптера», оттуда надо перейти в «Беспроводное сетевое подключение». Если значок сетевого адаптера серого цвета, то нужно включить его.
2. Через диспетчер устройств. Если в диспетчере устройств отключён адаптер, то значок «Беспроводное сетевое подключение» будет отсутствовать в Сетевых подключениях. Тогда, как и в пункте 1, нужно нажать Win+R. Затем нужно ввести команду devmgmt.msc, она откроет диспетчер устройств. Далее находим устройство, которое содержит в своём названии Wi-Fi или Wireless, и после клика правой кнопкой мыши нужно нажать «Задействовать». Если адаптер не включается, то нужно проверить, есть ли подходящие драйвера.

Брандмауэр или антивирус блокируют доступ в интернет

Иногда мешать вашему ноутбуку подключиться к Wi-Fi могут элементы защиты вашей ОС: антивирус или брандмауэр.

Если дело в брандмауэре, то решить проблему несложно: его нужно просто отключить в настройках системы.
Если препятствия устраивает антивирус, то необходимо либо через диспетчер задач завершить нужные процессы, либо можно отключить сам антивирус.

Вирусы и Вредоносные программы блокируют Wi-Fi

Если у вас не установлен антивирус или он устарел, то велика вероятность, что вы столкнётесь с вирусом — блокировщиком. Такие вирусы блокируют ваш доступ в интернет якобы из-за нарушения закона. Работает такой вирус очень просто: прописывает в настройках сети свои DNS-сервера, и ваш браузер находит только мошеннический сайт. Чтобы решить проблему, нужно всего лишь изменить DNS-сервера на те, которые подходят вам.

Возможно к Вашему wi-fi подключено слишком много устройств. Посмотрите и отключите самых активных, кто «забивает» интернет канал.

На скорость работы Wi-Fi влияют многие факторы. К ним относятся как внешние проблемы, так и дело может быть в устройстве.

Самые распространённые причины:

• Сетевой адаптер ноутбука и роутер Wi-Fi обладают разными возможностями.
• К вашему роутеру произошло несанкционированное подключение.
• Влияние электроприборов.
• Неправильное расположение роутера.
• На беспроводной канал оказывает влияние другой роутер.
• Оборудование устарело.

Совет: Чтобы ваш Wi-Fi работал быстрее — попробуйте перезагрузить роутер, переставить его в другое место или обновить его прошивку.

Если до переустановки Windows вай фай на ноутбуке исправно работал — то причина может быть лишь в драйверах. Кликните правой кнопкой мыши на значок «Мой компьютер» перейдите на вкладку «Оборудование», затем кликните на кнопке «Диспетчер устройств». В появившемся списке значками с восклицательным знаком обозначены те устройства, драйвер на которые не установлен.

Выясните модель вашей материнской платы (если у вас настольный компьютер) или модель вашего ноутбука (можно посмотреть под аккумулятором). Затем зайдите на сайт производителя и скачайте драйвера для вашей сетевой карты. После их установки — вай фай снова появится на вашем компьютере.

Не работает кнопка wifi на ноутбуке lenovo/HP/asus/acer — как исправить?

Исправить не рабочую кнопку можно только заменой всей клавиатуры ноутбука, закажите клавиатуру от вашего ноутбука и замените старую на новую самостоятельно или отнесите ваш ноутбук в сервис.

Важно! Пока кнопка не работает — включить wi-fi на вашем ноутбуке можно и без кнопки, средствами OS Windows. Для этого жмем: «Пуск» - «Панель управления» - «Сеть и интернет» - «Центр управления сетями и общим доступом». Слева нажимаем на пункт: «Изменение параметров адаптера». Далее ищем беспроводную сеть, кликайте по ней правой кнопкой и выбираете пункт — ВКЛЮЧИТЬ.

Что делать если не работает драйвер wifi на ноутбуке?

При таком положении дел — вариантов у нас нет, нужно либо обновлять старый драйвер, либо удалять существующий драйвер и устанавливать новый.

Чтобы удалить текущий драйвер от вашего вай фай — кликните правой кнопкой мыши на значок «Мой компьютер» перейдите на вкладку «Оборудование», затем кликните на кнопке «Диспетчер устройств». Далее в списке ищем вашу сетевую карту и удаляем всё сетевое оборудование, затем перезагружаем компьютер и устанавливаем новый драйвер для вайфая.

Так же возможны случаи, когда на ваш wi-fi адаптер (сетевую карту) нет новых драйверов для современных ОС, в таком случае — вам нужно вернуть прежнюю операционную систему.

Иногда владельцы мобильных устройств на основе операционной системы Android сталкиваются с проблемой, при которой в некоторых случаях не работает Wi-Fi. В чем могут заключаться причины данной проблемы и как от нее избавиться, мы сейчас и посмотрим.

Не включается Wi-Fi на Android: причины

Если говорить о проявлениях подобных сбоев, то можно насчитать предостаточно причин. Однако из всего этого разнообразия можно выделить несколько наиболее часто встречающихся ситуаций, с которыми пользователи сталкиваются чаще других. Если составить примерный список возможных причин, по которым на смартфоне Android не включается Wi-Fi, то он будет выглядеть следующим образом:

— некорректный пароль входа;

— сбои в работе программного обеспечения устройства;

— неправильные дата и время;

— проблемы с настройками;

— проявление вирусной активности;

— неподходящая прошивка;

— неправильные настройки маршрутизатора.

Попробуем рассмотреть методику устранения каждой проблемы. Предложенные ниже решения в большинстве случаев позволяют исправить проблему на все 100%.

Не работает Wi-Fi: проверка пароля

Одной из наиболее распространенных причин возникновения проблем в устройстве на основе операционной системы Android является неверный ввод пароля, установленного при подключении к виртуальной сети. Как уже должно быть ясно, если Wi-Fi вдруг не включается на планшете или смартфоне Android, а пароль при предыдущем подключении был автоматически сохранен, то возможно он просто был изменен. Чтобы решить данную проблему, необходимо зайти в настройки беспроводного модуля, удалить старый пароль и ввести новый. В крайнем случае нужно будет просто проверить правильность ввода. Возможно у вас включена не та раскладка клавиатуры.

Не работает Wi-Fi: установки даты и времени

Еще одна возможная причина, по которой может не работать Wi-Fi, это неправильные установки даты и времени на самом мобильном устройстве. В некоторых нештатных ситуациях это может привести к определенным проблемам. Методика исправления в тех случаях, когда не включается Wi-Fi на Androidв данной ситуации заключается в том, чтобы зайти в настройки даты и времени и кроме ручных установок также задействовать дату, время и часовой пояс сети.

Сбои в программной части

Бывает и так, что причины проблемы кроятся намного глубже. Так, например, известны ситуации, в которых кнопка Wi-Fi не включается. О чем это может говорить? Только о том, что в программном обеспечении, которое отвечает за функционирование данного модуля в системе, произошел критический сбой. Практика показывает, что исправить такое положение дел автоматически получается далеко не всегда. По этой причине многие специалисты рекомендуют установить специальную утилиту, которая называетсяWi-FiFixer. Данная утилита примечательна тем, что в ее параметрах и настройках не нужно ничего менять. Программа просто устанавливается на устройства и запускается. В процессе сканирования программа может найти множество различных проблем и автоматически их исправить. Однако срабатывает такой способ не всегда.

Сбой в настройках, общий сброс

Если предыдущие методы не помогли вам исправить проблему на мобильном устройстве на базе Android, и у вас по-прежнему не включаетсяWi-Fi, то вероятнее всего произошло нарушение в работе самой системы или в настройках. Способом исправить данную ситуацию может стать полный сброс параметров до заводского состояния. В разделе восстановления и сброса для начала необходимо поставить галочку возле строки автоматического восстановления. При повторной загрузке системы после сброса все личные данные пользователя и файлы, в том числе и приложения, можно будет без особых проблем восстановить. Далее необходимо просто выбрать полный сброс, а после этого следует полная перезагрузка операционной системы. В данном случае hardreset не понадобится. Все и так отлично восстанавливается при условии, что система имеет оригинальную прошивку и не заражена вирусами.

Воздействие вирусов

Причиной того, что на устройстве Android не включается Wi-Fi может быть воздействие вирусов. Сегодня можно найти множество владельцев мобильных устройств, которые не пользуются штатными антивирусными приложениями, считая, что они серьезно нагружают ресурсы системы. В этом, конечно, есть доля правды. Но современные мобильные антивирусные программы могут не только предотвратить проникновение вирусов, но и заблокировать доступ к устройству в случае его кражи или утери. Если уж проблема с вирусами возникла, то необходимо установить соответствующее приложения. Однако, как это сделать, если Wi-Fi не работает? Очень просто. Прежде всего, вы можете скачать программу в виде файла APK с компьютера, а после этого перенести ее на карту памяти мобильного устройства и установить. После этого необходимо выполнить проверку системы. Также установку нужно выполнить непосредственно с компьютерного терминала или ноутбука при наличии управляющего приложения типа PCCompanion или чего-то еще при использовании подключения гаджета с помощью обычного кабеля USB. Что именно вы решите установить, вам предстоит решить самостоятельно. Однако среди всего многообразия приложений особо хотелось бы выделить программу 360 Security. На сегодняшний день она признана одной из самых мощных. Впрочем, как уже было сказано ранее, посоветовать что-нибудь конкретное довольно тяжело.

Проблемы с прошивкой

Еще одна проблема, из-за которой на устройстве на базе Android не включается Wi-Fi, может быть связана с некорректно установленной неофициальной кастомной прошивкой. Прошивка могла быть изначально рассчитана на другую модель устройства. Также в ней могут крыться недочеты программного характера. Тогда придется удалить ее и восстанавливать заводскую оболочку. Для различных устройств эта операция осуществляется по-разному. Только без специализированного программного обеспечения, установленного на ПК, в данном случае обойтись не получится.

Владельцы мобильных девайсов на основе операционных систем «Андроид» иногда, нечасто, правда, но сталкиваются с проблемой того, что в некоторых случаях не работает вай-фай. С чем это связано и как избавиться от такой проблемы, сейчас и будет показано.

На «Андроиде» не включается вай-фай: возможные причины

Что касается проявления таких сбоев, их причин можно насчитать предостаточно. Однако среди всего их разнообразия можно выделить несколько основных ситуаций, которые встречаются чаще других.

Если составить приблизительный список возможных причин, по которым, например, не включается вай-фай на смартфоне («Андроид» на борту), он будет выглядеть следующим образом:

• некорректный пароль входа;
• неправильная дата и время;
• сбои в работе ПО девайса;
• проблемы с настройками;
• воздействие вирусов;
• неподходящая прошивка;
• неправильные настройки маршрутизатора.

Исходя из этого списка, попробуем рассмотреть методику устранения каждой неполадки. В большинстве случаев ниже предложенные решения исправляют проблему, как говорится, на все сто.

проверяем пароль

Одна из самых распространенных причин - неправильно введенный пароль, который установлен при подключении в виртуальной сети.

Как уже понятно, если вдруг не включается вай-фай на планшете «Андроид», а пароль при предшествующем подключении был сохранен автоматически, очень может быть, что он был попросту изменен. Для решения проблемы следует зайти в настройки самого беспроводного модуля, удалить старый пароль и ввести новый. В крайнем случае - просто проверить правильность ввода (может раскладка клавиатуры была переключена).

Установки даты и времени

Еще одна причина (хотя и достаточно редко встречающаяся) - неправильные установки даты и времени на самом гаджете. Это в некоторых, так сказать, нештатных случаях может привести к таким проблемам.

Методика исправления, когда не включается вай-фай на «Андроиде» применительно именно к такой ситуации состоит в том, чтобы зайти в настройки даты и времени и, помимо ручных установок, задействовать дату, время и часовой пояс сети.

Сбои софтверной части

Бывает и такое, что проблема «зарыта» гораздо глубже. Так, например, известны случаи, когда не включается кнопка вай-фай на «Андроиде». О чем это говорит? Да только о том, что в софте, отвечающем за функционирование этого модуля в системе, произошел критический сбой.

Как показывает практика, автоматически исправить такое положение дел получается не всегда. Поэтому многие специалисты рекомендуют установить специальную утилиту под названием Wi-Fi Fixer. Она примечательна тем, что в ее настройках и параметрах ничего изменять не нужно. Программа просто устанавливается на девайс, запускается, и в процессе сканирования на предмет возможных проблем исправляет ошибки автоматически. Правда, и это не всегда срабатывает.

Сбои в настройках и общий сброс

Если предыдущие методы не помогли и на «Андроиде» не включается вай-фай по-прежнему, весьма вероятным является нарушение в работе самой системы или в ее настройках. Исправлением ситуации, а заодно и лекарством может стать полный сброс параметров до заводского состояния.

При этом в разделе восстановления и сброса сначала следует поставить галочку напротив строки автовосстановления (после сброса при повторной загрузке системы все личные данные и файлы, включая приложения, можно будет восстановить без проблем). Затем просто выбирается полный сброс, после чего следует перезагрузка системы. Кстати, заметьте, в данном случае не понадобится hard reset, все отлично восстанавливается и так (при условии, конечно, что система не заражена вирусами и имеет оригинальную прошивку).

Вирусы

Воздействие вирусов тоже может стать причиной того, что на «Андроиде» не включается вай-фай. Сегодня можно найти достаточно большое количество владельцев мобильных гаджетов, которые предпочитают не использовать штатные антивирусные приложения, считая, что они очень сильно нагружают системные ресурсы. Отчасти так и есть. Однако современные мобильные антивирусы способны не только предотвратить проникновение вирусов в систему, но и заблокировать доступ к девайсу в случае его утери или кражи.

Если уж и вылезла проблема с вирусами, стоит установить соответствующее приложение. Но как, если вай-фай не работает? Да очень просто. Во-первых, программу можно скачать в виде APK-файла с компьютера, затем перенести на съемную карту памяти и установить, после чего полностью проверить систему. Во-вторых, установку можно произвести непосредственно с компьютерного терминала или ноутбука при наличии управляющего приложения вроде PC Companion или чего-то еще, естественно, с использованием подключения гаджета с помощью обычного USB-кабеля.

Что устанавливать, это уже дело личное. Однако среди всего многообразия такого рода приложений можно посоветовать 360 Security, который сегодня признан одним из самых мощных, тот же Dr. Web или McAffee. Впрочем, как уже понятно, советовать что-то конкретное очень трудно.

Проблемы с прошивкой

Еще одна причина того, что на «Андроиде» не включается вай-фай, может состоять в некорректно инсталлированной неофициальной

Тут ситуация такова, что прошивка, может быть, и устанавливается без проблем, но изначально рассчитана на другую модель гаджета или имеет недочеты программного характера. Тут придется ее удалять и восстанавливать именно заводскую оболочку. Для разных девайсов делается это по-разному. Общее только то, что без специализированного ПО, установленного на компьютере, здесь не обойтись. В самом простом случае сделать можно при помощи той же универсальной утилиты PC Companion.

Настройки маршрутизатора

Наконец, вполне может случиться так, что настройки доступа «слетели» на маршрутизаторе. В данном случае рассматриваем ситуацию, когда владельцем и роутера, и мобильного девайса является один пользователь, а не производится подключение к посторонней частной сети.

Обратите внимание на тот момент, что в настройках беспроводного режима на роутере в поле выбора канала должен быть установлен автоматически параметр («Авто»), в строке режима - «Смешанный» (11 b/g/n), а также должна быть отключена фильтрация MAC-адресов (OFF).

Если ничего не помогает

Остается добавить, что если ни один из вышеперечисленных способов положительного результата не дал и по-прежнему не включается вай-фай, по всей видимости, проблема состоит в самом модуле Wi-Fi. Девайс придется отнести в какой-нибудь сервисный центр, чтобы провести полный тест «железа». Если проблема именно здесь, модуль придется заменить.

Роутеры и точки доступа с Wi-Fi - неотъемлемый атрибут пользователя домашнего и мобильного интернета вот уже 10 лет. Однажды скорость работы Wi-Fi-сети может сильно снижаться, а иногда беспроводное соединение пропадает совсем и надолго.

Основные причины нарушения работы Wi-Fi-сети

Проблемы с беспроводным доступом к интернету могут быть связаны с разными причинами: сбоями роутера, неправильными настройками компьютера или смартфона, помехами от находящегося рядом оборудования и т. д. Нарушить работу могут и вирусы, и даже действия хакеров. Во всех случаях нужно выявить причину неисправности и попытаться её устранить - сначала самостоятельно, а если не получается, то обратившись к профессиональным компьютерщикам.

Wi-Fi сеть видна устройствам, но они не подключаются к ней

Причин, по которым соединения с Wi-Fi-сетью может не быть, несколько.

Сеть Wi-Fi не видна устройствам

Причин, по которым сеть Wi-Fi не видна с гаджета или ПК, несколько.

Wi-Fi на ПК или планшете не работает после переустановки Windows

Причин несколько - от аппаратных до программных.

Видео: не работает WI-Fi после обновления Windows 10

Ноутбук или планшет подключён к Wi-Fi, но интернета нет

Причины связаны с тем, что на роутере нет доступа в интернет.

Интернет через Wi-Fi есть, но отключается сам по себе

Причин также может быть несколько.

1. Ненадлежащее качество интернет-подключения. Если у провайдера ненадёжный канал связи либо он в битве за первое место в списке наиболее популярных операторов переборщил с численностью клиентов, скорость у отдельно взятых пользователей будет очень низкой, соединение - часто переподключаться из-за перегрузки оборудования, а входящий трафик - зависать. Раньше этим страдали сотовые провайдеры - на начальных этапах развития зоны покрытия 2G/3G/4G спрос в условиях обвального снижения цены 1 МБ трафика далеко опережал строительство и запуск новых объектов сети.
2. Зависание оперативной памяти роутера (перегрузка буфера данных). Поможет его перезапуск.
3. Устройство перегрелось - в любой современной технике есть защита от перегрева микросхем. Перегреться может как ЦП/ОЗУ роутера или точки доступа, так и любой из его микроконтроллеров, обрабатывающий поступающие/уходящие по LAN или Wi-Fi данные. Целесообразно выключить роутер как минимум на несколько минут.

В случае плохого сигнала 3G/4G и высокой скорости интернета одновременно перегреться может и 4G-модем, используемый с роутером. Пользователи Android-смартфонов и планшетов (абоненты Yota), раздававших каждый день до 40 ГБ по Wi-Fi (в 2000-х - это мобильники Nokia и Motorola, подключённые по кабелю или Bluetooth), рассказывают о случаях, когда устройство нагревалось как чайник и отключалось через каждые час-два скачивания/раздачи торрентов на ПК. Аналогичное случается и с роутерами.

Wi-Fi не работает из-за сбоев в прошивке и вирусов

Какой бы ни была простой, дружественной и защищённой прошивка (микропрограмма) роутера - от сбоев в работе и вирусов сам роутер не защищён. Вирусные технологии нарушали работу гаджетов Apple, Android и Symbian. Вирусный код проникал в картоматы, банкоматы и системы контроля доступа на охраняемых объектах с интернетом, выводил из строя прошивку в USB-модемах. Не застрахованы и маршрутизаторы - ни чисто беспроводные от «Билайн» или Yota, ни домашние ZyXEL и TP-Link, ни точки доступа Cisco, ни чисто кабельное оборудование, используемое на объектах, где любой беспроводной элемент запрещён правилами безопасности.

Сбои в программном обеспечении могут возникнуть как из-за неумелой перепрошивки (по незнанию или случайности сбрасывается питание в момент обновления микропрограммы во флеш-памяти роутера), так и износа самой микросхемы флеш-памяти (даже зайти в настройки роутера невозможно - недогрузка страниц веб-интерфейса в браузере).

Вирусная активность выражается в перепрограммировании настроек роутера: изменение IP DNS на значения сервера-вредоноса, подстановка примитивных паролей или выключение настроек безопасности Wi-Fi, переключение протоколов проводных и режима работы сотовых сетей и т. д. Чтобы это исправить, сделайте следующее.

Иногда вирус меняет файл прошивки непосредственно перед его загрузкой в роутер. Решение - удалить вирусы с ПК, применяя все средства вплоть до форматирования накопителя (разумеется, перенеся перед этим ценные данные на другие носители) и скачать официальную версию прошивки заново с сайта производителя.

Медленная скорость интернета через Wi-Fi

Причины связаны как с качеством доступа в сеть, так и с параметрами связи по Wi-Fi.

1. Низкая скорость кабельного или сотового провайдера по тарифу. Если у компании «Ростелеком» и её дилеров скорость не ограничена, то в сотовых сетях, например, в «МегаФоне» или МТС, после определённого числа гигабайт трафика в месяц скорость падает до 64 (или 128) кбит/с. Смените тариф и провайдера.

   Компания МТС ограничивает скорость соединения на тарифе «Хайп» после израсходования абонентом 7 Гб мобильного трафика в месяц

2. Нестабильная работа сетей LAN-Ethernet 10/100. Ощутить, как скорость из-за повреждённого кабеля провайдера, идущего от оптического терминала в подъезде в квартиру, резко «просела», можно, просматривая кино в (Ultra)HD-формате онлайн: воспроизведение фильмов, вчера ещё стабильное, «тормозит» каждую секунду, подгружая данные. Несколько лет назад виной был сам провайдер, но сейчас скорость всё того же «Ростелекома» у абонентов выросла настолько, что 95% времени она будет нормальной, исключая вечерние часы, когда нагрузка максимальна. При постоянных «тормозах» онлайн-видео со 100%-й уверенностью можно подозревать неисправность либо кабеля, либо самого роутера.

   При неисправности кабеля или роутера скорость соединения резко падает

3. Перегрузка буфера данных роутера. Перезапустите его.
4. Вы слишком далеко отошли от устройства. На самом деле скорость Wi-Fi в зависимости от расстояния между роутером и гаджетом/ПК, а также от уровня сигнала Wi-Fi на самом гаджете колеблется в сотни раз - от 1 до 300 Мбит/с, так устроена технология Wi-Fi. Если в одной комнате скорость составляет 150–300 Мбит/с, то в соседней она может быть уже от 11 до 54 Мбит/с, а в подъезде или на улице - опуститься до 1 Мбит/с. На подключение по кабелю (длина кабеля LAN до 250 м) перебои с Wi-Fi никак не повлияют.

   Выбирайте автопереключение скорости по технологии Wi-Fi

Последний пункт требует пояснения. Дело в том, что скорость Wi-Fi переключается роутером и гаджетом автоматически. Даже если вы принудительно включите максимальную (802.11n или 150 Мбит/с), то отойдя в соседнюю комнату, вы можете потерять соединение с интернетом - входящий и исходящий трафик «зависнут», перестанут открываться сайты и работать мессенджеры, даже такие простые, как ICQ, так как не включится более низкоуровневая скорость (802.11g, или 54 Мбит/с).

Разные типы Wi-Fi сетей поддерживают разную скорость передачи данных

Проверьте автовыбор скорости в настройках роутера.

Совет для экспериментаторов: без остронаправленных антенн и усилителей не располагайтесь далеко от роутера.

Видео: как скорость провайдера «режется» роутером по Wi-Fi

Другие ошибки с Wi-Fi и их решение

Полный перечень ошибок в работе Wi-Fi не ограничивается сбоями одного лишь ретранслятора Wi-Fi или проблемами на стороне провайдера.

Сетевой кабель не подключён

Сетевой кабель провайдера, подключённый в гнездо WAN, может быть не подключён как к самому роутеру, так и в терминале подъезда. Причины следующие:

• повреждённые провода кабеля;
• сломанный фиксатор коннектора RJ-45, удерживающий кабель в гнезде LAN;
• отключённое электричество (у терминала нет автономного питания);
• неисправность интерфейса LAN в терминале и/или в роутере (выгорание сетевого оборудования на всём участке от наводок электросети, случайно наброшенного сетевого провода, статического разряда при касании материалов либо удара молнии во внешние кабели);
• неисправная сетевая карта LAN в ПК или ноутбуке (бывает, что адаптер в Windows определился как рабочее устройство, но опознать подключение невозможно);
• вирусы на ПК, перегрузившие производительность Windows (отображение неправильного статуса соединения либо подключение с опозданием в минуты и часы).

Соединение уже используется или не настроено

Ошибка 651 сообщает о том, что модем или выделенная уже используется либо не настраивалась.

Если роутер не настроен или уже используется другими процессами, выдаётся ошибка 651

Требуется удаление и перенастройка вашего соединения. Инструкция подходит для Windows 7/8/10 - работа с мастером настройки сетевых подключений в последних версиях ничем особенным не обогатилась.

1. Дайте команду «Пуск - Панель управления - Центр управления сетями и общим доступом».

   Центр настроек сетей готов к работе (Windows 7/8/10)

2. Выберите создание нового подключения к сети.

   Для создания нового подключения выберите опцию подключения к сети

3. Выберите создание высокоскоростного соединения.

   На шаге выбора типа подключения задайте работу по протоколу PPPoE

4. Введите имя соединения, логин, пароль, отметьте запоминание пароля. Желательно включить использование этого соединения другими пользователями (если проблема общая для всех).

После нажатия кнопки «Подключить» соединение с интернетом будет установлено. При сохранении проблемы обратитесь в поддержку провайдера. В худшем случае помогает переустановка Windows.

Бесконечное получение IP-адреса от роутера

Не получив хотя бы временный IP-адрес из DHCP-диапазона нумерации IP-адресов роутера, гаджет или ПК не сможет выйти в сеть. И это свойственно не только Wi-Fi-соединениям - присвоение IP компьютеру или мобильному устройству заложено ещё при создании TCP/IP.

Если устройство «зависло» на этапе получения IP-адреса, необходимо проверить настройки роутера

Требуется проверка IP-настроек роутера.

Проверка настроек Wi-Fi

Сделайте следующее.

1. Перезапустите роутер.

   Чтобы не вытаскивать адаптер питания из розетки, дважды нажмите кнопку выключения

2. Дайте команду «DHCP - DHCP-настройки», проверьте, включена ли функция DHCP и какой диапазон адресов назначен для сторонних устройств.

   Проверьте, что включено шифрование WPA2/TKIP и назначен известный вам ключ

3. Перейдите в пункт «Фильтрация по MAC-адресам» и проверьте, что настройки фильтра MAC-адресов отключены, а опция «Принимать запросы от устройств, чьи MAC-адреса в списке не значатся» (Allow the stations specified by any enabled entries in he list to access) - установлена.

   Фильтр по MAC-адресам часто вносит путаницу, когда требования к безопасности Wi-Fi не столь жёсткие

4. Сохраните настройки, нажимая на каждой из страниц кнопку «Сохранить», и попробуйте переподключиться.

Может потребоваться повторный перезапуск роутера.

Проверка служб и подключений в Windows

Убедитесь, что все важные для работы сети службы, адреса и протоколы задействованы правильно. За сетевые возможности Windows отвечают следующие службы:

• DHCP-клиент;
• DNS-клиент;
• служба автонастройки WLAN;
• веб-клиент;
• вспомогательная служба IP;
• маршрутизация и удалённый доступ;
• сервер.

Сделайте следующее.

Подключение роутера или кабельного модема к сети нарушено

ADSL-модемы, популярные в 2000-х годах, активно вытесняются ONT-модемами (сетевой оптический терминал) - эти устройства поддерживают скорость интернета до 1 Гбит/с (по технологии GPON), которая отличается от пропускной способности ADSL-модема в 10 раз. Уже сейчас «Ростелеком» и местные провайдеры предоставляют скорость интернета порядка 35–100 Мбит/с.

Виной снижения скорости Wi-Fi может быть не только заниженная внешняя скорость на наиболее дешёвом из доступных тарифов, но и повреждения оптических кабелей на участке ONT-модем - домовая стойка-терминал - ближайший узел провайдера. Может также повредиться LAN-кабель на участке роутер - ONT-модем.

Роутер в режиме точки доступа выступает в качестве раздатчика LAN/Wi-Fi

Диагностику всей подсети роутера (сам роутер и его внешний кабель) пользователь может провести и сам. В случае повреждения кабелей и оборудования, включая ONT-модем, телефон, IPTV-приставку и кабели в подъезде следует воспользоваться помощью технических специалистов всё того же «Ростелекома». Это объясняется также и тем, что, если витую пару можно восстановить/заменить самостоятельно, то инструментария для сращивания повреждённых ВОЛС у абонента попросту может не оказаться.

Видео: планшет не подключается к Wi-Fi - обзорная лекция

Решение проблем с Wi-Fi дома и на работе не вызывает особых затруднений. Во многих случаях пользователь разберётся самостоятельно. Помощь специалиста требуется лишь в случаях, когда проблемы возникают на стороне провайдера.