Команды ростелекома мобильная связь. Полезные USSD-команды оператора МТС

Компания Ростелеком, как и все операторы, работающие в сети GSM, предоставляет своим пользователям сервис для отправки команд в виде коротких сообщений — USSD. Благодаря интерактивной передаче данных, абонент получает доступ к управлению услугами связи без посещения личного кабинета.

Команды USSD в сети Ростелекома

USSD - это аббревиатура от английского словосочетания Unstructured Supplementary Service Data, которая представляет собой дополнительную службу для организации быстрого обмена данными между пользователем и сервером оператора. Технология позволяет мгновенно получить ответ на запрос, который отправляется в виде команды, состоящей из комбинации символов и цифр. Данный сервис известен пользователям на протяжении многих лет. Это один из первых способов для самостоятельного управления услугами.

Абоненты компании Ростелеком используют службу USSD для отправки запросов и получения информации о балансе, действующих тарифах, подключенных услугах и прочих опциях.

Как отправляются USSD запросы

Адресатом запросов USSD выступает сервер сети. В ответ на отправленную команду пользователь получает запрограммированный, автоматический ответ на экран своего устройства, либо после формирования , он пересылается входящим сообщением. Для того чтобы создать и направить оператору команду с мобильного телефона или планшета нужно:

перейти в интерфейс, используемый для набора номера;
ввести в начале знак *;
набрать нужную комбинацию цифр (для каждой команды определенная);
в конце строки поставить знак #;
нажать кнопку вызова.

Именно благодаря знакам в начале и в конце, данный вид сообщений распознается не как звонок, а как запрос к соответствующему приложению. В ответ на обращение к сети, пользователи получают текст, содержащий запрашиваемую информацию. Существуют и варианты отправки дополнительных комбинаций, без обрыва сессии, если это предусмотрено логикой сообщений.

Простота использования команд USSD помогает абонентам Ростелекома быстро управлять предоставляемыми услугами, без обращения в службу поддержки.

Коды запросов Ростелекома

Наиболее востребованными и часто используемыми командами являются запрос баланса и подключение опций. Для того чтобы воспользоваться службой USSD, нужно отправить соответствующие коды:

*105# — проверка остатка средств на счете;
*122# — запрос на подключение доверительного платежа;
*122*1# — активация услуги «доверительный платеж»;
*123*номер абонента# — запрос на пополнение счета другим абонентом;
*202# — подключение мобильного интернета;
*111# — переход в меню, в котором можно подключить различные услуги, а также сменить свой тариф и отказаться от подписок.

Если в перечне USSD команд абоненты компании Ростелекома не находят подходящих или в процессе отправки происходят сбои, то следует обратиться в абонентскую службу и задать все интересующие вопросы специалисту.

USSD команды сети Ростелеком помогают абонентам получать ответы на распространенные вопросы в режиме реального времени. При сервис остается доступным пользователю, поэтому проверить состояние счета и подключить/отключить дополнительные услуги можно в любой момент. Комбинацию большинства запросов легко запомнить, а для того чтобы воспользоваться этой услугой не нужно специальных навыков и знаний, так как процесс весьма прост и понятен.

Большинство абонентов желают управлять теми или иными мобильными услугами самостоятельно. Это очень удобно делать с помощью специальных сервисных команд, которые отправляются с мобильного устройства абонента для быстрого получения любых ответов. Вот и оператор мобильных сетей Теле2 не отстает от принятых стандартов служб поддержки клиентов по управлению мобильным счетом, подписками или своевременному информированию по запросам пользователя.
В этом обзоре предлагаем вашему вниманию полезные и необходимые USSD коды, которые могут упростить жизнь абонента. Дело в том, что они позволяют в считанные секунды получать актуальную информацию по абонентскому счету.

Содержимое статьи

1 Польза сервисных команд в сети оператора Теле2
2 Полезные запросы для управления мобильным счетом
3 Полезные справочные команды
4 Управление списком контактов
5 Другие необходимые запросы
6 Полезные сервисные номера Теле2

Польза сервисных команд в сети оператора Теле2

Чтобы, не выходя из дома, быстро и оперативно получать самую различную информацию, необходимо использовать USSD команды Теле2. Они значительно упростят вашу жизнь, причем все запросы отправляются бесплатно - с абонента деньги не взимаются за обращения к оператору таким способом.

Любые коды можно записать в отдельный файл, или создать в памяти телефона отдельную папку. А уже в текстовом файле дать разъяснения каждой команде, и потом, при возникновении проблем или необходимости получения конкретной информации сделать быстрый набор символов и за считанные минуты получить оперативный ответ или нужную информацию в виде sms сообщений на экране своего гаджета.

Обратите внимание! После каждого набора команды не забывайте об её активации через кнопку совершения звонка в виде трубки телефончика. Только в таком случае все пройдет без сбоев и в реальном времени.

Полезные запросы для управления мобильным счетом

Если нужно получить инфо о количестве средств на телефоне, то нужно набрать *105#, и активировать отправку кнопкой маленькой телефонной трубки. Особенно актуально получение подобной информации для тех клиентов, кому нужно вовремя пополнить счет, или просто положить деньги на счет для списания на различные платные услуги.

Если деньги на номере отсутствуют, но просто срочно нужно позвонить, то можно активировать подключение услуги «Обещанного платежа» через набор символов *122*1#, и просто позвонить. Оператор позволит вам совершить звонок в счет будущих поступлений по счету, если вы уже его постоянный клиент, и тратите на связь приличные средства.

При помощи интерактивной команды *123*номер другого абонента любой мобильной сети# + дозвон, вы сможете отправить заявку своим близким или родным для увеличения средств на вашем балансе. Оппоненту только нужно согласиться с вашим предложением, а оператор сам спишет деньги и зачислит их на ваш баланс.

Также может случиться обратная ситуация, когда ваш друг или родственник остался на мели, а ведь без положительного баланса никакой связи не будет. Вы оперативно сможете положить на его номер допустимую сумму через отправку запроса вот такого формата: *145*номер вашего друга или родственника*переводимые средства#, и кнопочка с трубкой телефона. Через несколько минут деньги будут перечислены, и вы получите об этом сообщение оператора вашей связи.

Полезные справочные команды

Этот список интерактивных запросов поможет вам своевременно получать самую различную информацию по подключенным услугам, тарификации по вашему номеру или подпискам:

Если вы забыли, какой тариф вы подключили к своему гаджету, что в него включено, то это легко поправить, если набрать комбинацию символов на своем гаджете: *108# (не забывайте про волшебную кнопочку отправок любых запросов Теле2).

В случае, когда вам необходимо разузнать об остатке выделенного интернет трафика, количества минут на голосовую связь или сообщений, то следует ввести *107#.

Если вы отправляетесь в путешествие, то не лишней будет для вас информация об услуге роуминга Теле2, причем неважно, какой это тип – международного формата или междугороднего, в любом случае запрос выполняется тем же набором символов *146#.

Если вы забыли, какими платными или бесплатными сервисами пользуетесь по своему тарифу, то вспомнить это поможет набор цифр *153#, а в ответе на экране своего девайса оператор вам сообщит, что конкретно у вас подключено, и сколько списывается с вашего баланса за использование той или иной опции. Здесь вы увидите, кого вы занесли в черный список, и Теле2 за отдельную плату блокирует эти вызовы. Также будет отображена информация по сервису Гудок, то же не бесплатная опция.

Если вам надоела стандартная мелодия звонков или оповещений о приходе новых сообщений, то через запрос *115# вы сможете узнать, как заменить её, и во сколько это вам обойдется.

Сервис интернет услуг на вашем мобильном устройстве может быстро закончиться, поскольку весь выделенный трафик вы исчерпали. Получить разовую информацию можно по запросам *155*15# (по услуге интернета для устройств), или *155*19#, *155*200#, *155*201# для других пактов интернет трафика.

Быстрое управление всем набором подключенных вам услуг можно осуществить через запрос *144#.

Управление списком контактов

Получить справочную информацию о стоимости услуги «Антиопределитель» вашего номера можно по набору *117, а если вас все устраивает, и вы согласны с условиями оплаты сервиса, то его можно включить на своей sim карте через запрос *117*1#.

Через вот этот набор *220* можно внести номер нежелательного человека в черный список, и вы избавитесь от назойливых звонков или спам-сообщений.

Для быстрого доступа к сервисам и службам Теле2 можно заказать подключение через *111#, после этого оператор будет высылать вам интересные предложения или информировать об обновлении приложений.

Другие необходимые запросы

Через отправку символов *201# можно узнать свой номер sim карты.

Если настройки интернет опций в автоматическом режиме недоступны для вашего устройства, то можно попросить оператора выслать вам инструкцию по ручному способу подключение через *202#.

Полезные сервисные номера Теле2

611 – быстрая скорая помощь клиентам.

630 – смена тарификации.

693 – справочный голосовой портал обо всех действующих линейках тарифных планов.

655 – сервис информативного оповещения по голосовым сообщениям.

688 – служба поддержки в роуминге и справка о тарификациях.

691 – новостной портал с актуальными новшествами Теле2.

692 – получение справки о методах переводов на мобильник.

672 – запрос абонента на получение интернет настроек в автоматическом режиме.

637 – запрос услуги обещанного платежа.

629 – сервис мобильных переводов.

678 – внесение абонентов в запретный, черный список.

Вполне вероятно, что команда оператора со временем введет и другие способы информирования, но пока это самый полный список всех запросов и справочных номеров.

2 года назад

У читателя должно четко сформироваться представление об этой технологии. И потому мы расскажем о ней еще немного - применительно к другим мобильным операторам. Есть еще несколько операторов, команды которых необходимо описать, поскольку они активно используются. Речь в первую очередь идет о «Теле2».

USSD «Теле2»

Если абонент желает установить баланс у этого оператора, то ему необходимо ввести *105#. Чтобы получить информацию о своем номере телефона, предусмотрена команда *201#. А для того, чтобы отобразить данные о тарифном плане, на котором вы обслуживаетесь, существует команда *107#.

Теперь представим, что вы в настоящее время находитесь в роуминге, и у вас есть желание узнать, какие услуги вам доступны для того, чтобы получить экономию на связи. Тогда набирайте *146#.

Есть такие абоненты, у которых есть желание воспользоваться развлекательным контентом, который есть на специальном «Теле2»-портале. Тогда им необходимо набрать номер *111#. Заказ дополнительных услуг с использованием USSD здесь тоже предусмотрен. Например, такая опция, как «Черный список», блокирует вызовы от определенных абонентов. И на нее можно сделать заказ, если отправить запрос *202*1*номер абонента#.

Может так произойти, что у вас неизвестно куда уходят деньги со счета, и вы это обнаружили. В таком случае вам необходимо ввести *153#. Это специальный сервис, который контролирует подключенные платные услуги.

А еще через команды есть возможность получить настройки MMS, WAP, GPRS. Причем это не представляет большого труда. Нужно только вбить *202#, а потом нажать на вызов. Существует более подробный список доступных команд. И его можно найти, если зайти на официальный сайт «Теле2». Здесь доступных команд действительно много.

USSD «Ростелеком»

И такой крупный оператор связи, как «Ростелеком», не может обойтись без применения USSD-кодов. Самым распространенным и стандартным запросом является такой, как *105#. Он поможет абоненту вызвать меню проверки баланса на его счете.

У оператора «Ростелеком» USSD-код *111# вызывает основное меню смены тарифов, заказа дополнительных услуг, а также подключения различных платных опций. В помощь и запрос *107#. Он отображает данные о тарифном плане, на котором вы обслуживаетесь. А тому, кто никак не может запомнить свой номер телефона, нужно запомнить тогда команду *201#.

Замена гудка возможна с использованием *115#. Для того, чтобы попросить пополнить вам счет - *123*номер абонента #. Предусмотрена возможность отправить «перезвони мне, пожалуйста». Для этого нужна команда *118*номер телефона#.

Естественно, оператор располагает и прочими кодами запросов. Некоторые из них имеют отношение к конкретным тарифам и опциям. Они приводятся на официальном сайте. Узнать их также можно у консультанта компании.

USSD Velcom

Понятно, что коды USSD получили распространение и за пределами в России. У оператора Velcom из Белоруссии, скажем, есть собственные запросы. Целый набор. Например, *100#. Это вызов справки. Так можно узнать, сколько денег на счету.

Запрос *100*1# - для получения информации относительно доступных на балансе бонусных минут, СМС и ММС-сообщений. Плюс ко всему объем сведений в формате GPRS.

Есть также некоторые USSD, с помощью которых «Велком» предоставляет возможность подключать дополнительные услуги. В частности, *200*1# - заказ услуги «Стопицот», *126*1*4# - активация международного роуминга, *424# - «Мелофон». Есть и прочие команды, которые позволяют управлять отдельными настройками. Например, изменять «любимые номера» - это *126*7#. Устанавливать домашний регион для вашего номера - это *126*4#.

В меню USSD предусмотрены и информационные услуги. Если желаете иметь перечень из всех команд, то можете сделать запрос *126*9#. Возможно, что это лучшая возможность в самой удобной форме понять, как выполнить какое-либо действие, интересующее вас. Причем в самые короткие сроки. Вот почему советуют запомнить эту команду. Тогда будешь иметь доступ ко всем остальным.

Сейчас люди очень часто пользуются интернетом, с его помощью можно всегда оставаться на связи, при этом осуществлять телефонные звонки, обмениваться сообщениями по электронной почте и через специальные мессенджеры.

Удобство заключается в том, что легко производить обмен данными, но при этом достаточно экономно растрачивать денежные средства на балансе.

Для того, чтобы не выходить за лимиты своего интернет лимита, следует следить за остатком трафика. Компания Ростелеком предоставляет несколько способов для получения этой информации.

Проверяем остаток трафика через USSD запрос

Воспользоваться специальной USSD-командой может любой абонент сети. Однако стоит помнить, что данные команды отличаются в зависимости от тарифного плана или пакета интернет-услуг. Поэтому, стоит уточнять запрос на сайте компании.

USSD команды наиболее популярных пакетов интернет услуг используют комбинацию * 116 * # .

Коды тарифов: 134 – «Свобода общения», 116 – пакет за 225 рублей, 117 – пакет за 455 рублей, 115- пакет 1050 р., 111 – «Интернет с тобой», 101 – 3G+ на 24 часа, 103 — 3G+ с лимитом 5Гб, 105 — 3G+ Коннект 10 Гб, 102 -3G+ с 30 Гб трафика, 104 — 3G+ с 60 Гб, 119 – ББС.

Узнать свой остаток трафика у оператора

Получить ответы на вопросы, которые касаются услуг мобильной сети, можно от квалифицированных специалистов компании Ростелеком. В каждом регионе есть свои номера, для связи с оператором.

Для того, чтобы их узнать, необходимо посетить официальный сайт, раздел своего региона. После перейти в раздел справочные службы или нажать на ссылку «Обратная связь».

После произойдет переход на страницу, на которой будут отображены все имеющиеся сервисные номера, по которым можно позвонить оператору.

Для проверки баланса, трафиков и других услуг, есть служба, информирующая абонентов. Номер этой службы начинается в 8-800-ххх-хх-хх, остальные цифры номера будут отличатся в зависимости от региона, в котором вы находитесь.

Проверяем остаток трафика через Личный кабинет

Использование интернет-помощника, является наиболее удобным, поскольку с его помощью можно быть наиболее осведомленным о предоставляемых услугах и денежных расходов.

Для того, чтобы воспользоваться данной услугой, необходимо посетить сайт компании и перейти по ссылке «Личный кабинет» и зарегистрироваться как пользователь сети. После регистрации весь набор опций будет вам доступен.

Посредством Личного кабинета можно осуществлять контроль мобильного трафика, что позволит не выходит за лимит, а также переплачивать. Если же лимит превышен, что можно заказать дополнительный объем интернет-трафика за дополнительную плату.

Проверка трафика через Сервис-гид

Сервисный гид позволяет получать информацию с актуальными новостями от оператора, также о событиях и подсказки по управлению услугами. Отправляя запросы с мобильного устройства можно сразу получать необходимую информацию.

При этом услуга предоставляется бесплатно, но достаточно оперативно позволяет изменить настройки или получить информацию.

Используя данный сервис можно получить всю информацию, которая касается услуг мобильной сети: тариф и его условия, баланс, остатки трафика, минуты, перечень, платежи и многое другое. Этот сервис доступен для всех мобильных устройств, позволяя быть в курсе всех возможностей, доступных для сим-карты.