Телевизоры

Синий экран смерти как решить проблему. Какие действия требуется предпринять? Расшифровка сведения в Blue Screen of Death

Синий экран смерти как решить проблему. Какие действия требуется предпринять? Расшифровка сведения в Blue Screen of Death

Экран смерти вызывается в Windows 7 системными ошибками, относящимися к категории критических. ОС виснет, и последние изменения пользователя не сохраняются.

Ситуация не самая приятная, но часто встречается в компьютерах с «Седьмой» модификацией системы.

Общего алгоритма действий для устранения этой проблемы не существует, так как он зависит от вызвавших ее причин. Ниже приведены конкретные рекомендации, которые следует предпринять для эффективного разрешения возникшей ситуации.

Почему появляется экран смерти?

Все обилие причин, вызывающих BSoD, классифицируются в две большие части:

  1. Программная;
  2. Аппаратная.

В первую входят сбои в системных службах, некорректно установленное программное обеспечение (в том числе, обеспечивающие нормальное функционирование оборудования — драйвера), вирусные заражения ПК, конфликт ПО и т.п.

Вторая часть причин, вызывающих синий экран в компьютерах на Windows 7, кроется в «железе». Рекордсменами по популярности являются такие важнейшие комплектующие ПК, как винчестер и ОЗУ.

Часто после внедрения пользователем в ПК дополнительной планки ОЗУ либо из-за плохого контакта ее в слоте, синий фон с белыми буквами не замедлит поприветствовать владельца компьютера. Также не редко неполадки с винчестером являются причинами критической ошибки и зависания ОС.

Сам синий экран в Windows 7 носит информационный характер. Его текст содержит в себе рекомендации по устранению неполадок и извещает пользователя о конкретных кодах ошибок, вызвавших его возникновение.

Вот почему требуется внимательно изучить все выведенные надписи экраном смерти. Переписав или запомнив коды ошибок из нижней части экрана, можно хирургически точно диагностировать и быстро избавиться от проблемы.

К сожалению, часто пользователь не успевает ознакомиться с выведенным отчетом, поэтому это руководство начинается с приема отмены автоматического перезапуска ПК после появления ошибки.

Настройка компьютера

Если пользователь не успел зафиксировать необходимую информацию с экрана, то потребуется небольшая настройка ПК.

После этого можно будет, узнав код, по нему отыскать эффективное «лекарство», способное вылечить железного друга.

Необходимо выполнить следующие действия:

Рекомендуется на ресурсе «bsodstop.ru» изучить значение кода ошибки. Например, «0x0000004e» может появляться по причине неправильно установленного драйвера.

Чтобы выяснить, какое точно ПО вызвало неполадки в системе, следует воспользоваться приложением «BlueScreenView», которое в автоматическом режиме выявляет файлы, по причине которых возникает критическая ошибка. От пользователя требуется лишь установить и открыть приложение.

По обнаруженному файлу можно узнать для какого оборудования надо переустановить драйвера. Из приведенного рисунка можно сделать вывод о сложностях с графическим ускорителем, так как «ati2dvag.dll» связан с видеокартой.

В этом случае инсталляция корректного ПО для видеоускорителя позволит избавиться от экрана смерти.

После переустановки драйвера надо осуществить перезагрузку ПК. Если исправить проблему не удалось, то, значит, присутствуют еще другие причины.

Часто ошибка возникает после обновления либо инсталляции новой программы, при этом оптимальным выходом из ситуации является осуществление отката ОС.

Откат

Новая программа или игра тоже выступают нередкими виновниками системных сбоев. С целью возврата ОС к работоспособному состоянию необходимо исполнить такие последовательные шаги:


Установка обновлений ОС

Специалисты из Microsoft не остаются в стороне и прилагают свои усилия по устранению неполадок, вызывающих BSoD.

Они продолжают поддерживать уже устаревшую «Семерку» и выпускают апгрейты, имеющие в своем составе «фиксы», исправляющие системные ошибки, по причине которых возникает синий экран.

Чтобы произвести обновление потребуется выполнить следующие действия:


Следующей по популярности причиной неполадок служит банальная нехватка памяти в системном разделе жесткого диска. Проверка этой версии не отнимет много времени.

Нехватка памяти

На официальном ресурсе разработчика Windows 7 написано, что для ее функционирования требуется не меньше 100 Mb свободного места на системном томе, однако, практический опыт доказал, что для нормальной работы «Семерки» требуется держать свободным пятую часть системного тома.

Чтобы удостовериться в наличии достаточного места в разделе, нужно просто в проводнике открыть «Компьютер».

Убедившись в достаточности места для функционирования ОС, следует перейти к анализу наличия системных ошибок через журнал событий.

Анализ журнала событий

Для этого необходимо произвести следующие шаги:

Антивирус и вирусы

Часто простое отключение антивирусника приводит к устранению неполадок. Если после деактивации защитного приложения синий экран перестал появляться, то потребуется полное удаление антивируса.

Вредоносные утилиты тоже вызывают критические ошибки, и требуется регулярное сканирование ПК на предмет их наличия. Многие разработчики антивирусников имеют версии программ, функционирующих со съемных носителей.

Например, «AVZ». Записав приложение на компакт диск или флешку можно осуществить лечение ПК от вредоносных утилит.

БИОС

Неправильно введенные параметры в BIOS тоже нередко вызывают сбой. Исправить положение можно выполнив сброс настроек БИОСа к начальному состоянию — «default».

Оборудование

Простейшая ревизия изношенности шлейфов и правильности их подключения иногда позволяет быстро выявить причину сбоя.

При наличии у пользователя соответствующего опыта требуется, вскрыв системный блок (СБ), проверить соединения всех комплектующих компьютера.

Например, когда по результатам внимательного просмотра информации, отображаемой на самом синем экране, выяснено отсутствие доступа к ОЗУ, потребуется осуществить следующие действия:

  1. Выключить ПК;
  2. Обесточить компьютер, отключив его от источника питания;
  3. Снять крышку СБ и отсоединить платы ОЗУ;
  4. Протереть сухой тканью контакты и вставить оборудование на место;
  5. Запустить ПК;
  6. Убедиться в устранении проблемы.

Аналогичные мероприятия можно произвести с остальными комплектующими ПК, например, с винчестером и звуковой – видео картами. Если положительный результат отсутствует, то возможен выход из строя этого комплектующего и требуется замена на новое.

Диагностику оборудования можно выполнить с использованием специальных утилит. К примеру, «Windows Memory Diagnostic» позволяет выявить проблемы с ОЗУ.

Приложение записывает образ загрузочного диска. Этот ISO надо нарезать на компакт-диск и загрузить с него ПК. Программа осуществит тестирование в циклическом режиме.

Синий экран смерти знаком каждому пользователю операционных систем семейства Windows. У некоторых пользователей он появляется так часто, что они начинают думать, что это нормальное явление. Но это не так. Давайте разберемся, что такое синий экран смерти. Это ошибка, которая появляется при загрузке или после резкого отключения компьютера. Она свидетельствует о наличии проблем с операционной системой или внутренним железом. Только разобравшись с причинами возникновения, можно максимально эффективно ее устранить.

Если на компьютере с Windows 7 появляется синий экран смерти, то предлагаем вашему вниманию данную статью, она обязательно поможет найти и устранить эту проблему.

Синий экран смерти, его причины

Причины появления синего экрана можно разделить на две главные группы:

  • Системные . Проблемы с операционной системой: нет нужных файлов, необходимых для корректной работы Windows, некорректно установленная ОС, заражение вредоносным программным обеспечением или файлом и так далее.
  • Аппаратные . Проблемы с компьютерным железом: неисправность жесткого диска или видеокарты, перегрев процессора и так далее.

Для того чтобы точно определить причину появления ошибки, необходимо внимательно изучить содержание синего экрана. Ведь именно на нем указывается вся нужная пользователю информация, а именно: причина появления ошибки и даже рекомендации по ее устранению.

Если информации, которая указывается на экране, недостаточно, то компьютер можно настроить специально для диагностики синего экрана смерти.

Повреждение файла win32k sys провоцирует синий экран. Поэтому обязательно стоит подвергнуть проверке и просканировать другие директории.

Диагностика

Синий экран Windows или дамп памяти - отражение работоспособного (или не совсем) состояния операционной системы в определенный промежуток времени. Так как сразу после появления критической ошибки, после которой может последовать резкое отключение устройства, Виндоус выводит всю необходимую информацию на знаменитый синий экран, то для дальнейшей диагностики ее необходимо просто запомнить: переписать или сфотографировать.

Главная неприятность заключается в том, что синий экран показывается строго ограниченное время. После чего запускается механизм перезагрузки. Поэтому неподготовленному пользователю, который не знает куда смотреть, может быть сложно успеть переписать нужную информацию.

Чтобы отключить автоперезагрузку устройства, то есть когда компьютер или ноутбук немедленно начинает перезагружаться, сразу же после того, как появился синий экран смерти, необходимо активировать запись малых дампов памяти, то есть часть ее важного содержимого. Для этого требуется выполнить следующие действия:

Теперь синий экран смерти при загрузке Windows 7 не будет сразу же исчезать, поэтому успеете переписать необходимую информацию.

Расшифровка ошибки

Так как вызвать синий экран смерти может любая неполадка, то для исправления ошибки необходимо ее идентифицировать.

Как только удалось сфотографировать синий экран при загрузке Windows или записать информацию, которая на нем появляется, можно приступать к расшифровке ошибки, которая и стала причиной его возникновения:

  • Первой строчкой система на английском вежливо уведомляет о том, что произошло критическое завершение работы Windows.
  • Далее говорится о том, что именно вызвало проблему. Это может быть название файла или драйвера видеокарты, аудиокарты, TCPIP.SYS, SPCMDCON.SYS, DXGKRNLl.SYS, NTKRNLPA.EXE, NETIO.SYS и так далее. Если данная строчка отсутствует, то причину ошибки следует искать в компьютерном железе.
  • Название ошибки, понятное для пользователя, например, DRIVER_IRQL_NOT_LESS_OR_EQUAL, свидетельствует о том, что при установке драйвера произошла ошибка.
  • После этого следует большой массив текста, в котором Windows предлагает возможное решение проблемы. Например, проверить правильность установки драйверов, запустить службу проверки диска, провести восстановление системы и так далее.
  • После слова STOP указывается технический код ошибки для более точной ее идентификации и устранения. Может носить вид типа 0x1000007e, 0x00000116 и тому подобное.
  • Ниже система возможно повторно укажет имена файлов или драйверов, таких как TCPIP.SYS, SPCMDCON.SYS, NTKRNLPA.EXE, NTOSKRNL.SYS, NETIO.SYS и тому подобное, которые могли спровоцировать синий экран.
  • Дополнительно, в зависимости от типа неполадки, Виндоус может выдать адрес оперативной памяти, по которому произошла критическая ошибка. По аналогии со STOP-кодом возможно будет иметь формат типа Address 0x00000116.

Зная эту информацию, становится понятно, как убрать синий экран смерти.

Проблемы с синим экраном в 90% случаев носят самый банальный характер и появляются у пользователей, который плохо разбираются в компьютерах, поэтому зачастую пренебрегают установкой системных обновлений, драйверов, правильной процедурой удаления программ и так далее.

Повреждение файла acpi sys может вызвать синий экран, поэтому для устранения ошибки необходимо заменить его на работоспособный вариант.

Даже если на экране написано, что ошибка была вызвана файлами типа tcpip, ntoskrnl, fltmgr, netio, ntkrnlpa, первое, что следует сделать, это:

Не лишним будет провести дефрагментацию, проверку и чистку реестра. Делать это лучше всего с помощью специального программного обеспечения. Одной из таких программ является .

С ее помощью возможно также проверить наличие всех необходимых для стабильной работы операционной системы файлов, библиотек. Если какие-то из них отсутствуют или повреждены, то программа предложит их скачать и произвести замену. При желании можно сделать копию оригинальных файлов и сохранить в любом удобном месте на жестком диске.

Экран смерти при загрузке или установке Windows

Если не знаете, как убрать синий экран смерти при установке Windows 7, то внимательно ознакомьтесь со следующей информацией. Такая ошибка может возникать только в трех случаях, если:

  • неисправный образ операционной системы x64;
  • рабочий образ, но неисправное железо (ошибка 0x00000116, IGDPMD64.SYS, fltmgr, ntoskrnl);
  • была некорректно произведена настройка BIOS.

Если при установке Windows XP синий экран повторяется вновь и вновь, но вы уверены, что компьютерное железо в порядке, то проблема скорее всего заключается в самом неисправном образе операционной системы, который используете.

Синий экран при установке или восстановлении Windows может возникать из-за неисправного внутреннего накопителя (HDD) или некорректно произведенном его форматировании. Не стоит пренебрегать и стандартной процедурой проверки работоспособности используемого образа ОС, диска или флешки. Всю эту информацию можно найти на экране. Аналогичным образом исправляете и другие проблемы.

Отсутствие или повреждение системных файлов

Если не знаете, как убрать синий экран смерти, возникающий из-за отсутствия или повреждения системных файлов или библиотек типа TCPIP.SYS, SPCMDCON.SYS, IGDPMD64.SYS, fltmgr, DXGKRNLl.SYS, NTKRNLPA.EXE, NETIO.SYS или ошибки 0x00000116, то этот способ для вас. Он также подходит для ошибок, причиной которых стали другие файлы, имеющие расширение.SYS, .DLL, .EXE. Для этого можно воспользоваться специальной сторонней распространяющейся условно бесплатно утилитой. Одна из самых популярных - .

После установки программы необходимо запустить ее и начать сканирование при помощи кнопки Пуск . Далее утилита предложит провести проверку файлов типа ntoskrnl, dxgkrnl, igdpmd64, fltmgr, tcpip, netio, ntkrnlpa. Дополнительно программа проверит и другие директории. Если уверены, что именно файл nvlddmkm sys вызвал синий экран Windows 7 или любой другой, имя которого должны точно знать, то можете провести проверку именно его.

Как только сканирование будет закончено, предложит:

  • провести замену файла, если он действительно был поврежден;
  • перейти к проверке остальных системных файлов, если указанный файл не поврежден;
  • только удалить неисправный файл, если хотите заменить его самостоятельно;
  • ничего не делать, но при этом открыть папку с поврежденным файлом для самостоятельного решения проблемы.

По желанию можете установить и другие приложения для автоматического поиска поврежденных системных файлов и их замены. Некоторые из них аналогичным образом выявляют и устраняют неполадки, связанные с драйверами.

Сброс BIOS

Если недавно были произведены изменения BIOS или пытались разогнать процессор, то возможно, что проблема вызвана именно этим. Поэтому обязательно стоит попробовать вернуть его настройки по умолчанию. Сделать это можно несколькими способами:

Заключение

А данной статье было рассмотрено: что такое синий экран смерти, его причины появления. Была приведена расшифровка ошибок, а также предложены различные варианты устранения возникших поломок. Теперь, если у вас вновь появится экран смерти Windows 7, то вы уже знаете, что делать.

Видео по теме

Похоже на название книжки про Гарри Поттера, но в этом опусе повествования о Хогвардсе вы не найдете. Если вы читаете эту статью то ваш компьютер постигло загадочное сообщение об ошибке, в узких кругах именуемое BSOD и как убрать синий экран смерти вы узнаете из этой статьи. Как бы страшно это не звучало, ничего страшного в этом нет. BSOD — это STOP-сообщение OC Windows, буквально означающее что система была остановлена по непредвиденным причинам. Ошибки такого рода появляются только в операционных системах семейства NT: Windows NT, Windows 2000, Windows XP, Vista и Windows 7,8. Большинство проблем с оборудованием идентифицируются 8-значным шестнадцатеричным кодом, но также могут быть написаны в краткой форме; например код ошибки 0x0000000A кроме того может быть написан как 0xA. Четыре дополнительных 8-значных числа в скобках могут появляться в зависимости от компьютера и от конкретной ситуации.

Если в этой статье вам попалось STOP-сообщение, к которому нет объяснения (только номер и наименование), скорее всего BSOD этого типа встречается крайне редко и, как правило, может вызвать интерес только у программистов. В реальной жизни рядовому пользователю компьютера навряд ли удастся встретится с таким «синим экраном» , поэтому я решил не описывать эти ошибки здесь, но все же если кому то попадется такой BSOD, пишите в комментариях или мне в личку — статью дополню.

Если вы обыскали весь интернет и не можете устранить проблему, ниже представленный перечень решений поможет вам. Этот перечень также поспособствует устранению некоторых конкретных STOP-сообщений, таких как 0x0A.

    В командной строке наберите команду eventvwr, после чего проанализируйте события вкладок “Система” и “Приложение». Возможно там обнаружатся дополнительные сведения для устранения вашей напасти.

    Запустите программу диагностики оборудования, поставляемую изготовителем.

    Убедитесь, что драйвера устройств и BIOS в обновленном состоянии.

    Если вы установили новые драйвера непосредственно перед появлением проблемы, попробуйте «откатить» их.

    Откройте системный блок и убедитесь, что все оборудование установлено правильно, ничего не отошло, и все надежно соединено.

    Убедитесь, что все ваше «железо» находится в Списке совместимого оборудования. Если для некоторых компонентов это не так, то обратите особое внимание на код несовместимого оборудования.

    Проверьте недавно установленное программное обеспечение.

    Отключите кэширование памяти в BIOS.

ПРИМЕЧАНИЕ: Когда появляется «Синий экран смерти», Windows создает файл с подробной информацией об ошибке. Для этой цели операционная система нуждается в рабочей области, равной объему физической оперативной памяти. Если вы сделаете размер файла подкачки меньше, чем размер физической памяти, вылезет информационное сообщение, о том что ваша система не в состоянии создать файл с отладочной информацией, в случае возникновения BSOD.

0x00000001: APC_INDEX_MISMATCH

0x00000002: DEVICE_QUEUE_NOT_BUSY

0x00000003: INVALID_AFFINITY_SET

0x00000004: INVALID_DATA_ACCESS_TRAP

0x00000005: INVALID_PROCESS_ATTACH_ATTEMPT

Данная проблема возникает в Win XP SP2 и Windows Server 2003 при установке некоторых антивирусных программ и брандмауэров. Для решения этой проблемы в Windows XP SP2 необходимо загрузить и установить обновление KB887742. для получения более детальной информации пройдите по указанной ниже ссылке.

0x00000006: INVALID_PROCESS_DETACH_ATTEMPT

0x00000007: INVALID_SOFTWARE_INTERRUPT

0x00000008: IRQL_NOT_DISPATCH_LEVEL

0x00000009: IRQL_NOT_GREATER_OR_EQUAL

0x0000000A: IRQL_NOT_LESS_OR_EQUAL

Обычно появляется из-за поврежденного драйвера или неисправного/несовместимого оборудования или программного обеспечения. Технически, эта ошибка означает, что в режиме ядра процесс или драйвер пытался получить доступ к ячейке памяти, к которой не имеет разрешения.

0x0000000B: NO_EXCEPTION_HANDLING_SUPPORT

0x0000000C: MAXIMUM_WAIT_OBJECTS_EXCEEDED

0x0000000D: MUTEX_LEVEL_NUMBER_VIOLATION

0x0000000E: NO_USER_MODE_CONTEXT

0x0000000F: SPIN_LOCK_ALREADY_OWNED

0x00000010: SPIN_LOCK_NOT_OWNED

0x00000011: THREAD_NOT_MUTEX_OWNER

0x00000012: TRAP_CAUSE_UNKNOWN

Эта ошибка обычно возникает на компьютерах под управлением Windows 2000 с установленной на борту звуковой картой Sound Blaster Live и программным обеспечением для этой звуковой. Проблема решается удалением программного обеспечения для этой звуковухи.

0x00000013: EMPTY_THREAD_REAPER_LIST

0x00000014: CREATE_DELETE_LOCK_NOT_LOCKED

0x00000015: LAST_CHANCE_CALLED_FROM_KMODE

0x00000016: CID_HANDLE_CREATION

0x00000017: CID_HANDLE_DELETION

0x00000018: REFERENCE_BY_POINTER

0x00000019: BAD_POOL_HEADER

Pool в данном случае — это адресное пространство памяти. Ошибка, в частности, вылетает, если при работающем компьютере вдруг теряется контакт с одной из плат памяти или с одним из жёстких дисков, на котором есть файл подкачки. Для устранения ошибки воспользуйтесь Общими рекомендациями

0x0000001A: MEMORY_MANAGEMENT

Эта ошибка, как правило, связана с файловой системой NTFS. Кроме того, если это происходит во время установки Windows, необходимо проверить характеристики системных компонентов, в том числе объем оперативной памяти и свободное место на жестком диске.

0x0000001B: PFN_SHARE_COUNT

0x0000001C: PFN_REFERENCE_COUNT

0x0000001D: NO_SPIN_LOCK_AVAILABLE

0x0000001E: KMODE_EXCEPTION_NOT_HANDLED

Ядро Windows обнаружило запрещённую операцию или неизвестную инструкцию процессора.. Ошибка 0x1E может быть вызвана неисправной памятью и нарушением прав доступа — причины аналогичные тем, которые порождают ошибку Stop 0xA. Общие рекомендации по устранении BSOD помогут решить проблему.

0x0000001F: SHARED_RESOURCE_CONV_ERROR

0x00000020: KERNEL_APC_PENDING_DURING_EXIT

0x00000021: QUOTA_UNDERFLOW

0x00000022: FILE_SYSTEM

0x00000023: FAT_FILE_SYSTEM

Проблема возникает при чтении или записи в файловой системе FAT16 или FAT32. Причиной возникновения ошибки может быть физические повреждения устройства хранения данных. Другие распространенные причины: сильная фрагментация жесткого диска, проблемы с некоторыми программными продуктами для RAID массивов, некоторые антивирусные программы тоже могут вызвать эту ошибку. Для решения напасти, запускаем ChkDsk или ScanDisk в качестве первого шага; затем дизактивируем антивирусную программу, брандмауэр, программы резервного копирования. Также проверте свойств файла FASTFAT.SYS, убедитесь, что они соответствуют текущей операционной системы и версии service pack. Также нужно обновить драйвера всех устройств хранения и копирования данных до актальных версий.

0x00000024: NTFS_FILE_SYSTEM

Проблема возникает при чтении или записи в файловой системе NTFS. Причиной возникновения ошибки может быть физические повреждения устройства хранения данных. Другие распространенные причины: сильная фрагментация жесткого диска, проблемы с некоторыми программными продуктами для RAID массивов, некоторые антивирусные программы тоже могут вызвать эту ошибку. Для решения напасти, запускаем ChkDsk или ScanDisk в качестве первого шага; затем дизактивируем антивирусную программу, брандмауэр, программы резервного копирования. Также проверте свойств файла FASTFAT.SYS, убедитесь, что они соответствуют текущей операционной системы и версии service pack. Также нужно обновить драйвера всех устройств хранения и копирования данных до актальных версий.

0x00000025: NPFS_FILE_SYSTEM

0x00000026: CDFS_FILE_SYSTEM

0x00000027: RDR_FILE_SYSTEM

Эта довольно редкая ошибка появляется в системе под управлением WIndows 2000. Недостаточное количество оперативной памяти может быть одной из причин и добавление дополнительной планки должно решить эту проблему.

0x00000028: CORRUPT_ACCESS_TOKEN

0x00000029: SECURITY_SYSTEM

0x0000002A: INCONSISTENT_IRP

0x0000002B: PANIC_STACK_SWITCH

0x0000002C: PORT_DRIVER_INTERNAL

0x0000002D: SCSI_DISK_DRIVER_INTERNAL

0x0000002F: INSTRUCTION_BUS_ERROR

0x00000030: SET_OF_INVALID_CONTEXT

0x00000031: PHASE0_INITIALIZATION_FAILED

0x00000032: PHASE1_INITIALIZATION_FAILED

0x00000033: UNEXPECTED_INITIALIZATION_CALL

0x00000034: CACHE_MANAGER

0x00000035: NO_MORE_IRP_STACK_LOCATIONS

Эта ошибка указывает на проблему с драйвером, кроме того может означать что неисправна оперативная память.

0x00000036: DEVICE_REFERENCE_COUNT_NOT_ZERO

0x00000037: FLOPPY_INTERNAL_ERROR

0x00000038: SERIAL_DRIVER_INTERNAL

0x00000039: SYSTEM_EXIT_OWNED_MUTEX

0x0000003A: SYSTEM_UNWIND_PREVIOUS_USER

0x0000003B: SYSTEM_SERVICE_EXCEPTION

0x0000003C: INTERRUPT_UNWIND_ATTEMPTED

0x0000003D: INTERRUPT_EXCEPTION_NOT_HANDLED

0x0000003E:MULTIPROCESSOR_CONFIGURATION_NOT_SUPPORTED

0x0000003F: NO_MORE_SYSTEM_PTES

Указывает на одну из следующих проблем:

    Записи системной Таблицы Страниц (Pte) удалены или фрагментированы системой, при выполнении большого количества операций ввода/вывода (I/O).

    Неисправный драйвер устройства не правильно работает с памятью.

    Приложение, такое как программа резервного копирования, неправильно выделяет большие объемы памяти. Удалите всё недавно установленное программное обеспечение (особое внимание уделите утилитам, работающим с жесткими дисками) и недавно установленные драйвера.

0x00000040: TARGET_MDL_TOO_SMALL

0x00000041: MUST_SUCCEED_POOL_EMPTY

0x00000042: ATDISK_DRIVER_INTERNAL

0x00000043: NO_SUCH_PARTITION

0x00000044:MULTIPLE_IRP_COMPLETE_REQUESTS

Обычно этот BSOD повляется при проблемах с драйвером какого-либо устройства. Для устранения или получения более точной информации выполните Общие рекомендации

0x00000045: INSUFFICIENT_SYSTEM_MAP_REGS

0x00000046: DEREF_UNKNOWN_LOGON_SESSION

0x00000047: REF_UNKNOWN_LOGON_SESSION

0x00000048: CANCEL_STATE_IN_COMPLETED_IRP

0x00000049: PAGE_FAULT_WITH_INTERRUPTS_OFF

0x0000004A: IRQL_GT_ZERO_AT_SYSTEM_SERVICE

0x0000004B: STREAMS_INTERNAL_ERROR

0x0000004C: FATAL_UNHANDLED_HARD_ERROR

0x0000004D: NO_PAGES_AVAILABLE

0x0000004E: PFN_LIST_CORRUPT

Это означает, что PFN список поврежден. Может быть вызвана неисправностью физической памяти или некорректно установленным драйвером.

0x0000004F: NDIS_INTERNAL_ERROR

Это очень редкая ошибка, указывает на внутреннюю ошибку в Network Driver Interface Specification (NDIS) оболочке или NDIS драйвере. Удостоверьтесь в том, что у вас установлены самые свежие на сегодняшний день драйвера сетевой карты. Если это не помогло устранить проблему, Общие рекомендации вам должны помочь.

продолжение следует)

Post Views: 59

Windows 7, при наличии ошибок в системе или некорректно функционирующих комплектующих устройств компьютера, прекращает работу и показывает «Синий экран смерти», а еще его именуют «BSoD». Потом система указывает на возможные проблемы, вызвавшие сбой и выдает рекомендации по их решению. Синий экран смерти отображает шестнадцатеричный код ошибки и ее параметры. После кода идет наименование драйвера и адрес ошибки.

Таким образом, синий экран смерти при загрузке несет для пользователя значительное количество важной информации и помогает исправить работу Windows 7, чтобы убрать BSoD.

Просто необходимо внимательно ознакомиться (лучше даже сфотографировать его) с предоставленными данными и проанализировать, по какому адресу и какая ошибка возникла.

Анализ причин появления BSoD

Для установки причин, по которым возникает подобный сбой с появлением синего экрана смерти, требуется ознакомиться с основным его перечнем:

  1. Повышение температуры оборудования ПК превышающих рабочие значения;
  2. Драйвера. Сбои и несовместимость данного программного обеспечения установленного на компьютере;
  3. Несовместимость приложений, установленных в компьютере, например, между антивирусными утилитами;
  4. Конфликтование комплектующего оборудования компьютера;
  5. Редко, но бывает, что синий экран смерти вызывает заражение ПК вредоносным программным обеспечением;
  6. Поломка устройств, входящих в комплектацию компьютера, например, винчестера, ОЗУ и т.д.;

Причин появления синего экрана смерти много, и выявить их требуется в кратчайшие сроки, иначе возможна поломка любого из оборудования ПК, которое не будет подлежать восстановлению.

Какие действия требуется предпринять?

В случае отображения на дисплее компьютера синего экрана смерти необходимо предпринять следующие шаги:


Анализ источника неполадок для установки конкретных причин:

  1. Нередко «BSoD» является последствием неопытности владельца компьютера, например, бывает, что пользователь удаляет системный файл или утилиту. В таком случае потребуется вернуть Windows 7 в состояние до воздействия на нее неопытного пользователя и выполнить следующие действия:
  2. Через меню «Пуск» в поиске «Восстановление системы» и кликнуть на отобразившийся файл;
  3. определить точку восстановления, она должна быть по своей дате более ранней, чем время, когда пользователь совершил некорректные изменения в системе;
  4. Готово. Эти действия позволят убрать BSoD. Теперь Windows 7 должна загружаться без проблем.
  5. В случае, когда пользователь не удалял из системы нужные данные или утилиты, то потребуется выявить по записям на «BSoD» причину его появления, т.е. определить файл или программу (драйвер) повлекшие ошибку системы и появление синего экрана смерти. Далее набрать наименование утилиты или файла в поиске и убрать — деинсталлировать их. С официальных ресурсов производителей оборудования приступить к их загрузке и установке на ПК.
  6. Выполнить анализ для установки причин повышения температуры оборудования ПК превышающих рабочие значения. Для этого следует прибегнуть к загрузке и установке специальных приложений, например Aida либо Spessy (они отлично работают в среде Windows 7). После установки они покажут температурный режим работы оборудования ПК и выявят узкие места в конкретных частях комплектующего оборудования компьютера. При обнаружении превышающих критические значения температур в каком-либо оборудовании, эти комплектующие потребуется сдать в ремонт либо приобрести новые.

Дамп памяти

Это содержимое памяти в конкретный промежуток времени. После отмены автоматических действий Windows 7, приводящих к загрузке системы рекомендуется включить запись дампа памяти. С этой целью необходимо последовать простому алгоритму действий:

Изучение дампа памяти

Это можно сделать с применением программы «BlueScreenView» , которая позволяет извлечь необходимые данные из дампа.

Здравствуйте дорогие читатели. Операционная система Windows, штука таки очень капризная и как правило эта капризность проявляется синими экранами с белым текстом:). В народе их же называют , почему смерти? Не знаю, наверное потому что ошибки такого характера бывают очень серьезными.

В этой небольшой статейке я конечно же не напишу как вылечить появления синего экрана смерти, потому что он появляется при большом количестве разных ошибок. Но я скажу Вам что нужно делать и как можно найти решение этой проблемы.

Кстати о синих экранах я уже писал . В той статье я просто сравнил экран с ошибкой в Windows 7 и Windows 8, сегодня же будем рассматривать пример на Windows 7 и более ранних версиях. Можете почитать, там есть и определения взятое из Википедии. Ну а если своими словами, то – это синее окно с белым текстом и кодом ошибки, которое появляется в случае серьезно системного сбоя. Который чаще всего вызывается работой драйверов.

Как я уже писал, причин появления таки ошибок очень много ну и способов решения соответственно тоже.

Чем отличаются синие экраны? Конечно же сообщением которое на нем присутствует. Для того, что бы найти решение конкретной ошибки нужно вникнуть в текст сообщения. Или даже не в текст, а в код ошибки который размещен после слова “STOP:” и выглядит этот самый код примерно так: “0x0000006B” .

Вот именно по этому кусочку текста, нужно искать решение проблемы в интернете. Просто задайте например в Гугле запрос с этим кодом, и пройдитесь по сайтам из выдачи. Я уверен, что там Вы найдете совет по устранению возникшей у Вас проблемы. Бывают конечно же случаи, когда может и ничего не быть, но я думаю что это уже очень крайние случаи с по одинокими ошибками.

Ниже приведу несколько примеров экранов смерти.

В такой “Страшной” ошибке на самом деле нет ничего страшного, и Вы сами сможете ее исправить. ну а если не получится, то придется обратится в сервисный центр, только смотрите что бы Вас там не обманули. А как избежать обмана в компьютерных мастерских я писал в статье “