Если вы никогда не сталкивались с таким явлением, как черный экран, а именно - черный экран при загрузке Windows, то это вовсе не означает, что чаша сия вас минует. Поэтому наша заметка предназначена как для тех, кто уже столкнулся с этой проблемой, так и для всех остальных пользователей персонального компьютера. Сформулируем задачу более точно: как поступить, если в процессе загрузки компьютера на дисплее возникает черный экран, и дальнейший ход запуска машины оказывается невозможным. Очень часто на этом черном фоне имеется одно белое пятно: мигающий курсор в виде горизонтальной линии в левом верхнем углу экрана. Такой черный экран и курсор повергли в уныние не одного пользователя.

На первый взгляд, ситуация кажется тупиковой. На практике оказывается, что выход из нее довольно прост. Более того, имеется не один, а несколько рецептов борьбы с темным дисплеем на компьютере в начале запуска. Мы рассмотрим некоторые из них, а именно те, которые приводят к успеху наиболее прямой дорогой. При запуске компьютера может возникнуть множество различных неполадок, но эта – одна из наиболее гнусных. По той простой причине, что неофит от IT вряд ли нащупает пути к ее решению самостоятельно. Итак, займемся этой темой поподробнее.

Место, где решается проблема

Чтобы локализовать проблему необходимо любым способом получить доступ к интерфейсу Windows. Вопрос только в том, как это сделать, если система не желает запускаться. Ответ в этом случае прост: воспользоваться сервисом безопасного режима. Для тех, кто не знает, что это такое, дадим некоторые пояснения. Безопасный режим работы компьютера – это такой режим его функционирования, при котором в память загружаются только самые необходимые компоненты. Если Windows в принципе способна подавать признаки жизни, то включение в безопасном режиме наверняка окажется возможным.

Чтобы перейти в безопасный момент при старте компьютера нужно удерживать специальную клавишу (как правило, это клавиша F8). При этом на экране возникнет примерно такая картинка c опциями:

Одной из опций и является безопасный режим работы. Существует несколько разновидностей этого режима с поддержкой сетевой инфраструктуры или без, с поддержкой командной строки или без. Нам потребуется тот, который обозначен просто как «Безопасный режим». Стрелками на клавиатуре подведите курсор к этой опции и жмите на «Enter». После этого, возможно, придется подождать.

Неудовлетворительная проверка на подлинность

Если вы используете нелицензионную систему начиная с версии 7, то каждое ее обновление влечет за собой отправку в Microsoft сведений о подлинности вашей лицензии. А если таковой лицензии у вас и вовсе нет? Если вы пользуетесь неумело «крякнутой» Windows, которая буквально вопит об этом на весь интернет? Существует три решения этой проблемы:

• Отключить обновление системы.
• Приобрести лицензию.
• Воспользоваться специальной программой-взломщиком системы лицензирования.

И то, и другое, и третье сделать достаточно просто. Но наш вам совет: заплатите деньги за лицензию и ни за что больше не переживайте. Лозунг: «Заплатите и не парьтесь» можно было бы большими буквами написать на логотипе Microsoft. Если вы не сделаете ничего из вышеперечисленного, то любое решение проблемы черного экрана окажется временным. После очередного обновления вы увидите этот экран снова.

ОС уведомит вас о том, что она знает о ваших проблемах с лицензией при запуске в безопасном режиме. Во-первых, пропадет привычный фоновый рисунок, а во-вторых, внизу экрана появится предупреждающая надпись. Вот такая:

Пример, программы-взломщика: утилита RemoveWAT21 можете поискать ее в Интернете.

Причина: видеокарта

Что делать, если черный экран появляется в условиях наличия лицензии на ОС? Нужно сказать, что причин возникновения черноты на дисплее множество: одна из них – видеокарта вашего компьютера. Точнее говоря, драйвера к видеокарте. Поврежденные или «слетевшие» драйвера видеоадаптера неизбежно приводят к проблемам такого рода, как наша. Если дело действительно в видеокарте, то необходимо восстановить поврежденный драйвер, желательно скачав его последнюю версию на сайте производителя адаптера. Для неосведомленных граждан приводим перечень параметров видеокарты, на которые следует ориентироваться при установке драйвера:

• Производитель адаптера (NVIDIA, AMD и т. д.).
• Тип ОС: Windows, Linux.
• Версия ОС: XP, 7, 8, 10.
• Разрядность процессора компьютера: 32 или 64 бита.

Все эти параметры нужно будет указать на странице сайта производителя карты, с которой будет скачиваться драйвер. Чтобы определить производителя достаточно иметь установленную в системе библиотеку DirectX. Наберите в окошке «Выполнить» следующую команду: dxdiag. Появится окно такого примерно вида:

В поле «Изготовитель» указан производитель оборудования.

Причина: «битый» реестр

Движемся дальше. Вы вошли в безопасный реестр, с лицензией у вас все в порядке, драйвера видеокарты вы обновили, а Виндовс все равно не грузится – появляется черный экран. Как запустить Windows, как восстановить его работу? Возможно, черный экран компьютера стал появляться из-за накопившихся критических ошибок в системном реестре.

Тому, кто не знает, что такое реестр, даем справку: реестр Windows – специальная база данных, содержащая настройки как самой системы, так и установленных в ней программ. Данные в реестре могут быть также повреждены вирусом.

Добраться до данных реестра можно при помощи редактора реестра, который вызывается в окошке «Выполнить» командой regedit. На экране появится окно редактора:

В этом окне имеется левая панель с деревом разделов реестра и правая панель с ключами реестра, имеющими формат «ключ-значение». Нас будет интересовать раздел HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Windows NT\CurrentVersion\Winlogon. И ключ в этом разделе под названием Shell. Если этот ключ пуст, то вбиваем в его значение строку «explorer.exe», и сохраняем измененные данные. Все это проделывается, как обычно, в безопасном режиме. После этого перезагружаем компьютер. После этого должно произойти восстановление системы и восстановиться нормальный ход загрузки.

Утилита AVZ

Когда после загрузки Windows начинает появляться черный экран и курсор, можно попробовать воспользоваться утилитой AVZ. Эта многофункциональная программа способна помочь во многих ситуациях. Обычно, после восстановления системы с ее помощью, все начинает работать нормально. Но это тема другого разговора. Здесь мы лишь обозначим саму возможность ее использования. Надеемся, наша статья оказалась вам полезной, и черный экран исчез с вашего монитора.

Появление черного экрана при загрузке операционки может у пользователя, как минимум, вызвать недоумение. Что причина неисправности, когда появляется при включении компьютера черный экран? В данном случае запуск вроде бы есть, но само изображение не появляется (на мониторе ничего не показывается). В некоторых случаях отсутствует даже курсор, нет сигнала и требуется предпринимать меры для оперативного исправления ситуации.

Тогда как убрать черный экран на рабочем компьютере, когда при включении на нем не появляется изображение? В первую очередь требуется понять, в чем именно заключается причина неисправности. К причинам подобной поломки относят технически и программные, но в 50% случаев виноват сам пользователь из-за своей невнимательности, а иногда простого не знания.

Пример из жизни. Была куплена материнская плата со встроенной видеокартой. Для увеличения производительности в играх приобретена дополнительная внешняя видеокарта. При сборке ПК все было подключено правильно и отлично работало. Далее после уборки или переноса системного блока, провода были отключены и подключены заново не правильно. Провод от монитора вместо внешней видеокарты, оказался подключен к встроенной (VGA или DVI разъемы одинаковые на всех устройствах). Естественно, ПК был настроен на работу с внешней видеокартой и со встроенной он просто не запуститься. Невнимательность или незнание? Выводы делайте сами.

Техническими причинами, почему не включается монитор, не видно курсора и отсутствуют стандартные надписи при загрузке, являются следующие:

• ПК переведен в режим для работы с внешним монитором (в данном случае отсутствие сигнала актуально для ноутбуков).
• Неисправность шлейфа (также проблема, актуальная только для ноутов).
• Неисправность видеокарты.
• Подключение кабеля осуществлено не к тому разъему.
• Отходит кабель, который соединяет системный блок и монитор – опять же появляется черный экран после загрузки.
• Выключено питания у монитора, поэтому он не запускается, ничего на экране не появляется, даже курсор.
• Неисправность монитора.

К программным неисправностям, которые приводят к тому, что не включается при запуске компьютера монитора появляется черный экран, относят:

• Наличие вирусной вредоносной программы, которая мешает компьютеру осуществлять работы. Именно из-за нее демонстрируется черный экран на мониторе.
• Неподходящее разрешение экрана.
• На видеокарте компьютера неправильная частота обновлений.
• Некорректная работа загрузчика операционки или драйверов.

Решение проблем технического плана

Чтобы решить проблемы технического плана, как убрать черный экран, разумно будет использовать следующий план действий:

1. Требуется убедиться, что персональный компьютер включен. Для этого проверяется наличие работающих световых сигналов, звука работающего кулера. При этом не появляется курсор.
2. Проверяется, подключены ли кабели соединения с системным блоком, кабели питания с монитором, и включена ли на мониторе кнопка.
3. Если возникает черный экран при включении компьютера, то делается проверка места подключения кабеля к гнезду. При необходимости можно кабеля переподключить.
4. Если в компьютере используется встроенная и внешняя видеокарта, то нужно проверить, к какому из этих устройств подключен монитор. Возможно, потребуется переключить шнур в другой разъем.

В ноутбуках почти всегда предусматривается выход, чтобы подключить внешний монитор. Если при запуске ноутбука слышится звук работы кулеров, что сопровождается черным экраном на компьютере, то вполне вероятно, что специально или по случайности запущен режим работы с внешними мониторами. На клавиатуре следует найти функциональные клавиши управления работой внешнего монитора и попробовать включить внутренний дисплей.

С помощью клавиши F7 включается/выключается внутренний экран, а кнопка F8 управляет комбинацией вывода на внутренний/внешний монитор ноутбука. Их нужно нажимать одновременно с функциональной клавишей, которая обычно обозначается Fn.

Разные режимы работы переключаются последовательным нажатием следующей комбинации клавиш: Fn и F8. Рассматривая вопрос, как убрать черный экран, можно попробовать данный метод, если внутренний монитор ноутбука был случайно отключен.

Если Вы уверены, что черный экран с курсором вызван именно техническими неполадками, а вышеописанные действия не помогли вам решить вопрос, сигнала по-прежнему нет, то стоит обратиться в компанию по ремонту или в сервисный центр. В данном случае вам вряд ли удастся самостоятельно устранить неисправность.

Решение проблем программного сбоя

Если вы столкнулись с черным экраном после включения компьютера по причине вредоносной программы или программного сбоя, то рекомендуется выполнить такие шаги:

1. Попробуйте загрузить операционку в безопасном режиме. Если вам удалось это, то нужно продолжить выполнять действия по пунктам ниже. Если нет, то единственным вариантом будет загрузка операционной системы с использованием внешнего носителя.
2. Когда операционная система загружена в безопасном режиме, стоит проверить настройки частоты обновления и разрешения экрана. Если до этого не включался монитор компьютера,то их требуется заменить на верные.
3. Затем обновляются драйверы видеокарты. Хотя используется и безопасный режим, но это следует делать с помощью диспетчера устройств.
4. Если на компьютере монитор долго включался, то нужно сделать запуск антивирусной программы и тщательно просканировать ПК на возможность заражения вредоносным софтом. Безжалостно уничтожайте все файлы, которые предоставляют угрозу.
5. После выполнения всех пунктов, компьютер следует перезагрузить.

Когда монитор включается, выключается сразу или возникает черный экран после перехода на новый монитор, нужно сделать следующее:

1. Старый монитор подключается к компьютеру.
2. Устанавливается минимальное разрешение экрана и частота обновления 60 Гц. Это делается в специальной утилите драйвера видеокарты или в свойствах экрана.
3. Компьютер подключается к новому монитору. Теперь нужно отрегулировать разрешение экрана и частоту под новый дисплей.

Бывают случаи, когда при полной технической исправности компьютера вышеописанные действия не помогают решить вопрос, что делать если компьютер с черным экраном. В данном варианте можно обратиться к специалистам. Некоторые вредоносные программы выявляются только вручную, тогда как антивирусники будут бесполезными.

Необычные причины

Что делать, если черный экран вызван не техническими и не программными средствами? Черный экран может появиться из-за банальной невнимательности пользователей, которые иногда доходят до абсурда. Перед началом поиска сложных причин проблемы, стоит проверить свою внимательность:

• Могли ли вы специально или случайно до минимума понизить яркость монитора? Тогда не скажешь, что монитор включился на 2 секунды и гаснет, но само изображение отсутствует.
• Не «коротят» ли металлические части ПК? Статическое электричество может попасть на корпуса компьютера. Устройство начнет выключаться внезапно для пользователя, даже при загрузке. К данной проблеме часто приводит касание к корпусу элементов, проводящих ток, или большое скопление пыли внутри системника.
• Стоит прислушаться к звуку работы кулера. Работает ли вентилятор, имеются ли необычные звуки? Часто из-за неисправности системы охлаждения осуществляется внезапное выключение ПК. Для избежание подобной проблемы компьютер нужно содержать в чистоте. Его не следует прислонять кулером к шкафам, стенам и не располагать около батарей.

Проблема появления черного экрана при включении компьютера решается путем исправления конкретной ошибки. Если проверить корпус на прохождение статического напряжения, прибавить яркость или заменить кулер, проблема способна решиться.

В любом варианте появление черного экрана не должно приводить пользователя к панике. В порыве испуга или недоумения можно только усугубить ситуацию. Нельзя стучать по системному блоку и монитору, это проблему не решит, а может вообще вывести компьютер окончательно из строя. Еще не рекомендуется самостоятельно разбирать системник и переключать в нем провода, если у вас нет опыта в его починке, и вы не знаете принцип работы компьютера.

Поговорим о проблеме, которая хотя бы раз в жизни возникала у каждого пользователя компьютера. Итак, вы столкнулись с ситуацией, когда однажды появляется при включении компьютера черный экран. Windows 7 это или ХР - не имеет значения. Возможно, при этом из системника еще и раздаются неприятные писки. Сразу стоит отметить, что причин, по которым произошла эта неприятность, может быть большое количество. Поэтому если вы попробовали какой-то способ, а проблема не решилась, смело переходите к следующему. В крайнем случае, если все ваши усилия не принесли результата, и при включении компьютера черный экран так и остается, несите вашу технику в сервис, там уж точно разберутся.

Проблема, которую вы не устраните сами

Если ваш компьютер запустился, вы услышали сигнал, который говорит о том, что машина выполнила самотестирование без проблем, но экран остается черным, то это указывает нам на то, что вышла из строя плата формировки и обрабатывания видеосигналов в мониторе. В этом случае без квалифицированной сервисной помощи обойтись не получится, разве что у вас дома имеется необходимое оборудование, а вы лично обладаете специальными навыками и знаниями.

Поправимые ситуации

При включении компьютера черный экран, но никаких звуков при этом нет? Начинаем с банальных вещей. Проверяем, действительно ли компьютер включился, есть ли питание в розетке, исправен ли сетевой фильтр и так далее. Очень часто на это никто не обращает внимания, и пользователи понапрасну бьют тревогу, думая, что с компьютером случилось что-то серьезное.

Двигаемся дальше

Когда все вы пересмотрели и пришли к выводу, что причина кроется не в этом, а при включении компьютера черный экран все так же остается, переходим к следующим рекомендациям. Проверяем, подключен ли системник к монитору. Особенно обращайте внимание на этот пункт, если время от времени вы видите на дисплее индикатор питания. Кабель ДиВиАй или ВГА, скорее всего, поврежден или не подключен, например, по причине неплотного прилегания к контактным группам, и, как следствие, сигнал просто не доходит туда, куда нужно.

Драйвера и материнская плата

Итак, вы выполнили все вышеуказанные инструкции, но все равно получаете при включении компьютера черный экран? С курсором или без - значения не имеет. Проверяем теперь программное обеспечение, а именно драйвера. Возможно, последние попросту слетели, и компьютер не может отобразить выбранное вами ранее разрешение экрана. Также следует проверить батарейку, которая находится в материнской плате. Она может быть севшей.

Оперативная память

Еще одной причиной, по которой вы наблюдаете при включении компьютера черный экран, может быть плохой контакт модулей оперативной памяти в слотах. Поэтому открываем системник и извлекаем их из слотов. Внимательно осмотрите все контакты. Если они загрязнены или окислились, возьмите обыкновенный стирательный ластик и почистите, после чего верните на свои места. Не лишним будет также их замена друг с другом или установка в свободные места на материнской плате. Если же и это не даст результатов, тогда вам придется обращаться к мастеру.

Опять же, оговорюсь, что все основные моменты и поломки, связанные с черным экраном при загрузке компьютера мы уже детально разбирали в разделе нашего сайта, который называется "Ремонт компьютера самому". У нас были отдельные статьи, связанные с , статья, посвященная , статья, которая называлась " ", " " и много другой полезной информации на тему самостоятельного ремонта компьютера.

Обязательно прочтите их для полного понимания того, какими же бывают основные неисправности компьютерной техники, как их надо правильно диагностировать и устранять. Также обратите внимание на статью о (последние ее несколько абзацев), в которой говорится о недостаточной мощности старых блоков питания, могущей приводить к черному экрану при включении компьютера.

Вообще, всегда при диагностировании чужого компьютера держите у себя в голове следующее: я не знаю, как обращается с техникой тот или иной ее хозяин (то что для одних является нормой, для других может быть совершенно неприемлемо). У меня, к примеру, был случай, когда хозяйка дома украшала свой сувенирными магнитиками для холодильника! Вы можете себе представить что творилось с бедной машиной?! :)

Итак - продолжим. Я опишу два моих нестандартных случая, когда при включении компьютера был черный экран . В обеих случаях причина была одинаковая - налипание инородного вещества (попросту - грязи) на дорожки печатной платы. Только в первом случае это была , а в другом - . Результат, как видите, один - при включении компьютера черный экран.

Согласно одному из "неофициальных" определений: "грязь - это любое химическое соединение, находящееся в не положенном месте" :) Не знаю из каких соединений состояла та грязь на материнской плате, но после ее удаления спиртовым раствором компьютер нормально запустился и работает по сей день.

Второй случай, который приводил к появлению черного экрана при загрузке компьютера мне даже удалось для Вас сфотографировать. Купили мы как-то на радиорынке для отдела штук 10 старых PCI видеокарт под . Принесли, начали тестировать (подставлять по одной в заранее собранную рабочую конфигурацию). Семь карт оказались рабочими, три - нет. Вертел я в руках последнюю из нерабочих, мысленно удивляясь продавцам, которые торгуют неисправными устройствами, и обратил внимание на странное потемнение в углу.

Давайте для наглядности увеличим интересующую нас часть изображения:

Вы можете хорошо видеть налипшую грязь на дорожках печатной платы. Помня свой предыдущий успешный опыт с очисткой, я решил провести ту же процедуру и выяснить, не вызывает ли именно эта субстанция черный экран при включении компьютера?

Сказано - сделано! Под рукой был "мистер мускул", взял его, смочил безворсовую тряпочку и аккуратно убрал всю грязь с дорожек. Вот что у меня получилось в итоге:

Дал карте высохнуть, вставил в компьютер, включил и - все заработало! :) Сейчас это видео успешно работает на одном из наших терминальных клиентов.

Вывод : если Вы видите при включении компьютера черный экран, (особенно если это не Ваш компьютер) не поленитесь убедиться в том, что его хозяева - адекватные люди и не заливают свою технику сладким сиропом (был и такой случай) и аккуратно с ней обращаются.

Самому? Ответим так: внимательность, внимательность и еще раз - внимательность! Вот тот совет, который поможет Вам избежать потери своего времени и нервов, если и нужно квалифицированно произвести диагностику его неисправности.

Иногда при включении компьютера пользователи сталкиваются с неприятным явлением: вместо загрузки операционной системы отображается черный экран , на котором предлагается выбрать один из дополнительных вариантов загрузки Windows xp, 7, 8, 10.

Черный экран является верным признаком системных неполадок, способных негативно повлиять на сохранность информации и работу компьютера. Но паниковать и переустанавливать систему нет необходимости. Такую проблему можно решить самостоятельно, затратив минимум времени и средств. В этой статье мы разберемся, что вызывает черный экран и как от него избавиться.

Вероятные причины появления черного экрана во время загрузки Windows

Главная причина, вызывающая черный экран, заключается в неправильном выключении компьютера. Некоторые пользователи после работы просто выдергивают шнур из розетки, что категорически нельзя делать. После этого возникают разнообразные программные ошибки и неполадки, влекущие за собой появление черного экрана при следующем включении компьютера.

Хотя вина пользователя может и отсутствовать. Например, если произошло внезапное отключение электроэнергии, а блок бесперебойного питания отсутствует, персональный компьютер попросту не сможет правильно завершить работу. И следующее включение обязательно повлечет черный экран.

Наличие вирусов в компьютере

Вредоносное программное обеспечение нередко вызывает системные ошибки, вплоть до того, что компьютер отказывается загружаться в обычном режиме. Поэтому рекомендуется регулярно осуществлять проверку на наличие вирусов, пользуясь проверенными антивирусными средствами. Также нельзя запускать неизвестные файлы из интернета, в которых может оказаться червь или троян.

Плохие контакты

Персональный компьютер может включиться как обычно, оповестив пользователя писком системного блока, а монитор не подавать никаких признаков работы. В подобной ситуации желательно осуществить проверку работоспособности монитора.

Для начала нужно убедиться, что кабель монитора подключен к системному блоку. Если накануне проводилась перестановка компьютера в другую комнату, то контакты разъема могли просто отойти. Также нужно проверить кабель на повреждения. В некоторых местах он способен перегнуться в процессе использования и оборваться внутри.

Затем требуется включить монитор отдельно от ПК. Если он выведет сообщение об отсутствии сигнала, то проблема состоит совсем в другом. Нужно двигаться дальше, перебирая вероятные причины возникновения черного экрана.

Сбой в системе

Черный экран нередко говорит о системном сбое. В этом случае пользователю предоставляется несколько вариантов загрузки операционной системы. Чтобы вызвать меню выбора, нужно нажать клавишу F8 сразу после включения компьютера. Затем выделить «безопасный режим » с помощью стрелок и нажать «Enter » для подтверждения.

Именно «безопасный режим» выручает пользователя в случаях, когда компьютер заражен вредоносными программами и не может правильно загрузиться. Выбрав этот режим, удастся войти в операционную систему и устранить разнообразные неполадки.

Интересно, что «безопасный режим» имеет несколько вариантов:

1. Первый в списке «безопасный режим » подразумевает запуск минимального количества служб и приложений, необходимых для работы операционной системы без сетевого доступа.
2. «Безопасный режим с загрузкой сетевых драйверов » идет вторым в списке. В отличие от предыдущего он позволяет пользователю беспрепятственно выходить в интернет.
3. Третий в списке «безопасный режим с поддержкой командной строки » для управления операционной системой. Данный пункт обычно выбирают сетевые администраторы.

Если «безопасный режим» позволил загрузиться и на мониторе отобразился рабочий стол, то проблема черного экрана была вызвана программным сбоем. Вполне возможно, что недавно на компьютер было инсталлировано программное обеспечение с ошибками, послужившими причиной возникновения черного экрана. Рекомендуется просто удалить такую программу или драйвер.

Также полезной возможностью «безопасного режима» является сканирование компьютера. Оно позволяет найти вредоносные программные коды, как среди установленных приложений, так и в системном реестре.

Отсутствие элементов на рабочем столе

Иногда после успешного удаления вирусных программ черный экран перестает появляться, но возникает другая проблема, характеризующая пустым рабочим столом. После загрузки операционной системы не отображаются ни ярлыки, ни меню «Пуск». Но даже эта проблема легко исправляется, если точно следовать нижеизложенной инструкции.

• 1. Сначала нужно нажать комбинацию клавиш «Ctrl + Shift + Esc » для открытия диспетчера задач.
• 2. Затем, в диспетчере задач следует перейти в первую вкладку «приложения» вверху. Далее предстоит щелкнуть по клавише «новая задача». Отобразится небольшое окно. Для windows 10, нужно нажать “Файл ” и выбрать “Запустить новую задачу “.

• 3. Теперь остается ввести команду «regedit » и нажать “ок “, чтобы попасть в реестр операционной системы.

Когда откроется окно реестра, в нем необходимо перейти по следующему пути:

HKEY_LOCAL_MACHINE/SOFTWARE/Microsoft/WindowsNT/CurrentVersion/Winlogn (в windows 20 – Winlogon)/

В каталоге имеется параметр «Shell». Единственное значение, гарантирующее стабильную работу системы – это «explorer.exe». Если значение отличается от вышеуказанного или вообще отсутствует, его необходимо изменить на правильное. После выполненных действий компьютер будет успешно отображать ярлыки на рабочем столе и открывать меню «Пуск».

Диспетчер задач и другие функции заблокированы

Некоторые вредоносные программы способны заблокировать диспетчер задач и пользователю не удается его отрыть. Также не запускается «безопасный режим». Такая проблема имеет интересное решение – открытие раздела восстановления системы. Для этого можно использовать функцию «залипания клавиш».

• Чтобы отобразилось окошко «залипания клавиш», достаточно пять раз подряд нажать клавишу «Shift» с небольшими интервалами. В открывшемся окне необходимо перейти по кнопке “Да “, располагающейся в нижней части, чтобы попасть в центр специальных возможностей.

• В центре специальных возможностей имеется поисковая строка. В нее надо ввести запрос «диспетчер задач » и нажать поиск.

• Далее требуется перейти по ссылке «система », чтобы попасть в настройки компьютера.

• В левом столбце имеется параметр «защита системы», который необходимо выбрать и нажать по нему.

Далее следует проверить сохранность проводов и шлейфов, связывающих собой различные элементы компьютера. На поверхности кабелей не должно быть изъянов и других повреждений. Требуется убедиться, что они подключены не натяжку.

Довольно редко причина черного экрана кроется в выходе из строя модулей оперативной памяти. Чтобы убедиться в этом предположении, надо извлечь все модули и проверить их исправность. После тщательной чистки контактов планок все должно заработать. Также рекомендуется проверить батарейку CMOS, что установлена на материнской плате и при необходимости заменить.

Вышеописанные шаги наверняка помогут определить причину возникновения черного экрана и исправить ее без помощи сотрудника сервисного центра.

Ведь наиболее часто черный экран возникает после неправильной установки драйверов и сбоя операционной системы. В этих случаях достаточно удалить вирусы или переустановить приложения, отвечающие за видеоадаптер. Если же экран вообще не работает, то причина кроется в технических неполадках, связанных с неработоспособностью какого-либо компонента компьютера.

Например, если во время осмотра материнской платы обнаружены серьезные проблемы (вздувшиеся конденсаторы, отошедшие дорожки или оборванные шлейфы), то будет уместно обратиться к специалистам ремонтной мастерской. Устранять данные проблемы самостоятельно не рекомендуется, поскольку у среднестатистического пользователя нет нужных инструментов и навыка.

Таким образом, причины черного экрана могут быть самые разнообразные. На нашей практике мы столкнулись с двумя интересными случаями, когда клиенты принесли свои персональные компьютеры на ремонт.

Главная трудность в ремонте незнакомого компьютера состоит в незнании, как обращался с ним владелец. Например, одна хозяйка украшала системный блок магнитами для холодильников, вследствие чего некоторые внутренние компоненты пришли в негодность.

Конечно, описанные случаи не всегда могут помочь разобраться в причинах поломки. Но зато наглядно показывают, что даже мелочь способна серьезно нарушить работоспособность такого сложного устройства, как персональный компьютер. В большинстве случаев виновником неисправностей были частицы грязи, попавшие на дорожки платы и внутрь видеокарты. Что впоследствии вызывало черный экран, отображающийся при включении компьютера.

В описываемых случаях под частицами грязи нами подразумевается обыкновенная пыль, содержащаяся в воздухе. Со временем она накапливается внутри ПК и препятствует его нормальному функционированию. Инородные частицы можно удалить тряпочкой, намоченной в спирте или миниатюрным пылесосом. Затем включить ПК и убедиться в положительном результате чистки.

Также вызвать черный экран способен производственный брак, случившийся во время изготовления какого-либо компонента компьютера. Мы столкнулись с нескольким десятком видеокарт, предназначенными для установки в клиенты терминалов. Тестирование показало, что большинство видеокарт не являются работоспособными. После детального визуального осмотра наши специалисты обнаружили, что плата обладает небольшим налётом, неизвестного происхождения, в углу.

Явно видно какое-то инородное вещество, налипшее прямо на дорожки платы. Наши специалисты решили, что проблема неисправности может заключаться именно в нем, поэтому было решено повторить действия по очистке. Вполне вероятно, что данное вещество препятствует нормальной загрузке ПК.

Для очистки использовалась тряпочка, намоченная в спиртовом растворе. Все дорожки были тщательно протерты от странного налета. Небольшая сложность очистки заключалась в маленьких выступающих деталях – их важно было не повредить.

После установки видеокарт в персональные компьютеры все заработало в штатном режиме. Этот случай показывает, что многие проблемы обладают простым и эффективным решением, которое можно провести в краткое время и без существенных затрат денежных средств.

Заключение

В статье были рассмотрены наиболее распространенные причины черного экрана на персональных компьютерах. Многие из них можно решить самостоятельно, не прибегая к помощи специалистов. В частности, это неправильное выключение компьютера, послужившее причиной неправильной загрузки, а также заражение системы вирусами. Достаточно загрузиться в «безопасном режиме» и решить проблему черного экрана.

Специально для этого мы перечислили все возможные действия, предназначенные для очистки вредоносного программного обеспечения. Нужно лишь внимательно ознакомиться с вышеизложенной инструкцией и точно следовать указаниям. В случаях возникновения затруднений рекомендуется обратиться на специализированный компьютерный форум и обсудить проблему с опытными пользователями, компетентными в данном вопросе.

Однако если черный экран возник по причине внутренних неполадок компьютера (неисправных деталей, повреждения дорожек или механического воздействия) то лучше отнести системный блок в мастерскую и получить квалифицированную помощь. Мастер осуществит комплексную диагностику материнской платы и устранит проблемы. Если же компьютер находится на гарантии, то воспользоваться этой услугой можно бесплатно.