Представьте момент, вы только приобрели новенький SSD диск, но при подключении к компьютеру он не определяется или вы им пользуетесь уже достаточно долго, но в один прекрасны момент, он перестал распознаваться. Конечно, тут можно подумать, что он сломался, сгорел, в общем, вышел из строя. И правильным решением будет отнести его в сервисный центр.

Однако зачастую проблема кроется в обычных системных ошибках, которые могут возникнуть после различных сбоев или если вы подключаете новый ССД. В таком случае, исправить это достаточно просто, об этом мы поговорим ниже.

Причины неполадок с подключением SSD

Несмотря на то, что твердотельный накопитель имеет совершенно другой принцип хранения информации, зачастую в них используются те же интерфейсы и форм-факторы, что и в обычных HDD. Для подключения SSD к компьютеру сегодня используется интерфейс SATA. Исходя из этого, напрашивается вывод, что эти винчестеры подвержены при подключении тем же , что и винчестеры SATA. Более того, широкое распространение получили твердотельные накопители, предназначенные для подключения к разъемам mSATA, M.2 или слоту PCI-Express.

Существует множество причин, из-за которых SSD диск не определяется компьютером и не хочет исправно работать. Важно сказать, что они касаются не только нового устройства, впервые подключаемого к ПК. Случается и так, что ранее используемый винчестер в один момент перестает работать.

У пользователя без соответствующих знаний и навыков наверняка возникнут серьезные сложности с диагностикой и последующим решением проблемы. Поэтому мы постараемся разобраться в проявлении и решении каждой из них.

Проводим инициализацию

Первым делом нужно рассмотреть ситуацию, когда компьютер не видит новый SSD диск при первом же подключении. То есть, накопитель не может инициализироваться самостоятельно, и это нужно сделать вручную, в качестве примера я буду использовать Windows 7, однако в других версиях, Windows 8 и 10, все действия будут аналогичны:

1. Нажимаем сочетание клавиш «Win+R» и вводим «compmgmt.msc», после чего жмем «ОК».
   
   
2. Ищем в левой колонке пункт «Управление дисками» и нажимаем на него.
   
   
3. Выбираем нужный, жмем правой кнопкой и кликаем «Инициализировать диск».
4. В новом окне ставим на нем галочку, выбираем «MBR» или «GBT» и жмем «ОК». Рекомендуется выбирать «MBR»
   
   
5. В нижней части главного окна жмем по диску и далее выбираем пункт «Создать простой том».
6. Откроется новое окно, жмем «Далее».
7. Теперь нужно указать объем тома. Не рекомендуется менять выставленный по умолчанию параметр. Жмем «Далее».
8. Далее выбираем любую букву и снова нажимаем «Далее».
   
   
9. После выбираем «Форматировать этот том», в пункте «Файловая система» отмечаем NTFS. Нажимаем «Далее».
   
   
10. В новом окне отобразятся основные параметры. В случае их соответствия прожимаем «Готово».
    
    

Точно следуя алгоритму, вы сможете без проблем инициализировать диск, и он будет полностью готов к работе.

Если присутствует нераспределенная область, то достаточно просто , начинать следует с 5 пункта.

Изменение буквы

При первом подключении твердотельного накопителя ОС, может попросту его не увидеть. То есть, физически он может быть полностью рабочим, но при этом не будет отображен среди прочих локальных дисков.

Исправить эту неполадку достаточно просто следующим образом:

Таким образом, вы быстро измените букву и решите проблему, когда компьютер или ноутбук не видит SSD устройство.

Тип файловой системы

Возможен такой вариант, когда отсутствует пункт «Изменить букву диска». Это говорит о несоответствии в файловой системе, именно поэтому компьютер и не видит ССД. Для нормальной работы накопителя в виндовс он должен быть формата NTFS.

То есть, чтобы он стал доступным для полноценной работы, его нужно отформатировать. Данный способ подойдет исключительно для тех винчестеров, которые не содержат важных данных, потому что в процессе форматирования вся имеющаяся информация будет удалена.

Необходимо сделать следующее:

После того как накопитель отформатируется, проблема будет исправлена.

Не отображается в БИОС

В некоторых случаях бывает такое, что SSD не отображается даже в BIOS. Существует две причины, почему это случается, и столько же решений. Первая из них — отключенный контроллер SATA, чтобы его включить, нужно:

Следует заметить, что операционная система может не устанавливаться из-за выбранного режима «AHCI», в таком случае измените его на «IDE» и после установки обратно поменяйте на «AHCI».

Если это не помогло, то следует сбросить настройки Биос. При наличии соответствующих знаний рекомендуется обновить сам BIOS до новой версии.

Еще одной причиной тому, что он не определяется, может служить – кривая прошивка SSD на этапе производства. Конечно, можно самостоятельно попробовать его перепрошить, но есть риск, что из-за неправильных действий он может окончательно выйти из строя. Поэтому лучше сдать его обратно по гарантии или отнести в ремонт.

Поврежден кабель или шлейф

Отдельное внимание следует уделить кабелям и шлейфам, возможно, они были повреждены и вышли из строя. Кроме этого, во многих случаях, SSD диск не работает именно из-за неаккуратного или или неправильного подключения внутри компьютера.

Обычно для подключения твердотельного винчестера используются точно такие же кабели, что и для жестких дисков с интерфейсом SATA, ввиду чего потенциальные проблемы аналогичны неполадкам при присоединении жестких дисков. Их мы рассматривали в отдельной статье о причинах, когда .

Неисправность накопителя

Напоследок нужно сказать о вероятности выхода накопителя из строя, ввиду чего он и перестал определяться. Даже не смотря на отсутствие движущихся частей в SSD устройте, это не значит, что он не может сломаться.

Например, неисправным может стать контроллер накопителя. В этом случае ремонт может быть крайне сложным или вовсе невозможным, так как модули памяти, на которые возлагается ответственность за хранение информации, располагаются на одной микросхеме вместе с контроллером.

Неисправность блока питания

Если компьютер или ноутбук не видит SSD диск, то стоит проверить блок питания. Нередко из-за его дефектов, многие устройства выходят из строя, и починить их становится крайне тяжело.

Например, может возникнуть следующая ситуация. Вы приобрели новый SSD, подключили его, но он не подает никаких признаков жизни, попросту не работает. Правильным решением будет сдать его обратно по гарантии и обменять на другой. Но если со следующим возникнет та же проблема, то, скорее всего либо партия бракованная, что случается очень редко, либо проблема в блоке питания.

Не разбираясь в электроники, самостоятельно починить блок питания не возможно, поэтому лучше всего отнести его на диагностику в проверенный сервисный центр.

Встроенный накопитель

Также следует сказать об еще одной особенности, характерной исключительно SSD накопителям. Иногда бывает так, что твердотельный винчестер выступает не в качестве подключаемого к SATA разъему, а присутствует в виде интегрированного диска на материнской плате. В этом случае ССД обнаруживается средствами ОС, но не виден в BIOS.

Исходя из того, что эти диски нужны для применения как служебные винчестеры для потребностей операционной системы, то ситуация, когда SSD не определяется в БИОС, вполне нормальная, так как этот накопитель является неотъемлемым от материнской платы.

Теперь вы знаете, что делать при возникновении различных неисправностей и сможете самостоятельно их исправить. Но если ни один из вариантов не помог решить вашу проблему, то следует обратиться в специализированный сервисный центр. Опытные сотрудники наверняка отыщут причину поломки и помогут вам в ее решении.

Более подробная видео инструкция

Если после переустановки Windows 7 или 8.1, а также после их обновления до Windows 10 ваш компьютер не видит второй жесткий диск или второй логический раздел на диске (диск D, условно), в этой инструкции вы найдете два простых решения проблемы, а также видео руководство по ее устранению. Также описываемые способы должны помочь, если вы установили второй жесткий диск или SSD, он виден в БИОС (UEFI), но не виден в проводнике Windows.

В случае же если второй жесткий диск не показывается в БИОС, а произошло это после каких-либо действий внутри компьютера или просто после установки второго жесткого диска, то рекомендую в первую очередь проверить, а правильно ли все подключено: .

Как «включить» второй жесткий диск или SSD в Windows

Все, что нам потребуется для исправления проблемы с диском, который не виден - встроенная утилита «Управление дисками», которая присутствует в Windows 7, 8.1 и Windows 10.

Для ее запуска нажмите клавиши Windows + R на клавиатуре (где Windows - клавиша с соответствующей эмблемой), а в появившемся окне «Выполнить» наберите diskmgmt.msc после чего нажмите Enter.

После короткой инициализации откроется окно управления дисками. В нем вам следует обратить внимание на следующие вещи в нижней части окна: есть ли там диски, в информации о которых присутствуют следующие сведения.

• «Нет данных. Не проинициализирован» (в случае, если у вас не виден физический HDD или SSD).
• Имеются ли на жестком диске области, в которых написано «Не распределена» (в случае если у вас не виден раздел на одном физическом диске).
• Если нет ни того ни другого, а вместо этого вы видите раздел RAW (на физическом диске или логический раздел), а также раздел NTFS или FAT32, который при этом не отображается в проводнике и не имеет буквы диска - просто кликните по нему правой кнопкой мыши по такому разделу и выберите либо «Форматировать» (для RAW), либо «Назначить букву диску» (для уже отформатированного раздела). Если на диске были данные, то см. .

В первом случае, кликните правой кнопкой мыши по названию диска и выберите пункт меню «Инициализировать диск». В окне, которое появится вслед за этим необходимо выбрать структуру разделов - GPT (GUID) или MBR (в Windows 7 такой выбор может не появиться).

По завершении инициализации диска, вы получите область «Не распределена» на нем - т.е. второй из двух описанных выше случаев.

Следующий шаг для первого случая и единственный для второго - кликнуть правой кнопкой мыши по нераспределенной области, выбрать пункт меню «Создать простой том».

После этого останется лишь следовать указаниям мастера создания томов: назначить букву, выбрать файловую систему (если сомневаетесь, то NTFS) и размер.

Что касается размера - по умолчанию новый диск или раздел будут занимать все свободное место. Если вам требуется создать несколько разделов на одном диске, укажите размер вручную (меньше имеющегося свободного пространства), после чего проделайте те же действия с оставшимся не распределенным местом.

По завершении всех этих действий, второй диск появится в проводнике Windows и будет пригоден для использования.

Видео инструкция

Ниже - небольшое видео руководство, где все шаги, позволяющие добавить в систему второй диск (включить его в проводнике), описанные выше показаны наглядно и с некоторыми дополнительными пояснениями.

Делаем второй диск видимым с помощью командной строки

Внимание: следующий способ исправить ситуацию с отсутствующим вторым диском с помощью командной строки дается лишь в информационных целях. Если вам не помогли вышеописанные способы, а вы при этом не понимаете сути приведенных ниже команд, лучше их не использовать.

Также отмечу, что указанные действия без изменений применимы для базовых (не динамических или RAID дисков) без расширенных разделов.

Запустите командную строку от имени администратора, после чего введите по порядку следующие команды:

1. diskpart
2. list disk

Запомните номер диска, который не виден, либо номер того диска (далее - N), раздел на котором не отображается в проводнике. Введите команду select disk N и нажмите Enter.

В первом случае, когда не виден второй физический диск, используйте следующие команды (внимание: данные будут удалены. Если диск перестал отображаться, но на нем были данные, не делайте описанного, возможно, достаточно просто назначить букву диска или воспользоваться программами для восстановления потерянных разделов):

1. clean (очищает диск. Данные будут потеряны.)
2. create partition primary (здесь можно также задать параметр size=S, задав размер раздела в мегабайтах, если требуется сделать несколько разделов).
3. format fs=ntfs quick
4. assign letter=D (назначаем букву D).
5. exit

Во втором случае (имеется нераспределенная область на одном жестком диске, не видная в проводнике) используем все те же команды, за исключением clean (очистка диска), в результате операция по созданию раздела будет произведена именно на нераспределенном месте выбранного физического диска.

Примечание: в способах с помощью командной строки я описал лишь два базовых, наиболее вероятных варианта, однако возможны и другие, так что проделывайте описанное только в том случае, если понимаете и уверены в своих действиях, а также позаботились о сохранности данных. Более подробно о работе с разделами с помощью Diskpart можно прочесть на официальной странице Microsoft

Сначала необходимо дать определение жесткому диску. Жесткий диск или «винчестер», он же HDD, – используется для сохранения данных. Все файлы компьютера находятся здесь (есть лишь незначительные исключения). На нем находится Windows 10, а также вся информация. Таким образом, в случае не отображения винчестера, информация с него тоже будет недоступна.

Диагностика HDD

Если система не определяет винчестер, то надо определить причину.

Выяснить: проблема в самом жестком диске или в операционной системе.

Требуется подключить винчестер к системному блоку. При успешном определении устройства, возможна проблема в программном обеспечении, в противном случае дефект винчестера.

Работа с программным обеспечением

Если после апдейта Windows 7/8.1 до Windows 10 операционная система перестала видеть второй жесткий диск, то ниже приведены оптимальные действия для устранения проблемы. Эта инструкция поможет также и в случае, если пользователь поставил в системный блок HDD или SSD, но его видит только BIOS, а проводник операционной системы не отображает. А если его и БИОС не показывает, то требуется проанализировать правильность подключения оборудования.

«Включаем» правильно второй жесткий диск

Необходимо, нажав клавиши + R, вызвать меню «Выполнить», напечатать diskmgmt.msc . Далее нажать Enter. Запустится имеющаяся в Windows 10 утилита «Управление дисками». Внизу окна будет область, где перечислены диски, изучить о них следующую информацию:

1. «Отсутствуют данные. Не проинициализирован» — так будет написано, если не отображается физический жесткий диск или SSD;
2. Есть ли на диске части, где прописано «Не распределена» — это при отсутствии раздела на виртуально разделенном пространстве;
3. В случае отсутствия вышеперечисленного отображается раздел RAW и разделы NTFS или FAT32, они не видны в виндовс и не присвоена буква тома. Требуется нажать на нем правой кнопкой мышки и кликнуть «Форматировать» (если RAW) или «Назначить букву».
4. Нажать правой кнопкой по наименованию области и кликнуть «Инициализировать».

В появившемся меню определить структуру разделов - MBR (в Виндовс 7), либо GPT (GUID). Для Виндовс 10 лучше GPT.

Далее необходимо нажать правой кнопкой мыши по не распределенной части, указать пункт «Создать простой том».

Следовать пошаговой инструкции создания тома: выбрать букву, определить файловую систему (лучше NTFS) и количество гигабайт пространства. Если не указать, сколько будет гигабайтов, то он займет все незанятое место.

Закончив выполнение указанных шагов, второй диск появится в Windows 10, готовый для пользования.

Используем командную строку для обеспечения видимости второго диска

Данный вариант приводится только для информации и им не рекомендуется пользоваться. При отсутствии у вас положительного результата после выполнения шагов приведенных выше и если вам не известна суть нижеуказанных шагов, то настоятельно не рекомендуется ими пользоваться.

Требуется вывести на экран командную строку с полномочиями администратора, далее ввести последовательно команды:

1. diskpart
2. list disk

Записать на лист бумаги или запомнить номер не отображаемого диска (далее — Х). Выполнить команду select disk Х нажав клавишу Enter.

Если не видно второй жесткий диск, то воспользоваться указанными далее командами. Осторожно! Файлы будут стерты! В случае необходимости сохранения файлов на не отображающемся разделе, нельзя осуществлять приведенные действия. Итак, последовательно вводим в консоли команды.

Порой у владельцев компьютеров возникают проблемы с тем, что БИОС не видит жесткий диск. BIOS — это программа, которая отвечает за распознавание подключенного к материнской плате оборудования и его настройку.

Если в процессе загрузки системы на экране появилась строка «DISK BOOT FAILURE. INSERT SYSTEM DISK AND PRESS ENTER» или «No bootable device — insert boot disk and press any key», прежде всего нужно выяснить, в связи с чем это произошло. Вариантов может быть два:

• проблема в программной части;
• повреждена аппаратная часть диска.

В любом случае, если компьютер или ноутбук не видит жесткий диск, зайдите в настройки БИОС. Для этого при старте системы нужно нажать Delete или F2. На панели ноутбука иногда для этого есть специальная кнопка. В основном разделе показываются все подключенные к компьютеру устройства (DVD-ROM, HDD, SSD-диск и пр.).

• В BIOS AWARD это может отображаться в Standard CMOS Features;
• В AMI БИОСе это вкладка Main.

Если винчестер отображается, значит проблема в программном разделе или в битых секторах.

Для решения подобных задач понадобятся диск или флешка с антивирусом и программой для тестирования винчестера. Это могут быть, к примеру, MHDD (или Victoria) и Dr.Web®LiveDisk. Сначала необходимо проверить диск на наличие bad-секторов. В случае, если физическое состояние у диска удовлетворительное, проверяйте антивирусом. Если найдутся вирусы, то можно либо попытаться вылечить HDD и восстановить систему, либо переустановить заново.

А что делать, если обнаружатся битые сектора? Они могут появиться и на HDD-, и на ССД-носителях. В этом случае все будет зависеть от их количества и того, как быстро они распространяются. Если таких секторов немного, то можно попробовать просто переустановить систему и понаблюдать за поведением диска. В случае необходимости можно их переназначить. Для этих целей на HDD имеется резервный раздел. Если рост секторов незначительный или отсутствует вовсе, то все хорошо. И все же такой жесткий диск лучше использовать в качестве второго, а не основного (системного).

Если количество бэдов быстро увеличивается, то стоит приобрести новый винчестер и не ждать, когда старый придет в полностью нерабочее состояние. Иначе вы можете лишиться всей информации. Впрочем, такой диск можно использовать как вспомогательный, но не храните на нем важную информацию.

Накопитель не определяется

Если компьютер или ноутбук не видит жесткий диск в БИОСе, то дело в аппаратной части. Для начала стоит проверить шнуры подключения устройства. Когда винчестер то появляется, то пропадает, с большой долей вероятности можно сказать, что дело или в шлейфе, или в разъеме подключения. Чтобы исключить этот вариант, возьмите другой кабель. Обратите внимание, что нужен определенный тип разъема. Наиболее популярными являются:

• SATA;
• mSATA.

Последний подойдет, если у вас твердотельный накопитель.

Также проверьте разъем, определяющий подключение винчестера, как на диске, так и на материнской плате. Убедитесь в том, что они не имеют физических повреждений.

Если после замены кабеля все равно БИОС не видит SSD, то проблема может быть в материнской плате. Подсоедините к ней диск, в рабочем состоянии которого вы уверены, и проверьте, видит ли его BIOS. Альтернативой может быть подключение проблемного винчестера к другому компьютеру в качестве дополнительного. Если другой БИОС тоже не видит второй диск, значит, проблема именно в нем. Тогда стоит обратиться к специалистам, потому что самостоятельно починить не получится.

Бывает и так, что BIOS не видит жесткий диск потому, что отключено автоматическое распознавание нового устройства. Такое может быть, если вы подключили новый накопитель с интерфейсом SATA. Если жесткий диск не определяется в BIOS, нужно зайти в настройки и переключить автоматическое детектирование на Automatic. При выходе из БИОСа обязательно сохраняйте настройки!

Как включить жесткий диск, если раньше использовалось соединение IDE, а новый накопитель имеет интерфейс SATA? Старые компьютеры нужно настраивать немного по-другому. В BIOS нужно проверить опцию Compatible. Иногда по умолчанию стоит PATA only. Это позволяет использовать только интерфейс IDE. Поскольку будет подключаться диск с разъемом SATA, смените настройки на SATA only.

Если же случится так, что вы подключили винчестер к другому компьютеру и он распознает жесткий диск, то стоит отнести в сервисный центр материнскую плату. Если БИОС перестал видеть жесткий диск в то время, когда ваш системный блок на гарантии, вам ни в коем случае нельзя снимать крышку компьютера. Этим вы сорвете пломбу, и гарантия аннулируется. Поэтому вам необходимо сразу обращаться в сервисный центр.

Такие проблемы возникают и с дополнительным носителем. С ним необходимо совершить те же операции, что были описаны выше. Если жесткий диск в БИОСе виден, а в системе нет, то ошибка, скорее всего, программная.

Невидны логические разделы в Windows

Для решения этой задачи зайдите в диспетчер дисков. Для этого нажмите правой кнопкой мыши на значке «Мой компьютер» и затем «Управление». В появившемся окне перейдите в «Управление дисками». Если есть носитель, определенный системой, посмотрите, присвоена ли ему буква (или его логическим томам). В случае, когда буква отсутствует, присвойте ее. Вызовите контекстное меню, выберите пункт «Изменить букву диска или путь к диску» и присвойте разделу свободную букву.

В случае, когда раздел отображается в меню «Мой компьютер», но его невозможно открыть, следует проверить весь винчестер на наличие вирусов и bad-секторов. Определить это можно с помощью антивируса и программ для диагностики поверхности винчестера.

Если говорить о съемных носителях, то самой распространенной причиной того, что BIOS не видит SSD, может быть повреждение соединяющего кабеля, а когда не определяется жесткий диск в системе — отсутствие необходимых драйверов. В первом случае достаточно поменять шлейф, а во втором — скачать драйверы на сайте фирмы, которая произвела винчестер.

Если вы стали замечать, что накопитель начал переставать работать, обязательно произведите диагностику. Ведь проблему лучше предупредить, чем запустить до состояния, когда компьютер не видит HDD.

Выбирая между SSD и HDD, отдавайте предпочтение первому. Это видный тип винчестера, он имеет ряд преимуществ перед диском с подвижными частями. А покупать накопители предпочтительнее у проверенных продавцов, которые предоставляют гарантийное обслуживание. Если же приобретаете с рук, произведите проверку на наличие битых секторов. В будущем это сэкономит вам время и деньги.

Все большее распространение среди пользователей персональных компьютеров получают твердотельные накопители (SSD) или, т.н. внешние жесткие диски. Данные устройства имеют большую мобильность, нежели привычные винчестеры, устанавливаемые внутри корпуса компьютера. Многие внешние диски могут подключаться к стандартным USB-портам ПК, что очень удобно при необходимости транспортировки больших объемов данных. Подобные SSD-накопители, по сути, являются обычными USB-устройствами, и с ними могут возникнуть те же проблемы, что и с любым другим аналогичным оборудованием.

Основные неисправности SSD

Внешний диск может не распознаваться компьютером по множеству причин. Наиболее распространенными неисправностями являются:

• Неполадки в работе операционной системы, включая сбои драйверов, действия вредоносных программ, неправильно выставленные системные параметры и т.д.
• Ошибки в файловой системе SSD-накопителя.
• Программные неисправности контроллера управления (сбои в работе прошивке).
• Аппаратные неисправности диска, начиная от неработоспособности USB-порта и заканчивая выходом из строя одного из функциональных электронных компонентов.

Многие из перечисленных неполадок можно удалить без помощи специалистов. Начнем с простых.

Неправильные настройки Windows

При подключении любого накопителя информации к компьютеру операционная система автоматически назначает ему путь, представленный в виде латинской буквы. Речь идет о "Локальном диске". Если по каким-либо причинам SSD-диску не была присвоена буква, то доступ к нему обычными средствами ("Проводник Windows" или любой сторонний файловый менеджер) получить будет нельзя.

Это легко исправить, но нужно учитывать, что вся хранимая на накопителе информация, возможно, будет утеряна. Ее еще можно попробовать сохранить или восстановить уже после смены буквы при использовании специальной программы (например — R-Disk), но мы не будем это рассматривать в данной статье.

Действия следующие:

• Откройте "Панель управления", затем перейдите в раздел "Система и безопасность" или "Система и обслуживание" (в зависимости от версии Windows).
• Далее откройте раздел "Администрирование", затем запустите системную утилиту — "Управление компьютером".
• В правой части окна утилиты "Управление компьютером" откройте подраздел "Запоминающие устройства", затем выберите элемент "Управление дисками".
• В центральной части окна отобразятся все существующие "Локальные диски", немного ниже — системные названия накопителей информации, в которых они созданы.

• Обратите внимание на "Диск 2", показанный на изображении выше. Напротив отображен объем, за которым следует название файловой системы "RAW". Это может означать, что на диске наблюдаются проблемы с файловой системой либо имеет место несерьезная логическая ошибка. Несмотря на то, что диску присвоена буква (в данном случае — "F"), он все равно может не распознаваться "Проводником Windows". Буквы может и не быть вовсе.
• Кликните по области справа от названия диска правой кнопкой мыши, затем выберите пункт меню "Изменить букву или путь к диску…".

• Откроется небольшое окошко, нажмите на кнопку "Изменить…".
• В следующем окне напротив строки "Назначить букву диска" выберите из выпадающего меню любой из альтернативных вариантов названия диска, после чего нажмите "ОК". Если на экране появится диалоговое окно с предупреждением, нажмите в нем на кнопку "Да".

Если проблема заключалась в небольшом программном сбое операционной системе, в окне приложения "Управление компьютером" отобразится название SSD-накопителя и тип его файловой системы. Кроме того, "Проводник Windows" автоматически откроет содержимое диска.

Проблемы с файловой системой SSD-накопителя

Любой накопитель информации имеет собственную файловую систему, являющуюся, если говорить простым языком, сводом правил, по которым данные записываются на диск. Отсутствие файловой системы сделает чтение записанной информации невозможным без использования специального программного обеспечения. Выход из ситуации — ручное форматирование диска. Как и в предыдущем случае, вся информация с SSD будет удалена.

Чтобы отформатировать диск, откройте системную утилиту "Управление компьютером", как это было описано выше. Отсутствие файловой системы можно определить по информации, приведенной напротив названия SSD-накопителя. Наличие надписи "Не распределена" либо указание типа файловой системы "RAW" напротив объема диска будет означать необходимость выполнения форматирования.

Если том не распределен, кликните правой кнопкой мыши по блоку с надписью "Не распределена" и выберите пункт "Создать простой том", следуйте инструкциям на экране. Для форматирования диска выберите пункт "Форматировать…". В новом окне введите метку тома, выберите файловую систему и размер кластера (можно все оставить так, как предлагает программа), затем нажмите "ОК".

Если проблема заключалась в файловой системе, после последнего шага внешний диск должен будет определиться системой.

Неисправности драйвера SSD-накопителя

Стандартные драйверы для различных видов накопителей информации устанавливаются вместе с Windows. Если в работе системы не наблюдаются никаких сбоев, отсутствуют вредоносные программы, правильно выставлены настройки, никаких проблем с работой внешних дисков обычно не возникает. Если такое произошло, обязательно следует проверить наличие драйверов. Сделать это можно из системного приложения "Диспетчер устройств":

• Нажмите на клавиатуре клавиши "Win + R".
• В открывшееся окно впишите "devmgmt.msc", затем нажмите "ОК".
• В отобразившемся списке найдите и откройте раздел "Дисковые устройства", в котором будут отображены подключенные к компьютеру накопители информации, включая SSD-диск.
• Если рядом с названием SSD-накопителя присутствует желтый восклицательный знак, возможно, драйвер устройства неисправен либо вовсе отсутствует.

• Чтобы исправить это, драйвер нужно переустановить. Для начала рекомендуется удалить из системы установленное ПО. Просто кликните по названию SSD-накопителя правой кнопкой мыши, затем выберите пункт "Удалить устройство".
• Новый драйвер можно скачать на сайте производителя внешнего диска.
• Более простой способ установки драйвера — использование приложения для автоматической установки драйверов, например — DriverHub. Загрузить программу можно с сайта разработчиков https://ru.drvhub.net/ .

Если в разделе "Дисковые устройства" не отображается название SSD-накопителя, также проверьте подразделы "Другие устройства" и "Контроллеры USB".

Проблемы с прошивкой SSD-диска

Все твердотельные накопители информации оснащены микроконтроллером, который, в свою очередь, управляется низкоуровневой микропрограммой или прошивкой. Если по каким-то причинам стали возникать сбои в работе встроенного ПО, SSD-диск перестанет функционировать.

Неисправности работы прошивки могут быть устранены путем полной очистки данных (включая информацию с защищенного системного раздела) на SSD-накопителе либо путем ее переустановки. Данную операцию не рекомендуется выполнять пользователям, не имеющим соответствующих навыков.

Тем не менее, процесс удаления данных с внешнего винчестера и его прошивка не очень сложен. Например, для SSD фирмы Kingston разработчиками была создана специальная сервисная утилита Kingston SSD Manager (https://www.kingston.com/ru/support/technical/ssdmanager). Для удаления с диска всей информации, включая скрытые системные данные, достаточно кликнуть по кнопке "Secure Erase", которая расположена во вкладке "Security" основного меню программы.

Из этой же программы можно переустановить либо обновить прошивку микроконтроллера (вкладка "Firmware").

Аналогичным функционалом обладает и любая другая фирменная утилита, созданная для обслуживания SSD-накопителей.

Аппаратные неисправности ПК или внешнего диска

Убедиться в отсутствии или наличии неисправностей ПК можно путем подключения SSD-винчестера к другому компьютеру. Если диск не определяется и там, значит, проблему следует искать в нем самом. Относить накопитель в сервисный центр следует в случае, если манипуляции с настройками ОС, переустановкой драйверов, полным форматированием и прочие программные операции не помогли восстановить его работоспособность. Пытаться отремонтировать устройство самостоятельно крайне не рекомендуется, т.к. его можно вывести из строя одним неловким движением.