Windows 8

Центр обновления виндовс: назначение и запуск. Восстановление исходного состояния центра обновления Windows.

04.11.2017
Центр обновления виндовс: назначение и запуск. Восстановление исходного состояния центра обновления Windows.

При обновлении операционной системы Windows, иногда возникают ошибки, приводящие к проблемам на компьютерах пользователей. Проблемы при установке обновлений Windows возникают не на всех компьютерах, но подобные ситуации возникают у значительного количества пользователей.

После завершения процесса обновления операционной системы, пользователь получает сообщение о том, что произошла ошибка Центра обновления Windows. Некоторые обновления некорректно устанавливаются в операционную систему, вызывают сбои в работе Windows.

Пользователям, столкнувшимся с этой проблемой, приходится самостоятельно искать информацию в интернете, на сайтах и специализированных форумах. Корпорация Microsoft на своем сайте технической поддержки запустила специальный сервис на русском языке для решения проблем с обновлениями Windows.

Если на компьютере появляются следующие сообщения: ошибка центра обновления Windows 7, ошибка центра обновления Windows 10 ошибка центра обновления Windows 8.1, то пользователю можно воспользоваться сервисом корпорации Майкрософт. Возможно, это не решит возникшие проблемы, в любом случае, лучше получить первую помощь от производителя операционной системы Windows.

Центр обновления Windows исправление ошибок

Перейдите по этой ссылке: https://support.microsoft.com/ru-ru/help/10164/fix-windows-update-errors на страницу исправления ошибок в Центре обновления Windows. На веб-странице предлагается выполнить несколько последовательных действий для устранения проблемы.

Выполнение последовательных шагов позволит решить проблемы с часто встречающимися ошибками обновления Windows (0x80073712, 0x8024402F, 0x800705B4, 0x80004005, 0x80070003, 0x80070002, 0x80070643, 0x80070020, 0x8024200B, 0x80070422), так и с более редкими ошибками обновления операционной системы.

Алгоритм работы сервиса: пользователю предлагается выполнить некоторые действия, а если проблема не решена, будут предложены следующие действия, с каждым разом все более сложные.

Сначала выберите операционную систему, установленную на компьютере. Поддерживаются операционные системы Windows 10, Windows 8.1, Windows 7. Пользователям операционной системы Windows 8, необходимо бесплатно обновится до Windows 8.1, так как корпорация Майкрософт официально прекратила поддержку этой операционной системы.

Я расскажу, как это работает на примере Windows 10. В других версиях операционной системы Windows решение проблем происходит подобным образом.

В следующем шаге предложено скачать, а затем запустить средство устранения неполадок в Центре обновления Windows.


Запустите на компьютере от имени администратора утилиту latestwu. В Windows Update вы увидите окно «Диагностика и предотвращение неполадок на компьютере». Нажмите на кнопку «Далее».


Происходит обнаружение проблем на компьютере, связанных с обновлением операционной системы. После завершения, вы увидите результат проверки системы.

В моем случае проблем нет. В вашем случае, средство предложит выполнить некоторые действия, после которых ошибка обновления будет устранена.


Если проблема не решена, под вопросом «Устранена ли проблема?», ответьте «Нет».

Далее на странице сервиса вы получите новые инструкции. Например, следуя инструкции, нужно перейти на страницу журнала обновлений, а затем выбрать самое актуальное обновление статьи для версии Windows, установленной на вашем компьютере.

Перейдите на сайт Центра обновления Microsoft, в поле поиска введите номер статьи. Из каталога Центра обновления Майкрософт загрузите подходящее обновление, а затем установите его на компьютер.

В случае, если ошибка снова не устранена, нужно будет выполнить более сложные действия с помощью командной строки.

В итоге, в случае неудачного решения вопроса, сервис предложит сбросить или переустановить Windows. В большинстве случаев, до этого не дойдет, так как решение проблемы обновления операционной системы завершится удачно.

Заключение

С помощью сервиса Исправления ошибок в Центре обновления Windows решаются проблемы, возникающие после установки обновлений операционной системы Windows 10, Windows 8.1, Windows 7. Пользователю предложат выполнить необходимые действия для решения ошибок обновления.

Центр обновления виндовс загружает на компьютер пользователя все необходимые файлы для оптимизации системного кода, ускорения работы стандартных приложений, а также для обеспечения безопасности и совместимости ПО.

Запустить рассматриваемую службу можно тремя способами:

  1. «Пуск» → «Панель управления» → «Центр обновления виндовс ».
  2. То же самое, но вместо Панели управления – «Все программы».
  3. «Пуск» → строка поиска → ввести «wuapp.exe».

Способ

Пользователю на выбор предлагается четыре возможных варианта нахождения и загрузки апдейтов:

  • Обновления сохраняются автоматически.

Вариант, когда дополнения системы и ее приложений принимаются автоматически, как только появляется возможность их загрузить. По умолчанию в обязательном порядке устанавливаются обновления для центра безопасности, чтобы обеспечить постоянный контроль над возможными хакерскими атаками и вирусными угрозами. В порядке приоритета иные обновления могут загружаться, но не устанавливаться на компьютере или же не загружаться вообще.

Стандартное время для обновления виндовс – ежедневно в 3:00. Чтобы сменить этот параметр, необходимо в левом меню центра обновления выбрать «Настройка параметров», в появившемся окне найти пункты с «ежедневно» и «в 3:00» и изменить на требуемую периодичность.

  • Решение о том, устанавливать обновления или нет, принимается лично пользователем.

Данный режим позволяет выбрать, какие из полученных обновлений скачивать на компьютер. Справа внизу экрана (там, где значки) периодически будут появляться уведомления о начале загрузки (когда устройство подключено к интернету). После завершения кликните левой кнопкой мыши на появившееся сообщение или соответствующий значок на панели задач, далее нажмите «Подробнее» и выберите, что устанавливать, а что нет.

  • ОС ищет обновления и выдает их перечень, а пользователь выбирает нужные.

Практически аналогично предыдущему способу, только в этот раз на панели задач будет появляться значок, указывающий на наличие доступных для загрузки обновлений. Далее можно будет отметить нужные и загрузить их. Однако данный режим больше подойдет для опытных пользователей, самостоятельно прослеживающих появление новых обновлений и определяющих их важность.

  • Наличие обновлений не проверяется, владелец ПК находит их самостоятельно.

Понятно, что данный режим выбирать нежелательно, так как Вы можете пропустить важные дополнения для служб безопасности или новые функции.

Что делать, если поиск обновлений для windows идет долго ?

Чтобы устранить эту проблему, зайдите в Центр обновления виндовс через Панель управления или нажмите на нужный значок внизу экрана. Слева будет уже знакомый нам пункт «Настройка параметров». По выпадающей ссылке отметьте «Не проверять доступность обновлений ».

Если описанный вариант не работает (после перезапуска постоянно высвечиваются сообщения об ошибках и поиск обновлений windows все же идет долго), попробуйте другой способ:

  1. В Панели управления отыщите пункт «Система и безопасность».
  2. Перейдите по гиперссылке «Администрирование».


  1. Далее необходимо нажать на «Службы», это запустит соответствующую утилиту, где нужно будет найти «Центр обновления» и дважды кликнуть по нему.
  2. На вкладке « Общие » отметьте Тип запуска как «Отключено» и нажмите кнопку «Остановить».

Данный алгоритм также отключает автоматическое нахождение обновлений и дополнений. Чтобы отменить все выполненные действия, верните конфигурации к исходному состоянию.

Установить обновления windows вручную

Если Вы уверены, что опасность взлома операционной системы Вам не грозит, можно отключить автоматические настройки и устанавливать обновления windows вручную.

Для этого отмените установленную по умолчанию загрузку обновлений для виндовс (порядок действий описан выше). Не закрывая последнее окно, там же отыщите пункты, отмеченные на изображении, и поставьте напротив них галочки.



Тут же появится уведомление, сколько обновлений доступно для загрузки и их приоритет (важные или необязательные). Информация будет периодически проверяться и дополняться системой при наличии доступа в интернет. Важные апдейты будут готовы для скачивания по умолчанию, однако можно выбрать какой – либо определенный раздел и самостоятельно определить, нужно ли загружать все обновления из списка.

После подтверждения выбора Центр обновления виндовс отобразит информацию о размере и числе доступных апдейтов. Нажмите на надпись «Установить обновления» и подождите, пока все они будут скачаны. После завершения процедуры на экране отобразится уведомление, подтверждающее загрузку. Операционная система запросит разрешение на перегрузку, после которой новые функции начнут работать.

Ошибка 80244019 при обновлении windows

Одна из самых распространенных ошибок, причиной возникновения которой чаще всего являются вирусы. Для того, чтобы устранить ошибку 80244019 при обновлении windows , выполните следующий алгоритм:

  1. Перезагрузите операционную систему в безопасном режиме. Чтобы это сделать, при обычной перезагрузке несколько раз нажмите на клавишу F 8. На экране высветится предложение выбрать режим загрузки, отмечайте «Безопасный режим».
  2. С помощью предустановленной антивирусной программы или лечащей утилиты просканируйте устройство на вирусы. Скорее всего, антивирус уведомит Вас, что на компьютере находится вредоносный файл, который нужно устранить.
  3. Перезапустите ПК в стандартном режиме и откройте Панель управления. Слева в окошке нажмите на «Центр управления сетями и общим доступом», выберите гиперссылку с надписью «Изменение параметров адаптера». Определите Ваше подключение и отобразите его параметры (пункт «Свойства»).
  4. Выделите «Протокол Интернета версии 4» и «Свойства».

  1. Откройте вкладку « Общие » и проверьте, чтобы были отмечены оба пункта автоматического нахождения данных.

  1. Зажмите одновременно на клавиатуре кнопки Win и R и наберите «services.msc». Откроется перечень всех служб устройства. Проверьте, чтобы служба центра обновления Windows запускалась автоматически.

Устранить ошибки центра обновления виндовс

Большинство неполадок, которые обнаруживаются при обновлении ОС, вне зависимости от версии, можно исправить, используя один несложный скрипт. Он решит проблемы с непосредственной загрузкой и установкой апдейтов.

Как работает скрипт? Он полностью сбрасывает настройки, которые могли быть изменены пользователем в процессе работы. Кроме того, если ранее приходило уведомление о том, что Центр обновления виндовс не запускается, скрипт перезапустит соответствующую службу. В завершение папки с ранее установленными файлами обновлений переименовываются и сохраняются заново, для того, чтобы потом можно было использовать их в качестве резервных копий. Они пригодятся, если неполадка не решится с помощью скрипта.

Проделайте следующие шаги:

  1. Откройте стандартную программу Блокнот Windows и перенесите туда команды в точности, как на картинке ниже.



  1. Измените расширение только что созданного файла с.txt на.bat. Так он преобразуется из текстового файла в сценарий выполнения.
  2. Сохраните файл, а затем, кликнув по нему правой клавишей мышки, запустите его от имени администратора.
  3. После завершения закройте окошко командной строки.
  4. Перезапустите ОС.

Если Вы действовали строго по предложенному алгоритму, неполадки должны исчезнуть.

Cообщить об ошибке


  • Битая ссылка на скачивание Файл не соответствует описанию Прочее
    • Отправить сообщение

    Microsoft Fix it – бесплатная утилита, предназначенная для диагностики операционной системы и исправления ошибок. Программа способна устранить 300 различных ошибок и неполадок. Специалисты рекомендуют использовать приложение неопытным пользователям, начавшим изучать компьютер.


    Важно отметить, что приложение подходит только для Windows XP и 7. Для других операционных систем, компания Майкрософт разработала модифицированную версию этой программы. Приложение способно в автоматическом режиме найти все проблемы возникшие в работе системы. Пользователю останется только нажать кнопку для их устранения. Через 3-5 минут все ошибки будут устранены.

    Возможности

    • Устранение ошибок, возникших при запуске игр;
    • Фиксы ошибок, связанных с запуском мультимедийных файлов;
    • Исправление функций рабочего стола;
    • Устранение проблем запуска приложений;
    • Ликвидация неполадок установки и обновления драйверов и программ;
    • Настройка печати и отправки факсов;
    • Устранение причин, связанных с производительностью.

    Преимущества

    Такая программа, как Microsoft Fix it обладает существенными достоинствами, на которые рекомендуется обратить внимание. Главным достоинством считается то, что программа способна исправить около трехсот типов ошибок, в отличие от своих конкурентов, которые могут справиться только с 3-5 десятками неисправностей.

    Программа Fix it может быть скачана совершенно бесплатно с официального сайта Microsoft. Важно отметить, что утилита устраняет серьезные ошибки, возникшие в операционной системе Windows 7 (x86/x64), а также Windows XP (x86).

    Многие пользователи будут также рады тому, что имеется портативная версия Microsoft Fix it portable, которую можно скачать бесплатно с того же сайта. Эта версия также автоматизирована, а значит с программой справится даже новичок.

    Фикс ИТ способен справиться не только с ошибками программ, но и с неполадками, возникшими с таким оборудованием, как принтер или факс. Это же касается и настроек локальной и глобальной сети.

    По сравнению с конкурентами Фикс ИТ позволяет пользователям выбрать область неполадок. Таким образом, будет проще и быстрее определить, а затем устранить проблему.

    Недостатки

    Как и любое приложение Фикс ИТ имеет несколько недостатков. Главным минусом можно считать невозможность устранять ошибки в системе Windows 8 и выше. Для этих операционных систем разработчики создали другую программу, обладающую расширенным функционалом.

    Несмотря на наличие чата и электронной почты, тех. поддержка не сразу отвечает на сообщения пользователей. Поэтому придется подождать или пытаться устранить неполадки сторонними программами.

    Установка локальной версии

    Пользователю требуется запустить скачанный файл. После запуска установщика появится форма содержащая лицензионное соглашение. Чтобы продолжить установку, требуется установить галку в соответствующем поле, а затем кликнуть по кнопке «Далее».


    На следующем шаге нужно будет определиться с каталогом, необходимым для установки программы. Для продолжения следует кликнуть по кнопке «Далее».

    Затем будет начат инсталляционный процесс, который занимает около 1 минуты. В том случае, если приложение не подходит к операционной системе, появится сообщение с предупреждением. Если подобная ситуация все-таки произошла, большая часть пользователей скачивает новую версию Фикс ИТ.


    Заключение

    Пользователю не составит труда найти приложение, позволяющее устранить неполадки операционной систем. Специалисты рекомендуют выбрать продукт, выпущенный разработчиками компании Майкрософт. Скачать Microsoft Fix it можно с официального сайта.

    Важно отметить, что Фикс ИТ способен исправить около 300 различных ошибок и неполадок. Конечно, у приложения имеются недостатки, но они несерьезные. Единственное, о чем стоит помнить, это то, что продукт запускается только на операционных системах Виндовс XP и 7.

    Восстановление исходного состояния центра обновления Windows

    Честно каюсь… Статью скопипастил с самого Microsoft’а…
    Причина банальна: через полгода — не найдешь! И не потому, что лень в Закладки добавлять. А потому, что сам Мелкософт как-то безалаберно относится к своим же материалам 🙂 Выпустят какой-нить ПрямойХэ версии СамоёКрутьё с буквой Зэ… И опять весь сайт перелопатят! Ищи потом… по Закладкам…

    Поэтому, оригинал находится здесь — http://support.microsoft.com/kb/971058
    На этой же странице есть средство автоматического исправления FixIt. Мне интереснее — исправление руками 🙂

    Чтобы восстановить исходное состояние компонентов Центра обновления Windows, выполните указанные ниже действия.

    1. Откройте окно командной строки Windows. Чтобы открыть командную строку, выберите в меню Пуск команду Выполнить. Скопируйте и вставьте (или введите) в поле Открыть следующую команду и нажмите клавишу ВВОД:

    2. Остановите службу BITS и службу Центра обновления Windows. Для этого в командной строке последовательно введите следующие команды, нажимая после каждой из них клавишу ВВОД.

    net stop bits
    net stop wuauserv

    3. Удалите файлы qmgr*.dat. Для этого в командной строке введите следующую команду и нажмите клавишу ВВОД:

    Del "%ALLUSERSPROFILE%\Application Data\Microsoft\Network\Downloader\qmgr*.dat"

    4. Если попытка решить проблемы, связанные с Центром обновления Windows, с помощью действий, приведенных в этой статье, предпринимается впервые, перейдите к действию 5, не выполняя действие 4. Инструкции, представленные в действии 4, рекомендуется выполнять только в случае, если не удалось устранить проблемы, связанные с Центром обновления Windows, с помощью других действий. Операции, которые входят в действие 4, также выполняются при запуске приведенного выше решения Fix it в агрессивном режиме.
    а) Присвойте следующим папкам расширение BAK:

    %systemroot%\SoftwareDistribution\DataStore
    %systemroot%\SoftwareDistribution\Download
    %systemroot%\system32\catroot2

    Для этого в командной строке последовательно введите следующие команды, нажимая после каждой из них клавишу ВВОД.

    Ren %systemroot%\SoftwareDistribution\DataStore *.bak
    Ren %systemroot%\SoftwareDistribution\Download *.bak
    Ren %systemroot%\system32\catroot2 *.bak

    б) Установите для служб BITS и Центра обновления Windows дескриптор безопасности по умолчанию. Для этого в командной строке последовательно введите следующие команды, нажимая после каждой из них клавишу ВВОД.

    sc.exe sdset bits D:(A;;CCLCSWRPWPDTLOCRRC;;;SY)(A;;CCDCLCSWRPWPDTLOCRSDRCWDWO;;;BA)(A;;CCLCSWLOCRRC;;;AU)(A;;CCLCSWRPWPDTLOCRRC;;;PU)

    sc.exe sdset wuauserv D:(A;;CCLCSWRPWPDTLOCRRC;;;SY)(A;;CCDCLCSWRPWPDTLOCRSDRCWDWO;;;BA)(A;;CCLCSWLOCRRC;;;AU)(A;;CCLCSWRPWPDTLOCRRC;;;PU)

    5. В командной строке введите следующую команду и нажмите клавишу ВВОД:

    cd /d %windir%\system32

    6. Повторно зарегистрируйте файлы службы BITS и Центра обновления Windows. Для этого в командной строке последовательно введите следующие команды, нажимая после каждой из них клавишу ВВОД.

    regsvr32.exe atl.dll
    regsvr32.exe urlmon.dll
    regsvr32.exe mshtml.dll
    regsvr32.exe shdocvw.dll
    regsvr32.exe browseui.dll
    regsvr32.exe jscript.dll
    regsvr32.exe vbscript.dll
    regsvr32.exe scrrun.dll
    regsvr32.exe msxml.dll
    regsvr32.exe msxml3.dll
    regsvr32.exe msxml6.dll
    regsvr32.exe actxprxy.dll
    regsvr32.exe softpub.dll
    regsvr32.exe wintrust.dll
    regsvr32.exe dssenh.dll
    regsvr32.exe rsaenh.dll
    regsvr32.exe gpkcsp.dll
    regsvr32.exe sccbase.dll
    regsvr32.exe slbcsp.dll
    regsvr32.exe cryptdlg.dll
    regsvr32.exe oleaut32.dll
    regsvr32.exe ole32.dll
    regsvr32.exe shell32.dll
    regsvr32.exe initpki.dll
    regsvr32.exe wuapi.dll
    regsvr32.exe wuaueng.dll
    regsvr32.exe wuaueng1.dll
    regsvr32.exe wucltui.dll
    regsvr32.exe wups.dll
    regsvr32.exe wups2.dll
    regsvr32.exe wuweb.dll
    regsvr32.exe qmgr.dll
    regsvr32.exe qmgrprxy.dll
    regsvr32.exe wucltux.dll
    regsvr32.exe muweb.dll
    regsvr32.exe wuwebv.dll

    7. Перезапустите Winsock. Для этого в командной строке введите следующую команду и нажмите клавишу ВВОД:

    netsh reset winsock

    8. На компьютерах с Windows XP или Windows Server 2003 установите параметры прокси-сервера. Для этого в командной строке введите следующую команду и нажмите клавишу ВВОД:

    9. Перезапустите службу BITS и службу Центра обновления Windows. Для этого в командной строке последовательно введите следующие команды, нажимая после каждой из них клавишу ВВОД.

    net start bits
    net start wuauserv

    10. На компьютерах с Windows Vista и Windows Server 2008 очистите очередь BITS. Для этого в командной строке введите следующую команду и нажмите клавишу ВВОД:

    bitsadmin.exe /reset /allusers

    11. Установите последнюю версию агента обновления Windows. Дополнительные сведения см. в следующей статье базы знаний Майкрософт:
    949104 Получение последней версии агента обновления Windows, помогающего управлять обновлениями на компьютере

    12. Перезагрузите компьютер.

    P.S. Оригинал статьи — http://support.microsoft.com/kb/971058

    Если вы столкнулись с проблемой (ошибкой) при установке или получении обновлений через Windows Update или Microsoft Update, можете выполнить рекомендации, указанные ниже. Это общие рекомендации, позволяющие решить проблему в большинстве случаев, но они не дают 100% гарантии ее решения. Зачастую в первую очередь стоит начать с их выполнения прежде чем разбирать частный случай. Конкретизировать проблему вам поможет содержимое файла \WINDOWS \ WindowsUpdate.log , который создается в процессе обновления системы. В чтении и понимании этого файла вам поможет статья How to read the Windowsupdate.log file
    Разберем наиболее частые причины ошибок и способы их устранения.

    I. Ошибки, связанные с подключением.

    Симптомы: при обращении к веб-узлу Windows Update или Microsoft Update для проверки наличия и установки обновлений появляется одно из следующих сообщений об ошибке:

    Код ошибки (в шестнадцатеричном формате) Код ошибки (в десятичном формате) Описание ошибки API
    0x80070008 -2147024888 ERROR_NOT_ENOUGH_MEMORY
    0x800705B4 -2147023436 Error_Timeout
    0x8007000E -2147024882 E_OUTOFMEMORY
    0x80072EE2 -2147012894 ERROR_INTERNET_TIMEOUT
    0x80072EFD -2147012867 ERROR_INTERNET_CANNOT_CONNECT
    0x80072EE7 -2147012889 ERROR_INTERNET_NAME_NOT_RESOLVED
    0x80072EFE -2147012866 ERROR_INTERNET_CONNECTION_ABORTED
    0x8024400E -2145107954 SUS_E_PT_SOAP_SERVER
    0x80072F76 -2147012746 ERROR_WINHTTP_HEADER_NOT_FOUND
    0x80244016 -2145107946 SUS_E_PT_HTTP_STATUS_BAD_REQUEST
    0x80072F78 -2147012744 ERROR_WINHTTP_INVALID_SERVER_RESPONSE
    0x80244022 -2145107934 SUS_E_PT_HTTP_STATUS_SERVICE_UNAVAIL
    0x80090305 -2146893051 SEC_E_SECPKG_NOT_FOUND
    0x8024402F -2145107921 WU_E_PT_ECP_SUCCEEDED_WITH_ERRORS
    0x8009033F -2146892993 SEC_E_Shutdown_IN_Progress
    0xC80003FA -939523078 hrReadVerifyFailure
    0x80244008 -2145107960 SUS_E_PT_SOAPCLIENT_PARSEFAULT
    0xC800042D -939523027 HrVersionStoreOutOfMemory
    0x8024400A -2145107958 SUS_E_PT_SOAPCLIENT_PARSE
    0x80071A90 -2147018096 ERROR_TRANSACTIONAL_CONFLICT
    0x8024400D -2145107955 SUS_E_PT_SOAP_CLIENT

    1.1 Первое, что необходимо сделать, после проверки доступности подключения как такового, конечно, — это временно отключить брандмауэр Windows или сторонний сетевой экран и повторить попытку получения обновлений.
    Внимание! Отключение сетевого экрана снижает безопасность компьютера, поэтому после повторной попытки получения обновлений необходимое его включить.
    Если отключение сетевого экрана не устранило проблему, переходите к п. 1.2

    1.2 Отключите (выгрузите) антивирусное ПО на время попытки проведения обновления. Этот шаг также снижает уровень безопасности компьютера, независимо от результата следует снова включить антивирусное ПО.
    Если это не помогло устранить проблему, переходите к п. 1.3

    1.3 Добавьте веб-узлы Windows Update и Microsoft Update в список надежных узлов:

    1. Запустите Windows Internet Explorer.
    2. В меню Сервис выберите команду Свойства обозревателя.
      Если используется Internet Explorer 7 и меню не доступно, нажмите клавишу ALT на клавиатуре, чтобы получить доступ к меню Internet Explorer.
    3. Перейдите на вкладку Безопасность и выделите значок Надежные узлы.
    4. Нажмите кнопку Узлы и снимите флажок Для всех узлов этой зоны требуется проверка серверов (https:)
    5. В поле Добавить узел в зону введите указанные ниже адреса и затем нажмите кнопку Добавить после каждого из них.

      Если этот способ не устранил неполадку, переходите к п. 1.4

      1.4 Убедитесь, что на компьютере установлено последнее обновление фоновой интеллектуальной службы передачи (службы BITS 2.0 и WinHTTP 5.1)
      Статья MSKB с описанием обновления и ссылками на загрузку: Обновление для Windows Server 2003, Windows XP и Windows 2000, содержащее службы BITS 2.0 и WinHTTP 5.1
      Данный метод относится только к Windows 2000/XP/2003

      Если неполадку не удалось устранить указанными выше способами, переходите к п. 2

      2. Проверка файлов Hosts

      Некоторые программы, в том числе и вредоносные, могут изменять файлы Hosts для управления расширением DNS-имен.
      Чтобы удалить записи из файла Hosts, выполните следующие действия:

      1. Нажмите кнопку Пуск и выберите пункт Выполнить
      2. Скопируйте и вставьте (или введите) в поле Открыть следующую команду
        notepad %windir%system32driversetchosts
        Примечание . При приглашении выбрать программу, с помощью которой следует открыть файл Hosts , выберите Блокнот и нажмите кнопку ОК
      3. Удалите строки файла, содержащие записи для Windows Update или Microsoft Update. Это могут быть строки, содержащие слова «microsoft» и «update». Например такие:
        • 64.4.21.125 http://update.microsoft.com
        • 64.4.21.125 http://windowsupdate.microsoft.com
      4. Сохраните отредактированный файл и перезагрузите компьютер
      5. Вместо перезагрузки можно очистить кэш DNS. Для этого выполните указанные ниже действия.
        • Нажмите кнопку Пуск и выберите пункт Выполнить , введите cmd в поле Открыть и нажмите клавишу ВВОД.
        • В командной строке введите ipconfig /flushdns и нажмите клавишу ВВОД.

      3. Удаление записи прокси-сервера из настройки прокси-сервера WinHTTP
      Примечание . Этот способ применяется только к Windows XP и Windows Server 2003. Данный способ не применяется к Windows Vista.

      Чтобы удалить запись прокси-сервера из настройки прокси-сервера WinHTTP, выполните следующие действия.

      1. Запустите обозреватель Internet Explorer.
      2. В меню Сервис выберите команду Свойства обозревателя .
      3. Перейдите на вкладку Подключения и нажмите кнопку Настройка сети .
      4. В диалоговом окне Настройка параметров локальной сети установите флажок Автоматическое определение параметров и нажмите кнопку ОК.
      5. Закройте Internet Explorer.
      6. Нажмите кнопку Пуск и выберите пункт Выполнить , введите в поле Открыть команду cmd и нажмите клавишу ВВОД
      7. Введите следующие команды. После каждой команды нажимайте клавишу ВВОД

        proxycfg -d

        net stop wuauserv

        net start wuauserv

      II. Устранение определенных ошибок WU

      Действия и возникновении ошибок

      • 0x800A0046
      • 0x80248011
      • 0x8024402C
      • 0x8024502D
      • 0x800A01AD

      Причины
      Ошибка с кодом 0x800A0046 появляется по одной из следующих причин:

      • Учетная запись пользователя, используемая для входа, принадлежит к группе учетных записей Гости или Пользователи .
      • Дескриптор безопасности запрещает пользователям, прошедшим проверку подлинности, получать доступ к веб-узлу Windows Update или Microsoft Update.
      • В списке пользователей и групп политики отсутствует учетная запись Администратор и Служба .

      Причиной ошибки с кодом 0x80248011 может быть проблема с базой данных, в которой хранятся данные о Центре обновления Windows или Центре обновления Майкрософт.

      Ошибки с кодом 0x8024402C и 0x8024502D обычно появляются из-за наличия неправильных символов в параметрах переопределения прокси. Для их устранения смотрите п.3 раздела I

      Ошибка с кодом 0x800A01AD появляется, когда файл Wuaueng.dll отсутствует или неправильно зарегистрирован.

      1. Ошибка с кодом 0x800A0046

      Чтобы устранить эту ошибку, используйте один из следующих способов.

      Способ 1. Удалите учетную запись пользователя, которая вызывает ошибку, из группы Гости или Пользователи

      1. Выберите в меню Пуск пункт Выполнить, введите команду control admintools и нажмите кнопку ОК.
      2. Откройте Управление компьютером.
      3. Разверните узел Локальные пользователи и группы.
      4. Выберите раздел Пользователи.
      5. Откройте учетную запись, которая используется для доступа к веб-узлу Windows Update или Microsoft Update.
      6. Откройте вкладку Членство в группах.
      7. Выберите требуемую учетную запись пользователя и нажмите кнопку Удалить. При этом учетная запись должна состоять по крайней мере в одной группе.

      Способ 2 . Задайте дескриптор безопасности

      1. Выберите в меню Пуск пункт Выполнить , введите команду cmd и нажмите кнопку ОК.
      2. Введите команду

        sc sdset wuauserv D:(A;;CCLCSWRPWPDTLOCRRC;;;SY)(A;;CCDCLCSWRPWPDTLOCRSDRCWDWO;;;BA)(A;;CCLCSWLOCRRC;;;AU)(A;;CCLCSWRPWPDTLOCRRC;;;PU)

        и нажмите клавишу ВВОД.

      Способ 3 . Добавьте локальные учетные записи Администратор и Служба в политику Олицетворять клиента после проверки подлинности

      1. В меню Пуск выберите пункт Выполнить , введите команду secpol.msc и нажмите клавишу ВВОД.
      2. Разверните узел Локальные политики .
      3. Выберите элемент Назначение прав пользователя .
      4. Откройте политику Олицетворять клиента после проверки подлинности .
      5. На вкладке Локальные параметры безопасности нажмите кнопку Добавить пользователя или группу и добавьте Администратор и Служба в список Пользователи и группы .
      6. После применения перезагрузите компьютер.

      Способ 4 . Настройте для службы удаленного вызова процедур (RPC ) вход с системной учетной записью

      1. Выберите в меню Пуск пункт Выполнить , введите команду services.msc и нажмите кнопку ОК.
      2. Откройте свойства службы Удаленный вызов процедур (RPC)
      3. Откройте вкладку Вход в систему , установите переключатель С системной учетной записью
      2. Ошибка с кодом 0x80248011

      Перед устранением ошибки очистите кэш обозревателя Internet Explorer. Для этого выполните следующие действия:

      1. В меню Сервис обозревателя Internet Explorer выберите пункт Свойства обозревателя .
      2. На вкладке Общие в разделе Временные файлы Интернета нажмите кнопку Удалить файлы.

      Чтобы устранить эту ошибку, создайте заново базу данных, в которой хранятся сведения о Windows Update или Microsoft Update. Для этого выполните следующие действия:

      1. Откройте меню Пуск , выберите пункт Выполнить , введите в поле Открыть команду cmd и нажмите кнопку OK.

      2. net stop wuauserv

      3. В командной строке введите следующую команду и нажмите клавишу ВВОД:

        cd /d c:\Windows\SoftwareDistribution

        здесь c:Windows – это папка, в которой установлена операционная система

      4. В командной строке введите следующую команду, включая кавычки, и нажмите клавишу ВВОД:

        rd /S /Q DataStore

      5. В командной строке введите следующую команду и нажмите клавишу ВВОД:

        net start wuauserv

      3. Ошибка с кодом 0x800A01AD

      Чтобы устранить эту ошибку, выберите один из следующих способов.

      Способ 1 . Зарегистрируйте программные файлы MSXML

      Чтобы зарегистрировать файлы MSXML, выполните следующие действия.
      Примечание . Возможно, на компьютере не установлены файлы, которые указаны в действиях 3 и 5. В этом случае при попытке зарегистрировать такой файл будет получено следующее сообщение об ошибке:

      Ошибка при вызове LoadLibrary(«<имя_файла>.dll») – указанный файл не найден.

      Пропустите это сообщение и переходите к выполнению следующего действия.

      1. Выберите в меню Пуск команду Выполнить

        regsvr32 Msxml.dll

      2. Выберите в меню Пуск команду Выполнить , введите следующую команду в поле Открыть

        regsvr32 Msxml2.dll

      3. Выберите в меню Пуск команду Выполнить , введите следующую команду в поле Открыть

        regsvr32 Msxml3.dll

      Способ 2 . Зарегистрируйте файл Wuaueng.dll
      Чтобы зарегистрировать файл Wuaueng.dll, выполните следующие действия:

      1. Нажмите кнопку Пуск , выберите пункт Выполнить , введите команду

        regsvr32 Wuaueng.dll

      III. Сообщение об ошибке «Одно или несколько обновлений не могут быть установлены»

      Эта проблема может возникать в том случае, если после установки последней версии клиента Windows Update установка пакета обновления 3 (SP3) осуществляется до перезагрузки компьютера. В результате новый файл Wups2.dll оказывается незарегистрированным. Во время установки SP3 не удается обнаружить файл Wups2.dll, поэтому в реестре фиксируется исходная версия файла Wups.dll, которая содержится в Windows XP SP2 и в Windows XP SP3. Из-за отсутствия записей в реестре, соответствующих файлу Wups2.dll, установка обновлений становится невозможной.

      1. Остановите службу автоматического обновления:
        Нажмите кнопку Пуск , выберите в меню пункт Выполнить , введите команду

        net stop wuauserv Получение последней версии агента обновления Windows

        После загрузки поместите файл на диск C: и выполните последовательно следующие команды в cmd (в Windows Vista команду необходимо выполнять в командной строке запущенной от имени администратора):

        net stop wuauserv

        net stop bits

        start /wait C:\Windows\UpdateAgent30-x86 .exe /wuforce

        Имя исполняемого файла может отличаться от указанного, если вы используете файл для Windows 64-bit
        После выполнения всех трех команд перезагрузите компьютер.

        V. Переустановка Windows Installer

        VI. Использование утилиты AU Check

        Утилита проверки и сброса (восстановления) параметров автоматического обновления, Windows Update и Microsoft Update (AU Check) способна решить большинство проблем с получением или установкой обновлений путем сброса конфигурации соответствующих параметров в значение по умолчанию.
        Фактически утилита представляет из себя набор reg-файлов, cmd-файлов и VBS-сценариев, которые автоматизируют большинство из указанных выше способов решения проблемы с обновлениями. Поддерживаются следующие ОС (32 bit и 64-bit):

        • Windows 2000
        • Windows XP
        • Windows Vista
        • Windows Server 2003
        • Windows Server 2008

        Утилита выполнена в виде самораспаковывающегося архива. При запуске автоматически распознается версия и архитектура используемой ОС Windows и начинается сброс параметров. В общей сложности утилита может отрабатывать около 15-20 минут, а возможно и больше, многое зависит как от производительности компьютера так и от скорости подключения интернет. Кстати, подключение к интернету необходимо при использовании утилиты, поэтому использовать ее в безопасном режиме не стоит.
        Учитывая довольно обширный перечень операций, выполняемых утилитой, крайне рекомендую создать точку восстановления перед ее использованием.
        Примерный перечень производимых операций:

        • Перерегистрация библиотек (DLL)
        • Переименование каталога softwaredistributiondownload
        • Проверка параметров безопасности служб автоматического обновления и фоновой интеллектуальной службы передачи (BITS)
        • Очистка очередь и файлы состояния фоновой интеллектуальной службы
        • Перезапуск автоматического обновления и фоновой интеллектуальной службы
        • Проверка некоторых параметров системного реестра.
        • Создание файл updates.htm в каталоге C:AULOGS со ссылками на необходимые обновления.
        • Создание отчетов об ошибках выполнения операций в каталоге C:AULOGS.
        • Тестирование PROXYCFG и запись лога с его результатами (c:aulogs)
        • Вывод ошибок в дамп при обнаружении проблем регистрации MSXML (c:aulogs)
        • Тестирование WGA с использованием утилиты mgadial и запись результатов в лог (c:aulogs)Загрузить последнюю версию AU Check вы можете с этой страницы: AU Check Releases

        Конечно рассмотреть все случаи возникновения неполадок с обновлениями Windows не представляется возможным да я и не ставил перед собой такой цели. Общие рекомендации, привденные здесь помогут избавиться от большинства самых распространенных неполадок, а остальные зачастую нужно разбирать более детально и каждый конкретный случай в отдельности.



      Возможно вас заинтересует