Количество абонентов услуг сотовой связи (по количеству SIM-карт) в России по итогам II квартала 2016 г. увеличилось до 251,6 млн. Проникновение услуги выросло на 1% по сравнению с I кварталом этого года. При этом в регионах РФ количество абонентов во II квартале составило 193,1 млн, увеличившись чуть более чем на 450 тыс. Такие данные приводит AC&M Consulting. По количеству абонентов во II квартале в сравнении с I кварталом 2016 г. лидирует ПАО "Мобильные ТелеСистемы" (МТС). Среди операторов "большой четверки" количество абонентов уменьшилось за квартал только у ПАО "ВымпелКом". По мнению экспертов, рынок мобильной связи в России стагнирует.

По итогам II квартала этого года в России насчитывалось 251,6 млн абонентов мобильной связи, что на 1,03 млн больше, чем в I квартале 2016 г. (250,6 млн). При этом уровень проникновения услуг мобильной связи во II квартале повысился на 1 процентный пункт, до 176%, против 175% в I квартале. Количество абонентов в Москве увеличилось во II квартале на 339 тыс., до 43,2 млн. В I квартале этот показатель равнялся 42,9 млн. Проникновение мобильной связи в Москве во II квартале выросло на 2 процентных пункта, до 233%, тогда как в I квартале показатель равнялся 231%. В Петербурге количество абонентов увеличилось на 230 тыс., до 15,2 млн во II квартале этого года, против 14,9 млн в I квартале. Уровень проникновения мобильной связи в Петербурге повысился во II квартале по сравнению с I кварталом на 4 процентных пункта, до 231%. В I квартале этот показатель равнялся 227%.

Уровень проникновения мобильной связи в регионах России в I квартале 2016 г. по сравнению со II совершенно не изменился, оставшись на прежней позиции - 164%. При этом количество абонентов в регионах увеличилось на 461 тыс., до 193,1 млн.

Согласно исследованию AC&M Consulting, из операторов "большой четверки" наибольшее количество абонентов в России у МТС: во II квартале 2016 г. по сравнению с I кварталом количество абонентов оператора увеличилось на 500 тыс., до 77,8 млн (в I квартале у оператора было 77,3 млн абонентов). Следом идет ПАО "МегаФон" - у оператора во втором квартале 2016 г. 74,7 млн абонентов, что на 164 тыс. больше, чем в I квартале этого года, когда этот показатель равнялся 74,5 млн. На третьем месте "ВымпелКом" - у оператора по итогам II квартала 57,5 млн абонентов. Однако аналитики подсчитали, что "ВымпелКом" не только не увеличил количество абонентов за II квартал по сравнению с I кварталом, но еще и столкнулся с оттоком абонентов: в I квартале у оператора было 57,6 млн абонентов. Таким образом, "ВымпелКом", согласно исследованию, по итогам II квартала 2016 г. недосчитался около 119 тыс. абонентов.

У ООО "Т2 Мобайл" (бренд Tele2) по итогам II квартала 38,9 млн абонентов, что на 500 тыс. больше, чем в I квартале, когда количество абонентов оператора равнялось 38,4 млн. В исследовании также приводятся данные еще по двум операторам сотовой связи - "Мотив" (ООО "Екатеринбуг-2000") и СМАРТС. У первого по итогам II квартала 2016 г. 2,42 млн абонентов, а у второго - 57 тыс.

Таким образом, во II квартале наибольший прирост по абонентам показали МТС и Tele2. При этом из всех 100% новых подключений в России во II квартале 2016 г. на МТС и Tele2 приходится по 43%. Остальные 14% достались "МегаФону".

Что же касается распределения долей на рынке сотовой связи в РФ за II квартал этого года, то 31%-ная доля принадлежит МТС, 30% - у "МегаФона", 23% - у "ВымпелКома" и 15% - у Tele2. Остальным операторам достался 1%.

"Мы продолжаем наращивать качественную абонентскую базу за счет эффективного развития монобрендового канала МТС", - прокомментировал исследование AC&M Consulting пресс-секретарь МТС Дмитрий Солодовников.

В Tele2 согласились с данными AC&M Consulting. Как сообщила ComNews пресс-секретарь оператора Ольга Галушина, Tele2 демонстрирует опережающие темпы роста абонентской базы, и при этом абонентская база устойчиво растет третий квартал подряд. По ее словам, это обусловлено несколькими факторами. "Это массовые запуски бренда Tele2 в регионах, где работали сотовые компании "Ростелекома", сопровождавшиеся масштабными рекламными кампаниями и активными подключениями к Tele2, - 23 новых региона. Кроме того, это активное развитие сетей 3G и 4G в регионах РФ - скоростной мобильный Интернет сейчас доступен в 61 регионе", - рассказала Ольга Галушина. Она отметила, что еще одним фактором стал успешный выход Tele2 на рынок Московского региона.

"Несмотря на высокую конкуренцию на рынке абонентская база "МегаФона" в России показала рост на 0,2% относительно I квартала 2016 г. Повышение лояльности существующих абонентов, снижение оттока и привлечение новых качественных абонентов - по-прежнему остаются приоритетными задачами для нас", - прокомментировала исследование руководитель пресс-службы "МегаФона" Юлия Дорохина.

В свою очередь в "ВымпелКоме" напомнили, что, согласно итогам, подведенным компанией, абонентская база "ВымпелКома" в мобильном сегменте во II квартале 2016 г. незначительно увеличилась в годовом сопоставлении и составила 57,4 млн клиентов.

"AC&M Consulting сравнивает квартал к кварталу - а показатели I квартала всегда определяются повышенными предновогодними продажами", - сообщила ComNews пресс-секретарь "ВымпелКома" Анна Айбашева.

По словам финансового аналитика группы компаний "Финам" Тимура Нигматуллина, последние кварталы доля рынка в абонентах у "ВымпелКома" падает, у "Мегафона" и Tele2 - стабильна, а у МТС растет. "В целом рынок стагнирует. Количество активных SIM-карт выросло на 0,4% квартал к кварталу, что объясняется перенасыщением и сложной экономической конъюнктурой", - сообщил ComNews Тимур Нигматуллин.

"В случае с "ВымпелКомом" динамику я связываю с меньшей маркетинговой активностью по сравнению с конкурентами. При этом "ВымпелКом" явно активнее конкурентов монетизирует свою абонентскую базу. На мой взгляд, это происходит посредством активного продвижения пакетных и конвергентных услуг. К примеру, у них падает выручка от ШПД, судя по отчетности, в том числе на фоне введения тарифов ШПД за 1 руб.", - отметил аналитик. Что касается Tele2, то, по оценкам Тимура Нигматуллина, компания сильно замедлила экспансию в Московском регионе после повышения тарифов.

"Регионы сильнее всего пострадали от нынешнего финансового кризиса. В отличие от столиц, там наблюдается большее падение реальных доходов и сильнее выросла безработица. Таким образом, спрос на дополнительные мобильные гаджеты с новыми контрактами - планшеты, навигаторы и т.д. - очень слабый", - сказал финансовый аналитик.

СССР, дождавшись появления первого поколения сотовой связи, силами Дельта Телеком начал строить сеть. Символический звонок Анатолия Собчака 9 сентября 1991 года открыл новую эпоху развития отрасли телекоммуникаций. Финская трубка Mobira MD59-NB2 (Nokia) весом 3 кг больше напоминала кирпич.

Рейтинг

1. МТС – 79 млн.
2. Мегафон – 77,3 млн.
3. Вымпелком (Билайн) – 57 млн.
4. Теле2 – 41 млн.

Существуют иные операторы, численность абонентов которых остаётся низкой. Разница достигает порядка (10 раз).

История

Значительная часть компаний-первопроходцев стёрта временем. Расстановка сил многократно менялась кардинальным образом.

Дельта Телеком

Сегодня первая компания СССР представляет инфраструктуру бренду Скай линк (подразделение Теле 2). После разгона ГКЧП оператор занялся освоением Северо-Западной части РФ, внедряя скандинавский стандарт NMT-450. Мы упоминали ранее факт наличия душевного отклика советского руководства относительно мобильной связи высшего руководящего звена. Система Алтай (1963 г.р.) тогда (распад СССР) успела занять ряд городов. Первая радиовышка Дельта Телеком откусила кусок инфраструктуры. Алтай использовал частоты ДМВ, близкие скандинавскому стандарту поколения 1G.

Мощностям, задействованным сотовой связью, исполнилось 15 лет. Август 1992 подарил начинающей голодовку стране вторую вышку, выборгскую; первые четыре года активности – принесли 10 тыс. абонентов. Аналоговый стандарт эксплуатировали до 2005 года включительно, захватив львиную долю страны. Напирающие конкуренты заставили искать спасения, объединившись (2003) с другими провайдерами, прежде всего, торговой маркой Сонет, компании Персональные коммуникации (образована 17 августа 1998 года).

Консолидированный бренд получил имя Скай Линк, использовал цифровую технологию CDMA поколения 2G+. Постепенно наметилась тенденция поглощения российской Теле 2:

• 2014 год замена управляющего звена персоналом Теле 2.
• Январь 2015 года – принятие решения воссоединиться.
• 1 октября 2016 года – официальное прекращение предоставления услуг CDMA.

Билайн

Основание Вымпел-Коммуникации растянулось на год. Организованная на базе ТРИ имени А.Л. Минца группа инженеров собирала силы. Июнь 1992 года принёс зданию МИД (Москва) первую вышку стандарта AMPS, обслуживавшую 200 абонентов. Пробный звонок совершён 12 июля 1992 года. Уже существовал цифровой вариант второго поколения – D-AMPS.

• 16 июля 1992 года должность генерального конструктора занимает Дмитрий Зимин.
• 15 сентября, наконец, зарегистрирована компания ВымпелКом.
• 11 января 1993 года получена лицензия предоставления услуг AMPS столице. Осенью базовых станций стало 5, количество абонентов – удвоилось.

Проделав начальные шаги, команда озадачилась развитием маркетинговой тактики. 6 августа выдумали бренд Билайн (пчелиная сеть), запустили рекламу. Немедля контрольный пакет приобретает АФК Система (учредитель МТС). Созданную летом 1994 сеть ёмкостью 10 тыс. абонентов начали модернизировать, закупив оборудование D-AMPS. Преобразование отняло 1 год, подарив счастливым пользователям услуг компании первую автоматизированную круглосуточную службу технической поддержки.

Весной 1996 года АФК Система продаёт акции, контрольный пакет получает Дмитрий Зимин. Часть акций достигает нью-йоркской фондовой биржи. Параллельно идёт освоение европейского прогрессирующего стандарта GSM-1800. Диапазон 900 МГц занят конкурентами, возведение сети обходится в копеечку. Билайн первым предложил москвичам (1998) предоплатную систему расчётов картами. 18 октября 1999 комплекты (телефон, талон стоимостью 10 долларов) поступили в открытую продажу. Итогом завершения года становится захват лидерства (352 тыс. абонентов = 47% рынка).

Июнь 2001 года приносит стране интернет (GPRS), Дмитрий Зимин покидает пост генерального директора, получая номинальную почётную должность компании. Структурная перестройка вызвана продажей части акций зарубежным инвесторам. Продолжается последовательное введение новых технологий:

1. ММС (2002).
2. EDGE (2004) – модификация GPRS.

17 ноября 2007 года прекращается эксплуатация морально устаревшей технологии D-AMPS. Абоненты автоматически получили (наконец) второе поколение мобильной связи (2G). 1 сентября 2008 года начинается освоение третьего поколения цифровой беспроводной передачи информации. Поддерживая модернизацию, Билайн сбывает покупателям новые телефоны Huawei. CDMA продержался дольше (1 января 2011).

Праздник, принесённый всеобщей модернизацией, испортил Мегафон, снизивший цены, ухватив изрядную долю клиентов пчелиной сети. Наблюдательный эксперт заметил: отсутствие инвестиций, сдобренное повышенными ценами, приносит стабильный результат. Ответным ходом Вымпелком поручил Евросети открыть минимум 1000 российских представительств. Последующие годы Билайн пыталась безуспешно отыграться. Политика компании предусматривала тесное сотрудничество с государством. Оператор первым «убрал» роуминг (2017), аналогичные попытки предпринимали двумя годами ранее (2015).

Транснациональная корпорация VEON (Вымпелком) образована рядом обособленных подразделений (Украина, Россия, Алжир, Пакистан, Лаос, Бангладеш). Заручившись родительской поддержкой, Билайн пытался покорить соседние страны. Поучителен вьетнамский опыт, заставивший компанию списывать потери 500 млн. $ собственной долей инфраструктуры дочернего предприятия. Восточные братья получили целиком себе готовую сеть третьего поколения. Бренд постепенно теряет цену, эксперты винят недостаточность уделённого рекламе внимания периода 2009-1010 г.г.

МТС

Пока Дельта осваивал NMT-450, Билайн разрабатывал AMPS, НИИ Радио, заручившись поддержкой НИИ Министерства обороны, исследовало вопросы возможности использования спектра 900 МГц. Оказалось, мобильная связь прекрасно уживается с авиационной навигацией. 25 июля 1992 года было решено параллельно осваивать два диапазона 450, 900 МГц. Поскольку первый стандарт решили отдать Дельте, организаторы МТС получили задание организовать цифровую сеть второго поколения GSM. Компании создали консорциум Мобильная Москва:

1. Московская городская телефонная сеть.
2. М-Белл.
3. АСВТ.
4. НПО Астра.
5. ФАПСИ.
6. Канадская компания BCETI.

МТС, являясь детищем упомянутых организаций, зарегистрирована 28 октября 1993 года. Некоторые участники дали деру, окончательный состав пополнился Siemens, Дойче Телеком. Россия получила контрольный пакет акций. Первая базовая станция украсила улицу Яблочкова майским днём 1994 года, 7 июля общее количество – составило 8, запущены звонки. В 1996 году российскую долю акций выкупила АФК Система, следующий год отведён завоеванию столичной компанией России. Параллельно Билайн растущая МТС осваивает второе поколение мобильной связи стандарта GSM, внедряя посекундную тарификацию.

Середина нулевых годов явилась эпохой расцвета компании, ранее уступавшей Билайн. Апогеем маркетинговой политики стало внедрение первых бесплатных тарифов домашнего региона. Абоненты получали возможность приобретать СИМ-карты семьями, получая 30 минут свободных вызовов кругу близких. Одновременно «однояйцевый» логотип украсил улицы городов, привлекая всеобщее внимание. 2008 год явился датой появления сетей третьего поколения, МТС стал партнёром британского Vodafone.

Подражая Билайн, компания завоёвывает зарубежье (преимущественно СНГ). Четвёртое поколение мобильной связи опирается на инфраструктуру Yota. 2006 года запущена программа лояльности. Годы пообтесали замашки маркетологов, некоторые абоненты прекратили получать бонусы, требуется повторная регистрация в личном кабинете оператора. Баллы регулярно сгорают. Указанную особенность жизненно важно знать желающим получить вознаграждение. Сегодня оператор занимается созданием виртуальных провайдеров совместно с российскими компаниями.

Мегафон

Евгений Кесарев (1992) посетил Санкт-Петербург, задумав продвижение программного обеспечения, призванного упростить расчёты по телефонной связи. Предприниматель начал обход руководства компаний. Александр Малышев (СПб ММТ) принял предложение создать невскую цифровую сеть. Партнёры начали искать инвестора. Согласился Бу Магнуссон (Telia International). Акционерами (весна 1993) возжелали стать финская Sonera, шведские Telenor, Telia.

Компания основана 17 июня 1993 года, уставной капитал – 17 млн. $, первоначально названа ЗАО Северо-Западный GSM. Пост генерального директора получил Александр Малышев. Незамедлительно Питер посетили журналисты, составив аудиторию аудиенции. Организаторы меж собой именовали затею авантюрой. Европа несколькими годами ранее внедрила второе поколение, россиянам GSM был в новинку. Первый этап развёртывания сети включал 12 вышек.

10 млн. $ стоило оборудование ядра сети Nokia (коммутатор, 12 базовых станций). Поджимала нехватка оборудования. Первый звонок состоялся 25 августа 1994 года. Спустя 17 месяцев, 17 января 1995 началась коммерция. Компания отдала сегмент продаж исполнительской сети салонов, используя предоплату (нежелание выбивать долги). Первый год, принёсший цифру 8 тыс. абонентов, обогнал план втрое.

49% акций получили финская (Telecom Finland), норвежская (Telenor) компании. Жители Северной столицы получили возможность разговаривать из-за рубежа, таская увесистые мобильники. Компания получила цейтнот: отсутствие денег на развитие сети. Следующие шаги демонстрируют умение нового руководителя, Александра Няго, вертеться:

1. Заем 3 млн. $ (сроком шесть месяцев) в финском банке Merita.
2. Новые деньги моментально спустили, приобретя базовые станции.
3. Следующий кредит объёмом 9 млн. $ помог погасить скандинавские долги.
4. Попутно Мегафон покрывал Питер.
5. Поворотным моментом стало взятие суммы 40 млн. $, предоставленной Европейским банком реконструкции и развития.

1996 приносит плоды: количество абонентов догоняет Дельту (24 тыс.). Годом позже доля компании составляет 53% рынка. Преемник Няго продолжал курс. Затем следует исторический ход, изменивший политику Билайн. 1 декабря 1998 запущен маркетинговый трюк: взимание платы исключительно в дни использования телефона. Зимой 1999 года число абонентов увеличилось вчетверо. Мегафон стал первым осваивать метро Санкт-Петербурга, скупил инфраструктуру конкурента. Национальный роуминг (единые номера) стал индивидуальным достижением компании, заменив коды городов. Российские операторы предоставили услугу позже. Завидев московских конкурентов (Билайн, МТС), Северо-Западный GSM решился создать запоминающийся бренд. Новое название лишено региональной привязки.

Это интересно! Руководство компании подразумевало мегафон, используемый заполнившими трибуны ораторами. Молодое поколение отказалось воспринимать забытый термин советских времён.

Модификация структуры тарифных планов быстро принесла плоды. Гибкая политика наплодила 150 тыс. абонентов (июнь 2001). Впервые произошло столкновение интересов: взаимное проникновение двух столиц на чужую территорию. Мегафон завоевал 10% московского рынка. 21 января 2002 офис посетил миллионный клиент, получивший машину ВАЗ-2110. Розыгрыш продолжился.

Освоение третьего поколения началось вовремя – 2008 год (38,5 млн. абонентов), оператор первым (2 октября 2007) запустил сеть UMTS (Питер). Параллельно остальным провайдерам. Компания немедленно начала сбывать шлюзы Huawei E680, поддерживающие мобильные гаджеты, предоставляя выход в интернет. Комплект снабдили подходящим тарифом. Доля рынка составила 29%. Сегодня Мегафон делит мощности Yota LTE с Билайн. Наметилась тенденция консолидации, обусловленная общим экономическим кризисом, вызванным крымскими событиями.

Теле 2

Основатель Теле 2 Россия является транснациональной телекоммуникационной компанией. В 1981 году появился конкурент сотового оператора Televerket (Telia). Компанию назвали Comvik, позже родился (1986) провайдер кабельного телевидения Kabelvision AB. В 1988 году Комвик получил лицензию GSM, изменив название. Обновлённая Comviq занялась работой в 1992 году. Три компании объединились:

1. Comviq.
2. Kabelvision.
3. Провайдер интернета.

Концерн получил имя Tele 2. Мобильный рынок начал захват Эстонии, Латвии, России (2001), Франции. Американские корни родительских компаний обусловили использование североамериканской технологии D-AMPS. В 2001 году США сказали аривидерчи, продав долю бизнеса шведам. Тогда начали внедрять европейский GSM. Развёртывание сети шло, помимо построения собственной инфраструктуры, поглощением. Новая тактика стала доминирующей – шведы покупали готовую инфраструктуру. 13 августа 2007 года началось взаимное сотрудничество Вымпелком – Теле 2.

Весной 2013 года компанию купила группа ВТБ, перепродав 50% акций осенью российским компаниям. 6 февраля 2014 года началась интеграция тандема Ростелеком – Теле 2. Сегодня оператор продолжает покрывать Россию сетью 4G.

Ростелеком

Компания занимает первое место по количеству абонентов (свыше 100 млн.) доступа в интернет. Сегмент мобильной связи намного скромнее. Существенную поддержку оказывает выполнение государственных программ. Юридически компания выступает преемником Министерства связи СССР. В феврале 2014 года Ростелеком начал захват рынка мобильной связи, объединив инфраструктуру с Теле 2. Сегодня дело идёт ни шатко, ни валко.

Yota

Новый оператор (2012) лишён наследия тяжёлого прошлого – бича всех успешных компаний. Немедля стартовало покрытие регионов новым видом оборудования, технологией 4G. Ныне активы слиты с Мегафоном. История открытия компании насчитывает 6 долгих лет. Два предпринимателя, Денис Свердлов и Сергей Адоньев, договорились (2006) создать в России сеть WiMAX (3G+). Поскольку у операторов РФ едва-едва закончено освоение второго поколения оборудования (GSM). Осенью 2008 произвели пробный запуск на территории столиц.

Заметив общемировую тенденцию (2010), владельцы решили освоить LTE. Ныне таблица инфраструктуры по регионам сформировала солидный список (48 штук). Параллельно новый федеральный оператор продавал современные устройства связи гражданам: телефоны, ноутбуки. Летом 2012 года завершено присоединение к Мегафон. 13 августа 2014 года начали выдавать СИМ-карты, заранее заказанные абонентами.

Представить себе сегодня человека, который обходится без сотовой связи, трудно. Ежедневно люди звонят друг другу, отправляют миллионы сообщений, выходят в интернет, используя мобильные телефоны. За качество связи, стоимость и пакет услуг отвечают сотовые операторы.

Список операторов связи России

Единого оператора, отвечающего за мобильную связь, нет. В России насчитывается более сотни действующих мобильных операторов. Некоторые региональные провайдеры являются дочерними предприятиями крупных сотовых операторов России.

Согласно статистике, к числу лидеров среди компаний, предоставляющих услуги мобильной связи, относятся 3 — «большая тройка» провайдеров - МТС, Мегафон, Билайн. У этих компаний наибольшее число абонентов, самая большая зона покрытия, широкий ассортимент услуг.

1. МТС . Единственный «сотовик», который входит в 20-ку мировых лидеров. По итогам 2017 года имеет наибольшее число абонентов в России (больше 78 млн человек), а с учетом стран СНГ число абонентов составляет более 100 млн. Имеет самую разветвленную сеть салонов связи по стране (более 5700 точек).
2. Мегафон . В России больше 76 млн абонентов, большой спрос на сим-карты Мегафона в Абхазии, Таджикистане, Южной Осетии. Позиционирует себя компания как оператор с самым быстрым мобильным интернетом.
3. Билайн . Бренд ОАО «Вымпелком» входит в первую сотню узнаваемых брендов мира. Число абонентов в России достигает 59 млн человек, но Билайн лидирует по числу роуминговых стран и партнеров. Это позволяет оставаться во время путешествий на связи и экономить на услугах в роуминге.

Топ популярных операторов включает компании, которые не входят в 3 «большую тройку», но по популярности составляют существенную конкуренцию. В рейтинг операторов сотовой связи включают и компании помельче, и новые, и региональные. Само понятие «большая тройка» себя изживает, т.к. рынок завоевывают и другие провайдеры:

• Tele2. По итогам 2017 года это единственная компания, нарастившая число абонентов. Как федеральный российский оператор работает с 2014 года после получения лицензии на связь в формате 3G. Аудитория оператора - не менее 40 млн человек в 65 регионах страны. Больше всего активных абонентов в Москве и Московской области, в Санкт-Петербурге, Челябинской и Нижегородской областях. Занимает 3 место в России по числу базовых станций, отличается быстрым мобильным интернетом за счет малой загрузки сети, а также доступными пакетными тарифами с интернетом.
• Yota - виртуальный сотовый оператор. Бренд существует с 2008 года. Работает на технической инфраструктуре «Мегафон». Абонентская база - около 1,5 млн человек. До января 2017 года единственный оператор с безлимитным доступом к мобильному интернету, сегодня тарифная линейка включает только продукты с ограниченным объемом трафика для смартфонов, а для планшета и компьютера есть предложения с безлимитным интернетом, цена которого зависит от скорости.
• «Ростелеком» - интернет-провайдер и компания, предоставляющая услуги домашней проводной связи , кабельного телевидения. Компания предлагает своим абонентам сотовую связь в формате GSM 900/1800 и мобильный интернет.
• «Мотив» обслуживает всего 4 региона в Уральском федеральном округе. Эта торговая марка существует с 2002 года. Компания предоставляет связь в форматах GPRS / EDGE, IVR, MMS, SMS, USSD, в Москве не представлена.
• «СМАРТС» - самарская компания. Связь в России предоставляется абонентам из Поволжья и центральных регионов страны. В список услуг входит передача данных GPRS, CSD, связь в стандартах GSM-900, GSM-1800, передача SMS, MMS.

Прежде чем делать выбор оператора сотовой связи, каждый клиент должен очертить собственный круг предпочтений и обозначить требования к мобильной связи. Каждый провайдер по-своему хорош, лучший оператор сотовой связи может быть и регионального статуса, если пакет услуг, которые он предоставляет, отвечает запросам клиента.

Сделать выбор подходящего провайдера поможет перечень для связи по России, код телефона и сравнение операторов.

Карта операторов сотовой связи

Компании связи чутко реагируют на повышение требований клиентов. Теперь уже не только крупные игроки на рынке телекоммуникаций предлагают качественное покрытие связью. Появление новых вышек позволяет обеспечить связью даже самые отдаленные населенные пункты, пользоваться мобильным телефоном теперь можно в метро и в высотках. Операторы обеспечивают не только качественное и бесперебойное телефонное покрытие , но и быстрый доступ к интернету через сети 3G и 4G.

Каждая компания борется за сохранение существующих абонентов и расширение потребительской базы, поэтому практически в каждом городе есть салоны, где клиенты могут не только приобрести стартовый пакет, но и получить квалифицированную помощь или ответы на интересующие вопросы.

У каждой российской компании есть база 11-значных номеров, по которым можно определить оператора и регионы подключения номера. Возможностью перехода от одного оператора к другому, которая появилась после отмены «мобильного рабства», воспользовались далеко не все абоненты, поэтому таблица кодов помогает определить, откуда «пришел» неизвестный входящий.

Если номер зарегистрирован в Москве и Московской области, то неизвестный номер входящего звонка определить просто:

У Билайна нет четкой привязки к региону, как у других крупных операторов. Отдельные коды у компании установлены только для Дальнего Востока и Приморского края. А у Yota номера не привязаны к региону, все начинаются с кода 999.

По Северо-Западному региону и Санкт-Петербургу

Южный федеральный округ, в т. ч. Северный Кавказ

В таблицах указаны и коды, рассчитанные на все регионы, и те, что применяются только в указанном городе, районе. Но крупные операторы имеют коды для отдельных областей, т. е. услуги сотовой связи будут дешевле только при пользовании ими в домашнем регионе.

Местом регистрации номера с кодами 950, 951, 952 у Теле2 могут быть Иркутская область, Ханты-Мансийская область, Липецкая область, Курская область, Пермский край, Челябинская область, Кемеровская область, Республика Бурятия, Республика Мордовия, Тюменская область и Удмуртия.
Отдельные коды крупные операторы выделили для Урала: 922 — Мегафон, 982 — МТС.

Какие номера используют операторы России

Номер телефона любого российского оператора начинается с 8, для набора в международном формате надо набирать +7. Однако внутри России звонок будет одинаково удачным при наборе и с восьмерки и с +7.

После международного кода следуют цифры префикса - это DEF-код, используемый в сетях мобильной связи. Префиксы российских операторов начинаются с 9, т. е. общий вид кода всегда такой: 9хх. Для компаний, оказывающих услуги мобильной связи, выделен один или несколько таких кодов. Это дает возможность определить оператора и регион звонящего: 926, 916, 977 — московские номера, а 911, 921 или 981 — питерские.

Для «мобильной тройки» выделены серии кодов, в которых совпадают еще и вторые цифры. Например, 91х или 98х — это номера МТС, а 92х или 93х — Мегафона.

Следующие 7 цифр - это номер абонента, по которому невозможно определять принадлежность к региону проживания или провайдеру. Диапазон номеров Билайна может подсказать принадлежность к региону, если используется одинаковый префикс. Код 905 используется в Питере (диапазон с 250-00-00 по 289-99-99), а также в Ульяновской обл. (диапазон с 183-00-00 по 184-99-99).

Но иногда определить оператора помогают только начальные цифры номера абонента. Например, DEF-код 958 используют более 20 операторов, среди которых есть и мелкие компании (с охватом 1 региона и емкостью 10 000 номеров), и крупные (несколько десятков регионов и сотни тысяч номеров).

В качестве примера: префикс номеров компании «ТрансТелеком» - 7958, но поскольку компанией обслуживаются 30 регионов страны, надо знать начальные цифры номера абонента, чтобы определить принадлежность исходящего звонка (-00х-хх-хх - Башкирия, а -03х-хх-хх - Калининградская обл. и т.д.).

Этот же префикс используют «Газпром Телеком», «Деловая сеть Иркутск», ГУП «Автоматическая телефонная станция Смольного», «Межрегиональный ТранзитТелеком», «Систематикс», «Т2 Мобайл», «Центральный телеграф» и др.

Нумерация DEF-кодов тоже меняется по мере необходимости. Московские номера МТС были переведены с 495 на 985, а номера Мегафона - с 495 на 925.

Телефонный код, который использует только Мегафон, - 920. Номерная емкость составляет более 10 млн, а используются номера с таким кодом в 17 регионах Российской Федерации.

Кодировка, которой пользуется Теле2 — 900. Но такой же код используют еще 16 российских операторов разного калибра по емкости и охвату регионов - «Антарес», «Архангельские Мобильные Сети», «Екатеринбург-2000», «Кемеровская Мобильная связь», «Скай-1800» и др.

«Теле2» - самая крупная из компаний, применяющих префикс 900: «Т2 Мобайл» - это 17 регионов и 3 140 000 номеров (регион определяется по цифрам номера абонента), «Теле2-Омск» - 3 региона (Еврейская АО, Омская область и Чукотский АО) и 210 000 номеров, «Теле2-Санкт-Петербург» - 1 млн номеров на 4 региона (Вологодская обл, Карелия, Псковская обл., Ленинградская обл. и СПб.).

Лучшие тарифы

Рейтинги компаний, предоставляющих услуги сотовой связи, составляются не только с учетом количества абонентов и масштабов зоны покрытия, но и перечнем услуг, предоставляемых компанией, и тарифами, установленными для каждой позиции или всего пакета.

Рекламные кампании четырех ведущих провайдеров (МТС, Мегафон, Теле2, Билайн) нацелены на привлечение абонентов, потому телеролики наперебой доказывают, что тарифы у той или иной компании самые выгодные. Тарифы операторов связи динамично отражают стратегию компании, потребительские предпочтения и тенденции отрасли. При этом параллельно действуют и архивные тарифы, пока абонент не перейдет на новое ценовое предложение.

Бюджетные тарифы

	МТС, SmartMini	Мегафон, «Все включено XS»	Билайн, «Все за 300»	Теле2, «Мой разговор»
Стоимость (руб.)	250	250	300	240
Пакет минут	250	200	350	150
Интернет (Гб)	1	2	15	2

В таком разнообразии не сложно потеряться, но не существует универсального тарифного плана. Абонентам удобнее и дешевле приобретать комплекс услуг - тарифные пакеты, объединяющие, например, голосовую связь, СМС и мобильный интернет. Кроме включенных в пакет услуг, надо изучить лимиты на них (Гбайт, бесплатные минуты, количество СМС) и определиться с потребностями абонента (мобильный интернет, звонки в домашней сети, роуминг и т. д.).

По результатам 2016 года рынок сотовой связи проявил стагнацию. С одной стороны, если ранее телеком-операторы ассоциировались исключительно с голосовыми сервисами, то сейчас список реализуемых ими услуг значительно расширился. С другой стороны, игрокам рынка все сложнее зарабатывать: в конкурентной борьбе стоимость услуг снижается, абонентская база уже распределена между операторами, абоненты пользуются мессенджерами позволяющими общаться бесплатно. Как операторы сотовой связи планируют удерживать позиции на рынке, улучшать финансовые показатели и привлекать новых клиентов в существующих условиях, рассмотрено ниже.

Доли рынка сотовой связи между операторами «большой четверки»

Российский рынок мобильной связи представлен четырьмя крупнейшими операторами: ПАО «Вымпелком» (Билайн), ПАО МТС , ПАО «МегаФон» и Tele2. Они образуют так называемую «большую четверку». Сокращение доли малых операторов – одна из тенденций последних нескольких лет. На сегодняшний день им принадлежит всего 1% рынка, в то время как в 2007-2010 их доля составляла 10-12%.

Борьба за первые позиции в рейтинге разворачивается между МТС и МегаФоном. Одни аналитики полагают, что большая доля принадлежит МегаФону. Другие настаивают, что этот оператор уступает МТС, который также стабильно развивается. Кто бы из аналитиков не был прав, разрыв между конкурентами является незначительным: порядка 1%. Усиление позиций МТС и МегаФона негативно отразились на бренде Билайн, который с 2006 года потерял 12% рынка. На текущий момент его доля составляет 23%.

Несколько лет подряд хорошую динамику показывает оператор Tele2, который вышел на рынок в 2003 году. Несмотря на более короткую историю, чем у конкурентов, в прошлом году его доля составила 15%.

Динамика финансовых показателей операторов сотовой связи

По данным QBF, телекоммуникационный рынок России статичен с конца 2013 года. Годовой прирост количества абонентов стремится к нулю, посокльку рынок перенасыщен. За девять месяцев 2016 года прирост чистой прибыли зафиксирован только у МТС.

По итогам прошлого года, выручка МТС упала на 6%, но чистая прибыль увеличилась на 35%. Сам оператор объясняет, что на ситуацию во многом повлиял роуминг. По оценкам аналитиков, около половины заграничных роумеров пользуются услугами МТС, поэтому поведение «гостевой» сети влияет на МТС сильнее, чем на других операторов. Помимо относительно неплохой динамики финансовых показателей, на III квартал 2016 года у оператора зафиксирован самый большой прирост клиентов, притом, что в «большой четверке» у него самая многочисленная абонентская база. Вымпелком, наоборот, показал отрицательную динамику, потеряв порядка 1 млн. клиентов за последний год.

Таблица 1 – Прирост абонентской базы сотовых операторов России, 2016 год

ПАО «МегаФон» в течение прошлого года потерял 1/3 прибыли. Он стал лидером по снижению данного показателя. Это связано с тем, что расходы оператора растут, а выручка стагнирует. Другие аналитики полагают, что на результат повлияла отрицательная динамика акций оператора. В целях поддержки котировок он начал выплачивать дивиденды.

Представители Билайна свое падение выручки обосновали зависимостью от притока мигрантов, который существенно снизился.

Таблица 2 – Анализ финансовых показателей «большой тройки» по итогам III квартала 2016 года

	МТС	МегаФон	Билайн
Выручка, млрд. руб.	235,6	214,4	202,8
Чистая прибыль, млрд. руб.	56,2	32,6	24,4
Прирост выручки по сравнению с III кв. 2015 года, %	6,04		1,12
Прирост чистой прибыли по сравнению с III кв. 2015 года, %	35,54	10,24	20,29

Методы операторов сотовой связи в конкурентной борьбе

Стандартная стратегия федеральных операторов сотовой связи в конкурентной борьбе – это снижение цен и предложение безлимитных пакетов, а также конвергентных услуг.

Однако специалисты обращают внимание, что уменьшение цен в долгосрочной перспективе вызовут негативные последствия. Для операторов наиболее рационально внедрять модель ценообразования, при которой будет оцениваться единица переданных данных, а не временной интервал (например, минута голосового общения).

Конвергентные предложения, объединяющие услуги фиксированной и сотовой связи, это еще распространенный способ удержания объема выручки и клиентов. Монетизировать конвергентность можно за счет дополнительных платных услуг (Value Added Services, VAS). В частности, Билайн сотрудничает с «Альфастрахованием», предлагая абонентам в комплекте с интернетом и сервис по защите квартиры от природных и других катаклизмов . МТС за счет снижения цен наполнил розничную сеть дата-генерирующими устройствами, которые для оператора более рентабельны, чем кнопочные телефоны.

Перспективные направления развития рынка сотовой связи

Сегодня мобильным телефоном и его сервисами пользуются практически все. В связи с этим возможности расширения клиентской базы минимальны. Запуск высокоскоростных стандартов и , скорее всего, существенно не изменят положение.

Оптимальным выходом для операторов сотовой связи может стать расширение границ отрасли. Например, предлагать медиа-услуги: телевидение, онлайн-музыка, мобильная коммерция. Видео , как самый популярный в ближайшей перспективе контент, признается одним из драйверов развития телекоммуникационного рынка. Во-первых, видео-данные увеличивают средний доход от одного пользователя (Average Revenue Per User, APRU). Во-вторых, как востребованная услуга, влияют на лояльность абонентов.

Кроме того, в ИТ-секторе есть мейстримы, которые могут открыть операторам новые финансовые перспективы. Это проекты в сфере M2M, решения на основе big data , облачные сервисы, Интернет вещей и др. Например, «умным» автомобилям , «умным» домам и городам нужна сеть, а также сервисы, через которые вещи будут общаться. По оценке МегаФона, в 2017 году число M2M-устройств возрастет в 2,5 раза и к 2020 году уже составит 38 млн.

Таким образом, задачей оператора сотовой связи станут не только услуги мобильной связи. Их деятельность будет направлена на оптимизацию бизнес-процессов различных отраслей и формирование «умной» инфраструктуры.

С техническими особенностями функционирования сетей мобильной связи существующих и новых поколений, а также экономическими и маркетинговыми аспектами работы сотовых операторов

Очень многие граждане России активно критикуют сотовых операторов за низкое качество обслуживания, медленный мобильный интернет, высокие цены, проблемы со связью, неожиданные списания денежных средств и подключение ненужных услуг. Да, возможно операторы «МТС», «Билайн», «МегаФон» и Tele2 действительно не самые честные по отношению к россиянам, но их качество обслуживания находится на очень высоком уровне, к такому выводу пришло агентством TelecomDaily.

Это аналитическое агентство в ноябре 2017 года проводило исследование на территории России с целью оценить качество покрытия, скорость мобильного интернет и конечно же качество голосовой связи. В исследовании участвовали четыре оператора из «большой четверки», то есть «МТС», «Билайн», «МегаФон» и Tele2. В итоге, после проведенного тестирования, зарубежные эксперты оказались поражены качеством услуг, которые предоставляют все четыре этих оператора.

Как сказано на их сайте, они проехали по территории России более 2500 км на специальном автомобиле, который оснащен измерительным оборудование. По их словам, оно эмулирует работу современных смартфонов, но при этом фиксирует все показатели каждые несколько секунд. Когда тестирование было завершено, а результаты подсчитаны, то эксперты поспешили их с европейскими операторами. В итоге, их удивлению не было придела.

В частности, самым худшим сотовым оператором России по общему числу показателей стал оператор Tele2, который обладает самой высокой задержкой (пингом) и рядом других минусов, однако у него есть и ряд плюсов, которых оказалось недостаточно для того, чтобы обойти своих главных конкурентов. В итоге, у всех сотовых российских сотовый операторов эксперты выделили следующие преимущества:

«МТС»

• Максимальная скорость в сетях 3G
• Минимальный пинг (задержка)
• Хорошо качество звука

«Билайн»

• Самая высокая средняя скорость в сетях 3G
• Максимальная скорость в сетях 4G

«МегаФон»

• Самое стабильное соединение
• Максимальная средняя скорость в сетях 4G
• Самая высокая скорость в сетях 4G
• Минимальное количество обрывов в голосовой связи
• Низкое время соединения – дозвон до абонента за несколько секунд

• Самая высокая средняя скорость в сетях 4G
• Максимальная средняя скорость в сетях 3G

Если для операторов заявлены одинаковые показатели, то это значит, что их показатели находятся в пределах погрешности от 0 до 10%. Таким образом, по совокупности качеств, лучшим оператором был признан «МегаФон», который предоставляет самое стабильное подключение к сети, минимальное количество обрывов во время телефонных разговоров и множество других особенностей. Второе место занял «МТС», который оказался ощутимо лучше «Билайна» по качеству передового звука в рамках голосовых услуг. Третью позицию занял «Билайн».

Что касается худшего оператора, то таковым оказался Tele2. Эксперты сумели выяснить то, что он обладает самой высокой средней скоростью в сетях 4G и максимальной средней скоростью в сетях 3G. Иными словами, его интернет является крайне быстрым, однако стабильность соединения и зона покрытия оставляют желать лучшего. Хоть в исследовании это и не играло никакой роли, однако стоимость его услуг является самой низкой среди всех остальных.

Отмечается, что качество мобильного интернета в России в целом ощутимо выше, чем в Европе. Это касается не только стабильности подключения, но и по скорости загрузки информации. Кроме того, гражданам России доступные более качественные голосовые услуги, тогда как в Европе дела с этим обстоят ощутимо хуже.

Не упусти свой шанс! До 21 апреля включительно у всех желающих есть уникальная возможность Xiaomi Mi Band 3, потратив на это всего 2 минуты своего личного времени.

Присоединяйтесь к нам в