Многие пользователи видео-хостинга Youtube сталкиваются с проблемами в воспроизведении видеороликов. В большинстве случаев ошибки возникают из-за сбоев в работе браузера, устаревшей версии Adobe Flash Player или драйверов. Читайте далее о том как восстановить воспроизведение видео с YouTube.
Частые проблемы с воспроизведением видеороликов
Видео загружается чрезмерно медленно
Видео «зависает» после нескольких секунд воспроизведения
Вместо видео в окне проигрывателя отображается пустой экран
Причины и их устранение
Мы рекомендуем провести поиск ошибок и неисправностей Windows с помощью для устранения возможных проблем.
В первую очередь необходимо обновить до последней актуальной версии используемый для просмотра видео браузер и Флэш-плеер.Установите последнюю версию Adobe Flash Player () и обновите ваш браузер до последней версии, если он не обновляется автоматически. Воспользуйтесь следующими ссылками на официальные ресурсы разработчиков для загрузки наиболее актуальной версии:
Своевременное обновление интернет-обозревателя не только может исправить проблемы с воспроизведением видео, но и обеспечит более высокую безопасность при работе в интернете.
Дополнительные настройки и решение проблем
Если после обновления Flash Player и браузера видео на YouTube всё равно не воспроизводится , для выявления точной причины возникающих проблем попробуйте посмотреть видео через другой браузер, к примеру, установленный в Windows по умолчанию Internet Explorer. В случае если в другой программе видео воспроизводится нормально, проверьте настройки вашего браузера — очистите кэш (кнопка F5), включите поддержку JavaScript, если она была отключена.
В случае сохранения сбоев при воспроизведении видео, мы рекомендуем переустановить браузер. Для этого удалите его с сохранением пользовательских данных () ваши закладки и данные при этом удалены не будут. После этого установите браузер заново, воспользовавшись приведёнными выше ссылками на сайты разработчиков.
Иногда проблемы с воспроизведением видео на YouTube возникают из-за некорректной работы драйвера видеокарты. Для загрузки последней версии драйвера необходимо знать, видеокарта какого производителя установлена в вашем компьютере. Мы написали о том, как узнать производителя видеокарты и обновить драйвера для неё.
В некоторых случаях проблемы с воспроизведением отмечаются из-за аппаратного ускорения в Flash Player. Данная опция призвана улучшить качество воспроизведения видео, но, порой, приводит к сбоям. Чтобы отключить аппаратное ускорение:
- Нажмите правой кнопкой мыши на видеоролике, при просмотре которого возникают проблемы;
- Выберите пункт меню «Параметры»;
- Снимите флажок «Включить аппаратное ускорение». Если вы не видите такого параметра, значит функция недоступна;
Нажмите «Закрыть», затем обновите страницу и проверьте, воспроизводится ли видео.
После выполнения всех этих действий видео с YouTube всё равно не воспроизводится? В этом случае стоит обратиться на официальный справочный ресурс поддержки пользователей YouTube. Там вы найдёте развёрнутые рекомендации по исправлению проблем и ошибок и сможете сообщить о своей проблеме непосредственно официальным представителям YouTube.
Каждый пользователь интернета знает, что такое Ютуб. На сегодняшний день этот видеохостинг является одним из самых посещаемых сайтов мировой паутины, в котором люди проводят очень много времени. Поэтому пользователи часто задают вопрос, что делать, если не работает Ютуб . К слову, такая ситуация, когда , по причине каких-либо сбоев или по вине администрации ресурса встречается очень редко. Скорее всего, неправильная работа сайта – это следствие тех или иных проблем с Интернет-соединением, всевозможными блокировками, вирусами или некорректной работой компьютера конкретного пользователя.
Итак, если вы знаете точно, что Youtube работает в нормальном режиме у других пользователей, а у вас возникают проблемы с просмотром видеороликов, то нужно разбираться со своим «железом» или «софтом». Первое, что нужно проверить – это соединение с Интернетом. Если все в норме, и другие сайты открываются, проверьте свой антивирус, брандмауэр Windows и файл hosts. Вполне возможно, что брандмауэр или антивирусное ПО считают Ютуб опасным ресурсом и блокируют его работу.
Если вы ведете свой канал, то можете потерять связь с из-за долгого простоя. Поэтому разберем дальше, что делать, если на компьютере не работает Ютуб . После проверки вашего ПК на вирусы и брандмауэра вы убедились в том, что ничего не блокирует работу Ютуба, то проблема может быть в неправильной работе Adobe Flash Player. Раньше на нашем сайте мы уже рассматривали вопрос о том, почему . В той публикации мы, как раз, и говорили о неполадках в работе флэш-плеера. Поэтому, советуем вам переустановить или обновить данную программу до последней версии. После этого перезапустите ваш браузер. Все равно не работает? Попробуйте запустить видео в другом Интернет-обозревателе.
Если и эти манипуляции ни к чему не привели, то может быть у вас нет доступа к Ютуба из-за блокировки такой возможности вашим провайдером Интернета. В таком случае вам помогут разные дополнительные программы, сторонние ресурсы или расширения для браузеров, которые помогут обойти блокировку через смену вашего IP-адреса. Одним из таких расширений является “Hola ” для браузера Google Chrome.
Еще один довольно популярный анонимайзер – это ресурс cameleo.ru , использование которого поможет вам обойти любые запреты в сети, включая Youtube. Помимо рассмотренных расширений и сайтов в сети есть огромное множество других способов обойти блокировку сайтов, но в данной публикации мы не будем останавливаться на этом вопросе.
Еще одна проблема, с которой очень часто сталкиваются пользователи Ютуба, заключается в том, что звук на Ютубе не работает . Что же предпринять в таком случае? Как бы банально это не звучало, но первым делом вы должны проверить колонки и регулятор громкости. Если звук не работает также при просмотре видео и прослушивании музыки с ПК, то проблема может заключаться в драйверах. Зайдите в диспетчер устройств вашего компьютера и проверьте, корректно ли установлены драйвера на звуковые устройства. Если возле звуковых устройств нет знаков вопроса или восклицательных знаков, то с вашим «железом» все в порядке. Несмотря на это, мы все же советуем вам обновить драйвера.
Если не работает только видеохостинг, и вы не можете полноценно просмотреть понравившееся видео и поставить , то тут проблема, скорее всего в самом плеере. Откройте понравившееся видео и посмотрите, в каком положении регулятор громкости. Вполне возможно, что громкость выключена, как показано на рисунке внизу.
YouTube – популярнейший видеохостинг, на котором можно найти развлекательные обучающие ролики, фильмы и мультики. Если сайт не открывается, посмотреть видео не удастся. Разберемся, почему не работает Ютуб – какие причины у неполадки, и что делать в каждом случае.
Если в браузере не открывается Ютуб, причина может быть в самом веб-обозревателе. Откройте сайт через другой браузер, если в нем проблемы нет – ищите ошибки в первом:
- Если вы недавно установили расширения или виджеты, отключите их – они могут вызывать конфликт с YouTube.
- Очистите кэш программы – зайдите в настройки и найдите пункт очистки, поставьте галочку на «кэшированные данные и файлы». Система удалит все сохранения, место для загрузки новых роликов освободится.
Если YouTube не работает во всех браузерах, проблема может заключаться во флеш плеере, который отвечает за воспроизведение видео. Установите с официального ресурса . Если вместо изображения виден черный прямоугольник, также следует обновить или установить плеер Adobe.
Еще возможные причины недоступности сайта – блокировка определенных роликов на уровне страны, провайдера или администратором сети. В этом случае используйте сайт-анонимайзер или vpn-расширение для браузера, которые позволят обойти ограничение.
Не забывайте регулярно антивирусной программой. Некоторые вирусы прописывают в систему автоматическое перенаправление, поэтому вместо YouTube может открываться другой сайт. В этом случае проверьте файл hosts . Он хранится на системном диске в каталоге Windows , в папке System32/ drivers/ ets . Откройте его любым текстовым редактором, если там есть строки кроме «127.0.0.1» – удалите их. Сохраните файл и запустите антивирус.
В смартфоне
Что делать, если на смартфоне Ютуб не работает? Сперва проверьте интернет соединение – при низкой скорости или загруженном канале ролики не будут открываться. Попробуйте зайти на другие сайты и подключитесь к Wi-Fi, если до этого пользовались мобильным интернетом.
Если видеохостинг отказывается работать даже при устойчивом соединении, очистите кэш браузера или приложения YouTube. Откройте настройки, найдите программу, через которую вы запускаете ролики. Кликните на «Очистить данные». После перезагрузите устройство.
Чтобы YouTube работал стабильно, регулярно обновляйте систему. В новых версиях разработчики устраняют ошибки, мешающие нормальному функционированию.
В телевизоре
На ТВ с функцией Smart TV есть виджет YouTube. Если он не запускается или вообще пропал из меню после обновления, попробуйте сделать следующее. Запустите магазин приложений, в поиске найдите Ютуб и установите виджет.
Если в магазине нет YouTube и ваш ТВ выпущен до 2012 года – воспользоваться фирменным приложением хостинга видео не получится. Google прекратила его поддержку для старых моделей в середине 2017 г. В этом случае вы можете открывать youtube.com в браузере на ТВ. Если вам удобнее пользоваться приложением, попробуйте альтернативные виджеты:
- ForkPlayer – бесплатный, понятный графический интерфейс, но открывает не все ссылки;
- NstreamLmod – платный, для просмотра удобно использовать каталог SmartON;
- NstreamPal – бесплатный, для запуска роликов используйте каталог ALEXKDPU.
Они все представляют из себя перечень плейлистов из различных источников. Выбираете пункт Youtube и получаете доступ к просмотру видеороликов, поиску каналов, составлению плейлистов.
Заключение
Мы разобрались, почему может не работать Ютуб на компьютере, в смартфоне или телевизоре. Устранить проблему не сложно – не забывайте обновлять приложения, запускать антивирусную проверку и чистить кэш данных. Вернуть виджет хостинга на старых телевизорах чуть сложнее, решить проблему помогут сторонние утилиты.
Youtube (Ютуб) - самый популярный видеохостинг, на котором пользователи могут не только просматривать и комментировать понравившееся или, напротив, непонравившееся ролики, но и размещать собственные видео, делиться найденными роликами через социальные сети и т.д. Youtube очень прост и удобен в использовании, именно это и делает его не просто самый популярным видеохостингом, но и третьим по посещаемости сайтом в мире.
Ролики на Youtube, в отличие от многих других видеохостингов, очень редко подвисают и тормозят, однако баги все-таки случаются: иногда не открывается видео, а иногда и сам сайт. Давайте разберемся, почему может не открываться Youtube и как можно решить данную проблему.
Не грузится сам сайт
Если вы не можете получить доступ к самому сайту, с вероятностью 99% можно сказать, что объясняется данный факт одной из следующих причин:
Блокировка
В связи с вступлением в России в силу закона "О защите детей от информации, причиняющей вред их здоровью и развитию" провайдер сети или администратор может блокировать ресурсы согласно реестру запрещенных сайтов.
Чаще всего такая ситуация наблюдается в школах. Администрация образовательных учреждений либо изначально просит провайдера о подключении пакета с ограниченным доступом, либо администратор сети (обычно учитель информатики) сам блокирует доступ к определенным площадкам. Поскольку Youtube - свободный ресурс и видео на нем могут размещаться самые разные, в том числе содержащие сцены насилия и жестокости, данный видеохостинг зачастую попадает в список запрещенных ресурсов.
Можно ли обойти "черные" списки? Иногда да, проще всего для решения данной задачи воспользоваться так называемым сайтом-анонимайзером, например, HideMe.ru - проверенная площадка с очень простым и понятным интерфейсом.
Анонимайзеры меняют ваш IP и тем самым позволяют получить доступ к запрещенным для вашего реального IP ресурсам. Подробнее об обходе "черных" списков можно прочитать .
Вирусы
Вирусы на вашем ПК могут стать источником массы проблем, и невозможность зайти на сайт в их числе. Чтобы проверить, виноват ли вирус, пройдите следующий путь: Windows\System32\drivers\etc и проверьте файл hosts в конечной папке. Каким он должен быть? Либо пустым, либо заполненным, но (!) каждая строчка должна начинаться со значка #. Если какая-то из строчек, не начинает данным символом, значит, у вас прописался вирус, который может, например, перенаправлять вас на другой ресурс при попытке захода на Youtube. Удалите эту строчку и все должно наладиться.
Ресурс запрещен
Если в вашем браузере установлена дополнительная программа по блокировке неугодных ресурсов, коей можете управлять вы сами, проверьте, не оказался ли случайно в этом списке Youtube. Настройки дополнительных программ находятся в разделе настроек браузера под именем типа "Дополнения" или "Расширения".
Технические причины
Иногда Youtube может не работать из-за аварии на сервере, атаки хакеров или еще каких-то технических причин. В такой ситуации вы ничего сделать не сможете, просто подождите некоторое время, будьте уверены, разработчики ресурса будут стараться устранить проблему в кратчайшие сроки.
Не грузится видео
Если сам сайт у вас загружается, а видео не воспроизводится, наиболее вероятные причины таковы:
Проблемы с Adobe Flash Player
Либо у вас не установлен Adobe Flash Player, либо не обновлен. Решается проблема легко - просто скачайте последнюю версию плеера (например, отсюда) и установите его.
Проблемы с браузером
Возможно, проблема кроется в настройках вашего браузера - есть какие-то конфликты плагинов или обновлений, кэш переполнен и т.д. Попробуйте воспользоваться другим браузером - возможно, в нем все заработает.
Проблемы с видео
Сегодня в России начали более пристально следить за авторским правом, а потому многие видео удаляются по просьбе правообладателя. В таком случае, к сожалению, поделать ничего нельзя, видео удалено, однако можете постараться найти его на других ресурсах.
Каждый раз, когда пользователи внезапно узнают, что не работает Ютуб, данная новость надолго оказывается в топах всех существующих поисковых систем. Это связано с масштабностью и популярностью сервиса. Но банальными обсуждения видео не вернуть, поэтому, чтобы получить возможность вновь смотреть ролики, требуется разобраться в случившемся и устранить причину неисправности.
Если у пользователя возникла проблема с просмотром видеороликов, ему следует придерживаться следующего алгоритма действий:
- сначала следует убедиться, что проблема не в самом сервисе;
- затем придется поискать причину неисправности у себя (ориентируясь на внешние признаки или последовательно просматривая все возможные варианты);
- после чего останется устранить обнаруженную неполадку.
Почему не работает Ютуб сегодня 2019 год?
Пытаясь выяснить, почему не работает Ютуб, стоит присмотреться к:
- сбоям в работе самого сервиса;
- техническим неполадкам компьютера, ноутбука, смартфона или планшета;
- состоянию и актуальности браузера;
- наличию обновлений видеопроигрывателя;
- вирусам и вредоносным программам;
- работе провайдера и скорости интернета.
Возможны и иные причины, но они встречаются значительно реже.
Проблема с браузером
Иногда видео не запускается из-за устаревшей версии браузера. Чтобы проверить наличие свежих версий и установить их, понадобится:
- открыть браузер;
- заглянуть в настройки;
- найти кнопку, предлагающую поиск и проверку обновлений;
- запустить процесс проверки.
Дополнительно стоит присмотреться к установленным приложениям и обновлениям. Чтобы убедиться, что отсутствие видео связано не с ними, достаточно отключить последние установленные программы и включить YouTube повторно.
Удалите cookie
Дополнительной причиной плохой загрузки является заполненный кэш. Поэтому, столкнувшись с трудностями, стоит:
- заглянуть в настройки браузера;
- переключиться на вкладку приватности и безопасности;
- найти пункт или строку с упоминанием кэша;
- очистить кэш и удалить куки.
После чего останется провести проверку работоспособности сайта и убедиться в исчезновении сложностей.
Adobe Flash Player
Ещё одним ответом на вопрос, что делать, если не работает Ютуб, является обновление плеера. Наиболее удобным способом привести проигрыватель в актуальное состояние станет:
- посещение официального портала программы;
- скачивание файла для установки актуальной версии плеера;
- установка проигрывателя.
Но обычно при появлении свежих предложений на экране ПК появляется предложение обновить Adobe Flash Player до рабочего состояния.
Вирусы
Неприятнее всего когда на компьютере появились вирусы. Рецепт борьбы с ними традиционен и не содержит ничего неожиданного. Пользователю придётся:
- скачать антивирусную программу;
- установить скачанный антивирус на ПК (ноутбук, планшет);
- произвести базовые настройки;
- запустить процедуру проверки.
После завершения сканирования нормальная работа устройства восстановится, а сайты начнут грузиться.
Файл hosts
Иногда вирусы успевают внести изменения в работу операционной системы, которые не устраняются после уничтожения вредоносной программы. Чтобы восстановить правильную работу ПК и устранить проблемы с сетью, понадобится:
- перейти на компьютере по маршруту windows/system32/drivers/etc/hosts;
- открыть файл hosts с помощью стандартного блокнота (с правами администратора);
- удалить все строки кроме «127.0.0.1»;
- сохранить изменения.
Важно: при наличии сомнений в правильности собственных действий лучше обратиться к специалисту.
Низкая скорость интернета
Убедившись в актуальности программ и отсутствии вирусов, следует замерить скорость соединения. Особенно, если тормозит не только YouTube, но и остальные сайты. Для этого стоит воспользоваться любой программой или имеющимся в интернете сервисом. Дополнительно следует убедиться, что трафик не используется различными приложениями, загрузками и сторонними программами, мешающими смотреть видеоролики и каналы.
Звонок провайдеру
Убедившись, что Ютуб не работает сегодня в 2019 году именно из-за низкой скорости соединения, следует связаться с провайдером. Для получения помощи и требуемой информации следует назвать ответившему оператору собственный адрес и фамилию. Иногда требуется номер договора. Сотрудник поддержки самостоятельно замерит скорость и постарается разобраться в причинах ограничений трафика.
Другие проблемы
Важно подчеркнуть, что иногда посмотреть видео не удаётся из-за отсутствия регистрации или возрастных ограничений. Поэтому, столкнувшись с затруднениями, требуется убедиться, что причина кроется не в указанных проблемах. Обычно об этом сообщается сразу после попытки включить видеозапись. Решается возникшая сложность просто: зрителю нужно авторизоваться в системе или пройти короткую процедуру регистрации.
Не работает видео на Ютубе: чёрный экран
Учитывая большое количество различных источников неприятностей, поиск неисправности способен отнять много времени. К счастью, иногда понять, что с Ютубом сейчас, можно и по внешним признакам.
Если пользователь видит вместо ролика чёрный экран, а сам сервис работает, велика вероятность, что требуется обновление Adobe Flash Player. Именно устаревшая программа мешает загрузке видеозаписей.
Не работает Ютуб во весь экран
Если не воспроизводится лишь полноразмерное видео, а в окне ролики грузятся без видимых затруднений, следует присмотреться к установленным расширениям и дополнениям. Для проверки возможных конфликтов стоит последовательно отключать последние установленные программы и включённые приложения и смотреть, не произошло ли положительных изменений.
Почему не работает звук на Ютубе?
Если у пользователя пропал звук, первым делом требуется убедиться, что он включён. Для этого следует посмотреть на значок звука в трейде, проверить, подключены ли колонки или наушники, посмотреть уровень громкости и выяснить, исправно ли оборудование. Дополнительно стоит присмотреться к уровню громкости на YouTube. Если всё перечисленное исправно, стоит проверить на исправность ПК и убедиться, что дело не в видеосервисе.
Почему не показываются комментарии на Ютубе?
Когда под видеороликом пропадают комментарии, причину проблем стоит искать в просматриваемом канале или самом сайте. Не стоит переживать, что что-то случилось с компьютером или его комплектующими. Вероятно, следует просто подождать или, если на ожидание нет времени, проверить наличие отзывов и записей под другими клипами на сторонних каналах.
Что делать, если Ютуб не грузит видео?
В упомянутой ситуации стоит проверить скорость соединения с интернетом и убедиться, что она не снижена. Особенно это касается случаев, когда загрузка происходит слишком медленно. Велика вероятность, что случившееся связано с видеосервисом, а потому зрителю поможет лишь ожидание, пока всё исправится самостоятельно.
Что делать, если Ютуб не работает на компьютере?
Отдельного внимания заслуживают ситуации, когда не работает YouTube на ПК, при этом на остальных устройствах каналы грузятся в стандартном режиме. Подобное отчётливо указывает на проблемы с компьютером или установленном на него браузере. Следовательно, для восстановления трансляции придётся проверять все перечисленные выше причины неисправностей, особо остановившись на вирусах.
