Всем привет. В данной инструкции я попытаюсь помочь тем из вас, кто ищет решение проблемы неожиданного отсутствия интернета на iPad или iPhone. Ведь iPad без интернета — жалкий кусок железа (это была шутка от читателя, который подписался как Евгений Ваганыч).

Я сторонник решения всех проблем по определённому алгоритму, поэтому я постарался представить статью, как набор шагов, которые вам необходимо сделать, чтобы разобраться в причинах и предпринять какие-то действия. Вернём интернет нашему электронному другу!

Не работает интернет через Wi-Fi. Что делать?

Шаг 1. Для начала нужно понять проблема именно в вашем iPhone/iPad или нет. Подключите другое устройство к Wi-Fi (ваш компьютер, телефон друга, смартфон тёщи и т.п.).

• Если там интернета тоже нет, то проблему нужно искать в роутере. Переходите ко второму шагу.
• Если интернет на других устройствах есть, то переходите к шагу 3.

Шаг 2. Заходите в настройки роутера. Вбейте в адресную строку браузера IP вашего роутера (часто IP пишут на самом роутере). Обычно это: 192.168.1.1. Зайдите по логину/паролю от роутера (тоже часто пишут на нём). Обычно это: admin/admin.

В настройках роутера ищите пункт с состоянием подключения к интернету. Можете смело лазить по вкладкам. Не имеет смысла приводить скриншоты, ибо роутеров великое множество и настройки могут выглядеть по разному. Там часто легко понять работает ли у вас подключение. Ещё один способ — просто посмотреть на лампочки на роутере и прочитать их расшифровку из инструкции к устройству.

Если же вы в принципе не шарите в роутерах и не хотите разбираться, то сложно чем-то помочь. В общем, ваша задача посмотреть работает ли интернет у вас. Если нет, то рекомендую позвонить в техподдержку провайдера и уточнить, что случилось с вашим интернетом.

Как правило, если интернет на iPhone и iPad пропал внезапно — это временная проблема из-за провайдера.

Шаг 3. Если же интернета нет исключительно на iPhone или iPad, а другие устройства прекрасно работают, то рекомендую проделать следующие действия:

• Проверьте выключен ли у вас Авиарежим. (Настройки->Авиарежим ). Он не должен быть включен.
• Проверьте подключены ли вы к сети Wi-Fi. (Настройки->Wi-Fi ). Если да, то попробуйте сбросить сеть и подключить её заново. Тыкаем по значку «i» напротив подключения. В новом окне выбираем «Забыть эту сеть». После этого подключаемся к ней заново (пароль от Wi-Fi, надеюсь, вы знаете?!).
• Если не помогает, то заходите в Настройки->Основные->Сброс. И там жмите «Сбросить настройки сети». После этого подключайтесь к Wi-Fi заново.

Пояснение:

Как правило, вышеперечисленных действий хватает, чтобы решить проблему отсутствия интернета через Wi-Fi на iPad и iPhone. И если не решить, то хотя бы понять, что происходит и делать какие-то действия. Но бывают всякие случаи, когда даже эти шаги не помогали. Приведу пару примеров решения проблем.

Мой iPad как-то не подключался к сети Wi-Fi. Выяснилось, что он не поддерживал протокол защиты WEP (в настройках роутера там где настройки Wi-Fi). Я сменил на более надёжный протокол WPA2-PSK. Было это то ли на iOS 3, то ли 4. Не знаю как сейчас обстоит дело, но, возможно, имеет смысл сменить протокол и пароль к Wi-Fi. Мало ли — может кто-то подключился к вашей сети и грузит весь интернет.

Не работает интернет через 3G/LTE. Что делать?

Тут мне кажется решается проще, ибо список возможных проблем не так велик. Это связано с тем, что большинство пользуются стандартными операторами. А для Wi-Fi и роутеров тьма, и прошивок для них много и настройки у них часто сложны для рядового пользователя.

Шаг 1. Проверьте баланс. Может у вас банально закончились деньги на счету. Если тариф не безлимитный, то проверьте остаток трафика.

Шаг 2. Проверьте настройки.

Настройки->Авиарежим . Должен быть выключен.

Настройки->Сотовая связь->Сотовая сеть передачи данных.

Подробно о настройках различных операторов написано например здесь:

/rezhim-modema-na-ipad-ili-iphone.html

Шаг 3. Если настройки верные и баланс на счету положительный, то стоит достать сим карту из телефона/планшета и вставить её заново. Самое смешное из опыта — чаще всего именно это помогает. Почему? Не знаю…

Шаг 4. Перезагрузите устройство.

Пояснение

Ещё популярными проблемами с интернетом являются:

• отсутствие — полное или частичное — LTE в некоторых местах. Я сменил оператора и лично у меня проблема исчезла.
• отсутствие LTE, хотя телефон поддерживает эту технологию. Можно сходить в офис оператора и попросить поменять сим-карту.

Всем удачного решения проблем!

Случаи, когда мобильные устройства, в том числе и компании Apple имеют проблемы с подключением к беспроводному интернету, появляются практически у каждого владельца девайса. Такого рода неполадки сильно ограничивают функционал устройства и ставят в ступор человека, который пытается самостоятельно решить эту проблему. В более 90% случаях владелец может сам найти причину и устранить ее, заранее вооружившись необходимыми подсказками. Эта статья поможет вам ответить на вопрос «Почему айпад не подключается к вай-фай?». В ней мы приведем несколько ситуаций и советов для возвращения IPad’а к нормальной работе.

«Не удалось подключиться к сети» ‒ самая часто встречающаяся проблема владельцев устройств Apple, особенно при использовании открытых общественных точек доступа. Может сопровождаться бесконечным вращением индикатора соединения или его рывками.

Для устранения ошибки выполните несколько пошаговых действий, начиная с самых простых:

• Проверяем уровень сигнала.

Передвигаясь по дому или на улице, мы изменяем расстояние между айпадом и маршрутизатором, удаляясь или приближаясь к нему. От расстояния и преград (стен) зависит сила сигнала, доходящего до устройства. При его низком уровне происходит потеря пакетов информации и задержка, что может привести к непроизвольному отсоединению или невозможности подключения к хотспоту.

Решение: дома можно переставить маршрутизатор в другое место, где стены дома минимально перекрывают сигнал (ближе к центру жилья). В общественных местах, зная местонахождения точки, достаточно сесть поближе к ней.

• «Забываем» сеть.

Под словом «забыть» подразумевается удаление проблемной точки доступа из списка доступных, чтобы добавить ее заново. Это обновит настройки подключения и можно будет заново ввести пароль.

Для этого нужно тапнуть по названию сети в списке и нажать «Забыть эту сеть», после чего снова ищем ее и вводим пароль.

• Перезагружаем IPad и маршрутизатор.

Если айпад так и не подключился к WiFi, то нужно перезагрузить его. Чтобы сделать это – зажмите и удерживайте кнопку «Домой» и «Питание» 3-5 секунд. Если есть возможность, то перезагрузите маршрутизатор (он же роутер), выключив и снова включив питание на нем. По истечении минуты-две можете пробовать установить соединение.

• Сбрасываем настройки.

Сброс всех настроек приводит к обнулению параметров хотспотов и очистке списка сетей. Делать это нужно только при особой необходимости, так как вам придется заново вводить пароли для каждой из них.

Перейдите в меню «Основные/Сброс» и тапните «Сбросить настройки сети»

Важно: перед сбросом попробуйте подключиться к чужому роутеру. Если проблема осталась – смело приступайте к обнулению.

• Перенастраиваем маршрутизатор.

Если айпад не подключается к домашнему WiFi, то вам придется перенастроить свой роутер самостоятельно. Если вы все же боитесь или неуверены в своих действиях – пригласите специалиста вашего провайдера.

Данная инструкция применима ко всем современным маршрутизаторам, но в обозначениях может немного отличаться. Выполните несколько шагов:

Ошибка «Неверный пароль»

Ситуация, когда IPad пишет ошибку о неверном пароле, встречается порой чаще, чем предыдущая. Дело, скорее, не в неисправности устройства, а в невнимательности владельца или ошибке в коде доступа.

Зачастую общественные WiFi (хотспоты) не защищены паролем и находятся в свободном доступе. Частные же сети, наоборот, шифруются от посторонних сложным кодом с 8 и более знаками, включающим в себя строчные и заглавные буквы латинского алфавита, цифры, символы. Даже зная его наизусть, человек может ошибиться с вводом. Решением проблемы является проверка правильности ввода пароля.

Совет: не спешите при вводе и следите за точностью нажатий на всплывающей клавиатуре. Если вам дают пароль в устной форме, то сначала запишите его на листок бумаги, а потом вводите. В том случае если вы забыли код домашнего интернета (и не меняли его ранее) – на обратной стороне корпуса роутера есть наклейка с информацией об устройстве и необходимым ключом ‒ WLAN KEY.

Ошибка «Нет подключения к интернету»

Такая ошибка происходит, когда девайс подключился к точке доступа, но войти в интернет все равно не получается – страницы браузера не грузятся, а онлайн-сервисы не могут синхронизоваться с сервером. При неполадке устройство пишет «Нет подключения к Интернету» в настройках данного хотспота.

Скорее всего, причина в маршрутизаторе. Чтобы наверняка проверить это, нужно подключить к сети любое другое беспроводное мобильное устройство и убедиться в отсутствии интернет-подключения. Если это так, то маршрутизатор настроен неправильно. Если ваш IPad подключается к WiFi, но не выходит в интернет только у вас – сделайте сброс сети из первого пункта этой статьи.

Сообщение о небезопасной сети

Общественные точки обычно не защищены паролем для общего доступа к ним. Минусом является возможность перехвата конфиденциальных данных злоумышленниками в момент пользования интернетом. Это чревато потерей контроля над страницами в соцсетях, почтовыми ящиками, и даже хищением денег на ваших банковских счетах.

Сообщение не информирует о неполадке, а лишь предупреждает, что WiFi точка не имеет защиты от взлома, и в ней не стоит проводить финансовые операции или осуществлять передачу важной информации.

IPad не видит беспроводные сети

Такая неполадка встречается довольно часто и становится внезапным неприятным сюрпризом для владельца. IPad может не видеть WiFi подключения даже в непосредственной близости от маршрутизатора. Для проверки подключите к сети другой смартфон или планшет – если все нормально, то проблема либо в айпаде, либо в его совместимости с роутером.

Проблема может крыться в программном обеспечении или аппаратной части мобильного устройства. Она касается всех устройств на базе IOS любых версий. Как ни странно, чаще ею страдают последние новинки от Apple.

Вот что нужно сделать в первую очередь:

1. Снимите чехол с IPad. Он может действовать как экран, не пропускающий радиоволны от роутера к приемопередатчику девайса. Проверьте работоспособность с ним и без него.

Совет: чехлы и бамперы часто содержат декоративные окрашенные вставки из тонколистового металла, напоминающего фольгу. Чтобы не носить айпад без защиты, по возможности отклейте или снимите их с чехла. Так вы «убьете двух зайцев».

1. Выполните перезагрузку девайса и маршрутизатора.
2. Сделайте сброс настроек сети.
3. Перенастройте роутер (все это описано в 1 пункте статьи).

Если сеть не появилась – проблема в аппаратной части устройства. Ее может решить только опытный мастер или сервисный центр Apple.

В заключение

В данной статье мы привели наиболее часто встречающиеся неисправности и неполадки IPad всех версий IOS и показали возможные способы их самостоятельного устранения. В статье не указаны остальные более редкие случаи вроде отсутствия переключателя WiFi, так как они в 99% случаях свидетельствуют о глюке операционной системы, повреждении электронных схем или внутренней антенны.

Как видите, настройка WiFi на айпаде ‒ это несложно, просто следуйте инструкциям, и у вас все получится.

Представить себе активную жизнь без интернета сегодня сложно. Подключаться к сети интернет с планшета можно через Wi-Fi и 3G. Второй путь возможен только у тех гаджетов, которые оснащены разъемом для SIM-карты. Пользоваться 3G не всегда возможно. Использовать вай фай подключение удобно в путешествиях, когда дорого использовать трафик в роуминге или если у вас кончились деньги на счету. Но бывают ситуации, когда гаджет отключается от WiFi или не подключается вовсе.

Использовать интернет удалённо всегда удобно. Если вы столкнулись с ситуацией, когда на айпаде не включается Wi-Fi, не волнуйтесь. Есть несколько способов для быстрого устранения таких проблем, как правило, они помогают в большинстве случаях. Основные способы решения, если iPad не видит сеть:

1 Необходимо «забыть» сеть, к которой вы хотите подключиться. Чтобы это сделать, вам необходимо открыть иконку настроек и зайти в раздел «основные». В открывшемся списке выберите «сеть». В открывшейся области вы сможете управлять соединениями удаленного подключения. Найдите пункт «забыть эту сеть». Подтвердите действие. Это позволит отключить автоматическое подключение и удалить старый пароль. Использовать данный способ вы можете в случаях, когда произошла смена пароля на роутере и вам необходимо ввести новый. 2 Второй метод подразумевает сброс настроек сети. Чтобы сделать сброс вам нужно открыть значок настроек и зайти в раздел основных настроек. Теперь откройте раздел «сброс», в открывшемся списке найдите графу «сброс настроек сети». После того как вы на него кликните, отключаться активные подключения и они будут удалены из памяти устройства. Теперь для подсоединения к сети интернет вам необходимо заново указать пароль для нужной Wi-Fi сети. 3 Изменить данные о регионе. Для того чтобы внести правку в регион вам необходимо перейти в настройки беспроводных сетей. В открывшейся области нужно произвести замену региона с России на США. Для автоматического определения необходимо указать 1 канал. Это даст возможность работать интернету более стабильно.

Как правило, данные методы устраняю проблему в более чем 90 %-ах случаях. Если вы проделали рекомендации описанные выше, но не получили результата, попробуйте менять настройки у роутера. Использовать Wi-Fi удобно не только для индивидуального пользования, но и для передачи сигнала с iPad на iPad для других пользователей.

Возможные причины почему iPad не находит сеть

Многие пользователи ОС iOS 7 жалуются на проблемы с вай фаем. В какой-то момент работы происходит отключение соединения, и планшет перестает видеть сеть. Первое что стоит сделать в этой ситуации это выключить гаджет при помощи удержания нажатой кнопки «power» и клика по «выключить». Вторая попытка вместо выключения использовать перезагрузку. Удержите нажатыми кнопки «home» и «power» до отключения экрана и появления на нем логотипа в виде яблока.

Сбои подключения на устройствах с iOS 7 считаются не аппаратными и устраняются через обновление ПО, либо через сбрасывание настроек. Еще одним предположением, почему не устанавливается удаленный доступ, является наличие чипа Broadcom BCM4330 в гаджетах вышедших после iPhone 4S. Данный чип установлен для того чтобы снизить уровень потребления энергии. Ведь яркий экран и подключенный интернет очень быстро садят заряд аккумулятора.

Настраиваем роутер

Иногда проблему не ищут там, где она на самом деле прячется. И если вы все перепробовали, а интернета все нет, обратите внимание на роутер (не важно, используете вы Windows 10 или нет). Возможно, все дело в некорректных настройках. А возможно дело в чипе Astheros. Продукты Apple имеют конфликт с этим чипом и из-за этого могут не работать с ним. Проверьте свой маршрутизатор, оснащен ли он таким чипом.

Если вы уверены в корректной работе гаджета проведите следующие операции с маршрутизатором:

• Обновите его ПО, подключив через USB-порт к компьютеру (Windows 10).
• Перейдите в настройки маршрутизатора и в пункте типа шифрования замените данные на двойной тип (это WPA/WPA2).
• Используя вкладку «обновление аренды» обновите используемый вами IP адрес.
• Далее повысьте уровень яркости. Это позволит увеличить сигнал на прием для iPad.
• После наладки сделайте перезагрузку маршрутизатора.

Если вы используете роутер с 3G, вам стоит проверить работоспособность SIM-карты и наличие средств на ней. Как улучшить сигнал соединения, чтобы у iPad 2 не отключался Wi-Fi из-за слабого сигнала? Попробуйте сделать ручную наладку данных. Чтобы это сделать необходимо, проверить рабочую частоту роутера. Она не должны быть 802.11n. Такая частота не совместима с устройствами Apple.

Если в параметрах указана именно она, то вам нужно изменить данные на какую-нибудь иную. Убедитесь, что маршрутизатор не использует ipv6 протокол. Если он используется, вам стоит его выключить. Сделать это вы можете в настройках роутера.

Частный доступ

Частный доступ — это дополнительная защита iOS устройств. Благодаря ей сайты на которых вы бываете, не получают данные о вашем геоположении, и информацию об устройстве, с которого осуществляется выход. Браузер при этом не записывает историю посещений сайтов. С выходом iOS 7 включать и выключать данную функцию можно в самом браузере, а не в настройках как было ранее.

Активация функции доступна в окне браузера. Нажмите «+» в верхнем правом уголке. На панели внизу кликните «частный доступ». После подтвердите включение. Если функция активна, то интерфейс браузера станет черным. Обычно он имеет светлую окраску. Это позволит понять включена ли данная опция.

Возможность беспроводной передачи данных сегодня есть практически в каждом доме. Дело в том, что Wi-Fi роутеры позволяют не привязывать ПК к определенному месту посредством кабеля и при этом обеспечивают при помощи мобильных гаджетов. Это очень удобно и практично.

Но в некоторых случаях с подключением возникают проблемы. Особенно часто с этим сталкиваются владельцы «яблочных» планшетов iPad. Устройства либо вовсе не подключаются к сети, либо в какой-то момент перестают это делать без видимых причин. Давайте рассмотрим, почему iPad не подключается к Wi-Fi и .

Как правило, мобильные гаджеты могут охватывать весь диапазон сетей передачи данных. Но в некоторых случаях они имеют модули, которые работают только на определенных частотах. По этой причине одни гаджеты могут подключаться к маршрутизатору, а другие вовсе не видят сигнала. Решением проблемы для iPad в таком случае является смена диапазона на маршрутизаторе.

• убедиться, что планшет находится в зоне покрытия сигналом;
• проверить, есть ли возможность устанавливать соединения с других устройств;
• отключить и потом вновь включить (в некоторых случаях бывает просто небольшой программный сбой модуля);
• выполнить перезапуск маршрутизатора (у него также бывают программные сбои);
• сменить тип шифрования на маршрутизаторе (если не получится подключиться даже , то вернуть все в прежнее состояние, ведь проблема не в этом, а безопасностью рисковать не стоит).

Можно попробовать просто перезапустить iPad.

Если ни один из этих вариантов не решил проблемы отказа в установлении беспроводной связи, то остается еще , о которых мы дальше и поговорим. Они являются более сложными относительно предыдущих вариантов.

Если iPad не видит Wi-Fi и отказывается подключаться к беспроводному соединению, есть вероятность, что на роутере выбран неправильный тип подключения. доступа требуется:

• зайти в настройки маршрутизатора;
• найти вкладку «Параметры подключения» и выбрать ее;
• в открывшейся вкладке найти пункт «Тип подключения»;
• сменить установленное значение на Mixed (802.11b+802.11g).

Сохраните изменения и попытайтесь . Обычно эти действия позволяют быстро решить проблему. Если же подключение не устанавливается, то необходимо воспользоваться следующим методом устранения проблемы.

Смена канала

Основная проблема при использовании iPad возникает по причине того, что он ориентирован на американский рынок, а стандарты связи у нас и в Америке отличаются. Так, в Европе применяют 13 каналов, а в США - 11. Это значит, что если роутер приобретался у нас, а планшет привезен оттуда, то есть большая вероятность отказа в работе по причине отсутствия нужного канала. Для решения проблемы выполните :

• зайдите в меню роутера и выберите ;
• на вкладке будет видно, на каком канале работает сам роутер: если это 12-й и 13-й каналы, то нужно установить статический, который будет ниже (как правило, у роутеров стоит автоматический поиск свободных каналов);
• в панели управления пройдите во вкладку «Wireless»;
• найдите поле «Channel» и смените значение Auto на любой из каналов, кроме 12-го и 13-го.

После того как вы сделали изменения, нужно их сохранить и перезагрузить роутер. Если iPad перестал подключаться к Wi-Fi именно по причине автоматической смены канала, то доступ восстановится.

Смена страны

Очень часто «заморские» iPad нельзя вовсе. Причиной этого является неправильно выставленный регион. Чтобы его сменить на правильное значение, нужно пройти на вкладку «Wireless» в настройках роутера. Далее найти пункт «Region». Если такого не существует, то просмотрите все значения - и там, где указана ваша страна, нужно изменить ее на USA (United States). Сохраните настройки и перезагрузите роутер. Если все выполнено правильно, то соединение установится.

Видео о том, как решить проблему, когда iPad не видит Wi-Fi:

В случае если ни один из этих методов не помогает, требуется вмешательство специалиста. Несите планшет в сервисный центр. Вероятно, неисправность является заводским дефектом.

Статьи и Лайфхаки

Проблемы с «яблочными» гаджетами – не редкость, даже несмотря на надёжность системы iOS. В частности, многие их владельцы сталкиваются с тем, что Айпад не подключается к wifi , или же вовсе не видит сеть. Бывает и так, что проблемы наблюдаются, к примеру, только с домашней беспроводной сетью, при том, что роутер работает исправно. Чаще всего такие случаи наблюдаются в том случае, если планшет был привезён из-за границы.

Что делать, если Айпад не может подключиться к wifi?

Для начала стоит убедиться в том, что планшет действительно находится в зоне действия беспроводной сети с хорошим сигналом. После этого нужно проверить, включён ли Wi-Fi вовсе. Если сеть защищена, понадобится пароль доступа. Иногда помогает удаление пароля и его повторный ввод.

Если подключиться к сети так и не удалось, рекомендуется проверить все кабели на роутере, а при необходимости – также выполнить перезагрузку маршрутизатора, отключить его от розетки и вновь включить. Также стоит попробовать перезагрузить сам iPad.

В том случае, если ничего из вышеперечисленного не помогло, можно прибегнуть к более радикальным мерам. Так, стоит попробовать сбросить сетевые настройки (через основные настройки планшета). При этом будут сброшены все пароли, параметры VPN и так далее. Конечно, после этого нужно будет ввести их заново. Если Айпад не подключается к wifi, это может помочь. Кстати, ещё до сброса настроек сети следует обязательно попробовать подключиться к беспроводной сети в другом месте – например, в кафе, а также подключиться к тому же Wi-Fi, но уже с другого гаджета.

Советы тем, чей Айпад не может подключиться к wifi

Если пользователю не удаётся подключиться ни к одной из беспроводных сетей, ему стоит обратиться за помощью в службу поддержки или сервисный центр. Тем, за кого Wi-Fi настраивает кто-либо другой, лучше всего обратиться именно к нему. Если наблюдаются проблемы с подключением где-нибудь в общественном месте, следует пообщаться с сотрудником этой организации или заведения.

Ещё один полезный совет владельцам iPad, которые уверены, что проблемы с маршрутизатором: убедиться, что планшет включён в список поддерживаемых устройств. Также можно попробовать обновить прошивку роутера.

После того, как владельцу планшета впервые удастся вручную подключиться к беспроводной сети, в следующий раз подключение должно происходить автоматически. Если в зоне действия – несколько сетей, устройство подключится к тому Wi-Fi, который использовался в последний раз. При желании можно всегда убрать какую-либо беспроводную сеть из списка и исключить последующие автоматические подключения.