Windows 7, XP

Лицедей обратная связь отослать копию. Форма обратной связи на PHP с отправкой на e-mail

Лицедей обратная связь отослать копию. Форма обратной связи на PHP с отправкой на e-mail

Приветствую моих читателей, набрался опыта и расскажу Вам о принципах работы формы обратной связи php. Покажу на наглядных примерах, чтобы вы понимали как все устроено и как происходит взаимодействие между самой формой ввода (ее полями input) и файлом-обработчиком, написанный на языке php. К тому же бесплатно сможете скачать исходники вместе с .

Конечно здорово будет, если вы хоть немного разбираетесь в HTML / CSS т.к. Вам придется уже по аналогии перетягивать код на свою страницу. PHP язык затрагивать не будем, все необходимые правки, которые нужно будет сделать под себя я покажу.

UPDATE :По откликам читателей, я понял, что нужно что-то более красивое и функциональное, встречайте , ознакомьтесь и посмотрите. Сами выбирайте какая больше понравится)

UPDATE2 : Version 3.0 Адаптивный Лендинг + форма ajax с передачей UTM-меток , ознакомьтесь и посмотрите. Вам понравится

Вспомнил себя, когда я впервые пытался делать самостоятельно форму обратной связи на php, и честно признаться было трудоемко, т.к. не понимал что и как происходит. Терпение и упорство друзья и у вас все получится.

Форма обратной связи php — структура

Разбор самой формы обратной связи будем изучать на примере посадочной страницы (Landing Page), кстати есть отдельная статья по . Посмотреть как это работает в действии можете по кнопкам расположенным ниже, прикладываю исходники этого одностраничника и главного файла обработчика-php (этот файл и будет обрабатывать и отправлять письмо на email)

После того как скачаете исходники и распакуете архив, вы увидите следующую структуру по файлам:

  • image — все изображения, которые используются для самого Landing Page, кнопки и т.д.
  • js — javascript скрипты, которые обеспечивают например всплывающее модальное окно на странице и другие визуальные эффекты
  • index.html — индексный файл нашего одностраничника
  • index1.php — файл обработчик, в который передаются значения из формы, далее формируется письмо из полученных переменных и отправляется на указанный email адрес. Так же index1.php случит в роли промежуточной страницы уведомления об успешной отправке данных с автоматическим перенаправлением обратно на index.html (т.е. наш одностраничник)

Важно, чтобы ваш хостинг, на котором располагаются файлы сайта, поддерживал php обработку, иначе файл index1.php не выполнится и работать не будет. Чтобы уточнить этот нюанс обратитесь в кампанию, где зарегистрирован ваш хостинг или просто протестируйте — работает, значит есть поддержка. Если нет, то включите опцию поддержки языка php

Взгляните на схему работы взаимодействия всех элементов (страница, форма, обработчик)

Исходный код вызова формы и обработчика

Взглянем на работу одной из кнопок, которая вызывает модальное всплывающее окно, в котором находится форма обратной связи. Данный приведенный исходный код — это не раз, два вставил на страницу и заработает, Вам придется самим подгонять под свой дизайн и потребности.

1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 13 14 15 16 17 18 Заказать обратный звонок Заказажите обратный звонок

Заказать обратный звонок Заказажите обратный звонок

Ниже полный исходный код обработчика index1.php, для того чтобы настроить отправку на свой почтовый ящик, поменяйте «[email protected]» на свой, остальное в принципе можно оставить без изменений

1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 13 14 15 16 17 18 19 20 21 22 23 24 25 26 27 28 29 30 31 32 33 34 35 36 37 38 39 40 41 42 С вами свяжутся

С вами свяжутся body { background: #22BFF7 url(img/zakaz.jpg) top -70% center no-repeat; } setTimeout("location.replace("/index.html")", 3000); /*Изменить текущий адрес страницы через 3 секунды (3000 миллисекунд)*/

Проверка работоспособности формы

Вызываем окно и вводим данные для тестовой проверки нашей формы

Еще раз напомню, ваш хостинг должен поддерживать обработку php файлов, иначе наш обработчик просто не выполнится и никакое письмо не отправится на указанный email-адрес. Результат успешно отработанной форма обратной связи


У меня на этом все, старался донести смысл и работу скрипта наилучшим образом. Возникнут вопросы, можете смело обращаться в комментарии или ко мне в VK (смотрите контактные данные). Желаю легкой и продуктивной работы Вам.

В статье речь пойдет не о технологии создания кода формы, а о разработки логики ее взаимодействия с посетителем сайта, повышения количества их активных действий.

Редко можно встретить сайт, в котором нет . Но как часто посетители сайта отправляют что-либо через эту форму владельца сайта? Будем честные - очень и очень редко. А почему? Правильный ответ - эти формы не соответствуют представлениям пользователя о общении.

Как правильно сделать форму обратной связи удобной для посетителей

Так уж сложилось, что многие владельцы сайтов отдают построение логики на откуп разработчикам сайтов. Как результат, эти формы имеют приблизительно такой вид:

Если не подходить слишком критически, то как бы все выглядит довольно неплохо. Посетитель может заполнить форму и отправить свое сообщение к его владельцам. Более того (о счастье:)), он даже может направить копию такого сообщения себе лично.

Но давайте себя поставим на место самого посетителя. Более того - заставим себя вспомнить когда же мы последний раз заполняли такую форму сами? Не припоминаете? А почему вы думаете, что другие посетители делают гораздо чаще?

Зачем мы отдельно спрашиваем у посетителя тему сообщения и текст сообщения? Ведь он просто хочет задать краткий вопрос. Мы ждем от посетителя номер телефона, но только как он должен об этом догадаться?

Как же должна выглядеть форма обратной связи на сайте

Минимализм, минимализм, минимализм - вот основной девиз для . Посетитель сайта, который только зашел на него, в большинстве своем относится к так называемым "холодным контактам". У него еще нет никакого уровня доверия ни к сайту, ни к его владельцу. Поэтому что-либо заполнять, писать, заполнять он готов только «под угрозой расстрела».

Именно поэтому сама по себе форма обратной связи должна быть сконструирована так, что бы убеждала посетителя, что вы реально с ним хотите пообщаться. Он должен поверить, что вы готовы помочь решить его проблему. Именно поэтому форма обратной связи должна удовлетворять следующим условиям:

  • Форма обратной связи должна располагаться в хорошем просматриваемом месте на сайте и на большинстве страниц, которые могут посещать посетители
  • Используйте минимум необходимых полей, что бы начать диалог с посетителем вашего сайта.
  • Не мучайте посетителя всякими капчами и другими сложными методами верификации.
  • Слева на изображении приведен пример формы обратной связи, которая разработана для боковой панели сайта. Форма ориентирована на клиентов, которые предпочитают общаться по телефону, поэтому только имя и телефон являются обязательными полями.

    Верификация пользователей выполнена тоже очень просто - ему только необходимо поставить отметку, что он не робот. На самом деле внутренний алгоритм верификации что отравитель запроса не робот гораздо сложнее. Там отслеживается и получение фокуса в различных полях при заполнении, нажатия на клавиши при вводе дополнительной информации, проход мышки над флажком. Но для посетителя все выглядит очень просто - он должен только поставить отметку, что он не робот, и все.

    Не надо выделять всю форму особым дизайном или яркими графическими элементами. Это будет отвлекать посетителя от основной информации на странице. Но в то же время, посетитель должен иметь возможность заметить ее даже беглым взглядом. Для этого просто выделить заголовок формы и кнопку отправки. В нашем случае это сделано увеличенным размером шрифта надписи «Заказать звонок» и синим цветом кнопки «Отправить».

    Должна ли форма обратной связи отправлять копию сообщения на e-mail отправителя

    Это спорный вопрос и однозначного ответа на него нет. Если особой необходимости в отправке копии сообщения нет, то отправлять не надо. Это избавит вас и ваш сайт от спамеров.

    Дело в том что спамеры очень часто используют такие формы для рассылки своих рекламных сообщений. Для этого они просто вводят в поле e-mail не свой почтовый ящик, а тех, кому они собираются рассылать .

    Какие еще должны быть поля на форме обратной связи

    Чем сложнее форма - тем реже ее заполняют посетители сайта

    Ответ очень краток: больше никаких полей не должно быть. Это форма обратной связи, а не форма верификации допуска в секретное хранилище Пентагона. Поэтом не надо насиловать посетителя дополнительными полями. Запомните: чем сложнее форма - тем реже ее заполняют посетители сайта.

    Но это не значит, что вы не можете создавать скрытые информационные поля, которые собирают для вас дополнительную информацию. Очень полезным бывает скрытые поля формы «Заголовок страницы» или «URL страницы». В этом случае вы при поступлении вам запроса сразу будете понимать с какой страницы его отправили. Также бывает полезной информация об IP-адресе посетителя, если он относиться к стационарной сети, то можно понять с какого региона ваш посетитель.

    Еще можем порекомендовать не просто отправлять данные формы обратной связи вам на почту, а и сохранять их в отдельную таблицу. Спустя год вы соберете очень интересную статистику для вас и вашего бизнеса. Проведя несложный анализ вы сможете увидеть в какие периоды времени чаще всего посетители отправляли свои запросы, как периоды года, так и временны периоды дня. Эта статистика будет очень полезна для построения оптимальных сроков проведения рекламных компаний.

    От автора: приветствую Вас уважаемые читатели. Диалог с посетителями сайта очень Важен, так как каждый человек уникален и соответственно очень сложно разработчику или владельцу сайта учесть абсолютно все пожелания или потребности своих клиентов. Поэтому в данной статье мы поговорим о том, как формируется обратная связь joomla 3, благодаря которой пользователи смогут отправлять сообщения администратору сайта.

    Стандартный функционал Joomla содержит встроенный компонент “Контакты”, благодаря которому можно организовать прием сообщений на сайте, но он не совсем удобен в использовании, да и ограничен функционально. Особенно если необходимо добавить дополнительные поля в форму обратной связи, что как Вы знаете не возможно в выше указанном расширении. Поэтому в данной статье, для формирования формы обратной связи, мы используем дополнительное расширение, под названием Flexi Contact .

    Данное расширение, очень простое в работе и настройке, но в тоже время достаточно функциональное. Поэтому на странице описания данного расширения официального сайта Joomla, кликаем по ссылке “Download” и переходим на сайт разработчика.

    Обратите внимание, что компонент поставляется в двух вариантах: платном и бесплатном. При этом, как обычно платная версия содержит расширенный функционал и обеспечивает ее владельца полной поддержкой авторов. Для данного урока вполне подойдет бесплатная версия, а значит, опускаемся в самый низ страницы и видим кнопку скачивания последней актуальной версии.

    Главный элемент управления компонентом, это страница конфигурации, которая позволяет настроить будущую форму обратной связи. Первый доступный раздел – это общие настройки, где настраивается общий функционал расширения.

    Доступны следующие поля:

    Ведение логов – если включено компонент будет вести запись выполнения основных событий, к примеру отправка сообщения пользователем.

    Отправить HTML – можно ли отправлять в письме теги HTML.

    Сообщение для Пользователя – нужно ли отправлять копию отправляемого сообщения пользователю.

    Send button class – класс кнопки отправки формы.

    Группа полей “Требования соглашения” – содержит поля для настройки пользовательского соглашения, с которым при необходимости, пользователь должен ознакомиться перед отправкой формы. В поле “Пояснение” – указывается строка поясняющая пользователю, что необходимо согласиться со специальным соглашением, которое располагается на определенной странице, адрес которой добавляется в поле “Ссылка”. Соответственно в поле “Имя” необходимо добавить заголовок ссылки.

    Следующий раздел настроек – “Сообщение для администратора”, в котором Вы можете сформировать шаблон сообщения, которое будет отправлено администратору, или же пользователю указанном в качестве получателя сообщения.

    При этом центральная текстовая область – это как раз шаблон будущего сообщения, который Вы самостоятельно можете сформировать, используя любой произвольный текст, а так же специальные системные переменные, список которых, вместе с пояснениями, приведен в блоке справа. Переменные в процессе работы компонента, будут заменены специальными данными, которые пользователь добавит в поля формы.

    Следующий раздел настроек – “Сообщение для пользователя”, в котором Вы можете настроить шаблон сообщения, отправляемого в качестве копии пользователю, по аналогии с предыдущим разделом.

    Следующий раздел – это страница настройки шаблона, подтверждения отправки сообщения. По сути это обычный текст, сообщающий о том, что сообщение отправлено.

    Следующий раздел – “Поля формы” позволяет непосредственно настроить форму обратной связи данного расширения.

    Современные тенденции и подходы в веб-разработке

    Узнайте алгоритм быстрого профессионального роста с нуля в сайтостроении

    В данном разделе Вы можете назначить поля обязательные к заполнению, а так же добавить пять произвольных дополнительных полей к форме обратной связи.

    Разделы “Текст в верху” и “Текст в низу”, позволяют добавить дополнительный текст который будет отображаться над формой и под ней соответственно. На этом настойка компонента FlexiContact завершена.

    При этом на вкладке “Параметры” в поле “Email To” необходимо указать адрес электронной почты получателя сообщения пользователя.

    После этого сохраняем изменения и переходим в пользовательскую часть для проверки результатов работы.

    Как Вы видите для CMS Joomla обратная связь, реализованная с помощью компонента FlexiContact успешно работает.

    Но порой использовать компонент не совсем удобно, так как для отображения формы необходимо создавать отдельную страницу. В этом случае на помощь приходит модуль обратной связи joomla, который так же не входит в стандартную комплектацию CMS, а значит, мы его установим отдельно.

    В данной статье хотел бы Вам предложить очень простой модуль под названием SP Quick Contact , который отлично справляется с задачей отправки сообщения по указанному адресу.

    На странице описания, традиционно кликаем по ссылке “Download” и переходим на официальный сайт разработчика.

    Конечно, если мы работаем с модулем, то обязательно необходимо его опубликовать, выбрать позицию отображения его контента в шаблоне и указать на каких страницах сайта он будет доступен. Помимо этого на вкладке “Параметры” Вы можете настроить следующие поля:

    Admin Email — электронный ящик, на который будут отправляться сообщения.

    Notice Sendmail Success – сообщение о успешной отправке письма.

    Notice Sendmail Failed — сообщение о неудачной отправке письма.

    Enable Captcha — нужно ли включить каптчу.

    Captcha Question – вопрос, на который нужно будет ответить в каптче.

    Captcha Answer — ответ на вопрос каптчи.

    Wrong captcha warning text — текст, при не правильном ответе на вопрос каптчи.

    Настроив функционал модуля, сохраняем изменения и переходим в пользовательскую часть для проверки.

    Как Вы видите, модуль обратной связи joomla 3, успешно работает. На этом данная статья завершена. Всего Вам доброго и удачного кодирования!!!

    Современные тенденции и подходы в веб-разработке

    Узнайте алгоритм быстрого профессионального роста с нуля в сайтостроении

    Не так давно я столкнулся с действующим методом, который позволяет злоумышленнику отправлять спам от имени вашего сайта, используя форму обратной связи Joomla (форму контакта). Эта возможность не является уязвимостью, и вряд ли будет исправлена. В этой статье я расскажу о том, как такое стало возможно, и что нужно делать, чтобы защитить свой сайт.

    Стандартная форма обратной связи Joomla

    В Joomla есть довольно мощный и гибкий компонент, который называется «Контакты ». Это стандартный компонент Joomla. Он есть на каждом сайте, т.к. устанавливается вместе с CMS. Данный компонент позволяет создавать и выводить на сайт категории контактов, контакты, формы обратной связи, позволяющие связаться с тем или иным контактом. Контакт – это, условно, пользователь – человек с сайта.

    Когда-то я писал статью о том, как можно создать на сайте форму обратной связи стандартными средствами Joomla . Данная инструкция актуальна и сейчас. Она позволяет создать вполне себе годную форму обратной связи без установки сторонних расширений. Отправка спама возможна, когда используется именно эта форма, а также, при одновременном стечении некоторых обстоятельств, о которых пойдет речь ниже.

    Отправка спама от имени сайта с использованием формы обратной связи Joomla

    Вы удивитесь, насколько прост обнаруженный способ отправки спама от имени сайта. Чтобы он был возможен, форма обратной связи должна выглядеть примерно так:

    Т.е. должны выполняться два условия:

  • Форма не защищена от спам-ботов (не подключена reCaptcha или какой-либо другой способ защиты формы)
  • В настойках контакта активирована опция «Отправлять отправителю копию письма». Благодаря ей в контактной форме появляется соответствующий чекбокс (см. рисунок выше).
  • Если хотя бы одно из этих условий не выполняется, проблем не будет. Если же выполняются оба условия, то, как говориться, следите за руками:

  • Спам-бот находит контактную форму. Защиты от спама нет – можно использовать.
  • Спам-бот определяет, что сайт на Joomla, и что используется стандартная форма контактов. Удивительно, но есть боты, которые прекрасно умеют это делать.
  • Спам-бот видит наличие чекбокса отправки копии письма отправителю.
  • Спам-бот подставляет в поле Email адрес из собственной базы спам-рассылки, поле сообщения заполняет спамом. Как заполнены остальные поля неважно.
  • Спам-бот отправляет форму и повторяет процесс многократно, подставляя все новые и новые адреса из собственной базы в поле Email.
  • Что происходит в результате? Joomla думает, что форму заполнил человек, который указал свой реальный адрес и хочет связаться с контактом с сайта. Поскольку галочка отправки копии письма установлена, то письма от сайта получают двое: человек, чей адрес привязан к контакту, и человек, чей адрес введен в поле Email.

    Таким образом, подставляя в поле Email разные адреса, можно отправить тысячи сообщений от имени вашего сайта. Да, возможно контакт увидит это, быстро поймет, в чем дело, и прикроет лазейку, но очень велика вероятность, что этого не произойдет.

    Последствия от такой атаки для сайта и бизнеса могут быть крайне неприятными, особенно когда чтобы раскрутить сайт уже вложено много денег. Если с адреса вашего домена рассылается спам, думаю не нужно объяснять, какой будет реакция его получателей.

    Как защититься от этой уязвимости?

    Как защититься от этой уязвимости? Элементарно. Сделайте так, чтобы одно из условий, описанных выше, не выполнялось, а именно.