Блокировка сим-карты может осуществляться абонентом вручную или компаний Мегафон автоматически. В зависимости от причины будет отличаться способ, как разблокировать сим карту Мегафон. Мы предложим вам актуальную информацию о нескольких способах разблокирования номера пользователя.
Но в случае, если сим-карта долго не использовалась, вернуть ее будет невозможно. По истечению 6 месяцев договор расторгается, а номер поступает в продажу вновь.
Но если сим-ка вставлена в телефон, пользователь узнает об этом, потому что он получает смс-уведомление с информацией о том, что срок симки истекает. Тогда у клиента остается 10 дней, чтобы предотвратить это. Достаточно лишь совершить звонок, отправить смс или выполнить любое платное действие.
Разблокировка сим-карты Мегафона по телефону
Когда абонент совершал добровольную блокировку своего номера, дата активации была указана при подключении блокирования. Но в случае, если необходимо начать пользоваться симкой раньше этого срока, можно разблокировать номер Мегафон заранее.
Для этого существует несколько способов. Самым удобным и простым остается запрос мобильного. Наберите с телефона комбинацию * 105 * 156 * # . Вы получите уведомление о том, что ваша SIM карта разблокирована, и теперь вы можете ей пользоваться вновь.
Как разблокировать сим-карту Мегафона через интернет
Интернет-сервис для пользователей услуг связи Megafon – это удобный и простой вариант управления своей сим-картой, тарифом, счетом, услугами самостоятельно, для которого нужно интернет-соединение. Функционал будет вам доступен после регистрации на сайте https://lk.megafon.ru .
Для этого достаточно только ввести свой телефон, получить на него пароль и указать в соответствующем поле сайта. После этого вам станет доступен личный кабинет.
Чтобы разблокировать сим-карту через него, необходимо посетить раздел «Настройки» , выбрав графу «Блокировка номера» , здесь вы увидите кнопку для ее снятия. Кликнув по ней, вы вновь сможете получать звонки, sms, пользоваться услугами связи от оператора.
Пишем заявление на разблокировку в офисе Мегафона
Салоны связи и офисы Мегафон есть в каждом городе и даже небольших населенный пунктах России. Здесь вам помогут решить любые вопросы касательно услуг связи, тарифа, счета, покрытия. Посетив офис с паспортом, вы сможете разблокировать СИМ карту.
Специалист поможет вам совершить это действие, если самостоятельно этого сделать не получается. Адреса магазинов Мегафон вам доступны на карте сайта оператора https://megafon.ru/help/offices/#offices , где необходимо сначала выбрать город.
Звонок оператору
Специалисты технической поддержки Megafon осуществляют круглосуточную информационную помощь. Поэтому для разблокировки своего номера вы можете обратиться в любое время к консультанту, позвонив на 0500 . Прослушайте меню, чтобы убедиться, что вашего вопроса в нем нет.
Тогда следуйте указаниям, нажимая соответствующие цифры, чтобы попасть на живого оператора.
Вечная блокировка
Вечная блокировка сим-карты осуществляется только по звонку оператору-консультанту и предоставлению личных данных, включая паспортные. Совершить такую операцию может только непосредственный владелец симки или его доверенное лицо.
Звонок для этих целей можно совершить на 0500 или 88005500500 , бесплатно в роуминге на 89221110500 . Еще один вариант такого блокирования – обратиться в офис связи компании Мегафон в вашем городе. Не забудьте взять с собой паспорт.
Такая операция необходима, если телефон утерян, отдельно сим-карточка, либо что-либо из этого украдено. Чтобы злоумышленники не воспользовались вашей информацией, следует заблокировать SIM.
К сожалению, после такой процедуры разблокирование невозможно, поэтому прежде, чем осуществить ее, следует обдумать решение задание. Иначе придется приобретать новый номер в салоне Megafon или в интернет-магазине от оператора.
Как узнать заблокирована ли сим-карта?
С заблокированной SIM невозможно осуществить звонок и отправить sms. Это первый признак того, что ваш номер неактивен. Есть возможность только осуществлять звонки на экстренные номера.
Для того, чтобы узнать, активен ли ваш номер, можно выполнить одно из действий :
- посетить салон-магазин Мегафон для получения консультации от сотрудника компании; при предъявлении сим-карточки и папсорта он определит, заблокирована ли она, а также подскажет, как действовать далее: можно ли снять блокировку или необходимо только приобретение нового номера;
- позвоните на короткий телефон 0500 , дождитесь ответа специалиста и задайте вопрос о том, активна ли ваша SIM и что необходимо сделать, чтобы снять блокировку с нее, если она имеется: иногда для этого достаточно лишь пополнить счет на определенную сумму и осуществить звонок куда-либо.
Вариантов немного, поскольку в личный кабинет вы не сможете войти, если карточка не активна.
Блокировка сим карты может производиться по различным причинам, что говорит о том, что и разблокировка ее будет осуществляться по-разному. Также это зависит о того, каким оператором сотовой связи Вы пользуетесь. Попробуем разобраться, как разблокировать сим карту в различных случаях, что делать при блокировке симок МТС, Мегафон, Билайн или Теле2.
Как разблокировать сим карту: общая причина
Есть одна общая причина блокировки сим карты, независимо от того, каким оператором сотовой связи Вы пользуетесь. Это трижды неверно введенный PIN-код. Пин-код вводится, когда Вы включаете телефон (запускаете его). Хотя в настройках можно снять функцию запроса PIN-кода. Итак, три раза ввели неверный код, карта заблокирована. Что делать? Ищем PUK-код (пак-код). Он должен быть с теми же документами на симку, где записан Ваш PIN-код. PUK-код состоит уже из 8 цифр, а не из 4-х (как пин-код), так что пытаться гадать не стоит. Десять раз неверно введенный PUK-код приведет к полной блокировке сим карты, так что ее в итоге придется менять. Если это случилось, идите в офис своего оператора, объясните причину. Возможно, Вам смогут заменить симку с сохранением старого номера.
Как разблокировать сим карту МТС
Существует две причины блокировки симки МТС: собственное желание клиента или задолженность. Чтобы уточнить причину, Вы можете позвонить по телефону 0890. Слушайте голос автоинформатора, жмите (Вы поймете когда - 2, а затем - 0). Так Вам подскажут и причину блокировки, и пути решения проблемы. Кроме того, Вы можете воспользоваться телефоном 969-44-33 (код 495).
Еще один вариант - положить на счет ну хотя бы 10 рублей, возможно, симка снова «оживет».
Как разблокировать сим карту Мегафон
Опять же, возможно, Вы сами решили заблокировать симку, а может, Вы просто забыли про нее на долгое время и она бездействовала, тогда сим карту могли заблокировать. Что делать, если карта Вам снова понадобилась?
Если еще не прошло полугода, звоните в единый сервисный центр оператору, который разъяснит, как разблокировать сим карту. Бесплатный звонок осуществите по телефону: 8 800 333 05 00.
Можно позвонить с любой другой сим карты Мегафона по номеру 0500 и получить помощь.
Еще один вариант - офис Мегафона. Сходите туда и расскажите о своей проблеме, сотрудники должны Вам помочь.
Как разблокировать сим карту Билайн
Блокирока сим карты Билайна происходит в случае отрицательного баланса. Как исправить положение? Конечно, пополнить баланс любым из имеющегося множества способов.
Если Вашу карту заблокировали по какой-либо другой причине (например, долгое бездействие симки), направляйтесь в любой ближайший сервисный центр (офис) Билайна. Там Вам все подскажут.
Как разблокировать сим карту Теле2
Операторы Теле2 тоже люди, которые способны Вам помочь. Направляйтесь в центр обслуживания Теле2.
Если SIM-карта заблокирована или отсутствует, мы можем набрать только номер экстренных служб. Чтобы продолжить использование всех услуг, предоставляемых сотовым оператором, надо восстановить абонентский номер. Это невозможно сделать только в двух случаях (об этом чуть позже), а в остальных запрет снимается быстро, бесплатно и без проблем. В обзоре мы и рассмотрим все способы, которые предлагает нам компания МТС.
При этом неважно, по какой причине была заблокирована SIM-карта (задолженность, нарушение условий использования, добровольный отказ от услуг на определенный период и прочие). Выбрав один из вариантов от оператора, вы сможете максимально быстро разблокировать номер и вновь пользоваться услугами связи (общаться, выходить в интернет) полноценно. Любой способ, перечисленный ниже, эффективный и быстрый. Выбирайте тот, который будет уместен именно в вашей ситуации.
Некорректно введенный PIN-код ведет к блокировке SIM-карты, которую можно снять только PUK-кодом. Цифры можно найти в договоре о предоставлении услуг компанией мобильной связи или на пластике карты. Не вводите этот код «от фонаря». 10 некорректных попыток приведут к вечной блокировке абонентского номера. Заблокированную SIM-карту придется выкинуть, так как восстановлению она не подлежит.
Восстановление SIM-карты МТС
SIM-карты (вне зависимости от сотовых операторов) блокируются по различным причинам. Если мы говорим о МТС, то это может быть :- Отказ в обслуживании по причине задолженности. В этом случае абонентский номер блокируется в автоматическом режиме.
- Добровольный отказ от услуг сотового оператора из-за личных обстоятельств (длительные поездки, использование другой SIM-карты и прочих).
- Вынужденный отказ от услуг МТС, так как мобильное устройство было утеряно, подарено, украдено.
- Вы добровольно отказались от услуг связи этого оператора, заблокировав свою SIM-карту навсегда.
- Вы десять раз указали некорректно PUK-код.
Как разблокировать сим карту МТС - 3 способа
Важная информация! Если номер заблокирован из-за отрицательного баланса, просто пополните его и произойдет мгновенная разблокировка.Когда вы восстанавливаете номер, все услуги, активированные ранее, продолжают действовать. Также на вашем лицевом счете останется ровно столько денег, сколько было до блокировки. Если, конечно, причиной была не задолженность (в этом случае баланс как раз и будет другим - положительным).
Итак, для повторного подключения SIM-карты выбирайте свой вариант :
- Офис компании . Хотите вы или нет, но придется посетить, если причиной блокировки стала кража, потеря гаджета. По-другому номер не восстановить. Нужны паспортные данные и письменное заявление о восстановлении SIM-карты. Вся процедура длится минут 5-10. Вы получите «старый» номер и все, что было на нем (средства, услуги, подписки).
- Контакт центр . Если номер не был украден (утерян), не обязательно идти в офис. Все вопросы решаются по телефону. Наберите один из номеров: 0890 (для МТС) или 88002500890 (для городского телефона или другого оператора). Соединившись с сотрудником центра поддержки, озвучьте проблему и дождитесь положительного решения.
- Онлайн сервис . Если вы самостоятельно блокировали SIM-карту с помощью специальной услуги оператора, восстановите ее в Личном кабинете. Авторизуйтесь в системе самообслуживания абонентов и в разделе «Управление номером» снимите блокировку, следуя подсказкам сервиса. Также в случае добровольного отказа от услуг связи компании МТС вы можете воспользоваться для восстановления SIM-карты одним из вышеприведенных способов.
Перейдите в раздел «Управление номером» и выберите «Блокировка номера».
Отметьте пункт «Удаление добровольной блокировки».
Разблокируйте свой номер.
После подтверждения разблокировки, вы увидите окно об успешном подтверждении операции.
Услуга «Доставка SIM-карты»
Как мы уже говорили, если мобильный гаджет был утерян, украден, для восстановления SIM-карты нужно обязательно идти в офис. Ни звонок в центр поддержки, ни функционал личного кабинета не поможет в этом случае. Но есть и другая возможность, разработанная специально для тех, кто не может посетить офис компании. Эта услуга называется «Доставка SIM-карты». Чтобы заказать услугу, перейдите на сайт .
Выберите категорию «Доставка SIM-карты».
Вы должны предоставить корректные сведения, заполнив все необходимые поля. Укажите ваше местоположение (страну и город), а также информацию о том, куда доставить ваш «старый» номер». Прежде чем продолжить, кликнув на кнопку «Дальше», согласитесь с действующими условиями предоставления этой услуги. После этого откроется новая страница, где вам нужно вписать номер, который необходимо восстановить. Есть еще и другие поля, обязательные для заполнения. Проверьте всю указанную информацию и отправьте форму. Спустя время вы получите свою SIM-карту.
Как видите, есть несколько способов, которые помогут вам восстановить заблокированную SIM-карту, даже с доставкой на дом. Выбирайте любой вариант и продолжайте пользоваться качественными услугами сотового оператора МТС.
Любая SIM-карта блокируется автоматически, если пользователь трижды некорректно ввел PIN-код. Поскольку функция блокировки предназначена для предотвращения несанкционированного доступа к телефону, разблокировать карту можно только у своего оператора, доказав, что именно вы являетесь владельцем данного устройства, и карта принадлежит вам. В России сделать это намного проще, поскольку при покупке симки необходимо предоставить паспортные данные, чтобы в последствии можно было легко доказать право на обладание.
Как узнать заблокирована ли карта
Оператор может заблокировать симку не только при попытке постороннего вмешательства, но и если владелец не использовал ее довольно продолжительное время. Для разных операторов длительность этого периода отличается, но в основном срок составляет полгода. И вот вы во время генеральной уборки в квартире нашли какую-то сим-карту, вставили ее в телефон, а она не «реагирует», как узнать, заблокирована она или нет? Причины блокирования SIM-карт:- намеренная блокировка при утрате или краже телефона;
- повреждение симки;
- симка не использовалась 6 мес. и дольше;
- намеренная блокировка из-за продолжительного пребывания заграницей;
- отрицательный баланс долгое время (актуально для Мегафон). В этом случае достаточно лишь пополнить счет;
- PIN-код был трижды неправильно введен.
Как разблокировать мегафон
Блокировка сим-карты Мегафон происходит автоматически по истечении 6 мес. неактивности абонента. После этого у вас есть 10 суток, чтобы "реанимировать" симку, иначе оператор расторгнет договор и вновь выставит данный номер на рынок.
Но даже если ваш номер уже продается, но его еще никто не купил, есть возможность восстановить SIM. Для этого вам следует прийти в ближайший офис оператора, взяв с собой паспорт, и обратиться за помощью к работнику Мегафона. В конце процедуры вам выдадут новую сим-карту с прежним номером, а старую уничтожат.
Если симка Мегафон заблокировалась по другой причине, восстановить ее можно следующими способами:
- Наберите в телефоне 88003330500, сообщите оператору о проблеме и выполните действия по разблокировке. Звонки внутри домашней сети бесплатные (заграницей действует роуминг).
- Наберите номер справочной оператора 0500, нажмите цифру «0» и следуйте инструкциям автопомощника. Даже в случае удаленного восстановления симки оператор, скорее всего, спросит у вас некоторые паспортные данные, поэтому лучше иметь документ под рукой.
Как разблокировать сим карту мтс
Если вы трижды некорректно ввели ПИН, то для разблокировки симки МТС следует указать PUK-код, указанный в упаковке от карты (лучше сохранять ее на протяжение всего периода пользования). Если же вы потеряли упаковку и не знаете ПАК-код, позвоните в техподдержку по номеру 111 или 0 800 400 000. Оператор сообщит вам всю необходимую информацию. Если же вы ошибочно ввели и PUK-код, то разблокировать SIM МТС можно только в офисе оператора, получив новую карту (взять с собой паспорт).
Каждая карточка МТС имеет свой эксплуатационный срок. Новая карта после активации должна быть использована в течение 30 дней (пополнить счет, позвонить или написать смс). После первого пополнения этот срок продлевается на год. Если абонент бездействует 180 дней и дольше, карта автоматически блокируется. В этом случае следует позвонить по одному из вышеуказанных номеров или восстановить симку МТС в офисе.
Как разблокировать сим карту теле2
Разблокировать симку Теле2 можно одним из нижеперечисленных способов:- Позвонить оператору по бесплатному номеру 611, сказать ему PUK-код или сообщить свои паспортные данные, чтобы подтвердить владение конкретной картой.
- Обратиться за помощью в один из офисов Теле2 в своем городе, захватив с собой любой документ, удостоверяющий личность, либо нотариальную доверенность от человека, сим-карту которого вы хотите восстановить. Стоимость дубликата сим составляет 50р.
- Через Личный кабинет (можно как заблокировать, так и разблокировать сим-карту Теле2). Операция осуществляется в разделе «Тариф и услуги».
Как разблокировать сим карту билайн
Разблокировка номера Билайн практически не отличается от случаев с другими операторами:
- Позвоните в службу поддержки по номеру 8 800 700 0611 (бесплатно в пределах домашней сети). Оператор попросит сообщить некоторые паспортные данные, которые вы указывали в договоре при покупке сим-карты Билайн.
- Прислать заявление в письменном виде на электронную почту [email protected]. Форму заявления можно скачать здесь http://static.beeline.ru/upload/images/zayavlenie_razblokirovka_10_07_13.doc
- Обратиться в любой из офисов Beeline в своем городе, взяв с собой паспорт.
- Для номеров, в договоре которых установлен специальный пароль на блокировку, следует звонить по телефону 8 800 700 0611 и сообщить этот пароль.
Как разблокировать сим-карту
Мобильная связь очень распространена в наше время, все пользуются телефонами. Уже просто невозможно представить себе, как это можно обойтись без средства связи! Ведь всегда можно созвониться с родными и близкими, договориться о встрече или перенести ее, то есть сделать так, чтобы человек не волновался. Но бывает, что люди телефоны теряют. Вот здесь и начинаются проблемы. Как поступать в такой ситуации? Что нужно делать? Как правильно все оформить? Давайте рассмотрим вопрос о том, как разблокировать сим-карту по всем правилам.
Блокировка сим-карты
Первым делом, когда был потерян телефон (или симка), необходимо позвонить мобильному оператору и заблокировать карту. Или также можно зайти на сайт компании сотовой связи, в личный кабинет, и там выполнить соответствующую операцию. Это желательно сделать как можно быстрее, чтобы никто не смог позвонить с телефона или что-то оплатить. Номера знакомых и смс не сохранятся, но хотя бы деньги останутся нетронутыми. Оператор поинтересуется вашими данными: фамилией, именем, отчеством, датой рождения, серией и номером паспорта, а также кодовым словом. Только при правильном предоставлении этой информации ваша сим-карта будет заблокирована. Потом следует уже выбрать день и посетить офисный центр мобильного оператора для того, чтобы вернуть себе свой номер телефона.
Чтобы оформить процедуру разблокировки карты, необходимо подойти в сервисный центр вашего сотового оператора. При себе надо иметь паспорт или иной документ, подтверждающий личность. Только при его предъявлении вы сможете восстановить свою сим-карту. К документам, удостоверяющим личность гражданина, относятся: паспорт гражданина РФ или заграничный, удостоверение личности, выданное государством, и военный билет. Потом необходимо будет заполнить специальную анкету, где идет речь о потере сим-карты. Здесь нужно внести все необходимые сведения, включая паспортные данные. Все дальнейшие действия разъясняют сами операторы. Они также помогают при заполнении анкеты и отвечают на появившиеся вопросы.
Как разблокировать сим-карту, если вы сменили фамилию
Но не все так просто при восстановлении карты, как кажется. Могут возникнуть проблемы. Они касаются смены фамилии. Например, карта была приобретена давно, после чего вы вышли замуж. Вот здесь и начинаются спорные ситуации. Если вдруг фамилия в паспорте не совпадает с той, что указана при регистрации сим-карты, то вам ее не так уж просто будет восстановить. Да, процедура простая, но все-таки волокита с бумагами присутствует. Нужно будет еще предоставить документ, подтверждающий то, что произошла смена фамилии. Только таким образом вы сможете получить восстановленную сим-карту.
Как разблокировать сим-карту, если нет паспорта
Также будет проблематично восстановить карту, если у вас по какой-либо причине нет документов, например, паспорт на замене. В этом случае необходимо будет представить другой документ, подтверждающий личность, но самое главное, чтобы там была фотография. Иначе вам не смогут восстановить сим-карту в офисе сотового оператора.
