Гаджеты

Аренда или покупка сервера, что выгодней для бизнеса? Как открыть свой веб-хостинг бизнес.

Аренда или покупка сервера, что выгодней для бизнеса? Как открыть свой веб-хостинг бизнес.

Любая компьютерная сеть требует использования сервера. Перед компаниями часто возникает необходимость в покупке IT-оборудования, как сэкономить и сделать лучший выбор.

Основные задачи и параметры выбора серверов

Выбор серверного оборудования зависит от решаемых с его помощью задач. Вот основные функции:

  • предоставление сервисов для хранения файлов, резервных копий и другой информации;
  • обеспечение стабильной работы оргтехники по локальной сети (принтеров, МФУ и др.);
  • доступ к ресурсам локальной сети и поддержка используемых автоматизированных систем;
  • предоставление доступа в интернет, решение сетевых задач (например, удаленного доступа).

На рынке представлен большой выбор IT-оборудования, позволяющего найти оптимальные решения для задач бизнеса. Если вы хотите купить сервер и сэкономить, выбирайте б/у системы, их стоимость на порядок ниже, при этом конфигураторы имеют высокое качество.

Среди самых популярных брендов-производителей серверного оборудования можно выделить HP, IBM, Cisco, Dell и др. Компании предлагают широкие линейки систем с хорошим запасом производительности.

Практически все современные серверы поддерживают возможность модернизации, которая возникает тогда, когда объем цифровой информации наращивается, требуя от систем более высокой мощности. В таких случаях добавляется оперативная память, устанавливаются дополнительные контроллеры и жесткие диски.

Критерии выбора сервера для офиса или предприятия:

  • производительность дисков, объем и вид оперативной памяти;
  • форм-фактор, тактовая частота процессорного устройства;
  • возможности модернизации оборудования, архитектура процессора и пр.

Покупайте серверы у надежных поставщиков, которые помогут подобрать подходящее оборудование, учитывая ваши цели и финансовые возможности. В целях экономии делайте выбор в пользу б/у систем.

Преимущества и сфера применения Blade-серверов

При выборе сервера бу , ознакомьтесь с Blade-системами. Такое название получили конфигурации, отличающиеся компактными размерами и прекрасными возможностями для масштабирования.

Это новый тип серверных систем (серверы-лезвия), захватывающие рынок. Если сравнивать данные решения с обычным IT-оборудованием, они превосходят его в плане экономичности, потребляя в 3 раза меньше электроэнергии, а также по габаритам, имея более компактные размеры.

В отличие от стандартных конфигураторов, в Blade-серверах используются мезонинные карты, позволяющие применять разные интерфейсы и дополнительные порты.

Преимущества Blade-систем:

  • компактные размеры и высокая гибкость;
  • повышенная масштабируемость;
  • снижение стоимости эксплуатации оборудования;
  • сокращение количества используемых проводов;
  • низкое энергопотребление и удобное управление.

Практика показывает, что такие серверы более просты в обслуживании, чем, например, стандартные стоечные устройства. Если аппарат выйдет из строя, администратору достаточно заменить лезвие и установить новый модуль, после чего инсталлировать на него операционную систему и необходимое программное обеспечение. При этом пользователь может выполнять операции с ОС и ПО дистанционно.

Современные Blade-системы позволяют экономить пространство в помещениях и без труда наращивать мощность, как только в этом возникает необходимость (все что нужно – это добавить новые лезвия).

С выбором серверного оборудования, в том числе с системами, бывшими в употреблении, можно ознакомиться на сайте специализированной компании. Сотрудники помогут клиентам подобрать оптимальные устройства и проконсультируют покупателей по имеющимся вопросам.

  • Tutorial

Итак, ваш бизнес значительно вырос, и вам необходимо купить первый сервер. Примите поздравления! Приобретение сервера – очень важное решение, поэтому легкое волнение вполне оправдано. С помощью данного руководства мы проясним основные моменты, которые помогут определить, какой тип сервера лучше всего подойдет под ваши задачи, а также приведем диапазон цен.

«Башенные» серверы (напольные серверы, Tower-серверы)


Серверы типа Tower можно легко спутать с системным блоком. Их можно установить на полу, на столе или усовершенствовать для монтажа в стойку. Серверы типа Tower тише остальных типов серверного оборудования, потому что им не требуются вентиляторы для охлаждения. Самые топовые «башенные» серверы с производительным процессором, кучей оперативной памяти и множеством жестких дисков могут выручить вас даже при организации виртуализации.

Преимущества:

  • Возможность горячей замены.
  • Расширенный функционал удаленного управления.
  • Негромкий.
Недостатки:
  • Плохая масштабируемость.
Диапазон цен:
Данные
Новое оборудование
Б/у оборудование
Цена от, руб.
HP ProLiant ML10 Gen9 NHP Tower (4U) / Pentium G4400 2C 3.3GHz (3Mb) / 1x4Gb / Без HDD / 1x300W (NHP)
23 760
HP ProLiant ML150 G6, 1*Quad-Core E5540 2.53GHz, 16GB DRAM, 2x 500GB SATA
55 404
Цена до, руб.
HP ProLiant ML350 HPM Gen9 E5-2650v3 Tower (5U) / 2xXeon10C 2.3GHz (25MB) / 32Gb/ P440ar / без HDD / 2x800wPlat
488 477
HP ProLiant ML350 G6, 1*Quad-Core E5520 2.26GHz, 6GB DRAM
132 980

Стоечные серверы

Если вы не исключаете возможность, что в будущем или прямо сейчас вам потребуются несколько серверов, рассмотрите вариант приобретения стоечных серверов. Этот тип серверов имеет стандартную ширину (подходят в 19-дюймовые стойки) и стандартную высоту (кратную 1.75 дюймам или 1 юниту; стандартная стойка 42 юнита в высоту). Стойка позволяет размеcтить серверы на относительно небольшой площади, и обычно включает в себя систему кабелей, необходимую для подключения.


Стоечные серверы, по своему оснащению не отличаются от многих башенных серверов: они оснащаются сокетами для нескольких процессоров, большим количеством слотов под оперативную память и большим пространством для хранения данных. Стоечные системы отличаются хорошей масштабируемостью. Приобретя стойку или шкаф, не потребуется дополнительного пространства на полу для установки дополнительных серверов до тех пор, пока стойка или шкаф не будут заполнены.

Поскольку серверы для монтажа в стойку работают в непосредственной близости друг от друга, им требуется больше активного охлаждения, чем серверам в напольном исполнении. Кулеры в таких серверах могут быть достаточно громкими, потребуется система климат контроля, чтобы охлаждать целую стойку. По этой причине, многие компании устанавливают стоечные серверы в специально оборудованной комнате.

Преимущества:

  • Возможность расширения.
  • Высокая функциональность и надежность.
Недостатки:
  • Высокий уровень шума.
Диапазон цен:
Данные
Новое оборудование
Б/у оборудование
Цена от, руб.
HP Proliant DL60 Gen9 E5-2603v3 Rack (1U) / Xeon6C 1.6GHz (15Mb) / 4Gb / B140i / Без HDD / DVDRW / iLOstd (no port) / 1x550W (NHP)
73 038
Supermicro SYS-6015B-8B, 2*Quad-Core E5345 2.33GHz, 4GB DRAM
10 400
Цена до, руб.
HP Proliant DL380 HPM Gen9 E5-2650v3Rack (2U) / 2xXeon10C 2.3GHz (25MB) / 32Gb / P440ar / Без HDD / DVDRW / iLOadv / 2x800wPlat
668 832
Supermicro SuperServer 6017R-NTF, 2*Intel E5-2670 2.60GHz, 96GB DRAM, 2x1TB HDD, 560W
185 400
Универсальная модель для решения большинства задач Supermicro 6016T-NTF 2*E5645.

Блейд-серверы

Основное отличие между стоечными серверами и блейд-серверами заключается в том, что последние устанавливаются в корпус/шасси. Добавить новый сервер также просто, как и вставить новое лезвие в шасси. Можно установить сетевые компоненты такие как Ethernet-коммутаторы, системы сетевой защиты и балансировщики нагрузки вкупе с серверами, и все это смонтировать в стойку. Поскольку шасси обеспечивает питание, охлаждение, ввод-вывод и взаимосвязь для всех компонентов внутри шасси, вам не придется искать новые кабели, когда вы что-то добавляете. Блейд-серверы компактнее и могут использовать больше вычислительных ресурсов, чем любая другая серверная экосистема, при этом стоимость капиталовложений значительно выше, потому что вам потребуется купить дополнительную инфраструктуру.


Блейд-серверы имеют свои недостатки. Обычно они обеспечивают меньше возможностей для расширения, потому что не комплектуются таким большим количеством PCIe слотов и корзинами под диски, как Tower-серверы или серверы в стоечном исполнении. С другой стороны, у компаний, которые разворачивают блейд-серверы, обычно уже установлены системы для хранения данных, чтобы обеспечивать работу блейд-системам (в некоторые блейд-корпусы можно поместить сеть хранения данных прямо вместе с серверами). Как вы догадываетесь, расположение всех этих компонентов в такой близости друг от друга генерирует много тепла. Блейд-системам, как и стоечным серверам, требуется активное охлаждение.

Преимущества:

  • Масштабируемость.
  • Высокая производительность.
Недостатки:
  • Высокие первоначальные затраты на покупку оборудования и его дальнейшее обслуживание.
Диапазон цен:

Вывод

Итак, мы рассмотрели различные варианты серверов, которые вы можете приобрести для вашей компании. Разброс очень большой, поэтому стоит следовать следующей инструкции:
  1. Определите задачи, которые будет решать сервер.
  2. Оцените условия использования сервера (численность сотрудников, место установки сервера и предполагаемые приложения).
  3. Определите, какими характеристиками должен обладать сервер.
  4. Сравните цены на новое оборудование и на бывшее в употреблении.
  5. Закажите свой идеальный сервер.

Только зарегистрированные пользователи могут участвовать в опросе. , пожалуйста.

Если ваш бизнес крутится вокруг веб-разработки, предоставление хостинга для клиентов будет логичным дополнительным сервисом. Этим мы убиваем двух зайцев - небольшой дополнительный доход и меньше проблем с криво настроенным хостином клиентов. Свой сервер мы всегда настроим так, чтобы наши программы на нем работали без проблем.

Итак, что нужно знать и и уметь, чтобы открыть свой собственный веб-хостинг бизнес?

1.Сервер

Для начала хватит одного выделенного сервера. Unix или Windows - решать вам. Нам нужна была поддержка как ASP так и PHP, поэтому пришлось брать под Windows.

Когда число клиентов на сервере достигает некоторого критического значения (100-250 клиентов, зависит от многих параметров), берете еще один сервер итд.

Если у вас есть на примете несколько провайдеров - подпишитесь на их список рассылки. У них бывают довольны интересные распродажи. Мы например взяли сервер с предоплатой и небольшой помесячной оплатой, что уже себя оправдало.

2. Контрольная панель

Вся прелесть веб хостинга заключается в контрольной панели такой как Plesk, Helm или DirectAdmin. Панель облегчает жизнь администратору, пряча от него большинство ненужных подробностей. Кроме того она предоставляет интерфейс для конечных пользователей, где они могут настраивать FTP, email, защищать директории паролем итд.

Мы выбрали Plesk и остались довольны. Достаточно все просто и интуитивно.

3. Биллинг

Чтобы собирать деньги с клиентов на регулярной основе нужна биллинг система. Мы сначала поставили ModernBill, но она оказалась невыносимо глючной. Ни мы ни специалисты из их техподдержки так и не смогли запустить ее. Потеряли на этом два месяца и перешли на WHMCS. Возможностей у нее меньше, но все работает и намного проще настраивать. Более того, за какие-то копейки их техподдержка установила и настроила все на нашем сервере. Всячески рекомендую.

Так же как и в случае с выбором хостера имеет смысл почитать на WebHostingTalk раздел, посвященный выбору биллинг-системы.

4. Бэкапы и избыточность

Вы не можете себе позволить потерять данные клиентов. Существует несколько стратегий наилучшие результаты достигаются их сочетанием.

Используя RAID контроллер можно защитить себя от поломки жесткого диска. Врядли выйдут из строя оба диска одновременно. От физического уничтожения данных скажем в случае пожара или в результате действий вируса спасут автоматические бэкапы. В качестве софта для бэкапа рекомендую посмотреть на Acronis True Image. В Plesk есть его поддержка.

5. Веб-сайт

Тут все просто. Находится подходящий шаблон на OSWD и дорабатывается напильником.

Вот исходный шаблон. Вот что получилось на выходе.

6.Прием платежей

Если вы не первый день ведете бизнес в онлайне, это для вас не вопрос. Принимайте платежи всеми способами доступными для ваших клиентов и будет вам счастье. Не забудьте убедиться, что ваша биллинг-система поддерживает все эти способы оплаты.

Я в качестве эксперимента открыл под это дело полноценный merchant account и набил шишек. Основные моменты такие:

нужно быть готовым предоставить кучу документов и финансовых отчетов компании.
если у вас несколько веб-сайтов или направлений деятельности - для каждого из них может потребоваться свой merchant account. Рекомендуюпри открытии указывать основной веб-сайт и род деятельности
у компаний, предоставляющих merchant account могут быть свои правила, которые могут идти в разрез с потребностями вашего бизнеса. Например мой провайдер требует, чтобы все услуги и товары были предоставленыв течение 90 дней. Это делает невозможным для меня продавать через них такие услуги как техподдержка на один год.

7. Техподдержка пользователей

Мы предоставляем хостинг только тем, кто уже купил одну из наших программ. Таким образом клиентов хостинга у нас немного и они лояльны. Вопросы по хостингу направляются в основную очередь техподдержки и отвечаются наравне с другими вопросами.

Если вы задумываете веб хостинг как самостоятельный бизнес, нужно подойти к вопросу тех поддержки более серьезно. Болшинство клиентов веб хостинга ожидают ответа и решения их проблемы в течение нескольких минут или часов, 24х7.

8. Раскрутка

Хостинговую компанию общего направления раскрутить тяжело, конкуренция велика. Поскольку мы продвигаем хостинг только среди существующих клиентов, то используются следующие способы:

упоминание в рассылке
подпись “Ask me about our web hosting special” в ответах на вопросы пользователей
предлагаем сревис клиентам, у которых есть проблемы с существующим хостингом
кнопка в программе которая позволяет закачать сгенеренное приложение на сервер в один клик. Это работает, разумеется только для клиентов нашего хостинга, поскольку помимо собственно закачки еле выполняются кое-какие действия на сервере
чуть позже добавим предложение хостинга по льготной цене в процесс чекаута.
Собственно это и все. Начальные расходы на покупку софта и аренду сервера составили примерно $2500. Сейчас есть несколько десятков клиентов которые вполне довольны сервисом. Когда закончим обкатку, будем продвигать сервис более агрессивно.

Дерзайте, и вам тоже повезет!

Сергей Корнилов

С течением времени бизнес постепенно перебирается из реального мира в мир виртуальный, где открываются новые обширные возможности. На сегодняшний день существует уже приличное количество способов зарабатывать через интернет, а максимальную отдачу можно получить, если открыть собственный хостинг. Однако это не развлечение, поэтому к открытию хостинга стоит подходить предельно серьезно, разобравшись во всех аспектах и составив подробный бизнес-план. Иначе вы рискуете просто потерять все вложенные деньги.

Что такое хостинг

Чтобы ответить на вопрос: "Как открыть свой хостинг?", необходимо понимать, что такое хостинг вообще. Объяснить это довольно просто, ведь каждый человек уже успел побывать на многих сайтах.

Но эти сайты не существуют сами по себе - они базируются где-то в интернете, и их базой как раз и являются различные хостинги. Хостинг - это предоставление клиенту места на сервере, где он может создать свою собственную интернет-страницу.

Чаще всего хостинг уже включает в себя различные дополнительные услуги, такие как файловый сервер для хранения данных, почтовую службу, а также базы данных.

Хостинг как вид услуг

Если вы задумались о том, как открыть свой хостинг, то вам нужно понять, что вы не просто создаете свой бизнес - вы будете оказывать полноценные услуги. Естественно, в таком вопросе важны такие вещи, как оборудование, техническая составляющая, программное обеспечение и так далее. Стоит заметить, что любая компания, которая собирается открыть свой сервер, просто обязана иметь качественное оборудование и все, что связано с технической стороной вопроса.

Поэтому именно качество услуг может сыграть определяющую роль в конкурентной борьбе. То, как вы обращаетесь с клиентами, то, какие дополнительные функции вы предоставляете бесплатно, то, как вы реагируете на возникшие неполадки, то, как оперативно вы их устраняете - все это будет влиять на популярность вашей компании и, соответственно, на количество ваших клиентов и их лояльность к вам.

Два вида аренды хостинга

Первоочередное значение в решении вопроса о том, как открыть свой хостинг, имеет определение способа, с помощью которого вы собираетесь открывать свой бизнес в этой сфере.

Самый простой и дешевый способ - это аренда части сервера у какой-либо крупной хостинговой компании. В таком случае вы становитесь реселлером, тратите минимум средств и усилий, но и получаете крайне ограниченные возможности.

Второй способ - это арендовать целый сервер у крупной хостинговой компании. Вам придется вложить больше средств, но при этом вы получите больше полномочий, сможете устанавливать собственное оборудование и программное обеспечение, перезагружать свой сервер и так далее.

Покупка хостинга

Но если вы решили приобрести свой собственный хостинг, чтобы не зависеть от более крупных представителей, то вам придется потратить значительно больше денег. Но это единственный минус, потому что все остальное - сплошные плюсы: вы сможете покупать себе оборудование и программное обеспечение, обустраивать хостинг по вашему усмотрению, а самое главное - вам не придется платить крупные суммы за аренду.

Поэтому приобретение хостинга в постоянное пользование видится наиболее разумным решением в долгосрочной перспективе. Но такое дело потребует более внушительной подготовки, так что вам нужно подробнее ознакомиться с тем, что вам понадобится в будущем.

Открытие компании и бизнес-план

Маловероятно, что вам придет в голову мысль покупать хостинг в качестве физического лица, поэтому первым шагом будет открытие собственной компании. Зарегистрировать вы можете любую форму предприятия на ваше усмотрение.

Гораздо важнее здесь - бизнес-план хостинговой компании, в рамках которого вам необходимо будет подробно просчитать, на что будут затрачены ваши средства. Учитывая тот факт, что открытие и ведение подобного бизнеса обязательно будет сопряжено с использованием высоких технологий, вам нужно подготовиться к приобретению качественной техники, персонала, который ее будет обслуживать и многим другим статьям расходов.

Здесь есть достаточно нюансов, на которые стоит обратить пристальное внимание, чтобы потом не допускать серьезных ошибок, которые могут привести к неблагоприятным последствиям. Грамотно составленный бизнес-план - залог успеха любого предприятия, в том числе и хостинговой компании. Стоит также учесть, что перед началом деятельности необходимо получить все документы.

Выберите организационно-правовую форму и зарегистрируйте ООО или ИП, а также посетите налоговую инспекцию и внесите компанию в список налогоплательщиков. Это основные юридические моменты, которые нельзя забывать для официального ведения деятельности. Без них вам придется столкнуться со штрафами.

Основные расходы

Хостинг как бизнес может принести внушительную прибыль, но ее нужно дождаться и добиться. Поэтому сначала вам нужно подготовиться к тому, что вас ждут различные вложения, которые окупятся далеко не сразу.

В первую очередь вам придется потратиться на регистрацию предприятия, так как этот процесс тоже стоит денег. Затем вам нужно будет подобрать офис, который вы будете арендовать - здесь вы можете сэкономить, выбрав небольшое и недорогое помещение, если вы не планируете нанимать много людей в штат.

Однако как открыть свой сервер без поддержки других специалистов? Все-таки вам придется нанять несколько человек, так как делать абсолютно все вы точно не сможете. На этом пункте экономить точно не стоит, поскольку от качества работы ваших сотрудников будет напрямую зависеть качество услуг, которые вы собираетесь предоставлять.

И последний из самых важных пунктов расходов - это приобретение оборудования. Как и в случае с сотрудниками, на оборудовании экономить не рекомендуется, так как от него будет зависеть качество вашего сервера. Всего вам потребуется потратить около двух миллионов рублей на то, чтобы успешно начать ведение дел. Рентабельность подобных проектов является очень высокой. За год денежный оборот может составить шестьдесят миллионов, поэтому долго ждать прибыли не придется.

В настоящее время большинство людей стремится работать на себя, не зависеть от начальства. И тут стало возможно открыть свой бизнес не реально, а виртуально. Такое капиталовложение не требует больших затрат и окупаемость и стабильность приходит более быстро, нежели в реальном бизнесе. Таким вариантом виртуального бизнеса выступает хостинг-компания. Открытие собственной хостинг-компании позволит добиться быстрой окупаемости, затраты будут в разы меньше, чем при старте оффлайн бизнеса.

Чтобы завести собственную хостинг-компанию потребуется убедиться в том, что вы сумеете свершить задуманное. Легкость в данном ведении бизнеса только на первый взгляд кажущаяся, а фактически, это ответственная стезя. В продажах и размещении услуг необходимо быть клиентоориентированным и проинформированным в Интернете по новым направлениям в многочисленных вопросах. Ваша неготовность к такому ответственному шагу может сказаться на потере денег и времени.

Т.е если у Вас нет опыта и понимания работы интернета, скорее всего не получится организовать рентабельный бизнес.

Риски в бизнесе существуют всегда и везде. Не пугающие вас ответственность и возможность нести риски открывают вам дорогу в виртуальный мир хостеров. Но на начальном этапе необходимо знать, как открыть собственную хостинг-компанию.

Самое первое, на что стоит обратить внимание, это сервер (место расположения вашего хостинга). Другим этапом будет выбор провайдера. Потому как на вас лежит груз ответственности за сохранность информационной базы клиентов, ошибаться не стоит в выборе. Провайдер должен качественно предоставлять услуги за приемлемую цену. Если вы заметили, что репутация у него даже немного «запятнана», то стоит отказаться от его услуг. Иначе под угрозой окажется ваш будущий бизнес. Чем больше вы знаете и умеете, тем лучше. Существует такое понятие для успешного ведения дел, как человеческий фактор. Суть в том, что совмещение должностей приветствуется, и вы экономите на персонале. К примеру, вы без труда справляетесь с работой начальника и бухгалтера, и кадровика, и других должностей – это хорошо, отсутствие таких качеств и умений подвергнет вас лишним растратам для найма лишних работников.

На начальном этапе в таком бизнесе требуется заранее побеспокоиться о создании клиентской базы (о поддержании существующей на должном уровне). Стоит проанализировать, кто будет являться вашим клиентом. Поскольку проектов в интернете множество, поэтому задача для начинающего бизнесмена – понять и выделить определенную категорию Ваших будущих клиентов.

Вопрос технического характера, несомненно, вас затронет. Зависимость возможности оборудования от количества клиентов имеет место быть. В связи с этим, следует подготовить себя заранее к тому, что понадобится дополнительный сервер в аренду, дабы справиться с большим потоком клиентов и их требованиями высококачественно.

Затраты на такие цели хоть и высокие, но в бизнесе, как реальном, так и виртуальном, они существуют. Конечно же, первое место отводится клиенту и удобству его обслуживания, а далее уже - поставщикам услуг. Интернет настолько быстрый, меняющий все ежесекундно и клиенту нельзя давать повод думать, что есть кто-то лучше вас. Углубляться подробно чисто по техническим вопросам нужно и важно, такие действия будут целесообразны и приемлемы, если Вы реально хотите открыть собственную хостинг-компанию.

Завести собственную хостинг-компанию означает, что придётся вести борьбу с конкуренцией, причем решительно готовой истребить вас. Но это решаемо и не так страшно, хоть и мало приятного. Высочайший уровень конкуренции прослеживается обычно лишь на начальном этапе своего развития, после чего снижается и переносится более легко. Для такого бизнеса от новичка, готового бороться со всеми препятствиями и преградами при открытии новой компании, необходимы усилия и высокая выдержка.

Важное внимание при открытии бизнеса уделяется платежеспособности. Невозможность обеспечить поступление денег к запустившемуся бизнесу означает возможность потерь и получение долговых обязательств. Бизнес настолько увлекательное и интересное занятие, а доставить приятное себе своей работой – главенствующий стимул человека.

Самый простой способ начать свой хостинговый бизнес – стать реселлером крупной зарубежной компании, но при этом работать под своим брендом. Многие компании активно ищут подобных партнёров и готовы предлагать им очень выгодные цены на аренду оборудования, плюс минимальный уровень технической поддержки. Идеальные условия для бизнеса с минимальными вложениями.

Почти все хостинговые компании России сосредоточены в Москве или Питере, региональная ниша свободна. При этом квалифицированная рабочая сила в регионах есть и уровень зарплат здесь гораздо ниже, значит, есть все условия начать своё дело, ведь хостинговый бизнес не имеет никакой географической привязки.